Chamberlain MyQ Business CAPXL User manual

QUICK START
GUIDE
CAPXL
IF YOU DO NOT HAVE ACCESS TO myQ®Business™
PLEASE CALL LIFTMASTER CUSTOMER CARE AT
800-323-2276 TO SETUP AN ACCOUNT.
1. CREATE A NEW myQ®Business FACILITY
1. On the left navigation bar, click Dashboard, then Facilities tab. Click the Add New
Facility button.
2. SELECT A SUBSCRIPTION PLAN
1. Click profile name in upper right corner then select Billing.
2. Select a subscription Plan and Add on features if desired.
3. Enter payment information and select monthly or yearly payments.
3. ADD CAPXL TO THE FACILITY
Open the CAPXL box and locate the CP# on the inside of the enclosure.
1. On the Left navigation bar, select Facility, then click the Device Management.
2. Click on the Add Devices button, Select CAPXL [+], and enter the CP # and name
of the CAPXL.
4. CONFIGURE CAPXL SETTINGS
1. Enter CAPXL settings such as the welcome message, custom background image,
and register or link with Phone.com for VoIP calling service.
2. Click Save.
5. CONFIGURE DOOR SETTINGS
1. Click the Doors tab to edit Door settings including hold open schedule, relay hold
durations, DTMF tone, and Door name.
2. Click the Add Door button to add additional doors (max 4 per CAPXL).
6. ADD CREDENTIALS
1. On the left navigation bar, click Credentials.
2. Click the Add Credential button to add transmitters, cards, etc. Individually or in
bulk to the Facility.
NOTE: A credential must be associated to a person for it to be active. See Step 8.
2. Select the Facility type
(Community Faciility or
Commercial Facility).
3. Click Continue.
4. Click Confirm. (You will not
be able to change facility
type once the facility is
created.)
5. Enter the Facility
information and click Save.

INSTALLATION
GO TO ACCESS.LIFTMASTERTRAINING.COM FOR ADDITIONAL INSTRUCTIONS
INCLUDING FULL MANUAL, INSTALLATION AND PROGRAMMING VIDEOS, AND FAQS.
SETUP (CONTINUED)
7. INVITE FACILITY OWNER AND ADMINISTRATORS 8. ADD PEOPLE
1. From the People menu, click the Add Person button.
2. Enter their email, first and last name, select a role, and click Save.
The person will receive an email invite to log into the Facility with rights determined
by their role. The ranking of the roles, from highest are Dealer Owner and Facility
Owner, which have the most control, followed by Dealer Manager, Facility Manager,
Dealer Tech, and Access Manager.
Add staff, residents, and vendors. This includes phone number(s), entry code(s),
credentials, group(s), and activation dates.
NOTE: A person must be in a group to access any entrances in the community.
10. DOWNLOAD DATABASE 11. CONFIRM SETUP PRIOR TO
INSTALLATION
When the CAPXL powers up, select the Internet
connection method and confirm valid connection.
Toggle the DIP switch #1 to the down position to exit
Admin mode.
After a few minutes, the welcome message,
background image, time, and directory will be
downloaded to the CAPXL.
9. BEFORE INSTALLING, CONNECT
POWER AND INTERNET
If using Wi-Fi®, connect included Wi-Fi antenna. Confirm settings match those in myQ®Business.
Make a test phone call (this can be done by calling a
name in the directory or using the SIP test function
under Network in the CAPXL Admin mode.
Disconnect power and Internet after settings have
been confirmed.
ON
ON
DIP switch #1 on the Power/Internet board.
The ON position enters Admin mode.
Power and Ethernet Wi-Fi
1. INSTALL CAPXL
Remove knock outs as required and mount the CAPXL
to a pedestal, a flat solid surface, or into the optional
trim kit and back box accessory (CAPXLTK).
2. INSTALL ACCESSORIES
Install radio and Wi-Fi antennas, postal lock, optional
card reader, and optional quick call input board
(SKU: LPEXP) as required.
Power and Ethernet
LPEXP
(optional)
Postal Lock (optional)
Card Reader (optional)
Wi-Fi
01-39217C
Wi-Fi®is a registered trademark of Wi-Fi Alliance.
© 2017 LiftMaster
All rights reserved.
4. CONNECT AND CONFIGURE
INTERNET
Make necessary connections for Internet at the job
site (wired or Wi-Fi) and configure network settings in
the CAPXL Admin mode Network tab.
5. CONNECT ACCESS CONTROL
WIRING
Route all necessary Wiegand, request to exit, and
other input wiring into the CAPXL and make necessary
connections to the gate operator or mag lock being
controlled.
If connecting to LiftMaster Gate Operators wirelessly,
press LEARN Button on operator twice and LEARN
Button for the desired relay in the Outputs tab in the
CAPXL Admin mode.
3. CONNECT POWER AND GROUND
Route power wires from included transformer to CAPXL
and plug transformer into a 120 Vac outlet. Confirm
CAPXL powers on. Connect ground lug to earth ground.
See the full manual for more information.
POWER INPUT
Power/Internet Board
Power Supply 120 Vac
Dedicated Outlet
6. VALIDATE PROPER OPERATION
Exit Admin mode using the DIP switch #1. Make a
test phone call, test each credential type, and ensure
proper behavior of each gate/door connected to
CAPXL.
ON
ON
DIP switch #1 on the Power/Internet board.
The OFF position exits Admin mode.
OFF Position

2. SÉLECTIONNER UN FORFAIT D’ABONNEMENT
GUIDE DE
DÉMARRAGE RAPIDE
CAPXL
SI VOUS N’AVEZ PAS ACCÈS À myQ®Business™
PRIÈRE D’APPELER LIFTMASTER CUSTOMER CARE AU
800 282-2276 POUR CRÉER UN COMPTE.
1. Cliquer sur le nom du profil dans le coin supérieur droit, puis sélectionner Billing
(Facturation).
2. Sélectionner un forfait d’abonnement et des fonctions supplémentaires si désiré.
3. Saisir l’information de paiement et sélectionner des paiements mensuels ou annuels.
3. AJOUTER LE CAPXL À L’INSTALLATION
Ouvrir la boîte du CAPXL et repérer le numéro CP à l’intérieur de l’enceinte.
1. Sur la barre de navigation de gauche, sélectionner Facility (Installation), puis
cliquer sur Device Management (Gestion des dispositifs).
2. Cliquer sur le bouton Add Devices (Ajouter des dispositifs), sélectionner CAPXL
[+], et saisir le numéro CP et le nom du CAPXL.
4. CONFIGURER LES PARAMÈTRES DU CAPXL
1. Saisir les paramètres du CAPXL comme le message de bienvenue, l’image
personnalisée de fond d’écran et s’abonner ou se lier à Phone.com pour le service
d’appel de voix sur IP.
2. Cliquer sur Save (Enregistrer).
5. CONFIGURER LES PARAMÈTRES DE LA PORTE
1. Cliquer sur l’onglet DOORS (PORTES) pour modifier les paramètres de la porte,
y compris l’horaire de porte gardée ouverte, les durées de maintien de relais, la
double tonalité multifréquence et le nom de la porte.
2. Cliquer sur le bouton Add Door (Ajouter une porte) pour ajouter des portes
supplémentaires (4 max. par CAPXL).
6. AJOUTER DES IDENTIFIANTS
1. Sur la barre de navigation de gauche, cliquer sur Credentials (Identifiants).
2. Cliquer sur le bouton Add Credential (Ajouter un identifiant) pour ajouter des
émetteurs, des cartes ou autres dispositifs, de manière individuelle ou en lot, à
l’installation.
REMARQUE: Un identifiant doit être associé à une personne pour qu’il soit actif. Voir
l’étape 8.
1. CRÉER UNE NOUVELLE INSTALLATION® MYQ® BUSINESS™
2. Sélectionner le
type d’installation
(installation
communautaire
ou installation
commerciale).
3. Saisir l’information sur
l’installation et cliquer
sur Save (Enregistrer).
1. Sur la barre de navigation de gauche, cliquer sur Dashboard (Tableau de bord),
puis sur l’onglet Facilities (Installations). Cliquer sur le bouton Add New Facility
(Ajouter une nouvelle installation).

INSTALLATION
ALLER À ACCESS.LIFTMASTERTRAINING.COM
POUR DES INSTRUCTIONS SUPPLÉMENTAIRES, Y
COMPRIS UN MANUEL COMPLET, DES INSTRUCTIONS
D’INSTALLATION ET DE PROGRAMMATION ET UNE FAQ.
CONFIGURATION (SUITE)
7. INVITER LE PROPRIÉTAIRE ET LES ADMINISTRATEURS DE L’INSTALLATION 8. AJOUTER DES PERSONNES.
1. Dans le menu People (Personnes), cliquer sur le bouton Add Person (Ajouter une personne).
2. Saisir le courriel de la personne, son prénom et son nom, sélectionner un rôle et
cliquer sur Save (Enregistrer).
La personne recevra un courriel l’invitant à se connecter à l’installation avec des
droits déterminés en fonction de son rôle. Le classement des rôles est le suivant :
propriétaire détaillant et propriétaire d’installation, lesquels ont le plus grand contrôle,
suivis par le gestionnaire détaillant, le directeur d’installation, le technicien détaillant
et le gestionnaire d’accès..
Ajouter du personnel, des résidents et des fournisseurs. Cela comprend les numéros
de téléphone, codes d’entrée, identifiants, groupes et dates d’activation.
REMARQUE: Une personne doit être dans un groupe pour accéder aux entrées du
complexe résidentiel.
10. TÉLÉCHARGER LA BASE DE DONNÉES 11. CONFIRMER LA CONFIGURATION AVANT
L’INSTALLATION
Lorsque le CAPXL se met sous tension, sélectionner
la méthode de connexion à Internet et confirmer la
validité de la connexion. Basculer le commutateur DIP
no 1 en position inférieure pour quitter le mode Admin.
Après quelques minutes, le message de bienvenue,
l’image de fond d'écran, l’heure et le répertoire
seront téléchargés au CAPXL.
9. AVANT DE PROCÉDER À L’INSTALLATION,
CONNECTER L’ALIMENTATION ET INTERNET
Si le Wi-Fi est utilisé,®connecter l’antenne Wi-Fi incluse. Confirmer que les paramètres correspondent à
ceux dans myQ®Business.
Passer un appel téléphonique d’essai (par exemple,
en appelant une personne dont le nom figure dans le
répertoire ou en utilisant la fonction de test SIP sous
Network [Réseau] dans le mode Admin du CAPXL.
Déconnecter l’alimentation et Internet lorsque les
paramètres ont été confirmés.
ON
ON
Commutateur DIP 1 sur la carte
d’alimentation/Internet.
La position ON permet de passer
en mode Admin.
Alimentation et
Ethernet Wi-Fi
1. INSTALLER LE CAPXL
Enlever les disques défonçables et monter le CAPXL à
un socle, une surface solide plane, ou dans la trousse
de garniture en option et l’accessoire de boîtier
arrière (CAPXLTK).
2. INSTALLER LES ACCESSOIRES
Installer la radio et les antennes Wi-Fi, la serrure pour
service des postes, le lecteur de carte en option et la
carte d’entrée d’appel rapide en option (UGS : LPEXP)
comme exigé.
3. CONNECTER L’ALIMENTATION ET LA MASSE
Acheminer les fils électriques du transformateur inclus
au CAPXL et brancher le transformateur dans une
prise de 120 V c. a. Confirmer que le CAPXL se met
sous tension. Connecter la cosse de mise à la terre à
la masse. Consulter le manuel complet pour plus de
détails.
4. SE CONNECTER À INTERNET ET CONFIGURER
LA CONNEXION
Faire les connexions nécessaires à Internet au site
(câblé ou Wi-Fi) et configurer les paramètres du
réseau dans l’onglet Network (réseau) du mode Admin
du CAPXL.
5. CONNECTER LE CÂBLE DE COMMANDE
D’ACCÈS
Acheminer tout câblage nécessaire Wiegand, de
demande de sortie et autre câblage d’entrée dans
le CAPXL et effectuer les connexions nécessaires
à l’actionneur de barrière ou à la serrure
électromagnétique qui seront commandés.
En cas de connexion sans fil aux actionneurs de
barrière LiftMaster, appuyer deux fois sur le bouton
LEARN (apprentissage) de l’actionneur et le bouton
LEARN du relais désiré dans l’onglet Outputs (Sorties)
en mode Admin du CAPXL.
6. VALIDER LE BON FONCTIONNEMENT DU
DISPOSITIF
Quitter le mode Admin à l’aide du commutateur DIP
no 1. Passer un appel téléphonique test, tester chaque
type d’identifiant et vérifier le bon comportement de
chaque barrière/porte connectée au CAPXL.
Alimentation et Ethernet
LPEXP
(en option)
Serrure pour service
des postes
(en option)
Lecteur de carte
(en option)
Wi-Fi
ON
ON
Commutateur DIP 1 sur la carte
d’alimentation/Internet.
La position ON permet de
passer en mode Admin.
ENTRÉE D’ALIMENTATION
Carte d’alimentation/Internet
Alimentation
électrique
120 V c. a.
Prise de courant
réservée
01-39217C
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