Compaq TC1000 - Tablet PC - Crusoe TM5800 1 GHz Parts list manual

1
North America

2
English ................................................................................. 3
Canadien-français ................................................................ 9

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TABLET PC PRODUCT
WORLDWIDE LIMITED WARRANTY AND TECHNICAL
SUPPORT
General Terms
EXCEPT AS EXPRESSLY SET FORTH IN THIS LIMITED WARRANTY, COMPAQ
MAKES NO OTHER WARRANTIES OR CONDITIONS, EXPRESS OR IMPLIED,
INCLUDING ANY IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND
FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE. COMPAQ EXPRESSLY DISCLAIMS
ALL WARRANTIES AND CONDITIONS NOT STATED IN THIS LIMITED
WARRANTY. ANY IMPLIED WARRANTIES THAT MAY BE IMPOSED BY LAW
ARE LIMITED IN DURATION TO THE LIMITED WARRANTY PERIOD. SOME
STATES OR COUNTRIES DO NOT ALLOW A LIMITATION ON HOW LONG AN
IMPLIED WARRANTY LASTS OR THE EXCLUSION OR LIMITATION OF
INCIDENTAL OR CONSEQUENTIAL DAMAGES FOR CONSUMER PRODUCTS.
IN SUCH STATES OR COUNTRIES, SOME EXCLUSIONS OR LIMITATIONS OF
THIS LIMITED WARRANTY MAY NOT APPLY TO YOU.
This Limited Warranty applies to the Compaq branded hardware products sold
by or leased from Compaq Computer Corporation, its worldwide subsidiaries,
affiliates, authorized resellers, or country distributors (collectively referred to in
this Limited Warranty as “Compaq”) with this Limited Warranty. This Limited
Warranty is applicable in all countries and may be enforced in any country
where Compaq or its authorized service providers offer warranty service subject
to the terms and conditions set forth in this Limited Warranty. However,
warranty service availability and response times may vary from country to
country and may also be subject to registration requirements in the country of
purchase.
Compaq warrants that the Compaq hardware product and all the internal
components of the product that you have purchased or leased from Compaq are
free from defects in materials or workmanship under normal use during the
Limited Warranty Period. The Limited Warranty Period starts on the date of
purchase or lease from Compaq. Your dated sales or delivery receipt, showing
the date of purchase or lease of the product, is your proof of the purchase or
lease date. You may be required to provide proof of purchase or lease as a
condition of receiving warranty service. You are entitled to warranty service
according to the terms and conditions of this document if a repair to your
Compaq branded hardware is required within the Limited Warranty Period. This
Limited Warranty extends only to the original purchaser or lessee of this
Compaq branded product and is not transferable to anyone who obtains
ownership of the Compaq branded product from the original purchaser or lessee.

4
Compaq products are manufactured using new materials or new and used
materials equivalent to new in performance and reliability. Spare parts may be
new or equivalent to new. Spare parts are warranted to be free from defects in
material or workmanship for thirty (30) days or for the remainder of the Limited
Warranty Period of the Compaq hardware product in which they are installed,
whichever is longer.
During the Limited Warranty Period, Compaq will repair or replace the
defective component parts or the hardware product. All component parts or
hardware products removed under this Limited Warranty become the property of
Compaq. The replacement part or product takes on either the Limited Warranty
status of the removed part or product or the thirty (30) day Limited Warranty of
the spare part. In the unlikely event that your Compaq product has a recurring
failure, Compaq, at its discretion, may elect to provide you with a replacement
unit of Compaq’s choosing that is at least equivalent to your Compaq branded
product in hardware performance. Compaq reserves the right to elect, at its sole
discretion, to give you a refund of your purchase price or lease payments (less
interest) instead of a replacement. This is your exclusive remedy for defective
products.
YOU SHOULD MAKE PERIODIC BACKUP COPIES OF THE DATA STORED ON
YOUR HARD DRIVE OR OTHER STORAGE DEVICES AS A PRECAUTION
AGAINST POSSIBLE FAILURES, ALTERATION, OR LOSS OF THE DATA.
BEFORE RETURNING ANY UNIT FOR SERVICE, BE SURE TO BACK UP DATA
AND REMOVE ANY CONFIDENTIAL, PROPRIETARY, OR PERSONAL
INFORMATION. COMPAQ IS NOT RESPONSIBLE FOR DAMAGE TO OR LOSS
OF ANY PROGRAMS, DATA, OR REMOVABLE STORAGE MEDIA. COMPAQ IS
NOT RESPONSIBLE FOR THE RESTORATION OR REINSTALLATION OF ANY
PROGRAMS OR DATA OTHER THAN SOFTWARE INSTALLED BY COMPAQ
WHEN THE PRODUCT IS MANUFACTURED.
Compaq does not warrant that the operation of this product will be uninterrupted
or error-free. Compaq is not responsible for damage that occurs as a result of
your failure to follow the instructions that came with the Compaq branded
product.
This Limited Warranty does not apply to expendable parts. This Limited
Warranty does not extend to any product from which the serial number has been
removed or that has been damaged or rendered defective (a) as a result of
accident, misuse, abuse, or other external causes; (b) by operation outside the
usage parameters stated in the user documentation that shipped with the product;
(c) by the use of parts not manufactured or sold by Compaq; or (d) by
modification or service by anyone other than (i) Compaq, (ii) a Compaq
authorized service provider, or (iii) your own installation of end-user replaceable
Compaq or Compaq approved parts if available for your product in the servicing
country.

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These terms and conditions constitute the complete and exclusive warranty
agreement between you and Compaq regarding the Compaq branded product
you have purchased or leased. These terms and conditions supersede any prior
agreements or representations—including representations made in Compaq sales
literature or advice given to you by Compaq or an agent or employee of
Compaq—that may have been made in connection with your purchase or lease
of the Compaq branded product. No change to the conditions of this Limited
Warranty is valid unless it is made in writing and signed by an authorized
representative of Compaq.
Limitation of Liability
IF YOUR COMPAQ BRANDED HARDWARE PRODUCT FAILS TO WORK AS
WARRANTED ABOVE, YOUR SOLE AND EXCLUSIVE REMEDY SHALL BE
REPAIR OR REPLACEMENT. COMPAQ’S MAXIMUM LIABILITY UNDER THIS
LIMITED WARRANTY IS EXPRESSLY LIMITED TO THE LESSER OF THE PRICE
YOU HAVE PAID FOR THE PRODUCT OR THE COST OF REPAIR OR
REPLACEMENT OF ANY HARDWARE COMPONENTS THAT MALFUNCTION
IN CONDITIONS OF NORMAL USE.
COMPAQ IS NOT LIABLE FOR ANY DAMAGES CAUSED BY THE PRODUCT OR
THE FAILURE OF THE PRODUCT TO PERFORM, INCLUDING ANY LOST
PROFITS OR SAVINGS OR SPECIAL, INCIDENTAL, OR CONSEQUENTIAL
DAMAGES. COMPAQ IS NOT LIABLE FOR ANY CLAIM MADE BY A THIRD
PARTY OR MADE BY YOU FOR A THIRD PARTY.
THIS LIMITATION OF LIABILITY APPLIES WHETHER DAMAGES ARE
SOUGHT, OR A CLAIM MADE, UNDER THIS LIMITED WARRANTY OR AS A
TORT CLAIM (INCLUDING NEGLIGENCE AND STRICT PRODUCT LIABILITY),
A CONTRACT CLAIM, OR ANY OTHER CLAIM. THIS LIMITATION OF
LIABILITY CANNOT BE WAIVED OR AMENDED BY ANY PERSON. THIS
LIMITATION OF LIABILITY WILL BE EFFECTIVE EVEN IF YOU HAVE
ADVISED COMPAQ OR AN AUTHORIZED REPRESENTATIVE OF COMPAQ OF
THE POSSIBILITY OF ANY SUCH DAMAGES. THIS LIMITATION OF
LIABILITY, HOWEVER, WILL NOT APPLY TO CLAIMS FOR PERSONAL
INJURY.
THIS LIMITED WARRANTY GIVES YOU SPECIFIC LEGAL RIGHTS. YOU MAY
ALSO HAVE OTHER RIGHTS THAT MAY VARY FROM STATE TO STATE OR
FROM COUNTRY TO COUNTRY. YOU ARE ADVISED TO CONSULT
APPLICABLE STATE OR COUNTRY LAWS FOR A FULL DETERMINATION OF
YOUR RIGHTS.

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Options and Software
The Limited Warranty terms and conditions for Compaq options are as indicated
in the Limited Warranty applicable to Compaq options. COMPAQ DOES NOT
WARRANT SOFTWARE PRODUCTS, INCLUDING ANY SOFTWARE PRODUCTS
OR THE OPERATING SYSTEM PREINSTALLED BY COMPAQ. Compaq’s only
obligations with respect to software distributed by Compaq under the Compaq
brand name are set forth in the applicable end-user license or program license
agreement. Non-Compaq hardware and software products are provided “AS IS.”
However, non-Compaq manufacturers, suppliers, or publishers may provide
their own warranties directly to you.
Software Technical Support
Software technical support is defined as assistance with questions and issues
about the software that was either preinstalled by Compaq on the Compaq
branded product or that was included with the Compaq branded product at the
time of your purchase or lease of the product. Technical support for software is
available for the first ninety (90) days from date of product purchase or lease.
Your dated sales or delivery receipt, showing the date of purchase or lease of the
product, is your proof of the purchase or lease date. You may be required to
provide proof of purchase or lease as a condition of receiving software technical
support. After the first ninety (90) days, technical support for software that was
either preinstalled by Compaq on the Compaq branded product or included with
the Compaq branded product at the time of your purchase or lease of the product
is available for a fee.
Warranty Period
The warranty period for this tablet PC product is three (3) years from the date of
product purchase. The warranty period for the rechargeable battery pack and any
digital writing pen that come with the tablet PC product is one (1) year from date
of product purchase. The AAAA battery for the pen is not included in the
Limited Warranty.
Types of Warranty Service
Your Compaq Limited Warranty consists of repair or replacement of defective
parts, including hard drives identified by Compaq Intelligent Manageability
software as “prefailure.”

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Free Pick-Up Warranty Service Available Monday – Friday
Call the Compaq Technical Support Center at 1.800.652.6672.A technical support
specialist will help you diagnose the problem.
If your product needs a hardware repair that is covered under warranty, then
Compaq will deliver packaging, pick up the product from your location, repair
the product, and deliver the repaired product to the location of your choice.
Compaq pays shipping costs. Pick-up service provides a turnaround normally
within two business days.
NOTE: If you choose your own courier, you assume the risk of loss or damage
during shipping.
Carry-In Warranty Service Available Monday – Friday
Carry your product into any Compaq authorized service provider for warranty
repair. To locate the nearest Compaq authorized service provider, call
1.800.345.1518 (United States) or 1.800.567.1616 (Canada). Select the Reseller
Locator option. Carry-in service provides a turnaround normally within two
business days.
Compaq Replaceable Parts Program
Where available, the Compaq Replaceable Parts program ships approved
replacement parts directly to you to fulfill your warranty. This will save
considerable repair time. After you call the Compaq Technical Support Center at
1.800.652.6672, a replaceable part can be sent directly to you. Once the part
arrives, call the Compaq Technical Support Center. A technician will assist you
over the phone to ensure that the installation is quick and easy.
Service Upgrades
Compaq offers extra coverage for your product. For information on service
upgrades, refer to www.compaq.com.
Service upgrades purchased in one country are NOT transferable to another
country.

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Contact Information
Be sure to have the following information available before you call Compaq:
– Product serial number, model name, and model number
– Applicable error messages
– Add-on options
– Operating system
– Third-party hardware or software
– Detailed questions
■In the United States, refer to the Compaq website at www.compaq.com.
In Canada, refer to the Compaq website at www.compaq.ca.
■1.800.652.6672
Toll-free technical support in the United States and Canada,
7 days a week, 24 hours a day
■1.800.345.1518 (United States)
Toll-free access to PaqFax™, which is a system for requesting and
receiving technical information and much more through a facsimile machine
■1.800.567.1616 (Canada)
Toll-free access to general product information
■To post questions to Compaq Technical Support professionals or to
download software files, refer to:
– Compaq Support Forum: http://forum.compaq.com
– Email address: [email protected]
– Downloadable Compaq software: www.compaq.com/support

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PRODUIT TABLET PC
ÉNONCÉ DE GARANTIE LIMITÉE ET ASSISTANCE
TECHNIQUE APPLICABLES PARTOUT DANS LE MONDE
Conditions générales
SAUF CE QUI EST EXPRESSÉMENT PRÉVU DANS LA PRÉSENTE GARANTIE
LIMITÉE, COMPAQ NE DONNE AUCUNE AUTRE GARANTIE, EXPRESSE OU
IMPLICITE, Y COMPRIS LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ
MARCHANDE ET D’ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER. COMPAQ
REJETTE EXPRESSÉMENT TOUTES LES GARANTIES ET LES CONDITIONS
QUI NE SONT PAS PRÉVUES DANS LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE. LA
DURÉE DES GARANTIES IMPLICITES IMPOSÉES PAR LA LOI EST LIMITÉE À
LA PÉRIODE DE GARANTIE LIMITÉE DU PRÉSENT ÉNONCÉ DE GARANTIE.
CERTAINS ÉTATS OU PAYS INTERDISENT DE RESTREINDRE LA DURÉE
D’UNE GARANTIE IMPLICITE OU ENCORE D’EXCLURE OU DE LIMITER LES
DOMMAGES-INTÉRÊTS INDIRECTS OU ACCESSOIRES POUR LES PRODUITS
DE CONSOMMATION. DANS CES ÉTATS OU PAYS, IL EST POSSIBLE QUE
CERTAINES EXCLUSIONS OU LIMITES PRÉVUES DANS LA PRÉSENTE
GARANTIE LIMITÉE NE S’APPLIQUENT PAS À VOUS.
La présente garantie limitée s’applique aux produits matériels de marque
Compaq vendus ou loués par Compaq Computer Corporation, ses filiales
mondiales, ses sociétés affiliées, ses revendeurs agréés ou ses distributeurs
locaux (ci-après appelés collectivement «Compaq») avec le présent Énoncé de
garantie limitée. Cette garantie limitée s’applique dans tous les pays et peut être
honorée dans tout pays où Compaq ou ses fournisseurs de services agréés offrent
les services couverts par la garantie, sous réserve des conditions prévues dans le
présent énoncé. Toutefois, la disponibilité des services couverts par la garantie,
de même que les temps de réponse, peuvent varier d’un pays à l’autre et être
assujettis à des exigences d’enregistrement dans le pays où le produit est acheté.
Compaq garantit que le produit matériel Compaq et toutes les composantes
internes de ce produit que vous avez acheté ou loué de Compaq ne présente
aucune défectuosité de fabrication ni de main-d’oeuvre pendant la période de
garantie limitée dans des conditions d’utilisation normales. La période de
garantie commence à la date à laquelle vous avez acheté ou loué le produit de
Compaq. Votre récépissé de vente ou de livraison, qui indique la date d’achat du
produit, constitue votre preuve de la date d’achat ou de la date de location. Vous
devrez peut-être fournir une preuve d’achat ou de location avant de recevoir du
service en vertu de cette garantie. Vous avez le droit de recevoir ce service en
conformité avec les conditions énoncées dans le présent document si la
réparation de votre produit matériel de marque Compaq s’avère nécessaire
pendant la période de garantie limitée. Cette garantie limitée ne couvre que

10
l’acheteur ou le locataire original du produit de marque Compaq et ne peut pas
être transférée à une personne à qui l’acheteur ou le locataire original a cédé la
propriété du produit de marque Compaq.
Les produits de Compaq sont fabriqués avec des matériaux neufs ou avec des
matériaux neufs et usagés équivalents à des neufs sur le plan des performances
et de la fiabilité. Les pièces de rechange peuvent être neuves ou équivalentes à
des pièces neuves. Compaq garantit que les pièces de rechange ne présentent
aucune défectuosité de fabrication ni de main-d’oeuvre pour une période de
trente (30) jours ou pendant tout le reste de la période de garantie limitée du
produit matériel Compaq dans lequel elles ont été installées, selon la plus longue
de ces deux éventualités.
Pendant la période de garantie limitée, Compaq réparera ou remplacera les
pièces ou le produit matériel défectueux. Les produits ou les pièces retirés en
application de cette garantie deviennent la propriété de Compaq. La pièce ou le
produit retiré est soit couvert par le reste de la garantie limitée de la pièce ou du
produit de remplacement, soit couvert par la garantie limitée de trente (30) jours
applicable à la pièce de rechange. Dans l’éventualité peu probable où votre
produit Compaq fait l’objet d’une défaillance récurrente, Compaq peut choisir, à
sa discrétion, de le remplacer par un produit qui est au moins équivalent sur le
plan des performances au produit matériel de marque Compaq. Compaq se
réserve le droit de choisir, à sa discrétion, de vous rembourser le prix d’achat ou
les paiements de location (moins les intérêts) au lieu d’un remplacement. Ceci
constitue votre seul recours en cas de produit défectueux.
VOUS DEVRIEZ FAIRE PÉRIODIQUEMENT DES COPIES DE SAUVEGARDE
DES DONNÉES STOCKÉES SUR VOTRE DISQUE DUR OU SUR D’AUTRES
DISPOSITIFS DE STOCKAGE AFIN D’EN PRÉVENIR TOUTE DÉFAILLANCE,
ALTÉRATION OU PERTE. AVANT DE RETOURNER UN ARTICLE POUR QU’IL
SOIT RÉPARÉ, ASSUREZ-VOUS DE FAIRE UNE COPIE DE SAUVEGARDE DE
VOS DONNÉES ET D’EFFACER TOUTE INFORMATION CONFIDENTIELLE,
EXCLUSIVE OU PERSONNELLE. COMPAQ N’EST PAS RESPONSABLE DE LA
PERTE DE PROGRAMMES, DONNÉES OU SUPPORTS DE STOCKAGE
AMOVIBLES, NI DES DOMMAGES À CEUX-CI. COMPAQ N’EST PAS
RESPONSABLE DE LA RESTAURATION NI DE LA RÉINSTALLATION DES
PROGRAMMES OU DES DONNÉES AUTRES QUE LES LOGICIELS INSTALLÉS
PAR COMPAQ LORSQUE LE PRODUIT EST FABRIQUÉ.
Compaq ne garantit pas que ce produit fonctionnera de façon ininterrompue ni
sans erreur. Compaq n’est pas responsable des dommages qui surviennent parce
que vous avez omis de suivre les instructions qui accompagnent le produit de
marque Compaq.

11
Cette garantie limitée ne s’applique pas aux pièces consommables, ni aux
produits dont le numéro de série a été effacé, ou encore qui ont été endommagés
ou rendus défectueux (a) suite à un accident, un usage inadéquat ou abusif ou
d’autres causes externes; (b) par une exploitation qui ne respecte pas les
paramètres indiqués dans la documentation de l’utilisateur accompagnant le
produit; c) par l’utilisation de pièces qui ne sont pas fabriquées ni vendues par
Compaq; ou d) par une modification ou une réparation effectuée par un autre
que (i) Compaq, (ii) un fournisseur de services agréé de Compaq, ou (iii) vous-
même, lors de l’installation de pièces remplaçables par l’utilisateur final de
marque Compaq ou approuvées par Compaq si ces pièces sont disponibles pour
votre produit dans le pays où les services sont rendus.
Les présentes conditions constituent l’entente de garantie complète et exclusive
conclue entre vous et Compaq relativement au produit de marque Compaq que
vous avez acheté ou loué. Ces conditions remplacent toute entente ou
représentation antérieure — y compris les représentations faites dans les
documents de vente de Compaq et les conseils qui vous ont été donnés par
Compaq ou par un mandataire ou un employé de Compaq — qui aurait pu avoir
été faite par rapport à l’achat ou à la location du produit de marque Compaq.
Aucune modification apportée à ces conditions de garantie limitée n’est valide si
elle n’a pas été faite par écrit et signée par un représentant autorisé de Compaq.
Limitation de responsabilité
SI VOTRE PRODUIT MATÉRIEL DE MARQUE COMPAQ NE FONCTIONNE PAS
SELON CE QUI EST GARANTI PLUS HAUT, VOTRE SEUL ET UNIQUE
RECOURS SERA LA RÉPARATION OU LE REMPLACEMENT. LA
RESPONSABILITÉ MAXIMALE DE COMPAQ EN VERTU DE LA PRÉSENTE
GARANTIE LIMITÉE EST EXPRESSÉMENT LIMITÉE AU PRIX QUE VOUS
AVEZ PAYÉ POUR LE PRODUIT OU AUX FRAIS DE RÉPARATION OU DE
REMPLACEMENT DES COMPOSANTES MATÉRIELLES QUI NE
FONCTIONNENT PAS DE FAÇON APPROPRIÉE DANS DES CONDITIONS
D’UTILISATION NORMALES, SELON LE MONTANT LE MOINS ÉLEVÉ DE CES
DEUX OPTIONS.
COMPAQ N’EST PAS RESPONSABLE DES DOMMAGES CAUSÉS PAR LE
PRODUIT OU SON DÉFAUT DE FONCTIONNEMENT, Y COMPRIS LE MANQUE
À GAGNER, LA PERTE D’ÉCONOMIES ET LES DOMMAGES-INTÉRÊTS
INDIRECTS OU ACCESSOIRES. COMPAQ N’EST PAS NON PLUS
RESPONSABLE DES RÉCLAMATIONS PRÉSENTÉES PAR UN TIERS OU PAR
VOUS POUR UN TIERS.
CETTE LIMITATION S’APPLIQUE AUX DEMANDES D’INDEMNITÉ ET
RÉCLAMATIONS PRÉSENTÉES EN VERTU DE LA PRÉSENTE GARANTIE
LIMITÉE, AINSI QU’AUX RÉCLAMATIONS DÉLICTUELLES (Y COMPRIS
CELLES FONDÉES SUR LA NÉGLIGENCE ET LA RESPONSABILITÉ STRICTE
DU FAIT DU PRODUIT), CONTRACTUELLES OU AUTRES. PERSONNE NE PEUT
RENONCER À CETTE LIMITATION NI LA MODIFIER. CETTE LIMITATION

12
S’APPLIQUE MÊME SI VOUS AVEZ AVISÉ COMPAQ OU SON REPRÉSENTANT
AUTORISÉ DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES. ELLE NE S’APPLIQUE
CEPENDANT PAS AUX RÉCLAMATIONS POUR DOMMAGES CORPORELS.
LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE VOUS ACCORDE DES DROITS
SPÉCIFIQUES. VOUS POUVEZ AUSSI BÉNÉFICIER D’AUTRES DROITS QUI
PEUVENT VARIER D’UN ÉTAT À L’AUTRE OU D’UN PAYS À L’AUTRE. NOUS
VOUS CONSEILLONS DE CONSULTER LES LOIS APPLICABLES DE L’ÉTAT OU
DU PAYS POUR BIEN CONNAÎTRE VOS DROITS.
Options et logiciels
Les conditions de garantie afférentes aux options offertes par Compaq sont
celles indiquées dans l’Énoncé de garantie limitée applicable à ces options.
COMPAQ NE GARANTIT PAS LES PRODUITS LOGICIELS, NI LES LOGICIELS
ET LE SYSTÈME D’EXPLOITATION PRÉINSTALLÉS PAR COMPAQ. Les seules
obligations de Compaq à l’égard des logiciels qu’elle distribue sous la marque
Compaq sont indiquées dans la licence d’utilisateur final ou le contrat de licence
de logiciel applicable. Les produits matériels et logiciels qui ne sont pas de
marque Compaq sont fournis «TELS QUELS». Cependant, les fabricants,
fournisseurs ou éditeurs de ces produits peuvent vous fournir directement leur
propre garantie.
Assistance logicielle technique
On entend par «assistance logicielle technique» toute aide fournie relativement
aux questions et aux problèmes associés aux logiciels qui ont été préinstallés par
Compaq sur le produit de marque Compaq ou qui étaient inclus avec ce produit
au moment de l’achat ou de la location. L’assistance logicielle technique est
offerte pour la période initiale de quatre-vingt-dix (90) jours suivant la date
d’achat ou de location du produit. Votre récépissé de vente ou de livraison, qui
indique la date d’achat du produit, constitue votre preuve de la date d’achat ou
de location. Vous devrez peut-être fournir une preuve d’achat ou de location
avant de recevoir l’assistance logicielle technique. Après la période initiale de
quatre-vingt-dix (90) jours suivant la date d’achat ou de location du produit,
l’assistance logicielle technique qui était applicable aux logicielles préinstallés
par Compaq sur le produit de marque Compaq ou qui étaient inclus avec ce
produit au moment de l’achat ou de la location est offerte moyennant des frais.
Période de garantie
La période de garantie de ce produit Tablet PC est de trois (3) ans à compter de
la date d’achat du produit. La période de garantie de la batterie rechargeable et
du stylet numérique livrés avec le produit Tablet PC est d’un (1) an à compter de
la date d’achat. La pile AAAA du stylet numérique n’est pas visée par cette
garantie limitée.

13
Types de services offerts dans le cadre de la garantie
La garantie limitée de Compaq consiste à réparer ou à remplacer les pièces
défectueuses, y compris les disques durs identifiés par le logiciel Intelligent
Manageability de Compaq comme étant «pré-défaillants».
Service de cueillette gratuit du lundi au vendredi
Communiquez avec le Centre de soutien technique Compaq au 1 800 652-6672.
Un spécialiste en soutien technique vous aidera à diagnostiquer le problème. Si
votre produit doit être réparé et que la réparation est couverte par la garantie,
Compaq livrera le matériel d’emballage, viendra chercher le produit à votre
établissement, le réparera et le rapportera réparé à l’endroit que vous choisirez.
Compaq assume les frais d’expédition. Le délai habituel du service de cueillette
est de deux jours ouvrables.
REMARQUE : Si vous choisissez votre propre service de messagerie, vous
assumez les risques de perte et de dommages en cours d’expédition.
Service en atelier du lundi au vendredi
Apportez votre produit chez un fournisseur de services agréé de Compaq pour
faire effectuer les réparations sous garantie. Pour obtenir les coordonnées du
fournisseur agréé le plus près, composez le 1 800 345-1518 (États-Unis) ou le
1 800 567-1616 (Canada). Choisissez l’option Répertoire des revendeurs. Le délai
habituel du service en atelier est de deux jours ouvrables.
Programme de remplacement des pièces de Compaq
Là où il est offert, le programme de remplacement des pièces de Compaq prévoit
que des pièces de remplacement approuvées vous seront expédiées directement
dans le cadre de la garantie. Cela permettra d'économiser beaucoup de temps de
réparation. Une fois que vous avez communiqué avec le Centre de soutien
technique Compaq au 1 800 652-6672, une pièce de remplacement peut vous être
envoyée directement. Quand vous aurez reçu la pièce, communiquez avec le
Centre de soutien technique Compaq, où un technicien vous assistera au
téléphone pour s’assurer que l’installation se fait rapidement et aisément.
Majorations de service
Compaq offre une couverture supplémentaire pour votre produit. Pour plus
d’information sur les majorations de service, veuillez consulter notre site Web à
www.compaq.com.
Les majorations de service achetées dans un pays NE SONT PAS transférables
dans un autre.

14
Contacts
Assurez-vous d’avoir les renseignements suivants à portée de la main avant de
téléphoner à Compaq :
– Numéro de série du produit, nom et numéro du modèle
– Messages d’erreur applicables
– Options supplémentaires
– Système d’exploitation
– Matériel ou logiciel de société indépendante
– Questions détaillées
■Aux États-Unis, consultez le site Web de Compaq à www.compaq.com.
Au Canada, consultez le site Web de Compaq à www.compaq.ca.
■1 800 652-6672
Service téléphonique de soutien technique, sans frais d'interurbain, aux
États-Unis et au Canada, 7 jours sur 7, 24 heures sur 24.
■1 800 345-1518 (États-Unis)
Numéro d’accès sans frais au système PaqFax, un système de demande et de
réception de renseignements techniques, et beaucoup plus, par télécopieur.
■1 800 567-1616 (Canada)
Numéro d’accès sans frais aux renseignements généraux sur les produits.
■Pour soumettre des questions aux spécialistes en soutien technique de
Compaq ou pour télécharger des logiciels, reportez-vous aux adresses
suivantes :
– Forum de soutien Compaq : http://forum.compaq.com
– Courrier électronique : [email protected]
– Logiciels Compaq à télécharger : www.compaq.com/support

15
Europe
Middle East
Africa

16
English ............................................................................... 17
Dansk................................................................................. 22
Deutsch.............................................................................. 28
Español .............................................................................. 34
Français ............................................................................. 40
Italiano ............................................................................... 45
Nederlands......................................................................... 51
Norsk ................................................................................. 57
Português........................................................................... 63
Suomi................................................................................. 69
Svenska ............................................................................. 75

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TABLET PC PRODUCT
WORLDWIDE LIMITED WARRANTY AND TECHNICAL
SUPPORT
General Terms
EXCEPT AS EXPRESSLY PROVIDED IN THIS LIMITED WARRANTY, COMPAQ
MAKES NO OTHER WARRANTIES OR CONDITIONS, EXPRESS OR IMPLIED,
INCLUDING ANY IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND
FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE. COMPAQ EXPRESSLY DISCLAIMS
ALL WARRANTIES AND CONDITIONS NOT STATED IN THIS LIMITED
WARRANTY. ANY IMPLIED WARRANTIES THAT MAY BE IMPOSED BY LAW
ARE LIMITED IN DURATION TO THE LIMITED WARRANTY PERIOD. SOME
STATES OR COUNTRIES DO NOT ALLOW A LIMITATION ON HOW LONG AN
IMPLIED WARRANTY LASTS OR THE EXCLUSION OR LIMITATION OF
INCIDENTAL OR CONSEQUENTIAL DAMAGES FOR CONSUMER PRODUCTS.
IN SUCH STATES OR COUNTRIES, SOME EXCLUSIONS OR LIMITATIONS OF
THIS LIMITED WARRANTY MAY NOT APPLY TO YOU.
This Limited Warranty applies to the Compaq brand hardware products sold by
or leased from Compaq Computer Corporation, its worldwide subsidiaries,
affiliates, authorised resellers, or country distributors (collectively referred to in
this Limited Warranty as “Compaq”) with this Limited Warranty. This Limited
Warranty is applicable in all countries and may be enforced in any country
where Compaq or its authorised service providers offer warranty service subject
to the terms and conditions provided in this Limited Warranty. However,
warranty service availability and response times may vary from country to
country and may also be subject to registration requirements in the country of
purchase.
Compaq guarantees that the Compaq hardware product and all the internal
components of the product that you have purchased or leased from Compaq are
free from defects in materials or workmanship under normal use during the
Limited Warranty Period. The Limited Warranty Period starts on the date of
purchase or lease from Compaq. Your dated sales or delivery receipt, showing
the date of purchase or lease of the product, is your proof of the purchase or
lease date. You may be required to provide proof of purchase or lease as a
condition of receiving warranty service. You are entitled to warranty service
according to the terms and conditions of this document if a repair to your
Compaq brand hardware is required within the Limited Warranty Period. This
Limited Warranty extends only to the original purchaser or lessee of this
Compaq brand product and is not transferable to anyone who obtains ownership
of the Compaq brand product from the original purchaser or lessee.

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Compaq products are manufactured using new materials or new and used
materials equivalent to new in performance and reliability. Spare parts may be
new or equivalent to new. Spare parts are warranted to be free from defects in
material or workmanship for thirty (30) days or for the remainder of the Limited
Warranty Period of the Compaq hardware product in which they are installed,
whichever is longer.
During the Limited Warranty Period, Compaq will repair or replace the
defective component parts or the hardware product. All component parts or
hardware products removed under this Limited Warranty become the property of
Compaq. The replacement part or product takes on either the Limited Warranty
status of the removed part or product or the thirty (30) day Limited Warranty of
the spare part. In the unlikely event that your Compaq product has a recurring
failure, Compaq may, at its discretion, elect to provide you with a replacement
unit of Compaq’s choice, which is at least equivalent to your Compaq brand
product in hardware performance. Compaq reserves the right to elect, at its sole
discretion, to give you a refund of your purchase price or lease payments (minus
interest) instead of a replacement. This remedy as described and solely
complemented by the warranty statutes in your country is your exclusive remedy
for defective products.
YOU SHOULD MAKE REGULAR BACKUP COPIES OF THE DATA STORED ON
YOUR HARD DRIVE OR OTHER STORAGE DEVICES AS A PRECAUTION
AGAINST POSSIBLE FAILURES, ALTERATION, OR LOSS OF THE DATA.
BEFORE RETURNING ANY UNIT FOR SERVICE, BE SURE TO BACK UP DATA
AND REMOVE ANY CONFIDENTIAL, PROPRIETARY, OR PERSONAL
INFORMATION. COMPAQ IS NOT RESPONSIBLE FOR DAMAGE TO OR LOSS
OF ANY PROGRAMS, DATA, OR REMOVABLE STORAGE MEDIA. COMPAQ IS
NOT RESPONSIBLE FOR THE RESTORATION OR REINSTALLATION OF ANY
PROGRAMS OR DATA OTHER THAN SOFTWARE INSTALLED BY COMPAQ
WHEN THE PRODUCT IS MANUFACTURED.
Compaq does not warrant that the operation of this product will be uninterrupted
or error-free. Compaq is not responsible for damage that occurs as a result of
your failure to follow the instructions that came with the Compaq brand product.
This Limited Warranty does not apply to expendable parts. This Limited
Warranty does not extend to any product from which the serial number has been
removed or that has been damaged or rendered defective (a) as a result of
accident, misuse, abuse, or other external causes; (b) by operation outside the
usage parameters stated in the user documentation supplied with the product;
(c) by the use of parts not manufactured or sold by Compaq; or (d) by
modification or service by anyone other than (i) Compaq, (ii) a Compaq
authorised service provider, or (iii) your own installation of end-user replaceable
Compaq or Compaq approved parts if available for your product in the servicing
country.

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These terms and conditions constitute the complete and exclusive warranty
agreement between you and Compaq regarding the Compaq brand product you
have purchased or leased. These terms and conditions supersede any prior
agreements or representations—including representations made in Compaq sales
literature or advice given to you by Compaq or an agent or employee of
Compaq—that may have been made in connection with your purchase or lease
of the Compaq brand product. No change to the conditions of this Limited
Warranty is valid unless it is made in writing and signed by an authorised
representative of Compaq.
Limitation of Liability
IF YOUR COMPAQ BRAND HARDWARE PRODUCT FAILS TO WORK AS
GUARANTEED ABOVE, YOUR SOLE AND EXCLUSIVE REMEDY SHALL BE
REPAIR OR REPLACEMENT. COMPAQ’S MAXIMUM LIABILITY UNDER THIS
LIMITED WARRANTY IS EXPRESSLY LIMITED TO THE LESSER OF THE PRICE
YOU HAVE PAID FOR THE PRODUCT OR THE COST OF REPAIR OR
REPLACEMENT OF ANY HARDWARE COMPONENTS THAT MALFUNCTION
UNDER CONDITIONS OF NORMAL USE.
COMPAQ IS NOT LIABLE FOR ANY DAMAGES CAUSED BY THE PRODUCT OR
THE FAILURE OF THE PRODUCT TO PERFORM, INCLUDING ANY LOST
PROFITS OR SAVINGS OR SPECIAL, INCIDENTAL, OR CONSEQUENTIAL
DAMAGES. COMPAQ IS NOT LIABLE FOR ANY CLAIM MADE BY A THIRD
PARTY OR MADE BY YOU FOR A THIRD PARTY.
THIS LIMITATION OF LIABILITY APPLIES WHETHER DAMAGES ARE
SOUGHT OR A CLAIM IS MADE, UNDER THIS LIMITED WARRANTY OR AS A
TORT CLAIM (INCLUDING NEGLIGENCE AND STRICT PRODUCT LIABILITY),
A CONTRACT CLAIM, OR ANY OTHER CLAIM. THIS LIMITATION OF
LIABILITY CANNOT BE WAIVED OR AMENDED BY ANY PERSON. THIS
LIMITATION OF LIABILITY WILL BE EFFECTIVE EVEN IF YOU HAVE
ADVISED COMPAQ OR AN AUTHORISED REPRESENTATIVE OF COMPAQ OF
THE POSSIBILITY OF ANY SUCH DAMAGES. THIS LIMITATION OF
LIABILITY, HOWEVER, WILL NOT APPLY TO CLAIMS FOR PERSONAL
INJURY.
THIS LIMITED WARRANTY GIVES YOU SPECIFIC LEGAL RIGHTS. YOU MAY
ALSO HAVE OTHER RIGHTS THAT MAY VARY FROM STATE TO STATE OR
FROM COUNTRY TO COUNTRY. YOU ARE ADVISED TO CONSULT
APPLICABLE STATE OR COUNTRY LAWS FOR A FULL DETERMINATION OF
YOUR RIGHTS.
Options and Software
The Limited Warranty terms and conditions for Compaq options are those
indicated in the Limited Warranty applicable to Compaq options. COMPAQ
DOES NOT WARRANT SOFTWARE PRODUCTS, INCLUDING ANY SOFTWARE
PRODUCTS OR THE OPERATING SYSTEM PREINSTALLED BY COMPAQ.

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Compaq’s only obligations with respect to software distributed by Compaq
under the Compaq brand name are provided in the applicable end-user license or
program license agreement. Non-Compaq hardware and software products are
provided “AS IS.” However, non-Compaq manufacturers, suppliers, or
publishers may provide their own warranties directly to you.
Software Technical Support
Software technical support is defined as assistance with questions and issues
about the software that was either preinstalled by Compaq on the Compaq brand
product or that was included with the Compaq brand product at the time of your
purchase or lease of the product. Technical support for software is available for
the first ninety (90) days from date of product purchase or lease. Your dated
sales or delivery receipt, showing the date of purchase or lease of the product, is
your proof of the purchase or lease date. You may be required to provide proof
of purchase or lease as a condition for receiving software technical support.
After the first ninety (90) days, technical support for software that was either
preinstalled by Compaq on the Compaq brand product or included with the
Compaq brand product at the time of your purchase or lease of the product is
available for a fee.
Warranty Period
The warranty period for this tablet PC product is three (3) years from the date of
product purchase. The warranty period for the rechargeable battery pack and any
digital writing pen that come with the tablet PC product is one (1) year from date
of product purchase. The AAAA battery for the pen is not included in the
Limited Warranty.
Types of Warranty Service
Your Compaq Limited Warranty consists of repair or replacement of defective
parts, including options identified by Compaq Intelligent Manageability software
as “pre-failure.”
Call Compaq at the number listed on the website at
www.compaq.com/support/contact_compaq/worldphones.pdf. A technical support
specialist will help you diagnose the problem. If it is determined your product
needs servicing, the following options are available to you:
Free Pick-up and Return Warranty Service Available Monday – Friday
If your product needs a hardware repair that is covered under warranty, then
Compaq will pick up the product from your location, repair the product, and
deliver the repaired product to the location of your choice. Compaq pays
shipping costs. Pick-up service provides a turnaround normally within two
business days.