
lesiones graves. Nuestra empresa se reserva el derecho de modificar y
mejorar cualquiera de las funciones descritas en este manual sin previo
aviso. Al mismo tiempo, la empresa se reserva el derecho de actualizar
continuamente los contenidos del producto. Todos los contenidos están
sujetos al producto real.
GARANTÍA
1. La garantía cubre si aparecen problemas de calidad causados por la
fabricación, materiales o diseño dentro del primer año de compra y
problemas de batería y cargador dentro de los 6 primeros meses.
2. La garantía no cubre los daños causados por un mal uso del producto o
por los siguientes casos:
1). Desmontar o volver a montar el producto.
2). Daños causados por caídas
3). Todo daño artificial o mal uso (como: hacer que el agua entre en la
esfera, fuerza externa que cause su rotura, daños por arañazos de los
componentes periféricos, etc.), todo esto está fuera del alcance de la
garantía.
3. Cuando solicite la garantía, debe proporcionar el recibo de compra con el
lugar y la fecha de compra.
4. Si tiene problemas durante el uso del producto, comuníquese con
nuestro servicio de atención al cliente o con la tienda donde lo compró.
lesiones graves. Nuestra empresa se reserva el derecho de modificar y
mejorar cualquiera de las funciones descritas en este manual sin previo
aviso. Al mismo tiempo, la empresa se reserva el derecho de actualizar
continuamente los contenidos del producto. Todos los contenidos están
sujetos al producto real.
GARANTÍA
1. La garantía cubre si aparecen problemas de calidad causados por la
fabricación, materiales o diseño dentro del primer año de compra y
problemas de batería y cargador dentro de los 6 primeros meses.
2. La garantía no cubre los daños causados por un mal uso del producto o
por los siguientes casos:
1). Desmontar o volver a montar el producto.
2). Daños causados por caídas
3). Todo daño artificial o mal uso (como: hacer que el agua entre en la
esfera, fuerza externa que cause su rotura, daños por arañazos de los
componentes periféricos, etc.), todo esto está fuera del alcance de la
garantía.
3. Cuando solicite la garantía, debe proporcionar el recibo de compra con el
lugar y la fecha de compra.
4. Si tiene problemas durante el uso del producto, comuníquese con
nuestro servicio de atención al cliente o con la tienda donde lo compró.
PROBLEMAS MÁS COMUNES Y PREGUNTAS FRECUENTES:
1. ¿El reloj tarda demasiado a realizar el primer test de frecuencia cardíaca?
Probar su frecuencia cardíaca por primera vez requiere que recopile señales
más largas basadas en diferentes poblaciones para calcular con precisión su
frecuencia cardíaca.
2. ¿Qué debo hacer si falla la conexión Bluetooth? (La conexión/reconexión
falló o la reconexión de la conexión es lenta)
Compruebe si su dispositivo es iOS9.0 o Android 4.4 y superior y si es
compatible con Bluetooth 5.0
Debido al problema de la interferencia de la señal en las conexiones
inalámbricas Bluetooth, el tiempo para cada conexión puede variar. Si la
conexión tarda mucho tiempo, asegúrese de que la operación se realiza en
un entorno sin campo magnético o múltiples dispositivos Bluetooth:
1. Apaga y enciende el Bluetooth de tu Smartphone
2. Cierra la APP del teléfono o reinicie el teléfono.
3. No conecte otros dispositivos o funciones Bluetooth al mismo tiempo.
4. Asegúrese de que la aplicación se ejecuta normalmente en segundo
plano. Si no está en segundo plano, es posible que no esté conectada al
reloj.
3. ¿No encuentra el reloj en la conexión Bluetooth?
Asegúrese de que esté encendido y activado, y que no esté vinculado a otros
teléfonos móviles. Luego, reinicie el reloj. Si aún no funciona, apague el
Bluetooth del teléfono móvil durante 20 segundos. Luego reinicie el
Bluetooth del teléfono.
4. ¿Por qué debo usar mi reloj bien sujeto en la muñeca para medir la
frecuencia cardíaca?
El reloj utiliza el principio de reflexión de la luz. Cuando la fuente de luz
penetra en la piel, recoge la señal reflejada al sensor para calcular su
frecuencia cardíaca. Si no lo usa bien apretado a la piel, la luz ambiental
entrará en el sensor, lo que afectará la precisión de la medición.
5. ¿Por qué no recibo mensajes si la función está activada?
Teléfono Android: asegúrese de que el teléfono y el reloj están conectados a
través de la APP GloryFit. Después de conectarse, abra los permisos
correspondientes en la configuración del teléfono, permita que la aplicación
"GloryFit" acceda a llamadas entrantes, mensajes de texto y contactos, y
permita la ejecución de GloryFit en segundo plano. Si tiene instalado algún
software de seguridad en su teléfono móvil, por favor agregue GloryFit como
una APP de confianza.
Teléfono Apple: si no recibe mensajes/llamadas en su reloj después de haber
realizado la conexión con la APP y activar las notificaciones, se recomienda
reiniciar el teléfono y volver a conectarlo. Al volver a conectar el reloj, debe
esperar a que el teléfono muestre la [Solicitud de emparejamiento de
Bluetooth] y haga clic en [Emparejar] para obtener las notificaciones.
6. ¿El reloj es impermeable?
Admite el nivel de impermeabilidad y protección contra el polvo IP67 (el
estándar IP67 permite: temperatura máxima del agua 35 grados,
profundidad de 1 metro y tiempo máximo en el agua 30 minutos), acciones
como lavarse las manos, salpicaduras de agua como la lluvia, duchas frías,
etc. No suponen ningún problema.
7. ¿La conexión Bluetooth debe estar siempre activada? ¿Hay algún dato
después de la desconexión?
Antes de que los datos no se sincronicen con la APP, los datos se retienen
en el reloj (los datos se pueden conservar durante siete días). Cuando realice
la conexión Bluetooth entre el teléfono móvil y el reloj mediante la APP, los
datos del reloj se cargarán automáticamente al teléfono móvil. Sincronice los
datos al teléfono móvil periódicamente para no perder la información.
Nota: Si activa la función de notificaciones para llamadas entrantes y
mensajes de texto, debe mantener el Bluetooth siempre conectado. Las
alarmas se pueden utilizar sin conexión una vez sincronizadas con el reloj.
Advertencia: Este producto no es un dispositivo médico. Los relojes y sus
aplicaciones no deben usarse para el diagnóstico, tratamiento o prevención
de enfermedades o dolencias. Para cambiar tus hábitos de ejercicio y sueño,
asegúrese de consultar a un profesional médico calificado para evitar
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