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Problembehebung
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6 Problembehebung
Bevor Sie Ihren zuständigen Royal-Vertragshändler, Royal-Servicepartner oder Ihren Fachmarkt
kontaktieren, überprüfen Sie anhand der folgenden Tabelle, ob Sie das Problem selbst beseitigen
können.
WARNUNG:
Verwenden Sie niemals ein defektes Gerät! Bevor Sie auf Problemsuche gehen, schalten Sie das
Gerät aus und ziehen Sie den Stecker aus der Steckdose, ZKapitel 3.2, „Ausschalten und
Stromkabel aufrollen“.
Problem mögliche Ursache Lösung
Gerät läuft
nicht
Stecker ist nicht eingesteckt oder
Gerät ist nicht eingeschaltet.
Stecker einstecken und Gerät einschalten,
ZKapitel 3.1, „Staubsaugen“.
Steckdose führt keinen Strom. Testen Sie den Bodenstaubsauger an einer an-
deren Steckdose, bei der Sie sicher sind, dass
diese Strom führt.
Stromkabel ist beschädigt. Lassen Sie das Kabel durch den Royal Appli-
ance Kundendienst ersetzen, Adresse ZKapitel
8, „Garantie“.
Gerät hört
plötzlich auf
zu saugen
Überhitzungsschutz hat ange-
sprochen (möglicherweise auf-
grund verstopfter Saugwege, ver-
schmutzter Filter o. Ä.).
Schalten Sie das Gerät aus und ziehen Sie den
Stecker aus der Steckdose.
Beseitigen Sie die Ursache der Überhitzung
(z. B. verstopfte Saugwege, verschmutzter Filter
o. Ä.). Warten Sie ca. 45 Minuten. Das abge-
kühlte Gerät können Sie wieder einschalten.
Gerät nimmt
keinen
Schmutz auf
Staubbeutel oder B-Box ist über-
füllt.
Staubbeutel/B-Box leeren/reinigen, ZKapitel
3.4, „Staubbeutel wechseln“ bzw. ZKapitel 4,
„Verwenden der B-Box (optional)“.
Filter ist verschmutzt. Den entsprechenden Filter reinigen, ZKapitel 5,
„Filter“.
Düse, Teleskoprohr oder Saug-
schlauch sind verstopft.
Entfernen Sie die Verstopfung. Benutzen Sie
dazu falls erforderlich einen langen Holzstab
(z. B. Besenstiel).
Nebenluftregler (Abb. 1/3) ist ge-
öffnet.
Nebenluftregler (Abb. 1/3) schließen.
Eingestellte Saugleistung ist dem
Bodenbelag nicht angemessen.
Passen Sie die Saugleistung an den Bodenbelag
an, ZKapitel 3.1, „Staubsaugen“, Schritt 4.
Aufgesteckte Düse ist dem Bo-
denbelag nicht angemessen.
Stecken Sie die korrekte Düse auf, ZKapitel 2.3,
„Weitere Düsen (Zubehör) verwenden“.
Umschalter „Teppich/Hartboden“
(Abb. 1/21) steht in dem Belag
nicht angemessener Stellung.
Passen Sie die Stellung des Umschalters „Tep-
pich/Hartboden“ (Abb. 1/21) an den Bodenbelag
an, ZKapitel 3.1, „Staubsaugen“, Schritt 5.
Gerät verurs-
acht unge-
wöhnliches
Geräusch
Eingesaugte Partikel versperren
den Luftweg.
Entfernen Sie die Partikel. Benutzen Sie dazu
falls erforderlich einen langen Holzstab (z. B. Be-
senstiel).