fluidra ConnectBox User manual

Manual de la ConnectBox ES
Descripción:
Gracias por adquirir una ConnectBox y utilizarla a través de su conexión a FluidraConnect. La ConnectBox es el centro de control de
su piscina, que mediante una conexión a internet, posibilita al profesional de la piscina la configuración y el mantenimiento de la
misma. El usuario final (propietario de la piscina) hará uso de la ConnectBox y sus funcionalidades asociadas al entretenimiento,
disfrute y tranquilidad de la piscina a través de una APP que podrá descargar gratuitamente de Apple Store® y/o GooglePlay®. La
ConnectBox no es un bien de consumo y deberá ser instalada por un profesional cualificado (www.fluidraconnect.com). Una vez
instalada, esta se comunica con los dispositivos FluidraConnect Compatibles mediante el protocolo de comunicaciones Modbus,
permitiendo su gestión remota. Si el usuario final lo desea podrá solicitar soporte, mantenimiento o cualquier tipo de intervención a
un profesional cualificado ya sea quien le ha realizado la instalación u otro de la lista disponible en la APP.
Características técnicas del producto Información de seguridad e instalación
Primera instalación para el usuario profesional
Antes de proceder a la instalación conecte el producto a la alimentación eléctrica y a internet durante al menos un día para que así pueda
conectarse al servidor de actualizaciones y grabe la versión más reciente del software interno.
Existe un manual de primera instalación dirigido al usuario profesional que está disponible en http://pdb.astralpool.com/pdb y en el sitio wiki
de FluidraConnect, este es el documento con el que el profesional ha sido formado para su primera instalación.
Guía de interpretación de los leds frontales
Led
Proceso
Descripción
RS-485
Actividad en el BUS de datos
Led rojo parpadeando: Transmisión de datos por RS-485.
Led verde parpadeando: Recepción de datos por RS-485.
Servidor central
Conexión a servidor
Led verde ON: conectado a base de datos
Led verde OFF: no conectado a base de datos
Estado de la
ConnectBox
Estado del proceso interno de
la ConnectBox
Led verde parpadeando: ConnectBox OK
Led verde OFF: proceso ConnectBox no iniciado
Red Wifi
Red Wifi de la ConnectBox
Led verde parpadeando: ConnectBox en modo punto de acceso Wifi1
Led verde ON: ConnectBox en modo cliente Wifi 2con conexión establecida.
Led verde OFF: ConnectBox en modo cliente Wifi 2ycon conexión no
establecida.
Ethernet
Conexión Ethernet de la
ConnectBox
Led verde parpadeando: envío / recepción de datos a través de ethernet
Led verde ON: ConnectBox correctamente conectada a una red ethernet.
Led verde OFF: ConnectBox no conectada a una red ethernet.
Alimentación
Alimentación eléctrica de la
ConnectBox
Led verde ON: ConnectBox conectada a la alimentación eléctrica
Led verde OFF: ConnectBox no conectada a la alimentación eléctrica
1Modo Punto de acceso Wifi: La ConnectBox emite una red Wifi con el número de serie como nombre y el dígito de control como contraseña
2Modo Cliente Wifi: La ConnectBox se conecta a la red Wifi que le asigne el usuario profesional.
Circuito de alimentación
Alimentación
265 Vac / 120 ... 300 Vdc
1.- No utilice cables de conexión que no estén en perfecto estado.
Consumo máximo
6.5 … 9.5 VA / 3.5 … 4.2 W
2.- No utilice el equipo para usos que no son los previstos.
Potencia máxima
1 W
3.-No modifique la ConnectBox, porque de hacerlo se perderá la garantía
Condiciones ambientales
4.- Cumpla estrictamente las normas de seguridad vigentes en su país.
Rango de temperatura
-10 … 60ºC
5.- No manipule el equipo estando conectado a la red eléctrica.
Rango de humedad
5 … 95%
6.- Únicamente personal cualificado debe poder acceder a partes
Comunicación
eléctricas de baja tensión que hay en su entorno.
Ethernet
1 puerto
7.-La instalación debe realizarse de acuerdo con la directiva LVD.
Wifi
IEEE 802.11 Standard
8.- No suministre una alimentación no recomendada en el equipo.
Puerto serie
1 puerto RS-485
9.- No utilice el equipo para aplicaciones diferentes a las esperadas.
Grado de protección
IP-30
10.- Instale el equipo en un lugar ventilado y no expuesto a vapores de
Dimensiones
productos químicos.
Ancho x Alto x Largo
152 x 150 x 44 mm

Parte trasera
Hay una serie de botones y entradas de distinto tipo que permiten a la ConnectBox realizar la totalidad de sus funciones:
•Botón reset: Presionado durante más de 10 segundos inicia el reinicio a configuración de fábrica, borrando cualquier configuración
que haya podido crear el usuario y volviendo a la versión de software con la que se fabricó. ¡Atención! Este párrafo describe cómo
resetear ciertos parámetros de su ConnectBox, debe ser realizado por un profesional y no puede ser llevado a cabo por un usuario
final. El reseteo puede suponer una pérdida total o parcial de los datos de configuración en función de su instalación.
•Botón SW1: Presionado durante más de 10 segundos pasa la ConnectBox a modo Punto de acceso si su estado anterior era Cliente
Wifi (consultar el pie de página del punto anterior).
•Conector Ethernet Hembra: Se recomienda el uso de cables de categoría 5 o superior.
•Conector RS-485: conecte un cable de comunicaciones trenzado entre los bornes A+, B- y GND, y realice la conexión siguiendo el
estándar para instalaciones basadas en comunicaciones RS- 485
Ayuda y Servicio de Atención al Cliente
En caso de duda o incidencia.
1. Contacte con el profesional que le ha vendido/instalado el equipo.
2. Si la incidencia no se puede resolver contacte con el servicio de atención al cliente de Fluidra Comercial de su país
Desecho de equipos electrónicos obsoletos
1Todos los aparatos eléctricos o electrónicos se deben desechar de forma diferenciada al servicio municipal de recogida de
basuras, a través de puntos de recogida designados por el gobierno o las autoridades locales.
2El correcto desecho de los dispositivos inservibles contribuye a evitar riesgos potenciales para el medio ambiente y la salud
pública.
3Para obtener más información sobre cómo desechar los aparatos obsoletos, ponte en contacto con el servicio de recogida de
basuras o con el establecimiento donde has adquirido el producto.
Certificado de garantía
Fluidra Comercial, en el país de venta de este producto, ofrece un plazo de garantía sobre el producto “ConnectBox” (en adelante, el
“Producto”) de dos años a partir de la entrega del mismo al consumidor por parte del vendedor, sujeto a los términos y condiciones descritos
en esta garantía.
La presente garantía incluye las siguientes partes del Producto:
- ConnectBox
- Fuente de alimentación
De acuerdo con estas disposiciones, el vendedor garantiza que el Producto no presentará ningún defecto ni falta de conformidad durante el
periodo de garantía.
Condiciones para el ejercicio de la garantía:
(a) Seguir estrictamente las indicaciones del fabricante incluidas en la documentación que acompaña al Producto;
(b) Presentar la factura del Producto o el albarán de entrega correspondiente, si éste fuera posterior a la factura;
(c) Informar de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que se tuvo conocimiento de ella.
Esta garantía comprende la reparación o sustitución del Producto o piezas defectuosas o, en su caso, la rebaja del precio o la resolución del
contrato si las dos primeras no se han podido llevar a cabo.
Para el ejercicio de la garantía, el consumidor deberá contactar con el Servicio Técnico Autorizado del vendedor.
Exclusiones:
En ningún caso existirá falta de conformidad y, por lo tanto, no será de aplicación la garantía de Fluidra Comercial País cuando el defecto o la
no conformidad de este Producto se deba a:
(a) Modificaciones del Producto no autorizadas;
(b) Mal uso, abuso o negligencia en el uso del Producto;
(c) Incorrecta instalación o puesta en marcha del Producto, o instalación efectuada por persona no autorizada;
(d) Daños que se produjeran en el Producto por cualquier causa de fuerza mayor o caso fortuito;
(e) La falta de mantenimiento preventivo estipulado en el manual de instrucciones;
Quedará excluido cualquier otro derecho de garantía que no se encuentre mencionado expresamente en el presente documento.

ConnectBox Manual EN
Description:
Thank you for purchasing ConnectBox and using it through a connection to FluidraConnect. ConnectBox serves as the control centre
of your pool through an Internet connection, which will enable your pool service engineer to set up and maintain your pool. As the
end user (pool owner), you can download an APP free of charge from Apple Store® or GooglePlay® so that you are able to use
ConnectBox for entertainment devices while you relax by your pool. ConnectBox is not a consumer good and should be installed by a
qualified expert (www.fluidraconnect.com). Once installed, ConnectBox will pair up with FluidraConnect compatible devices using a
Modbus communications protocol, thus enabling remote pool management. End users may request support, maintenance or any
other intervention by the service engineer who set up the installation, or others who are listed on the APP.
Technical specifications Installation and safety information
First-time installation by the service engineer
Before installing the product, connect it to the power supply and the Internet for at least one day so the ConnectBox can connect to the
update server and load the latest version of the internal software.
There is a first-time installation manual for service engineers that is available at http://pdb.astralpool.com/pdb and on the FluidraConnect
wiki site. This document is used for training all approved ConnectBox service engineers.
Guide to front LEDs
LED
Process
Description
RS-485
Data BUS activity
Red LED flashing: data transmission via RS-485
Green LED flashing: data reception via RS-485
Central server
Server connection
Green LED ON: connected to database
Green LED OFF: not connected to database
ConnectBox
status
ConnectBox internal process
status
Green LED flashing: ConnectBox internal status OK
Green LED OFF: ConnectBox internal status not OK or not initiated
Wi-Fi network
ConnectBox Wi-Fi network
Green LED flashing: ConnectBox in Wi-Fi access point mode1
Green LED ON: ConnectBox in Wi-Fi client mode2with connection
established
Green LED ON: ConnectBox in Wi-Fi client mode2with connection not
established
Ethernet
ConnectBox Ethernet network
Green LED flashing: data being sent/received over Ethernet
Green LED ON: ConnectBox correctly connected to an Ethernet network
Green LED OFF: ConnectBox not connected to an Ethernet network
Power supply
ConnectBox power supply
Green led ON: ConnectBox connected to the power supply
Green led OFF: ConnectBox not connected to the power supply
____________________________________
1Wi-Fi access point mode: ConnectBox emits a Wi-Fi network with the serial number as a name (SSID) and the control digit as a password.
2Wi-Fi client mode: ConnectBox establishes a connection with another Wi-Fi network assigned by the service engineer.
Power circuit
Supply
265 V AC/120 ... 300 V DC
1.- Do not use cables that are not in a perfect state of repair.
Maximum consumption
6.5 … 9.5 VA/3.5 … 4.2 W
2.- Do not use the unit for purposes not foreseen.
Maximum power
1 W
3.- Do not modify ConnectBox, otherwise the warranty will not be valid.
Environmental conditions
4.- Comply strictly with the safety regulations in your country.
Temperature range
-10 … 60 ºC
5.- Do not handle the unit when it is connected to the mains.
Humidity range
5 … 95%
6.- Only a qualified expert may access the electrical parts
Communications
surrounding the equipment.
Ethernet
1 port
7.- The installation must be set up in compliance with the LVD Directive.
Wi-Fi
IEEE 802.11 Standard
8.- Do not use a voltage other than that recommended.
Serial port
1 port RS-485
9.- Do not use the unit for applications other than those foreseen.
Protection degree
IP-30
10.- Install the unit in a ventilated place and not exposed to
Dimensions
fumes from chemical products.
Length x Width x Height
152 x 150 x 44 mm

Rear part
There are a number of buttons and inputs of different types that allow ConnectBox perform all its functions:
•Reset button. If pressed for more than 10 seconds, the unit is reset to factory settings, erases any settings the user has created
and returns to the version of software with which it was manufactured. Note! This section only describes some of the settings that
are reset. A reset must be done by a professional and must not be performed by an end user. A reset can cause the total or partial
loss of configuration data depending on the installation.
•SW1 button. If pressed for more than 10 seconds, ConnectBox goes into access point mode if the previous status was Wi-Fi client
mode (see the footnote on the previous page).
•Female Ethernet connector. The use of category 5 cables or higher is recommended.
•RS-485 connector. Connect a twisted-pair communication cable between terminals A +, B- and GND, and connect it following the
standard for systems based on RS-485 communications.
Assistance and after-sales service
In case of queries or issues:
1. Contact the service engineer or dealer who sold/installed the unit.
2. If the problem cannot be solved, contact the Fluidra Comercial After-Sales Helpline in your country
Disposing of obsolete electronic equipment
1All electrical and electronic products should be disposed of at collection points designated by the government or local
authorities, rather than at municipal waste collection sites.
2The proper disposal of your old appliances will help prevent potential risks to the environment and public health.
3For more information about the disposal of your old appliances, please contact your refuse collection service or the store
where you purchased the product.
Warranty certificate
Fluidra Comercial, extends a two-year warranty period on the product "ConnectBox" (hereinafter, the "Product") in the country of sale after
its delivery to the consumer by the vendor, subject to the terms and conditions described in this warranty.
This warranty covers the following parts of the Product:
- ConnectBox
- Power pack
According to these provisions, the seller shall cover any defects in materials or workmanship to which the Product may be subject during the
warranty period.
Conditions for the warranty claims:
(a) The manufacturer's instructions included in the documentation accompanying the Product must have been strictly followed.
(b) The invoice or delivery note, if dated later than the invoice, must be submitted.
(c) Any defects must be reported within two months of becoming aware of them.
This warranty covers the repair or replacement of the Product or defective parts or, if applicable, a discount price or termination of the
contract if the Product has neither been repaired nor replaced.
To exercise the warranty, the consumer must contact the authorised service vendor.
Exclusions:
Under no circumstance shall the Product be deemed defective and, therefore, the Fluidra Comercial warranty shall not apply in the country
of sale of the Product, if defects in materials or workmanship of this Product are due to:
(a) Unauthorised modifications of the product.
(b) Misuse, abuse or negligence in the use of the Product.
(c) Incorrect Product installation or start-up, or installation carried out by an unauthorised service engineer.
(d) Damage to the Product due to a force majeure event or an act of God.
(e) The lack of preventive maintenance stipulated in the instruction manual.
Any other warranty rights that are not expressly mentioned herein are likewise excluded.

Manuel de la ConnectBox FR
Description :
Merci d'avoir acheté une ConnectBox et de l'utiliser à travers une connexion à FluidraConnect. La ConnectBox est le centre de
contrôle de votre piscine, et moyennant une connexion à l'internet, elle permet au professionnel de la piscine de la configurer et de
réaliser son entretien. L'utilisateur final (le propriétaire de la piscine) utilisera la ConnectBox et ses fonctionnalités associées au
divertissement, à la jouissance en toute tranquillité de la piscine, à travers une application qu'il pourra télécharger gratuitement à
partir de Apple Store® et/ou GooglePlay®. La ConnectBox n'est pas un bien de consommation, et devra être installée par un
professionnel qualifié (www.fluidraconnect.com). Une fois installée, elle communiquera avec les dispositifs compatibles de
FluidraConnect à travers le protocole de communication Modbus, permettant une gestion à distance. Si l'utilisateur final le souhaite,
il pourra demander de l'assistance, de la maintenance ou tout type d'intervention à un professionnel qualifié, que ce soit celui qui a
réalisé l'installation ou un autre de la liste disponible dans l'appli.
Caractéristiques techniques du produit Information de sécurité et installation
Première installation pour l'utilisateur professionnel
Avant de procéder à l'installation, branchez l'appareil à l'alimentation électrique et à l'Internet pendant au moins un jour, pour qu'il puisse se
connecter au serveur de mises à jour, et enregistrer la version la plus récente du logiciel interne.
Il existe un manuel de première installation destiné à l'utilisateur professionnel qui est disponible sur http://pdb.astralpool.com/pdb et sur le
site wiki de FluidraConnect, c'est le document avec lequel le professionnel a été formé pour sa première installation.
Guide d'interprétation des led de la face avant
Led
Processus
Description
RS-485
Activité dans le BUS de données
Led rouge clignote : Transmission de données par RS-485.
Led vert clignote : Réception de données par RS-485.
Serveur central
Connexion au serveur
Led vert ON : connecté à la base de données
Led vert OFF : non connecté à la base de données
Statut de la
ConnectBox
Statut du processus interne de
la ConnectBox
Led vert clignote : ConnectBox OK
Led vert OFF : processus ConnectBox non lancé
Réseau Wi-Fi
Réseau Wi-Fi de la ConnectBox
Led vert clignote : ConnectBox en mode point d'accès Wi-Fi 3
Led vert ON : ConnectBox en mode client Wi-Fi 4avec connexion établie.
Led vert OFF : ConnectBox en mode client Wi-Fi 2et avec connexion non
établie.
Ethernet
Connexion Ethernet de la
ConnectBox
Led vert clignote : envoi / réception des données à travers Ethernet
Led vert ON : ConnectBox correctement connectée à un réseau Ethernet.
Led vert OFF : ConnectBox non connectée à un réseau Ethernet.
Alimentation
Alimentation électrique de la
ConnectBox
Led vert ON : ConnectBox connectée à l'alimentation électrique
Led vert OFF : ConnectBox non connectée à l'alimentation électrique
3Mode Point d'accès Wi-Fi : La ConnectBox émet un réseau Wi-Fi avec le numéro de série comme nom et caractère de contrôle comme mot
de passe.
4Mode Client Wi-Fi : La ConnectBox se connecte au réseau Wi-Fi que lui assigne l'utilisateur professionnel.
Circuit d'alimentation
Alimentation
265 Vac / 120 ... 300 Vdc
1.- N'utilisez pas de câble de connexion qui ne soit pas en parfait état.
Consommation maximum
6.5 … 9.5 VA / 3.5 … 4.2 W
2.- N'utilisez pas l'appareil pour des usages non prévus.
Puissance maximum
1W
3.-Ne modifiez pas la ConnectBox, sous peine de perdre la garantie.
Conditions environnementales
4.- Répond strictement aux règles de sécurité en vigueur dans votre pays
Niveau de Température
-10 … 60ºC
5.- Ne manipulez pas l'appareil s'il est branché au courant électrique.
Niveau d'humidité
5 … 95 %
6.- Seul le personnel qualifié doit pouvoir accéder aux parties
Communication
électriques à basse tension qui se trouvent à proximité.
Ethernet
1 port
7.-L'installation doit être réalisée conformément à la directive LVD.
Wi-Fi
IEEE 802.11 Standard
8.- Ne branchez pas l'appareil à une alimentation non recommandée.
Port série
1 port RS-485
9.- N'utilisez pas l'appareil pour des applications différentes de ce
préconisées.
Degré de protection
IP-30
10.- Installez l'appareil dans un endroit ventilé et non exposé aux vapeurs
Dimensions
produits chimiques.
Largeur x Hauteur x Longueur
152 x 150 x 44 mm

Partie arrière
Il existe une série de boutons et d'entrées de différents types permettant à la ConnectBox de réaliser la totalité de ses fonctions :
•Bouton réinitialisation : Maintenu plus de 10 secondes, il lance la réinitialisation de la configuration d'usine, et supprime toute
configuration ultérieure de l'utilisateur pour revenir à la version du logiciel de sa fabrication. Attention ! Ce paragraphe explique
comment réinitialiser certains paramètres de votre ConnectBox, cela doit être fait par un professionnel et non pas par l'utilisateur
final. La réinitialisation peut impliquer une perte totale ou partielle des données de configuration en fonction de votre installation.
•Bouton SW1 : Maintenu pendant plus de 10 secondes, la ConnectBox passe en mode Point d'accès, si son statut précédent était
Client Wi-Fi (consulter au bas de la page du point précédent).
•Connecteur Ethernet Femelle : Il est recommandé d'utiliser des câbles de catégorie 5 ou supérieure.
•Connecteur RS-485 : connecte un câble de communications tressé entre les bornes A+, B- et GND, et réalise la connexion en
suivant le standard reposant sur des communications RS- 485
Assistance et Service Client
En cas de doute ou d'incident.
3. Contactez le professionnel qui vous a vendu/installé l'appareil.
4. Si l'incident ne peut être résolu, contactez le service Client de Fluidra Comercial de votre pays.
Mise au rebut des appareils électroniques obsolètes
4Tous les appareils électriques ou électroniques doivent être dirigés vers le service municipal de ramassage des objets, à
travers les points de collecte désignés par le gouvernement ou les autorités locales.
5Une mise au rebut correcte des dispositifs inutilisables, contribue à éviter des risques potentiels pour l'environnement et la
santé publique.
6Pour obtenir plus d'informations sur la manière de se défaire des appareils obsolètes, veuillez contacter le service de
ramassage d'objets ou l'établissement dans lequel vous l'avez acquis.
Certificat de garantie
Fluidra Comercial, dans le pays de vente de cet appareil, propose un délai de garantie sur le produit « ConnectBox » (ci-après désigné
l'appareil) de deux ans, à partir de sa livraison au consommateur par le vendeur, dans les termes et les conditions décrits dans cette garantie.
La présente garantie couvre les parties de l'appareil suivantes :
- ConnectBox
- Source d'Alimentation
Conformément à ces dispositions, le vendeur garantit que l'appareil ne présentera aucun défaut ni non-conformité pendant la période de
garantie.
Conditions pour l'exercice de la garantie :
(a) Suivre strictement les indications du fabricant comprises dans la documentation jointe à l'appareil ;
(b) Présenter la facture de l'appareil, ou le bordereau de livraison correspondant, si celui-ci était ultérieur à la facture ;
(c) Informer du manque de conformité dans un délai de deux mois après en avoir eu connaissance.
Cette garantie comprend la réparation ou le remplacement de l'appareil ou des pièces défectueuses, ou le cas échéant, une remise sur le prix
ou la résiliation du contrat si les deux premiers n'ont pas pu être réalisés.
Aux fins de l'exercice de la garantie, le consommateur devra contacter le Service technique agréé du vendeur.
Exclusions :
En aucun cas, il n'y aura défaut de conformité, et donc la garantie de Fluidra Comercial Pays, ne sera pas applicable, lorsque le défaut ou la
non-conformité de cet appareil seront dus à :
(a) Modifications sur l'appareil non autorisées ;
(b) Mauvaise utilisation, abus ou négligence dans l'utilisation de l'appareil ;
(c) Installation ou mise en marche de l'appareil non correcte, ou installation réalisée par une personne non agréée ;
(d) Dégâts produits sur l'appareil par une cause de force majeure ou cas fortuit ;
(e) Le manque d'entretien préventif indiqué dans le manuel d'instructions ;
Sera exclu tout autre droit à la garantie ne se trouvant pas mentionné formellement dans le présent document.

Manuale del dispositivo ConnectBox IT
Descrizione:
Grazie per aver acquistato un dispositivo ConnectBox da utilizzare tramite connessione a FluidraConnect. ConnectBox è una sorta di
centralina di controllo che, collegata a Internet, consente al personale tecnico di configurare, mantenere e, in ultima istanza,
controllare la vostra piscina. L’utente finale (ovvero, il proprietario della medesima) potrà utilizzare ConnectBox e le rispettive
funzioni di intrattenimento, divertimento e relax tramite un’APP scaricabile gratuitamente da Apple Store® e/o GooglePlay®. Non
trattandosi di un bene di consumo, è opportuno affidarsi a un professionista qualificato per l’installazione
(www.fluidraconnect.com). Una volta installato, è in grado di comunicare con gli altri dispositivi FluidraConnect Compatibles tramite
il protocollo di comunicazione Modbus, consentendone anche la gestione a distanza. Se l’utente finale lo desidera, potrà richiedere
assistenza o qualsiasi intervento di manutenzione o di altro tipo a un professionista qualificato, rivolgendosi all’installatore oppure
scegliendo un altro nominativo disponibile nell’APP.
Specifiche tecniche del prodotto Informazioni circa la sicurezza e l’installazione
Prima installazione per l'utente professionale
Prima di procedere all’installazione, collegare il dispositivo alla rete elettrica e a Internet per almeno un giorno in modo tale da consentirne il
collegamento al server degli aggiornamenti per salvare così la versione più recente del software interno.
È disponibile un manuale per utenti professionali contenente le istruzioni da seguire durante la prima installazione. Tale documento,
consultabile su http://pdb.astralpool.com/pdb e sul sito wiki di FluidraConnect, è stato utilizzato per la formazione dei professionisti che si
accingevano a effettuare la rispettiva prima installazione.
Guida di interpretazione dei LED frontali
LED
Processo
Descrizione
RS-485
Attività nel BUS dati
LED rosso lampeggiante: trasmissione dei dati via RS-485.
LED verde lampeggiante: ricezione dei dati via RS-485.
Server centrale
Collegamento al server
LED verde acceso: collegato alla banca dati.
LED verde spento: non collegato alla banca dati.
Stato
ConnectBox
Stato processo interno
ConnectBox
LED verde lampeggiante: ConnectBox OK.
LED verde spento: processo di ConnectBox non iniziato.
Rete Wifi
Rete WiFi ConnectBox
LED verde lampeggiante: ConnectBox in modalità Punto di accesso Wifi1.
LED verde acceso: ConnectBox in modalità Cliente Wifi2 con collegamento.
LED verde spento: ConnectBox in modalità Cliente Wifi
2
senza collegamento.
Ethernet
Collegamento Ethernet
ConnectBox
LED verde lampeggiante: trasmissione/ricezione di dati tramite Ethernet.
LED verde acceso: ConnectBox correttamente collegato a una rete Ethernet.
LED verde spento: ConnectBox non collegato a una rete Ethernet.
Alimentazione
elettrica
Alimentazione elettrica
ConnectBox
Led verde acceso: ConnectBox collegato all’alimentazione elettrica.
Led verde spento: ConnectBox non collegato all’alimentazione elettrica.
____________________________________
Circuito di alimentazione
Alimentazione
265 Vac / 120 ... 300 Vdc
Consumo massimo
6,5 … 9,5 VA / 3,5 … 4,2 W
1. Non utilizzare cavi che non siano in perfette condizioni.
Potenza massima
1 W
2. Non utilizzare il dispositivo per scopi diversi da quelli previsti.
Condizioni ambientali
3. Non modificare il dispositivo ConnectBox, altrimenti la garanzia si
annulla.
Intervallo di temperatura
-10 … 60ºC
4. Rispettare rigorosamente le norme di sicurezza vigenti nel proprio
Paese.
Intervallo di umidità
5 … 95%
5. Non toccare il dispositivo se si è collegati alla rete elettrica.
Comunicazione
6. Riservare l’accesso ai componenti elettrici a bassa tensione presenti
nell’ambiente esclusivamente a personale qualificato.
Wi-Fi
IEEE 802.11 Standard
7. Realizzare l’installazione conformemente alla Direttiva Bassa
Tensione (LVD).
Porta seriale
1 porta RS-485
8. Non fornire al dispositivo una tensione diversa da quella consigliata.
Grado di protezione
IP-30
9. Non utilizzare il dispositivo per applicazioni diverse da quelle
previste.
Dimensioni
10. Installare in un luogo ventilato e non esposto a vapori di prodotti
chimici.
Larghezza x altezza x lunghezza
152 x 150 x 44 mm

1Modalità Punto di accesso Wifi: il dispositivo ConnectBox emette una rete WiFi, il cui nome utente corrisponde al numero di serie e la
password alla cifra di controllo.
2Modalità Cliente Wifi: il dispositivo ConnectBox si collega alla rete Wifi assegnatagli dall’utente professionista.
Retro
Sul retro del dispositivo ConnectBox è presente una serie di pulsanti e ingressi di diverso tipo che consentono lo svolgimento di tutte le
funzioni:
•Pulsante di reset: se premuto per più di 10 secondi, provoca il riavvio del dispositivo e l’impostazione della configurazione di
fabbrica, annullando qualsiasi configurazione eventualmente creata dall’utente e ripristinando la versione del software originaria.
N.B.: nel presente paragrafo si descrive come ripristinare determinati parametri del dispositivo ConnectBox. Tali operazioni
devono essere affidate solamente a professionisti, non potendole mai portare a termine l’utente finale. Il reset potrà provocare la
perdita totale o parziale dei dati di configurazione, a seconda dell’installazione.
•Pulsante SW1: premendolo per oltre 10 secondi, il dispositivo ConnectBox passa dalla modalità Cliente Wifi a quella Punto di
accesso (cfr. le note a piè di pagina di cui al punto precedente).
•Connettore Ethernet femmina: si raccomanda l'uso di cavi di categoria 5 o superiore.
•Connettore RS-485: collegare un cavo di comunicazione intrecciato tra i morsetti A +, B- e GND ed effettuare il collegamento,
seguendo lo standard per impianti basati su comunicazioni RS-485.
Assistenza e servizio post-vendita
In caso di dubbi o problemi:
1. Contattare l’installatore o il venditore del dispositivo.
2. Qualora non si riuscisse a risolvere il problema, contattare il servizio di assistenza clienti di Fluidra Commerciale del proprio Paese.
Smaltimento di apparecchiature elettroniche obsolete
1Tutti i dispositivi elettrici ed elettronici devono essere smaltiti separatamente rispetto alla raccolta dei rifiuti urbani,
attraverso appositi centri di raccolta designati a tal fine dalle autorità nazionali o locali.
2Il corretto smaltimento dei dispositivi ormai inutilizzabili contribuisce a evitare potenziali rischi per l’ambiente e la salute.
3Per ulteriori informazioni sullo smaltimento delle apparecchiature obsolete, contattare il servizio di raccolta dei rifiuti o il
punto vendita dove è stato acquistato il prodotto.
Certificato di garanzia
Fluidra Commerciale, nel Paese di vendita di questo prodotto, offre un periodo garanzia sul dispositivo "ConnectBox" (di seguito, denominato
semplicemente il "Prodotto") di due anni dalla rispettiva consegna al consumatore da parte del venditore, secondo i termini e le condizioni
riportati nella presente garanzia.
La garanzia riguarda i seguenti componenti:
- ConnectBox
- Alimentatore.
In linea con le presenti disposizioni, il venditore garantisce che il prodotto non presenterà alcun difetto né mancanza di conformità durante il
periodo di garanzia.
Condizioni per l'esercizio della garanzia:
(a) Seguire rigorosamente le istruzioni del produttore incluse nella documentazione allegata al prodotto.
(b) Presentare la fattura del prodotto o la bolla di consegna corrispondente (se posteriore alla fattura).
(c) Notificare la mancata conformità entro due mesi dal momento del suo rinvenimento.
La presente garanzia comprende la riparazione o la sostituzione del prodotto o di parti difettose oppure, ove pertinente, la riduzione del
prezzo o la risoluzione del contratto, qualora non siano state possibili le prime due soluzioni.
Per esercitare il proprio diritto di garanzia, il consumatore dovrà contattare l’assistenza tecnica autorizzata del venditore.
Esclusioni:
Non si riterrà mai mancanza di conformità e, di conseguenza, non si applicherà la garanzia di Fluidra Commerciale del Paese in questione, se il
difetto o la mancata conformità del prodotto sono dovuti a:
(a) Modifiche non autorizzate del medesimo.
(b) Uso improprio, abuso o negligenza nell'uso del Prodotto.
(c) Errori di installazione o avvio del prodotto o realizzazione dell’installazione a cura di personale non autorizzato.
(d) Danni riportati dal prodotto per cause di forza maggiore o casi fortuiti.
(e) L’inosservanza delle raccomandazioni di manutenzione preventiva indicate nel manuale d’uso.
Si esclude qualsiasi altro diritto di garanzia non menzionato esplicitamente nel presente documento.

Handbuch ConnectBox DE
Beschreibung:
Vielen Dank für den Kauf einer ConnectBox und deren Verwendung über ihre Verbindung mit FluidraConnect. Die ConnectBox ist die
Steuerungszentrale Ihres Schwimmbads. Über eine Internetverbindung kann der Schwimmbadtechniker die Konfiguration der
Schwimmbadparameter und die Instandhaltung vornehmen. Der Endbenutzer (Schwimmbadbesitzer) nutzt die ConnectBox und
deren Freizeit- und Komfortfunktionen über eine App, die kostenlos von Apple Store® und/oder GooglePlay® heruntergeladen
werden kann. Die ConnectBox ist kein Verbraucherprodukt und muss von einer qualifizierten Fachkraft installiert werden
(www.fluidraconnect.com). Nach ihrer Installation kommuniziert sie mit den FluidraConnect Compatible-Geräten über ein Modbus-
Kommunikationsprotokoll, das die Remoteverwaltung ermöglicht. Auf Wunsch kann der Endbenutzer Support, Instandhaltung oder
jeglichen sonstigen Eingriff einer qualifizierten Fachkraft anfordern, sei es die Person, die die Installation vorgenommen hat, oder
jede sonstige Fachkraft auf der Liste, die auf der App zur Verfügung steht.
Technische Produktmerkmale Sicherheitsinformationen und Installation
Erstinstallation für Fachkräfte
Schließen Sie das Produkt vor der Installation mindestens einen Tag lang an das Stromnetz und das Internet an, damit es eine Verbindung
zum Aktualisierungsserver herstellen und die neueste Version der internen Software speichern kann.
Es ist ein Erstinstallationshandbuch vorhanden, dass sich an Fachkräfte richtet und unter http://pdb.astralpool.com/pdb und auf der Wiki-Site
von FluidraConnect zur Verfügung steht. Mit diesem Dokument wurde die Fachkraft für die Erstinstallation geschult.
Bedeutung der Front-LEDs
LED
Prozess
Beschreibung
RS-485
Aktivität im Datenbus
Rote LED blinkt: Datenübertragung über RS-485.
Grüne LED blinkt: Datenempfang über RS-485.
Zentraler Server
Serververbindung
Grüne LED ON: mit der Datenbank verbunden
Grüne LED OFF: nicht mit der Datenbank verbunden
Status der
ConnectBox
Status des internen Prozesses
der ConnectBox
Grüne LED blinkt: ConnectBox OK
Grüne LED OFF: Prozess der ConnectBox nicht gestartet
WLAN-Netz
WLAN-Netz der ConnectBox
Grüne LED blinkt: ConnectBox im Modus WLAN-Zugriffspunkt5
Grüne LED ON: ConnectBox in Modus WLAN-Client6mit eingerichteter
Verbindung.
Grüne LED OFF: ConnectBox in Modus WLAN-Client
2
mit eingerichteter
5Modus WLAN-Zugriffspunkt: Die ConnectBox sendet ein WLAN-Netz mit der Seriennummer als Name und der Prüfziffer als Kennwort.
6Modus WLAN-Client: Die ConnectBox stellt eine Verbindung mit dem WLAN-Netz her, das die Fachkraft ihr zuweist.
Stromkreislauf
Stromversorgung
265 Vac / 120 ... 300 Vdc
1.- Verwenden Sie keine Anschlusskabel, die sich nicht in einwandfre
Zustand befinden.
Maximaler Verbrauch
6,5 … 9,5 VA / 3,5 … 4,2 W
2.- Verwenden Sie das Gerät nicht für andere als die bestimmungsgemä
Zwecke.
Maximale Leistung
1 W
3.- Verändern Sie die ConnectBox nicht, da dadurch die Garantie ung
wird.
Umgebungsbediingungen
4.- Die Sicherheitsvorschriften Ihres Landes müssen strikt eingeha
werden.
Temperaturbereich
-10 … 60ºC
5.- Nehmen Sie keine Eingriffe am Gerät vor, während es an das Strom
angeschlossen ist.
Feuchtigkeitsbereich
5 … 95%
6.- Nur Fachkräfte dürfen auf Niederspannungsgeräte
Kommunikation
in Ihrer Umgebung zugreifen.
Ethernet
1 Port
7. Die Installation muss entsprechend der Niederspannungsricht
erfolgen.
WLAN
IEEE 802.11 Standard
8.- Schließen Sie das Gerät nur an die empfohlene Stromversorgung an.
Serieller Port
1 Port RS-485
9.- Verwenden Sie das Gerät nicht zu anderen als den vorgesehe
Zwecken.
Schutzart
IP-30
10.- Installieren Sie das Gerät an einem gut belüfteten Ort, wo es keinen
Abmessungen
chemischen Dämpfen ausgesetzt ist.
Breite x Höhe x Tiefe
152 x 150 x 44 mm

Verbindung.
Ethernet
Ethernet-Verbindung der
ConnectBox
Grüne LED blinkt: Senden/Empfangen von Daten über Ethernet
Grüne LED ON: Die ConnectBox ist korrekt mit einem Ethernet-Netz
verbunden.
Grüne LED OFF: Die ConnectBox ist nicht mit einem Ethernet-Netz
verbunden.
Stromversorgung
Stromversorgung der
ConnectBox
Grüne LED ON: Die ConnectBox ist mit dem Stromnetz verbunden.
Grüne LED OFF: Die ConnectBox ist nicht mit dem Stromnetz verbunden.
Rückseite
Dort befinden sich eine Reihe Tasten und Eingänge verschiedener Art, mit denen sich alle Funktionen der ConnectBox ausführen lassen:
•Reset-Taste: Wenn sie mehr als 10 Sekunden lang gedrückt wird, beginnt die Zurücksetzung auf die werkseitige Konfiguration,
wobei jede vom Benutzer erstellte Konfiguration gelöscht und die Softwareversion wiederhergestellt wird, mit der das Gerät
hergestellt wurde. Achtung! In diesem Abschnitt wird beschrieben, wie bestimmte Parameter der ConnectBox zurückgesetzt
werden. Dieser Vorgang muss von einer Fachkraft durchgeführt werden und ist nicht für den Endbenutzer bestimmt. Das
Zurücksetzen kann je nach Anlage zu einem vollständigen oder teilweisen Verlust der Konfigurationsdaten führen.
•SW1-Taste: Bei Drücken von mehr als 10 Sekunden wechselt die ConnectBox in den Zugriffspunkt-Modus, wenn ihr vorheriger
Status WLAN-Client war (siehe Fußnote des vorherigen Punkts).
•Ethernet-Buchse: Die Verwendung von Kabeln der Kategorie 5 oder höher wird empfohlen.
•Anschluss RS-485: Schließen Sie ein verdrilltes Kommunikationskabel zwischen den Klemmen A+, B- und GND an, und nehmen Sie
den Anschluss entsprechend dem Standard für Installationen, die auf RS-485-Kommunikationen basieren, vor.
Hilfe und Kundendienst
Bei Fragen oder Zwischenfällen.
5. Wenden Sie sich an die Fachkraft, die Ihnen das Gerät verkauft bzw. installiert hat.
6. Wenn der Zwischenfall nicht behoben werden kann, wenden Sie sich an den Kundendienst von Fluidra Comercial in Ihrem Land.
Entsorgung von Elektronikaltgeräten
7Alle elektrischen und elektronischen Altgeräte müssen getrennt von der städtischen Müllabfuhr entsorgt werden.
Hierzu dienen von der Regierung oder den Ortsbehörden bezeichnete Annahmestellen.
8Die richtige Entsorgung von nicht mehr betriebsfähigen Geräten trägt dazu bei, mögliche Risiken für die Umwelt und die
öffentliche Gesundheit zu vermeiden.
9Weitere Informationen zur Entsorgung von Altgeräten erhalten Sie von der Müllabfuhrstelle oder der Einrichtung, bei der Sie
das Produkt erworben haben.
Garantiezertifikat
Fluidra Comercial bietet im Verkaufsland dieses Produkts einen Garantiezeitraum für das Produkt „ConnectBox“ (im Folgenden das
„Produkt“) von zwei Jahren ab Aushändigung des Produkts durch den Verkäufer an den Verbraucher. Dabei gelten die in dieser Garantie
beschriebenen Bedingungen.
Diese Garantie schließt die folgenden Produktteile ein:
- ConnectBox
- Netzteil
Im Einklang mit diesen Bestimmungen garantiert der Verkäufer, dass das Produkt während des Garantiezeitraums keine Mängel und keine
Nichtkonformität aufweist.
Bedingungen für die Inanspruchnahme der Garantie:
(a) Strikte Einhaltung der Anweisungen des Herstellers in der Dokumentation, die dem Produkt beiliegt;
(b) Vorlage der Rechnung bzw. des Lieferscheins für das Produkt, falls letzterer ein späteres Datum als die Rechnung aufweist;
(c) Meldung der Nichtkonformität innerhalb einer Frist von zwei Monaten ab Kenntnis derselben.
Diese Garantie umfasst die Reparatur oder den Ersatz des Produkts oder der defekten Teile bzw. ggf. eine Preisermäßigung oder
Vertragsauflösung, falls die ersten beiden Optionen nicht möglich waren.
Zur Inanspruchnahme der Garantie muss der Verbraucher sich an den offiziellen technischen Kundendienst des Verkäufers wenden.
Ausschlüsse:
Es liegt unter keinen Umständen eine Nichtkonformität vor, und infolgedessen gilt die Garantie von Fluidra Comercial des Landes nicht, wenn
die Nichtkonformität dieses Produkts auf folgende Umstände zurückzuführen ist:
(a) Nicht genehmigte Veränderungen am Produkt;
(b) Nicht sachgerechte, falsche oder fahrlässige Verwendung des Produkts;
(c) Fehlerhafte Installation oder Inbetriebnahme des Produkts, bzw. Installation durch eine nicht zugelassene Person;
(d) Schäden am Produkt durch irgend einen Fall von höherer Gewalt oder Zufall;
(e) Nichtdurchführung der vorbeugenden Instandhaltung gemäß der Bedienungsanleitung;
Jedes weitere Garantierecht, das nicht ausdrücklich in diesem Dokument erwähnt wurde, ist ausdrücklich ausgeschlossen.

Manual da ConnectBox PT
Descrição:
Obrigado por ter adquirido uma ConnectBox para ser utilizada através da sua ligação a FluidraConnect. A ConnectBox é o centro de
controlo da sua piscina que, mediante uma ligação à Internet, permite a realização, por parte do profissional responsável pela
piscina, da configuração e a manutenção da mesma. O utilizador final (proprietário da piscina) utilizará a ConnectBox e as suas
funcionalidades associadas ao entretenimento, usufruto e tranquilidade da piscina através de uma app que poderá ser
gratuitamente transferida a partir do Apple Store® e/ou GooglePlay®. A ConnectBox não é um bem de consumo e precisa de ser
instalada por um profissional qualificado (www.fluidraconnect.com). Uma vez instalada, a mesma estabelece comunicação com os
dispositivos FluidraConnect Compatíveis através do protocolo de comunicações Modbus, permitindo a sua gestão remota. Se o
utilizador final assim o desejar, poderá solicitar suporte, manutenção ou qualquer tipo de atuação a um profissional qualificado, que
pode ser o mesmo que realizou a instalação ou qualquer outro da lista disponibilizada pela app.
Características técnicas do produto Informação de segurança e instalação
Primeira instalação realizada pelo utilizador profissional
Antes de realizar a instalação, ligue o produto à alimentação elétrica e a Internet durante pelo menos um dia inteiro para que assim o
aparelho possa ligar-se ao servidor de atualizações e transferir a versão mais recente do software interno.
Existe um manual de primeira instalação destinado ao utilizador profissional disponível em http://pdb.astralpool.com/pdb e no site Wiki de
FluidraConnect. O referido documento irá guiar o profissional durante a primeira instalação do equipamento.
Guia de interpretação dos indicadores luminosos frontais
LED
Processo
Descrição
RS-485
Atividade no BUS de dados
LED vermelho a piscar: transmissão de dados por RS-485.
LED verde a piscar: receção de dados por RS-485.
Servidor central
Ligação ao servidor
LED verde ON: ligado à base de dados
LED verde OFF: não ligado à base de dados
Estado da
ConnectBox
Estado do processo interno da
ConnectBox
LED verde a piscar: ConnectBox OK
LED verde OFF: processo da ConnectBox não iniciado
Rede Wi-Fi
Rede Wi-Fi da ConnectBox
LED verde a piscar: ConnectBox no modo de ponto de acesso Wi-Fi7
LED verde ON: ConnectBox no modo de cliente Wi-Fi 8com ligação
estabelecida.
LED verde OFF: ConnectBox no modo de cliente Wi-Fi 2ecom ligação não
estabelecida.
7Modo Ponto de acesso Wi-fi: a ConnectBox emite uma rede Wi-Fi com o número de série como nome de utilizador e o dígito de controlo
como palavra-passe.
8Modo Cliente Wi-Fi: a ConnectBox liga-se à rede Wi-Fi designada pelo utilizador profissional.
Circuito de alimentação
Alimentação
265 Vac / 120 ... 300 Vdc
1.- Não utilizar cabos de ligação que não estejam em perfeito estado.
Consumo máximo
6.5 … 9.5 VA / 3.5 … 4.2 W
2.- Não utilizar o equipamento para utilizações que não
sejam as expressamente indicadas.
Potência máxima
1 W
3.- Não alterar a ConnectBox, já que, em caso contrário, a garantia
perderia a validade.
Condições ambientais
4.- Cumprir estritamente as normas de segurança vigentes no
país de instalação.
Intervalo de temperatura
-10 … 60°C
5.- Não manusear o equipamento quando o mesmo esteja ligado
à rede elétrica.
Intervalo de humidade
5 … 95%
6.- Somente pessoal qualificado deve poder aceder às partes
Comunicação
elétricas de baixa tensão existentes no ambiente da instalação.
Ethernet
1 porta
7.- A instalação deve ser realizada de acordo com a Diretiva LVD.
Wi-Fi
IEEE 802.11 Standard
8.- Não fornecer uma alimentação não recomendada expressamente
no equipamento.
Porta de série
1 porta RS-485
9.- Não utilizar o equipamento para aplicações diferentes das
expressamente indicadas.
Nível de proteção
IP-30
10.- Instalar o equipamento num sítio ventilado e não exposto a
vapores de produtos químicos.
Dimensões
Comprimento x Altura x Largura
152 x 150 x 44 mm

Ethernet
Ligação de Ethernet da
ConnectBox
LED verde a piscar: envio/receção de dados através da Ethernet
LED verde ON: ConnectBox corretamente ligada a uma rede Ethernet.
LED verde OFF: ConnectBox não ligada a uma rede Ethernet.
Alimentação
Alimentação elétrica da
ConnectBox
LED verde ON: ConnectBox ligada à alimentação elétrica
LED verde OFF: ConnectBox não ligada à alimentação elétrica
Parte traseira
Existe uma série de botões e entradas de diferentes tipos que permitem à ConnectBox realizar a totalidade das suas funções:
•Botão “Reset”: Quando é pressionado por mais de 10 segundos, reinicia os parâmetros predefinidos, apaga qualquer outra
definição criada pelo utilizador e repõe o equipamento à versão de software original da fábrica. Atenção! Este parágrafo descreve
como repor a zero certos parâmetros da sua ConnectBox e deve ser realizado somente por um profissional e nunca pelo utilizador
final. A reposição a zero pode resultar na perda total ou parcial dos dados de configuração em função da instalação existente.
•Botão SW1: Quando é pressionado por mais de 10 segundos, a ConnectBox passa para o modo Ponto de Acesso se o seu estado
anterior era Cliente Wi-Fi (consultar a nota de rodapé do ponto anterior).
•Conector Ethernet Fêmea: Recomenda-se utilizar cabos de categoria 5 ou superior.
•Conector RS-485: Ligue um cabo de comunicações trançado entre os terminais A+, B- e GND e realize a ligação seguindo o padrão
para instalações baseadas em comunicações RS- 485.
Ajuda e Serviço de Atendimento ao Cliente
Em caso de dúvida ou incidência:
7. Entre em contacto com o profissional que lhe vendeu/instalou o equipamento.
8. Se a incidência não for resolvida, entre em contacto com o Serviço de Atendimento ao Cliente da Fluidra Comercial do seu país.
Descarte de equipamentos eletrónicos obsoletos
10 Todos os aparelhos elétricos ou eletrónicos devem ser descartados de forma diferente à disponibilizada pelo serviço
municipal de recolha de lixo, através de centros de recolha designados pela administração ou governo locais.
11 O correto descarte dos dispositivos inservíveis contribui para evitar riscos potenciais ao meio ambiente e a saúde pública.
12 Para obter mais informação sobre como descartar aparelhos obsoletos, entre em contacto com o serviço de recolha de
resíduos ou com o estabelecimento onde o produto foi adquirido.
Certificado de garantia
A Fluidra Comercial, no país de venda deste produto, oferece um prazo de garantia ao produto “ConnectBox” (doravante designado como
“Produto”) de dois anos a partir da entrega do mesmo ao consumidor por parte do vendedor, sujeito aos termos e condições descritos na
garantia.
A presente garantia inclui as seguintes partes do Produto:
- ConnectBox
- Fonte de alimentação
De acordo com estas disposições, o vendedor garante que o Produto não apresentará nenhum defeito nem falta de conformidade durante o
período de garantia.
Condições para o exercício da garantia:
(a) Seguir estritamente as indicações do fabricante incluídas na documentação que acompanha o Produto;
(b) Apresentar a fatura do Produto ou a nota de entrega correspondente, se a data da mesma for posterior à da fatura;
(c) Comunicar a falta de conformidade no prazo de dois meses após a constatação da mesma.
A presente garantia compreende o reparo ou a substituição do Produto ou peças defeituosas ou, se for o caso, a redução do preço ou a
resolução do contrato, se as duas primeiras alternativas não puderem ser efetivadas.
Para o exercício da garantia, o consumidor deverá entrar em contacto com o Serviço Técnico Autorizado do vendedor.
Exclusões:
Em nenhum caso existirá falta de conformidade e, portanto, não serão aplicados os termos da garantia de Fluidra Comercial País quando o
defeito ou a falta de conformidade do Produto forem devidos a:
(a) Alterações do Produto não autorizadas;
(b) Mau uso, abuso ou negligência na utilização do Produto;
(c) Incorreta instalação ou colocação em funcionamento do Produto ou instalação efetuada por uma pessoa não autorizada;
(d) Danos produzidos no Produto por qualquer motivo de força maior ou caso fortuito;
(e) A falta de manutenção preventiva estipulada no Manual de Instruções do Produto.
Fica excluído qualquer outro direito de garantia que não tenha sido expressamente mencionado no presente documento