Hive Hub 360 User manual

Hive Hub 360Hive Hub 360
User guide
Manuale d’uso
Connect your Hive devices
and look after your home with
our most advanced hub yet

Welcome to Hive
Let’s get started setting up your account.
Just download the Hive app or visit
hivehome.com/register to enter in your
details. Once your account has been
confirmed, you can log in through
the Hive app and start pairing
your devices*
.
*If you already have an account with us, don’t worry about this step.
Download the Hive app:

Setting up your Hive Hub 360:
1Connect your Hive Hub 360
• For your Hive Hub 360 to work at its best you should
avoid placing it on the floor or in an enclosed area such
as a cupboard. A table or shelf in a central location in
your home is the best place.
• Connect your Hive Hub 360 to a mains power socket
using the power cable in the box.
2Activate your Hive Hub 360
Log in to the Hive app and from the Install devices screen
select Hub 360, then follow the on-screen instructions.
3That’s it!
You can now pair your other Hive devices by tapping
Install devices in the app or online dashboard.
Your Hive Hub 360
Hive Hub 360 is our most advanced hub yet. It connects your
Hive devices and detects important sounds around your home
(including a smoke or carbon monoxide alarm, glass in windows
or doors breaking or a dog barking) and sends you a notification
to your smartphone.

Troubleshooting:
If the light on the top of your Hive Hub 360 is solid blue please
do the following:
1. Power off the device and switch power back on again.
2. Wait until the top of the hub displays a spinning blue light.
3. Head to the Hive app – you’re ready to pair the Hive Hub 360
with your mobile device to complete setup.
Note: The two USB ports on the rear of your Hive Hub 360 are for future
upgrades. Please don’t use them to charge other devices, as this may damage
your Hive Hub 360.
Insert power
cable here
Base view of
Hive Hub 360
Reset
button

Remember
For your Hive devices to work correctly your Hive Hub 360 must be kept plugged in and
switched on. Must only be used with the power supply and cable provided.
Usage
Your Hive Hub 360 is designed for UK and Ireland household wiring, and for indoor use only.
Power supply – Input: 100~240VAC 50/60Hz. Output: 5.0VDC 2.5A. The distance between
user and device should be no less than 25cm.
Maintenance
Disconnect your Hive Hub 360 before cleaning and keep it away from water and other liquids at
all times. The Hive Hub 360 does not contain any serviceable parts so do not attempt to open it.
Colour Pattern What does this mean? Notes
WHITE Breathing /
Flashing
Start-Up DO NOT DISCONNECT. Hive Hub 360 is starting
up for the first time. This may take a few minutes.
BLUE Spinning Set-Up Follow the instructions in the Hive app to set up
your Hive Hub 360.
BLUE Solid Bluetooth Timeout Reboot Hive Hub 360 by powering off and then
back on again.
AMBER Double
Flashing
Hive Device Pairing Hive Hub 360 is looking for Hive devices to pair.
GREEN Slow Flashing Hub Updating DO NOT DISCONNECT. Hive Hub 360 is updating.
PURPLE Single
Slow Flash
Hub Muting/Unmuting Hive Hub 360 sound monitoring is turning
off/on.
PURPLE 2 x Solid
(Next to Mic)
Hub Muted Hive Hub 360 sound monitoring is turned off.
RED &
AMBER
Flashing Recovery Mode DO NOT DISCONNECT. Hive Hub 360 is restoring
to its original factory settings.
Hive Hub 360 lights and what they mean:

Benvenuto in Hive
Per prima cosa, configura il tuo account.
Scarica l’app Hive oppure visita
hivehome.com/register per inserire
i tuoi dati. Dopo aver confermato il tuo
profilo, potrai accedere all’app Hive
e cominciare a collegare i
tuoi dispositivi*.
* Se hai già un account registrato, salta pure questo passaggio.
Scarica la app di Hive:

Come installare il tuo Hive Hub 360
1Collega il tuo Hive Hub 360
• Per funzionare al meglio, non posizionare Hive Hub 360 sul
pavimento o in un’area chiusa come un armadio. Un tavolo
o una mensola in posizione centrale in casa rappresentano
il posto migliore.
• Collega il Hive Hub 360 a una presa di corrente mediante
il cavo di alimentazione incluso nella confezione.
2Attiva il tuo Hive Hub 360
Accedi all’app Hive e dalla schermata Installa dispositivi
seleziona Hub 360, quindi segui le istruzioni a schermo.
3Fatto!
Ora puoi abbinare gli altri dispositivi Hive toccando Installa
i dispositivi tramite l’app o il pannello di controllo online.
Il tuo Hive Hub 360
Hive Hub 360 è il nostro hub più avanzato di sempre. Connette i tuoi
dispositivi Hive e monitora i suoni significativi che si verificano in casa
(inclusi l’allarme per la presenza di fumo o di monossido di carbonio,
la rottura dei vetri di porte o finestre, oppure i latrati di un cane) e ti
invia un avviso sullo smartphone.

Risoluzione dei problemi
Se la luce in alto sul Hub 360 Hive è fissa e di colore blu, ecco cosa
devi fare:
1. Spegni e riaccendi il dispositivo.
2. Attendi finché la parte superiore dell’hub visualizza un indicatore
luminoso rotante blu.
3. Vai sull’app Hive: ora sei pronto ad abbinare il Hive Hub 360
al tuo smartphone per finalizzare l’installazione.
NB: Le due porte USB sulla parte posteriore dell’Hive Hub 360 sono previste per
gli aggiornamenti futuri. Non utilizzarle per ricaricare altri dispositivi, poiché ciò
potrebbe danneggiare il tuo dispositivo Hive Hub 360.
Inserisci il cavo di
alimentazione qui
Vista della base di
Hive Hub 360
Pulsante
di reset

Ricorda che
Per funzionare correttamente, il tuo Hive Hub 360 deve essere sempre collegato alla corrente
e acceso. Deve essere utilizzata unicamente con l’alimentatore e il cavo di alimentazione forniti.
Utilizzo
Il Hive Hub 360 è progettato per il sistema di cablaggio domestico, e solamente per uso
domestico. Ingresso: 100~240 VAC 50/60 Hz. Uscita: 5,0VDC 2,5 A. La distanza tra utente
e dispositivo non deve essere inferiore a 25 cm.
Manutenzione
Scollega il Hive Hub 360 prima di pulirlo ed evita sempre il contatto con acqua o altri liquidi.
Il Hub 360 Hive non contiene componenti soggetti a manutenzione: non cercare di aprirlo.
Luci Hive Hub 360 e loro significato:
Colore Tipologia Cosa significa? Note
BIANCO Luce
intermittente/
lampeggiante
Avvio NON SCOLLEGARE Hive Hub 360 viene avviato
per la prima volta. Potrebbero essere necessari
alcuni minuti.
BLU Rotazione Configurazione Segui le istruzioni nell’app Hive per configurare
Hive Hub 360.
BLU Luce fissa Timeout del
Bluetooth
Riavviare Hive Hub 360 spegnendo e riaccendendo
il dispositivo.
AMBRA Doppio
lampeggio
Associazione
dispositivo Hive
Hive Hub 360 sta cercando dispositivi Hive per
l’associazione.
VERDE Lampeggio
lento
Aggiornamento
di Hub
NON SCOLLEGARE Hive Hub 360 è in fase di
aggiornamento.
VIOLA Lampeggio
lento singolo
Hub senza
audio/con audio
Il monitoraggio del suono di Hive Hub 360 è spento/
acceso.
VIOLA 2 x luce fissa
(accanto al mic)
Hub senza audio Il monitoraggio del suono di Hive Hub 360 è spento.
ROSSO
eAMBRA
Lampeggio Modalità di
ripristino
NON SCOLLEGARE È in corso il ripristino delle
impostazioni originali di fabbrica di Hive Hub 360.

Centrica Connected Home Limited declares that the radio equipment type HUB400 complies
with Directive 2014/53/EU. Full declaration text available at: hivehome.com/compliance
Max. radiated power: <20 dBm. Frequency: 2402 - 2480 MHz
Centrica Connected Home Limited dichiara che l’apparecchiatura radio modello HUB400 è
conforme alla Direttiva 2014/53/UE. Il testo completo è consultabile su: hivehome.com/compliance
Max. potenza irradiata: <20 dBm. Frequenza: 2402 - 2480 MHz
To avoid environmental and health problems due to hazardous substances in
electrical and electronic goods, appliances marked with a crossed out wheeled
bin should not be placed into your household rubbish bin. Instead, when they are
unable to be re-used, they should be recycled. Your local authority will be able to
advise you on the location of the nearest recycling centre that is authorised to
accept this type of waste. Please recycle responsibly.
Per non causare problemi all’ambiente o alla salute dovuti a sostanze pericolose
contenute negli apparecchi elettrici ed elettronici, gli apparecchi contrassegnati
da un bidone barrato non devono essere smaltiti insieme ai rifiuti domestici. Se
non è possibile riutilizzarli, devono essere riciclati. Contattaci per concordare la
restituzione o la raccolta di questi articoli. Ricicla responsabilmente.

Hai bisogno d’aiuto?
Su hivehome.com/support trovi tanti utili video che spiegano in pochi
passi come utilizzare i tuoi dispositivi Hive, e tanti consigli e suggerimenti.
Se, per qualsiasi motivo, decidi di restituire il Hub 360 Hive, puoi riportare il
prodotto nella sua confezione originale nel punto vendita in cui l’hai acquistato.
La restituzione è soggetta anche alle condizioni di rimborso del rivenditore,
quindi assicurati di verificarle.
Can we help?
You can view our handy how-to-use videos along with hints and tips at
hivehome.com/support
If for any reason you need to return your Hive Hub 360, simply return your
box and its contents to the retailer. Any return is subject to the retailer’s refund
policy so please don’t forget to check the retailer’s refund policy too.

© 2018 Centrica Connected Home Limited.
Registered in England (No. 5782908). Registered office:
Millstream, Maidenhead Road, Windsor, Berkshire SL4 5GD. All rights reserved.
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Maidenhead Road, Windsor, Berkshire, SL4 5GD, UK. Tutti i diritti riservati.
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