IBM ThinkPad R40e Service manual

ThinkPad R40 Series
Håndbok for service og problemløsing
򔻐򗗠򙳰

ThinkPad R40 Series
Håndbok for service og problemløsing
򔻐򗗠򙳰

Merk
Før du bruker opplysningene i denne boken og produktet det blir henvist til, må du lese Tillegg A, “Viktig
sikkerhetsinformasjon”, på side 47, Tillegg B, “Annen informasjon om trådløs kommunikasjon”, på side 53,
Tillegg C, “Garantibetingelser”, på side 55 og Tillegg D, “Merknader”, på side 69.
Resirkulering av maskinvare
Elektronisk utstyr er underlagt spesielle regler for avfallshåndtering og skal behandles på en miljømessig
tilfredsstillende måte. Denne maskinen inneholder deler som kan gjenvinnes. Den skal derfor ikke kastes som
vanlig avfall, men leveres til en IBM-forhandler, på en miljøstasjon eller ved et mottak for spesialavfall.
FARE
vFor å unngå elektrisk støt, må du koble til og fra på riktig måte når du installerer, flytter eller åpner deksler på
personlige datamaskiner eller tilkoblede enheter. Strømledningen må være koblet til en forskriftsmessig jordet
stikkontakt.
vIkke ha maskinen på fanget eller i kontakt med andre kroppsdeler for lenge når den er i funksjon eller når
batteriet lades. Maskinen avgir noe varme ved normal bruk. Varmemengden avhenger av systemaktiviteten og
ladenivået til batteriet. Kontakt med kroppen over lengre tid, selv med klær, kan føre til plager eller brannsår.
vIkke bruk maskinen i eller nær vann. Det kan forårsake elektrisk støt.
vIkke bruk maskinen med telefonledningen i tordenvær. Det kan forårsake elektrisk støt. Ikke koble
telefonledningen til eller fra vegguttaket i tordenvær.
vLagre emballasjen utilgjengelig for barn for å unngå kvelning med plastpose.
vBatteriet inneholder en liten mengde skadelige stoffer. Det kan være fare for eksplosjon hvis batteriet skiftes ut
på feil måte, utsettes for vann eller flammer, kortsluttes eller blir demontert. Batteriet skal oppbevares
utilgjengelig for barn og ikke kastes som vanlig avfall.
vBruk bare telefonledning nr. 26 AWG eller tykkere. Det reduserer faren for brann.
vLysstoffrøret i LCD-skjermen inneholder kvikksølv. Ikke kast det som vanlig avfall. Ved uforsiktig behandling,
eller hvis maskinen slippes ned, kan LCD-skjermen knuses og du kan få væsken den inneholder, i øynene eller
på hendene. Du må straks skylle de tilsølte områdene med vann. Søk legehjelp hvis du fortsatt føler ubehag
eller har andre symptomer etter skyllingen.
vIkke demontere den optiske lagringsstasjonen. Det kan føre til farlig stråling.
vUnngå å komme i direkte øyekontakt med laserstrålen som finnes i enkelte stasjoner.
Første utgave (januar 2003)
Originalens tittel: ThinkPad R40 Series Service and Troubleshooting Guide (92P1843).
INTERNATIONAL BUSINESS MACHINES CORPORATION LEVERER DENNE BOKEN SOM DEN ER (″AS IS″)
UTEN FORPLIKTELSER AV NOE SLAG.
Denne boken kan inneholde tekniske unøyaktigheter eller typografiske feil. Opplysninger i denne boken kan bli
endret. Slike endringer blir tatt med i nye utgaver av boken. IBM kan uten varsel endre produktene og/eller
programmene som er beskrevet i denne boken.
IBM kan bruke og distribuere opplysninger du kommer med, på den måten selskapet anser som hensiktsmessig, uten
noen forpliktelser overfor deg.
© Copyright International Business Machines Corporation 2003. All rights reserved.

Viktig merknad for brukere
Viktig merknad om forskrifter for brukere
ThinkPad R40-maskinen er i overensstemmelse med standardene for
radiofrekvenssignaler og sikkerhet i alle land eller regioner der den er
godkjent for trådløs bruk. Du må installere og bruke ThinkPad-maskinen i
overensstemmelse med lokale RF-forskrifter. Før du bruker ThinkPad
R40-maskinen, må du lese “Merknad om forskrifter for ThinkPad R40”, som
følger med denne håndboken for service og problemløsing. Merknaden er
pakket sammen med denne publikasjonen.
Informasjon om platelagerkapasitet
I stedet for å levere en gjenopprettings-CD eller en Windows-CD med
maskinen, har IBM enklere metoder for å utføre oppgaver som vanligvis er
knyttet til disse CDene. Filene og programmene for disse alternative metodene
ligger på platelageret, slik at du slipper å måtte lete etter en CD og få
problemer i forbindelse med å bruke feil versjon av CDen.
En fullstendig reservekopi av alle filer og programmer som IBM
forhåndsinstallerte på maskinen, ligger på en skjult del, eller partisjon, på
platelageret. Selv om de er skjult, bruker reservekopiene på partisjonen plass
på platelageret. Når du kontrollerer kapasiteten på platelageret med Windows,
kan det derfor hende at den totale kapasiteten på platelageret ser ut til å være
mindre enn du forventet. Denne differansen skyldes altså innholdet på den
skjulte partisjonen.
Hvis du vil vite mer om hvordan du gjenoppretter platelageret til det
opprinnelige, forhåndsinstallerte innholdet, kan du slå opp i hjelpen på
systemet, Access IBM. Trykk på den blå Access IBM-knappen eller klikk på
Access IBM-ikonet på skrivebordet og les deretter avsnittet Opplæring for å
finne forskjellige emner som dekker reservekopiering og gjenoppretting.
© Copyright IBM Corp. 2003 iii

iv ThinkPad R40 Series Håndbok for service og problemløsing

Finne informasjon med Access IBM
Den blå Access IBM-knappen kan hjelpe deg i mange situasjoner, både når
maskinen virker som den skal, og når det oppstår problemer. På skrivebordet
trykker du på Access IBM-knappen for å åpne Access IBM. Access IBM er
hjelpesenteret på systemet som gir deg informative illustrasjoner og
oversiktlige instruksjoner som gjør at du kan komme i gang raskt og utnytte
maskinen best mulig. Du kan også bruke Access IBM-knappen til å avbryte
oppstartingssekvensen på maskinen og starte Access IBM Predesktop Area.
Hvis Windows ikke starter på riktig måte, trykker du på Access IBM-knappen
mens maskinen starter, slik at du får frem Access IBM Predesktop Area. Bruk
dette området til å kjøre feilsøking, tilbakekopiere reservekopier (forutsatt at
du har laget reservekopier ved hjelp av IBM Rapid Restore PC), gjenopprette
innholdet slik det ble levert fra fabrikken (dvs. det som var på maskinen da
du fikk den), starte en funksjon der du kan endre oppstartingssekvensen og få
viktig systeminformasjon, og starte IBM BIOS Setup Utility, der du kan
kontrollere og endre BIOS-innstillinger.
© Copyright IBM Corp. 2003 v

Trykk på Access IBM-knappen for å åpne applikasjonen som gjør IBMs
ressurser tilgjengelige for deg. Nedenfor ser du velkomstsiden for Access IBM
som forklarer hvordan hver enkelt del av Access IBM kan hjelpe deg.
vi ThinkPad R40 Series Håndbok for service og problemløsing

Noen av emnene i hjelpen inneholder korte videoklipp som viser hvordan du
utfører visse oppgaver, for eksempel hvordan du skifter ut batteriet, setter inn
et PCMCIA-kort eller oppgraderer minnet. Klikk på avspillingsknappen for å
se på videoklippet.
Finne informasjon med Access IBM vii

viii ThinkPad R40 Series Håndbok for service og problemløsing

Innhold
Viktig merknad for brukere ......iii
Viktig merknad om forskrifter for brukere . . iii
Informasjon om platelagerkapasitet ....iii
Finne informasjon med Access IBM . . . v
Kapittel 1. Oversikt over ThinkPad-maskinen 1
ThinkPad-maskinen ..........2
Utstyr ..............3
Spesifikasjoner ...........5
Ta vare på ThinkPad-maskinen ......7
Kapittel 2. Løse problemer med maskinen 11
Løseproblemer...........12
Problemløsing...........13
Feilmeldinger ..........13
Feilutenmeldinger........16
Problemermedpassord.......18
Problemer med strømbryter ......18
Problemermedtastbord.......18
Problemer med UltraNav ......19
Problemer med hvilemodus eller
dvalemodus ...........20
Problemer med skjermen på maskinen . . 24
Problemer med batteriet .......26
Problemermedplatelager......27
Oppstartingsproblemer.......27
Andre problemer .........30
Starte IBM BIOS Setup Utility ......32
Gjenopprette forhåndsinstallert programvare 34
Oppgradere platelageret ........35
Bytte batteri ............37
Installere en minnemodul .......38
Kapittel 3. Få hjelp og service fra IBM . . 41
Få hjelp og service ..........42
Få hjelp på weben ..........42
Få hjelp via faks ..........43
RingeIBM............43
Internasjonal hjelpetjeneste .......45
Tillegg A. Viktig sikkerhetsinformasjon . . 47
Modemsikkerhet..........50
Laserklassifisering ..........51
Tillegg B. Annen informasjon om trådløs
kommunikasjon ..........53
Interoperabilitet ved trådløs kommunikasjon 53
Arbeidsmiljø og helse .........54
Tillegg C. Garantibetingelser ......55
Garantiperiode...........55
Garantiservice og støtte ........56
Før du ringer etter service ......56
Ringe for å få hjelp ........57
Garantibetingelser Z125-4753–06 08/2000 . . 57
Del 1 - Generelle betingelser .....57
Del 2 - Landavhengige betingelser . . . 60
Tillegg D. Merknader ........69
Behandle datodata ..........69
Henvisninger til nettsteder .......70
Merknader om elektronisk stråling ....70
Teleinformasjon ...........71
Faksmerking ...........72
Industry Canada-krav.........73
Merknad for Australia ........74
Merknad for New Zealand .......75
Merknad for EU-land .........77
Merknad om produktkrav .......78
Environmental notices for Japan .....78
Varemerker............79
Stikkordregister ..........81
© Copyright IBM Corp. 2003 ix

xThinkPad R40 Series Håndbok for service og problemløsing

Kapittel 1. Oversikt over ThinkPad-maskinen
ThinkPad-maskinen ..........2
Utstyr ..............3
Spesifikasjoner ...........5
Ta vare på ThinkPad-maskinen ......7
© Copyright IBM Corp. 2003 1

ThinkPad-maskinen
Sett forfra
Lamper for systemstatus
Access IBM-knapp
Pekeplate
(på enkelte modeller)
Ultrabay Plus eller optisk lagrings-
stasjon i den faste brønnen,
avhengig av modellen
Lamper for strømstatus
Skjerm
TrackPoint-
stikke
Sett bakfra
Skjermkontakt
Modemkontakt
USB-kontakt
S-Video-kontakt
(på enkelte modeller)
Ethernet-kontakt
Strømkontakt
PCMCIA-spor
IEEE 1394-kontakt (på enkelte modeller)
USB-kontakt
Stereohodetelefonkontakt
Trådløs antenne (på enkelte modeller)
Parallellport
Hull for sikkerhets-
nøkkel
Mikrofonkontakt
ThinkPad-maskinen
2ThinkPad R40 Series Håndbok for service og problemløsing

Utstyr
Prosessor
vIntel Mobile Pentium 4-M-prosessor
vIntel Mobile Celeron-prosessor
vIntel Pentium M Processor
Minne
vInnebygd: 128 MB, 256 MB eller 512 MB, avhengig av modellen
vMaksimum: 1024 MB
Lagringsenhet
v2,5-tommers platelager: 20 GB, 40 GB eller 60 GB, avhengig av modellen
Skjerm
Fargeskjermen bruker TFT-teknologi:
vStørrelse: 13,3 tommer, 14,1 tommer eller 15,0 tommer
vOppløsning:
– LCD: Opptil 1400 x 1050, avhengig av modellen
– Ekstern skjerm: Opptil 2048 x 1536
vLysstyrkekontroll
Tastbord
v87, 88 eller 92 taster
vUltraNav (TrackPoint og pekeplaten) eller bare TrackPoint, avhengig av
modellen
vFn-tastfunksjon
vAccess IBM-knapp
vVolumkontrollknapper
vThinkLight (på enkelte modeller)
vFrem- og tilbaketaster
Utstyr
Kapittel 1. Oversikt over ThinkPad-maskinen 3

Diskettstasjon - tilgjengelig på enkelte modeller
For å få best mulig ytelse i diskettstasjonen må du bruke disketter med høy
kvalitet (for eksempel fra IBM) som oppfyller eller overskrider disse
standardene:
vUformatert 3,5-tommers diskett på 1 MB:
– ANSI (American National Standards Institute) X3.137
– ISO (International Standards Organization) 8860
– ECMA (European Computer Manufacturers Association) 100
vUformatert 3,5-tommers diskett på 2 MB:
– ANSI X3.171
– ISO 9529
– ECMA 125
Eksternt grensesnitt
vParallellport (IEEE 1284A)
vKontakt for ekstern skjerm
vPCMCIA-kortspor (Type II- eller Type III-PCMCIA-kort)
vStereohodetelefonkontakt
vMikrofonkontakt
vS-Video ut-kontakt (på enkelte modeller)
v2 USB-kontakter (Universal Serial Bus 2.0) (på enkelte modeller)
v2 USB-kontakter (Universal Serial Bus 1.1) (på enkelte modeller)
vInfrarød port (på enkelte modeller)
vRJ11-telefonkontakt (tilgjengelig hvis modemfunksjonen er installert)
vRJ45 Ethernet-kontakt
vUltrabay Plus eller optisk lagringsstasjon i den faste brønnen, avhengig av
modellen
vPort Replicator-kontakt (på enkelte modeller)
vIEEE 1394-port (på enkelte modeller)
vIntegrert Bluetooth-funksjon (på enkelte modeller)
vIntegrert mikrofon
vIntegrert trådløst lokalnett (IEEE 802.11b) (på enkelte modeller)
vIntegrert trådløst lokalnett (IEEE 802.11a/b) (på enkelte modeller)
Utstyr
4ThinkPad R40 Series Håndbok for service og problemløsing

Spesifikasjoner
Størrelse
Med en skjerm på 13,3 eller 14,1 tommer:
vBredde: 313 mm
vDybde: 254 mm
vHøyde: 38,8 mm
Med en skjerm på 15,0 tommer:
vBredde: 329 mm
vDybde: 267,5 mm
vHøyde: 40,5 mm
Omgivelser
vMaksimal høyde over havet ved normalt lufttrykk: 3048 m
vTemperatur
– Ved høyder over havet på opptil 2438 m
- I drift uten diskett: 5 °C til 35 °C
- I drift med diskett: 10 °C til 35 °C
- Ikke i drift: 5 °C til 43 °C
– Ved høyder over havet på over 2438 m
- Maksimumstemperatur ved drift: 31,3 °C
Merk: Når du lader batteriet, må det være en temperatur på minst 10 °C.
vRelativ fuktighet:
– I drift uten diskett i diskettstasjonen: 8 % til 95 %
– I drift med en diskett i diskettstasjonen: 8 % til 80 %
Varmeavgivelse
vMaksimum 72 W (246 Btu/time)
Strømkilde (batterieliminator)
v50 til 60 Hz sinusspenning
vInndatafrekvens for batterieliminatoren: 100-240 V vekselstrøm, 50 til 60 Hz
Batteri (avhengig av modellen)
v8-cellers litiumionebatteri (Li-Ion)
– Nominell spenning: 14,4 V likestrøm
– Kapasitet: 4,0 AH
Spesifikasjoner
Kapittel 1. Oversikt over ThinkPad-maskinen 5

v6-cellers litiumionebatteri (Li-Ion)
– Nominell spenning: 14,4 V likestrøm
– Kapasitet: 2.0 AH
Spesifikasjoner
6ThinkPad R40 Series Håndbok for service og problemløsing

Ta vare på ThinkPad-maskinen
Selv om maskinen skal være driftssikker i normale arbeidsmiljøer, må du
bruke sunn fornuft når du behandler den. Hvis du følger disse viktige rådene,
vil du få mest mulig glede og nytte av maskinen din.
Viktige råd:
Tenk over hvor og hvordan du arbeider
vIkke ha maskinen på fanget eller i kontakt med andre kroppsdeler for lenge
når den er i funksjon eller når batteriet lades. Maskinen avgir noe varme
ved normal bruk. Varmemengden avhenger av systemaktiviteten og
ladenivået til batteriet. Kontakt med kroppen over lengre tid, selv med
klær, kan føre til plager eller brannsår.
vHold drikkevarer og annen væske vekk fra maskinen for å unngå søl, og
hold maskinen din vekk fra vann (for å unngå elektrisk støt).
vLagre emballasjen utilgjengelig for barn. Dette reduserer faren for kvelning
med plastpose.
vHold maskinen din unna magneter, påslåtte mobiltelefoner, elektriske
apparater og høyttalere (minst 13 cm).
vIkke utsett maskinen for ekstreme temperaturer (under 5 °C eller over 35
°C).
Behandle maskinen varsomt
vIkke plasser gjenstander (inkludert papir) mellom skjermen og tastbordet
eller håndstøtten.
vDu må ikke slippe, dunke, skrape, vri, slå, riste, dytte eller plassere tunge
objekter på maskinen, skjermen eller eksterne enheter.
vMaskinen din er utformet slik at den kan åpnes og brukes på litt over 90
graders vinkel. Du bør ikke åpne skjermen mer enn 180 grader. Det kan
ødelegge hengslene.
Flytt maskinen på riktig måte
vFør du flytter på maskinen din, må du fjerne eventuelle medier, slå av
tilkoblede enheter og koble fra ledninger og kabler.
vSjekk at maskinen er i hvilemodus eller dvalemodus, eller slått av, før du
flytter den. Da unngår du skade på platelageret og tap av data.
vNår du skal løfte opp maskinen, må du ta tak i underdelen av maskinen.
Ikke løft eller hold maskinen etter skjermen.
vBruk en bæreveske av god kvalitet, med tilstrekkelig foring og beskyttelse.
Ikke legg maskinen i en fullpakket koffert eller veske.
Behandle lagringsmedier og stasjoner på riktig måte
Ta vare på ThinkPad-maskinen
Kapittel 1. Oversikt over ThinkPad-maskinen 7

vDu må ikke sette inn disketter på feil måte eller sette på mange etiketter
(eller løse etiketter). Da kan disketten sette seg fast.
vHvis maskinen leveres med en CD-, DVD- eller CD-RW/DVD-stasjon, må
du ikke ta på overflaten til en plate eller linsen på skuffen.
vVent til du hører at CDen eller DVDen klikker på plass, før du lukker
skuffen.
vNår du installerer et platelager, en diskettstasjon eller en CD-, DVD- eller
CD-RW/DVD-stasjon, må du følge instruksjonene som fulgte med
maskinvaren, og bare trykke på enheten der det er nødvendig. Sjekk Access
IBM, hjelpen på systemet, hvis du vil ha informasjon om hvordan du bytter
ut platelageret (du åpner Access IBM ved å trykke på Access
IBM-knappen).
Bruk passord på en fornuftig måte
vHusk passordene dine. Hvis du glemmer et passord for privilegert tilgang
(konfigureringspassord) eller platelagerpassord, kan ikke IBM nullstille det
for deg, og du må bytte ut systembordet eller platelageret.
Andre viktige råd
vMaskinmodemet kan bare bruke et analogt telefonnett eller offentlig
telefonnett (PSTN). Ikke koble modemet til hustelefonsentraler (PBX) eller
andre digitale interne linjer. Det kan skade modemet. Analoge telefonlinjer
brukes ofte i private hjem, mens digitale telefonlinjer finnes i mange
hoteller og offentlige bygninger. Hvis du ikke er sikker på hva slags
telefonlinje du har, bør du kontakte telefonselskapet.
vDatamaskinen har kanskje både en Ethernet-port og en modemport. Hvis
det er tilfellet, må du passe på å koble kommunikasjonskabelen til den
riktige kontakten, så ikke kontakten blir skadet. Sjekk Access IBM, hjelpen
på systemet, hvis du vil ha informasjon om plasseringen av disse
kontaktene (du åpner Access IBM ved å trykke på Access IBM-knappen).
vRegistrer ThinkPad-produktene hos IBM (gå til nettsiden
www.ibm.com/pc/register). På den måten er det mulig at du kan få
maskinen tilbake hvis du skulle miste den eller den blir stjålet. Hvis du
registrerer maskinen, kan dessuten IBM gi deg beskjed om mulig teknisk
informasjon og oppgraderinger.
vDet er bare autoriserte IBM ThinkPad-teknikere som skal ta fra hverandre
og reparere denne maskinen.
vIkke tukle med eller teip fast låsmekanismen for å holde skjermen åpen
eller lukket.
vIkke snu maskinen rundt mens batterieliminatoren er tilkoblet. Da kan du
ødelegge kontakten.
vSlå av maskinen hvis du skal bytte ut en enhet i enhetsbrønnen, hvis ikke
maskinen har støtte for bytting under drift.
Ta vare på ThinkPad-maskinen
8ThinkPad R40 Series Håndbok for service og problemløsing