IBM ThinkPad R40e User manual

ThinkPad
®
R40 Series
Príručka pre servis a odstraňovanie
problémov
򔻐򗗠򙳰

ThinkPad
®
R40 Series
Príručka pre servis a odstraňovanie
problémov
򔻐򗗠򙳰

Poznámka
Pred použitím týchto informácií a nimi podporovaného produktu si určite prečítajte všeobecné informácie z časti Príloha A,
“Dôležité bezpečnostné pokyny”, na strane 45, Príloha B, “Informácie o bezdrôtovej komunikácii”, na strane 51, Príloha C,
“Informácie o záruke”, na strane 53 a Príloha D, “Poznámky”, na strane 67.
NEBEZPEČENSTVO
vAby ste predišli nebezpečenstvu zranenia elektrickým prúdom, pri inštalácii, presúvaní alebo otváraní krytov tohto
produktu alebo pripojených zariadení odpojte a potom znovu správne pripojte káble. Napájací kábel zapojte do správne
uzemnenej zásuvky.
vPri práci s počítačom alebo nabíjaní batérie nemajte dlhší čas položený počítač na kolenách ani inej časti tela. Počas
normálnej prevádzky produkuje počítač teplo. Toto teplo je funkciou úrovne aktivity systému a úrovne nabíjania batérie.
Dlhší kontakt s telom, hoci aj cez oblečenie, môže spôsobiť nepohodlie, prípadne popálenie pokožky.
vAby ste znížili riziko zranenia elektrickým prúdom, počítač nepoužívajte vo vode ani v jej blízkosti.
vAby ste predišli zraneniu elektrickým prúdom, počas búrky nepoužívajte počítač s pripojeným telefónnym káblom. Počas
búrky ho nepripájajte ani neodpájajte z telefónnej zásuvky v stene.
vObalové materiály uložte bezpečne mimo dosahu detí, aby ste predišli riziku zadusenia spôsobeného plastovými obalmi.
vBatériová jednotka obsahuje malé množstvo škodlivých prísad. Pri nesprávnej výmene, vhodení do ohňa alebo vody,
skratovaní alebo rozobratí hrozí výbuch batériovej jednotky. Batériovú jednotku majte mimo dosahu detí a nevhadzujte
ju do odpadu, ktorý sa vynáša na skládky.
vAby ste znížili riziko požiaru, používajte telefónny kábel číslo 26 AWG alebo hrubší.
vFluorescenčná lampa v LCD obsahuje ortuť. Nevhadzujte ju do odpadu, ktorý sa vynáša na skládky. Hrubé zaobchádzanie
alebo pád počítača môže spôsobiť zlomenie LCD a interná tekutina vám môže zasiahnuť oči alebo ruky. Zasiahnuté miesta
ihneď dôkladne prepláchnite vodou. Ak sa objavia príznaky, vyhľadajte lekársku pomoc.
vNerozoberajte optickú pamäťovú jednotku, pretože hrozí riziko nebezpečného ožiarenia.
vNikdy sa priamo nepozerajte do laserového lúča, ktorý sa nachádza v niektorých jednotkách.
Prvé vydanie (január 2003)
Nasledujúci odsek sa netýka Veľkej Británie ani žiadnej inej krajiny, kde sú takéto vyhlásenia nezlučiteľné s miestnym
zákonom:
SPOLOČNOSŤ INTERNATIONAL BUSINESS MACHINES POSKYTUJE TÚTO PUBLIKÁCIU ″TAK AKO JE″BEZ
AKÝCHKOĽVEK ZÁRUK, VYJADRENÝCH ALEBO PREDPOKLADANÝCH, VRÁTANE, ALE BEZ OBMEZENIA NA
PREDPOKLADANÉ ZÁRUKY NEPOŠKODENIA, PREDAJNOSTI ALEBO VHODNOSTI NA KONKRÉTNY ÚČEL. Niektoré
štáty nedovoľujú zrieknutie sa vyjadrených alebo mlčky predpokladaných záruk v určitých transakciách, preto sa vás toto vyhlásenie
nemusí týkať.
Tieto informácie môžu obsahovať technické nepresnosti alebo typografické chyby. Tieto informácie sa periodicky menia; tieto zmeny
budú začlenené do nových vydaní publikácie. IBM môže kedykoľvek bez oznámenia robiť vylepšenia a/alebo zmeny v produktoch
a/alebo programoch opísaných v tejto publikácii.
IBM môže použiť alebo distribuovať všetky vami poskytnuté informácie ľubovoľným spôsobom, ktorý považuje za vhodný, bez toho,
aby tým voči vám vznikli akékoľvek záväzky.
© Copyright International Business Machines Corporation 2003. Všetky práva vyhradené.

Dôležitá poznámka pre užívateľov
Dôležitá poznámka o regulácii pre užívateľov
Počítač ThinkPad R40 vyhovuje bezpečnostným štandardom a štandardom pre rádiové
frekvencie každej krajiny alebo regiónu, v ktorom bol schválený pre bezdrôtové
použitie. Vyžaduje sa od vás, aby ste svoj počítač ThinkPad nainštalovali a používali v
presnej zhode s lokálnymi reguláciami pre RF. Skôr ako začnete používať počítač
ThinkPad R40, prečítajte si “Poznámky o regulácii ThinkPad R40 Series,”, ktoré
dopĺňajú túto publikáciu. Poznámka sa nachádza v balíku s touto publikáciou.
Informácie o kapacite pevného disku
Namiesto dodávky obnovovacieho CD alebo CD s Windows
®
spolu s počítačom, IBM
®
poskytuje jednoduchšie metódy na vykonanie úloh, ktoré sú zvyčajne spojené s týmito
diskmi CD. Súbory a programy pre tieto alternatívne metódy sú na vašom pevnom
disku, preto nemusíte hľadať disky CD a mať problémy s použitím nesprávnej verzie CD.
Úplná záloha všetkých súborov a programov, ktoré spoločnosť IBM predinštalovala na
váš počítač, je v skrytej časti (oddiele) pevného disku. Hoci je tento oddiel skrytý,
zaberá priestor pevného disku. Pri kontrole kapacity svojho pevného disku vo
Windows
®
si môžete všimnúť, že kapacita je menšia, ako ste očakávali. Táto nezhoda
vzniká konceptom skrytého oddielu.
Viac informácií o obnove pevného disku do pôvodného stavu s predinštalovaným
obsahom nájdete v zabudovanej pomoci, v programe Access IBM. Stlačte modré
tlačidlo Access IBM alebo kliknite na ikonu Access IBM na svojej pracovnej ploche a
potom prehľadajte časť Learn, ktorá obsahuje rôzne témy opisujúce zálohovanie a
obnovu.
© Copyright IBM Corp. 2003 iii

iv ThinkPad
®
R40 Series Príručka pre servis a odstraňovanie problémov

Hľadanie informácií pomocou programu Access IBM
Modré tlačidlo Access IBM vám môže pomôcť v mnohých situáciách, keď počítač
funguje normálne, ale tiež pri poruche. Stlačením modrého tlačidla Access IBM sa
spustí program Access IBM. Program Access IBM je zabudovaným centrom pomoci,
ktoré vám poskytuje informatívne obrázky a prehľadné pokyny. Môžete tiež použiť
tlačidlo Access IBM na prerušenie štartovacej postupnosti vášho počítača a spustiť
Access IBM Predesktop Area. Ak sa Windows
®
nespustí správne, počas spúšťacej
postupnosti počítača stlačte tlačidlo Access IBM a spustite program Access IBM
Predesktop Area. Použite túto oblasť na spustenie diagnostiky, obnovenie vašich záloh
(za predpokladu, že ste urobili zálohy pomocou IBM Rapid Restore PC), obnovenie
pôvodného obsahu (tzn. čo bolo na počítači, keď ste ho dostali), spustenie pomocného
programu, ktorý vám umožňuje zmeniť vašu štartovaciu postupnosť a získanie dôležitých
informácií o systéme a spustenie programu IBM BIOS Setup Utility, kde môžete
skontrolovať a zmeniť nastavenia BIOS.
Stlačte tlačidlo Access IBM a otvorte aplikáciu, ktorá vám sprístupní všetky zdroje IBM.
Na ďalšej strane je zobrazená uvítacia strana programu Access IBM, ktorá opisuje jeho
© Copyright IBM Corp. 2003 v

jednotlivé časti.
vi ThinkPad
®
R40 Series Príručka pre servis a odstraňovanie problémov

Niektoré témy v zabudovanej pomoci obsahujú krátke videoklipy, ktoré ukazujú, ako
vykonať niektoré úlohy, napríklad výmenu batérie, vloženie karty PC Card alebo
aktualizáciu pamäte. Ak chcete spustiť video, kliknite na tlačidlo prehrávania.
Hľadanie informácií pomocou programu Access IBM vii

viii ThinkPad
®
R40 Series Príručka pre servis a odstraňovanie problémov

Obsah
Dôležitá poznámka pre užívateľov ....iii
Dôležitá poznámka o regulácii pre užívateľov. . . iii
Informácie o kapacite pevného disku .....iii
Hľadanie informácií pomocou programu
Access IBM ............v
Kapitola 1. Opis nového počítača ThinkPad 1
Prvý pohľad na ThinkPad .........2
Vlastnosti .............3
Špecifikácie .............5
Starostlivosť o počítač ThinkPad .......7
Kapitola 2. Riešenie problémov s
počítačom ............11
Diagnostika problémov .........12
Odstraňovanie problémov ........13
Chybové správy ..........13
Chyby bez správ ..........16
Problém s heslom ..........17
Problém so sieťovým vypínačom .....18
Problémysklávesnicou........18
Problémy s UltraNav
™
........19
Problémy s úsporným režimom alebo
hibernáciou ...........20
Problémy s obrazovkou ........23
Problémy s batériou .........25
Problémy s jednotkou pevného disku ....26
Problémy pri spúšťaní ........26
Inéproblémy...........29
Spustenie programu IBM BIOS Setup Utility . . 31
Obnova predinštalovaného softvéru .....33
Rozšírenie jednotky pevného disku .....34
Výmena batérie ...........36
Inštalácia pamäťového modulu .......37
Kapitola3.PomocaservisodIBM....39
Pomoc a servis ...........40
Pomoc prostredníctvom internetu ......40
Pomoc prostredníctvom faxu .......40
Telefonický kontakt s IBM ........41
Pomoc kdekoľvek na svete ........43
Príloha A. Dôležité bezpečnostné pokyny 45
Bezpečnostné pokyny pre modem ......48
Vyhlásenie o laseri ..........49
Príloha B. Informácie o bezdrôtovej
komunikácii............51
Bezdrôtováprevádzka.........51
Prostredieavašezdravie.........51
PrílohaC.Informácieozáruke.....53
Záručná doba ............53
Záručný servis a podpora ........54
Skôr ako zavoláte servis ........54
Kontaktovanieservisu........55
IBM Statement of Limited Warranty Z125-4753–06
08/2000..............55
Časť 1 - Všeobecné podmienky ......55
Časť 2 - Podmienky špecifické pre jednotlivé
krajiny .............58
Príloha D. Poznámky ........67
Spracovanie dátumových údajov ......67
Odkazy na adresy webových stránok .....68
Poznámky k elektronickej emisii ......68
Telekomunikačné poznámky .......69
Označenie faxu ..........70
Priemyselné požiadavky pre Kanadu .....71
Poznámky pre Austráliu .........72
Poznámky pre Nový Zéland........72
Poznámka pre krajiny Európskej Únie.....75
Poznámka k produktu .........76
Poznámky k ochrane životného prostredia pre
Japonsko .............76
Obchodné značky ...........77
Index ..............79
© Copyright IBM Corp. 2003 ix

xThinkPad
®
R40 Series Príručka pre servis a odstraňovanie problémov

Kapitola 1. Opis nového počítača ThinkPad
Prvý pohľad na ThinkPad .........2
Vlastnosti .............3
Špecifikácie .............5
Starostlivosť o počítač ThinkPad .......7
© Copyright IBM Corp. 2003 1

Prvý pohľad na ThinkPad
Pohľad spredu
Pohľad zozadu
Prvý pohľad na ThinkPad
2ThinkPad
®
R40 Series Príručka pre servis a odstraňovanie problémov

Vlastnosti
Procesor
vProcesor Intel
®
Mobile Pentium
®
4M
vProcesor Intel
®
Mobile Celeron
®
vProcesor Intel
®
Pentium
®
M
Pamäť
vZabudovaná: 128 MB, 256 MB alebo 512 MB podľa modelu
vMaximum: 1024 MB
Pamäťové zariadenie
v2,5-palcová jednotka pevného disku: 20 GB, 40 GB alebo 60 GB podľa modelu
Displej
Farebný displej používa technológiu TFT:
vVeľkosť: 13,3 palcov, 14,1 palcov alebo 15,0 palcov
vRozlíšenie:
– LCD: Maximálne 1400x1050 podľa modelu
– Externý monitor: Maximálne 2048x1536
vOvládací prvok jasu
Klávesnica
v87-klávesová, 88-klávesová alebo 92-klávesová
vUltraNav
™
(TrackPoint
®
a dotyková podložka) alebo len TrackPoint
®
, v závislosti od
modelu
vFunkčný kláves Fn
vTlačidlo Access IBM
vTlačidlá na ovládanie hlasitosti
vThinkLight
™
(niektoré modely)
vKlávesy Forward a Back
Vlastnosti
Kapitola 1. Opis nového počítača ThinkPad 3

Disketová jednotka - dostupná pre vybraté modely
Aby ste z disketovej jednotky dostali najlepší výkon, používajte kvalitné diskety
(napríklad od IBM), ktoré spĺňajú minimálne tieto štandardy:
v1-MB, 3,5-palcová nenaformátovaná disketa:
– ANSI (American National Standards Institute) X3.137
– ISO (International Standards Organization) 8860
– ECMA (European Computer Manufacturers Association) 100
v2-MB, 3,5-palcová nenaformátovaná disketa:
– ANSI X3.171
– ISO 9529
– ECMA 125
Externé rozhranie
vParalelný konektor (IEEE 1284A)
vKonektor pre externý monitor
vSlot pre kartu PC Card (Type II alebo Type III PC Card)
vKonektor pre stereoslúchadlá
vKonektor pre mikrofón
vVýstupný konektor S-Video (niektoré modely)
v2 konektory USB 2.0 (Universal Serial Bus) (niektoré modely)
v2 konektory USB 1.1 (Universal Serial Bus) (niektoré modely)
vInfračervený port (niektoré modely)
vTelefónny konektor RJ11 (dostupný, ak je nainštalovaný modem)
vEthernetový konektor RJ45
vJednotka Ultrabay
™
Plus alebo optická mechanika v pevnej zásuvke, v závislosti od
modelu
vKonektor replikátora portu (niektoré modely)
vPort IEEE 1394 (niektoré modely)
vIntegrovaný Bluetooth (niektoré modely)
vIntegrovaný mikrofón
vIntegrovaná bezdrôtová LAN (IEEE 802.11b) (niektoré modely)
vIntegrovaná bezdrôtová LAN (IEEE 802.11a/b) (niektoré modely)
Vlastnosti
4ThinkPad
®
R40 Series Príručka pre servis a odstraňovanie problémov

Špecifikácie
Rozmery
S 13,3- alebo 14,1–palcovým displejom:
vŠírka: 313 mm (12,3 palcov)
vHĺbka: 254 mm (10,0 palcov)
vVýška: 38,8 mm (1,53 palcov)
S 15,0–palcovým displejom:
vŠírka: 329 mm (13,0 palcov)
vHĺbka: 267,5 mm (10,5 palcov)
vVýška: 40,5 mm (1,59 palcov)
Prostredie
vMaximálna nadmorská výška bez hermetizácie: 3048 m (10000 stôp)
vTeplota
– V nadmorskej výške do 2438 m (8000 stôp)
- Pri prevádzke s disketou: 5° až 35°C (41° až 95°F)
- Pri prevádzke bez diskety: 10° až 35°C (50° až 95°F)
- Mimo prevádzky: 5° až 43°C (41° až 110°F)
– V nadmorskej výške nad 2438 m (8000 stôp)
- Maximálna prevádzková teplota: 31,3°C (88°F)
Poznámka: Pri nabíjaní batériovej jednotky musí byť teplota minimálne 10°C
(50°F).
vRelatívna vlhkosť:
– Pri prevádzke bez diskety v jednotke: 8% až 95%
– Pri prevádzke s disketou v jednotke: 8% až 80%
Tepelný výstup
vMaximálne 72 W (246 Btu/h)
Napájací zdroj (adaptér)
vSínusový vstup pri 50 až 60 Hz
vVstupný rozsah adaptéra: 100-240 V, 50 až 60 Hz
Batériová jednotka (v závislosti od modelu)
v8 článková lítiová (Li-Ion) batériová jednotka
– Menovité napätie: 14,4 V, jednosmerné
– Kapacita: 4,0 AH
Špecifikácie
Kapitola 1. Opis nového počítača ThinkPad 5

v6 článková lítiová (Li-Ion) batériová jednotka
– Menovité napätie: 14,4 V, jednosmerné
– Kapacita: 2.0 AH
Špecifikácie
6ThinkPad
®
R40 Series Príručka pre servis a odstraňovanie problémov

Starostlivosť o počítač ThinkPad
Počítač je navrhnutý na spoľahlivé fungovanie v normálnych pracovných prostrediach,
ale pri jeho obsluhe treba dodržiavať isté zásady. Ak budete dodržiavať nasledujúce
dôležité tipy, počítač čo najviac využijete k vlastnej spokojnosti.
Dôležité tipy:
Dbajte na to, kde a ako pracujete
vPri práci s počítačom alebo nabíjaní batérie nemajte dlhší čas položený počítač na
kolenách ani na inej časti tela. Počas normálnej prevádzky produkuje počítač teplo.
Toto teplo závisí od aktivity systému a úrovne nabíjania batérie. Dlhší kontakt s
telom, hoci aj cez oblečenie, môže spôsobiť nepohodlie, prípadne popálenie pokožky.
vNeumiestňujte do blízkosti počítača žiadne tekutiny, aby ste predišli obliatiu a
nepribližujte sa s počítačom k vode, aby ste predišli riziku úrazu elektrickým prúdom.
vObalové materiály uložte bezpečne mimo dosahu detí, aby ste predišli riziku
zadusenia spôsobeného plastovými obalmi.
vPočítač neumiestňujte k magnetom, zapnutým mobilným telefónom, elektrickým
spotrebičom ani k reproduktorom (nie bližšie ako 13 cm/5 palcov).
vPočítač nevystavujte extrémnym teplotám (pod 5°C/41°F alebo nad 35°C/95°F).
S počítačom zaobchádzajte opatrne
vMedzi displej a klávesnicu alebo podložku pod ruky neumiestňujte žiadne predmety
(vrátane papiera).
vNa počítač či displej alebo externé zariadenia nehádžte a neumiestňujte ťažké
predmety, neudierajte, neškriabte a netlačte naň, nemykajte ním.
vDisplej je navrhnutý na otváranie a používanie pri uhle trochu väčšom ako 90
stupňov. Displej neotvárajte o viac ako 180 stupňov, pretože hrozí poškodenie kĺbu.
Počítač prenášajte správne
vPred premiestnením počítača odstráňte všetky médiá, vypnite pripojené zariadenia a
odpojte všetky káble.
vPred premiestnením počítača skontrolujte, či je v úspornom režime, v režime
hibernácie alebo je vypnutý. Predídete tým poškodeniu jednotky pevného disku a
strate údajov.
vPri dvíhaní otvoreného počítača ho držte za spodok. Počítač nedvíhajte a nedržte za
displej.
vPoužívajte kvalitný prepravný obal, ktorý poskytuje adekvátne odpruženie a ochranu.
Počítač nevkladajte do tesného kufríka ani tašky.
Zaobchádzajte správne s pamäťovými médiami a jednotkami
vNikdy nevkladajte diskety pod uhlom, viac diskiet alebo diskety so zle pripevnenými
nálepkami, pretože by mohli upchať jednotku.
Starostlivosť o počítač ThinkPad
Kapitola 1. Opis nového počítača ThinkPad 7

vAk sa počítač dodáva s jednotkou CD, DVD alebo CD-RW/DVD, nedotýkajte sa
povrchu disku ani šošovky v podnose.
vPred zatvorením podnosu musíte CD alebo DVD vložiť na stredný čap jednotky CD,
DVD alebo CD-RW/DVD tak, aby sa ozvalo kliknutie.
vPri inštalácii jednotky pevného disku, disketovej jednotky, jednotky CD, DVD alebo
CD-RW/DVD postupujte podľa pokynov dodaných s hardvérom a tlak na zariadenie
použite len tam, kde je to potrebné. Spustite program Access IBM, zabudované
centrum pomoci, kde nájdete pokyny pre výmenu jednotky pevného disku (spustíte
ho stlačením tlačidla Access IBM.).
Pri nastavovaní hesiel buďte opatrní
vZapamätajte si svoje heslá. Ak zabudnete hlavné heslo alebo heslo pre pevný disk,
IBM ho nemôže vynulovať a budete musieť vymeniť systémovú dosku alebo jednotku
pevného disku.
Iné dôležité tipy
vModem sa môže používať len v analógovej telefónnej sieti alebo verejnej
komutovanej telefónnej sieti (PSTN). Modem nepripájajte k PBX (private branch
exchange) ani k inej digitálnej telefónnej linke, pretože by to mohlo poškodiť modem.
Analógové telefónne linky sa zvyčajne používajú v domoch, zatiaľ čo digitálne
telefónne linky sa skôr používajú v hoteloch alebo kancelárskych budovách. Ak si nie
ste istý, akú telefónnu linku používate, obráťte sa na svoju telefónnu spoločnosť.
vPočítač môže obsahovať ethernetový konektor a konektor pre modem. Ak obsahuje
oba, komunikačný kábel zapojte do správneho konektora, aby ste konektor
nepoškodili. Spustite program Access IBM, zabudované centrum pomoci, kde nájdete
informácie o umiestnení týchto konektorov (spustíte ho stlačením tlačidla Access
IBM).
vZaregistrujte svoje produkty ThinkPad v IBM (pozrite si webovú stránku
www.ibm.com/pc/register). Môže to napomôcť vráteniu počítača v prípade jeho
straty alebo krádeže. Zaregistrovaním svojho počítača umožníte IBM upozorňovať
vás na dostupnosť nových technických informácií a aktualizácií.
vRozoberať a opravovať váš počítač by mal len autorizovaný servisný technik pre
počítače IBM ThinkPad.
vAby zostal displej otvorený alebo zatvorený, neupravujte ani nenalepujte žiadne
blokovacie úchytky.
vKým je zapojený napájací adaptér, počítač neobracajte. Mohol by sa poškodiť
konektor pre adaptér.
vPri výmene zariadenia v pozícii pre zariadenia vypnite počítač alebo skontrolujte, či
je dané zariadenie vymeniteľné za chodu.
vPri výmene zariadení preinštalujte predné strany plastových panelov (ak sú dodané).
vAk nepoužívate externú alebo vymeniteľnú jednotku pevného disku, disketovú
jednotku, jednotku CD, DVD ani CD-RW/DVD, odložte ju do správneho puzdra
alebo obalu.
Starostlivosť o počítač ThinkPad
8ThinkPad
®
R40 Series Príručka pre servis a odstraňovanie problémov