IBM ThinkPad R40e

ThinkPad
®
серии R40
Руководство по обслуживанию и
устранению неполадок
򔻐򗗠򙳰

ThinkPad
®
серии R40
Руководство по обслуживанию и
устранению неполадок
򔻐򗗠򙳰

Примечание
Перед тем, как воспользоваться этой информацией и самим продуктом, смотрите Приложение A, “Важные
инструкции по технике безопасности”, на стр. 49, Приложение B, “Информация о беспроводной связи”, на стр. 55,
Приложение C, “Информация о арантии”, на стр. 57, и Приложение D, “Замечания”, на стр. 73.
ОПАСНО!
vЧтобы избежать поражения электрическим током, надлежащим образом подключайте и отключайте соединительные
кабели и будьте осторожны при устано ке и перемещении данного продукта и подсоединенных устройст , а также при
демонтаже крышек. Включайте электрический шнур только розетку с надежным заземлением.
vВо ремя работы компьютера и при перезарядке аккумулятора не кладите компьютер на колени и не допускайте, чтобы
осно ание компьютера длительное ремя соприкасалось с какой-либо частью ашего тела. При нормальной работе
компьютера ыделяется тепло. Чем интенси нее используется компьютер и чем интенси нее заряжается аккумулятор, тем
больше ыделяется тепла. При его длительном контакте с телом, даже через одежду, у ас могут озникнуть неприятные
ощущения и даже может поя иться ожог.
vДля снижения риска поражения электрическим током не работайте на компьютере, когда находитесь оде или близи от
оды.
vДля снижения риска поражения электрическим током, о ремя грозы не работайте на компьютере, подключенном к
телефонной линии. Не ста ляйте телефонный про од гнездо и не ынимайте его из гнезда стене о ремя грозы.
vДержите упако очные материалы недоступном для детей месте, чтобы исключить опасность удушения пластико ым
пакетом.
vАккумулятор содержит небольшое количест о редных ещест . Сущест ует опасность зры а аккумулятора при его
непра ильной замене, чрезмерном нагре е, погружении оду, коротком замыкании контакто или разборке. Храните
аккумулятор недоступном для детей месте и не ыбрасы айте его мусорный ящик, предназначенный для отпра ки на
с алку.
vВо избежание озгорания используйте только телефонный шнур № 26 AWG или более толстый.
vФлюоресцентная лампа жидкокристаллическом дисплее (LCD) содержит ртуть. Не ыбрасы айте лампу мусорный
ящик, предназначенный для отпра ки на с алку. При неосторожном обращении с компьютером или при его падении
дисплей может разбиться, и содержащаяся нем жидкость может попасть ам глаза или на руки. Немедленно промойте
пораженные органы и участки кожи одой. Если симптомы поражения сохранятся, немедленно обратитесь к рачу.
vНе разбирайте драй ер оптического диска, так как результате ы можете получить опасную дозу облучения.
vНе смотрите на луч, испускаемый лазерными устройст ами.
Пер ое издание (ян арь 2003 г.)
При еденный ниже абзац не относится к Великобритании и к тем странам, которых подобные положения не соот етст уют
местному законодательст у:
КОРПОРАЦИЯ INTERNATIONAL BUSINESS MACHINES ПРЕДОСТАВЛЯЕТ ДАННУЮ ПУБЛИКАЦИЮ ″КАК
ЕСТЬ″, БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ ГАРАНТИЙ, ВКЛЮЧАЯ, НО НЕ
ОГРАНИЧИВАЯСЬ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫМИ ГАРАНТИЯМИ ОТСУТСТВИЯ НАРУШЕНИЙ, КОММЕРЧЕСКОЙ
ПРИГОДНОСТИ ИЛИ ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ КАКОЙ-ЛИБО КОНКРЕТНОЙ ЦЕЛИ. В ряде стран для некоторых
сделок не допускается отказ от явных или предпола аемых арантий; в таком случае данное положение к вам не
относится.
В приведенной здесь информации мо ут встретиться технические неточности или типо рафские опечатки. В публикацию
время от времени вносятся изменения, которые будут отражены в следующих изданиях. IBM имеет право улучшать
и/или изменять продукт(ы) и/или про рамму(ы), описанные в настоящей публикации в любое время и без
предварительно о уведомления.
IBM оставляет за собой право на использование и распространение любой предоставленной вами информации любыми
способами, какие сочтет приемлемыми, не принимая на себя никаких обязательств перед вами.
© Copyright International Business Machines Corporation 2003. Все пра а защищены.

Важное замечание для пользователей
Важное правовое замечание для пользователей
Компьютер ThinkPad R40 соответствует стандартам радиочастот и стандартам
безопасности любой страны или ре иона, де разрешено использование
беспроводных сетей. От вас требуется установить и использовать ваш ThinkPad в
стро ом соответствии с местными требованиями к радиочастотной связи.
Прежде чем начать пользоваться своим компьютером ThinkPad R40, найдите и
прочитайте публикацию “Regulatory Notice for ThinkPad R40 Series (Правовое
замечание о ThinkPad серии R40)”, которая дополняет данное Руководство по
обслуживанию и устранению неисправностей. Это замечание включено в пакет
документов вместе с данной публикацией.
Информация о емкости жесткого диска
Вместо то о, чтобы поставлять вместе с компьютером компакт-диск
восстановления или компакт-диск с Windows
®
, корпорация IBM
®
предла ает
более простые способы решения типичных задач, требующих наличия этих
дисков. Необходимые для это о файлы и про раммы находятся на жестком
диске ваше о компьютера, что избавит вас от поисков нужных компакт-дисков
или проблем с неверной версией про рамм.
Резервные копии всех файлов и про рамм, установленных на ваш компьютер
заводом-из отовителем, находится в скрытом разделе е о жестко о диска. Хотя
раздел является скрытым, он все равно занимает место на жестком диске.
Поэтому при проверке емкости жестко о диска средствами Windows
®
вы можете
заметить, что е о общий объем окажется меньше, чем ожидалось. Эта разница
объясняется присутствием на диске скрыто о раздела.
Для получения более подробной информации о восстановлении ваше о жестко о
диска до первоначально о состояния (как при покупке) обратитесь к системной
справке, Access IBM. Нажмите олубую кнопку Access IBM или щелкните по
значку Access IBM на вашем рабочем столе, а затем обратитесь к разделу
″Learn″и ознакомьтесь с материалами о резервном копировании и
восстановлении.
© Copyright IBM Corp. 2003 iii

iv ThinkPad
®
серии R40 Руководство по обслуживанию и устранению неполадок

Поиск информации с помощью Access IBM
Голубая кнопка Access IBM поможет вам в различных ситуациях - и ко да ваш
компьютер работает нормально, и ко да возникает неисправность. Чтобы
вызвать Access IBM, нажмите кнопку Access IBM на своем компьютере. Access
IBM - это встроенная справочная система ваше о компьютера, содержащая
на лядные иллюстрации и понятные инструкции, помо ающие ле ко начать и
продуктивно работать на компьютере. С помощью кнопки Access IBM можно
прервать последовательность за рузки компьютера и запустить про рамму
Access IBM Predesktop Area. Если Windows
®
не за ружается, нажмите кнопку
Access IBM во время начальной за рузки и запустите Access IBM Predesktop Area.
Воспользуйтесь Access IBM Predesktop Area для запуска диа ностических
про рамм, восстановления копий после резервно о копирования (сделанных с
помощью IBM Rapid Restore PC), восстановления диска до первоначально о
состояния (как при покупке компьютера), запуска утилиты, изменяющей
последовательность начальной за рузки, получения важной информации о своей
системе и для запуска утилиты IBM BIOS Setup, с помощью которой можно
проверить и изменить настройки BIOS.
© Copyright IBM Corp. 2003 v

С помощью кнопки Access IBM вы сможете запускать приложения,
открывающие доступ ко всем ресурсам IBM. Ниже вы видите приветствие
(Welcome) Access IBM, де объясняется, какая справочная информация
распола ается в каждом из разделов Access IBM.
vi ThinkPad
®
серии R40 Руководство по обслуживанию и устранению неполадок

Некоторые разделы справочной системы содержат видео клипы, которые
показывают, как выполнять те или иные задачи, например, как заменить
аккумулятор, вставить плату PC Card или нарастить память. Чтобы посмотреть
видео клип, нужно щелкнуть по кнопке ″play (показать)″.
Поиск информации с помощью Access IBM vii

viii ThinkPad
®
серии R40 Руководство по обслуживанию и устранению неполадок

Содержание
Важное замечание для пользователей . . iii
Важное правовое замечание для пользователей iii
Информация о емкости жестко о диска . . . iii
Поиск информации с помощью Access
IBM...............v
Глава 1. О зор вашего нового компьютера
ThinkPad .............1
Первое знакомство с вашим новым
компьютером ThinkPad .........2
Характеристики ...........3
Спецификации............5
Уход за компьютером ThinkPad ......7
Глава 2. Устранение неполадок при
ра оте на компьютере .......11
Диа ностика неполадок ........12
Устранение неполадок.........13
Сообщения об ошибках .......13
Ошибки, при которых сообщения не
появляются ...........17
Проблема с паролем ........19
Неполадки с кнопкой включения питания 19
Неполадки с клавиатурой.......19
Неполадки UltraNav
™
........21
Проблемы режима ожидания и спяще о
режима.............22
Неполадки с экраном компьютера ....25
Неполадки с аккумулятором......27
Проблемы с жестким диском .....28
Неполадки за рузки ........29
Прочие неполадки .........32
Запуск утилиты IBM BIOS Setup .....34
Восстановление преинсталлированно о
про раммно о обеспечения .......36
Модернизация жестко о диска ......37
Замена аккумулятора .........39
Установка модуля памяти .......40
Глава 3. Получение консультаций и услуг
уIBM..............43
Получение консультаций и услу .....44
Получение консультаций через Интернет. . . 44
Получение консультаций по факсу .....45
Как обратиться в IBM .........45
Как обратиться за консультацией при переезде 48
Приложение A. Важные инструкции по
технике езопасности........49
Замечания по технике безопасности при работе
с модемом ............52
Заявление о соответствии требованиям к
лазерному оборудованию .......53
Приложение B. Информация о
еспроводной связи ........55
Взаимодействие беспроводных сетей ....55
Условия работы и ваше здоровье .....56
Приложение C. Информация о гарантии 57
Гарантийный срок ..........57
Гарантийное обслуживание и поддержка . . . 58
Прежде чем обращаться в сервисную
службу... ............59
Как обратиться за обслуживанием ....59
Заявление IBM об о раниченной арантии
Z125-4753–06 08/2000 .........59
Часть 1 - Общие положения ......59
Часть 2 - Особые условия для отдельных
стран .............63
Приложение D. Замечания ......73
Обработка информации о датах .....73
Ссылки на адреса Web-сайтов ......74
Замечания по электрома нитному излучению 74
Замечания по телекоммуникациям .....75
Положение о функциях факсимильной связи 77
Требования Industry Canada .......78
Замечание для пользователей в Австралии . . 79
Замечание для Новой Зеландии ......80
Замечание для пользователей внутри
Европейско о Союза .........83
Обязательные замечания по продукту....84
Замечания по охране окружающей среды для
Японии .............84
Товарные знаки ...........85
© Copyright IBM Corp. 2003 ix

Индекс .............87
xThinkPad
®
серии R40 Руководство по обслуживанию и устранению неполадок

Глава 1. О зор вашего нового компьютера ThinkPad
Первое знакомство с вашим новым
компьютером ThinkPad .........2
Характеристики ...........3
Спецификации............5
Уход за компьютером ThinkPad ......7
© Copyright IBM Corp. 2003 1

Первое знакомство с вашим новым компьютером ThinkPad
Вид спереди
Вид сзади
Первое знакомство с вашим новым компьютером ThinkPad
2ThinkPad
®
серии R40 Руководство по обслуживанию и устранению неполадок

Характеристики
Процессор
vПроцессор Intel
®
Mobile Pentium
®
4-M
vПроцессор Intel
®
Mobile Celeron
®
vПроцессор Mobile Genuine Intel
®
Память
vВстроенная: 128 Мбайт, 256 Мбайт или 512 Мбайт, в зависимости от модели
vМаксимум: 1024 Мбайт
Устройст о хранения данных
v2,5-дюймовый жёсткий диск: 20 Гбайт, 40 Гбайт или 60 Гбайт, в зависимости
от модели
Дисплей
Цветной дисплей использует техноло ию TFT:
vРазмер: 13,3 дюйма, 14,1 дюйма или 15,0 дюймов
vРазрешение:
– Жидкокристаллический дисплей: до 1400х1050, в зависимости от модели
– Внешний монитор: до 2048х1536
vРе улятор яркости
Кла иатура
v87-клавишная, 88-клавишная или 92-клавишная
vUltraNav
™
(манипулятор TrackPoint
®
и сенсорная панель) или только
TrackPoint
®
, в зависимости от модели
vФункциональная клавиша Fn
vКнопка Access IBM
vКнопки ре улировки ромкости
vThinkLight
™
(у некоторых моделей)
vКнопки Вперёд и Назад
Характеристики
Глава 1. Обзор ваше о ново о компьютера ThinkPad 3

Диско од гибких диско - устана ли ается не на сех моделях
Чтобы достичь максимальной производительности дисководов, используйте
высококачественные дискеты (такие как дискеты IBM), которые соответствуют
следующим требованиям:
v3,5-дюймовые неформатированные дискеты емкостью 1 Мбайт:
– ANSI (Американский Национальный Институт Стандартов) X3.137
– ISO (Международная Ор анизация Стандартов) 8860
– ECMA (Европейская Ассоциация Производителей Компьютеров) 100
v3,5-дюймовые неформатированные дискеты емкостью 2 Мбайта:
– ANSI X3.171
– ISO 9529
– ECMA 125
Внешние интерфейсы
vПараллельный разъём (IEEE 1284A)
vРазъем внешне о монитора
vРазъём PC Card (PC Card типа II или III)
vГнездо для стерео наушников
vГнездо микрофона
vРазъем выхода S-Video (у некоторых моделей)
v2 разъема для шины Universal Serial Bus (USB 2.0) (у некоторых моделей)
v2 разъема для шины Universal Serial Bus (USB 1.1) (у некоторых моделей)
vИнфракрасный порт (у некоторых моделей)
vТелефонный разъём RJ11 (при наличии модема)
vРазъём RJ45 сети Ethernet
vНакопитель Ultrabay
™
Plus или оптическое запоминающее устройство, в
зависимости от модели
vРазъем Port Replicate (у некоторых моделей)
vРазъём IEEE 1394 (у некоторых моделей)
vВстроенная функция Bluetooth (у некоторых моделей)
vВстроенный микрофон
vВстроенная функция беспроводной локальной сети (IEEE 802.11b) (у
некоторых моделей)
vВстроенная функция беспроводной локальной сети (IEEE 802.11a/b) (у
некоторых моделей)
Характеристики
4ThinkPad
®
серии R40 Руководство по обслуживанию и устранению неполадок

Спецификации
Размеры
С 13,3 или 14,1–дюймовым дисплеем:
vШирина: 313 мм
vГлубина: 254 мм
vВысота: 38,8 мм
С 15,0–дюймовым дисплеем:
vШирина: 329 мм
vГлубина: 267,5 мм
vВысота: 40,5 мм
Окружающая среда
vМаксимально допустимая высота над уровнем моря без ерметизации: 3048 м
vТемпература
– До высоты над уровнем моря 2438 м
- При работе без дискет: 5°C - 35°C
- При работе с дискетой: 10°C - 35°C
- В выключенном состоянии: 5°C - 43°C
– На высоте над уровнем моря выше 2438 м
- Максимальная рабочая температура: 31,3°C
Примечание: При перезарядке аккумулятора е о температура должна быть не
ниже 10°C.
vОтносительная влажность:
– При работе без дискеты в дисководе: от 8% до 95%
– При работе с дискетой в дисководе: от 8% до 80%
Тепло ая эмиссия
vНе более 72 ватт (246 Btu/hr)
Источник питания (адаптер- ыпрямитель)
vПеременный ток (50-60 Гц)
vВходное напряжение адаптера-выпрямителя: 100-240 вольт переменно о тока,
50-60 Гц
Аккумулятор ( за исимости от модели)
v8-элементный литий-ионный (Li-Ion) аккумулятор
– Номинальное напряжение: 14,4 вольт постоянно о тока
Спецификации
Глава 1. Обзор ваше о ново о компьютера ThinkPad 5

– Ёмкость: 4,0 ампер/часа
v6-элементный литий-ионный (Li-Ion) аккумулятор
– Номинальное напряжение: 14,4 вольт постоянно о тока
– Ёмкость: 2,0 ампер/часа
Спецификации
6ThinkPad
®
серии R40 Руководство по обслуживанию и устранению неполадок

Уход за компьютером ThinkPad
Хотя конструкция ваше о компьютера обеспечивает е о безотказную работу в
нормальных условиях, при обращении с ним необходимо руководствоваться
здравым смыслом. Следуя приведенным ниже важным рекомендациям, вы
получите максимум пользы и удовольствия от пользования компьютером.
Важные рекомендации:
Будьте нимательны к окружающей среде и усло иям, которых ы работаете
vВо время работы компьютера или при перезарядке аккумулятора не кладите
компьютер на колени и не допускайте, чтобы основание компьютера
длительное время соприкасалось с любой частью ваше о тела. При
нормальной работе компьютера выделяется тепло. Чем интенсивнее
используется компьютер и чем интенсивнее заряжается аккумулятор, тем
больше выделяется тепла. При длительном контакте компьютера с телом,
даже через одежду, он может вызвать неприятные ощущения и даже ожо .
vДержите жидкости подальше от компьютера, чтобы не пролить их на не о, а
компьютер держите подальше от воды (чтобы избежать поражения
электрическим током).
vДержите упаковочные материалы в недоступном для детей месте, поскольку,
и рая с пластиковым пакетом, ребенок может натянуть е о на олову и
задохнуться.
vНе подносите близко к компьютеру ма ниты, включенные сотовые телефоны,
электрические приборы и динамики (на расстоянии менее 15 см).
vНе подвер айте компьютер воздействию экстремальных температур (ниже
5°C и выше 35°C).
Обращайтесь с компьютером осторожно и бережно
vНе кладите какие-либо предметы (в том числе листы бума и) между дисплеем
и клавиатурой.
vНе роняйте, не ударяйте, не царапайте, не пере ибайте, не трясите и не
стукайте ваш компьютер, не ставьте на не о, а также на дисплей и внешние
устройства, тяжёлые предметы.
vДисплей ваше о компьютера рассчитан на то, чтобы открываться и
использоваться при развороте, чуть превышающем 90 радусов. Не
открывайте дисплей больше, чем на 180 радусов, так как это может
повредить петли дисплея.
Пра ильно носите аш компьютер
vПрежде чем переносить компьютер, убедитесь, что отключены все носители
информации, выключены все подключённые устройства, отсоединены все
провода и кабели.
Уход за компьютером ThinkPad
Глава 1. Обзор ваше о ново о компьютера ThinkPad 7

vПрежде чем переносить компьютер, убедитесь, что он находится в режиме
ожидания или спящем режиме, или выключен. Это исключит опасность
повреждения или потери данных на жёстком диске.
vПоднимая компьютер, держите е о за нижнюю часть. Не поднимайте и не
держите компьютер за дисплей.
vПереносите компьютер в качественной сумке, обеспечивающей должную
амортизацию и защиту. Не кладите компьютер в плотно набитый чемодан
или сумку.
Обращайтесь с носителями информации и диско одами бережно и аккуратно
vНе вставляйте в дисковод дискеты с перекосом, не наклеивайте на дискету
наклейки, так как они мо ут отлететь и застрять в дисководе.
vЕсли ваш компьютер оснащен дисководом CD, DVD, или CD-RW/DVD, не
прикасайтесь к поверхности дисков или считывающе о устройства.
vПрежде чем закрывать дисковод, убедитесь, что компакт-диск надежно ле на
свое место.
vПри установке жёстко о диска, дисководов дискет, CD, DVD или
CD-RW/DVD, следуйте инструкциям, приложенным к вашим аппаратным
средствам, и используйте физическую силу только то да, ко да это
действительно необходимо. Обратитесь к Access IBM, вашей встроенной
справочной системе, для получения информации по замене жёстко о диска
(чтобы открыть Access IBM, нажмите кнопку Access IBM).
Будьте нимательны, зада ая пароли
vЗапомните свои пароли. Если вы забыли пароль супервизора или пароль
жёстко о диска, IBM не сможет восстановить их, и вам, возможно, придётся
заменить материнскую плату или жёсткий диск.
Другие ажные рекомендации
vМодем ваше о компьютера может использовать только анало овую
телефонную сеть или телефонную сеть обще о пользования (PSTN). Не
подключайте модем к PBX (private branch exchange) или дру им цифровым
телефонным сетям, поскольку это может вывести е о из строя. Анало овые
телефонные линии обычно используются в жилых домах, а цифровые линии -
в остиницах и учреждениях. Если вы точно не знаете, какой телефонной
линией вы пользуетесь, обратитесь на телефонный узел.
vВаш компьютер может иметь как разъём сети Ethernet, так и разъём для
модема. Если это так, убедитесь, что подключаете кабель к правильному
разъему, иначе вы можете повредить е о. Обратитесь к Access IBM, вашей
встроенной справочной системе, для получения информации о расположении
разъёмов (чтобы открыть Access IBM, нажмите кнопку Access IBM).
vЗаре истрируйте ваш ThinkPad в IBM (обратитесь к Web-странице
www.ibm.com/pc/register). В этом случае вас будет проще разыскать, если
Уход за компьютером ThinkPad
8ThinkPad
®
серии R40 Руководство по обслуживанию и устранению неполадок