Lenovo ThinkCentre M50e User manual

ThinkCentre
Aide-mémoire
Contenu
- Consignes de sécurité
- Garanties et autres remarques
- Installation de l’ordinateur
- Récupération des logiciels
- Identification des incidents et
diagnostics
- Services d’assistance IBM
-
Offre de logiciel IBM Lotus
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ThinkCentre
Aide-mémoire
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Important
Avant d’utiliser le présent document et le produit associé, prenez connaissance des
informations générales figurant aux sections suivantes :
v «Consignes de sécurité» à la page v
v Annexe B, «Déclaration de Garantie IBM Z125-4753-07 11/2002», à la page 39
v Annexe C, «Remarques», à la page 69
Première édition - mai 2004
LE PRESENT DOCUMENT EST LIVRE ″EN L’ETAT″. IBM DECLINE TOUTE
RESPONSABILITE, EXPRESSE OU IMPLICITE, RELATIVE AUX INFORMATIONS QUI
Y SONT CONTENUES, Y COMPRIS EN CE QUI CONCERNE LES GARANTIES DE
QUALITE MARCHANDE OU D’ADAPTATION A VOS BESOINS. Certaines juridictions
n’autorisent pas l’exclusion des garanties implicites, auquel cas l’exclusion ci-dessus ne
vous sera pas applicable.
Ce document est mis à jour périodiquement. Chaque nouvelle édition inclut les mises à
jour. Les informations qui y sont fournies sont susceptibles d’être modifiées avant que les
produits décrits ne deviennent eux-mêmes disponibles. En outre, il peut contenir des
informations ou des références concernant certains produits, logiciels ou services non
annoncés dans ce pays. Cela ne signifie cependant pas qu’ils y seront annoncés.
Pour plus de détails, pour toute demande d’ordre technique, ou pour obtenir des
exemplaires de documents IBM, référez-vous aux documents d’annonce disponibles dans
votre pays, ou adressez-vous à votre partenaire commercial.
Vous pouvez également consulter les serveurs Internet suivants :
v http://www.fr.ibm.com (serveur IBM en France)
v http://www.can.ibm.com (serveur IBM au Canada)
v http://www.ibm.com (serveur IBM aux Etats-Unis)
Compagnie
IBM France
Direction Qualité
Tour Descartes
92066 Paris-La Défense Cedex 50
© Copyright IBM France 2004. Tous droits réservés.
© Copyright International Business Machines Corporation 2003. All rights reserved.

Table des matières
Consignes de sécurité . . . . . . . . . . . . . . . . . .v
Conditions nécessitant une intervention immédiate . . . . . . . . .v
Consignes générales de sécurité . . . . . . . . . . . . . . .vii
Consignes de sécurité supplémentaires . . . . . . . . . . . . .x
Batterie au lithium . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .xi
Informations relatives au modem . . . . . . . . . . . . . . .xi
Conformité aux normes relatives aux appareils à Laser . . . . . . . .xii
Aide supplémentaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . xiii
Chapitre 1. Organisation de l’espace de travail . . . . . . . . . .1
Confort . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1
Chapitre 2. Installation de l’ordinateur . . . . . . . . . . . . .3
Mise sous tension . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7
Fin de l’installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7
Tâches importantes à effectuer . . . . . . . . . . . . . . . .7
Mise à jour de votre système d’exploitation . . . . . . . . . . . .8
Installation d’autres systèmes d’exploitation . . . . . . . . . . . .8
Mise à jour de votre logiciel antivirus . . . . . . . . . . . . . .8
Lancement de l’utilitaire de configuration IBM . . . . . . . . . . .9
Arrêt de l’ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
Tableau d’informations . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
Chapitre 3. Récupération de logiciels . . . . . . . . . . . . .11
Création et utilisation de disques de récupération Product Recovery . . .11
Sauvegarde et récupération . . . . . . . . . . . . . . . . .13
Utilisation de l’espace de travail Rescue and Recovery . . . . . . . .14
Résolution des incidents de récupération . . . . . . . . . . . .16
Création et utilisation d’un support de secours . . . . . . . . . .17
Création et utilisation d’une disquette de réparation Recovery Repair . . .18
Récupération ou installation de pilotes de périphérique . . . . . . . .18
Configuration d’un périphérique de secours dans la séquence de démarrage 20
Chapitre 4. Résolution des incidents et restauration . . . . . . .21
Résolution des incidents - Procédures de base . . . . . . . . . . .21
Voyants de diagnostic . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23
Programme IBM Enhanced Diagnostics . . . . . . . . . . . . .24
Codes d’erreur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25
Bips sonores émis pendant le POST . . . . . . . . . . . . . .28
Chapitre 5. Assistance technique . . . . . . . . . . . . . .29
© Copyright IBM Corp. 2003 iii

Informations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .29
Services d’assistance . . . . . . . . . . . . . . . . . . .29
Services complémentaires . . . . . . . . . . . . . . . . . .33
Annexe A. Offre de logiciel IBM Lotus . . . . . . . . . . . .35
Annexe B. Déclaration de Garantie IBM Z125-4753-07 11/2002 . . . .39
Chapitre 1 - Dispositions Générales . . . . . . . . . . . . . .39
Chapitre 2 - Dispositions Nationales Particulières . . . . . . . . . .43
Chapitre 3 - Informations relatives à la Garantie . . . . . . . . . .57
Supplément de garantie pour le Mexique . . . . . . . . . . . .67
Annexe C. Remarques . . . . . . . . . . . . . . . . . .69
Marques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .70
Bruits radioélectriques . . . . . . . . . . . . . . . . . . .71
Cordons d’alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . .74
Cordons d’alimentation et câbles sous enveloppe de PVC (chlorure de
polyvinyle) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .77
iv ThinkCentre - Aide-mémoire

Consignes de sécurité
Les informations qui suivent peuvent vous permettre d’utiliser en toute
sécurité votre PC IBM. Suivez toutes les instructions fournies avec votre
ordinateur et conservez-les. Les informations contenues dans le présent
document ne modifient en rien les dispositions de votre contrat d’achat ou de
la Déclaration de garantie limitée IBM.
IBM accorde beaucoup d’importance à la sécurité des utilisateurs. Nos produits
sont développés avec un souci de sécurité et d’efficacité. Cependant, les PC
sont des dispositifs électroniques. Les cordons d’alimentation, les adaptateurs
d’alimentation, ainsi que d’autres dispositifs, peuvent créer des risques
potentiels pouvant provoquer des blessures physiques ou des dommages
matériels, en particulier en cas d’utilisation incorrecte. Afin de réduire ces
risques, suivez les instructions fournies avec le produit, tenez compte de tous
les avertissements mentionnés sur le produit ou signalés dans le mode
d’emploi et lisez attentivement les informations fournies dans le présent
document. Si vous suivez attentivement les instructions fournies dans le
présent document et avec le produit, vous pourrez vous protéger contre les
risques encourus et créer un environnement de travail plus sûr.
Remarque : Ces informations contiennent des références aux adaptateurs
d’alimentation et aux batteries. Les ordinateurs portables IBM comportent des
adaptateurs d’alimentation. Il en est de même pour certains produits IBM (tels
que les haut-parleurs ou les écrans) qui sont fournis avec des adaptateurs
d’alimentation externes. Si vous possédez ce type de produit, ces informations
vous concernent. En outre, votre ordinateur peut contenir une batterie interne
format bouton qui alimente votre horloge système, même lorsque l’ordinateur
est débranché. Les consignes de sécurité relatives aux batteries concernent donc
tous les ordinateurs.
Conditions nécessitant une intervention immédiate
Un produit peut être endommagé en raison d’une mauvaise utilisation ou
d’une négligence. Certains dommages matériels sont suffisamment graves
pour que le produit ne doive plus être utilisé tant qu’il n’a pas fait l’objet
d’une inspection et, si nécessaire, d’une réparation par un agent de service
agréé.
Comme avec tout dispositif électronique, vous devez prêter une attention
particulière au produit lors de sa mise sous tension. Il peut arriver, dans de
rares cas, que vous détectiez une odeur, de la fumée ou des étincelles. Vous
pouvez également entendre un bruit sec, un craquement ou un sifflement.
Ces manifestations peuvent simplement indiquer qu’un composant
© Copyright IBM Corp. 2003 v

électronique interne est tombé en panne, mais sans que cela ne représente
de risques. Elles peuvent aussi indiquer un incident mettant en cause la
sécurité. Ne prenez aucun risque et ne tentez pas d’effectuer le diagnostic
vous-même.
Inspectez fréquemment l’ordinateur et ses composants afin de détecter tout
dommage, usure ou signe d’atteinte à la sécurité. Si vous n’êtes pas sûr du
bon état d’un composant, n’utilisez plus le produit. Prenez contact avec le
service d’assistance technique IBM Support Center ou avec le fabricant du
produit pour savoir comment diagnostiquer l’incident et, si nécessaire, faites
réparer le produit. Vous trouverez les numéros de téléphone des services
IBM Support Center locaux à la section “Assistance technique” de ce
manuel.
Dans l’éventualité peu probable où vous constateriez l’une des
manifestations décrites ci-après, ou en cas d’incidents remettant en cause la
sécurité d’utilisation, cessez d’utiliser le produit et débranchez-le de sa
source d’alimentation et des lignes téléphoniques jusqu’à ce que vous ayez
pu obtenir des instructions du service IBM Support Center.
Vous trouverez les numéros de téléphone des services IBM Support Center
locaux à la section “Assistance technique” de ce manuel.
v Cordons d’alimentation, fiches électriques, adaptateurs d’alimentation,
cordons d’extension, parasurtenseurs et blocs d’alimentation fendus, cassés
ou endommagés.
v Signes du surchauffe, fumée, étincelles ou feu.
v Batterie endommagée (fissure, bosses), décharge provenant de la batterie,
dépôt de substances étrangères sur la batterie.
v Craquement, sifflement, bruit sec ou forte odeur provenant du produit.
v Signes indiquant que du liquide s’est répandu sur l’ordinateur, sur le cordon
d’alimentation ou sur l’adaptateur d’alimentation ou qu’un objet est tombé
sur ces éléments.
v Exposition à l’eau de l’ordinateur, du cordon d’alimentation ou de
l’adaptateur d’alimentation.
v Chute du produit ou dommages subis par ce dernier.
v Fonctionnement anormal du produit alors que vous suivez le mode
d’emploi.
Remarque : Si vous constatez l’une de ces manifestations au niveau d’un
produit non IBM (par exemple, cordon d’extension), cessez de l’utiliser tant
que vous n’avez pas obtenu d’instructions auprès du fabricant ou que vous
n’avez pas obtenu de pièce de rechange.
vi ThinkCentre - Aide-mémoire

Consignes générales de sécurité
Prenez toujours les précautions suivantes afin d’écarter tout risque de blessure
ou de dommage matériel.
Maintenance
Ne tentez pas de réparer un produit vous-même, à moins d’y avoir été invité
par le service IBM Support Center. Ne confiez votre ordinateur pour réparation
qu’à un agent de service agréé IBM.
Remarque : Certains composants peuvent être mis à jour ou remplacés par le
client. Ces composants sont appelés unités remplaçables par l’utilisateur ou
CRU. IBM identifie expressément les CRU en tant que telles et fournit à
l’utilisateur une documentation contenant les instructions adéquates lorsque
l’utilisateur peut effectuer lui-même le remplacement du composant. Durant
l’opération de remplacement, suivez scrupuleusement toutes les instructions
qui vous sont fournies. Vérifiez toujours préalablement que l’ordinateur est
hors tension et qu’il est débranché de toute source d’alimentation. Si vous avez
des questions ou des doutes, adressez-vous au service d’assistance technique
IBM Support Center.
Cordons et adaptateurs d’alimentation
Utilisez uniquement les cordons et les adaptateurs d’alimentation fournis par le
fabricant du produit.
N’attachez jamais un cordon d’alimentation autour de l’adaptateur
d’alimentation ou autour d’un autre objet. Vous risquez de distendre le cordon,
de l’user ou de le fendiller et de créer un risque d’atteinte à la sécurité.
Placez toujours les cordons d’alimentation de telle manière que personne ne
marche dessus, que rien ne puisse les coincer et que personne ne puisse
trébucher dessus.
Protégez les cordons d’alimentation et les adaptateurs d’alimentation contre
toute projection de liquide. Ainsi, ne laissez pas ces composants près d’un
lavabo, de canalisations, des toilettes ou sur des sols qui sont nettoyés avec des
nettoyants liquides. Tout liquide peut provoquer un court-circuit, en particulier
si le cordon d’alimentation ou si l’adaptateur d’alimentation a été soumis à de
mauvaises conditions d’utilisation. Les liquides peuvent également provoquer
une corrosion progressive des terminaisons du cordon d’alimentation et/ou
des terminaisons des connecteurs de l’adaptateur d’alimentation, corrosion qui
peut elle-même provoquer une surchauffe.
Branchez toujours les cordons d’alimentation et les câbles d’interface dans
l’ordre adéquat et vérifiez que tous les connecteurs du cordon d’alimentation
sont fermement et correctement connectés au réceptacle.
Consignes de sécurité vii

N’utilisez aucun adaptateur d’alimentation présentant des traces de corrosion
au niveau des broches d’entrée du courant alternatif et/ou des signes de
surchauffe (par exemple, plastique déformé) au niveau de l’entrée du courant
alternatif ou en un endroit quelconque.
N’utilisez pas un cordon d’alimentation dont les contacts électriques présentent
des signes de corrosion ou de surchauffe ou qui semble endommagé.
Prolongateurs et dispositifs connexes
Vérifiez que les prolongateurs, les parasurtenseurs, les blocs d’alimentation
continue et les multiprises que vous utilisez sont prévus pour prendre en
charge les exigences électriques du produit. Ne surchargez jamais ces
dispositifs. En cas d’utilisation de multiprises, la charge ne doit pas excéder
leur tension d’entrée. Consultez un électricien si vous avez des questions
concernant les charges électriques, les conditions requises en matière
d’alimentation et les tensions d’entrée.
Fiches électriques et prises de courants
Si le réceptacle (prise de courant) que vous souhaitez utiliser avec votre
équipement informatique semble être endommagé ou sujet à la corrosion, ne
l’utilisez pas tant qu’il n’a pas été remplacé par un électricien qualifié.
Ne pliez pas et ne modifiez pas la fiche électrique. Si cette fiche est
endommagée, prenez contact avec le fabricant afin d’obtenir une fiche de
remplacement.
Certains produits sont équipés d’une fiche électrique à trois broches. Ce type
de fiche ne doit être branché que dans une prise mise à la terre. Il s’agit d’un
dispositif de sécurité. N’éliminez pas cette sécurité en tentant d’insérer la fiche
dans une prise non mise à la terre. Si vous ne pouvez pas insérer la fiche dans
la prise, prenez contact avec un électricien afin qu’il vous fournisse un
adaptateur de prise agréé ou qu’il remplace la prise de courant par une prise
prenant en charge la fiche utilisée. Ne surchargez jamais une prise de courant.
La charge totale du système ne doit pas excéder 80 % de la tension du
disjoncteur principal. Consultez un électricien si vous avez des questions
concernant les charges électriques ou la tension du disjoncteur principal.
Vérifiez que la prise de courant que vous utilisez est correctement câblée,
facilement accessible et située à proximité de l’équipement. Ne dépliez pas en
totalité les cordons d’alimentation afin de ne pas risquer de les soumettre à des
tensions mécaniques trop fortes.
Branchez et débranchez toujours avec précaution l’équipement.
viii ThinkCentre - Aide-mémoire