Lenovo IdeaPad S405 Use and maintenance manual

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P/N:147501673
Impresso na China
Garantia Limitada da Lenovo
L505-0010-02 08/2011
Esta Garantia Limitada da Lenovo consiste nas seguintes partes:
Parte 1 - Termos Gerais
Parte 2 - Termos Específicos dos Países
Parte 3 - Informações do Serviço de Garantia
Os termos da Parte 2 substituem ou modificam os termos da Parte 1 de
acordo com o especificado para um determinado país.
Parte 1 - Termos Gerais --------------------------------------------------------------
A presente Garantia Limitada da Lenovo aplica-se apenas a produtos de
hardware Lenovo adquiridos para utilização do Cliente e não para revenda.
A presente Garantia Limitada da Lenovo encontra-se disponível noutros
idiomas, em www.lenovo.com/warranty.
Cobertura da Garantia
A Lenovo garante que cada produto de hardware da Lenovo adquirido está
isento de defeitos de materiais e de fabrico em condições de utilização normal,
durante o período de garantia. O período de garantia do produto tem início na
data de aquisição original que consta do recibo ou da factura de compra ou
salvo especificação em contrário da Lenovo. O período e tipo de serviço de
garantia aplicáveis ao produto encontram-se especificados na “
Parte 3 -
Informações sobre o Serviço de Garantia
” infra. Esta garantia só é aplicável a
produtos no país ou região de aquisição.
A PRESENTE GARANTIA É EXCLUSIVA DO CLIENTE E SUBSTITUI
QUAISQUER OUTRAS GARANTIAS OU CONDIÇÕES, EXPRESSAS OU
IMPLÍCITAS, INCLUINDO MAS NÃO SE LIMITANDO A QUAISQUER
GARANTIAS OU CONDIÇÕES IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZAÇÃO OU
ADEQUAÇÃO A UM DETERMINADO FIM. ALGUNS ESTADOS OU
JURISDIÇÕES NÃO PERMITEM A EXCLUSÃO DE GARANTIAS EXPLÍCITAS
OU IMPLÍCITAS, PELO QUE A EXCLUSÃO ACIMA DESCRITA PODERÁ
NÃO SER APLICÁVEL. NESSE CASO, TAIS GARANTIAS SÃO APENAS
APLICÁVEIS NA MEDIDA E POR UM PERÍODO DE TEMPO
DETERMINADOS POR LEI E SÃO LIMITADAS À VIGÊNCIA DO PERÍODO
DE GARANTIA. ALGUNS ESTADOS OU JURISDIÇÕES NÃO PERMITEM
LIMITAÇÃO DA DURAÇÃO DE UMA GARANTIA IMPLÍCITA, PELO QUE A
LIMITAÇÃO ACIMA DESCRITA PODERÁ NÃO SER APLICÁVEL.
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Garantia Limitada da Lenovo
Como Obter Serviço de Garantia
Se o produto não funcionar nos termos da garantia, durante o período da
garantia, poderá obter serviço de garantia, contactando a Lenovo ou um
Fornecedor de Serviços autorizado pela Lenovo. Encontra-se disponível uma
lista de Fornecedores de Serviço autorizados e dos seus contactos em:
www.lenovo.com/support/phone.
O serviço de garantia poderá não estar disponível em todas as localizações e
poderá variar entre locais. Poderão ser aplicadas taxas fora da área de serviço
habitual do Fornecedor de Serviços. Contacte um Fornecedor de Serviços local
para obter informações específicas para sua localização.
Responsabilidades do Cliente para o Serviço de Garantia
Antes de ser fornecido o serviço de garantia, deve executar os seguintes passos:
• executar os procedimentos de pedido de serviço especificados pelo
Fornecedor de Serviços
• fazer cópia de segurança ou proteger todos os programas e dados contidos
no produto
• fornecer ao Fornecedor de Serviços todas as chaves e palavras-passe do
sistema
• facultar ao Fornecedor de Serviços acesso suficiente, livre e seguro às
instalações do cliente para a prestação de serviço
• remover todos os dados, incluindo informações confidenciais, informações
de proprietário e informações pessoais, do produto ou, se não for possível
remover estas informações, modificar as informações de modo a impedir o
acesso de terceiros ou a que os dados não sejam pessoais ao abrigo da lei
aplicável. O Fornecedor de Serviços não se responsabiliza pela perda ou
divulgação de quaisquer dados, incluindo informações confidenciais,
informações de proprietário ou informações pessoais, sobre um produto
devolvido ou acedido para serviço de garantia
• remover todos os dispositivos, peças, opções, alterações e conexões não
abrangidos pela garantia
• assegurar que o produto ou peça está isento de restrições legais que
impeçam a respectiva substituição
• se não for o proprietário de um produto ou de parte, obter autorização
junto do proprietário para que o Fornecedor de Serviços forneça o serviço
de garantia
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Garantia Limitada da Lenovo
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Acções Executadas pelo Fornecedor de Serviços para
Resolução de Problemas
Quando contactar um Fornecedor de Serviços, terá de seguir os procedimentos
de determinação e resolução de problemas especificados.
O Fornecedor de Serviços tentará diagnosticar e solucionar o problema por
telefone, por correio electrónico ou assistência remota. O Fornecedor de
Serviços poderá fornecer indicações ao Cliente para descarregar e instalar
actualizações de software.
Alguns problemas poderão ser resolvidos com um componente de substituição
que o Cliente instala denominada “Unidade Substituível pelo Cliente” ou
“CRU”. Nesse caso, o Fornecedor de Serviços enviará a CRU ao Cliente para
que este a instale.
Se não for possível resolver o problema via telefone, através da aplicação de
actualizações de software ou da instalação de uma CRU, o Fornecedor de
Serviços irá assegurar a assistência prevista pela garantia para o produto na
“
Parte 3 - Informações sobre o Serviço de Garantia ” infra.
Se o Fornecedor de Serviços determinar que não é possível a reparação do
produto, o Fornecedor de Serviços substituirá o produto por outro, no mínimo,
funcionalmente equivalente.
Se o Fornecedor de Serviços determinar que é impossível reparar ou substituir
o produto, o Cliente terá de, ao abrigo desta Garantia Limitada, proceder à
devolução do produto ao local de venda ou à Lenovo para obter o reembolso
do valor de aquisição.
Produtos e Componentes de Substituição
Nos casos em que o serviço de garantia implique a troca de um produto ou
peça, o produto ou peça substituído torna-se propriedade da Lenovo
e o produto ou peça de substituição torna-se propriedade do Cliente. Apenas os
produtos e peças inalterados da Lenovo são elegíveis para substituição. O
produto ou peça de substituição fornecido pela Lenovo poderá não ser novo,
mas encontrar-se-á em boas condições de funcionamento e será, no mínimo,
funcionalmente equivalente ao produto ou peça original. O produto ou peça de
substituição terá um período de garantia equivalente ao período de garantia
restante do produto original.
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Garantia Limitada da Lenovo
Utilização de Informações de Contacto Pessoais
Se o Cliente obtiver serviço ao abrigo desta garantia, o Cliente autoriza a
Lenovo a armazenar, utilizar e processar informações acerca do serviço de
garantia e informações de contacto, incluindo o seu nome, números de telefone,
morada e endereço electrónico. A Lenovo poderá utilizar estas informações
para prestar assistência ao abrigo desta garantia. O Cliente poderá ser
contactado relativamente ao nível de satisfação com o serviço de garantia ou
para ser informado acerca da recolha de produtos ou de questões de segurança.
Ao executar estes objectivos, o Cliente autoriza a Lenovo a transferir as
informações do Cliente para qualquer país em que a Lenovo opere e a fornecê-
las a entidades que desempenhem funções em nome da Lenovo. As
informações também poderão ser divulgadas nos casos em que a lei o exija. A
política de privacidade da Lenovo está disponível no site www.lenovo.com/.
Itens Não Abrangidos pela Garantia
A presente garantia não cobre o seguinte:
• funcionamento ininterrupto ou isento de erros de um produto
• perda de ou danos nos dados provocados por um produto
• quaisquer programas de software fornecidos com o produto ou instalados
posteriormente
• avarias ou danos na sequência de utilização indevida, utilização abusiva,
acidente, modificação, ambiente físico ou operacional inadequado,
desastres naturais, picos de tensão ou manutenção incorrecta ou utilização
não conforme com os materiais de informação do produto
• danos causados por um fornecedor de serviços não autorizado
• falhas de, ou danos causados por, quaisquer produtos de terceiros,
incluindo aqueles que a Lenovo possa fornecer ou integrar no produto
Lenovo a pedido do Cliente
• qualquer suporte técnico ou outro, como assistência em questões “como
fazer” e outras relacionadas com a configuração e instalação do produto
• produtos ou componentes com uma etiqueta de identificação alterada ou
nos quais a mesma tenha sido removida
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Garantia Limitada da Lenovo
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Limitação de Responsabilidades
A Lenovo é responsável pela perda de, ou danos no produto unicamente
enquanto o mesmo se encontra na posse do Fornecedor de Serviços ou em
trânsito, nos casos em que o Fornecedor de Serviços seja responsável pelo
transporte.
Nem a Lenovo nem o Fornecedor de Serviços se responsabilizam pela perda ou
divulgação de quaisquer dados, incluindo informações confidenciais,
informações de proprietário ou informações pessoais, contidas num produto.
EM CASO ALGUM, E NÃO OBSTANTE A FALHA DO FIM PRINCIPAL DE
QUALQUER DIREITO ESTIPULADO NO PRESENTE CONTRATO, A
LENOVO, SUAS AFILIADAS, FORNECEDORES, REVENDEDORES OU
FORNECEDORES DE SERVIÇOS SERÁ RESPONSÁVEL POR QUALQUER
UMA DAS SEGUINTES MESMO QUANDO INFORMADOS DA SUA
POSSIBILIDADE E INDEPENDENTEMENTE DE A QUEIXA SE BASEAR
EM CONTRATO, GARANTIA, NEGLIGÊNCIA, RESPONSABILIDADE
OBJECTIVA OU OUTRA TEORIA DE RESPONSABILIDADE: 1) QUEIXAS
DE TERCEIROS CONTRA OS SEUS PREJUÍZOS; 2) PERDA, DANOS OU
DIVULGAÇÃO DOS DADOS DO CLIENTE; 3) DANOS ESPECIAIS,
INCIDENTAIS, PUNITIVOS, INDIRECTOS OU CONSEQUENCIAIS,
INCLUINDO, SEM LIMITAÇÕES, LUCROS PERDIDOS, RENDIMENTOS
EMPRESARIAIS, GOODWILL OU POUPANÇAS ANTECIPADAS. EM
CASO ALGUM A RESPONSABILIDADE TOTAL DA LENOVO, SUAS
FILIAIS, FORECEDORES, REVENDEDORES OU FORNECEDORES DE
SERVIÇOS POR PREJUÍZOS DE QUALQUER CAUSA IRÁ EXCEDER O
MONTANTE DOS PREJUÍZOS DIRECTOS REAIS, NÃO EXCEDENDO O
MONTANTE PAGO PELO PRODUTO.
AS ANTERIORES LIMITAÇÕES NÃO SÃO APLICÁVEIS A DANOS POR
LESÕES PESSOAIS (INCLUINDO MORTE) E DANOS EM BENS IMÓVEIS
OU EM BENS PESSOAIS TANGÍVEIS PELOS QUAIS A LENOVO SEJA
LEGALMENTE RESPONSÁVEL.
ALGUNS ESTADOS OU JURISDIÇÕES NÃO PERMITEM A EXCLUSÃO
OU A LIMITAÇÃO DE DANOS ECONÓMICOS INCIDENTAIS OU
CONSEQUENCIAIS, PELO QUE A LIMITAÇÃO OU EXCLUSÃO ACIMA
DESCRITAS PODERÃO NÃO SER APLICÁVEIS.
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Garantia Limitada da Lenovo
Outros Direitos
ESTA GARANTIA CONFERE AO CLIENTE DIREITOS ESPECÍFICOS. O
CLIENTE PODERÁ TER OUTROS DIREITOS AO ABRIGO DAS LEIS
APLICÁVEIS DO SEU ESTADO OU JURISDIÇÃO. PODERÁ TAMBÉM
TER OUTROS DIREITOS AO ABRIGO DE UM ACORDO ESCRITO COM
A LENOVO. NENHUMA DISPOSIÇÃO DA PRESENTE GARANTIA
AFECTA OS DIREITOS LEGAIS, INCLUINDO OS DIREITOS LEGAIS
DOS CONSUMIDORES AO ABRIGO DAS LEIS OU REGULAMENTOS
QUE REGULAM A VENDA DE BENS A CONSUMIDORES, SEM
POSSIBILIDADE DE RENÚNCIA OU LIMITAÇÃO POR CONTRATO.
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Garantia Limitada da Lenovo
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Parte 2 - Termos Específicos dos Países -------------------
Austrália
“Lenovo” significa Lenovo (Austrália e Nova Zelândia) Pty Limited ABN 70
112 394 411. Morada: Level 10, North Tower, 1-5 Railway Street, Chatswood,
NSW, 2067. Telefone: [phone]. Email: [email protected]
A seguinte disposição substitui a mesma secção da Parte 1:
Cobertura da Garantia:
A Lenovo garante que cada produto de hardware adquirido está isento de
defeitos de materiais e de fabrico em condições de utilização normal e
condições durante o período de garantia. Se o produto falhar durante o período
da garantia devido a um defeito abrangido, a Lenovo irá fornecer uma solução
ao abrigo desta Garantia Limitada. O período de garantia do produto tem início
na data de aquisição original especificada no recibo ou na factura de compra,
salvo indicação em contrário por escrito por parte da Lenovo. O período e tipo
de serviço de garantia aplicáveis ao produto encontram-se estabelecidos infra
na
Parte 3 - Informações sobre o Serviço de Garantia .
OS BENFÍCIOS CONCEDIDOS POR ESTA GARANTIA SÃO
ADICIONAIS AOS DIREITOS E SOLUÇÕES AO ABRIGO DA LEI,
INCLUINDO OS COBERTOS PELA LEI DO CONSUMIDOR
AUSTRALIANA.
A seguinte disposição substitui a mesma secção da Parte 1:
Produtos e Componentes de Substituição:
Nos casos em que o serviço de garantia implique a troca de um produto ou
peça, o produto ou peça substituído torna-se propriedade da Lenovo e o
produto ou peça de substituição torna-se propriedade do Cliente. Apenas os
produtos e peças inalterados da Lenovo são elegíveis para substituição. O
produto ou peça de substituição fornecido pela Lenovo poderá não ser novo,
mas encontrar-se-á em boas condições de funcionamento e será, no mínimo,
funcionalmente equivalente ao produto ou peça original. O produto ou peça de
substituição terá um período de garantia equivalente ao período de garantia
restante do produto original. Os produtos e componentes apresentados para
reparação poderão ser substituídos por produtos ou componentes
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Garantia Limitada da Lenovo
reaproveitados do mesmo tipo em vez de serem reparados. Os componentes
reaproveitados poderão ser utilizados para repara o produto; e a reparação do
produto pode resultar na perda de dados, se o produto for capaz de reter dados
gerados pelo utilizador.
A seguinte disposição é adicionada à mesma secção da Parte 1:
Utilização de Informações de Contacto Pessoais:
A Lenovo não poderá executar o nosso serviço ao abrigo desta garantia se o
Cliente recusar fornecer as informações ou não pretender que transfiramos as
suas informações para o nosso agente ou contraente. O Cliente tem o direito de
aceder às próprias informações de contacto pessoais e pedir correcção de
quaisquer erros que delas constem nos termos do Privacy Act 1988 contactando
a Lenovo.
A seguinte disposição substitui a mesma secção da Parte 1:
Limitação de Responsabilidades:
A Lenovo é responsável pela perda de, ou danos no produto unicamente
enquanto o mesmo se encontra na posse do Fornecedor de Serviços ou em
trânsito, nos casos em que o Fornecedor de Serviços seja responsável pelo
transporte.
Nem a Lenovo nem o Fornecedor de Serviços se responsabilizam pela perda ou
divulgação de quaisquer dados, incluindo informações confidenciais,
informações de proprietário ou informações pessoais, contidas num produto.
NA EXTENSÃO PERMITIDA PELA LEGISLAÇÃO APLICÁVEL, EM CASO
ALGUM E NÃO OBSTANTE A FALHA DO FIM PRINCIPAL DE
QUALQUER DIREITO ESTIPULADO NO PRESENTE CONTRATO, A
LENOVO, SUAS AFILIADAS, FORNECEDORES, REVENDEDORES OU
FORNECEDORES DE SERVIÇOS SERÁ RESPONSÁVEL POR QUALQUER
UMA DAS SEGUINTES MESMO QUANDO INFORMADOS DA SUA
POSSIBILIDADE E INDEPENDENTEMENTE DE A QUEIXA SE BASEAR
EM CONTRATO, GARANTIA, NEGLIGÊNCIA, RESPONSABILIDADE
OBJECTIVA OU OUTRA TEORIA DE RESPONSABILIDADE: 1) QUEIXAS
DE TERCEIROS CONTRA OS SEUS PREJUÍZOS; 2) PERDA, DANOS OU
DIVULGAÇÃO DOS DADOS DO CLIENTE; 3) DANOS ESPECIAIS,
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Garantia Limitada da Lenovo
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INCIDENTAIS, PUNITIVOS, INDIRECTOS OU CONSEQUENCIAIS,
INCLUINDO, SEM LIMITAÇÕES, LUCROS PERDIDOS, RENDIMENTOS
EMPRESARIAIS, GOODWILL OU POUPANÇAS ANTECIPADAS. EM
CASO ALGUM A RESPONSABILIDADE TOTAL DA LENOVO, SUAS
FILIAIS, FORECEDORES, REVENDEDORES OU FORNECEDORES DE
SERVIÇOS POR PREJUÍZOS DE QUALQUER CAUSA IRÁ EXCEDER O
MONTANTE DOS PREJUÍZOS DIRECTOS REAIS, NÃO EXCEDENDO O
MONTANTE PAGO PELO PRODUTO.
AS ANTERIORES LIMITAÇÕES NÃO SÃO APLICÁVEIS A DANOS POR
LESÕES PESSOAIS (INCLUINDO MORTE) E DANOS EM BENS IMÓVEIS
OU EM BENS PESSOAIS TANGÍVEIS PELOS QUAIS A LENOVO SEJA
LEGALMENTE RESPONSÁVEL.
A seguinte disposição substitui a mesma secção da Parte 1:
Outros Direitos:
ESTA GARANTIA CONFERE AO CLIENTE DIREITOS ESPECÍFICOS. O
CLIENTE PODERÁ BENEFICIAR DE OUTROS DIREITOS APLiCÁVEIS
POR LEI, INCLUINDO OS COBERTOS PELA AUSTRALIAN CONSUMER
LAW. NENHUMA DISPOSIÇÃO DA PRESENTE GARANTIA AFECTA OS
DIREITOS LEGAIS, INCLUINDO DIREITOS SEM POSSIBILIDADE DE
RENÚNCIA OU LIMITAÇÃO POR CONTRATO.
Por exemplo, os nossos produtos são fornecidos com garantias que não podem
ser excluídas ao abrigo da Australian Consumer Law. O Cliente tem direito a
uma substituição ou reembolso por uma falha grave e compensação por
quaisquer outras perdas ou prejuízos razoavelmente previstas. O Cliente
também tem direito à reparação ou substituição dos produtos caso estes não
sejam de qualidade aceitável e a falha não seja grave.
Nova Zelândia
A seguinte disposição é adicionada à mesma secção da Parte 1:
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Garantia Limitada da Lenovo
Utilização de Informações Pessoais:
A Lenovo não poderá executar o nosso serviço ao abrigo desta garantia se o
Cliente recusar fornecer as informações ou não pretender que transfiramos as
suas informações para o nosso agente ou contraente. O Cliente tem direito a
aceder às informações pessoais e pedir a correcção de quaisquer erros nos
termos do Privacy Act 1993 contactando a Lenovo (Austrália e Nova Zelândia)
Pty Limited ABN 70 112 394 411. Morada: Level 10, North Tower, 1-5 Railway
Street, Chatswood, NSW, 2067. Telefone: 61 2 8003 8200.
Email: [email protected]
Bangladeche, Cambodja, Índia, Indonésia, Nepal, Filipinas, Vietname e Sri
Lanka
As seguintes disposições são adicionadas à Parte 1:
Resolução de Litígios
Dos litígios emergentes ou relacionados com a presente garantia serão
resolvidos em última instância pela arbitragem em Singapura. A presente
garantia será regida, interpretada e aplicada em conformidade com a legislação
de Singapura, sem prejuízo de qualquer conflito com os princípios de direito.
Se o produto tiver sido adquirido na
Índia , os litígios emergentes ou
relacionados com a presente garantia serão resolvidos em última instância pela
arbitragem em Bangalore, Índia. A arbitragem em Singapura terá lugar em
conformidade com as Regras de Arbitragem do Centro Internacional de
Arbitragem de Singapura em vigor. A arbitragem na Índia terá lugar em
conformidade com a legislação indiana em vigor. A decisão da arbitragem será
final e vinculativa para as partes sem possibilidade de recurso. Qualquer
decisão será efectuada por escrito, discriminando os pareceres do facto e as
conclusões da lei. Todos os processos, incluindo todos os documentos
apresentados nos referidos processos, serão conduzidos em língua inglesa. A
versão em língua inglesa da presente garantia prevalece em relação a qualquer
outra versão durante os processos.
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Garantia Limitada da Lenovo
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Área Económica Europeia (AEE)
As seguintes disposições são adicionadas à Parte 1:
Os cliente na AEE podem contactar a Lenovo no seguinte endereço: EMEA
Service Organisation, Lenovo (International) B.V., Floor 2, Einsteinova 21, 851
01, Bratislava, Eslováquia. O serviço ao abrigo desta garantia a produtos de
hardware da Lenovo adquiridos em países da AEE poderá ser obtida em
qualquer país da AEE no qual o produto seja disponibilizado pela Lenovo.
Rússia
As seguintes disposições são adicionadas à Parte 1:
Vida do Serviço ao Produto
A vida do serviço ao produto é de quatro (4) anos a partir da data de compra
original.
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Garantia Limitada da Lenovo
Parte 3 - Informações do Serviço de Garantia -------
Tipo de
equipamento
ou produto País ou região de compra Período de garantia Tipos de serviços
de garantia
Computador
portátil:
20196, 9802
Coreia
peças e trabalho -
1 ano
bateria - 1 ano
3, 4
Singapura 1, 3, 4
China (Hong Kong S.A.R.),
China (Macau S.A.R.), Índia,
Indonésia, Malásia, Tailândia,
Filipinas, Vietname, Bahrein,
Kuwait, Omã, Qatar, Egipto, África
do Sul, Arábia Saudita, EAU,
Argélia, Nigéria, Quénia, Sri
Lanka 1, 4
Bósnia-Herzegovina, Croácia,
Chipre, Grécia, Macedónia,
Roménia, Eslovénia, Sérvia,
Polónia, Eslováquia, Hungria,
Bulgária
Canadá 1, 5
Áustria , França, Alemanha,
Islândia, Israel, Irlanda, Itália,
Letónia, Lituânia, Suíça,
Reino Unido
1, 3
Japão, Austrália, Nova Zelândia
Taiwan, Rússia, Ucrânia,
República do Cazaquistão,
Bielorrússia, Turquemenistão,
Azerbaijão, Geórgia
4
Argentina, Colômbia, Peru,
Venezuela, Bolívia, Uruguai, Chile,
Paraguai, Equador peças e trabalho -
garantia limitada
de 1 ano*
bateria - 1 ano
1, 4
Estados Unidos da América,
México 1, 5
Brasil 4
Dinamarca, Estónia, Finlândia,
Noruega, Espanha, Suécia
, Bélgica,
Luxemburgo, Países Baixos
peças e trabalho -
2 anos
bateria - 1 ano
1, 3
Turquia, República Checa 1, 4
* Exclui alguns componentes. Garantia limitada de 90 dias para transformadores, teclados, peças de
plástico e dobradiças.
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Garantia Limitada da Lenovo
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Se necessário, o Fornecedor de Serviços prestará serviço de reparação ou
troca dependendo do tipo de serviço de garantia especificado para o produto
e do serviço disponível. A marcação do serviço dependerá da hora a que a
chamada for efectuada, da disponibilidade de peças e de outros factores.
Tipos de Serviço de Garantia
1 Serviço de Unidades Substituíveis pelo Cliente (“CRU”)
Ao abrigo do serviço de CRU, o Fornecedor de Serviços irá enviar as CRUs a
próprias despesas para instalação pelo cliente. As informações sobre a CRU e
respectivas instruções de instalação são fornecidas com o produto e
encontram-se disponíveis junto da Lenovo em qualquer altura, a pedido. As
CRUs que são facilmente instaladas pelo Cliente são denominadas CRUs de
self-service. As CRUs de serviço opcional poderão requer conhecimentos
técnicos e ferramentas. A instalação de CRUs de self-service é da
responsabilidade do Cliente. O Cliente poderá solicitar que um Fornecedor
de Serviços instale CRUs de serviço opcional ao abrigo de um dos outros
tipos de serviço de garantia atribuído ao produto. A Lenovo poderá ter
disponível para aquisição uma oferta de serviço opcional, para que um
Fornecedor de Serviços ou a Lenovo procedam à instalação de CRUs de self-
service. Poderá obter uma lista de CRUs e das respectivas designações na
publicação que foi fornecida com o produto ou no endereço
www.lenovo.com/CRUs. Os requisitos para a devolução de uma CRU
danificada, caso existam, estarão especificados nas instruções fornecidas com
a CRU de substituição. Quando é necessário efectuar a devolução: 1) as
instruções de devolução , uma identificação de envio pré-pago e a respectiva
embalagem são enviadas com a unidade de substituição CRU; e 2) a CRU de
substituição poderá ser cobrada ao Cliente se o Fornecedor de Serviços não
receber do Cliente a CRU avariada no prazo de trinta (30) dias a contar da
recepção da CRU de substituição.
2 Serviço no Local (On-site)
Ao abrigo do Serviço no Local (On-Site), um Fornecedor de Serviços irá
reparar ou proceder à troca do produto na localização do Cliente. O Cliente
deverá facultar uma área de trabalho adequada de modo a permitir a
desmontagem e nova montagem do produto. Algumas reparações poderão
ter de ser concluídas num centro de assistência. Nesse caso, o Fornecedor de
Serviços irá enviar o produto ao centro de assistência à própria custa.
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Garantia Limitada da Lenovo
3 Serviço de Correio Expresso ou Recolha
Ao abrigo do Serviço de Correio Expresso ou Recolha, o produto será
reparado ou a troca efectuada num centro de assistência designado, em que o
transporte é fornecido à custa do Fornecedor de Serviços. O Cliente é
responsável por desligar o produto e embalá-lo num contentor de transporte
fornecido para devolução do produto a um centro de assistência designado.
Um serviço de correio expresso procederá à recolha do produto e entregá-lo-
á no centro de assistência designado. O centro de assistência irá devolver o
produto ao Cliente à própria custa.
4 Serviço de Entrega para a Entidade Reparadora
Ao abrigo do Serviço de Entrega ou Envio para a Entidade Reparadora, o
produto será reparado ou a troca depois de o Cliente o ter entregue num
centro de assistência designado por sua conta e risco. Após o produto ter
sido reparado ou trocado, será disponibilizado para recolha por parte do
Cliente. Se o Cliente não conseguir recolher o produto, o Fornecedor de
Serviços poderá dispor do produto como preferir, sem responsabilidade para
o Cliente.
5 Envio para a Entidade Reparadora
Ao abrigo do Serviço de Envio para a Entidade Reparadora, o produto será
reparado ou a troca depois de o Cliente o ter entregue num centro de
assistência designado por sua conta e risco. Após o produto ter sido reparado
ou trocado, o produto será devolvido ao Cliente à custa da Lenovo, salvo
especificação em contrário do Fornecedor de Serviços.
6 Serviço de Envio e Recepção para a Entidade Reparadora
Ao abrigo do Serviço de Envio e Recepção para a Entidade Reparadora, o
produto será reparado ou a troca depois de o Cliente o ter entregue num
centro de assistência designado por sua conta e risco. Após o produto ter
sido reparado ou trocado, o produto será tornado disponível ao Cliente para
devolução por conta e risco do Cliente. Se o Cliente não conseguir organizar
um envio de devolução, o Fornecedor de Serviços poderá dispor do produto
como preferir, sem responsabilidade para o Cliente.
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Garantia Limitada da Lenovo
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7 Serviço de Troca de Produtos
Ao abrigo do Serviço de Troca de Produtos, a Lenovo enviará uma produto
de substituição para a localização do Cliente. O Cliente é responsável pela
instalação e verificação do seu funcionamento. O produto de substituição
torna-se propriedade do Cliente em troca do produto danificado, que passa a
ser propriedade da Lenovo. O Cliente deverá embalar o produto danificado
na embalagem em que recebeu o produto de substituição e devolvê-lo à
Lenovo. As despesas de transporte, de envio e de recepção, são pagas pela
Lenovo. Se o Cliente não utilizar a embalagem do produto de substituição, o
Cliente será responsável por quaisquer danos durante o transporte do
produto danificado. O produto de substituição poderá ser cobrado ao Cliente
se a Lenovo não receber o produto danificado no prazo de trinta (30) dias
após a recepção do produto de substituição.
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Avisos específicos do produto
Os avisos presentes neste anexo são específicos dos produtos com os números
MT indicados. Os avisos comuns à maioria dos produtos Lenovo estão
incluídos no “Anexo A. Avisos” do
Guia de informações gerais e de segurança da
Lenovo
.
Informações sobre o Energy Star --------------------------------------
ENERGY STAR
®
é um programa conjunto da Agência de Protecção Ambiental
dos EUA e do Departamento de Energia dos EUA com o objectivo de poupar
recursos financeiros e proteger o ambiente através de práticas e produtos
eficientes em termos energéticos.
A Lenovo
®
orgulha-se de oferecer aos seus clientes produtos com uma
designação de compatibilidade com ENERGY STAR. Os computadores da
Lenovo dos seguintes tipos, que possuam a marca ENERGY STAR afixada,
foram concebidos e testados para estarem em conformidade com os requisitos
do programa ENERGY STAR para computadores.
• 20196, 9802
Utilizando produtos compatíveis com ENERGY STAR e aproveitando as
funções de gestão de energia do computador, reduzirá o consumo de energia
eléctrica. O consumo reduzido de energia eléctrica contribui para potenciais
poupanças de recursos financeiros, para um ambiente mais limpo e para a
redução das emissões de gases com efeitos de estufa.
Para mais informações sobre ENERGY STAR, visite
http://www.energystar.gov.
A Lenovo incentiva-o a fazer da utilização eficiente da energia uma parte
integrante das suas operações diárias. Com esta finalidade, a Lenovo
predefiniu as seguintes funções de gestão de energia para serem efectuadas
quando o computador estiver inactivado durante um período especificado:
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Avisos específicos do produto
17
Para retirar o computador do modo de Suspensão, pressione qualquer tecla no
teclado. Para mais informações sobre estas definições, consulte a Ajuda do
Windows e o sistema de informações de Suporte.
Avisos sobre emissões electrónicas ------------------------------
As informações seguintes referem-se ao Lenovo IdeaPad S405, tipo de
equipamento 20196, 9802.
Declaração da Comissão Federal de Comunicações (FCC)
Este equipamento foi testado e está em conformidade com os limites
estabelecidos para um dispositivo digital de Classe B, de acordo com a Parte 15
das Normas da FCC. Estes limites foram estabelecidos para proporcionar uma
protecção razoável contra interferências prejudiciais numa instalação
residencial. Este equipamento gera, utiliza e pode irradiar energia de
radiofrequência e, se não for instalado e utilizado de acordo com as instruções,
pode provocar interferências prejudiciais em comunicações de rádio. No
entanto, não existe qualquer garantia de que não ocorram interferências numa
instalação particular. Se este equipamento causar interferências prejudiciais na
recepção de rádio ou televisão, situação que pode ser verificada desligando e
voltando a ligar o equipamento, o utilizador é encorajado a tentar corrigir a
interferência através de uma ou mais das seguintes medidas:
• Voltar a orientar ou a posicionar a antena de recepção.
Tabela 1. Funções de gestão de energia ENERGY STAR
Windows®7
Plano de energia: Equilibrado
(ligado à corrente)
• Desligar o monitor:
Após 10 minutos
• Colocar o computador em modo
de suspensão: Após 25 minutos
• Definições de energia avançadas:
- Desligar as unidades de disco
rígido: Após 20 minutos
- Hibernar: Nunca
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Avisos específicos do produto
• Aumentar a distância que separa o equipamento e o receptor.
• Ligar o equipamento a uma tomada num circuito diferente daquele a que
está ligado o receptor.
• Consultar um representante ou serviço autorizado para solicitar
assistência.
Devem ser utilizados cabos e fichas devidamente blindados de forma a
cumprir os limites de emissão determinados pela FCC. Estão disponíveis
cabos e fichas adequados junto de representantes autorizados da Lenovo. A
Lenovo não é responsável por qualquer interferência de rádio ou televisão
causada pela utilização de cabos e fichas não recomendados ou por alterações
ou modificações não autorizadas a este equipamento. As alterações ou
modificações não autorizadas poderão anular a autoridade do utilizador para
operar o equipamento.
Este dispositivo está em conformidade com a Parte 15 das Normas da FCC. A
operação está sujeita às duas seguintes condições: (1) este dispositivo não pode
causar interferências prejudiciais e (2) este dispositivo deve aceitar qualquer
interferência recebida, incluindo interferências que possam causar um
funcionamento indesejado.
Parte responsável:
Lenovo (United States) Incorporated
1009 Think Place - Building One
Morrisville, NC 27560
U.S.A.
Telephone: [phone]
Declaração de Conformidade de Emissões de Classe B da
Indústria do Canadá
Este aparelho digital de Classe B está em conformidade com a norma ICES-003
do Canadá.
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Avisos específicos do produto
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Avis de conformité à la réglementation d’Industrie Canada
Cet appareil numérique de la classe B est conforme à la norme NMB-003 du
Canada.
Declaração de Conformidade de Classe B da Alemanha
Deutschsprachiger EU Hinweis:
Hinweis für Geräte der Klasse B EU-Richtlinie zur Elektromagnetischen
Verträglichkeit
Dieses Produkt entspricht den Schutzanforderungen der EU-Richtlinie 2004/
108/EG (früher 89/336/EWG) zur Angleichung der Rechtsvorschriften über
die elektromagnetische Verträglichkeit in den EU-Mitgliedsstaaten und hält
die Grenzwerte der EN 55022 Klasse B ein.
Um dieses sicherzustellen, sind die Geräte wie in den Handbüchern
beschrieben zu installieren und zu betreiben. Des Weiteren dürfen auch nur
von der Lenovo empfohlene Kabel angeschlossen werden. Lenovo übernimmt
keine Verantwortung für die Einhaltung der Schutzanforderungen, wenn das
Produkt ohne Zustimmung der Lenovo verändert bzw. wenn
Erweiterungskomponenten von Fremdherstellern ohne Empfehlung der
Lenovo gesteckt/eingebaut werden.
Deutschland:
Einhaltung des Gesetzes über die elektromagnetische Verträglichkeit von
Betriebsmittein
Dieses Produkt entspricht dem “Gesetz über die elektromagnetische
Verträglichkeit von Betriebsmitteln” EMVG (früher “Gesetz über die
elektromagnetische Verträglichkeit von Geräten”). Dies ist die Umsetzung der
EU-Richtlinie 2004/108/EG (früher 89/336/EWG) in der Bundesrepublik
Deutschland.
Zulassungsbescheinigung laut dem Deutschen Gesetz über die
elektromagnetische Verträglichkeit von Betriebsmitteln, EMVG vom 20. Juli
2007 (früher Gesetz über die elektromagnetische Verträglichkeit von
Geräten), bzw. der EMV EG Richtlinie 2004/108/EC (früher 89/336/EWG), für
Geräte der Klasse B.
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Avisos específicos do produto
Dieses Gerät ist berechtigt, in Übereinstimmung mit dem Deutschen EMVG
das EG-Konformitätszeichen - CE - zu führen. Verantwortlich für die
Konformitätserklärung nach Paragraf 5 des EMVG ist die Lenovo
(Deutschland) GmbH, Gropiusplatz 10, D-70563 Stuttgart.
Informationen in Hinsicht EMVG Paragraf 4 Abs. (1) 4:
Das Gerät erfüllt die Schutzanforderungen nach EN 55024 und EN 55022
Klasse B.
Declaração de Conformidade de Classe B da União Europeia
União Europeia - Conformidade com a Directiva de Compatibilidade
Electromagnética
Este produto está em conformidade com os requisitos de protecção da
Directiva do Conselho da União Europeia 2004/108/CE relativa à
aproximação das leis dos Estados-membros relativamente à compatibilidade
electromagnética. A Lenovo não poderá ser responsabilizada por qualquer
falha no cumprimento dos requisitos de protecção resultante de uma
modificação não recomendada do produto, incluindo a instalação de placas
opcionais de outros fabricantes.
Este produto foi testado e está em conformidade com os limites estabelecidos
para Equipamentos de Tecnologias de Informação de Classe B de acordo com a
Norma Europeia EN 55022. Os limites para equipamentos de Classe B foram
estabelecidos para ambientes residenciais típicos para proporcionar uma
protecção razoável contras interferências com dispositivos de comunicação
licenciados.
Devem ser utilizados cabos e fichas devidamente blindados para reduzir o
potencial de provocar interferências nas comunicações de rádio e televisão e
noutros equipamentos eléctricos e electrónicos. Esses cabos e fichas estão
disponíveis junto de representantes autorizados da Lenovo. A Lenovo não se
responsabilizará por qualquer interferência causada pela utilização de cabos e
fichas não recomendados.
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