Lenovo IdeaPad U310 User manual

1
fi-FI
Lenovon takuuehdot (rajoitettu takuu)
L505-0010-02 08/2011
Tämä Lenovon rajoitettu takuu muodostuu seuraavista osista:
Osa 1 - Yleiset ehdot
Osa 2 - Maakohtaiset ehdot
Osa 3 - Takuuhuoltoon liittyvät tiedot
Osan 2 ehdot korvaavat osan 1 ehdot tai muuttavat niitä, kuten
maakohtaisissa ehdoissa on esitetty.
Osa 1 - Yleiset ehdot --------------------------------------------------------------------
Tämä Lenovon rajoitettu takuu koskee vain omaan käyttöön (ei
jälleenmyyntiin) hankittuja Lenovo-laitetuotteita.
Tämän Lenovon rajoitetun takuun muunkieliset versiot ovat saatavilla
osoitteesta www.lenovo.com/warranty.
Takuun laajuus
Lenovo takaa, että missään hankitussa Lenovo-laitetuotteessa ei normaalissa
käytössä ilmene materiaalivikoja tai työstä aiheutuneita vikoja takuuaikana.
Tuotteen takuuaika alkaa myyntitositteessa tai laskussa mainittuna
alkuperäisenä ostopäivänä tai Lenovon muulla tavalla määrittämänä aikana.
Tuotteeseen sovellettava takuuaika ja takuuhuollon laji on määritetty
jäljempänä kohdassa
” Osa 3 - Takuuhuoltoon liittyvät tiedot ” . Takuu on
voimassa vain tuotteen ostomaassa tai -alueella.
TÄMÄ TAKUU ON AINOA TAKUU, JOKA KORVAA KAIKKI MUUT
NIMENOMAISESTI TAI KONKLUDENTTISESTI (EPÄSUORASTI)
ILMAISTUT TAKUUT TAI EHDOT, MUKAAN LUETTUNA
RAJOITUKSETTA KONKLUDENTTISESTI ILMAISTUT TAKUUT
SOVELTUVUUDESTA KAUPANKÄYNNIN KOHTEEKSI TAI
SOPIVUUDESTA TIETTYYN KÄYTTÖTARKOITUKSEEN. JOS
PAKOTTAVA LAINSÄÄDÄNTÖ EI SALLI NIMENOMAISEN TAI
KONKLUDENTTISEN TAKUUN POISSULKEMISTA TAI
RAJOITTAMISTA, KYSEINEN RAJOITUS EI KOSKE ASIAKASTA.
TÄLLAISESSA TAPAUKSESSA TAKUITA SOVELLETAAN
TAKUUAIKANA VAIN SIINÄ LAAJUUDESSA JA NIIN PITKÄÄN, KUIN
LAKI VAATII. JOS PAKOTTAVA LAINSÄÄDÄNTÖ EI SALLI
KONKLUDENTTISEN TAKUUN KESTON RAJOITTAMISTA, KYSEINEN
RAJOITUS EI KOSKE ASIAKASTA.

2
Lenovon takuuehdot (rajoitettu takuu)
Takuuhuollon saanti
Jos tuote ei toimi määritystensä mukaisesti takuuaikana, asiakkaan tulee
tuotteen takuuhuollon saamiseksi ottaa yhteys Lenovoon tai Lenovon
valtuuttamaan palveluntarjoajaan. Luettelo hyväksytyistä palveluntarjoajista
puhelinnumeroineen on Internetissä osoitteessa
www.lenovo.com/support/phone.
Takuuhuoltoa ei ehkä ole saatavana kaikissa maissa, ja se saattaa vaihdella
maittain. Tuotteen huollosta palveluntarjoajan normaalin palvelualueen
ulkopuolella saatetaan veloittaa maksu. Aluekohtaisia tietoja saa paikalliselta
palveluntarjoajalta.
Asiakkaan takuuhuoltoa koskevat velvollisuudet
Ennen takuuhuollon suorittamista asiakkaan on:
• toteutettava palveluntarjoajan ehdottamat huoltopyyntötoimet
• varmuuskopioitava tai suojattava kaikki tuotteessa olevat ohjelmat ja
tiedot
• annettava kaikki järjestelmän tunnukset tai salasanat palveluntarjoajan
käyttöön
• taattava palveluntarjoajalle riittävä, vapaa ja turvallinen pääsy asiakkaan
tiloihin, jotta tämä pystyy tekemään tarvittavat huoltotoimet
• poistettava tuotteesta kaikki tiedot, luottamukselliset tiedot,
yksinoikeudelliset tiedot ja henkilötiedot mukaan lukien, tai jos tämä ei ole
mahdollista, muutettava tietoja niin, että ulkopuoliset eivät voi käyttää
niitä tai että niitä ei sovellettavan lain perusteella katsota
henkilökohtaisiksi tiedoiksi Palveluntarjoaja ei ole vastuussa takuuhuollon
suorittamista varten palautetussa tai avatussa tuotteessa olevien tietojen
menettämisestä tai paljastumisesta, luottamukselliset tiedot,
yksinoikeudelliset tiedot ja henkilötiedot mukaan lukien
• poistettava kaikki sellaiset toiminnot, osat, lisävarusteet, muutokset ja
liitännät, joita takuu ei koske
• varmistettava, etteivät mitkään sitoumukset tai rajoitukset estä tuotteen tai
sen osan vaihtoa, ja
• jos asiakas ei ole tuotteen tai osan omistaja, hankittava tuotteen omistajalta
lupa takuuhuollon suorittamista varten

Lenovon takuuehdot (rajoitettu takuu)
3
Palveluntarjoajan toimet vikojen korjauksessa
Asiakkaan tulee yhteydenoton yhteydessä toteuttaa palveluntarjoajan
asiakkaalle esittämät vianmääritys- ja korjaustoimet.
Palveluntarjoaja yrittää toteuttaa vianmäärityksen ja ratkaista ongelman
puhelimitse, sähköpostitse tai verkon välityksellä annettavan tuen avulla.
Palveluntarjoaja saattaa pyytää noutamaan ja asentamaan ohjelmistopäivityksiä.
Jos vian korjaaminen edellyttää asiakkaan omatoimisesti vaihdettavissa olevan
osan (Customer Replaceable Unit, CRU) vaihtoa, palveluntarjoaja toimittaa
kyseisen osan asiakkaalle, joka tekee asennuksen itse.
Jos vikaa ei pystytä poistamaan puhelimitse annettavan tuen,
ohjelmistopäivitysten tai CRU-osan asennuksen avulla, palveluntarjoaja
järjestää tuotteelle jäljempänä kohdassa ”
Osa 3 - Takuuhuoltoon liittyvät
tiedot
” määritetyn takuuhuollon mukaisen huollon.
Jos palveluntarjoaja ei kykene korjaamaan tuotetta, palveluntarjoaja korvaa
tuotteen toisella tuotteella, joka toimii vähintään alkuperäistä tuotetta
vastaavalla tavalla.
Jos palveluntarjoaja ei kykene korjaamaan tuotetta eikä korvaamaan sitä
toisella tuotteella, asiakkaalla on oikeus palauttaa tuote ostopaikkaan tai
Lenovolle, ja asiakkaalle palautetaan tuotteesta maksettu summa. Asiakkaalla
ei tämän rajoitetun takuun perusteella ole oikeutta muihin korvauksiin.
Tuotteiden tai niiden osien vaihto
Jos takuuhuollossa vaihdetaan tuote tai sen osa, korvatusta tuotteesta tai osasta
tulee Lenovon omaisuutta ja korvaavasta tuotteesta tai osasta tulee asiakkaan
omaisuutta. Vain muuttamattomat Lenovo-tuotteet ja -osat kuuluvat vaihdon
piiriin. Lenovon toimittama korvaava tuote tai osa on hyvässä käyttökunnossa
ja toiminnaltaan ainakin alkuperäisen tuotteen tai osan veroinen, mutta ei
välttämättä uusi. Alkuperäisen tuotteen jäljellä oleva takuuaika siirtyy
korvaavalle tuotteelle tai osalle.

4
Lenovon takuuehdot (rajoitettu takuu)
Henkilökohtaisten yhteystietojen käyttö
Kun asiakas pyytää tämän takuun mukaista huoltopalvelua, hän valtuuttaa
Lenovon tallentamaan, käyttämään ja käsittelemään asiakkaalle toimitettavaa
takuuhuoltopalvelua koskevia tietoja sekä asiakkaan yhteystietoja, joita ovat
esimerkiksi nimi, puhelinnumerot, osoite ja sähköpostiosoite. Lenovo voi
käyttää näitä tietoja takuun piiriin kuuluvien huoltotoimien suorittamiseen.
Lenovo saattaa ottaa yhteyttä asiakkaaseen tehdessään
asiakastyytyväisyyskyselyä Lenovon takuuhuoltopalvelusta tai ilmoittaakseen
asiakkaalle tuotteiden myynnistä poistamisesta tai turvallisuutta vaarantavista
vioista. Lenovo voi myös asiakkaan valtuutuksen nojalla luovuttaa näitä tietoja
kaikkiin maihin, joissa Lenovolla on yritystoimintaa, sekä tahoille, jotka
toimivat edellä mainituissa tarkoituksissa Lenovon toimeksiannosta. Lenovo
voi myös luovuttaa näitä tietoja, jos lainsäädäntö edellyttää sitä. Lenovon
tietosuojakäytäntö on saatavilla osoitteesta www.lenovo.com/.
Takuunrajoitus
Takuu ei kata:
• sitä, että tuote toimii keskeytyksettä tai virheettömästi
• tuotteessa olevien tietojen häviämistä tai vahingoittumista
• tuotteen mukana toimitettuja tai myöhemmin asennettuja ohjelmia
• tuotteen vahingoittumista tai vikaa, joka johtuu väärästä käytöstä,
onnettomuudesta, tuotteen muuttamisesta, sopimattomasta fyysisestä
ympäristöstä, luonnonmullistuksesta, virtapiikistä tai tuotteen mukana
toimitettujen ohjeiden vastaisesta käytöstä
• luvattoman palveluntarjoajan aiheuttamia vaurioita
• kolmannen osapuolen valmistamien tuotteiden (esimerkiksi tuotteiden,
jotka Lenovo on asiakkaan pyynnöstä toimittanut tai yhdistänyt Lenovon
tuotteeseen) aiheuttamia häiriöitä tai vaurioita
• teknistä tai muuta tukea, kuten apua asiakkaan tuotteen käyttöä,
kokoonpanoa ja asennusta koskeviin kysymyksiin
• tuotteita tai niiden osia, joiden tunnistemerkintöjä on poistettu tai muutettu

Lenovon takuuehdot (rajoitettu takuu)
5
Vastuunrajoitus
Lenovo on vastuussa tuotteen katoamisesta tai vahingoittumisesta vain sinä
aikana, kun tuote on palveluntarjoajan hallussa tai kuljetuksen aikana, jos
palveluntarjoaja vastaa kuljetuksesta.
Lenovo tai palveluntarjoaja ei ole vastuussa tuotteessa olevien tietojen
menettämisestä tai paljastumisesta, luottamukselliset tiedot, yksinoikeudelliset
tiedot ja henkilötiedot mukaan lukien.
LENOVO JA SEN TYTÄRYHTIÖT, TOIMITTAJAT, JÄLLEENMYYJÄT TAI
PALVELUNTARJOAJAT EIVÄT MISSÄÄN TAPAUKSESSA, MYÖSKÄÄN
TÄSSÄ ESITETTYJEN OIKAISUTOIMIEN EPÄONNISTUESSA, VASTAA
SEURAAVISTA VAHINGOISTA, VAIKKA LENOVOLLE JA SEN
TYTÄRYHTIÖILLE, TOIMITTAJILLE, JÄLLEENMYYJILLE TAI
PALVELUNTARJOAJILLE OLISI ILMOITETTU TÄLLAISTEN
VAHINKOJEN MAHDOLLISUUDESTA: 1) KOLMANNEN OSAPUOLEN
ASIAKKAASEEN KOHDISTAMISTA KORVAUSVAATEISTA,
2) ASIAKKAAN TIETOJEN HÄVIÄMISESTÄ, VAHINGOITTUMISESTA
TAI PALJASTUMISESTA, 3) ERITYISISTÄ, SATUNNAISISTA,
RANGAISTUSOIKEUDELLISISTA, EPÄSUORISTA TAI VÄLILLISISTÄ
VAHINGOISTA, KUTEN SAAMATTA JÄÄNEISTÄ VOITOISTA JA
LIIKETULOISTA TAI MENETETYISTÄ GOODWILL-ARVOISTA TAI
SÄÄSTÖISTÄ. LENOVON JA SEN TYTÄRYHTIÖIDEN, TOIMITTAJIEN,
JÄLLEENMYYJIEN TAI PALVELUNTARJOAJIEN KOKONAISVASTUU EI
MISSÄÄN TAPAUKSESSA JA MISTÄÄN SYYSTÄ YLITÄ TODELLISTEN
SUORIEN VAHINKOJEN MÄÄRÄÄ, RAJOITTUEN TUOTTEESTA
MAKSETTUUN HINTAAN.
EDELLÄ MAINITUT RAJOITUKSET EIVÄT KOSKE KORVAUKSIA
HENKILÖVAHINGOISTA (MUKAAN LUKIEN KUOLEMANTAPAUS)
EIVÄTKÄ KIINTEÄÄN TAI IRTAIMEEN OMAISUUTEEN
KOHDISTUNEISTA VAHINGOISTA, JOISTA LENOVOLLA ON
LAKISÄÄTEINEN VASTUU.
JOS PAKOTTAVA LAINSÄÄDÄNTÖ EI SALLI SATUNNAISTEN TAI
VÄLILLISTEN VAHINKOJEN KORVAUSVELVOLLISUUDEN
RAJOITTAMISTA, KYSEINEN RAJOITUS EI KOSKE ASIAKASTA.

6
Lenovon takuuehdot (rajoitettu takuu)
Asiakkaan muut oikeudet
TÄMÄ TAKUU ANTAA ASIAKKAALLE TIETYT OIKEUDET.
ASIAKKAALLA VOI OLLA MYÖS MUITA OIKEUKSIA, JOTKA
PERUSTUVAT VOIMASSA OLEVAAN LAINSÄÄDÄNTÖÖN.
ASIAKKAALLA VOI OLLA MYÖS MUITA OIKEUKSIA, JOTKA
PERUSTUVAT ASIAKKAAN JA LENOVON KESKENÄÄN SOLMIMAAN
KIRJALLISEEN SOPIMUKSEEN. MIKÄÄN TÄMÄN TAKUUN
SISÄLTÄMÄ EHTO EI VAIKUTA ASIAKKAAN LAKISÄÄTEISIIN
OIKEUKSIIN, KUTEN KULUTTAJATUOTTEIDEN MYYNTIÄ
SÄÄTELEVISSÄ LAISSA TAI MÄÄRÄYKSISSÄ ESITETTYIHIN
OIKEUKSIIN, JOISTA EI SOPIMUKSEN PERUSTEELLA VOI LUOPUA
TAI JOITA EI VOI RAJOITTAA.

Lenovon takuuehdot (rajoitettu takuu)
7
Osa 2 - Maakohtaiset ehdot ----------------------------------------------------
Australia
Lenovo on tässä yhteydessä Lenovo (Australia & New Zealand) Pty Limited
ABN 70 112 394 411. Osoite: Level 10, North Tower, 1-5 Railway Street,
Chatswood, NSW, 2067. Puhelin: [phone]. Sähköposti:
lensyd_a[email protected]
Osan 1 vastaava osio korvataan seuraavalla tekstillä:
Takuun laajuus:
Lenovo takaa, että missään hankitussa laitetuotteessa ei normaalissa käytössä
ja normaaleissa käyttöolosuhteissa ilmene materiaalivikoja tai työstä
aiheutuneita vikoja takuuaikana. Jos tuote vioittuu takuuaikana takuun piiriin
kuuluvan vian vuoksi, Lenovo ratkaisee ongelman tämän rajoitetun takuun
ehtojen mukaisesti. Tuotteen takuuaika alkaa myyntitositteessa tai laskussa
mainittuna alkuperäisenä ostopäivänä, ellei Lenovo kirjallisesti toisin ilmoita.
Tuotteeseen sovellettava takuuaika ja takuuhuollon laji on määritetty
jäljempänä kohdassa
Osa 3 - Takuuhuoltoon liittyvät tiedot .
TÄMÄN TAKUUN TARJOAMAT EDUT TÄYDENTÄVÄT ASIAKKAAN
LAKISÄÄTEISIÄ, MUUN MUASSA AUSTRALIAN
KULUTTAJASUOJALAISSA ESITETTYJÄ OIKEUKSIA JA
OIKAISUTOIMIA.
Osan 1 vastaava osio korvataan seuraavalla tekstillä:

8
Lenovon takuuehdot (rajoitettu takuu)
Tuotteiden tai niiden osien vaihto:
Jos takuuhuollossa vaihdetaan tuote tai sen osa, korvatusta tuotteesta tai osasta
tulee Lenovon omaisuutta ja korvaavasta tuotteesta tai osasta tulee asiakkaan
omaisuutta. Vain muuttamattomat Lenovo-tuotteet ja -osat kuuluvat vaihdon
piiriin. Lenovon toimittama korvaava tuote tai osa on hyvässä käyttökunnossa
ja toiminnaltaan ainakin alkuperäisen tuotteen tai osan veroinen, mutta ei
välttämättä uusi. Alkuperäisen tuotteen jäljellä oleva takuuaika siirtyy
korvaavalle tuotteelle tai osalle. Korjattaviksi toimitetut tuotteet ja niiden osat
voidaan korvata samantyyppisillä kunnostetuilla tuotteilla tai osilla niiden
korjaamisen sijaan. Tuotteen korjaamiseen voidaan myös käyttää kunnostettuja
osia. Tuotteen korjaaminen voi johtaa tietojen menettämiseen, jos tuote on
tarkoitettu käyttäjän luomien tietojen säilyttämiseen.
Osan 1 vastaavaan osioon lisätään seuraava teksti:
Henkilökohtaisten yhteystietojen käyttö:
Lenovo ei pysty suorittamaan tämän takuun piiriin kuuluvaa huoltoa, jos
asiakas kieltäytyy antamasta tietojaan tai jos asiakas ei halua Lenovon siirtävän
tietojaan Lenovon edustajille tai alihankkijoille. Asiakkaalla on oikeus perehtyä
omiin yhteystietoihinsa ja pyytää mahdollisten virheiden korjaamista vuoden
1988 tietosuojalain mukaisesti ottamalla yhteyttä Lenovoon.
Osan 1 vastaava osio korvataan seuraavalla tekstillä:
Vastuunrajoitus:
Lenovo on vastuussa tuotteen katoamisesta tai vahingoittumisesta vain sinä
aikana, kun tuote on palveluntarjoajan hallussa tai kuljetuksen aikana, jos
palveluntarjoaja vastaa kuljetuksesta.
Lenovo tai palveluntarjoaja ei ole vastuussa tuotteessa olevien tietojen
menettämisestä tai paljastumisesta, luottamukselliset tiedot, yksinoikeudelliset
tiedot ja henkilötiedot mukaan lukien.

Lenovon takuuehdot (rajoitettu takuu)
9
ELLEI SOVELLETTAVAN LAIN SÄÄNNÖKSISTÄ MUUTA JOHDU,
LENOVO JA SEN TYTÄRYHTIÖT, TOIMITTAJAT, JÄLLEENMYYJÄT TAI
PALVELUNTARJOAJAT EIVÄT MISSÄÄN TAPAUKSESSA, MYÖSKÄÄN
TÄSSÄ ESITETTYJEN OIKAISUTOIMIEN EPÄONNISTUESSA, VASTAA
SEURAAVISTA VAHINGOISTA, VAIKKA LENOVOLLE JA SEN
TYTÄRYHTIÖILLE, TOIMITTAJILLE, JÄLLEENMYYJILLE TAI
PALVELUNTARJOAJILLE OLISI ILMOITETTU TÄLLAISTEN
VAHINKOJEN MAHDOLLISUUDESTA: 1) KOLMANNEN OSAPUOLEN
ASIAKKAASEEN KOHDISTAMISTA KORVAUSVAATEISTA, 2)
ASIAKKAAN TIETOJEN HÄVIÄMISESTÄ, VAHINGOITTUMISESTA TAI
PALJASTUMISESTA, 3) ERITYISISTÄ, SATUNNAISISTA,
RANGAISTUSOIKEUDELLISISTA, EPÄSUORISTA TAI VÄLILLISISTÄ
VAHINGOISTA, KUTEN SAAMATTA JÄÄNEISTÄ VOITOISTA JA
LIIKETULOISTA TAI MENETETYISTÄ GOODWILL-ARVOISTA TAI
SÄÄSTÖISTÄ. LENOVON JA SEN TYTÄRYHTIÖIDEN, TOIMITTAJIEN,
JÄLLEENMYYJIEN TAI PALVELUNTARJOAJIEN KOKONAISVASTUU EI
MISSÄÄN TAPAUKSESSA JA MISTÄÄN SYYSTÄ YLITÄ TODELLISTEN
SUORIEN VAHINKOJEN MÄÄRÄÄ, RAJOITTUEN TUOTTEESTA
MAKSETTUUN HINTAAN.
EDELLÄ MAINITUT RAJOITUKSET EIVÄT KOSKE KORVAUKSIA
HENKILÖVAHINGOISTA (MUKAAN LUKIEN KUOLEMANTAPAUS)
EIVÄTKÄ KIINTEÄÄN TAI IRTAIMEEN OMAISUUTEEN
KOHDISTUNEISTA VAHINGOISTA, JOISTA LENOVOLLA ON
LAKISÄÄTEINEN VASTUU.
Osan 1 vastaava osio korvataan seuraavalla tekstillä:

10
Lenovon takuuehdot (rajoitettu takuu)
Asiakkaan muut oikeudet:
TÄMÄ TAKUU ANTAA ASIAKKAALLE TIETYT OIKEUDET.
ASIAKKAALLA ON MYÖS MUITA OIKEUKSIA, JOTKA PERUSTUVAT
MUUN MUASSA AUSTRALIAN KULUTTAJASUOJALAKIIN. MIKÄÄN
TÄMÄN TAKUUN SISÄLTÄMÄ EHTO EI VAIKUTA ASIAKKAAN
LAKISÄÄTEISIIN OIKEUKSIIN, KUTEN OIKEUKSIIN, JOISTA EI
SOPIMUKSEN PERUSTEELLA VOI LUOPUA TAI JOITA EI VOI
RAJOITTAA.
Tuotteillamme on esimerkiksi takuu, jota ei Australian kuluttajasuojalain
mukaisesti voi sivuuttaa. Asiakas on oikeutettu vaihtoon tai hyvitykseen
tuotteen vakavasti vioittuessa ja korvaukseen muista kohtuudella odotettavissa
olevista menetyksistä tai vahingoista. Asiakas on oikeutettu myös tuotteiden
korjaukseen tai vaihtoon, jos tuotteiden laatu ei ole tyydyttävä eikä
vioittumista katsota vakavaksi viaksi.
Uusi-Seelanti
Osan 1 vastaavaan osioon lisätään seuraava teksti:
Henkilötietojen käyttö:
Lenovo ei pysty suorittamaan tämän takuun piiriin kuuluvaa huoltoa, jos
asiakas kieltäytyy antamasta tietojaan tai jos asiakas ei halua Lenovon siirtävän
tietojaan Lenovon edustajille tai alihankkijoille. Asiakkaalla on oikeus perehtyä
omiin yhteystietoihinsa ja pyytää mahdollisten virheiden korjaamista vuoden
1993 tietosuojalain mukaisesti ottamalla yhteyttä Lenovoon: Lenovo (Australia
& New Zealand) Pty Limited ABN 70 112 394 411. Osoite: Level 10, North
Tower, 1-5 Railway Street, Chatswood, NSW, 2067. Puhelin: 61 2 8003 8200.
Sähköposti: [e-mail]
Bangladesh, Kambodža, Intia, Indonesia, Nepal, Filippiinit, Vietnam ja Sri
Lanka
Osaan 1 lisätään seuraava teksti:

Lenovon takuuehdot (rajoitettu takuu)
11
Kiistojen ratkaisu
Takuun ehtoja koskevat kiistat ratkaistaan välimiesmenettelyllä Singaporessa.
Takuun ehtojen tulkinnassa ja toimeenpanossa sovelletaan Singaporen lakeja
huolimatta keskenään ristiriitaisten lakien soveltamista koskevista
periaatteista. Jos tuote on hankittu
Intiassa , takuun ehtoja koskevat kiistat
ratkaistaan välimiesmenettelyllä Bangaloressa Intiassa. Singaporessa käytävä
välimiesmenettely toteutetaan Singaporen kansainvälisen välityslautakunnan
(Singapore International Arbitration Center, SIAC) senhetkisten sääntöjen
(”SIAC Rules”) mukaisesti. Intiassa käytävä välimiesmenettely toteutetaan
Intian sillä hetkellä voimassa olevien lakien mukaisesti. Molempia sopijapuolia
koskeva välitystuomio on lopullinen ja sitova, eikä sopijapuolilla ole
valitusoikeutta. Välitystuomio on annettava kirjallisena, ja siinä on esitettävä
todetut seikat ja lain nojalla tehdyt päätökset. Välimiesmenettely on käytävä
englannin kielellä; myös kaiken menettelyssä esitettävän aineiston on oltava
englanninkielistä. Tämän takuun ehtojen englanninkielinen versio syrjäyttää
menettelyssä kaikki muunkieliset versiot.
Euroopan talousalue (ETA)
Osaan 1 lisätään seuraava teksti:
Euroopan talousalueella asuvat asiakkaat voivat ottaa yhteyden Lenovoon
osoitteessa EMEA Service Organisation, Lenovo (International) B.V., Floor 2,
Einsteinova 21, 851 01, Bratislava, Slovakia. Tämän takuun ehtojen mukaista
huoltopalvelua on saatavana ETA-maassa hankituille Lenovo-laitetuotteille
niissä ETA-maissa, joissa Lenovo on tuotteen julkistanut ja myy sitä.
Venäjä
Osaan 1 lisätään seuraava teksti:
Tuotteen takuuaika
Tuotteen takuuaika on neljä (4) vuotta alkuperäisestä ostopäivästä.

12
Lenovon takuuehdot (rajoitettu takuu)
Osa 3 - Takuuhuoltoon liittyvät tiedot ---------------------------
Palveluntarjoaja tarjoaa tarvittaessa huolto- tai vaihtotyötä saatavilla
olevasta palvelusta riippuen ja sen mukaan, minkä lajinen takuuhuolto
tuotteelle on määritelty. Huollon ajankohta määräytyy asiakkaan
yhteydenoton ajankohdan, osien saatavuuden ja muiden seikkojen
perusteella.
Tuotteen tai
koneen tyyppi Hankintamaa- tai alue Takuuaika Takuuhuo llon tyyppi
Kannettava
tietokone:
20169, 4375
20170, 4376
Taiwan, Korea
osat ja työ -
1 vuosi
akkuyksikkö -
1 vuosi
3, 4
Singapore 1, 3, 4
Kiina (Hongkongin
erityishallintoalue), Kiina (Macaon
erityishallintoalue), Intia,
Indonesia, Malesia, Thaimaa,
Filippiinit, Vietnam, Bahrain,
Kuwait, Oman, Qatar, Egypti,
Etelä-Afrikka, Saudi-Arabia,
Arabiemiirikunnat, Algeria,
Nigeria, Kenia, Sri Lanka 1, 4
Bosnia-Hertsegovina, Kroatia,
Kypros, Kreikka, Makedonia,
Romania, Slovenia, Serbia
Argentiina, Kolumbia, Peru,
Venezuela, Bolivia, Uruguay,
Chile, Paraguay, Ecuador
Itävalta, Belgia, Ranska, Saksa,
Islanti, Israel, Irlanti, Italia, Latvia,
Liettua, Luxemburg, Alankomaat,
Sveitsi, Yhdistynyt kuningaskunta
1, 3
Japani, Australia, Uusi-Seelanti
Yhdysvallat, Kanada
Venäjä, Ukraina, Kazakstan,
Valko-Venäjä, Turkmenistan,
Azerbaidžan, Georgia 4
Brasilia
Meksiko 1, 5
Tanska, Viro, Suomi, Norja,
Espanja, Ruotsi
osat ja työ -
2 vuotta
akkuyksikkö -
1 vuosi
4
Puola, Turkki, Tšekki, Unkari,
Slovakia, Bulgaria 1, 4

Lenovon takuuehdot (rajoitettu takuu)
13
Takuuhuollon lajit
1 Asiakkaan vaihdettavissa olevaa osaa (”CRU”) koskeva palvelu
Asiakkaan vaihdettavissa olevan osan (CRU) vaihtopalvelussa
palveluntarjoaja toimittaa asiakkaan vaihdettavissa olevat osat
omakustannushintaan asiakkaalle, joka tekee asennuksen itse. Asiakkaan
vaihdettavissa olevaa osaa koskevat tiedot ja asennusohjeet toimitetaan
tuotteen mukana. Ne voi myös pyytää Lenovolta milloin tahansa. Helposti
vaihdettavissa olevia CRU-osia kutsutaan itsepalvelun piiriin kuuluviksi
CRU-osiksi eli itsepalveluosiksi. CRU-osia, joiden asennus edellyttää jonkin
verran teknistä osaamista ja tiettyjä työkaluja, kutsutaan valinnaisen
palvelun piiriin kuuluviksi CRU-osiksi. Itsepalvelun piiriin kuuluvien
CRU-osien asennus on asiakkaan vastuulla. Asiakas voi pyytää
Palveluntoimittajaa asentamaan valinnaisen palvelun piiriin kuuluvia
CRU-osia, jos tuotteelle on määritetty jokin muista takuuhuoltopalvelun
lajeista. Palveluntarjoajalta tai Lenovolta saattaa olla saatavana maksullinen
valinnainen palvelutuote, johon sisältyy itsepalvelun piiriin kuuluvien
CRU-osien asennustyö. Luettelo asiakkaan vaihdettavissa olevista osista ja
niiden määrityksistä on tuotteen mukana toimitetussa julkaisussa tai
osoitteessa www.lenovo.com/CRUs. Vaihto-osan mukana toimitetuissa
ohjeissa ilmoitetaan, tuleeko viallinen osa palauttaa. Jos palautusta
edellytetään, 1) vaihto-osan mukana toimitetaan palautusohjeet, etukäteen
maksettu palautuslähetystarra ja kuljetuspakkaus ja 2) asiakkaalta saatetaan
veloittaa maksu vaihto-osasta, jos asiakas ei palauta viallista osaa
palveluntarjoajalle kolmenkymmenen (30) päivän kuluessa vaihto-osan
vastaanotosta.
2 Huolto asiakkaan tiloissa
Huolto asiakkaan tiloissa -palvelussa palveluntarjoaja korjaa viallisen
tuotteen tai vaihtaa sen toiseen tuotteeseen asiakkaan tiloissa. Asiakkaan
tulee tarjota huoltohenkilöille sopiva työskentelytila, jossa nämä voivat
purkaa ja koota -tuotteen. Jotkin korjaustoimet on mahdollisesti suoritettava
palvelukeskuksessa. Tässä tapauksessa palveluntarjoaja lähettää tuotteen
palvelukeskukseen omalla kustannuksellaan.

14
Lenovon takuuehdot (rajoitettu takuu)
3 Kuljetuspalvelu tai korjauskeskuksessa annettava palvelu
Kuljetuspalvelu tai korjauskeskuksessa annettava palvelu tarkoittaa, että
asiakkaan tuote korjataan tai vaihdetaan toiseen tuotteeseen ilmoitetussa
korjauskeskuksessa niin, että palveluntarjoaja vastaa kuljetuskustannuksista.
Asiakas vastaa tuotteen irrottamisesta verkosta ja sen pakkaamisesta
asiakkaalle toimitettavaan kuljetuspakkaukseen ilmoitettuun
korjauskeskukseen tapahtuvaa lähetystä varten. Kuljetuspalvelu noutaa
tuotteen ja toimittaa sen ilmoitettuun korjauskeskukseen. Palvelukeskus
palauttaa tuotteen asiakkaalle omalla kustannuksellaan.
4 Asiakkaan toteuttama kuljetus
Asiakkaan toteuttama kuljetus tarkoittaa, että asiakkaan tuote korjataan tai
vaihdetaan palvelukeskukseen toimittamisen jälkeen niin, että asiakas vastaa
riskeistä ja kustannuksista. Korjattu tai korvaava tuote luovutetaan
asiakkaalle, jonka on noudettava se. Jos asiakas ei nouda tuotetta,
palveluntarjoaja voi menetellä sen suhteen haluamallaan tavalla ilman
asiakkaalle aiheutuvaa vastuuvelvoitetta.
5 Postikuljetus
Postikuljetus tarkoittaa, että asiakkaan tuote korjataan tai vaihdetaan
palvelukeskukseen toimittamisen jälkeen niin, että asiakas vastaa riskeistä ja
kustannuksista. Korjattu tai korvaava tuote palautetaan asiakkaalle Lenovon
riskillä ja kustannuksella, jollei palveluntarjoaja toisin ilmoita.
6 Asiakkaan toteuttama kaksisuuntainen postikuljetus
Asiakkaan toteuttama kaksisuuntainen postikuljetus tarkoittaa, että
asiakkaan tuote korjataan tai vaihdetaan palvelukeskukseen toimittamisen
jälkeen niin, että asiakas vastaa riskeistä ja kustannuksista. Korjattu tai
korvaava tuote luovutetaan asiakkaalle, jonka on huolehdittava
palautuskuljetuksesta omalla riskillään ja kustannuksellaan. Jos asiakas ei
järjestä palautuskuljetusta, palveluntarjoaja voi menetellä tuotteen suhteen
haluamallaan tavalla ilman asiakkaalle aiheutuvaa vastuuvelvoitetta.

Lenovon takuuehdot (rajoitettu takuu)
15
7 Tuotteen vaihtopalvelu
Tuotteen vaihtopalvelu tarkoittaa, että Lenovo toimittaa korvaavan tuotteen
asiakkaan tiloihin. Asiakas vastaa tuotteen asennuksesta ja toiminnan
tarkistuksesta. Korvaavasta tuotteesta tulee asiakkaan omaisuutta ja
viallisesta tuotteesta Lenovon omaisuutta. Asiakkaan tulee pakata viallinen
tuote korvaavan tuotteen kuljetuslaatikkoon ja palauttaa viallinen tuote
Lenovolle. Lenovo maksaa sekä toimituksesta että palautuksesta aiheutuvat
kuljetuskulut. Jos asiakas ei käytä palautuksessa kuljetuslaatikkoa, jossa
korvaava tuote on toimitettu, asiakas voi joutua vastaamaan vialliselle
tuotteelle kuljetuksen aikana aiheutuneista vahingoista. Asiakkaalta
saatetaan veloittaa maksu korvaavasta tuotteesta, jos asiakas ei palauta
viallista tuotetta Lenovolle kolmenkymmenen (30) päivän kuluessa
korvaavan tuotteen vastaanotosta.

16
Tuotekohtaiset ilmoitukset
Tämän liitteen ilmoitukset koskevat tuotteita, jotka vastaavat annettua MT-
numeroa. Useimmille Lenovo-tuotteille yhteiset ilmoitukset on esitetty
kohdassa ”Liite A. Huomioon otettavaa”
Lenovon turvallisuus- ja yleistieto-
oppaassa
.
Energy Star -tiedot -------------------------------------------------------------------------
ENERGY STAR
®
on Yhdysvaltojen ympäristönsuojeluviranomaisen ja USA:n
energiaministeriön yhteinen ohjelma, jonka tavoitteena on säästää rahaa ja
suojella ympäristöä energiatehokkaiden tuotteiden ja käytäntöjen avulla.
Lenovo
®
on ylpeä saadessaan tarjota asiakkailleen ENERGY STAR -ehdot
täyttävän tuotteen merkinnän Seuraavat Lenovo-tietokoneet (mikäli niihin on
kiinnitetty ENERGY STAR -merkki) on suunniteltu ja testattu niin, että ne
noudattavat ENERGY STAR -ohjelman tietokoneille asettamia vaatimuksia.
• 20169, 4375 U310
• 20170, 4376 U410
Käyttämällä ENERGY STAR -merkittyjä tuotteita ja hyödyntämällä
tietokoneesi virranhallintaominaisuuksia voit vähentää sähkönkulutusta.
Pienempi sähkönkulutus säästää rahaa, saa aikaan puhtaamman ympäristön
ja vähentää Kasvihuonekaasupäästöjä.
Saat lisätietoja ENERGY STAR -merkistä osoitteesta
http://www.energystar.gov.
Lenovo kannustaa kiinnittämään huomiota energiatehokkaaseen toimintaan
päivittäin. Tässä pyrkimyksessä auttavat Lenovo-tietokoneiden
virranhallintaominaisuudet, jotka käynnistyvät koneesi oltua toimettomana
tietyn ajan:

Tuotekohtaiset ilmoitukset
17
Voit käynnistää tietokoneesi lepotilasta painamalla mitä tahansa näppäimistön
näppäintä. Lisätietoja asetuksista saat Windows-ohjeesta ja
-tukitietojärjestelmästä.
Taulukko 1. ENERGY STAR -virranhallintaominaisuudet
Windows®7
Virranhallintaohjelma: Energy Star
• Näyttö kytkeytyy pois päältä:
10 minuutin päästä
• Tietokone lepotilaan:
25 minuutin päästä
• Kehittyneet virta-asetukset:
- Kovalevyt kytketään pois
päältä: 20 minuutin päästä
- Horrostila: 1 tunnin päästä

18
Tuotekohtaiset ilmoitukset
Tietoja sähkömagneettisesta säteilystä -----------------------
Seuraavat tiedot koskevat Lenovo -malleja IdeaPad U310/U410, konetyyppi
20169, 4375/20170, 4376.
FCC (Federal Communications Commission) -lausuma
Tämä tuote on testattu ja sen on todettu täyttävän FCC-säännösten osassa
15 luokan B digitaalisille laitteille asetetut vaatimukset. Luokan B laitteet
antavat kohtuullisen suojan häiriöitä vastaan asuinympäristössä tehdyssä
rakennuksessa. Tämä laite tuottaa, käyttää ja mahdollisesti säteilee
radiotaajuista energiaa. Jos laitetta ei asenneta sen mukana toimitettujen
ohjeiden mukaisesti, se saattaa aiheuttaa häiriöitä radioyhteyksiin. Minkään
tietyn asennuksen häiriöttömyyttä ei kuitenkaan voida taata. Jos tämä laite
aiheuttaa häiriöitä radio- tai televisiovastaanottimiin (tämän voi todeta
katkaisemalla laitteen virran ja kytkemällä sen uudelleen), seuraavat toimet
saattavat poistaa häiriöitä:
• Vastaanottimen antennin uudelleensuuntaus tai siirto toiseen paikkaan.
• Vastaanottimen ja häiriön aiheuttavan laitteen siirto kauemmaksi
toisistaan.
• Häiriön aiheuttavan laitteen verkkojohdon kytkentä eri pistorasiaan kuin
vastaanottimen.
• Lisäohjeita saa valtuutetuilta jälleenmyyjiltä ja huoltoedustajilta.
Jottei laite ylittäisi FCC:n sallimaa häiriönpäästötasoa, laitteessa on käytettävä
asianmukaisesti suojattuja ja maadoitettuja kaapeleita. Tällaisia kaapeleita saa
Lenovo valtuutetuilta jälleenmyyjiltä. Lenovo ei ole vastuussa mistään radio-
tai televisioliikenteen häiriöistä, jotka aiheutuvat muiden kuin suositeltujen
kaapelien tai liittimien käytöstä tai laitteeseen tehdyistä luvattomista
muutoksista. Luvattomat laitteeseen tehdyt muutokset saattavat mitätöidä
käyttäjän oikeuden käyttää laitetta.
Tämä laite on yhdenmukainen FCC-säännösten osan 15 kanssa. Laitteen
toiminta on seuraavien ehtojen alainen: (1) laite ei saa aiheuttaa häiriöitä ja (2)
laitteen tulee sietää häiriöitä, mukaan lukien häiriöt, jotka voivat aiheuttaa
laitteen toimintahäiriöitä.

Tuotekohtaiset ilmoitukset
19
Yhdenmukaisuuden on vakuuttanut
Lenovo (United States) Incorporated
1009 Think Place - Building One
Morrisville, NC 27560
U.S.A.
Telephone: [phone]
Lausuma kanadalaisen laitehyväksynnän (Industry
placecountry-regionCanada) Luokan B mukaisuudesta
Tämä Luokan B digitaalinen laite on kanadalaisen ICES-003-määrityksen
mukainen.
Avis de conformité à la réglementation d’Industrie Canada
Cet appareil numérique de la classe B est conforme à la norme NMB-003 du
Canada.
Lausuma Saksan laitehyväksynnän luokan B mukaisuudesta
Deutschsprachiger EU Hinweis:
Hinweis für Geräte der Klasse B EU-Richtlinie zur Elektromagnetischen
Verträglichkeit
Dieses Produkt entspricht den Schutzanforderungen der EU-Richtlinie 2004/
108/EG (früher 89/336/EWG) zur Angleichung der Rechtsvorschriften über
die elektromagnetische Verträglichkeit in den EU-Mitgliedsstaaten und hält
die Grenzwerte der EN 55022 Klasse B ein.
Um dieses sicherzustellen, sind die Geräte wie in den Handbüchern
beschrieben zu installieren und zu betreiben. Des Weiteren dürfen auch nur
von der Lenovo empfohlene Kabel angeschlossen werden. Lenovo übernimmt
keine Verantwortung für die Einhaltung der Schutzanforderungen, wenn das
Produkt ohne Zustimmung der Lenovo verändert bzw. wenn
Erweiterungskomponenten von Fremdherstellern ohne Empfehlung der
Lenovo gesteckt/eingebaut werden.

20
Tuotekohtaiset ilmoitukset
Deutschland:
Einhaltung des Gesetzes über die elektromagnetische Verträglichkeit von
Betriebsmittein
Dieses Produkt entspricht dem “Gesetz über die elektromagnetische
Verträglichkeit von Betriebsmitteln” EMVG (früher “Gesetz über die
elektromagnetische Verträglichkeit von Geräten”). Dies ist die Umsetzung der
EU-Richtlinie 2004/108/EG (früher 89/336/EWG) in der Bundesrepublik
Deutschland.
Zulassungsbescheinigung laut dem Deutschen Gesetz über die
elektromagnetische Verträglichkeit von Betriebsmitteln, EMVG vom 20. Juli
2007 (früher Gesetz über die elektromagnetische Verträglichkeit von
Geräten), bzw. der EMV EG Richtlinie 2004/108/EC (früher 89/336/EWG), für
Geräte der Klasse B.
Dieses Gerät ist berechtigt, in Übereinstimmung mit dem Deutschen EMVG
das EG-Konformitätszeichen - CE - zu führen. Verantwortlich für die
Konformitätserklärung nach Paragraf 5 des EMVG ist die Lenovo
(Deutschland) GmbH, Gropiusplatz 10, D-70563 Stuttgart.
Informationen in Hinsicht EMVG Paragraf 4 Abs. (1) 4:
Das Gerät erfüllt die Schutzanforderungen nach EN 55024 und EN 55022
Klasse B.
Lausuma Euroopan unionin direktiivin luokan B mukaisuudesta
Euroopan unioni - Lausuma sähkömagneettisesta yhteensopivuudesta
Tämä tuote on yhdenmukainen EU:n direktiivin 2004/108/EC
suojausvaatimusten kanssa, jotka vastaavat jäsenmaiden säätämiä lakeja
sähkömagneettisesta yhteensopivuudesta. Lenovo ei voi ottaa vastuuta
suojauksen säilymisestä, mikäli laitteeseen tehdään muutoksia tai lisätään
kortteja (osia), joita Lenovo ei ole suositellut.
Tämä tuote täyttää standardin EN 55022 luokan B vaatimukset. Luokan B
rajoitukset antavat kohtuullisen suojan häiriöitä vastaan käytettäessä
lisensoituja tietoliikennelaitteita tyypillisissä ympäristöissä.