Lenovo ThinkPad X201 Tablet User manual

ThinkPad X201、X201s、および X201 Tablet
使用上の注意と問題判別

お願い
本書および本書で紹介する製品をご使用になる前に、以下に記載されている情報をお読みください。
v
安全上の注意と保証についての手引き
v「Access Help」(オンライン・ヘルプ)および 21 ページの『付録 C. 特記事項』のワイヤレス関連情報。
vThinkPad
の内蔵無線アダプターを日本国内でご使用になる際の注意
「 安全上の注意と保証についての手引き 」および「ThinkPad の内蔵無線アダプターを日本国内でご使用になる際
の注意 」を Web サイトでご覧いただけるようになりました。http://www.lenovo.com/support/jp/ にアクセスして、
「メニューから探す」の下にある「学ぶ・調べる」の「マニュアル」をクリックしてから、プルダウン・メニュ
ーで製品を選択してください。
第1版第1刷2009.11
© Copyright Lenovo 2009.
© Lenovo 2009

目次
重要な安全上の注意..........v
早急な対処を必要とする状態 .......v
安全に関するガイドライン .......vi
電池 (バッテリー).........vii
充電式バッテリーの注意事項 .....viii
コイン型リチウム電池の注意事項 ....ix
電流に関する安全上の注意 ......x
モデムに関する安全上の注意 .....xii
レーザー規格に関する記述 ......xiii
第1章 知りたいことを探すには .....1
Lenovo ThinkVantage Toolbox (Lenovo System
Toolbox) ..............1
よくある質問と答え ..........1
第2章 問題が起こったら..........3
問題の診断 .............3
Lenovo ThinkVantage Toolbox (Lenovo
System Toolbox) を使用した問題の診断 ..3
Rescue and Recovery ワークスペースから
PC-Doctor を使用した問題の診断 ....4
第3章 サービス体制 .........5
サービス体制 ............5
インターネットでのヘルプの入手 .....5
スマートセンターに電話をかける .....5
海外におけるヘルプの入手 .......7
各国の電話番号リスト .........7
付録 A. 保証情報 ..........13
保証サービスの種類 .........16
Suplemento de Garantía para México ....17
付録 B. お客様での取替え可能部品 (CRU) 19
付録 C. 特記事項 ..........21
特記事項 .............21
米国輸出管理規制に関する注意事項 ...22
Electronic emissions notices .......22
Federal Communications Commission (FCC)
Declaration of Conformity .......22
Industry Canada Class B emission
compliance statement ........23
Avis de conformité à la réglementation
d’Industrie Canada .........23
European Union - Compliance to the
Electromagnetic Compatibility Directive . . 23
EU-EMC Directive (2004/108/EC) EN 55022
class B Statement of Compliance ....24
EU WEEE 指令 ...........25
Taiwan recycle statement ........25
ENERGY STAR モデルについて .....25
「安全上の注意と保証についての手引き」に
ついて ..............27
「ThinkPad の内蔵無線アダプターを日本国内
でご使用になる際の注意」について ....27
商標 ..............29
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iv ThinkPad X201、X201s、および X201 Tablet 使用上の注意と問題判別

重要な安全上の注意
注:
まず最初に、以下の重要な安全上の注意をお読みください。
ここには、ThinkPad を安全に使用するための情報が記載されています。ご使用の
ThinkPad に付属の説明書の記載事項に従い、説明書は保管しておいてください。本書に
記載の内容によって、お客様の購入契約条件や「Lenovo®保証規定」が影響されること
はありません。詳しくは、「
安全上の注意と保証についての手引き 」、『第 3章、保証
情報』を参照してください。最新の「
安全上の注意と保証についての手引き 」を Web
サイトでご覧いただけるようになりました。 27 ページの『「安全上の注意と保証につい
ての手引き」について』を参照してください。
お客様の安全を確保することは重要です。弊社の製品は、安全性と効率を考慮して開発
されています。しかし、パーソナル・コンピューターは電子デバイスです。電源コー
ド、電源アダプター、その他の機構は、とりわけ誤った使い方をした場合には、けがや
物的損害の原因となることがあります。そうした危険を低減するために、使用製品に付
属の説明書に従ってください。また製品や操作説明書に記載の警告表示に注意し、さら
に本書の内容をよくお読みください。本書の内容および製品に付属の説明書に従い、危
険から身を守り、安全なコンピューター作業環境を構築してください。
注:ここに記載された情報は電源アダプターおよびバッテリーに関する記述を含みま
す。ノートブック・コンピューター以外にも外部電源アダプターを付属する製品 (スピ
ーカー、モニターなど)があります。外部電源アダプター付属の製品をお持ちの場合
は、そうした製品が本書の対象となります。また、コンピューターには、コンピュータ
ーを電源から外した場合でもシステム・クロックに電源が供給されるようにコイン型電
池が使用されているので、バッテリーに関する安全上の注意はすべてのコンピューター
が対象となります。
早急な対処を必要とする状態
製品は、誤用や不注意により損傷を受けることがあります。損傷の状態によっては、使
用を再開する前に検査を必要としたり、認可を受けたサービス業者の修理が必要になる
場合があります。
製品の電源を入れるときには、ほかの電子デバイスの使用と同様に注意深く行う必要が
あります。まれに、製品から異臭がしたり、煙や火花が発生することがあります。パン
パン、パチパチ、シューといった音がすることもあります。このような場合、単に内部
の電子コンポーネントが安全性に問題は無いものの障害を起こした場合もあります。 し
かしいずれの場合でもあってもお客様ご自身で状態を判断するようなことはやめてくだ
© Copyright Lenovo 2009 v

さい。詳しい対応方法については、スマートセンターにご連絡ください。スマートセン
ターの電話番号については、次の Web サイトを参照してください。
http://www.lenovo.com/support/phone
コンピューターとコンピューターのコンポーネントを頻繁に点検して、損傷、磨耗、あ
るいは危険を示す兆候がないかを調べてください。コンポーネントの状態に疑問がある
場合は、製品の使用を中止してください。スマートセンターまたは製品メーカーに連絡
して、製品の点検方法を問い合わせたり、必要に応じて修理を依頼してください。
万一、下記の状態が発生した場合、またはご使用製品について安全上の問題がある場合
は、製品の使用を中止し、電源コンセントから電源コードを抜き、通信回線を切断し、
スマートセンターに対応方法をお問い合わせください。
v電源コード、プラグ、電源アダプター、延長コード、サージ・プロテクター、または
電源装置が、ひび割れている、壊れている、または損傷している。
vオーバーヒート、煙、火花、または火災の痕跡がある。
v電池の損傷 (ひび割れ、へこみ、または折れじわ)、電池からの放電、または電池での
異物の堆積がある。
v製品から、はじけるような音、ひび割れるような音、またはシューというような音が
聞こえたり、強い臭気がある。
v液体が流出した、あるいは物体がコンピューター製品、電源コード、または電源アダ
プターの上に落下した痕跡がある。
vコンピューター製品、電源コード、または電源アダプターに水がかかったことがあ
る。
v製品が落下したか、またはなにかの方法で損傷した。
v操作指示に従っても、製品が正常に動作しない。
注:Lenovo 以外の製品 (延長コードなど)でこのような状態があった場合は、製品メー
カーに対応方法を問い合わせるか、部品を交換するなどの処置を実施するまで、その製
品を使用しないでください。
安全に関するガイドライン
けがや物的損害の危険を少なくするため、次の注意事項を常に守ってください。
詳しくは、「
安全上の注意と保証についての手引き 」、『第 1章、重要な安全上の注
意』を参照してください。最新の「
安全上の注意と保証についての手引き 」を Web サ
イトでご覧いただけるようになりました。 27 ページの『「安全上の注意と保証について
の手引き」について』を参照してください。
vi ThinkPad X201、X201s、および X201 Tablet 使用上の注意と問題判別

電池 (バッテリー)
危険
Lenovo 製のパーソナル・コンピューターには、システム・クロック用の電源として
コイン型電池が使用されています。ノートブック・コンピューターなどのモバイル製
品については、携帯時のシステム電源用として、充電式バッテリー・パックが使用さ
れています。Lenovo 製品に付属の電池は、互換性テストが実施されており、交換す
る場合は、認可部品と交換する必要があります。
電池は、開いたり、修理をしたりしないでください。電池を壊したり、穴を開けた
り、焼却したり、または金属接点部分をショートさせたりしないでください。電池に
水やその他の液体をかけないでください。バッテリー・パックを充電する場合は、製
品の説明資料の記載通りに、正確に実施してください。
電池を乱用したり、誤操作を行うと、電池が過熱して、バッテリー・パックやコイン
型電池から煙や炎が「噴き出す」場合があります。電池が損傷した場合、あるいは電
池から何らかの放電または電池の端子に異物が溜まっているのに気付いた場合は、電
池の使用を中止して、電池メーカーから交換用の電池を入手してください。
電池は、長期間にわたり未使用のままにしておくと劣化します。一部の充電式電池
(とくにリチウムイオン電池など)の場合、電池を放電状態で長期にわたり未使用の
ままにしておくと、電池がショートを起こして、電池の寿命を短くしたり、危険な状
態になることがあります。充電式リチウムイオン電池を完全に放電させたり、放電状
態で保管したりしないでください。
重要な安全上の注意 vii

充電式バッテリーの注意事項
危険
バッテリー・パックを分解または改造しないでください。爆発したり、バッテリー・
パックから液体が漏れる原因となります。Lenovo が指定するもの以外のバッテリ
ー・パック、あるいは分解または改造されたバッテリー・パックは、保証の対象外と
なります。
バッテリー・パックを指定以外の方法にて利用した場合には発熱、発火、液漏れ、爆
発、破裂する等の可能性があり、人身事故につながりかねない場合がありますので、
充分ご注意をお願いします。
vLenovo が推奨するタイプのバッテリーのみと交換してください。
vバッテリー・パックを火気に近づけないでください。
v水や雨にさらさないでください。
v分解しないでください。
vショートさせないでください。
v子供の手の届かない場所に保管してください。
vバッテリー・パックを落とさないでください。
ごみ廃棄場で処分されるごみの中にバッテリー・パックを捨てないでください。バッ
テリーを処分する場合は、現地の条例または規則に従ってください。
バッテリー・パックは室温で保管し、充電は容量の約 30 〜50% にしてください。
過放電を防ぐために、1年に 1回の充電をお勧めします。
viii ThinkPad X201、X201s、および X201 Tablet 使用上の注意と問題判別

コイン型リチウム電池の注意事項
危険
バッテリーの交換を誤ると爆発の危険性があります。
コイン型リチウム電池を交換する場合は、同じものか、またはメーカーが推奨する同等
タイプのバッテリーのみを使用してください。バッテリーにはリチウムが含まれてお
り、誤った使用や取り扱い、または廃棄が原因で爆発する危険性があります。
以下のことは行わないでください。
v水に投げ込む、あるいは浸す
v100°C 以上に加熱する
v修理または分解
バッテリーを廃棄する場合は地方自治体の条例または規則に従ってください。
以下の文は、米国カリフォルニア州のユーザーに適用されます。
カリフォルニア州の過塩素酸塩情報:
CR (二酸化マンガン)コイン型リチウム電池には過塩素酸塩が含まれていることがあ
ります。
過塩素酸物質 -特別な取り扱いが適用される場合があります。
http://www.dtsc.ca.gov/hazardouswaste/perchlorate を参照してください。
(英語のサイトです)
重要な安全上の注意 ix

電流に関する安全上の注意
危険
電源コード、電話ケーブル、および通信ケーブルには電流が流れていて危険です。
感電を防ぐために次の事項を守ってください。
vThinkPad を雷雨時に使用しないでください。
v雷雨の間はケーブルの接続や取り外し、または本製品の設置、保守、再構成を行わ
ないでください。
vすべての電源コードは正しく配線され接地されたコンセントに接続してください。
vご使用の製品に接続するすべての装置も正しく配線されたコンセントに接続してく
ださい。
vできれば片手のみで、信号ケーブルの接続または取り外し作業を行ってください。
v火災、水害、または建物に構造的損傷の形跡が見られる場合は、どの装置の電源も
オンにしないでください。
v設置および構成の手順で特に指示がない限り、接続された電源コード、通信システ
ム、ネットワーク、およびモデムを取り外してから、デバイスのカバーを開いてく
ださい。
vカバーを閉じてから、ThinkPad を使うようにしてください。 ThinkPad のカバー
が開いたまま使用しないでください。
xThinkPad X201、X201s、および X201 Tablet 使用上の注意と問題判別

危険
v本製品または接続されたデバイスのカバーを取り付けるか、移動するか、開くとき
は、次の表に記述されるようにケーブルの接続および取り外し作業を行ってくださ
い。
接続するには:
1. すべての電源をオフにします。
2. まず、デバイスにケーブル類を接続し
ます。
3. 信号ケーブルをコネクターに接続しま
す。
4. 電源コードを電源コンセントに接続し
ます。
5. デバイスの電源をオンにします。
取り外すには:
1. すべての電源をオフにします。
2. 最初に、電源コードをコンセントから
取り外します。
3. 信号ケーブルをコネクターから取り外
します。
4. すべてのケーブルをデバイスから取り
外します。
必ず電源コードをコンセントから抜いてから、コンピューターにその他のケーブルを取
り付けてください。
必ずすべてのケーブルを ThinkPad に取り付けた上で、電源コードをコンセントに入
れ直してください。
重要な安全上の注意 xi

モデムに関する安全上の注意
危険
北米向けのタイプ:
注意:火災の危険を減らすために、UL (Underwriters Laboratories) または CSA
(Canadian Standards Association) の認証を受けた No.26 AWG 以上 (No.24
AWG など)の通信回線コードのみを使用してください。
電話機器の使用中の火災、感電事故、または人身事故のリスクを少なくするために、
常時、次の安全上の基本的注意事項を守ってください。
v雷雨時に、電話の壁ソケットに電話ケーブルを接続したり、取り外したりしないで
ください。
v電話ジャックを湿気の多い場所に取り付けないでください。ThinkPad を水のそば
で使用しないでください。
v電話線がネットワーク・インターフェースから取り外されていない限り、電話線や
端子には触れないでください。
v電話回線の設置や変更は注意して行ってください。
v雷雨時に、電話ケーブルを接続して ThinkPad を使用しないでください。遠くで
発生している雷であっても、感電事故が起こるおそれがあります。
v雷雨時に、電話 (コードレス・タイプを除く)を使用しないでください。
vガス漏れ発生場所の近くでは、ガス漏れの通報に電話を使用しないでください。
v電話ケーブルをイーサネット・コネクターに接続しないでください。
xii ThinkPad X201、X201s、および X201 Tablet 使用上の注意と問題判別

レーザー規格に関する記述
パーソナル・コンピューターの一部のモデルには、工場出荷時に CD または DVD ドラ
イブが装備されています。CD および DVD ドライブはオプションとして別途購入する
こともできます。CD および DVD ドライブはレーザーを使用している製品です。ドラ
イブの分類ラベル (以下に示す)はドライブの表面に貼り付けられています。
CLASS 1 LASER PRODUCT
LASER KLASSE 1
LUOKAN 1 LASERLAITE
APPAREIL A LASER DE CLASSE 1
KLASS 1 LASER APPARAT
これらのドライブは、米国保健社会福祉省の連邦規則集 21 条(DHHS 21 CFR) の副章
Jのクラス 1レーザー製品の要件に準拠しています。その他の国においては、これらの
ドライブは、国際電気標準会議 (IEC) 60825-1 および CENELEC EN 60825-1 のクラス
1レーザー製品の要件に準拠しています。
クラス 1のレーザー製品は危険物と見なされていません。このレーザー・システムおよ
び光学式ドライブの設計は、通常の操作、保守を維持する限り、クラス 1レベルを超え
るレーザー放射は起こらないことを保証しています。
ラベルの例
重要な安全上の注意 xiii

CD または DVD ドライブを取り付ける場合、以下の取り扱い手順に注意してくださ
い。
危険
一部の CD または DVD ドライブには、クラス 3A またはクラス 3B のレーザー・ダ
イオードが組み込まれています。下記に注意してください。
危険
以上の説明を保管しておいてください。
本書で指定された内容以外の、お客様による整備、調整、または手順を行った場合、
レーザー光の放射の危険があります。
ドライブのカバーを取り外さないでください。CD または DVD ドライブを開けると
レーザー光が放射されます。 CD または DVD ドライブの内部に、お客様が調整し
たり保守を行うことのできる部品はありません。
開けるとレーザー光が放射されます。光線を見つめたり、光学機械を使って直接見た
りしないでください。
xiv ThinkPad X201、X201s、および X201 Tablet 使用上の注意と問題判別

第1章 知りたいことを探すには
Lenovo ThinkVantage Toolbox (Lenovo System Toolbox)
Lenovo ThinkVantage®Toolbox は、Windows オペレーティング・システムで作動する診
断プログラムです。 ThinkPad の問題の症状や解決策、アクションが必要な場合の自動
通知、コンピューター支援、詳細な診断と診断履歴などが表示されます。
問題の診断について詳しくは 3ページの『Lenovo ThinkVantage Toolbox (Lenovo
System Toolbox) を使用した問題の診断』を参照してください。
このプログラムを開始する手順は、次のとおりです。
Windows 7 の場合:
Windows オペレーティング・システムの稼働中に、ThinkVantage ボタンを押します。
Windows Vista および Windows XP の場合:
1. 「スタート」ボタンをクリックします。
2. マウス・ポインターを「すべてのプログラム」→「Lenovo Services」→「Lenovo
System Toolbox」の順に移動します。
Lenovo ThinkVantage Toolbox (Lenovo System Toolbox) がインストールされていない場
合は、http://www.lenovo.com/support/jp/で「ダウンロード・ファイル」をクリックし、画
面の指示に従ってください。
このプログラムについての詳細は、プログラムのヘルプを参照してください。
よくある質問と答え
コンピューターを最適な状態で使用するために、以下の Web サイトで、問題の解決方
法やよくある質問の答えをご覧ください。
Http://www.lenovo.com/support/faq (英語のサイトです)
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2ThinkPad X201、X201s、および X201 Tablet 使用上の注意と問題判別

第2章 問題が起こったら...
問題の診断
ThinkPad に問題が起きた場合は、以下の手順で問題を解決してください。
vオペレーティング・システムが起動する場合は、『Lenovo ThinkVantage Toolbox
(Lenovo System Toolbox) を使用した問題の診断』を参照してください。
vオペレーティング・システムが起動しない場合は、 4ページの『Rescue and Recovery
ワークスペースから PC-Doctor を使用した問題の診断』を参照してください。
Lenovo ThinkVantage Toolbox (Lenovo System Toolbox) を使用した問題
の診断
ご使用の ThinkPad が正常に作動しない場合、Lenovo ThinkVantage Toolbox (Lenovo
System Toolbox) を使用して、問題の診断ができます。
このプログラムを開始する手順は、次のとおりです。
Windows 7 の場合:
Windows オペレーティング・システムの稼働中に、ThinkVantage ボタンを押します。
Windows Vista および Windows XP の場合:
1. 「スタート」ボタンをクリックします。
2. マウス・ポインターを「すべてのプログラム」→「Lenovo Services」→「Lenovo
System Toolbox」の順に移動します。
このプログラムについての詳細は、プログラムのヘルプを参照してください。
テストの実行には、数分またはそれ以上かかることがあります。このテストを全部実行
する時間があることを確認し、実行中のテストは中断しないでください。スマートセン
ターに連絡する準備をしている場合は、サポート技術員にすぐに情報を提供できるよう
に、テスト・ログを必ず印刷してください。
注:ThinkPad が稼働していて、Access Help を開くことができる場合は、Access Help を参照してくださ
い。
© Copyright Lenovo 2009 3

Rescue and Recovery ワークスペースから PC-Doctor を使用した問題の診
断
Rescue and Recovery®ワークスペースから PC-Doctor®を使用すると、オペレーティン
グ・システムを起動せずに ThinkPad を診断することができます。
PC-Doctor を実行するには、次のように行います。
1. ThinkPad の電源をオフにしてから、再度オンにします。
2. ThinkPad®ロゴが表示されたらすぐに ThinkVantage ボタンを押します。 Rescue and
Recovery ワークスペースが開きます。
3. 「拡張 Rescue and Recovery の起動」をクリックします。
4. 「ハードウェアの診断」をクリックします。
PC-Doctor についての詳細は、プログラムのヘルプを参照してください。
4ThinkPad X201、X201s、および X201 Tablet 使用上の注意と問題判別

第3章 サービス体制
サービス体制
お客様がヘルプ、サービス、または技術援助を必要とする場合や、ThinkPad ノートブッ
クに関する詳しい情報を必要とする場合に備えて、Lenovo ではお客様を援助するためさ
まざまなサービスを設けています。ここでは、ThinkPad ノートブックに関する追加情報
の入手場所、ThinkPad ノートブックに問題が起きたときの対処方法、サービスが必要な
ときの連絡先を説明します。
初期インストール済みの Windows 製品のサービス・パックのインストールの技術的な
支援、またはそれに関連する質問については、 Microsoft Japan サポート技術情報 Web
サイト http://support.microsoft.com/?LN=JA (この URL は変更されることがあります。そ
の場合は、Microsoft Japan のホームページで「サポートオンライン」を検索してくださ
い。)を参照してください。サポートについて詳しくは、 7ページの『各国の電話番号
リスト』 にリストされている電話番号のスマートセンターにお問い合わせください。有
料の場合があります。
インターネットでのヘルプの入手
Lenovo Web サイトには、ThinkPad ノートブックおよびサポートに関する最新情報が掲
載されています。パーソナル・コンピューターのホームページ・アドレスは、次のとお
りです。
http://www.lenovo.com/think
ThinkPad ノートブックのサポート情報は、http://www.lenovo.com/support/jp/で提供されて
います。問題の解決方法、ThinkPad の便利な使い方、ThinkPad ノートブックをさらに
使いやすくする周辺機器について調べるには、この Web サイトをご覧ください。
スマートセンターに電話をかける
お客様がご自分で問題を解決しようとして、やはり援助が必要になったとき、ご購入後
一定の条件にもとづいて ThinkPad の設置とソフトウェアのインストールに関してスマ
ートセンターから電話によるサポートと情報を得ることができます。保証期間中は、以
下のサービスをご利用いただけます。
v問題判別 -経験豊富な担当員が、ハードウェアに問題があるかどうかの判断と、問題
を修正するために必要な処置について援助します。
© Copyright Lenovo 2009 5

vLenovo ハードウェア修理 -問題の原因が保証期間中の Lenovo ハードウェアである
と判断された場合は、経験豊富な担当員が適切なレベルのサービスを提供できます。
v技術変更管理 -場合によっては、製品の販売後に製品の変更が必要になることがあり
ます。Lenovo または特約店 (Lenovo が許可した場合)は、お客様のハードウェアに
適用される技術変更を受けることができます。
次の項目は保証の対象外です。
vLenovo 製または Lenovo 用以外のパーツや、保証のないパーツの交換および使用
注:保証パーツにはすべて、FRU XXXXXXX 形式で 7文字の ID が記載されていま
す。
vソフトウェアの問題の原因の特定
vインストールまたはアップグレードの一環として BIOS を構成すること
vデバイス・ドライバーの変更、修正、またはアップグレード
vネットワーク・オペレーティング・システム (NOS) のインストールと保守
vアプリケーション・プログラムのインストールと保守
ご使用の ThinkPad が保証期間中かどうか、および保証期間の期限をお調べになりたい
場合は、http://www.lenovo.com/support/jp/ で「保証・保守」をクリックして、 画面の案
内に従ってください。
Lenovo ハードウェア製品に適用される Lenovo 保証規定については、「
安全上の注意
と保証についての手引き
」の『第 3章、保証情報』を参照してください。
できれば、ご使用の ThinkPad をそばに置いて電話をかけてください。技術サポートの
担当者が問題の解決を援助する際に、その ThinkPad の操作が必要になる場合がありま
す。電話をかける前に、最新のドライバーおよびシステム更新をダウンロードしてある
こと、診断を実行したこと、および情報を記録してあることを確認してください。技術
サポートに電話をかけるときは、次の情報を用意しておいてください。
vご使用の ThinkPad のモデル番号 (TYPE)
vThinkPad、モニターなどのコンポーネントのシリアル番号 (S/N)、またはお買い上げ
の証明になるもの
v問題の説明
v正確なエラー・メッセージ
vご使用のシステムのハードウェアおよびソフトウェア構成情報
最寄りのスマートセンターの電話番号については、 7ページの『各国の電話番号リス
ト』をご覧ください。
注:電話番号は、予告なしに変更になる場合があります。最寄りのスマートセンターの
電話番号、受付時間につきましては、http://www.lenovo.com/support/phone サイトをご覧
ください。最寄りの番号が見当たらない場合には、お求めの Lenovo 販売店または営業
担当員までご連絡ください。
6ThinkPad X201、X201s、および X201 Tablet 使用上の注意と問題判別