Lenovo THINKPAD X60S User manual

ThinkPad®X60
Guida all’assistenza ealla risoluzione dei
problemi
Include:
vIntroduzione alle altre fonti di informazioni
vSuggerimenti importanti per l’utilizzo del computer
vDiagnostica erisoluzione dei problemi
vOpzioni di ripristino
vAssistenza tecnica
vInformazioni sulla garanzia del computer

ThinkPad®X60
Guida all’assistenza ealla risoluzione dei
problemi

Nota
Prima di utilizzare queste informazioni eil prodotto cui sono allegate, consultare:
vSafety and Warranty Guide incluso nel pacchetto con questa pubblicazione.
vInformazioni relative al wireless nell’Access Help online ein Appendix D, “Informazioni particolari,” on
page 61.
vThinkPad Regulatory Notice incluso nel pacchetto con questa pubblicazione.
Prima edizione (Agosto 2006)
©Copyright Lenovo 2006. All rights reserved.
U.S. GOVERNMENT USERS –RESTRICTED RIGHTS: Our products and/or services are provided with RESTRICTED
RIGHTS. Use, duplication or disclosure by the Government is subject to the GSA ADP Schedule contract with Lenovo
Group Limited, if any, or the standard terms of this commercial license, or if the agency is unable to accept this
Program under these terms, then we provide this Program under the provisions set forth in Commercial Computer
Software–Restricted Rights at FAR 52.227-19, when applicable, or under Rights in Data-General, FAR 52.227.14
(Alternate III).

Contents
Informazioni preliminari ........v
Chapter 1. Come trovare informazioni ...1
Informazioni su questo manuale esu altre
pubblicazioni ............1
Ricerca di informazioni con il pulsante
ThinkVantage ............2
Chapter 2. Manutenzione del computer
ThinkPad .............3
Chapter 3. Risoluzione dei problemi relativi
al computer ............9
Domande frequenti (FAQ) .......10
Rilevazione dei problemi ........11
Diagnostica di HDD da BIOS Setup Utility 12
Diagnostica di problemi utilizzando
PC-Doctor dalla partizione di servizio ..12
Risoluzione dei problemi........12
Messaggi di errore .........13
Errori senza messaggi ........19
Problemi relativi alla password ....21
Problemi relativi alla tastiera .....22
Problemi del modo Attesa eIbernazione 22
Problemi relativi al video del computer ..23
Problemi relativi alla batteria .....25
Problemi dell’unità disco fisso .....25
Problemi relativi all’autenticazione delle
impronte digitali .........26
Problema relativo all’avvio ......26
Altri problemi ..........26
Avvio di BIOS Setup Utility .......27
Chapter 4. Opzioni di ripristino .....29
Utilizzo di Rescue and Recovery .....29
Ripristino delle impostazioni predefinite ..29
Ripristino di dati ..........30
Installazione di un nuovo sistema operativo 31
Chapter 5. Aggiornamento esostituzione
di periferiche ...........33
Sostituzione della batteria .......33
Potenziamento dell’unità disco fisso ....35
Sostituzione della memoria .......37
Chapter 6. Richiesta di assistenza tecnica 41
Richiesta di assistenza tecnica ......41
Richiesta di assistenza sul Web ......41
Contattare il Centro di supporto clienti ...41
Richiesta di assistenza nel mondo .....43
Appendix A. Informazioni sulla garanzia..45
Informazioni sulla garanzia .......45
Periodo di garanzia ........45
Tipi di servizio di garanzia ......48
Elenco di telefono mondiale......50
Appendix B. CRU (Customer Replaceable
Units) ..............55
Appendix C. Funzioni especifiche....57
Funzioni .............57
Specifiche .............58
Appendix D. Informazioni particolari ...61
Informazioni particolari ........61
Informazioni particolari sull’uscita TV ..62
Informazioni sulle emissioni
elettromagnetiche ..........62
Federal Communications Commission
(FCC) Statement .........62
Industry Canada Class Bemission
compliance statement ........63
Avis de conformité àla réglementation
d’Industrie Canada.........63
Dichiarazione di conformità relativa alle
direttive EMC dell’Unione Europea ...64
Informazioni importanti per la direttiva
europea 2002/96/EC .........64
IBM Lotus Software Offer .......65
Marchi ..............67
Indice ..............69
©Copyright Lenovo 2006 iii

iv ThinkPad®X60 Guida all’assistenza ealla risoluzione dei problemi

Informazioni preliminari
Evitare contatti prolungati del computer con qualsiasi parte del
corpo quando il computer èacceso odurante il caricamento
della batteria.
Quando l’adattatore CA ècollegato auna presa elettrica eal computer,
genera calore. Evitare contatti dell’adattatore con qualsiasi parte del corpo
durante il suo utilizzo. Non utilizzare mai l’adattatore per riscaldare il
proprio corpo. Il contatto prolungato con il corpo, anche attraverso ivestiti,
può causare bruciature.
Collocare icavi di un adattatore CA, un mouse, una tastiera, una stampante
oqualsiasi altro dispositivo elettronico olinea di comunicazione, in modo che
non possano essere intralciati dalla macchina oda altri oggetti, né calpestati o
in alcun modo soggetti aun trattamento che possa disturbare l’attività del
computer. Se si applica una forza eccessiva ai cavi, èpossibile che vengano
danneggiati orotti.
©Copyright Lenovo 2006 v

Per impedire danni al disco fisso euna successiva perdita di
dati, prima di spostare il computer, premere Fn+F4 in modo da
passare alla modalità di stato in attesa oppure spegnerlo.
Verificare che l’indicatore di stato di attesa sia acceso (è di
colore verde) prima di spostare il computer.
Non sottoporre il computer acadute, urti, graffi, torsioni, colpi
ovibrazioni né esercitare pressione ocollocare oggetti pesanti
sulla superficie del computer, del video edelle altre periferiche
esterne.
Per proteggere il computer dagli urti utilizzare una borsa con
imbottitura adeguata. Non conservare il computer in una borsa
oin una valigia troppo strette.
Evitare il versamento di liquidi sul computer enon utilizzare il
computer in prossimità di acqua per evitare scosse elettriche.
Informazioni preliminari
vi ThinkPad®X60 Guida all’assistenza ealla risoluzione dei problemi

Chapter 1. Come trovare informazioni
Informazioni su questo manuale esu altre pubblicazioni
Setup Instructions
consente di disassemblare il computer ThinkPad edi cominciare a
utilizzarlo. Questa sezione include una serie di suggerimenti per gli
utenti inesperti efornisce informazioni sul software preinstallato da
Lenovo.
Questa Guida all’assistenza ealla risoluzione dei problemi
fornisce informazioni sull’utilizzo del computer ThinkPad, sulla
risoluzione dei problemi di base, su alcune procedure di ripristino,
sull’assistenza esulla garanzia del computer. Le informazioni sulla
risoluzione dei problemi riportate in questo manuale sono relative
soltanto aproblemi che possono impedire all’utente di accedere alla
guida eal portale delle informazioni detto Productivity Center,
caricato sul computer ThinkPad.
Access Help
un manuale online completo che fornisce le risposte alla maggior
parte delle domande relative al computer, consente di configurare le
funzioni egli strumenti precaricati edi risolvere iproblemi. Per
accedere aAccess Help, fare clic su Start,spostare il puntatore su
Tutti iprogrammi (su Windows®che non sia Windows XP,
Programmi), quindi selezionare ThinkVantage®.Fare clic su Access
Help.
Productivity Center
consente l’accesso agli strumenti software eai siti Lenovo, eliminando
la necessità di consultare altri manuali di riferimento. Per aprire
Productivity Center, fare clic sul pulsante ThinkVantage sulla tastiera.
Per ulteriori informazioni sull’utilizzo del tasto ThinkVantage, fare
riferimento a“Ricerca di informazioni con il pulsante ThinkVantage”
on page 2.
Guida per la sicurezza ela garanzia
include istruzioni di sicurezza generali ela dichiarazione di garanzia
limitata completa di Lenovo.
Regulatory Notice
un supplemento aquesto manuale. Consultare questo manuale prima
di utilizzare le funzioni wireless del computer ThinkPad. ThinkPad
X60 èconforme agli standard di sicurezza edi frequenza radio di
ciascun paese in cui èstato approvato per l’utilizzo della tecnologia
©Copyright Lenovo 2006 1

senza fili. È, quindi, necessario installare ed utilizzare il computer
ThinkPad in stretta osservanza delle norme RF locali.
Ricerca di informazioni con il pulsante ThinkVantage
Il pulsante blu ThinkVantage può essere utile in molte situazioni, quando il
computer funziona normalmente equando non funziona normalmente.
Premere il pulsante ThinkVantage per aprire Productivity Center eaccedere
alle illustrazioni informative ealle istruzioni semplificate per accedere e
utilizzare il computer.
Èpossibile inoltre utilizzare il pulsante ThinkVantage per interrompere la
sequenza di avvio del computer eavviare l’area di lavoro di Rescue and
Recovery, che viene eseguita indipendentemente dal sistema operativo
Windows in esecuzione.
Come trovare informazioni
2ThinkPad®X60 Guida all’assistenza ealla risoluzione dei problemi

Chapter 2. Manutenzione del computer ThinkPad
Sebbene il computer sia stato progettato per essere durevole eaffidabile in
condizioni normali di lavoro, ènecessario maneggiarlo con cura. Attenendosi
ai suggerimenti riportati di seguito, sarà possibile ottenere le massime
prestazioni dal computer.
Suggerimenti importanti:
Prestare attenzione al luogo ealle condizioni di utilizzo
vEvitare contatti prolungati del computer con qualsiasi parte del corpo
quando il computer èin funzione odurante il caricamento della batteria. Il
computer emana calore durante il normale funzionamento. L’intensità del
calore èin funzione dell’attività del sistema edel livello di carica della
batteria. In contatto prolungato con il corpo, anche attraverso ivestiti, può
causare disturbi obruciature.
vQuando l’adattatore CA ècollegato auna presa elettrica eal computer,
genera calore. Evitare contatti dell’adattatore con qualsiasi parte del corpo
durante il suo utilizzo. Non utilizzare mai l’adattatore per riscaldare il
proprio corpo. Il contatto prolungato con il corpo, anche attraverso ivestiti,
può causare bruciature.
vCollocare icavi di un adattatore CA, un mouse, una tastiera, una stampante
oqualsiasi altro dispositivo elettronico olinea di comunicazione, in modo
che non possano essere intralciati dalla macchina oda altri oggetti, né
calpestati oin alcun modo soggetti aun trattamento che possa disturbare
l’attività del computer. Se si applica una forza eccessiva ai cavi, èpossibile
che vengano danneggiati orotti.
vEvitare il versamento di liquidi sul computer enon utilizzare il computer in
prossimità di acqua per evitare scosse elettriche.
vConservare imateriali di imballaggio fuori dalla portata dei bambini per
evitare il rischio di soffocamento.
vTenere il computer lontano da fonti magnetiche, telefoni cellulari attivi,
apparecchi elettrici oaltoparlanti (circa 13 cm).
vNon sottoporre il computer atemperature estreme (inferiori a5°C o
superiori a35°C).
Maneggiare il computer con cura
vNon posizionare oggetti (inclusa la carta) tra il video ela tastiera osotto la
tastiera.
©Copyright Lenovo 2006 3

vNon sottoporre il computer acadute, urti, graffi, torsioni, colpi ovibrazioni
né esercitare pressione ocollocare oggetti pesanti sulla superficie del
computer, del video edelle altre periferiche esterne.
vIl video del computer èprogettato per essere utilizzato formando
all’apertura un angolo leggermente superiore a90 gradi. Evitare di aprire il
video oltre 180 gradi, poiché si potrebbe danneggiare il perno del computer.
Trasportare il computer con accortezza
vPrima di spostare il computer, rimuovere tutti isupporti, spegnere i
dispositivi collegati al computer escollegare icavi.
vAssicurarsi che il computer si trovi in modo Attesa oIbernazione oche sia
spento prima di spostarlo. In tal modo si eviterà la perdita dei dati oil
danneggiamento dell’unità disco fisso.
vQuando il computer èaperto, afferrarlo sempre dalla parte inferiore. Non
sollevare omantenere il computer tenendolo per il video.
vPer proteggere il computer dagli urti utilizzare una borsa con imbottitura
adeguata. Non conservare il computer in una borsa oin una valigia troppo
strette.
Maneggiare con cautela isupporti di memoria ele unità
vEvitare di inserire iminidischi eanon attaccare ad essi più di un’etichetta o
etichette che non aderiscano bene, poiché potrebbero rimanere all’interno
dell’unità.
vSe il computer viene fornito con un’unità ottica, evitare di toccare la
superficie del disco ole lenti del vassoio.
vPrima di chiudere il vassoio dell’unità ottica, assicurarsi di aver posizionato
correttamente il CD oil DVD nel vassoio dell’unità.
vQuando si installa l’unità disco fisso, l’unità minidisco, l’unità ottica,
seguire le istruzioni fornite con l’hardware ed esercitare una pressione solo
sui punti dell’unità indicati.
Prestare attenzione nell’impostazione delle password
vRicordare le proprie password. Le password del responsabile odell’unità
disco fisso, Lenovo se dimenticate, non possono essere reimpostate dal
fornitore di assistenza autorizzato ed ènecessario sostituire l’unità disco
fisso.
Altri importanti suggerimenti
vIl modem del computer può utilizzare solo una linea telefonica analogica o
una linea PSTN (Public-Switched Telephone Network). Non collegare il
modem ad una linea PBX (Private Branch eXchange) oppure ad un altro
tipo di estensione digitale, poiché ciò potrebbe danneggiarlo. Le linee
telefoniche analogiche vengono spesso utilizzate in abitazioni private,
Manutenzione del computer ThinkPad
4ThinkPad®X60 Guida all’assistenza ealla risoluzione dei problemi

mentre le linee telefoniche digitali vengono utilizzate in alberghi ed uffici.
Per informazioni relative al tipo di linea telefonica utilizzata, rivolgersi alla
compagnia telefonica.
vIl computer potrebbe disporre sia di un connettore Ethernet sia di un
connettore per il modem. In tal caso, assicurarsi di collegare il cavo di
comunicazione al connettore appropriato.
vRegistrare iprodotti ThinkPad con Lenovo (fare riferimento alla pagina
Web: www.lenovo.com/register). Questa operazione consente di rintracciare
più facilmente il computer in caso di smarrimento ofurto. La registrazione
consente inoltre aLenovo di inviare notifiche aproposito di eventuali
informazioni tecniche eaggiornamenti.
vSolo un tecnico autorizzato ThinkPad deve smontare eriparare il computer.
vNon modificare ifermi del video né apporvi del nastro adesivo per
mantenerlo aperto ochiuso.
vNon capovolgere il computer mentre l’adattatore CA èinserito. Questo
movimento potrebbe danneggiare il connettore dell’adattatore.
vSpegnere il computer se si sta sostituendo una periferica nel relativo vano,
oaltrimenti verificare che tale periferica sia sostituibile asistema inattivo o
acceso.
vSe si scambiano le unità nel computer, reinstallare le mascherine di plastica
(se fornite).
vQuando non vengono utilizzate, conservare le unità disco fisso, minidisco o
ottiche esterne eamovibili nei relativi contenitori.
vPrima di installare una delle seguenti periferiche, toccare un tavolo di
metallo oun oggetto di metallo collegato con messa aterra. In questo modo
verrà dispersa l’elettricità statica accumulata dal corpo umano. L’elettricità
statica potrebbe danneggiare la periferica.
–Scheda PC
–Smart Card
–Scheda di memoria, ad esempio la scheda xD-Picuter, SD, stick di
memoria eMultiMediaCard
–Modulo di memoria
–PCI Express Mini Card
–Scheda DCD (Communication Daughter Card)
v
Durante il trasferimento di dati verso oda una Flash Media Card, ad
esempio una scheda SD, non attivare la modalità standby odi sospensione
prima di completare il trasferimento dati. In caso contrario, èpossibile che i
dati vengano danneggiati.
Pulizia del computer
Manutenzione del computer ThinkPad
Chapter 2. Manutenzione del computer ThinkPad 5

Per la pulizia occasionale del computer seguire isuggerimenti riportati di
seguito:
1. Preparare una miscela di un detergente delicato di uso comune (che non
contenga polvere abrasiva ocomponenti chimici forti ad es. acidi oo
elementi alcalini). Utilizzare 5misurini di acqua e1misurino di
detergente.
2. Utilizzare una spugna per assorbire il detergente diluito.
3. Strizzare la spugna per eliminare il liquido in eccesso.
4. Pulire il coperchio con la spugna, esercitando un movimento circolare
controllando che non goccioli.
5. Asciugare la superficie per rimuovere il detergente.
6. Sciacquare la spugna con acqua corrente.
7. Passare la spugna pulita sul coperchio.
8. Asciugare nuovamente la superficie con un panno pulito emorbido.
9. Attendere che la superficie sia completamente asciutta erimuovere
qualsiasi fibra dal panno.
Pulizia della tastiera del computer
1. Utilizzare un panno pulito emorbido imbevuto di alcool isopropilico.
2. Pulire la superficie dei tasti con il panno. Pulire itasti uno per uno, se
vengono puliti più tasti contemporaneamente, il panno potrebbe
agganciarsi in un tasto adiacente ed eventualmente danneggiarlo.
Assicurarsi di non versare liquidi tra itasti.
3. Lasciare asciugare.
4. Per rimuovere eventuali residui epolvere tra itasti, èpossibile utilizzare il
getto di aria fredda dell’asciugacapelli.
Note: Evitare di spruzzare la soluzione direttamente sul video osulla
tastiera.
Pulizia del video del computer
1. Passare delicatamente un panno asciutto emorbido sul video. La pressione
esercitata dall’esterno dal pannello del computer sulla tastiera osullo stick
di puntamento del TrackPoint potrebbe provocare sul video delle macchie
localizzate simili agraffi dovute al contatto tra le parti.
2. Pulire delicatamente il video con un panno morbido easciutto.
3. Se la macchia rimane, inumidire un panno con acqua corrente ocon una
miscela di acqua ealcool isopropilico priva di impurità.
4. Strizzare il panno per eliminare tutto il liquido.
5. Passare nuovamente il panno sul video controllando che non goccioli.
6. Assicurarsi che il video sia asciutto prima di chiuderlo.
Manutenzione del computer ThinkPad
6ThinkPad®X60 Guida all’assistenza ealla risoluzione dei problemi

Manutenzione del lettore delle impronte digitali
Le seguenti azioni potrebbero danneggiare il lettore delle impronte digitali o
causare il malfunzionamento:
vGraffiare la superficie del lettore con un oggetto pesante edotato di punta.
vStrisciare la superficie del lettore con le unghie oaltri oggetti rigidi.
vUtilizzare otoccare il lettore con un dito sporco.
Se si verifica una delle seguenti condizioni, pulire la superficie del lettore con
un panno morbido easciutto:
vLa superficie del lettore èsporca omacchiata.
vLa superficie del lettore èumida.
vDi solito, il lettore non èin grado di registrare oautenticare le impronte
digitali.
Manutenzione del computer ThinkPad
Chapter 2. Manutenzione del computer ThinkPad 7

Manutenzione del computer ThinkPad
8ThinkPad®X60 Guida all’assistenza ealla risoluzione dei problemi

Chapter 3. Risoluzione dei problemi relativi al computer
Domande frequenti (FAQ) .......10
Rilevazione dei problemi ........11
Diagnostica di HDD da BIOS Setup Utility 12
Diagnostica di problemi utilizzando
PC-Doctor dalla partizione di servizio ..12
Risoluzione dei problemi........12
Messaggi di errore .........13
Errori senza messaggi ........19
Problemi relativi alla password ....21
Problemi relativi alla tastiera .....22
Problemi del modo Attesa eIbernazione 22
Problemi relativi al video del computer ..23
Problemi relativi alla batteria .....25
Problemi dell’unità disco fisso .....25
Problemi relativi all’autenticazione delle
impronte digitali .........26
Problema relativo all’avvio ......26
Altri problemi ..........26
Avvio di BIOS Setup Utility .......27
Note: consultare Access Help se il sistema èin esecuzione eAccess Help èaccessibile. Questo capitolo
presenta informazioni da utilizzare nel caso in cui Access Help sia inaccessibile.
©Copyright Lenovo 2006 9

Domande frequenti (FAQ)
In questa sezione sono riportate le domande frequenti (FAQ, frequently asked
questions) edove trovare le relative risposte dettagliate. Per maggiori
informazioni su ogni pubblicazione inclusa nel pacchetto con il computer
ThinkPad, fare riferimento a“Informazioni su questo manuale esu altre
pubblicazioni” on page 1.
Quali precauzioni di sicurezza vanno seguite quando si utilizza il computer
ThinkPad?
Fare riferimento al manuale Safety and Warranty Guide per
informazioni dettagliate sulla sicurezza.
Come èpossibile evitare problemi con il computer ThinkPad?
Consultare “Informazioni preliminari” on page veChapter 2,
“Manutenzione del computer ThinkPad,” on page 3del presente
manuale. Maggiori informazioni possono essere trovate nelle seguenti
sezioni di Access Help:
vPrevenzione dei problemi
vLiquidi sulla tastiera
Quali sono le principali funzioni hardware del nuovo computer ThinkPad?
Fare riferimento alla sezione “Panoramica del computer ThinkPad” di
Access Help.
Da dove èpossibile ottenere le specifiche dettagliate per la macchina?
Visitare il sito www.lenovo.com/think/support
Ènecessario aggiornare una periferica oÈnecessario sostituire uno dei
seguenti componenti: unità disco fisso, PCI Express Mini Card, Modem
Daughter Card, memoria, tastiera osostegno palmare.
Consultare Appendix B, “CRU (Customer Replaceable Units),” on page
55 di questo manuale relativa all’elenco di CRU (Customer Replaceable
Units) eal percorso delle istruzioni per lo spostamento ola
sostituzione dei componenti.
Risoluzione dei problemi relativi al computer
10 ThinkPad®X60 Guida all’assistenza ealla risoluzione dei problemi

Rilevazione dei problemi
In caso si verifichino dei problemi durante l’utilizzo del computer, èpossibile
effettuare delle prove con il programma PC-Doctor®per Windows. Per
eseguire PC-Doctor per Windows, effettuare quanto segue:
1. Fare clic su Start.
2. Spostare il puntatore su Tutti iprogrammi (in Windows 2000),
Programmi)quindi fare clic su PC-Doctor per Windows.
3. Fare clic su PC-Doctor.
Per ulteriori informazioni su PC-Doctor per Windows, fare riferimento alla
Guida del programma.
Attenzione
L’esecuzione delle prove può richiedere diversi minuti. Verificare che sia
eseguita l’intera prova; non interrompere l’esecuzione della prova.
Il computer non funziona correttamente.
Fare riferimento alla sezione “Risoluzione dei problemi” di Access
Help. Questo manuale descrive soltanto iproblemi che potrebbero
impedire all’utente di accedere al sistema della guida in linea.
Dove si trovano iCD di ripristino?
Nessun CD di ripristino oCD di Windows èfornito inizialmente con il
computer. Per una spiegazione dei metodi di ripristino alternativi
forniti da Lenovo, fare riferimento alla sezione “Ripristino delle
impostazioni predefinite” on page 29 di questo manuale.
Come contattare il Centro supporto clienti?
Fare riferimento alla sezione Chapter 6, “Richiesta di assistenza
tecnica,” on page 41 di questo manuale. Per inumeri di telefono del
Centro supporto clienti più vicino, fare riferimento a“Elenco di
telefono mondiale” on page 50.
Dove sono riportate le informazioni sulla garanzia?
Fare riferimento al manuale Safety and Warranty Guide per
informazioni dettagliate sulla garanzia. Per la garanzia relativa alla
macchina in uso, compreso il periodo eil tipo di servizio di garanzia
fornito, fare riferimento a“Informazioni sulla garanzia” on page 45.
Risoluzione dei problemi relativi al computer
Chapter 3. Risoluzione dei problemi relativi al computer 11

Prima di rivolgersi al Centro di supporto clienti, stampare il log dei test per
fornire rapidamente informazioni ai tecnici.
Diagnostica di HDD da BIOS Setup Utility
Èpossibile eseguire una diagnostica sull’unità disco fisso senza avviare il
sistema operativo. Per eseguire una diagnostica dell’unità disco fisso da BIOS
Setup Utility, procedere nel modo seguente:
1. Rimuovere eventuali minidischi contenuti nell’unità minidisco espegnere
il computer.
2. Accendere il computer.
3. Mentre nell’area in basso asinistra dello schermo viene visualizzato il
messaggio “To interrupt normal startup, press the blue ThinkVantage
button”, premere F1 per accedere al programma BIOS Setup Utility.
4. Utilizzando itasti cursore, selezionare il programma di diagnostica HDD.
Premere Invio.
5. Utilizzando itasti cursore, selezionare Main hard disk drive oUltrabay
hard disk drive.
6. Premere Invio per avviare il programma di diagnostica.
Diagnostica di problemi utilizzando PC-Doctor dalla partizione di servizio
Utilizzando PC-Doctor tramite il programma Rescue and Recovery nella
partizione di servizio dell’unità disco fisso, èpossibile eseguire una
diagnostica del sistema senza avviare il sistema operativo. Effettuare le
seguenti operazioni:
1. Rimuovere eventuali minidischi contenuti nell’unità minidisco espegnere
il computer.
2. Accendere il computer.
3. Mentre nell’area in basso asinistra dello schermo viene visualizzato il
messaggio “To interrupt normal startup, press the blue ThinkVantage
button”, premere il pulsante ThinkVantage per accedere al programma
Rescue and Recovery.
4. Selezionare Diagnose hardware.Il sistema viene riavviato ePC-Doctor
viene avviato.
Per ulteriori informazioni su PC-Doctor, premere F1 per andare alla Guida o
al manuale online.
Risoluzione dei problemi
Se in questa sezione non si identifica il problema, consultare il sistema di
aiuto preinstallato, Access Help. Questa sezione si occupa dei problemi che
possono impedire l’accesso alla guida preinstallata nel sistema.
Risoluzione dei problemi relativi al computer
12 ThinkPad®X60 Guida all’assistenza ealla risoluzione dei problemi