MyKi 4 Instruction Manual

EN User and safety guide ............................................3
BG Ръководство за употреба и безопасност......11
SMARTWATCH
FOR KIDS


User and safety guide 3
USER GUIDE
Contents of the box:
Watch..............................................................................1
USB charging cable........................................................1
User and safety guide....................................................1
Screwdriver.....................................................................1
Screw ..............................................................................2
Tweezers ........................................................................1
Technical specications:
Watch size: 56x41x16.3 mm
Weight: 55 grams
Housing: plastic & silicone
Screen: Capacitive Touch 1.4” LCD 240x240 Pixels
SIM card: Nano SIM
Cellular Services: 4G (CAT4);
3G 3G (DC-HSPA + 4.2 / 2.2 Mbps); 2G (EDGE)
Localization: GPS / Wi-Fi Scanner / LBS / AGPS
USB: Pin to Pin
NFC/Bluetooth: No/Yes
Voice calls/Video calls: Yes/Yes
Water resistance: IP67
Battery: Rechargeable Li-ion battery (800 mAh)
Operating temperature: -20°C to 45°C
Radio frequency: 2412MHz ~ 2472MHz
SAR value when worn on the body: less than 0.882 W/
kg when worn on the arm.
SIM card:
Choosing the right SIM card
MyKi 4 works with 4G (LTE) technology. Make sure the
card is Nano SIM and has active voice and data ser-
vices. If the PIN code of the SIM card is active - it must
be deactivated before inserting it into the Watch. More
information can be found at:
https://mykifamily.com/help-and-support.
Make sure the Watch‘s battery is charged (if not -
charge the device). Unscrew the cap screw (note: with
the screwdriver provided). Carefully open the cover and
insert the Nano SIM card into the slot with the chip
facing up, according to the instructions (note: before
inserting the Nano SIM card, make sure the watch is
switched off). Close the cover and tighten the screw.
After inserting the SIM card, turn on the Watch (by

User and safety guide
4
Legend:
A- Camera
B- SOS button
C- Nano SIM card
D- Wristband
2)
1)
A DC B
fig.2 fig.3
pressing and holding the SOS button). Wait for the
Watch to turn on and the connectivite sing to appear.
From the home screen of the watch, select the button
with the visualized QR code, then register the device in
the MyKi application.
fig.1

User and safety guide 5
Creating a user prole
for the MyKi application
• Scan the QR code from the box to download the MyKi
application.
• Install the MyKi app for Android or iOS.
• Log in to the application and create an account by
following these steps:
1. Select the „Register“ button.
2. Enter your email.
3. Enter Password.
4. Conrm the password.
5. Read and conrm the Privacy Policy.
6. Read and conrm the Terms and Conditions.
7. Select the „Register“ button.
Add the MyKi 4 Watch to
the newly created prole
1. You can add a device to the account from the home
screen of the application or from the Settings menu
-> add new device.
2. When adding a rst device to the account, it is nec-
essary to provide the following information about the
user of the application:
• Name
• Phone number
• Photo (optional)
The application will create a default SOS contact which,
after successfully adding the device to the application,
will be displayed on the home screen of the Watch.
Select the „Save“ button
3. Follow the steps in the application to prepare the de-
vice for registration or see the SIM card section writ-
ten above. Scan the QR code from the Watch screen.
4. Enter device information
• Select a photo of the device (optional)
• Enter a device name
• Enter a phone number for the device
• Select the „Save“ button
Agree to the processing of data provided by the device.
Add a second device
to an existing user prole
You can register a second MyKi 4 Watch to the same
account using the Settings -> Add New Device menu.
You can switch between devices using the arrow (drop-
down menu) at the top of the app‘s home screen.

User and safety guide
6
SAFETY GUIDE
Terms of Use
This safety leaet is applicable in accordance with
the User‘s Guide, which is part of the MyKi 4 watch
kit, hereinafter referred to as the „Watch“ or „Device“.
More information can be found on the ocial website
of MyKi™4 at: https://mykifamily.com/. By purchasing
MyKi™4 you agree to read the safety instructions and
follow them carefully to ensure the correct and safe use
of the Watch.
Personal data
Using the Watch requires registration in the mobile ap-
plication, for which personal data of the user and the
child can be collected (via the device) including, but
not limited to: name, email address, location, etc. By
activating the Device and registering in the application,
the user declares that he has read and agrees with the
Privacy Policy.
Alterco Robotics EOOD is not responsible for the col-
lection and processing of personal data performed
by the Internet and telecommunications providers for
whose services you are subscribed or whose SIM card
is installed in the Watch . Further information on the
processing of personal data can be found in the Priva-
cy Policy in the MyKi Application, available during its
installation and in the user‘s account.
Safe use
• Carry the Device only on your hand.
• Keep the Device away from pacemakers or other
medical devices.
• For best battery life, it is recommended to use it at a
temperature between 0°C and 40°C.
• Do not expose the Device to direct sunlight for a long
time. Do not expose the Device to open ames, do
not heat it.
• Do not throw the device, scratch, or drop it. The De-
vice is NOT stress-resistant.
• Always clean the Device with a clean, dry cloth. Do
not use any cleaning products or chemicals! Prepa-
rations can damage the Device!
• Do not expose the product to high pressure water.
The Watch is IP67 certied. The Device can last in
calm water for up to 30 minutes at a depth of up to 1
m. The latter is valid with a tightly closed lid covering

User and safety guide 7
the SIM card slot.
• Do not place the Device directly on sand (on the
beach, on the playground, etc.)
• In the event that your child breaks the Device, assem-
ble the parts and do not allow them to swallow any
of them. Small parts can cause suffocation or injury.
• Keep the Device away from your pets.
• Do not allow the Device to charge for more than 3
(three) hours. Always remove the charger from the
wall outlet after fully charging the Device battery.
• Do not allow children to charge the battery without
adult supervision.
• It is forbidden to charge the Device and / or plug a
USB cable into it while it is on hand! Like many other
electronic devices, the MyKi 4 generates heat during
charging.
• Do not connect faulty USB cables and chargers to
the Device.
• Do not open, strike, step on, or disassemble the De-
vice or its parts.
• While driving, don‘t get distracted with the Device or
mobile app! Driving is a priority!
• The product has not been tested for allergies. The De-
vice should not be used in case of allergy to plastic
and / or metal.
• Avoid contact with magnets.
• Do not disassemble or repair the Device yourself. If
necessary, take it to an authorized service center.
• Update the Watch application regularly when new
software versions appear!
Battery
The Device contains a battery with a capacity of 800
mAh. The battery of MyKi 4 is charged via a USB cable,
which is available in the box, at 5V, 0.5-1.5A.
• Fully charge the battery before using it for the rst
time or when the Watch has not been used for a long
time.
• Improper connection of the USB cable may damage
the Device.
• The MyKi 4 battery is not removable! Please do not
attempt to remove the battery yourself!
• To remove the battery, you need to contact the ser-
vice center to receive the Device.
• To contact the service center, call: +359 2 988 69 54
Damages caused by improper use of the Device are

User and safety guide
8
not covered by the legal warranty and Alterco Robotics
EOOD is not liable for damages caused by improper
use.
• Alterco Robotics EOOD is not responsible for any
damages caused by non-compliance with the Gener-
al Terms of Use of MyKi watches™:
https://mykifamily.com/obshti-usloviya and these
User and Safety Guide.
Right of withdrawal
Тhe consumer who has purchased MyKi 4 may exercise
his/her right to withdraw from the distance contract
within 14 days from the date of purchase. To exercise
the right of withdrawal, please contact the merchant
from whom you have purchased the Device. In order to
exercise your right of withdrawal, you must notify the
merchant of your decision in a clear and unambiguous
manner.
If you withdraw from this contract, we will refund all
payments we have received from you, including ship-
ping costs (except for additional costs associated with
your chosen shipping method other than the cheapest
standard shipping method, offered by us), without un-
due delay and in any case no later than 14 days from
the date on which you inform us of your decision to
withdraw from this contract.
Simplied EU Declaration of Conformity
Alterco Robotics EOOD hereby declares that the radio
equipment MyKi™4 is in accordance with Directive
2014/53/EU and all other applicable national and Eu-
ropean regulations. The full text of the Declaration of
Conformity is available at: https://mykifamily.com/
myki_docs/Conformity_Declaration_MyKi_4_EN.pdf
Manufacturer details:
Manufacturer: Allterco Robotics EOOD, UIC: 202320104
Address: 103 Cherni Vrah Blvd., Soa 1407, Bulgaria
Tel.: +359 2 988 69 54
Email: support@mykifamily.com
In case of changes in the contact details, they will be
published by the manufacturer on the ocial website
of the device: www.mykifamily.com

User and safety guide 9
Warranty terms
Date of purchase: ...........................................................
Serial №: ..........................................................................
IMEI: .................................................................................
Name and signature of the seller:..................................
..........................................................................................
The Device has a 2 (two) year legal warranty from the
date of purchase. Please keep this part of the leaet.
To exercise the rights under the legal warranty, you
must present it together with the original invoice and/
or receipt certifying the purchase of the Device. The
provision of the legal warranty is the responsibility of
the merchant from whom the Device was purchased.
All complaints in connection with the application of the
legal warranty should be addressed to the Merchant
from whom the device was purchased.
The warranty and post-warranty service of the device
is performed only by authorized services of Allterco or
its partners.
Warranty claims may be rejected in the following cases:
• When the Watch has been repaird by an unauthorized
service center or an unauthorized person;
• In the event of defects in the Watch or any of its
components, including the wristband, caused by im-
proper use, transport, installation, operation or stor-
age (overload, mechanical damage, shock, droping,
force exertion, exposure to temperature, humidity
and liquids or other factors outside the permissible
limits), use of the product for other purposes or in
a manner other than as described in this User and
Safety Guide.
• In case of use with defective or non-original char-
gers, cables, batteries, information carrier, including
SIM cards;
• In case of an attempt to replace or manipulate the
software;
• In case of differences between the data in the pur-
chase documents and the product, as well as in case
of suspicion of forgery of a document;
• In case of technical problems, for questions related

User and safety guide
10
to service and maintenance, as well as questions
about problems related to the Device, its function-
ing and the application, read the „Questions and
Answers“ section of the site www.mykifamily.com
write to us at support@mykifamily.com
In case of software problems, read the „Questions and
Answers“ section on the website www.mykifamily.com,
write to us at support@mykifamily.com or call us:
+359 2 988 69 54

Ръководство за употреба и безопасност 11
РЪКОВОДСТВО ЗА УПОТРЕБА
Съдържание на кутията:
Часовник .......................................................................1
USB кабел за зареждане ............................................1
Ръководство за употреба и безопасност ................1
Отвертка........................................................................1
Винт................................................................................2
Пинсета..........................................................................1
Технически спецификации:
Размер на часовника: 56х41х16.3 mm
Тегло: 55 грама
Корпус: пластмаса & силикон
Екран: Capacitive Touch 1.4‘‘ LCD 240x240 Pixels
СИМ карта: Nano SIM
Клетъчни/Мобилни услуги: 4G (CAT4);
3G 3G (DC-HSPA+ 4.2/2.2 Mbps); 2G (EDGE)
Локация: GPS / Wi-Fi Scanner / LBS / AGPS
USB: Pin to Pin
NFC / Bluetooth: Не/Да
Гласови обаждания/Видео обаждания: Да/Да
Водоустойчивост: IP67
Батерия: Акумулаторна литиево-йонна батерия
(800 mAh)
Работна температура: -20°C до 45°C
Радио честота: 2412MHz ~ 2472MHz
Стойност на SAR при носене до тялото: под 0.882
W/kg, при носене на ръката.
SIM карта:
Избор на SIM карта
МyKi 4 работи с 4G(LTE) технология. Уверете се, че
картата е Nano SIM и има активни услуги за глас и
пренос на данни. Ако е активен PIN кодът на SIM
картата - трябва да бъде деактивиран преди да я
поставите в часовника. Повече информация може-
те да намерите на уеб адрес:
https://mykifamily.com/help-and-support.
Убедете се, че часовникът има заредена батерия (в
случай, че няма - заредете устройството) Развийте
винтчето на капачето (забележка: с предоставе-
ната отвертка). Отворете внимателно капачето и
поставете Nano SIM картата в слота с чипа наго-
ре, съобразно инструкцията (забележка: преди да

Ръководство за употреба и безопасност
12
Легенда:
A - Камера
B - SOS бутон
C - Nano СИМ карта
D - Каишка
2)
1)
A DC B
fig.2 fig.3
поставите Nano SIM картата, се уверете че часов-
никът е изключен). Затворете капачето и завийте
винтчето. След като поставите SIM картата вклю-
чете часовника (посредством натискане и задър-
жане на SOS бутона). Изчакайте часовника да се
включи и да се появи обхват. От началния екран на
часовника изберете бутона с визуализиран QR код,
след което преминете към регистриране на устрой-
ството в приложението MyKi.
fig.1

Ръководство за употреба и безопасност 13
Създаване на потребителски профил за
приложението МyKi™
• Сканирайте QR кода от кутията, за да свалите
приложението МyKi™.
• Инсталирайте приложението MyKi за Android или
iOS .
• Влезте в приложението и създайте акаунт, като
следвате следните стъпки:
1. Изберете бутон “Регистрация”.
2. Въведете вашата електронна поща.
3. Въведете Парола.
4. Потвърдете паролата.
5. Прoчетете и потвърдете Политиката за защита
на личните данни.
6. Прочетете и потвърдете Общите условия.
7. Изберете бутон “Регистрация”.
Добавяне на часовник MyKi 4 към ново
създаден потребителски профил
1. Можете да добавите устройство към акаунта от
началния екран на приложението или от меню
Настройки -> добави ново устройство )
2. При добавяне на първо устройство към акаунта
е необходимо да предоставите следната инфор-
мация за ползвателя на приложението:
• Име
• Телефонен номер
• Снимка (незадължително)
Апликацията ще създаде SOS контакт по подразби-
ране който, след успешно добавяне на устройство-
то в апликацията, ще се визуализира на началния
екран на часовника.
Изберете бутон „Запази”
3. Следвайте стъпките от апликацията, за да под-
готвите устройството за регистрация или виж
раздел СИМ карта, описан по-горе. Сканирайте
QR кода от екрана на часовника.
4. Въведете информация за устройството
• Изберете снимка на устройството (незадължи-
телно)
• Въведете име на устройството
• Въведете телефонен номер на устройството
• Изберете бутон „Запази”
Съгласете се с обработването на предоставените
от устройството данни.

Ръководство за употреба и безопасност
14
Добавяне на второ устройство към
съществуващ потребителски профил
Можете да регистрирате втори часовник MyKi
4 към същия акаунт, като използвате меню На-
стройки -> Добави ново устройство. Можете да
превключвате между устройствата чрез стрелката
(падащото меню) в горната част на началния екран
на приложението.
РЪКОВОДСТВО ЗА БЕЗОПАСНОСТ
Условия за ползване
Тази листовка с инструкции за безопасност е при-
ложима в съответствие с Ръководството за потре-
бителя, което е част от комплекта на часовника
MyKi 4, наричан по-долу за краткост „Часовникът“
или „Устройството“. Повече информация можете
да откриете на официалния уебсайт на MyKi™ 4 на:
https://mykifamily.com/. Чрез закупуване на MyKi™ 4
Вие се съгласявате да се запознаете с инструкции-
те за безопасност и да ги следвате внимателно, за
да се гарантира правилното и безопасно използва-
не на Часовника.
Лични данни
Използването на Часовника изисква регистрация
в мобилното приложение, за което могат да бъ-
дат събрани лични данни на потребителя и детето
(чрез устройството) включително, но не само: име,
имейл адрес, местоположение, и т.н. Чрез активи-
ране на устройството и регистриране в приложе-
нието потребителят декларира, че се е запознал и
се съгласява с Политиката за защита на личните
данни.
“Алтерко Роботикс” ЕООД не носи отговорност
за събирането и обработката на лични данни, из-
вършвана от интернет и телекомуникационни дос-
тавчици, за чиито услуги сте абонирани или чиято
SIM - карта е инсталирана в Часовника. Допълни-
телна информация за обработката на лични данни
можете да намерите в Политиката за лични данни
в Приложението MyKi™, достъпна при неговото ин-
сталиране и в акаунта на потребителя.
Безопасна употреба
• Носете Устройството само на ръката си.
• Дръжте Устройството далеч от пейсмейкър или

Ръководство за употреба и безопасност 15
други медицински устройства.
• За най-добър живот на батерията и устройството
се препоръчва използването му при температура
между 0°C и 40°C.
• Не излагайте Устройството продължително вре-
ме на пряка слънчева светлина. Не излагайте Ус-
тройството на открит пламък, не го нагрявайте.
• Не хвърляйте Устройството, не го драскайте, не
го изпускайте. Устройството НЕ Е удароустой-
чиво.
• Винаги почиствайте Устройството с чиста и суха
кърпа. Не ползвайте никакви почистващи проду-
кти и химикали! Препаратите могат да повредят
Устройството!
• Не излагайте продукта на вода с високо наляга-
не. Часовникът е сертифициран по IP67. Устрой-
ството може да издържи в спокойна вода до 30
мин на дълбочина до 1 м. Последното важи при
плътно затворено капаче покриващо отвора за
SIM картата и завинтено винтче.
• Не поставяйте Устройството директно върху пя-
сък (на плажа, на детската площадка и др.)
• В случай, че Вашето дете счупи Устройството, съ-
берете частите и не му позволявайте да погълне
някоя от тях. Малките части могат да доведат до
задушаване или наранявания.
• Дръжте Устройството далеч от домашните си
любимци.
• Не оставяйте Устройството да се зарежда пове-
че от 3 (три) часа. Винаги отстранявайте зарядно-
то устройство от контакта след пълното зареж-
дане на батерията на Устройството.
• Не позволявайте на деца да зареждат батерията
без надзор от възрастен.
• Забранено е зареждането на Устройството и/
или включването на USB кабел към него докато е
на ръката! Като много други електронни устрой-
ства, така и MyKi 4 генерира топлина по време
на зареждане.
• Не свързвайте неизправни USB кабели и зарядни
устройства към Устройството.
• Не отваряйте, не удряйте, не стъпвайте върху и
не разглобявайте Устройството или неговите
части.
• Докато шофирате не се разсейвайте с Устрой-

Ръководство за употреба и безопасност
16
ството или мобилното приложение! Шофирането
е приоритет!
• Продуктът не е тестван за алергии. Устройството
не бива да се използва в случай на алергия към
пластмаса и/или метал.
• Избягвайте контакт с магнити.
• Не разглобявайте и не поправяйте сами Устрой-
ството. В случай на нужда го занесете в отори-
зиран сервиз.
• Обновявайте редовно приложението на часов-
ника, при появата на нови версии на софтуера!
Батерия
Устройството съдържа батерия с капацитет 800
mAh. Батерията на MyKi 4 се зарежда чрез USB
кабел , който е наличен в кутията, на 5V, 0.5-1.5A.
• Преди първото използване или когато часовни-
кът не е бил използван за продължителен пери-
од от време, заредете напълно батерията.
• Неправилното свързване на USB кабела може да
повреди устройството.
• Батерията на MyKi 4 не е достъпна за отстраня-
ване! Моля не се опитвайте да отстраните са-
мостоятелно батерията!
• За отстраняване на батерията трябва да се свър-
жете със сервизния център, за приемане на ус-
тройството.
• За връзка със сервизния център се обадете на:
+359 2 988 69 54
Повредите, причинени при неправилно използва-
не на Устройството, не се покриват от законовата
гаранция и “Алтерко Роботикс” ЕООД не отговаря
за настъпилите от неправилно използване вреди.
• “Алтерко Роботикс” ЕООД не носи отговорност
за каквито и да е вреди, възникнали поради
неспазване на Общите условия за ползване на
часовниците MyKi™:
https://mykifamily.com/obshti-usloviya и настоя-
щите Инструкции за безопасност.
Право на отказ
Потребителят, който е закупил MyKi 4, може да
упражни правото си да се откаже от договора от
разстояние в 14-дневен срок от датата на закупу-
ването му, без да посочва причина за това. За да
упражните тези права, моля, обърнете се към тър-
говеца, от когото сте закупили Часовника. За да уп-

Ръководство за употреба и безопасност 17
ражните правото си на отказ, трябва да уведомите
търговеца за решението си да се откажете от дого-
вора с недвусмислено заявление.
Ако се откажете от настоящия договор, ние ще Ви
възстановим всички плащания, които сме получи-
ли от Вас, включително разходите за доставка (с
изключение на допълнителни разходи, свързани
с избран от Вас начин на доставка, различен от
най-евтиния стандартен начин на доставка, пред-
лаган от нас), без неоправдано забавяне и във
всички случаи не по-късно от 14 дни считано от да-
тата, на която ни информирате за Вашето решение
за отказ от настоящия договор.
Опростена Декларация
за съответствие на ЕС
С настоящото “Алтерко Роботикс” ЕООД декларира,
че радиооборудването MyKi™ 4 е в съответствие с
Директива 2014/53/EU и всички други приложи-
ми национални и европейски нормативни актове.
Пълният текст на Декларацията за съответствие
е достъпен на интернет адрес: https://mykifamily.
com/myki_docs/Conformity_Declaration_MyKi_4_
BG.pdf
Данни за производителя:
Производител: „Алтерко Роботикс“ ЕООД,
ЕИК: 202320104
Адрес: бул. “Черни връх” 103, София 1407, България
Тел.: +359 2 988 69 54
E-mail: support@mykifamily.com
При промени в данните за контакт, те ще бъдат
публикувани от производителя на официалния уеб-
сайт на устройството: www.mykifamily.com
Гаранционни условия.
Дата на покупка: ...........................................................
Сериен №:.......................................................................
IMEI: .................................................................................
Име и подпис на продавача:.......................................
..........................................................................................

Ръководство за употреба и безопасност
18
Устройството има 2 (две) години законова гаран-
ция, считано от датата на закупуване. Моля пазете
тази част от листовката. За упражняване на права-
та по законовата гаранция трябва да я представите
заедно с оригинал на фактура и/или касова бележ-
ка, удостоверяваща закупуването на Устройството.
Осигуряването на законовата гаранция е задълже-
ние на търговеца, от който е закупено Устройство-
то. Всички рекламации във връзка с прилагане на
законовата гаранция следва да бъдат отправяни
към Търговеца, от който е закупено устройството.
Гаранционният и следгаранционният сервиз на
устройството се осъществява само оторизирани
сервизи на Алтерко или неговите партньори.
Гаранционните претенции могат да бъдат отхвър-
лени в следните случаи:
• Когато часовникът е бил обект на ремонтни
дейности, извършени от неоторизиран сервизен
център или от неоторизирано лице;
• В случаи на дефекти на Часовника или някой от
неговите компоненти, включително каишката,
причинени от неправилна употреба, транспорт,
монтаж, инсталация, експлоатация или съхране-
ние (претоварване, механични повреди, сътресе-
ние, удар, упражняване на сила, въздействие на
температура, влага и течности или други факто-
ри извън допустимите граници), използването
на продукта не по предназначение или по начин
различен от описания в настоящото Ръковод-
ство за употреба и безопасност.
• В случай на използване с дефектни или неори-
гинални зарядни устройства, кабели, батерии, ин-
формационен носител, включително SIM карти;
• В случай на опит за замяна или манипулиране
на софтуера;
• При несъответствие между данните в докумен-
тите за покупка и продукта, както и при съмнение
за подправяне на документ;
При технически проблем, за въпроси свързани със
сервиза и поддръжка, както и при въпроси относ-
но проблеми, свързани с Устройството, неговото
функциониране, както и приложението, прочетете
раздела „Въпроси и отговори“ на сайта
www.mykifamily.com пишете ни на
support@mykifamily.com

Ръководство за употреба и безопасност 19
При софтуерни проблеми, прочетете раздела „Въ-
проси и отговори“ на сайта www.mykifamily.com,
пишете ни на support@mykifamily.com или ни се
обадете: +359 2 988 69 54

(RoHSII Directive)
Other manuals for 4
1
This manual suits for next models
2
Table of contents
Languages:
Other MyKi Watch manuals