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Résolution de problèmes
Problème Cause possible Solution
Le moulin démarre
mais ne moud
pas le café
La trappe de la trémie est bloquée Vérifiez qu’aucun grain de café ne bloque
la trappe de la trémie.
La glissière est obstruée Nettoyez la glissière à l’aide d’une petite brosse souple.
Les grains ne s’écoulent pas de la
trémie
Retirez le couvercle de la trémie, puis utilisez une cuillère en bois pour mélanger
les grains de café afin de séparer les grains huileux risquant de coller
entre eux. Repositionnez le couvercle et relancez un cycle de mouture du café.
Si le problème persiste, videz entièrement la trémie de son contenu et frottez
l’intérieur à l’aide d’un chiffon humide, ou lavez-la au savon et à l’eau chaude.
Laissez sécher avant de verser les grains de café.
La meule supérieure n’est
pas correctement fixée
Tournez fermement la poignée de la meule dans le sens horaire jusqu’à
ce qu’elle soit bien encastrée (vous devrez alors entendre un « clic »).
L’appareil génère
plus d’électricité
statique que
d’habitude
De nombreux facteurs, comme les
types de grains de café, leur degré
de torréfaction ou encore le niveau
d’humidité ambiante, peuvent
influer sur l’électricité statique
générée lors de la mouture.
Essuyez les surfaces à l’aide d’un chiffon humide et séchez soigneusement.
Vous pouvez également laisser la mouture pendant 30 secondes
dans le bac dédié avant de retirer ce dernier du moulin.
Cette méthode permet à l’électricité statique de se dissiper.
Le bac à mouture n’est pas
correctement installé en
dessous de la glissière
Vérifiez que le socle du moulin à café est bien exempt de mouture de café.
Placez le bac à mouture sur le socle et enfoncez-le jusqu’à
ce qu’il soit bien placé en dessous de la glissière.
Le bac doit ensuite s’encastrer et ainsi rester bien en place.
Pour obtenir les toutes dernières informations de résolution des problèmes, veuillez consulter le site www.oxo.com
Résolution de problèmes
Problème Cause possible Solution
Le moulin ne démarre pas
après avoir appuyé sur le
bouton OXO
Le moulin n’est pas branché
à une prise électrique
Branchez le cordon d’alimentation sur une prise
électrique 110/120 V
La trémie à grains n’est pas bien fixée Retirez délicatement la trémie à grains et réinstallez-la
en veillant à ce qu’elle soit bien positionnée.
Le moulin est entré en surchauffe Patientez 30 minutes le temps que le moulin se refroidisse,
puis réutilisez le moulin.
Le moulin s’arrête
en plein cycle
Un corps étranger est bloqué
dans les meules
Retirez le cordon d’alimentation et retirez la trémie. Inspectez
la trémie, ainsi que les meules supérieure et inférieure.
Retirez tout corps étranger.
Le moulin est entré en surchauffe Patientez 30 minutes le temps que le moulin se refroidisse,
puis réutilisez le moulin.
Le moulin est plus bruyant
que d’habitude
Le moulin est bloqué
par un corps étranger
Retirez le cordon d’alimentation et retirez la trémie.
Inspectez la trémie et les meules, et retirez tout corps étranger.
Un type de grains de café
torréfiés encrasse
en permanence le moulin
Des grains noirs et huileux risquent
d’encrasser la glissière
Retirez le cordon d’alimentation et retirez la trémie.
Nettoyez la glissière à l’aide d’une petite brosse souple
pour éliminer les restes de mouture. Si le problème persiste,
utilisez des pastilles de nettoyage pour moulins à café.
Le bac à mouture s’encrasse
et la mouture refoule
dans la glissière
Le moulin est encrassé Retirez le cordon d’alimentation et retirez la trémie.
Nettoyez la glissière à l’aide d’une petite brosse souple.