
RtEMIEI{
PIONEER ELECTRONICS (USA) INC. PIONEER ELECTRONIQUES
DU
CANADA, INC.
GARANTIE VALIDE
SEULEME~f~:~JL~
~~~Il~~
LE
PRODUIT A
ETE
ACHETE
GARANTIE
Pioneer Electronics (USA) Inc. (PUSA) et Pioneer Electronique
du
Canada, Inc. (POC) garantissent que les produits distribues par PUSA aux Etats-Unis et par POC au Canada qui,
apres avoir ete installes et utilises conformement au manuel de rutilisateur inclus avec runite, ne fonctionnent pas de
fa<;on
appropriee dans des conditions d'utilisation normales en
raison d'un vice de fabrication, seront repares ou remplaces par une unite de valeur comparable,
au
choix de PUSA ou de POC, sans que vous deviez payer pour les pieces ou les
travaux de reparation. Les pieces incluses en vertu de
la
presente garantie peuvent etre neuves
ou
remises aneuf, au choix de PUSA ou de
POCo
LA
PRESENTE
GARANTIE
LIMITEE
S'APPLIQUE
AU
PROPRIETAIRE
INITIALAINSI QU'A
TOUT
PROPRIETAIRE
SUBSEQUENT
DU
PRESENT
PRODUIT
PIONEER
PENDANT LA
PERI
ODE
DE
GARANTIE,
A
CONDITION
QUE
LE
PRODUIT
AIT
ETE
ACHETE
CHEZ
UN
DISTRIBUTEUR
OU
DETAILLANT
PIONEER
AUTORISE AUX ETATS-UNIS
OU
AU
CANADA.
VOUS
DEVREZ
FOURNIR
UN
RELEVE
DE
CAISSE
OU
UNE
AUTRE
PREUVE
D'
ACHAT VALIDE INDIQUANTLA
DATE
DE
L'ACHA
T1NITIAL
OU,
SI
VOUS
LOUEZ
LE
PRODUIT,
VOTRE
CONTRA
T
DE
LOCATION INDIQUANTL'ENDROIT
ET
LA
DATE
DE
LA
PREMIERE
LOCATION. Sl JAMAIS
UN
SERVICE
DE
REPARATION
EST
REQUIS,
LE
PRODUIT
DOlT
ETRE
EXPEDIE
PENDANT LA
PERIODE
DE
GARANTIE,
EN
PORT
PREPAYE, AL'INTERIEUR
DU
PAYS
00
L'ACHAT A
ETE
EFFECTUE SEULEMENT, TEL QU'IL
EST
EXPLIQUE
DANS
LE PRESENT DOCUMENT. VOUS etES RESPONSABLE
DU
DEMONTAGE
ET
DE
L'INSTALLATION
DU
PRODUIT.
PUSA
OU
POC,
LE
CAS
ECHEANT, PAIERA POURVOUS
RETOURNER
LE
PRODUIT
REPARE
OU
REMPLACE, AL'INTERIEUR
DU
PAYS
00
L'ACHAT A
ETE
EFFECTUE.
PERIODE DE GARANTIE DES PRODUITS
Appareil
audio
central
pour
automobile
a
marque
PREMIER
•.••••.•.••••.•....•.•..•..•..•....•....•...•.•..•.•..•.••..•.•....••...•......•...•••...•
Amplificateurs
de
puissance,
Lecteurs
de
CD
"Multi-Play"
et
Reseau
actif
de
separation
a
marque
PREMIER
..
Haut-Parleurs
a
marque
PREMIER
..
Pieces
2
ans
2ans
1
an
Main-d'ceuvre
2
ans
2
ans
1
an
La
periode
de
garantiepourlesclients
qUi
louent
Ie
produit commence
Ie
jour
au
Ie
produitestutilise pourla premiere lois
(a)
pendant
la
periode delocation au
(b)
apres
la
vente
au
detail, selon cequi
se
produiten premier.
ELEMENTS NON COUVERTS PAR
LA
GARANTIE
UN PRODUIT ACHETE CHEZ UN DISTRIBUTEUR NON AUTORISE N'EST COUVERT PAR AUCUNE GARANTIE EXPRESSE OU IMPLICITE, YCOMPRIS QUELQUE GARANTIE
IMPLICITE
DE
QUA
LITE MARCHANDE OU D'ADAPTATION A
UN
USAGE PARTICULIER QUE CE SOIT.
DE
PLUS, CE PRODUIT EST STRICTEMENT VENDU "
TEL
QUEL
»
ET"
AVEC TOUS SES DEFAUTS EVENTUELS
».
PIONEER
WEST
PAS
RESPONSABLE
DE
QUELQUE
DOMMAGE CONSECUTIF ET(OU) INDIRECT QUE CE SOIT.
PIONEER NE GARANTIT PAS LES PRODUITS ENUMERES CI-DESSUS
LORSQU'ILS
SONT UTILISES ADES FINS COMMERCIALES OU PROFESSIONNELLES, OU AU SEIN
DE TOUTE APPLICATION INDUSTRIELLE OU COMMERCIALE QUE CE SOIT.
LA
PRESENTE GARANTIE NE S'APPLIQUE PAS
SI
LE PRODUIT AETE SOUMIS AUNE PUISSANCE NOMINALE EXCEDANT CELLE QUI AETE ETABLIE DANS LES
DOCUMENTS S'Y APPLIQUANT.
LA
PRESENTE GARANTIE NE COUVRE PAS LES TELEVISEURS OU LES ECRANS ENDOMMAGES
EN
RAISON
DE
L'APPLICATION D'IMAGES STATIQUES ET IMMOBILES
PENDANT
DE
LONGUES PERIODES (IMAGES REMANENTES).
LA
PRESENTE GARANTIE NE COUVRE PAS LE COFFRAGE OU LES ELEMENTS ESTHETIQUES, LES ANTENNES INSTALLEES PAR L'UTILISATEUR, LES DOMMAGES AUX DISQUES
OU AUX RUBANS OU DISQUES D'ENREGISTREMENT, LES DOMMAGES AU PRODUIT DECOULANT D'UNE RETOUCHE, D'UNE MODIFICATION NON AUTORISEE PAR ECRIT
PAR PIONEER, D'UN ACCIDENT, D'UN USAGE INAPPROPRIE
OU
D'UN USAGE ABUSIF, LES DOMMAGES PRODUITS PAR
LA
FOUDRE OU
LA
SURTENSION, LES DOMMAGES
SUBSEQUENTS DECOULANT
DE
FUITES, LES DOMMAGES DECOULANT
DE
PILES DEFECTUEUSES OU
DE
L'UTILISATION
DE
PILES NON CONFORMES ACELLES QUI SONT
SPECIFIEES DANS LE
MANUEL
DE L'UTILISATEUR.
LA PRESENTE GARANTIE NE COUVRE PAS LE COUT DES PIECES
OU
DE
LA MAIN-D'CEUVRE QUI SERAIENT AUTREMENT OFFERTES SANS FRAIS
EN
VERTU
DE
LA
PRESENTE
GARANTIE,
SI
ELLES SONT OBTENUES AUPRES D'UNE SOURCE AUTRE QU'UNE SOCIETE
DE
SERVICE
OU
AUTRE AUTORISEE
OU
DESIGNEE PAR PIONEER.
LA
PRESENTE
GARANTIE NE COUVRE PAS LES DEFECTUOSITES
OU
LES DOMMAGES CAUSES PAR L'UTILISATION D'UNE MAIN-D'CEUVRE OU DE PIECES NON AUTORISEES, NI D'UN
ENTRETIEN INADEQUAT.
LES NUMEROS
DE
SERlE MODIFIES,
(',L1TERES
OU ENLEVES ANNULENT
LA
PRESENTE GARANTIE DANS SA TOTALITE.
INVALADITE DE TOUTE AUTRE C:;ARANTIE
AUX ETATS-UNIS -PIONEER LIMITE SES OBLIGATIONS
EN
VERTU
DE
TOUTE GARANTIE IMPLICITE QUE CE SOIT, YCOMPRIS ENTRE AUTRES LES GARANTIES IMPLICITES
DE
QUALITE MARCHANDE OU D'ADAPTATION A
UN
USAGE PARTICULlER, AUNE PERIODE N'EXCEDANT PAS LA PERIODE
DE
GARANTIE. AUCUNE GARANTIE NE S'APPLIQUE APRES
LA PERIODE
DE
GARANTIE. CERTAINS ETATS NE PERMETTENT PAS LA LIMITATION
DE
LA DUREE D'UNE GARANTIE IMPLICITE, ET CERTAINS NE PERMETTENT PAS L'EXCLUSION
OU
LA LIMITATION DES DOMMAGES CONSECUTIFS OU INDIRECTS. LES LIMITATIONS ET EXCLUSIONS ETABLIES CI-DESSUS PEUVENT DONC NE PAS S'APPLIQUER AVOUS.
LA PRESENTE GARANTIE VOUS DONNE DES DROITS LEGAUX SPECIFIQUES. VOUS POUVEZ JOUIR D'AUTRES DROITS, QUI PEUVENT VARIER D'UN ETAT AL'AUTRE.
AU
CANADA
-SOUS RESERVE DE CE QUI EST EXPRESSEMENT STIPVLE
DANS
LES PRESENTES, AUCUNE REPRESENTATION, GARANTIE, OBLIGATION OU CONDITION,
QU'ELLE
SOIT IMPLICITE, OBLIGATOIRE OU AUTRE, NE S'APPLIQUE ACE PRODUIT.
SERVICE
(A
L'EXCEPTION DES HAUT-PARLEURS D'AUTO VENDUS SEULEMENT AUX ETATS-UNIS)
PUSA et POC ont designe
un
certain nombre de societes de service autorisees partout aux Etats-Unis et au Canada
si
jamais vous avez besoin de services de reparation pour
votre produil. Pour profiter du service en vertu de
la
garantie, vous devez presenter votre releve de caisse ou,
si
vous louez
Ie
produit, votre contrat de location indiquantl'endroit
et
la
date de
la
transaction par
Ie
premier proprietaire.
Si
vous expediez I'unite, vous devez remballer soigneusement et I'envoyer aune societe de service autorisee, en port prepaye
et selon une methode de transport pouvant etre suivie et assuree. Emballez
Ie
produit au moyen de materiaux coussines adequats pour eviter les dommages pendant
Ie
transport.
La
boile d'origine est ideale acelte fin. Incluez votre nom, votre adresse et un numero de telephone ou nous pouvons vous joindre pendant les heures de bureau.
SERVICE (POUR LES HAUT-PARLEURS D'AUTO VENDUS AUX ETATS-UNIS)
Si
votre produit necessite une reparation, veuillez
Ie
retourner avotre marchand pour I'echanger. Pour profiter
du
service en vertu de la garantie, vous devez presenter votre releve
de caisse indiquantl'endroit
etla
date de I'achat par
Ie
premierproprietaire.
Si,
pourune raison ou une autre, vous
ne
pouvez echanger
Ie
produit aupres de votre marchand, communiquez
avec Ie service de Soutien a
la
clientele au numero ci-dessous.
Pour toutes les plaintes et problemes aux Etats-Unis, communiquez avec
Ie
service de Soutien a
la
clientele au 1-800-421-1404.
Au
Canada, communiquez avec
Ie
groupe de
Satisfaction de
la
clientele au 1-877-283-5901.
Pour
Ie
raccordement ou
Ie
fonctionnement de votre unite, ou pour trouver une societe de service autorisee, appelez ou ecrivez a:
AUX ETATS-UNIS AU CANADA
CUSTOMER SUPPORT DIVISION DEPARTEMENT
DE
SERVICE AU CONSOMMATEUR
PIONEER ELECTRONICS (USA) INC. PIONEER ELECTRONIQUES DU CANADA, INC.
P.O. BOX 1760 300 ALLSTATE PARKWAY
LONG BEACH, CALIFORNIA 90801 MARKHAM, ON L3R
OP2
1-800-421-1404 (905) 479-4411
. . 1-877-283-5901
•
http://Www.ploneerelectronlcs.com
http://www.pioneerelectronics.ca
REGLEMENT DES CONFLITS
AUX ETATS-UNIS -
Si
un
conflit
se
produit entre vous et Pioneerapres
la
reponse aune demande initiale faite au service de Soutien a
la
clientele, vous pouvez avoir recours au Programme
de resolution des plaintes de Pioneer pour resoudre
Ie
conflil. Ce programme vous est offert sans Irais. Vous devez avoir recours
au
Programme de resolution des plaintes avant
de
vous prevaloir de vos droits ou de chercher reparation en vertu du Titre Ide la loi Magnuson-Moss Warranty-Federal Trade Commission Improvement Act,
15
U.S.C.
2301
et
S.S.
Pour avoir recours au Programme de resolution des plaintes, appelez au 1-800-421-1404 et expliquez
au
representant du service ala clientele qui vous rep'ondra
Ie
probleme auquel
vous laites lace et les demarches que vous avez entreprises pour faire reparer
Ie
produit pendant la periode de garantie, puis donnez-Iui
Ie
nom du distnbuteur/detaillant autorise
aupres duquel vous vous
€ltes
procure
Ie
produit Pioneer. Une lois que votre plainte aete expliquee au representant,
un
numero de resolution vous sera communique. Pioneer
etudiera
Ie
conflit
et,
dans
un
delai de quarante (40) jours apres la reception de votre plainte, (1) repondra avotre plainte par ecrit pour vous aviser des demarches qU'elie entreprendra
pour res0l!dre
Ie
conllit, et indiquera combien de temps ces demarches prendront; ou (2) repondra avotre plainte parecrit pourvous indiquerles raisons pourlesquelles elle n'entreprendra
aucune demarche.
AU
CANADA
-Communiquez avec
Ie
directeur
de
la Satisfaction de la clientele au (905) 946-7446 pour discuter de votre plainte et resoudre rapidement
Ie
probleme.
ENREGISTREZ LE LIEU
ET
LA DATE D'ACHAT POUR REFERENCE ULTERIEURE
No.
du
modele
:~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~_
No.
deSerte
:_~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~_
<CRY1070-D/U >
Imprime en Chine
Achete
de:
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~_
PRENEZ
SOIN
DE
GARDER
CETTE
INFORMATION
ET
VOTRE
REyU
D'ACHAT
DANS
UN
ENDROIT
SUR
POUR
REFERENCE
FUTURE
Dated'achat:_~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~_