
P1c,ncecer
PIONEER ELECTRONICS (USA) INC.
GARANTIE LIMITEE
GARANTIE VALIDE UNIQUEMENT DANS
LE
PAYS
D'ACHAT
DU
PRODUIT
GARANTIE
Pioneer Electronics (USA) Inc. (ci-apres « Pioneer ») garantit que les appareils electroniques, haut-parleurs et produis accessoires automobiles Pioneer®
distribues par Pioneer aux Etats-Unis et
au
Canada, s'ils sont installes et utilises conformement
au
manuel de l'utilisateur qui accompagne l'appareil et ne
fonctionnent pas correctement dans des conditions normales d'utilisation
en
raison d'
un
defaut de fabrication, seront repares
ou
remplaces par
un
appareil
de valeurcomparable,a
la
discretion de Pioneer,sansfrais de pieces
ou
de reparation.Les appareils de remplacementet/ou pieces fournies
en
vertu de cette
garantiepeuventetre neufs
ou
remisaneuf, aladiscretionde Pioneer.
Cette garantie limitee s'applique au proprietaire initial ou atout proprietaire ulterieur
de
ce produit Pioneer pendant la periode
de
garantie, sous
reserve que le produitait ete achete d'un detaillant Pioneer autorise aux Etats-Unis ou au Canada. Vous devrezfournir un
re<;u
de
caisse ou autre
preuved'achatvalide indiquantla datede l'achatinitial. Si une reparation s'avere necessaire, le produitdoitetreexpediedansla periodedegarantie,
frais
de
port prepayes, uniquementdepuis le pays
de
l'achat, et tel qu'explique dans le present document. Vous serez responsable du retrait et de
!'installationdu produit. Pioneerpaiera lesfrais de retourdu produitrepareou deremplacement, al'interieurdu pays d'achat.
PERIODE
DE
GARANTIE
DU
PRODUIT
(La garantie prend effeta
compter
de la premiere vente au detail)
Appareils
electroniques,
haut-parleurs
et
produits
accessoires
automobiles
ELEMENTS
NON
COUVERTS
PAR LA GARANTIE
~
Main-d'muvre
1 an 1 an
Cettegarantielimitees'appliqueauxproduitsPioneerachetes
d'un
detaillantPioneerautorise.
SI
CE
PRODUITAETEACH.
ETE
DE
TOUTEAUTRESOURCE,
IL N'YA
PAS
DE
GARANTIES, EXPLICITES
OU
IMPLICITES, Y COMPRIS LES GARANTIES IMPLICITES
DE
QUALITE MARCHANDE ET GARANTIES
IMPLICITES D'ADAPTATION A
UN
USAGE PARTICULIER,
ET
CE
PRODUIT EST VENDU « TEL QUEL
»ET«
AVEC
TOUS
SES
DEFAUTS ». PIONEER
NE
SERA
RES
PON
SABLE D'AUCUN
DOM
MAGE CONSECUTIF ET/OU ACCESSOIRE. Certains Etats etcertaines provinces n'autorisentpas !'exclusionou la
limitationdesdommagesconsecutifsouindirects,parconsequent, la limitationou!'exclusionindiqueeplushautpeutne pas s'appliqueravous.
Pioneer
ne
garantit
aucun
des
produits
enumeres
ci-dessus
s'ils
sont
utilises
a
des
fins
commerciales
ou
professionnelles,
ou
dans
toute
application
industrielle
ou
commerciale.
Cette
garantie
ne
s'applique
pas si le
produit
a ete
soumis
a
une
puissance
nominale
excedant
celle
indiquee
dans
les
documents
s'y
appliquant.
Cette
garantie
ne
couvre
pas
les
rayures
ou
tout
autre
element
esthetique
;
les
dommages
ou
defectuosites
resultant
de
retouches
ou
modifications
non
autorisees
par
ecrit
par
Pioneer
; les
accidents,
collisions,
usages
inappropries
ou
a
bus
ifs;
!'utilisation
non
autorisee
de
pieces
ou
de
main-d'ceuvre;
!'installation
ou
la
maintenance
inadequate;
les
dommages
causes
par
la
foudre
ou
la
surtension
; les
dommages
decoulant
de
fuites
; les
dommages
decoulant
de
piles
defectueuses
;
ou
!'utilisation
de
piles
non
conformes
acelles
specifiees
dans
le
manuel
de
l'utilisateur.
Cette
garantie
ne
couvre
pas le
coot
des
pieces
ou
de la main-d'ceuvre
qui
seraient
autrement
offertes
sans
frais
en
vertu
de
la
presente
garantie,
si
elles
sont
obtenues
aupres
d'
une
source
autre
que
Pioneer. Les
numeros
de
serie
modifies
,
obliteres
ou
enleves
annulent
cette
garantie
.
INVALIDITE
DE
TOUTES
AUTRES
GARANTIES
DANS TOUTE
LA
MESUREAUTORISEE PAR
LA
LOI, SAUFDISPOSITION CONTRAIRE DANS LE PRESENT DOCUMENT, PIONEER
NE
FAITAUCUNE
REPRESENTATION ET N'OFFRE AUCUNE GARANTIE,
NI
N'ACCEPTE AUCUNE CONDITION CONCERNANT CE PRODUIT. PIONEER LIMITE SES
OBLIGATIONS
EN
VERTU
DE
TOUTES GARANTIES ET CONDITIONS IMPLICITES, Y COMPRIS, MAIS SANS
S'Y
LIMITER LES GARANTIES ET
CONDITIONS, EXPRESSES
OU
IMPLICITES, DE COMMERCIALITE ET D'ADAPTATION A
UN
USAGE PARTICULIER,
AUNE
PERIODE N'EXCEDANT
PAS LA PERIODE
DE
GARANTIE. AUCUNE GARANTIE
OU
CONDITION
NE
S'APPLIQUERAAPRES
LA
PERIODE
DE
GARANTIE. Certains etats
et
certaines provinces n'autorisent pas les limitations sur
la
duree d'unegarantie implicite. Parconsequent, ii se pourrait que certaines des limitations
ou exclusionsprecitees nes'appliquentpas avous.
Cette garantie vous confere des droits specifiques legaux, mais vous pouvez beneficier d'autres droits qui peuvent varier selon les Etats ou les
provinces. Dans la mesure ou toute disposition de cette garantie limitee est consideree comme invalideou inexecutableen vertu du droit applicable,
elleserasans effet
sur
lesautresdispositions,qui resterontpleinementenvigueur.
DEMANDE DE SERVICE
Aux
Etats-Unis et
au
Canada, pour recevoir
un
service de garantie vous devez presenter votre
rei;:u
de caisse indiquant
le
lieu
et
la
date
de
la transaction d'origine.
Pour toute demande
de
service, veuillez contacter :
Votre detaillant Pioneer autorise -Votre detaillant Pioneer peut reparer
ou
remplacer votre appareil
ou
vous mettre
en
contact avec une entreprise de
services Pioneer autorisee. Vous devriez trouver les coordonnees (numero de telephone, numero de telecopieur, adresse de courriel, etc.) de votre
detaillant sur votre
rei;:u
de caisse.
Support a
la
clientele Pioneer -peut vous conseiller sur le choix de l'option de service optimal pour votre modele et votre region geographique. Appelez-
nous
au
1-800-421-1404
ou
visitez notre site Web awww.pioneerelectronics.com (pour les Etats-Unis)
ou
http://www.pioneerelectronics.ca (pour le
Canada), cliquez sur « Soutien », puis selectionnez « Contactez-nous ».
Votre entreprise de services Pioneer autorisee -peut effectuer des reparations pour
la
plupart des produits electroniques automobiles, des haut-parleurs
et des produits accessoires et peut vous conseiller sur le choix d'autres options, selon le cas. Visitez le site Web de Pioneer, cliquez sur « Soutien »,
puis selectionnez « Trouver un Centre de service ».
E"f)edition de votre appareil aux fins
de
service -VOUS DEVEZ D'ABORD CONTACTER PIONEER POUR OBTENIR
UNI:;
AUTORISATION
DE
RETOUR. VEUILLEZ NE
PAS
ENVOYER VOTRE PRODUIT SANS AVOIR D'ABORD CONTACTE LE SERVICE A LA CLIENTELE.
Si
vous avez
un
numero d'autorisation de retour, veuillez emballer le produit soigneusement et l'envoyer, frais de port prepayes avec un service d'expedition trai;:able et
assurable, aune societe de services Pioneer autorisee
ou
aPioneer. Utilisez des materiaux d'emballage coussines adequats pour eviler les dommages
pendant le transport. lncluez votre nom, votre adresse et un numero de telephone
ou
nous pouvons vous joindre pendant les heures de bureau.
Pour toute question concernant votre produit, veuillez contacter le soutien ala clientele Pioneer comme decrit ci-dessus ou ecrivez-nous a:
Customer Support, Pioneer Electronics (USA) Inc.,
P.O.
Box 1720, Long Beach, California 90801 U.S.A.
REGLEMENT DES CONFLITS
Dans
le
cas d'un conflit entre vous et Pioneer apres notre reponse avotre demande initiale adressee service ala clientele (Customer Support), Pioneer
met avotr~ disposition son Programme de resolution des plaintes pour resoudre le conflit. Le Programme de resolution des plaintes est disponible sans
frais. Aux Etats-Unis, vous etes tenu de recourir
au
Programme de reglement des plaintes avant d'exercer vos droits
ou
d'exiger reparation
en
vertu de
la
loi sur
la
garantie « Magnuson-Moss Warranty Act
»,
ma
is vous etes
en
droit d'engager une action
en
justice
en
vertu des lois de l'Etat sans passer
par
le
Programme de resolution des plaintes. Pour avoir recours
au
Programme de resolution des plaintes, composez le 1-800-421-1404 et decrivez
au
representant du service a
la
clientele
le
probleme que vous rencontrez et les demarches que vous avez entreprises pour faire reparer
le
produit pendant
la periode de garantie, et donnez-lui le nom du detaillant Pioneer autorise aupres duquel vous vous etes procure
le
produit Pioneer. Une fois que votre
plainte a ete expliquee
au
representant,
un
numero de resolution vous sera communique. Pioneer etudiera
le
conflit et, dans
un
delai de quarante (40)
jours apres
la
reception de votre plainte, (1) repondra avotre plainte par ecrit pour vous aviser des demarches qu'elle entreprendra pour resoudre le
conflit, et indiquera combien de temps ces demarches prendront ;
ou
(2) repondra avotre plainte par ecrit pour vous indiquer les raisons pour lesquelles
Pioneer n'entreprendra aucune demarche.
ENREGISTREZ
LE
LIEU ET LA DATE D'ACHAT. VEUILLEZ GARDER CES INFORMATIONS ET VOTRE
RE<;:U
DE CAISSE DANS
UN
ENDROIT SOR
N°demodele
___
__
______
____
N°deserie
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___
_ Dated'achat
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__
_
Achetede
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_
____
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_ _ _
___
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___
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___
_ _
UCC0
11
9 <QRY3001-D>