
•교환의경우동일제품으로하여야하며동일제품으로교환이불가능할때는동종(유사)제품으로교환하여야한다.
공정거래위원회고시2010-1호
품종
|
가구
피해유형 피해유형보상기준 보상기준
01
좀 등 벌레 발생
-
구입일로부터
10
일이내
-
구입일로부터
2
년이내
-
부품교환후하자재발생
02
문짝 휨
-
문짝길이의
0.5%
이상
구입일로부터
6
개월이내
구입일로부터
3
년이내
-
문짝길이의
0.5%
이내
구입일로부터
3년
이내
03
백화현상 및 도장불량
-
구입일로부터
10
일이내
-
구입일로부터
6
개월이내
-
구입일로부터
3
년이내
-
수리후동일하자발생
04
장류 등 세트단위 가구의 색상차이
-
구입일로부터
1
개월이내
05
장류 등 세트단위 가구의 변색
-
구입일로부터
10
일이내
-
구입일로부터
1
년이내
06
악취 등 자극성냄새
(
화학제품등
)
-
구입일로부터
6
개월이내
07
규격치수허용오차
(±5m
이상
)
08
칠기가구의 균열, 패각 떨어짐,
패각 변색 등
-
구입일로부터
10
일이내
-
구입일로부터
1
년이내
⇢
제품교환또는구입가환급
⇢
무상수리또는부품교환
⇢
제품교환
⇢
제품교환
⇢
무상수리또는부품교환
⇢
무상수리또는부품교환
⇢
제품교환또는구입가환급
⇢
제품교환
⇢
무상수리또는부품교환
⇢
제품교환
⇢제품교환(동일색상이없는경우구입가환급)
⇢
제품교환또는구입가환급
⇢
제품교환
⇢
제품교환또는구입가환급
⇢
제품교환
⇢
제품교환또는구입가환급
⇢
무상수리또는부품교환
01
Do not stand on the chair since you may get injured due to the movement of casters.
02
Do not sit on the edge of chair for the possible overturn.
03
Do not use the chair for the purpose other than it originally meant to be.
04
Please be advised that the warranted weight capacity of the chair is 113kgs or less.
05
If you put excessive impact on the chair while tilted, it may be damaged.
06
If you sit astraddle on seat or backrest, you may get injured due to the possible overturn of chair.
07
Do not sit astraddle on armrest to prevent possible slipping.
08
Do not press the backrest while someone is seated on the chair.
09
Do not sit on the chair when some one is under the chair.
10
Do not push the chair when someone is seated.
11
If you rotate the chair when someone is seated, the person may get injured.
12
Please do not use each chair more than two person.
13
When you sit on the chair without putting your shoes on,
make sure your toes will be safe from the movement of casters.
14
Do not sit in a position where you face the headrest of the chair for possible overturn.
15
Do not put or insert your finger in to any part of the chair.
16
Do not put your finger into the gap of the chair.
17
Do not use the chair in a position like you use the chair with maximum tilted
and put your legs on the desk or any other objects.
18
When seating, please do not tilt your body either forward or left/right excessively.
19
The chair may get overturned when you rotate the chair while putting your legs on the seat.
20
Do not use the chair for exercise such as push-ups.
21
Do not lean your hands or body against the chair when standing up
since it may cause possible injury due to the unexpected movement of casters.
22
Do not throw the chair.
23
Do not kick the chair.
24
Do not astraddle on tablet of the chair since it may be broken.
25
Do not walk across the chairs.
26
Do not put your legs under the base of chair and tilt your body forward
since it may cause possible overturn of the chair.
27
Please get full knowledge for usage of the chair beforehand for more proper use.
28
We do not apply any warranty for any possible injuries,
dangers and damages caused by neglect of the above warnings.
09
등가구의 균열, 뒤틀림 또는 변색
-
구입일로부터
10
일이내
-
구입일로부터
1
년이내
10
침대품질 불량
(
스프링,매트리스등
)
-
구입일로부터
10
일이내
-
구입일로부터
1
년이내
11
소파품질 불량
(
재료의변색,찢어짐,균열,스프링불량등
)
-
구입일로부터
10
일이내
-
구입일로부터
1
년이내
-
구입일로부터
1
년이후
12
제조 및 신제품 인도시 생긴 흠집
-
구입일로부터
15
일이내
(단,소비자가제조및신제품인도시생긴
흠집임을입증하는경우는제외한다)
13
상표남용 등 유사제품 판매
14
품질보증기간내에 동일하자에 대해
2
회 수리 받았으나 재발
(3
회째)
15
선금지불 후 물품배달 전 해약시
-
소비자귀책사유로인한해약
배달
3
일전
배달
1
일전
-
사업자귀책사유로인한해약
선금이물품대금의
10%
이하인경우
선금이물품대금의
10%
를초과하는경우
16
수리가 불가능하여 발생한 피해
-
품질보증기간이내
정상적인사용상태에서발생한경우
소비자의과실로인하여발생한경우
-
품질보증기간경과후
경고 Warning
16
소비자 분쟁 해결 기준
Authentication
17
⇢
제품교환또는구입가환급
⇢
무상수리또는부품교환
⇢
제품교환또는구입가환급
⇢
부품교환또는제품교환
⇢
제품교환또는구입가환급
⇢
무상수리또는부품교환
⇢
유상수리
⇢
제품교환
⇢
구입가환급
⇢
제품교환또는구입가환급
⇢
선금에서물품대금의
5%
공제후환급
⇢
선금에서물품대금의
10%
공제후환급
⇢
선금에서물품대금의
5%
공제후환급
⇢
선금에물품대금의
10%
를가산하여환급
⇢
제품교환또는구입가환급
⇢
구입가에서정액감가상각비공제후환급또는제품교환
⇢
정액감가상각한금액에
10%
를가산하여환급
(최고한도:구입가격)또는제품교환
01
의자에올라가면바퀴의구름에의해의자가미끌어져상해를입을수있습니다.
02
의자의가장자리부분에앉으면전복되어상해를입을수있습니다.
03
의자본래의목적이외로사용하지마십시오.
04113kg
이상의사람은사용에주의하시기바랍니다.
05
의자를뒤로젖힌상태에서무리한충격을주면파손될수있습니다.
06
좌판이나등판에걸터앉으면전복되어상해를입을수있습니다.
07
팔걸이에걸터앉으면의자가미끄러져상해를입을수있습니다.
08
사람이앉아있을때다른사람이등판을누르지마십시오.
09
사람이의자아래로들어간상태에서앉지마십시오.
10
사람이앉아있을경우의자를밀지마십시오.
11
사람이앉아있을경우에는의자를회전시키면상해를입을수있습니다.
12
의자에
2
인이상이사용하지마십시오.
13
신발을벗고사용할경우바퀴에발가락이끼지않도록주의하십시오.
14
의자에뒤로앉으면전복되어상해를입을수있습니다.
15
의자동작부위에손가락을넣지마십시오.
16
의자틈새에손가락을넣지마십시오.
17
의자등판에최대뒤로밀어넣고책상또는다른물체에다리를올려놓고사용하지마십시오.
18
의자에앉을땐몸을앞으로또는좌우로무리하게기울이지마십시오.
19
다리를좌판에올린상태에서회전을하면전복되어상해를입을수있습니다.
20
의자를이용하여팔굽혀펴기등을하지마십시오.
21
서있는상태에서의자에손이나몸으로기대면바퀴의구름에의해상해를입을수있습니다.
22
의자를던지지마십시오.
23
의자를발로차지마십시오.
24
의자의필경대에걸터앉으면부러져서다칠수있습니다.
25
의자를여러개모아놓고위에서건너다니지마십시오.
26
의자의다리안쪽에앞다리를끼우고몸을앞으로숙이면전복될수있습니다.
27
의자의사용법을충분히숙지한후,사용바랍니다.
28
위의경고를무시한상태에서의위험에대해서는책임을지지않습니다.