Sehr geehrte Kunden,
sehr geehrter Kunde,
wir freuen uns, dass Sie sich für ein Produkt von Thule entschieden
haben und wünschen Ihnen viel Spaß damit. Sollte Ihr Produkt
innerhalb der Garantiezeit einen Defekt aufweisen, wenden Sie
sich bitte an Ihren Händler, bei dem Sie dieses Produkt gekauft
haben.
Für diese Heckbox leisten wir dem Erwerber eine Garantie dafür,
dass das Produkt keinen Material- und Verarbeitungsfehler aufweist
über einen Zeitraum von 5 Jahren nach Maßgabe der folgenden
Bestimmungen.
Dem Erwerber stehen daneben während des Gewährleistungs-
zeitraumes von zwei Jahren auch die gesetzlichen Gewährleis-
tungsansprüche zu, die im Falle einer Kollision den Vorrang vor
den Garantiebestimmungen haben.
§ 1 Garantieumfang
Die Garantie erstreckt sich auf die gelieferte Heckbox mit allen
Teilen.
Die Garantie wird in der Form geleistet, dass nach unserer Ent-
scheidung die Heckbox oder Einzelteile hiervon ausgetauscht
oder repariert werden oder die Heckbox gegen Erstattung des
Kaufpreises zurückgenommen wird. Die Kosten für Material und
Arbeitszeit werden von uns getragen.
Ersetzte Teile gehen in unser Eigentum über.
§ 2 Garantiezeit
Die Garantie beginnt mit dem Tag des Erwerbs durch den Kunden.
Berücksichtigt werden alle Garantieansprüche die innerhalb der
Garantiezeit von 5 Jahren bei uns eingehen. Nach Ablauf von 5
Jahren können keine Garantieansprüche mehr geltend gemacht
werden. Dies gilt selbst in den Fällen, in denen das komplette
Produkt oder einzelne Teile aufgrund von Gewährleistungs- bzw.
Garantiebedingungen ersetzt worden ist.
§ 3 Abwicklung
Zeigen sich innerhalb der Garantiezeit Fehler im Material oder der
Verarbeitung der Heckbox, so sind Garantieansprüche innerhalb
von 4 Wochen geltend zu machen.
Zur Entgegennahme von Garantieansprüchen sind neben dem Händ-
ler, bei dem Sie dieses Produkt gekauft haben nur wir befugt.
Die Kosten für den Weg zu uns oder von uns zum Kunden sowie
das Risiko des Verlustes oder der Beschädigung auf dem Weg
trägt der Kunde.
Garantieansprüche werden nur berücksichtigt, wenn mit der
Heckbox zugleich die Originalrechnung bzw. der Kassenbeleg
(unter Angabe von Kaufdatum, Kaufpreis, Produkttyp und Name
des Händlers) vorgelegt wird.
§ 4 Ausschluss der Garantie
Garantieansprüche können nicht berücksichtigt werden,
- wenn die Heckbox durch den Einfluss höherer Gewalt, z. B. durch
Krieg oder Umweltkatastrophen, beschädigt oder zerstört ist;
- bei Schäden, die durch Nichtbeachtung der Betriebsanleitung
oder Wartung aufgetreten sind;
- falls die Heckbox durch nicht hierfür autorisierte Werkstätten
oder andere Personen geöffnet, verändert oder repariert worden
ist;
- falls die Heckbox verwahrlost, nicht sachgerecht benutzt oder
modifiziert wird.
§ 5 Ergänzende Regelungen
Die vorstehenden Bestimmungen schränken weder die gesetzlichen
Rechte des Verbrauchers bzw. Kunden nach dem jeweils geltenden
nationalen Recht noch die Rechte gegenüber dem Händler aus dem
zwischen beiden Parteien geschlossenen Kaufvertrag ein. Dies gilt
insbesondere für die Gewährleistungsrechte, die vollem Umfange
erhalten bleiben.
§ 6 Anwendbares Recht, Gerichtsstand und sonstiges
Für alle Ansprüche aus dieser Garantie gilt das Recht der Bun-
desrepublik Deutschland; die Vorschriften des UN-Kaufrechts
werden ausgeschlossen.
Dear customer,
We thank you for choosing a Thule product and hope you enjoy
using it. If you find a defect in your product during the guarantee pe-
riod, please contact the dealer where you purchased this product.
In accordance with the following conditions, we guarantee
the purchaser of this rear-mounted box that the product will
not have any faults in material and workmanship for a period
of five years.
The purchaser is also entitled to the statutory guarantee provisions
for a guarantee period of two years which, in the case of a collision,
supersede these guarantee conditions.
1. Extent of the guarantee
The guarantee covers the rear-mounted box supplied, incl. all parts
delivered with it.
The guarantee covers the exchange or repair of the rear-mounted
box or individual parts thereof, or the rear-mounted box shall be
re-purchased from the purchaser at the purchase price. The costs
for materials and labour shall be met by us.
Replaced parts become our property.
2. Guarantee period
The guarantee starts on the day of purchase by the customer. All
claims under this guarantee shall be considered which are received
by us during the guarantee period of 5 years. After the expiration of
five years, claims under this guarantee can no longer be made. This
shall also apply in cases in which the entire product or individual
parts thereof have been replaced as a result of the warranty and
guarantee conditions.
3. Settlement
If defects in the material or workmanship of the rear-mounted box
are found during the guarantee period, they must be reported to
us within four weeks.
Apart from the dealer where you purchased this product, only we
are empowered to accept guarantee claims.
The cost for shipping to us or from us to the customer, as well as
the risk of loss or damage during shipping is the responsibility of
the customer.
Claims under this guarantee shall only be considered if the rear-
mounted box is returned with the original receipt or cash register
ticket (giving the date of purchase, purchase price, product type
and name of the dealer).
4. Guarantee exclusions
Claims under this guarantee cannot be considered if
- The rear-mounted box has been damaged or destroyed as a result
of force majeure, e.g. war or environmental catastrophe;
- Damage is caused by disregarding instructions or maintenance
procedures,
- If the rear-mounted box has been opened, altered or repaired by
workshops or people not authorized to do so;
- If the rear-mounted box has been neglected, not used correctly,
or has been modified.
5. Additional regulations
The above provisions do not restrict the consumer’s or customer’s
statutory rights according to the relevant national law, nor do they
affect the rights towards the dealer from the purchase contract
concluded between the two parties. In particular, this shall apply
for guarantee rights which remain in full.
6. Applicable law, place of jurisdiction, and other matters
The law of the Federal Republic of Germany shall apply for all
claims under this guarantee; the provisions of the UN Purchase
Law are excluded.