AstroNova Trojanlabel Trojan T2-C User manual

Confidential, Not for Redistribution
T2-C Service Guide

Confidential, Not for Redistribution
T2-C Service Guide
Part Number 22834705-EN-E
Revision 1.0
9/2021
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T2-C Service Guide 4
Confidential, Not for Redistribution
Contents
Chapter 1: Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Intended Audience . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
General Safety Precautions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Safety When Working with Electricity. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Safety. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Chapter 2: Hidden Service Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10
About the Hidden Service Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Accessing the Hidden Service Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Changing the Service Menu Password. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Functions of the Service Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Chapter 3: Using TeamViewer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
About TeamViewer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Accessing the T2-C Remotely . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Accessing the T2-C from the Local Network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Accessing the T2-C with Direct Ethernet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Chapter 4: Putty Console . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
About the Putty Console . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .26
Accessing the Putty Console . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Chapter 5: Print Engine (PE) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
About the Print Engine . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .30
Print Engine Replacement (Complete Module). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Printhead Latch Replacement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Cartridge Locator Replacement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Lifter Motor Replacement. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Sled Motor Replacement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Revolver Replacement (Pump and Valve Side) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
PPCA Board Replacement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Belt Tension Adjustment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

Contents
T2-C Service Guide 5
Confidential, Not for Redistribution
Chapter 6: Maintenance Module (MM) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
About the Maintenance Module . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Wiper Roller (MFR) Replacement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Wiper Module Replacement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Capping Station Replacement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Wiper Module Spring Height Adjustment. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Tray Cradle Replacement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Adjusting and Verifying the Wipe Position . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Chapter 7: Ink Delivery System (IDS). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .80
Dual Pinch Valve Replacement. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Chapter 8: PCBs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
USB Connections. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
PC Motherboard Replacement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
MPCA Board Replacement. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Chapter 9: Servo System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
NIP Rubber Roller Replacement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115