teknik servis
KULLANIM KILAVUZU
9
12. GARANTİ
Şikayetçi olduğunuz herhangi bir durumda telefonla servi-
se başvurunuz. Servis adresi ve numarasınıbu kitapçığın arka
sayfasında bulabilirsiniz. Müşteri servisini aramadan önce, ha-
tanın cihazdan mıyoksa cihazın dışında başka bir nedenden mi
meydana geldiğini kontrol ediniz. Lütfen aşağıdaki hususlara
dikkat ediniz:
- Prize cereyanın gelip gelmediğini
- Fişin sağlam olup olmadığınıve prize oturup oturmadığını
- Sigortaların çalışıp çalışmadığını
- Ayrıca kullanma kılavuzunu dikkatli bir şekilde okuyunuz.
Tamir olacak makinayıservisimize gönderirken yazılıve detay-
lıbir arıza tarifiile gönderin. Bu hem size hem bize zaman ka-
zandırır. Lütfen postayla göndermelerde de arızanın nedenini,
adresinizi, posta kodunu ve telefon numaranızıdetaylıbir şe-
kilde belirtiniz.
Aşağıdaki garanti şartlarınılütfen dikkate alınız !
Cihazın garanti süresi 1 senedir.Garanti süresi cihazın satın alındı-
ğıgün başlamaktadır. Nakliye esnasında meydana gelen arızalar, aynı
gün içinde bildirilmelidir, aksi takdirde garanti hakkıtalebinde bulunu-
lamaz. Garanti süresi içerisinde, malzeme veya imalat hatasıile ilgi-
li sorunlar ücretsiz olarak yapılmalıdır. Temizlik işleri, posta ücretle-
ri ve aşınmışparçalar garanti kapsamıdışındadır. Garanti hakkı, alıcı-
nın veya üçüncü bir şahsın cihaza müdahalesinde, ortadan kalkar. Aynı
şekilde maksat dışıkullanım, yanlışmontaj, yağlama, uygun olmayan
bağlantıve şiddet sonucu meydana gelen arızalarda garanti kapsamı
dışındadır. Şikayetleri göz önünde bulundurarak, arızalıparçalardaki
gereken düzeltmeleri, tamir işlerini ve parça değişikliklerini yapmak-
tayız. Değiştirilen cihazlar bizde kalır. Müşteri servisimizden gereksiz
veya asılsız isteklerde bulunulmasıdurumda, bunu mesai saati içeri-
sinde bir hizmet ve yolculuk ücreti talebinde bulunuruz. Garanti talebi,
alıcıtarafından fatura ile belgelenmelidir.
Garanti süresi bitiminden sonrada her zaman hizmetinizdeyiz.
