Eneo VM-FHD27MPA User manual

EN
Installation Manual
LCD Industrial Monitor,
1920x1080, LED, HDMI, VGA,
CVBS, Protection Glass
VM-FHD27MPA
VM-HD19MPA
DE

2
Table of contents
Components...................................................................................................................5
Introduction...................................................................................................................6
External Connections.......................................................................................................................................................6
Main Menu...........................................................................................................................................................................7
Picture Menu ......................................................................................................................................................................8
Sound Menu........................................................................................................................................................................8
Option Menu.......................................................................................................................................................................8
Screen Menu .......................................................................................................................................................................9
Channel Selection ............................................................................................................................................................9
How to Clean Product......................................................................................................................................................9
Troubleshooting ..........................................................................................................10
General Section............................................................................................................................................................... 10
Further information ....................................................................................................11

3
EN
Safety instructions
General safety instructions
• Before switching on and operating the system, rst read this safety advice and the operating instructions.
• Keep the operating instructions in a safe place for later use.
• Installation, commissioning and maintenance of the system may only be carried out by authorised indi-
viduals and in accordance with the installation instructions - ensuring that all applicable standards and
guidelines are followed.
• Protect the devices from water penetration and humidity, since these can cause lasting damage.
• Should moisture nevertheless enter the system, under no circumstance switch on the devices under these
conditions, instead send them for examination to an authorised specialist workshop.
• The system must never be used outside of the technical specications, since this can destroy it.
• The device must be protected from excesses of heat, dust, humidity and vibration.
• When separating the system from the voltage supply, only ever use the plug to pull out the cable. Never
pull directly on the cable itself.
• Lay the connecting cables carefully and check that they are not mechanically stressed, kinked or damaged
and that no humidity can penetrate into them.
• In the event of a malfunction, please inform your supplier.
• Maintenance and repairs may only be carried out by authorised specialist personnel.
• The system must be isolated from the power supply before opening the housing.
• The device may only be opened by qualied service personnel. Unauthorised access invalidates any
warranty claim.
• Connection cables should always be exchanged through VIDEOR E. Hartig GmbH.
• Use only original spare parts and accessories from VIDEOR E. Hartig GmbH.
• The housing should only be cleaned using a mild domestic cleaning agent. Never use solvents or petrol as
these can permanently damage the surface.
• During installation, it is essential to ensure that the seals provided are correctly installed and that they are
not displaced during installation. Damaged seals must not be installed and will invalidate any warranty.
• The installer is responsible for the maintenance of the enclosure as per the technical data, e.g. by sealing
the cable outlets with silicone.
• Wire end ferrules should be used when shortening the exible connection cables.
• The devices may only be operated in the temperature range indicated in the data sheet and within the
dened air humidity range.

4
WEEE (Waste Electrical & Electronic Equipment)
Correct Disposal of This Product (Applicable in the European Union and other European countries with separate
collection systems).
This marking shown on the product or its literature, indicates that it should not be disposed with
other household wastes at the end of its working life. To prevent possible harm to the environment
or human health from uncontrolled waste disposal, please separate this from other types of wastes
and recycle it responsibly to promote the sustainable reuse of material resources. Household users
should contact either the retailer where they purchased this product, or their local government
oce, for details of where and how they can take this item for environmentally safe recycling.
Business users should contact their supplier and check the terms and conditions of the purchase
contract. This product should not be mixed with other commercial wastes for disposal.
Graphical symbols
Please pay attention to the safety instructions, and carefully read through this instruction guide before initial
operation.
Important points of warning are marked with a caution symbol.
iImportant points of advice are marked with a notice symbol.

5
EN
Components
This system comes with the following components:
• Monitor

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Introduction
External Connections
Please connect the monitor to external devices according to the following I/O interface
list. Choose the corresponding incoming signal channel.
Label Description of the function
VGA INPUT D-SUB 15 pins Connector
HDMI INPUT: HDMI Connector
BNC IN BNC Connector
BNC OUT BNC Connector
AUDIO IN Phone Jack, Stereo
USB IN Support USB update
Please turn o the power of the external device and the product when connecting.

7
EN
Main Menu
To activate, press the menu button on the bottom left of the bezel. The sub-menus of the
main menu are: Picture menu, Sound menu, Option menu and Screen menu.
Press the menu button to select the sub-menu item. The selected menu item will show a
bordered wireframe. Press the ▲▼ button to move among the secondary menu items of
the sub-menu.
Label Description Function
A Source Press the button to display all the signal channel menus.
B Upward Press the button to move the cursor to the needed function.
Press the button to change the selected function in OSD menu item.
CDownward Press the button to move the cursor to the needed function.
Press the button to change the selected function in OSD menu item.
D Rightward Press the button to move the cursor to the needed function.
Press the button to change the selected function in OSD menu item.
E Leftward Press the button to move the cursor to the needed function.
Press the button to change the selected function in OSD menu item.
F Menu Press the button to display the OSD main menu.
Press the button to Exit the OSD menu or menu item.
GPower Press the button to turn on or turn o the display.

8
Picture Menu
Picture menu can set color temperature, aspect ratio, noise reduction, and picture mode.
Press ▲▼ button to adjust value when item is selected, press menu button to exit.
Sound Menu
Sound menu can set balance, automatic volume calibration, surround sound and sound
mode. Press ▲▼ button to adjust value when item is selected, press menu button to exit.
Option Menu
Option menu can adjust OSD language set, restore the unit to factory defaults, trigger a
software update when a USB is present with new rmware, adjust OSD transparency, OSD
duration, and enable / disable auto sleep. Press ▲▼ button to adjust value when item is
selected, press menu button to exit.

9
EN
Screen Menu
Screen menu can adjust the H-position, V-position, clock, phase and auto adjust the
position of the image within the unit. Press ▲▼ button to adjust value when item is
selected, press menu button to exit.
Channel Selection
“Source”menu can select channel (input). The options include VGA, HDMI and so on.
Press ▲▼ button to adjust value when item is selected, press menu button to exit.
How to Clean Product
1. Please wipe dust and other particles o with a clean soft towel.
2. If it is still not clean, please use a neutral cleaner along with the clean soft towel.
Wipe dry after cleaning it.
3. Rubbing or scrapping the housing with ngernails or other hard objects might
scratch the housing.

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Troubleshooting
General Section
Problem Possible solutions
No picture, no sound Switch to another channel or input. Check whether the audio signal line is connected. Check whether the
video signal line is connected. Adjust ne tuning setting. Check whether the system is set-up properly.
Check whether the power is on.
Inferior sound, normal image Switch to another channel or input. Check whether the audio signal line is connected. Interference from
by other electric appliance may be present. Adjust ne tuning setting. Check whether the system is set-up
properly.
Inferior image, normal sound Switch to another channel or input. Check whether the video signal line is connected. Interference from
by other electric appliance may be present. Adjust ne tuning setting. Adjust luminance setting. Check
whether the system is set-up properly.
Poor signal Switch to another channel or input. Check whether the audio signal line is connected. Check whether the
video signal line is connected. Interference from by other electric appliance may be present. Adjust ne
tuning setting. Check whether the system is set-up properly.
Vague image
Twisty image
Switch to another channel or input. Check whether the video signal line is connected. Adjust ne tuning
setting. Check whether the system is set-up properly.
Double image Switch to another channel or input. Check whether the audio signal line is connected. Check whether the
video signal line is connected. Adjust ne tuning setting.
Interfering lines in image Switch to another channel or input. Check whether the video signal line is connected. Interference from
by other electric appliance may be present. Adjust ne tuning setting.
Rung stripe in image Check whether the video signal line is connected. Interference from by other electric appliance may be
present.
Image vertically scrolls Switch to another channel or input. Check whether the video signal line is connected. Interference from
by other electric appliance may be present. Check whether the system is set-up properly.
Inferior color Switch to another channel or input. Check whether the video signal line is connected. Interference from
by other electric appliance may be present. Adjust ne tuning setting. Adjust luminance setting. Adjust
contrast ratio setting. Adjust color setting. Check whether the system is set-up properly.
No color Switch to another channel or input. Check whether the video signal line is connected. Adjust ne tuning
setting. Adjust color setting. Check whether the system is set-up properly.

11
EN
Further information
Make sure to always upgrade to the latest rmware version available from the eneo web-
site at www.eneo-security.com to receive the latest functionality for your product.
The manual, and other software tools are available on the eneo website at
www.eneo-security.com.
Information on compatible video management software solutions can be found in the
category Software at www.eneo-security.com.
OPEN SOURCE SOFTWARE LICENSE INFORMATION
The software components provided with eneo products may contain copyrighted soft-
ware that is licensed under various open source software licenses. For detailed informa-
tion about the contained open source software packages, the used package versions,
license information and complete license terms, please refer to…
• the open source information included in your products user interface,
• the product detail pages on the eneo website (www.eneo-security.com),
• the eneo download portal (https://datacloud.videor.com/s/eneodownloadpor-
tal). In case that previous link is broken, the latest link to the eneo download portal
can be found on the respective eneo product page at www.eneo-security.com.
• the download package of your rmware. The complete open source software
license information of your product is included in the corresponding software
download package that can be found in our download portal.
If you are missing any information, please contact [e-mail], we
will of course be happy to provide you with the missing information and will also make
the missing information available to the public.
If you want to get access to the open source components (source codes) used in our
products, please contact [e-mail].

12
Inhalt
Komponenten ..............................................................................................................15
Einführung ...................................................................................................................16
Externe Anschlüsse........................................................................................................................................................ 16
Hauptmenü ...................................................................................................................................................................... 17
Bildmenü .......................................................................................................................................................................... 18
Tonmenü ........................................................................................................................................................................... 18
Optionsmenü................................................................................................................................................................... 18
Bildschirmmenü.............................................................................................................................................................. 19
Kanalauswahl .................................................................................................................................................................. 19
Reinigung des Produkts............................................................................................................................................... 19
Fehlersuche..................................................................................................................20
Allgemeiner Teil .............................................................................................................................................................. 20
Weitere Informationen................................................................................................21

13
DE
Sicherheitsanweisungen
Sicherheitshinweise allgemein
• Bevor Sie das System anschließen und in Betrieb nehmen, lesen Sie zuerst diese Sicherheitshinweise und
die Betriebsanleitung.
• Bewahren Sie die Betriebsanleitung sorgfältig zur späteren Verwendung auf.
• Montage, Inbetriebnahme und Wartung des Systems darf nur durch dafür autorisierte Personen vorgenom-
men und entsprechend den Installationsanweisungen - unter Beachtung aller mitgeltenden Normen und
Richtlinien - durchgeführt werden.
• Die Geräte gegen Eindringen von Wasser und Feuchtigkeit schützen, dies kann zu dauerhaften Schäden
führen.
• Sollte dennoch Feuchtigkeit eingedrungen sein, die Geräte nie unter diesen Bedingungen einschalten,
sondern zur Überprüfung an eine autorisierte Fachwerkstatt geben.
• Das System darf nie außerhalb der technischen Daten benutzt werden, da es zerstört werden kann.
• Das Gerät ist vor großer Hitze, Staub, Feuchtigkeit und Vibrationseinwirkung zu schützen.
• Um das System von der Versorgungsspannung zu trennen, ziehen Sie das Kabel nur am Stecker heraus.
Ziehen Sie nie direkt am Kabel.
• Verlegen Sie die Verbindungskabel sorgfältig und stellen Sie sicher, dass die Kabel nicht mechanisch bean-
sprucht, geknickt oder beschädigt werden und keine Feuchtigkeit eindringen kann.
• Falls Funktionsstörungen auftreten, benachrichtigen Sie bitte Ihren Lieferanten.
• Wartung und Reparaturen dürfen nur von autorisiertem Fachpersonal ausgeführt werden.
• Vor Önen des Gehäuses ist eine Netztrennung erforderlich.
• Das Gerät darf nur von qualiziertem Servicepersonal geönet werden. Fremdeingrie beenden jeden
Garantieanspruch.
• Der Austausch von Anschlusskabeln sollte immer von der VIDEOR E. Hartig GmbH gemacht werden.
• Verwenden Sie nur Originalersatzteile und Original-Zubehör von VIDEOR E. Hartig GmbH.
• Zur Reinigung der Gehäuse immer nur ein mildes Haushaltsmittel verwenden. Niemals Verdünner oder
Benzin benutzen, dies kann die Oberäche dauerhaft schädigen.
• Bei der Montage muss grundsätzlich darauf geachtet werden, dass vorhandene Dichtungen ordnungs-
gemäß eingesetzt und bei der Montage nicht verschoben werden. Beschädigte Dichtungen dürfen nicht
mehr verbaut werden und führen zum Erlöschen des Garantieanspruchs.
• Der Errichter ist für die Aufrechterhaltung der Schutzart laut technischer Daten verantwortlich, z.B. durch
Abdichtung des Kabelaustritts mit Silikon.
• Bei Kürzung von exiblen Anschlussleitung sind Aderendhülsen zu verwenden.
• Die Geräte dürfen nur in den im Datenblatt angegebenen Temperatur- und Luftfeuchtigkeitsbereichen
betrieben werden.

14
WEEE-Richtlinie (Elektro- und Elektronik-Altgeräte)
Ordnungsgemäße Entsorgung dieses Produkts (Gilt für die Europäische Union und die anderen Europäischen
Länder mit getrennten Sammelsystemen)
Dieses am Produkt oder in seiner Dokumentation gezeigte Symbol bedeutet, dass es am Ende
seiner Lebensdauer nicht mit dem Hausmüll entsorgt werden darf. Um eventuelle Umwelt- oder
Gesundheitsschäden durch unkontrollierte Abfallbeseitigung zu verhindern, dieses Gerät von
anderen Abfallarten trennen und ordnungsgemäß recyceln, um die nachhaltige Wiederverwen-
dung materieller Ressourcen zu fördern. Haushaltsanwender sollten entweder den Händler, bei
dem sie dieses Produkt gekauft haben, oder ihr örtliches Regierungsbüro kontaktieren, um
Einzelheiten darüber zu erfahren, wo und wie sie dieses Gerät umweltgerecht recyceln können.
Geschäftliche Anwender sollten sich an ihren Lieferanten wenden und die Bedingungen des
Kaufvertrags überprüfen. Dieses Produkt darf zur Entsorgung nicht mit anderen Unternehmensabfällen vermischt
werden.
Grasche Symbole
Bitte beachten Sie die Sicherheitshinweise und lesen Sie diese Anleitung vor Inbetriebnahme sorgfältig durch.
Wichtige Warnhinweise sind mit einem Achtung-Symbol gekennzeichnet.
iWichtige Hinweise sind mit einem Hinweis-Symbol gekennzeichnet.

15
DE
Komponenten
Das System wird mit den folgenden Komponenten geliefert:
• Monitor

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Einführung
Externe Anschlüsse
Bitte schließen Sie den Monitor an externe Geräte gemäß der folgenden E/A-Schnittstel-
lenliste an. Wählen Sie den entsprechenden Eingangssignalkanal.
Beschriftung Beschreibung der Funktion
VGA-Eingang D-SUB Stecker, 15-polig
HDMI-Eingang HDMI-Anschluss
BNC-EINGANG BNC-Stecker
BNC-AUSGANG BNC-Stecker
AUDIO-EINGANG Telefonbuchse, Stereo
USB-EINGANG Unterstützt USB-Update
Bitte schalten Sie das externe Gerät und den Monitor vor dem Anschließen aus.

17
DE
Hauptmenü
Zum Aktivieren drücken Sie die Menütaste unten links auf dem Monitorgehäuse.
Die Untermenüs des Hauptmenüs sind: Bildmenü, Tonmenü, Optionsmenü und
Bildschirmmenü.
Drücken Sie die Menütaste, um den Untermenüpunkt auszuwählen. Der ausgewählte
Menüpunkt wird mit einem umrandeten Drahtgitter dargestellt. Drücken Sie die Taste
▲▼ , um zwischen den sekundären Menüpunkten des Untermenüs zu wechseln.
Beschriftung Beschreibung Funktion
A Quelle Drücken Sie dieTaste, um alle Signalkanalmenüs anzuzeigen.
B Nach oben Drücken Sie die Taste, um den Cursor auf die gewünschte Funktion zu setzen.
Drücken Sie dieTaste, um die ausgewählte Funktion im OSD-Menü zu ändern.
C Nach unten Drücken Sie dieTaste, um den Cursor auf die gewünschte Funktion zu setzen.
Drücken Sie dieTaste, um die ausgewählte Funktion im OSD-Menü zu ändern.
D Nach rechts Drücken Sie dieTaste, um den Cursor auf die gewünschte Funktion zu setzen.
Drücken Sie dieTaste, um die ausgewählte Funktion im OSD-Menü zu ändern.
E Nach links Drücken Sie dieTaste, um den Cursor auf die gewünschte Funktion zu setzen.
Drücken Sie dieTaste, um die ausgewählte Funktion im OSD-Menü zu ändern.
F Menü Drücken Sie die Taste, um das OSD-Hauptmenü anzuzeigen.
Drücken Sie dieTaste, um das OSD-Menü oder den Menüpunkt zu verlassen.
GPower Drücken Sie die Taste, um das Display ein- oder auszuschalten.

18
Bildmenü
Im Bildmenü können Sie Farbtemperatur, Seitenverhältnis, Rauschunterdrückung und
Bildmodus einstellen. Drücken Sie die Taste ▲▼, um den Wert einzustellen, wenn das
Element ausgewählt ist, drücken Sie die Menütaste zum Verlassen.
Tonmenü
Im Tonmenü können Sie die Balance, die automatische Lautstärkekalibrierung, den
Surround Sound und den Tonmodus einstellen. Drücken Sie die Taste ▲▼, um den Wert
einzustellen, wenn das Element ausgewählt ist, drücken Sie die Menütaste zum Verlassen.
Optionsmenü
Über das Optionsmenü können Sie die OSD-Sprache einstellen, das Gerät auf die
Werkseinstellungen zurücksetzen, eine Softwareaktualisierung ausführen, wenn ein

19
DE
USB-Gerät mit neuer Firmware angeschlossen ist, die OSD-Transparenz und die OSD-
Dauer einstellen sowie den automatischen Ruhezustand aktivieren/deaktivieren. Drücken
Sie die Taste ▲▼, um den Wert einzustellen, wenn das Element ausgewählt ist, drücken
Sie die Menütaste zum Verlassen.
Bildschirmmenü
Im Bildschirmmenü können Sie die H-Position, die V-Position, den Takt und die Phase
einstellen und die Position des Bildes innerhalb des Geräts automatisch anpassen.
Drücken Sie die Taste ▲▼, um den Wert einzustellen, wenn das Element ausgewählt ist,
drücken Sie die Menütaste zum Verlassen.
Kanalauswahl
im Menü "Quelle" können Sie den Kanal (Eingang) auswählen. Zu den Optionen gehören
VGA, HDMI und weitere. Drücken Sie die Taste ▲▼, um den Wert einzustellen, wenn das
Element ausgewählt ist, drücken Sie die Menütaste zum Verlassen.
Reinigung des Produkts
1. Bitte wischen Sie Staub und andere Partikel mit einem sauberen, weichen Tuch
ab.
2. Wenn es dann immer noch nicht sauber ist, verwenden Sie bitte einen neutra-
len Reiniger und ein sauberes, weiches Tuch. Nach der Reinigung trocken der
Reinigung.
3. Durch Reiben oder Kratzen mit den Fingernägeln oder anderen harten Gegen-
ständen kann das Gehäuse zerkratzt werden.

20
Fehlersuche
Allgemeiner Teil
Problem Mögliche Lösungen
Kein Bild, keinTon Wechseln Sie zu einem anderen Kanal oder Eingang. Prüfen Sie, ob die Audiosignalleitung angeschlossen
ist. Prüfen Sie, ob dieVideosignalleitung angeschlossen ist. Einstellung der Feinabstimmung. Prüfen Sie,
ob das System richtig eingestellt ist. Prüfen Sie, ob der Strom eingeschaltet ist.
Schlechter Ton, normales Bild Wechseln Sie zu einem anderen Kanal oder Eingang. Prüfen Sie, ob die Audiosignalleitung angeschlossen
ist. Es kann zu Störungen durch andere elektrische Geräte kommen. Einstellung der Feinabstimmung.
Prüfen Sie, ob das System richtig eingestellt ist.
Schlechtes Bild, normalerTon Wechseln Sie zu einem anderen Kanal oder Eingang. Prüfen Sie, ob dieVideosignalleitung angeschlossen
ist. Es kann zu Störungen durch andere elektrische Geräte kommen. Einstellung der Feinabstimmung.
Stellen Sie die Leuchtdichte ein. Prüfen Sie, ob das System richtig eingestellt ist.
Schlechtes Signal Wechseln Sie zu einem anderen Kanal oder Eingang. Prüfen Sie, ob die Audiosignalleitung angeschlossen
ist. Prüfen Sie, ob dieVideosignalleitung angeschlossen ist. Es kann zu Störungen durch andere elektrische
Geräte kommen. Einstellung der Feinabstimmung. Prüfen Sie, ob das System richtig eingestellt ist.
Vages Bild
Verworrenes Bild
Wechseln Sie zu einem anderen Kanal oder Eingang. Prüfen Sie, ob die Videosignalleitung angeschlossen
ist. Einstellung der Feinabstimmung. Prüfen Sie, ob das System richtig eingestellt ist.
Doppeltes Bild Wechseln Sie zu einem anderen Kanal oder Eingang. Prüfen Sie, ob die Audiosignalleitung angeschlossen
ist. Prüfen Sie, ob dieVideosignalleitung angeschlossen ist. Einstellung der Feinabstimmung.
Störende Linien im Bild Wechseln Sie zu einem anderen Kanal oder Eingang. Prüfen Sie, ob die Videosignalleitung angeschlossen
ist. Es kann zu Störungen durch andere elektrische Geräte kommen. Einstellung der Feinabstimmung.
Sprossenstreifen im Bild Prüfen Sie, ob dieVideosignalleitung angeschlossen ist. Es kann zu Störungen durch andere elektrische
Geräte kommen.
Bild scrollt vertikal Wechseln Sie zu einem anderen Kanal oder Eingang. Prüfen Sie, ob die Videosignalleitung angeschlossen
ist. Es kann zu Störungen durch andere elektrische Geräte kommen. Prüfen Sie, ob das System richtig
eingestellt ist.
Schlechte Farbe Wechseln Sie zu einem anderen Kanal oder Eingang. Prüfen Sie, ob die Videosignalleitung angeschlossen
ist. Es kann zu Störungen durch andere elektrische Geräte kommen. Einstellung der Feinabstimmung.
Stellen Sie die Leuchtdichte ein. Stellen Sie das Kontrastverhältnis ein. Farbeinstellung anpassen. Prüfen
Sie, ob das System richtig eingestellt ist.
Keine Farbe Wechseln Sie zu einem anderen Kanal oder Eingang. Prüfen Sie, ob die Videosignalleitung angeschlossen
ist. Einstellung der Feinabstimmung. Farbeinstellung anpassen. Prüfen Sie, ob das System richtig
eingestellt ist.