Hans Grohe AXOR Citterio E 36702 1 Series Instruction Manual

Starck
10755xx1
Citterio E
36702xx1
EN Installation / User Instructions / Warranty
FR Instructions de montage / Mode d'emploi / Garantie
ES Instrucciones de montaje / Manejo / Garantía

English Français
2
Technical Information
Recommended water pressure 15 - 75 PSI
Max. water pressure 145 PSI
Recommended hot water temp. 120° - 140° F*
Max. hot water temp 176°F*
Flow rate
36702xx1 8.5 GPM
10755xx1 14.5 GPM
* Please know and follow all applicable local plumbing
codes when setting the temperature on the water heater.
Installation Considerations
• For best results, Hansgrohe recommends that this
unit be installed by a licensed, professional plumber.
• Please read over these instructions thoroughly
before beginning installation. Make sure that you
have all tools and supplies needed to complete the
installation.
• This trim is for use with rough valve model 10754181
(not included).
• 36702xx1 only: This thermostatic mixing valve
is for use with showerheads rated at 1.5 GPM
(5.7 L/min) or higher.
• 10755xx1 only: This thermostatic mixing valve
is for use with showerheads rated at 2.5 GPM
(9.5 L/min) or higher.
• To prevent scald injury, the maximum output
temperature of the shower valve must be no
higher than 120°F (49°C). In Massachusetts, the
maximum output temperature can be no higher than
112°F (44°C).
• Keep this booklet and the receipt (or other proof
of date and place of purchase) for this product in
a safe place. The receipt is required should it be
necessary to request warranty parts.
Données techniques
Pression d’eau recommandée 15 - 75 PSI
Pression d’eau maximum 145 PSI
Température recommandée 120° - 140° F*
d'eau chaude
Température maximum d'eau chaude 176°F*
Capacité nominale
36702xx1 8.5 GPM
10755xx1 14.5 GPM
* Vous devez connaître et respecter tous les codes de plom-
berie locaux applicables pour le réglage de la température
du chauffe-eau.
À prendre en considération pour
l’installation
• Pour de meilleurs résultats, Hansgrohe recommande
que ce produit soit installé par un plombier
professionnel licencié.
• Veuillez lire attentivement ces instructions avant de
procéder à l’installation. Assurez-vous de disposer
de tous les outils et du matériel nécessaires pour
l’installation.
• Ce dispositif requiert une pièce intérieure 10754181
(pas d'inclus).
• 36702xx1 seulement: Ce mitigeur
thermostatique est à utiliser avec des pommes de
douches ayant un débit de 1.5 GPM (5.7 L/min)
ou supérieur.
• 10755xx1 seulement: Ce mitigeur
thermostatique est à utiliser avec des pommes de
douches ayant un débit de 2.5 GPM (9.5 L/min)
ou supérieur.
• Pour empêcher des blessures par ébouillantement,
la température de sortie maximale du robinet de
douche ne doit pas excéder 120°F (49°C). Au
Massachusetts, la température de sortie maximale
du robinet de douche ne doit pas excéder 112°F
(44°C).
• Conservez ce livret et le reçu (ou une autre preuve
sur laquelle figurent la date et l’endroit de l’achat)
pour ce produit dans un endroit sûr. Le reçu est
requis si vous commandez des pièces sous garantie.

Español
3
Datos tecnicos
Presión recomendada en servicio 15 - 75 PSI
Presión en servicio max. 145 PSI
Temperatura recomendada del 120° - 140° F*
agua caliente
Temperatura del agua caliente max. 176°F*
Caudal máximo
36702xx1 8.5 GPM
10755xx1 14.5 GPM
* Debe conocer y cumplir todos los códigos locales apli-
cables para ajustar la temperatura del calentador de agua.
Consideraciones para la instalación
• Para obtener mejores resultados, la instalación
debe estar a cargo de un plomero profesional
matriculado.
• Antes de comenzar la instalación, lea estas
instrucciones detenidamente. Asegúrese de tener
las herramientas y los insumos necesarios para
completar la instalación.
• La unidad requiere una pieza interior de válvula
10754181 (no incluidos).
• 36702xx1 solamente: El mezclador
termostático está diseñado para uso con cabezales
de ducha calificados a 1.5 GPM (5.7 L/min) o más.
• 10755xx1 solamente: El mezclador
termostático está diseñado para uso con cabezales
de ducha calificados a 2.5 GPM (9.5 L/min) o más.
• Para evitar escaldaduras, la máxima temperatura
de salida de la válvula de la ducha no debe
exceder los 120°F (49°C). En Massachusetts, la
máxima temperatura de salida de la válvula de la
ducha no debe exceder los 112°F (44°C).
• Mantenga este folleto y el recibo (u otro
comprobante del lugar y fecha de compra) de este
producto en lugar seguro. El recibo se requiere en
caso de ser necesario solicitar piezas bajo garantía.
Tools Required / Outiles Utiles /
Herramientas Útiles
27 mm
24 mm
17 mm
3 mm
This unit meets or exceeds the following:
• ASME A112.18.1/CSA B125.1
• Listed by IAPMO for use in the US
and Canada

4
Starck
10755xx1
Citterio E
36702xx1
4¾"
2"
4¾"
2½"-3½"
⅞"
1⅞"
4¾"
4¾"
½"
2¼"-3⅜"
1⅞"

English Français Español
5
 Scellez le mur autour du
protecteur à l’aide d’un
agent d’étanchéité.
 Si le mur n’est pas scellé,
l’eau pourrait éven-
tuellement causer des
dommages.
 Seal the wall around the
i-box with waterproof
sealant.
 Failure to seal the wall
can lead to possible wa-
ter damage.
 Selle la pared alred-
edor del protector de
yeso con un sellador
impermeable.
 Si no se sella la pared,
pueden producirse daños
por acción del agua.
Turn off the water at the main
before proceeding.
Cut the plaster shield so that it
extends ¹⁄₁₆" outside the surface of
the finished wall.
Fermez l’eau à la valve principale.
Coupez le protecteur de façon à
ce qu’une partie de ¹⁄₁₆ po soit à
l’extérieur de la surface du mur
fini.
Cierre el paso del agua en la
entrada del suministro.
Corte el protector de yeso de
modo que sobresalga ¹⁄₁₆" de la
superficie de la pared terminada.
Installation / Installation / Instalación
*Silicon
1 2
1
2

English Français Español
6
Remove the plug.
Remove the flush insert.
Remove the check valve covers.
Retirez le bouchon.
Retirez la pièce d’insertion
affleurante.
Retirez les couvercules.
Insert the filters and the check
valves.
Install the check valve covers.
Insérez les filtres et les clapets
anti-retour.
Installez les couvercules.
Quite el tapón.
Quite el inserto de lavado.
Retire las coberturas.
Inserte los filtros y las válvulas
antirretornos.
Instale las coberturas.
43
1
23
27 mm
17 mm

English Français Español
7
Inserte el cartucho termostático.Installez la cartouche
thermostatique.
Install the thermostatic mixing
cartridge.
Install the sleeve.
Install the escutcheon carrier plate.
Installez la douille.
Installez la plaque-support.
Instale el casquillo.
Instale la placa del portador.
5 6
12
3
24 mm
11 ft-lb
15 Nm

English Français Español
8
Install the carrier plate screws. Installez les vis de la
plaque-support.
Instale los tornillos.
Inspect the screws.
If the screws are too long, shorten
them.
Inspectez les vis.
Si les vis sont trop long,
coupez-les.
Inspeccione los tornillos.
Si son demasiado largos, cortelos.
!
7 8
1
2

English Français Español
9
Reinstall the screws. Installez les vis. Instale los tornillos.
Install the safety set.
Install the stem extension and
screw.
Installez la bague de butée pour
cartouche thermostatique.
Installez l'adapteur pour poignée.
Instale el equipo de seguridad.
Instale el adaptador de la manija.
109
3 mm
3 ft-lb
4 Nm
0.07 ft-lb
0.1 Nm

English Français Español
10
Install the escutcheon.
Install the handle.
Tighten the handle screw.
Installez l'écusson.
Installez la poignée.
Serrez la vis.
Instale el escudo.
Instale la manija.
Apriete el tornillo de la manija.
11
1
2
3
2 mm
3 ft-lb
4 Nm

11
Set the high temperature limit stop / Réglez la butée de limite d’eau chaude / Fije el tope
de límite de alta temperatura
Justify the handle / Réglez la poignée / Ajuste la manija
1 2
3
12
2 mm
2 mm
2 mm
3 mm
3 ft-lb
4 Nm

12
Set the high temperature limit stop / Réglez la butée de limite d’eau chaude / Fije el tope
de límite de alta temperatura
3 4
5 6
7 8
1
2
1
2
2 mm
3 mm
3 ft-lb
4 Nm
3 ft-lb
4 Nm

13
Replacement Parts / Pièces détachées / Repuestos
xx = colors / couleurs / acabados
02 = Polished Chrome
13 = Polished Bronze
14 = Brushed Bronze
25 = Brushed Gold-Optic
26 = Brushed Chrome
30 = Polished Redgold
31 = Brushed Redgold
33 = Polished Black Chrome
34 = Brushed Black Chrome
80 = Brushed Stainless Steel
82 = Brushed Nickel
83 = Polished Nickel
93 = Polished Brass
95 = Brushed Brass
99 = Polished Gold-Optic
97350000
95316xx1
95331xx0
98701000
97334000
97973000
96454000
10790xx0
not included
ne pas inclus
no incluidos
95450000
97663000
95467xx0
98417000
(100x2.5)
Starck
10755xx1
98414000
(48x4)
98209000
(28x2.5)
96633000

14
97350000
95234xx0
95331xx0
98701000
97334000
97973000
98417000
(100x2.5)
98414000
(48x4)
98209000
(28x2.5)
96454000
92506xx0
95450000
Citterio E
36702xx1
10790xx0
not included
ne pas inclus
no incluidos
98282000
98147000
(26x2)
98147000
(26x2)
98198000
(38x2.5)
98383000
(34x2) 98197000
(20x1.5)
98146000
(25x1.5)
92146000
(25x2.5)

15
User Instructions / Instructions de service / Manejo
1
2
<100° F
warmer
plus chaud
más caliente
cooler
plus froid
más frÍo

16
Maintenance / Entretien / Mantenimiento
24 mm
3 mm
2 mm
1 2
34
5 6

17
24 mm
11 ft-lb
15 Nm
3 mm
2 mm
3 ft-lb
4 Nm
0.07 ft-lb
0.1 Nm
3 ft-lb
4 Nm
7 8
910
11

18
Dépannage
Troubleshooting
Problem Possible Cause Solution
Insufficient water - Supply pressure inadequate
- Thermostatic cartridge filter dirty
- Showerhead screen washer or filter
gasket dirty
- Check water pressure (If a pump
has been installed check to see if
the pump is working).
- Clean filters
- Clean screen washer or filter
gasket
Crossflow: hot water being forced
into cold water supply, or vice
versa, when mixer is closed
- Check valves dirty or worn - Clean check valves,replace if
necessary
Output temperature does not
correspond with temperature set
- Handle not justified - Justify the handle
Output temperature is erratic - Temperature regulator dirty or
calcified
- Clean temperature thermostatic
cartridge filters
- Replace thermostatic cartridge
Output water is all hot or all cold
-- doesn't mix (new installation)
- Rough valve is cross connected
-- hot on right and cold on left
- Remove function block, turn it 180
and reinstall.
Safety stop override button not
operating
- Spring defective
- Button dirty
- Clean spring and/or button,
replace if necessary
Dysfonctionnement Origine Solution
Pas assez d´eau - Pression d´alimentation insuffisante
- Filtre de l´élément thermostatique
encrassé
- Joint-filtre de douchette encrassé
- Contrôler la pression
- Nettoyer les filtres
- Nettoyer le joint-filtre entre la
douchette et le flexible
Circulation opposée, l´eau chaude
est comprimée dans l´arrivée
d´eau froide et vice versa avec
robinet fermé
- Clapet anti-retour encrassé ou
défectueux
- Nettoyer le clapet anti-retour ou le
changer éventuellement
La température à la sortie ne
correspond pas à la température
de réglage
- Le thermostat n´a pas été réglé
- Température d'eau chaude trop
basse, pas d´eau froide
- Régler le thermostat
- Augmenter la température d´eau
chaude entre 42 C et 65 C
Le réglage de la température n´est
pas possible
- L´élément thermostatique est
encrassé ou entartré
- La pièce de base a une
alimentation inversée (l´eau froide
doit être à droite et l´eau chaude
à gauche) ou elle est montée à
l´envers
- Nettoyer l´élément thermostatique
ou le changez éventuellement
- Montez le bloc de fonction à 180
Bouton à pression du verrouillage
de sécurité défectueux
- Ressort défectueux
- Bouton à pression entartré
- Nettoyer le ressort ou bien le
bouton à pression, le changer
éventuellement

19
Localización de fallas
Problema Causa Solución
Sale poca agua - presión insuficiente
- filtro del termoelemento sucio
- filtro de la ducha sucio
- comprobar presión
- limpiar filtro
- limpiar/cambiar filtros entre flexo y
ducha
Flujo de agua cruzada agua
caliente entra en la tubería del
agua fría o al revés
- válvula antirretorno sucia o pierde - limpiar / cambiar válvula
Temperatura del agua no
corresponde a lo marcado
- termostato no ha sido ajustado
- temperatura del agua demasiado
baja no hay
- ajustar termostato
- aumentar temperatura del agua
caliente a 42º - 65º C.
No es posible regular la
temperatura
- termoelemento sucio/lleno de cal
- cuerpo empotrado mal montado
(debe estar: frío = derecha) o
instalado girado en 180º
- limpiar / cambiar termoelemento
- girar embellecedor en 180º
Botón de tope no funciona - muelle defecto
- botón lleno de cal
- Limpiar y aplicar una fina capa de
grasa en el muelle y el pulsador

20
Cleaning Recommendation for Hansgrohe Products
Modern bathroom faucets, kitchen faucets and shower products are made from different materials to comply with the needs
of the market with regard to design and functionality. To avoid damage to the product, it is necessary to take proper care of it.
For best results:
• Prevent the buildup of mineral scale and /or soap residue by cleaning your Hansgrohe product(s) when needed.
• Select a cleaning agent specifically intended for the type of product.
• Do not use these types of cleaners as they will cause damage to your Hansgrohe product:
´Any cleaning agent containing hydrochloric acid, formic acid, lye, or acetic acid.
´Abrasive cleaning powders, pads, or brushes.
´Steam cleaners.
´“No rinse” cleaning agents.
• Always follow the instructions provided by the manufacturer of the cleaning agent.
• Do not mix cleaning agents, unless directed by the manufacturer.
• Do not spray cleaners directly onto the product as drops could enter openings and gaps and cause damage. When
using spray cleaners, spray the cleaner onto a soft cloth or sponge.
• Always rinse your Hansgrohe product thoroughly with clear water and polish dry with a soft cloth after cleaning.
Important
• Residue from soaps and shampoos can cause damage. Rinse the product with clean water after each use.
• Residue from basin/tub/tile cleaner can cause damage to faucets and fittings. Immediately rinse any overspray from
the Hansgrohe product.
• Damage to the product caused by improper care or the use of improper cleaning agents is not
covered by the warranty.
• If a component of the product is damaged, replace it, as there is risk of injury.
Conseil de nettoyage pour les produits Hansgrohe
Les robinets pour les salles de bains et les cuisines modernes ainsi que les produits récents pour les douches se composent
de matériaux différents afin de satisfaire aux besoins du marché en termes de conception et de fonctionnalité. Afin d’éviter
d’endommager le produit, il est nécessaire d’en prendre soin.
Pour de meilleurs résultats :
• Empêchez l’accumulation de tarte et/ou de résidu de savon en nettoyant votre produit Hansgrohe lorsque c’est
nécessaire.
• Sélectionnez un produit de nettoyage spécifiquement prévu pour ce type de produit.
• N’utilisez pas ces types de nettoyants car ils peuvent endommager votre produit Hansgrohe :
´Tout produit de nettoyage contenant de l’acide chlorhydrique, de l’acide formique, de la potasse ou de l’acide
acétique.
´Les poudres de nettoyage, les tampons ou les brosses abrasives.
´Les nettoyeurs à vapeur.
´Les produits de nettoyage « sans rinçage ».
• Ne mélangez pas les produits de nettoyage, à moins que cela soit indiqué par le fabricant.
• Ne pulvérisez pas les nettoyants directement sur le produit car des gouttes pourraient entrer dans les ouvertures et
les fentes et causer des dommages. Lorsque vous utilisez des nettoyants par pulvérisation, pulvérisez le nettoyant sur un
chiffon ou une éponge douce.
• Après le nettoyage rincer abondamment à l’eau clair pour éliminer intégralement les restes de détergent.