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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
PROBLEMA CAUSA POSIBLE SOLUCIÓN
El grifo gotea debajo de la
manija. El casquete se ha soltado o la junta tórica del
cartucho está sucia o retorcida.
1. Mueva la manija a la posición OFF. Desenrosque el tornillo de la manija y retire la
manija.
2. Apriete el casquete girándolo en sentido horario. Mueva el vástago del cartucho a
la posición ON. La fuga debe dejar de drenarse alrededor del vástago del
cartucho.
3. Si la fuga no se detiene, cierre la salida de agua. Retire el casquete girándolo en
sentido antihorario. Levante la válvula del cartucho. Inspeccione la junta tórica
más grande en el casquete del cartucho y la junta tórica más pequeña en el
vástago del cartucho. Retire cualquier residuo de las juntas tóricas. Si cualquiera
de las juntas tóricas está torcida, alísela. Si cualquiera de las juntas tóricas está
dañada, reemplace el cartucho llamando al servicio al cliente.
4. Coloque el cartucho nuevamente en el cuerpo del grifo. Asegúrese de que las
estrías en los dos lados del casquete del cartucho encajen en las ranuras en los
dos lados del cuerpo del grifo. Atornille rmemente el casquete en el cuerpo del
grifo.
5. Vuelva a instalar la manija.
El agua no se cierra por
completo. El asiento de goma de la válvula está sucio,
atascado o roto.
1. Cierre la llave de paso de agua.
2. Retire la manija del cuerpo del grifo. Aoje el casquete girándolo en sentido
antihorario. Levante el conjunto del cartucho.
3. Inspeccione el asiento de la válvula de goma en el cuerpo del grifo. Si hay restos
o restos de latón en la supercie del asiento, retírelos. Si el asiento de goma está
atascado rmemente en el oricio de entrada de agua, empújelo suavemente con
la punta del dedo para que e mueve hacia arriba y hacia abajo suavemente. El
resorte (extremo más pequeño hacia arriba) debe colocarse nuevamente debajo
del asiento de la válvula. Si el asiento de la válvula de goma está desgastado o
roto, reemplace el cartucho llamando al servicio al cliente.
4. Coloque el cartucho nuevamente en el cuerpo del grifo. Asegúrese de que las
estrías en los dos lados del casquete del cartucho encajen en las ranuras en los
dos lados del cuerpo del grifo. Atornille rmemente el casquete en el cuerpo del
grifo.
5. Vuelva a instalar la manija.
El grifo gotea alrededor del
aireador. El aireador está mal instalado, sucio o las
piezas pequeñas dentro del aireador están
instaladas incorrectamente.
1. Retire el aireador del surdidor girándolo en sentido antihorario y retire la junta.
Inspeccione la junta de goma negra dentro del aireador. La junta de goma debe
ser plana.
2. Vuelva a instalar la junta y el aireador, luego vuelva a colocar y apriete el aireador
en el surtidor.
El grifo tiene un patrón de agua
incorrecto. El aireador está sucio o las piezas pequeñas
dentro del aireador están instaladas
incorrectamente.
1. Retire la tapa del aireador del surdidor girándola en sentido antihorario y retire el
aireador y la junta.
2. Enjuague suavemente las piezas pequeñas dentro del aireador para limpiar
cualquier residuo.
3. Vuelva a instalar la junta y el aireador, luego vuelva a colocar y apriete el aireador
en el surtidor. Asegúrese de que todas las piezas estén rectas y planas.
El agua no se cerrará
cuando gire la manija a la
posición de apagado.
El cartucho está dañado. 1. Cierre la llave de paso de agua.
2. Retire la manija del cuerpo del grifo. Aoje el casquete. Levante el conjunto del
cartucho.
3. Reemplace el cartucho llamando a Servicio al cliente.
4. Coloque el cartucho nuevamente en el cuerpo del grifo. Asegúrese de que las
estrías en los dos lados del casquete del cartucho encajen en las ranuras en los
dos lados del cuerpo del grifo. Atornille rmemente el casquete en el cuerpo del
grifo.
5. Vuelva a instalar la manija.
El sensor no está activando
el ujo de agua. La ventana del sensor debe limpiarse. Limpie la ventana del sensor con un paño suave. Evite el uso de limpiad-
ores abrasivos, lana de acero y productos químicos agresivos.
La caja de control está rota. Reemplace la caja de control llamando a Servicio al Cliente para un
reemplazo.
El ujo de agua es bajo. La junta en el extremo "adentro" de la caja
de control está sucia o dañada. 1. Retire la manguera y desenrosque el conector.
2. Retire la junta de la caja de control.
3. Limpie la junta de cualquier residuo o reemplace la junta.
4. Vuelva a montar el conector y la manguera.
La luz LED en el sensor
parpadea continuamente. El nivel de las pilas es bajo. 1. Gire la manija a la posición de encendido.
2. Mueva la mano frente al sensor.
3. Si el sensor parpadea lentamente, reemplace las pilas en el portapilas
con cuatro pilas AA nuevas.