HP 316095-B21 - StorageWorks Edge Switch 2/24 User manual

Service
Manual
hp StorageWorks
Edge Switch 2/24
Product Version: FW v06.xx/HAFM SW v08.02.00
Third Edition (July 2004)
Part Number: AA-RTDXC-TE
This manual describes diagnostic procedures, repair procedures, and the removal and
replacement procedures for Field-Replaceable Units (FRUs) for the HP StorageWorks
Edge Switch 2/24.

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Edge Switch 2/24 Service Manual
Third Edition (July 2004)
Part Number: AA-RTDXC-TE

3Edge Switch 2/24 Service Manual
contents
Contents
About this Guide. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13
Overview. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Intended Audience . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Related Documentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Conventions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Document Conventions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Text Symbols . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Equipment Symbols . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Rack Stability . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Getting Help . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
HP Technical Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
HP Storage Web Site . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
HP Authorized Reseller . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
1 General Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19
Switch Description . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Maintenance Approach. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Tools and Test Equipment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Tools Supplied with the Switch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Tools Supplied by Service Personnel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Additional Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
2 Diagnostics. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25
Maintenance Analysis Procedures . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Factory Defaults. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Quick Start . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
MAP 0000: Start MAP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
MAP 0100: Power Distribution Analysis. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
MAP 0200: POST Failure Analysis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
MAP 0300: Server Application Problem Determination . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

Contents
4Edge Switch 2/24 Service Manual
MAP 0400: Loss of Server Communication . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
MAP 0500: FRU Failure Analysis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
MAP 0600: Port Failure and Link Incident Analysis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
MAP 0700: Fabric, ISL, and Segmented Port Problem Determination . . . . . . . . . . . . . . . . 118
MAP 0800: Server Hardware Problem Determination. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133
3 Repair Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .141
Factory Defaults . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142
Procedural Notes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142
Using Log Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143
Viewing Logs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145
Exporting Log Data . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146
Performing Port Diagnostics. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147
Port LEDs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147
Obtaining Port Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150
Viewing the Port List View. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150
Viewing the Performance View . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152
Viewing Port Properties. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155
Viewing the Port Technology . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158
Perform Loopback Tests . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160
Internal Loopback Test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160
External Loopback Test. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161
Swapping Ports (FICON) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163
Collecting Maintenance Data . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165
Clean Fiber-Optic Components . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167
Power-On Procedure. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168
Power-Off Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170
IML, IPL or Reset the Switch. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171
Switch IML . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172
Switch IPL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172
Switch Reset. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173
Set the Switch Online or Offline . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174
Set Online State . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174
Set Offline State . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175
Block and Unblock Ports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 176
Block a Port . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 176
Unblock a Port . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177
Manage Firmware Versions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 178
Determine a Switch Firmware Version . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 178

Contents
5Edge Switch 2/24 Service Manual
Add a Firmware Version . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179
Modify a Firmware Version Description . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181
Delete a Firmware Version . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 182
Download a Firmware Version to a Switch. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 182
Manage Configuration Data . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185
Back Up the Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185
Restore the Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 186
Reset Configuration Data. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187
Install or Upgrade Software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 190
4 FRU Removal and Replacement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .193
Procedural Notes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 194
Remove and Replace FRUs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 194
RRP: SFP Optical Transceiver. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195
Tools Required . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195
Removal. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195
Replacement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 196
RRP: Redundant Power Supply . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 198
Removal. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 198
Replacement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 200
RRP: Cooling Fan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 202
Removal. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 202
Replacement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 202
RRP: Power Supply . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203
Removal. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203
Replacement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203
5 Illustrated Parts Breakdown. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .205
Front-Accessible FRUs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 206
Rear-Accessible FRUs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 208
Rear-Accessible FRUs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 209
Miscellaneous Parts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 210
A Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .211
HAFM Application Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 212
Element Manager Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 229
B Event Codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .249
System Events (000 through 199). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 251

Contents
6Edge Switch 2/24 Service Manual
Power Supply Events (200 through 299) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 270
Fan Module Events (300 through 399). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 275
CTP Card Events (400 through 499) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 281
Port Events (500 through 599) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 293
SBAR Events (600 through 699) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 302
Thermal Events (800 through 899). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 305
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .309
Figures
1 Multi-mode and single-mode loopback plugs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
2 Fiber-optic protective plug. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
3 Null modem cable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
4 Username and Password Required dialog box. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
5 View Panel (EWS Interface) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
6 View Panel (Port Properties Tab) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
7 Monitor Panel (Log Tab) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
8 LCD Panel During Boot Sequence . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
9 HAFM 8 Login dialog box. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
10 HAFM 8 main window . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
11 Port Properties dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
12 Link Incident Log. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
13 Event Log. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
14 Windows Security dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
15 Windows Task Manager dialog box (Applications page) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
16 LCD Panel During Boot Sequence . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
17 Dr. Watson for Windows 2000 dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
18 LCD Panel During Boot Sequence . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
19 Daisy-Chained Ethernet Hubs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
20 LCD Panel (LAN 2 IP Address) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
21 Discover Setup dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
22 Editing Domain Information dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
23 Domain Information dialog box (IP Address page). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
24 HAFM Message dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
25 Configure Fabric Parameters dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
26 Switch Binding - State Change dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
27 Fabric Binding dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
28 Switch Binding - Membership List dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114

Contents
7Edge Switch 2/24 Service Manual
29 Clear Link Incident Alert(s) dialog box. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
30 Configure Fabric Parameters dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124
31 Configure Switch Parameters dialog box. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
32 Zoning dialog box (Zone Library tab) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
33 Zoning dialog box (Active Zone Set tab). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
34 HAFM Message dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134
35 LCD Panel During Boot Sequence . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135
36 LCD Panel During Boot Sequence . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
37 View Logs dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145
38 Port List View . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150
39 Performance View . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152
40 Port Properties dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156
41 Port Technology dialog box. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159
42 Save Data Collection dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165
43 Data Collection dialog box. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166
44 Clean fiber-optic components . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167
45 Set Online State dialog box (offline) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174
46 Set Offline Warning dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175
47 Firmware Library dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 178
48 New Firmware Version dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 180
49 Firmware Description dialog box. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181
50 Modify Firmware Description . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181
51 Backup Complete message . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185
52 Discover Setup dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188
53 Domain Information dialog box. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188
54 Run dialog box. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191
55 InstallAnywhere dialog box (Introduction) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191
56 Redundant power supply removal and replacement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 199
57 Front-accessible FRUs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 206
58 Rear-accessible FRUs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 208
59 Rear-Accessible FRUs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 209
Tables
1 Document conventions. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
2 Factory-Set Defaults. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
3 MAP Summary. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
4 Event Codes versus Maintenance Action. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
5 MAP 100 Event Codes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

Contents
8Edge Switch 2/24 Service Manual
6 MAP 200 Event Codes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
7 MAP 200 Byte 0 FRU Codes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
8 MAP 200: Event Codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
9 MAP 400 Error Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
10 MAP 500 Event Codes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
11 MAP 500: Event Codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
12 MAP 600 Event Codes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
13 Port Operational States and Actions (EWS) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
14 Port Operational and LED States (HAFM appliance) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
15 Invalid Attachment Reasons and Actions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
16 MAP 700 Event Codes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118
17 Port Segmentation Reasons and Actions (EWS) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120
18 Port Segmentation Reasons and Actions (HAFM Appliance). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
19 Byte 4 Segmentation Reasons and Actions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
20 Bytes 8 through 11 Failure Reasons and Actions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131
21 Factory-Set Defaults. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142
22 Port Operational States. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148
23 Invalid Attachment Messages and Explanations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157
24 Concurrent FRUs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 194
25 Front-Accessible FRU Parts List . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 207
26 Rear-Accessible FRU Parts List. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 208
27 Rear-Accessible FRU Parts List. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 209
28 Miscellaneous Parts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 210
29 HAFM application messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 212
30 Edge Switch 2/24Edge Switch 2/32 Element Manager Messages. . . . . . . . . . . . . . . . . 229
31 Event Code 001 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 251
32 Event Code 011 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 251
33 Event Code 021 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 252
34 Event Code 031 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 252
35 Event Code 051 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 253
36 Event Code 052 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 254
37 Event Code 061 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 255
38 Event Code 062 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 255
39 Event Code 063 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 256
40 Event Code 070 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 256
41 Event Code 071 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 258
42 Event Code 072 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 259
43 Event Code 073 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 260

Contents
9Edge Switch 2/24 Service Manual
44 Event Code 074 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 260
45 Event Code 080 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 261
46 Event Code 081 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 261
47 Event Code 120 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 264
48 Event Code 121 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 264
49 Event Code 140 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 265
50 Event Code 141 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 265
51 Event Code 142 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 266
52 Event Code:143 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 266
53 Event Code 150 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 267
54 Event Code 151 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 269
55 Event Code 200 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 270
56 Event Code 201 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 270
57 Event Code 202 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 271
58 Event Code 203 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 271
59 Event Code 204 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 271
60 Event Code 206 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 273
61 Event Code 207 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 273
62 Event Code 208 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 274
63 Event Code 300 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 275
64 Event Code 301 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 275
65 Event Code 302 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 276
66 Event Code 303 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 276
67 Event Code 304 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 277
68 Event Code 305 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 277
69 Event Code 310 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 278
70 Event Code 311 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 278
71 Event Code 312 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 279
72 Event Code 313 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 279
73 Event Code 314 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 280
74 Event Code 315 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 280
75 Event Code 400 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 281
76 Event Code 410 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 281
77 Event Code 411 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 282
78 Event Code: 412. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 282
79 Event Code 421 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 283
80 Event Code 423 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 283
81 Event Code 426 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 284

Contents
10 Edge Switch 2/24 Service Manual
82 Event Code 430 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 285
83 Event Code 431 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 286
84 Event Code 432 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 287
85 Event Code 433 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 287
86 Event Code 440 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 288
87 Event Code 442 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 288
88 Event Code 445 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 290
89 Event Code 453 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 291
90 Event Code 460 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 292
91 Event Code 506 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 293
92 Event Code 507 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 294
93 Event Code 508 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 294
94 Event Code 510 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 295
95 Event Code 512 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 295
96 Event Code 513 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 296
97 Event Code 514 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 296
98 Event Code 523 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 297
99 Event Code 524 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 297
100 Event Code 525 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 297
101 Event Code 581 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 298
102 Event Code 582 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 299
103 Event Code 583 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 299
104 Event Code 584 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 300
105 Event Code 585 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 300
106 Event Code 586 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 301
107 Event Code 602 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 302
108 Event Code 604 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 303
109 Event Code 605 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 303
110 Event Code 805 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 305
111 Event Code 806 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 305
112 Event Code 807 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 306
113 Event Code 810 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 306
114 Event Code 811 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 307
115 Event Code 812 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 307
116 Event Code 850 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 308

13Edge Switch 2/24 Service Manual
About This
Guide
About this Guide
About this Guide
This service manual provides information to help you:
■Monitor and troubleshoot the Edge Switch 2/24.
■Perform procedures to isolate and resolve problems.
■Remove and replace Field Replaceable Units (FRUs).
“About this Guide” topics include:
■Overview, page 14
■Conventions, page 15
■Rack Stability, page 17
■Getting Help, page 18

About this Guide
14 Edge Switch 2/24 Service Manual
Overview
This section covers the following topics:
■Intended Audience
■Related Documentation
Intended Audience
This book is intended for use by service technicians who are experienced with the
following:
■Fibre Channel technology.
■StorageWorks Fibre Channel switches by Hewlett-Packard.
Related Documentation
For a list of corresponding documentation included with this product, see the
Related Documents section of the HP StorageWorks Release Notes.
For the latest information, documentation, and firmware releases, please visit the
HP StorageWorks web site:
http://h18006.www1.hp.com/storage/saninfrastructure.html
For information about Fibre Channel standards, visit the Fibre Channel Industry
Association web site, located at
http://www.fibrechannel.org

About this Guide
Edge Switch 2/24 Service Manual 15
Conventions
Conventions consist of the following:
■Document Conventions
■Text Symbols
■Equipment Symbols
Document Conventions
This document follows the conventions in Table 1.
Text Symbols
The following symbols may be found in the text of this guide. They have the
following meanings:
WARNING: Text set off in this manner indicates that failure to follow
directions in the warning could result in bodily harm or death.
Caution: Text set off in this manner indicates that failure to follow directions
could result in damage to equipment or data.
Table 1: Document conventions
Convention Element
Blue text: Figure 1 Cross-reference links
Bold Menu items, buttons, and key, tab, and
box names
Italics Text emphasis and document titles in
body text
Monospace font User input, commands, code, file and
directory names, and system responses
(output and messages)
Monospace, italic font Command-line and code variables
Blue underlined sans serif font text
(
http://www.hp.com )Web site addresses

About this Guide
16 Edge Switch 2/24 Service Manual
Tip: Text in a tip provides additional help to readers by providing nonessential or
optional techniques, procedures, or shortcuts.
Note: Text set off in this manner presents commentary, sidelights, or interesting points
of information.
Equipment Symbols
The following equipment symbols may be found on hardware for which this guide
pertains. They have the following meanings:
Any enclosed surface or area of the equipment marked with these
symbols indicates the presence of electrical shock hazards. Enclosed
area contains no operator serviceable parts.
WARNING: To reduce the risk of personal injury from electrical shock
hazards, do not open this enclosure.
Any RJ-45 receptacle marked with these symbols indicates a network
interface connection.
WARNING: To reduce the risk of electrical shock, fire, or damage to
the equipment, do not plug telephone or telecommunications
connectors into this receptacle.
Any surface or area of the equipment marked with these symbols
indicates the presence of a hot surface or hot component. Contact with
this surface could result in injury.
WARNING: To reduce the risk of personal injury from a hot
component, allow the surface to cool before touching.

About this Guide
Edge Switch 2/24 Service Manual 17
Power supplies or systems marked with these symbols indicate
the presence of multiple sources of power.
WARNING: To reduce the risk of personal injury from electrical
shock, remove all power cords to completely disconnect power
from the power supplies and systems.
Any product or assembly marked with these symbols indicates that the
component exceeds the recommended weight for one individual to
handle safely.
WARNING: To reduce the risk of personal injury or damage to the
equipment, observe local occupational health and safety requirements
and guidelines for manually handling material.
Rack Stability
Rack stability protects personnel and equipment.
WARNING: To reduce the risk of personal injury or damage to the
equipment, be sure that:
■The leveling jacks are extended to the floor.
■The full weight of the rack rests on the leveling jacks.
■In single rack installations, the stabilizing feet are attached to the rack.
■In multiple rack installations, the racks are coupled.
■Only one rack component is extended at any time. A rack may become
unstable if more than one rack component is extended for any reason.

About this Guide
18 Edge Switch 2/24 Service Manual
Getting Help
If you still have a question after reading this guide, contact an HP authorized
service provider or access our web site:
http://www.hp.com .
HP Technical Support
Telephone numbers for worldwide technical support are listed on the following
HP web site:
http://www.hp.com/support/ . From this web site, select the country
of origin.
Note: For continuous quality improvement, calls may be recorded or monitored.
Be sure to have the following information available before calling:
■Technical support registration number (if applicable)
■Product serial numbers
■Product model names and numbers
■Applicable error messages
■Operating system type and revision level
■Detailed, specific questions
HP Storage Web Site
The HP web site has the latest information on this product, as well as the latest
drivers. Access storage at:
http://www.hp.com/country/us/eng/prodserv/
storage.html . From this web site, select the appropriate product or solution.
HP Authorized Reseller
For the name of your nearest HP authorized reseller:
■In the United States, call 1-800-345-1518
■In Canada, call 1-800-263-5868
■Elsewhere, see the HP web site for locations and telephone numbers:
http://www.hp.com .

19Edge Switch 2/24 Service Manual
1
General Information
The HP StorageWorks Edge Switch 2/24 provides dynamic switched connections
between Fibre Channel servers and devices in a storage area network (SAN)
environment. SANs introduce the concept of server-to-device networking and
multi-switch fabrics, eliminate requirements for dedicated connections, and
enable the enterprise to become data centric.
A SAN provides speed, high capacity, and flexibility for the enterprise, and is
primarily based upon Fibre Channel architecture. The switch implements Fibre
Channel technology that provides a bandwidth of 2.125 gigabits per second,
redundant switched data paths, a scalable number of active ports, and long
transmission distances (up to 35 kilometers).

General Information
20 Edge Switch 2/24 Service Manual
Switch Description
The Edge Switch 2/24 provides Fibre Channel connectivity through 24 generic
mixed ports (GX_Ports). Switch ports operate at either 1.0625 or 2.125 gigabits
per second (Gb/s), and can be configured as:
■Fabric ports (F_Ports) to provide direct connectivity for up to 24 switched
fabric devices.
■Fabric loop ports (FL_Ports) to provide arbitrated loop connectivity and
fabric attachment for FC-AL devices. Each FL_Port can theoretically support
the connection of 126 FC-AL devices.
■Expansion ports (E_Ports) to proved interswitch link (ISL) connectivity to
fabric directors and switches.
The switch can be installed on a table or desk top, or mounted in an equipment
cabinet, or in any standard equipment rack.
The switch provides dynamic switched connections for servers and devices,
supports mainframe and open-systems interconnection (OSI) computing
environments, and provides data transmission and flow control between device
node ports (N_Ports) as specified by the Fibre Channel Physical and Signaling
Interface (FC-PH 4.3). Through ISLs, the switch can connect additional switches
to form a Fibre Channel multi-switch fabric.
The Edge Switch 2/24 provides connectivity for devices manufactured by multiple
original equipment manufacturers (OEMs). To determine if an OEM product can
communicate through connections provided by the switch, or if communication
restrictions apply, refer to the supporting publications for the product or contact
your HP marketing representative.

General Information
21Edge Switch 2/24 Service Manual
Maintenance Approach
Whenever possible, the maintenance approach instructs service personnel to
perform fault isolation and repair procedures without degrading or interrupting
operation of the switch, attached devices, or associated applications.
Switch fault isolation begins when one or more of the following occur:
■System event information displays at the attached HAFM appliance, a remote
workstation communicating with the HAFM appliance, or the Embedded
Web Server (EWS) interface.
■LEDs on the switch front panel or FRUs illuminate to indicate a hardware
malfunction.
■An unsolicited SNMP trap message is received at a management workstation,
indicating an operational state change or failure.
■Notification of a significant system event is received at a designated support
center through an e-mail message or the call-home feature.
System events can be related to one of the following:
■Switch or HAFM appliance failure (hardware or software).
■Ethernet LAN communication failure between the switch and HAFM
appliance.
■Link failure between a port and attached device.
■ISL failure or segmentation of an E_Port.
Fault isolation and service procedures vary depending on the system event
information provided. Fault isolation and related service information are provided
through maintenance analysis procedures (MAPs) documented in Chapter 3.
MAPs consist of step-by-step procedures that prompt service personnel for
information or describe a specific action to be performed.
MAPs provide information to interpret system event information, isolate a switch
failure to a single FRU, remove and replace the failed FRU, and verify switch
operation. The fault isolation process normally begins with “MAP 0000: Start
MAP” on page 32.
Before using these procedures, ensure the correct switch is selected for service (if
the HAFM appliance manages multiple switches or other High Availability Fabric
Directors and Edge Switches) by enabling unit beaconing at the failed switch. The
amber system error LED on the switch front panel blinks when beaconing is
enabled. Instructions to enable beaconing are incorporated into MAP steps.

General Information
22 Edge Switch 2/24 Service Manual
Tools and Test Equipment
This section describes tools and test equipment that may be required to install,
test, service, and verify operation of the switch and attached HAFM appliance.
Tools Supplied with the Switch
Tools are supplied with the switch or must be supplied by service personnel. Use
of the tools may be required to perform one or more installation, test, service, or
verification tasks.
■Fiber-optic loopback plug–An SFP multimode (shortwave laser) or
singlemode (longwave laser) loopback plug is required to perform port
loopback diagnostic tests. One loopback plug is shipped with the switch,
depending on the type of port transceivers installed. Both plugs are shipped if
shortwave laser and longwave laser transceivers are installed. The plug is
shown in Figure 1.
Figure 1: Multimode and singlemode loopback plugs
■Fiber-optic protective plug–For safety and port transceiver protection,
fiber-optic protective plugs must be inserted in all port SFPs without
fiber-optic cables attached. The switch is shipped with protective plugs
installed in all ports. A protective plug is shown in Figure 2.
Figure 2: Fiber-optic protective plug
■Null modem cable–An asynchronous RS-232 null modem cable is required
to configure switch network addresses and acquire Event Log information
through the maintenance port. The cable has nine conductors and DB-9 male
and female connectors. A null modem cable is not a standard
(straight-through) RS-232 cable. Refer to Figure 3.