Indice
Informazioni relative alla sicurezza ..............iii
Dichiarazione di conformità relativa al laser ...........iv
Batteria al litio .....................iv
Informazioni relative alla sicurezza del modem...........v
Capitolo 1. Impostazione dell’elaboratore ............1
Scelta della posizione dell’elaboratore ..............1
Organizzazione dell’area di lavoro ...............1
Posizione di lavoro ...................1
Riflessi e illuminazione ..................2
Circolazione dell’aria ..................2
Prese elettriche e lunghezza dei cavi .............3
Collegamento dei cavi dell’elaboratore..............3
Accensione .......................5
Completamento dell’installazione del software ...........5
Windows NT Workstation .................5
Altri sistemi operativi ..................5
Accesso al materiale di riferimento ..............5
Capitolo 2. Risoluzione dei problemi e ripristino .........7
Risoluzione dei problemi relativi al desktop Windows con ConfigSafe . . . 7
Utilizzo di ConfigSafe SOS ................8
Reinstallazione del sistema operativo ..............9
Esecuzione di un ripristino parziale o completo..........9
Diagnostica dell’hardware .................10
Modifica della sequenza di avvio primaria (eccetto che per la macchina tipo
2169) ........................11
Modifica della sequenza di avvio primaria (macchina tipo 2169) .....11
Ripristino o installazione dei driver di periferica ..........12
Capitolo 3. Richiesta di aiuto, assistenza e informazioni ......13
Supporto assistenza ...................13
Prima di richiedere l’assistenza tecnica .............14
Come ottenere supporto e assistenza ..............15
Utilizzo del World Wide Web ...............15
Richiesta di assistenza per telefono .............16
Richiesta di assistenza in tutto il mondo ............17
Ulteriori servizi disponibili .................18
Servizio di supporto avanzato per il PC ............18
Servizio di supporto per reti e server .............18
Appendice. Dichiarazione di garanzia .............21
Dichiarazione di garanzia IBM Parte1-Condizioni generali ......21
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