Lenovo R50 Quick start guide

ThinkPad R50 Series
Guide de maintenance et d’identification
des incidents
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ThinkPad R50 Series
Guide de maintenance et d’identification
des incidents
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Remarque
Avant d’utiliser le présent document et le produit associé, prenez connaissance des informations générales
figurant aux Annexe A, «Instructions importantes concernant la sécurité», àla page 47, Annexe B,
«Informations relatives aux appareils sans fil», àla page 53, Annexe C, «Déclaration de garantie», àla page 57
et Annexe D, «Remarques», àla page 83.
DANGER
vPour éviter tout risque de choc électrique, connectez et déconnectez les câbles de manière appropriée lors de l’installation, du déplacement ou de la
manipulation du présent produit ou des périphériques qui lui sont raccordés. Le cordon d’alimentation doit être branché sur un socle de prise de
courant correctement mis àla terre.
vNe laissez pas l’ordinateur sur vos genoux pendant un long moment lorsqu’il fonctionne ou que la batterie est en charge. En effet, l’activité de votre
ordinateur et la procédure de charge de la batterie dégagent de la chaleur. Un contact prolongé avec votre peau, même àtravers des vêtements, peut
provoquer des lésions, voire des brûlures.
vL’ordinateur ne doit en aucun cas se trouver au contact de l’eau pour éviter tout risque de choc électrique.
vPour éviter tout risque d’électrocution, n’utilisez pas l’ordinateur avec une connexion par câble téléphonique pendant un orage. Ne procédez àaucune
connexion ou déconnexion du câble de la prise téléphonique murale pendant un orage.
vConservez les emballages hors de portée des enfants pour éviter tout risque d’étouffement (sacs plastique).
vLa batterie livrée avec l’ordinateur contient, en petite quantité, des substances toxiques. Pour éviter tout risque d’explosion, remplacez la batterie de
secours selon les instructions du fabricant, ne l’exposez pas au feu ni àl’eau, et ne tentez pas de la court-circuiter ni de la démonter. Tenez la batterie
hors de portée des enfants. Ne la jetez pas àla poubelle ni àla décharge.
vPour éviter tout risque d’incendie, utilisez uniquement des câbles téléphoniques de type 26 AWG ou de section supérieure.
vLa lampe fluorescente de l’écran àcristaux liquides contient du mercure. Ne la mettez pas àla poubelle. Suite àune manipulation incorrecte ou àune
chute de l’ordinateur, l’écran àcristaux liquides pourrait se briser et le fluide qu’il contient se répandre sur vos yeux ou vos mains. Lavez
immédiatement les zones exposées àgrande eau. Si des troubles apparaissent, consultez un médecin.
vNe démontez pas l’unité de stockage optique ;vous pourriez vous exposer àdes rayons dangereux.
vEvitez toute exposition directe des yeux au rayonnement laser contenu dans certaines unités.
Deuxième édition -Août 2003
LE PRESENT DOCUMENT EST LIVRE ″EN L’ETAT″.IBM DECLINE TOUTE RESPONSABILITE, EXPRESSE OU
IMPLICITE, RELATIVE AUX INFORMATIONS QUI YSONT CONTENUES, YCOMPRIS EN CE QUI CONCERNE
LES GARANTIES DE QUALITE MARCHANDE OU D’ADAPTATION AVOS BESOINS. Certaines juridictions
n’autorisent pas l’exclusion des garanties implicites, auquel cas l’exclusion ci-dessus ne vous sera pas applicable.
Ce document est mis àjour périodiquement. Chaque nouvelle édition inclut les mises àjour. Les informations qui y
sont fournies sont susceptibles d’être modifiées avant que les produits décrits ne deviennent eux-mêmes disponibles.
En outre, il peut contenir des informations ou des références concernant certains produits, logiciels ou services non
annoncés dans ce pays. Cela ne signifie cependant pas qu’ils yseront annoncés.
Pour plus de détails, pour toute demande d’ordre technique, ou pour obtenir des exemplaires de documents IBM,
référez-vous aux documents d’annonce disponibles dans votre pays, ou adressez-vous àvotre partenaire commercial.
Vous pouvez également consulter les serveurs Internet suivants :
vhttp://www.fr.ibm.com (serveur IBM en France)
vhttp://www.can.ibm.com (serveur IBM au Canada)
vhttp://www.ibm.com (serveur IBM aux Etats-Unis)
Compagnie IBM France
Direction Qualité
Tour Descartes
92066 Paris-La Défense Cedex 50
©Copyright IBM France 2003. Tous droits réservés.
©Copyright International Business Machines Corporation 2003. All rights reserved.

Informations importantes pour les utilisateurs
Informations importantes concernant la réglementation d’utilisation
Informations sur la capacité du disque dur
L’ordinateur ThinkPad R50 Series respecte les normes de fréquence radioélectrique et de sécurité du
pays ou de la région où son utilisation sans fil est autorisée. Il doit être installé et utilisé conformément à
la réglementation locale en matière de fréquence radioélectrique. Avant d’utiliser l’ordinateur ThinkPad
R50 Series, prenez connaissance du document Réglementation concernant les ordinateurs ThinkPad R50 Series
fourni avec ce manuel.
Au lieu de fournir un CD-ROM de restauration ou un CD-ROM Windows avec votre ordinateur, IBM
propose des méthodes plus simples pour accomplir les tâches généralement associées àces CD-ROM.
Les fichiers et les programmes correspondant àces méthodes de remplacement figurent sur votre disque
dur. Vous n’avez donc pas besoin de rechercher des CD-ROM et ne risquez pas de rencontrer des
incidents liés àl’utilisation d’une version de CD-ROM incorrecte.
La sauvegarde complète des fichiers et programmes préinstallés par IBM sur votre ordinateur figure
dans une zone ou une partition cachée du disque dur. Même si les copies de sauvegarde de la partition
sont cachées, elles prennent de l’espace sur le disque dur. Lorsque vous vérifiez la capacité de votre
disque dur sous Windows, vous pouvez donc remarquer que la capacité totale du disque est plus petite
que prévu. Cet écart s’explique par le contenu de la partition cachée. (Voir «Restauration de logiciels
préinstallés» àla page 33.)
Pour plus d’informations sur la restauration du contenu préinstallé de votre disque dur, reportez-vous à
votre système d’aide Access IBM. Appuyez sur le bouton bleu Access IBM ou cliquez sur l’icône Access
IBM de votre bureau, puis parcourez les différentes rubriques de la section Learn relatives aux
opérations de sauvegarde et de restauration.
©Copyright IBM Corp. 2003 iii

iv ThinkPad R50 Series -Guide de maintenance et d’identification des incidents

Recherche d’informations avec Access IBM
Dans bien des cas, le bouton bleu Access IBM peut vous aider, que votre
ordinateur fonctionne normalement ou non. Pour ouvrir Access IBM, appuyez
sur le bouton correspondant depuis votre bureau. Access IBM représente le
centre de support en ligne pour votre ordinateur. Il vous fournit des
illustrations informatives et des instructions faciles àsuivre pour commencer,
et rester productif. Vous pouvez également utiliser le bouton Access IBM pour
interrompre la séquence d’amorçage de votre ordinateur et démarrer Access
Predesktop Area. Si Windows ne démarre pas correctement, vous devez
appuyer sur le bouton Access IBM lors de la séquence d’amorçage de votre
ordinateur et lancer Access Predesktop Area. Utilisez Access IBM Predesktop
Area pour exécuter des programmes de diagnostic, restaurer les sauvegardes
effectuées àl’aide d’IBM Rapid Restore Ultra, récupérer le contenu par défaut
(celui qui existait àla réception de l’ordinateur), démarrer un utilitaire pour
modifier la séquence d’amorçage, obtenir des informations système
importantes et lancer l’utilitaire IBM BIOS Setup Utility dans lequel vous
pouvez vérifier et changer les paramètres du BIOS.
Le bouton Access IBM permet d’ouvrir l’application fournissant toutes les
ressources IBM. La page Welcome suivante décrit chaque rubrique d’aide
d’Access IBM.
©Copyright IBM Corp. 2003 v

Certaines rubriques du système d’aide contiennent de brefs clips vidéo vous
montrant comment effectuer certaines tâches, notamment le remplacement de
la batterie, l’insertion d’une carte PC Card ou la mise àniveau de la mémoire.
Utilisez les boutons pour lire, interrompre et rembobiner le clip vidéo.
vi ThinkPad R50 Series -Guide de maintenance et d’identification des incidents

Table des matières
Informations importantes pour les
utilisateurs ............ iii
Informations importantes concernant la
réglementation d’utilisation ....... iii
Informations sur la capacité du disque dur .. iii
Recherche d’informations avec Access IBM v
Avis aux lecteurs canadiens ......ix
Chapitre 1. Présentation de votre nouveau
ThinkPad .............1
Votre ThinkPad en bref.........2
Dispositifs .............3
Caractéristiques ...........5
Entretien du ThinkPad .........6
Chapitre 2. Résolution d’incidents ....11
Diagnostic des incidents ........12
Résolution des incidents ........12
Messages d’erreur .........12
Erreurs sans messages .......17
Incidents liés aux mots de passe ....19
Incidents liés àl’interrupteur
d’alimentation ..........19
Incidents liés au clavier .......19
Incidents liés au dispositif UltraNav ...21
Incidents liés aux modes veille ou
hibernation ...........21
Incidents liés àl’écran de l’ordinateur ..23
Incidents liés àla batterie ......25
Incidents liés àl’unité de disque dur...26
Incidents de démarrage .......27
Autres incidents..........29
Démarrage d’IBM BIOS Setup Utility ...32
Restauration de logiciels préinstallés ....33
Mise àniveau de l’unité de disque dur ...35
Remplacement de la batterie ......38
Chapitre 3. Service d’aide et d’assistance 41
Service d’aide et d’assistance ......42
Assistance sur le Web .........42
Appel d’IBM ............42
Assistance internationale ........45
Annexe A. Instructions importantes
concernant la sécurité ........47
Conformité aux normes relatives aux
appareils àlaser...........51
Annexe B. Informations relatives aux
appareils sans fil ..........53
Interopérabilité sans fil ........53
Environnement d’utilisation et considérations
relatives àla santé ..........53
Utilisation autorisée aux Etats-Unis et au
Canada .............54
Activation du mode Canal étendu ....55
Annexe C. Déclaration de garantie....57
Service de garantie et support ......57
Avant d’appeler IBM ........58
Contacter IBM ..........58
IBM Déclaration de Garantie Z125-4753-07
11/2002 .............59
Chapitre 1-Dispositions Générales ...59
Chapitre 2-Dispositions Nationales
Particulières ...........63
Chapitre 3-Informations relatives àla
garantie ............76
Supplément de garantie pour le Mexique 80
Annexe D. Remarques ........83
Traitement des données de type date....83
Références aux adresses de sites Web ...84
Bruits radioélectriques ........84
Recommandations pour le produit ....86
Consignes de protection de l’environnement
pour le Japon ...........86
Marques .............87
Index ..............89
©Copyright IBM Corp. 2003 vii

viii ThinkPad R50 Series -Guide de maintenance et d’identification des incidents

Avis aux lecteurs canadiens
Le présent document aété traduit en France. Voici les principales différences
et particularités dont vous devez tenir compte.
Illustrations
Les illustrations sont fournies àtitre d’exemple. Certaines peuvent contenir
des données propres àla France.
Terminologie
La terminologie des titres IBM peut différer d’un pays àl’autre. Reportez-vous
au tableau ci-dessous, au besoin.
IBM France IBM Canada
ingénieur commercial représentant
agence commerciale succursale
ingénieur technico-commercial informaticien
inspecteur technicien du matériel
Claviers
Les lettres sont disposées différemment :le clavier français est de type
AZERTY, et le clavier français-canadien de type QWERTY.
OS/2 et Windows -Paramètres canadiens
Au Canada, on utilise :
vles pages de codes 850 (multilingue) et 863 (français-canadien),
vle code pays 002,
vle code clavier CF.
©Copyright IBM Corp. 2003 ix

Nomenclature
Les touches présentées dans le tableau d’équivalence suivant sont libellées
différemment selon qu’il s’agit du clavier de la France, du clavier du Canada
ou du clavier des États-Unis. Reportez-vous àce tableau pour faire
correspondre les touches françaises figurant dans le présent document aux
touches de votre clavier.
Brevets
Il est possible qu’IBM détienne des brevets ou qu’elle ait déposé des
demandes de brevets portant sur certains sujets abordés dans ce document. Le
fait qu’IBM vous fournisse le présent document ne signifie pas qu’elle vous
accorde un permis d’utilisation de ces brevets. Vous pouvez envoyer, par écrit,
vos demandes de renseignements relatives aux permis d’utilisation au
directeur général des relations commerciales d’IBM, 3600 Steeles Avenue East,
Markham, Ontario, L3R 9Z7.
Assistance téléphonique
Si vous avez besoin d’assistance ou si vous voulez commander du matériel,
des logiciels et des publications IBM, contactez IBM direct au 1800 465-1234.
xThinkPad R50 Series -Guide de maintenance et d’identification des incidents

Chapitre 1. Présentation de votre nouveau ThinkPad
Votre ThinkPad en bref.........2
Dispositifs .............3
Caractéristiques ...........5
Entretien du ThinkPad .........6
©Copyright IBM Corp. 2003 1

Votre ThinkPad en bref
Vue de face
Vue arrière
Votre ThinkPad en bref
2ThinkPad R50 Series -Guide de maintenance et d’identification des incidents

Dispositifs
Processeur
vprocesseur Intel Pentium M
Mémoire
vMémoire vive dynamique (DRAM) àdouble vitesse de transfert (DDR)
Vitesse d’accès àla mémoire :Votre ordinateur n’est peut-être pas en
mesure de prendre en charge toutes les vitesses d’accès àla mémoire
(MHz). Un système conçu pour une petite vitesse d’accès àla mémoire
pourra peut-être s’adapter àune vitesse plus grande mais ne fonctionnera
qu’à la vitesse la plus lente.
Unité de stockage
vUnité de disque dur 2,5 pouces
Ecran
L’écran couleur est basé sur la technologie TFT :
vTaille :14,1 pouces ou 15 pouces, selon le modèle.
vRésolution :
–Ecran àcristaux liquides :jusqu’à 1400 x1050, selon le modèle
–Ecran externe :jusqu’à 2048 x1536
vRéglage de la luminosité
Clavier
vTouche de code 87, 88 ou 92
vUltraNav (TrackPoint et pavé tactile)
vTouche de fonction Fn
vBouton Access IBM
vBoutons de réglage du volume
vThinkLight
Dispositifs
Chapitre 1. Présentation de votre nouveau ThinkPad 3

Interface externe
vPort parallèle (IEEE 1284A)
vPort d’écran externe
vEmplacement PC Card (carte PC Card de type II ou III)
vPrise pour écouteurs stéréo
vPrise pour microphone
vConnecteur de sortie vidéo (S-Video)
v2ports USB (Universal Serial Bus)
vPort IEEE 1394 (certains modèles)
vPort infrarouge
vConnecteur téléphonique RJ11
vConnecteur Ethernet RJ45
vUltrabay Enhanced
vConnecteur pour station d’accueil
vFonction LAN sans fil intégrée (IEEE 802.11a/b/g) (certains modèles)
vFonction LAN intégrée (IEEE 802.11b) (certains modèles)
vFonction Bluetooth intégrée (certains modèles)
Dispositifs
4ThinkPad R50 Series -Guide de maintenance et d’identification des incidents

Caractéristiques
Dimensions
Modèle 14 pouces
v
Longueur :314 mm
vLargeur :260 mm
vHauteur :devant 34 mm, derrière 37 mm
Modèle 15 pouces
vLongueur :332 mm
vLargeur :269 mm
vHauteur :devant 37 mm, derrière 40 mm
Environnement
vAltitude maximale sans pressurisation :3048 m
vTempérature
–Altitude jusqu’à 2438 m
-Fonctionnement sans disquette :5à35° C
-Fonctionnement avec disquette :10 à35° C
-Eteint :5à43° C
–Altitude supérieure à2438 m
-Température maximale d’exploitation :31,3° C
Remarque :Lorsque la batterie est en charge, sa température doit être d’au
moins 10 °C.
vHumidité relative :
–Fonctionnement sans disquette dans l’unité :8%à95 %
–Fonctionnement avec une disquette dans l’unité :8%à80 %
Dissipation calorifique
vMaximum :72 W
Alimentation électrique (boîtier d’alimentation)
vEntrée sinusoïdale de 50 à60 Hz
vTension d’entrée du boîtier d’alimentation :100-240 Vca, 50 à60 Hz
Batterie
vBloc de batteries au Lithium-ion (Li-Ion)
–Tension nominale :10,8 Vcc
–Capacité :4,4 AH
Caractéristiques
Chapitre 1. Présentation de votre nouveau ThinkPad 5

Entretien du ThinkPad
Bien que conçu et testé pour rester fiable le plus longtemps possible dans des
conditions normales d’utilisation, votre ordinateur exige le respect des
consignes qui suivent. Les quelques conseils et restrictions qui figurent dans
ce document doivent vous permettre de tirer le meilleur parti de votre
ordinateur.
Conseils importants :
Choix de votre emplacement et de vos conditions de travail
vNe laissez pas l’ordinateur sur vos genoux pendant un long moment
lorsqu’il fonctionne ou que la batterie est en charge. En effet, l’activité de
votre ordinateur et la procédure de charge de la batterie dégagent de la
chaleur. Un contact prolongé avec votre peau, même àtravers des
vêtements, peut provoquer des lésions, voire des brûlures.
vNe placez pas de liquides àproximité de l’ordinateur (qui risquent de se
répandre) et ne l’installez pas près de l’eau (pour éviter tout risque
d’électrocution).
vConservez les emballages hors de portée des enfants pour éviter tout risque
d’étouffement (sacs plastique).
vTenez votre ordinateur àl’écart de champs magnétiques, de téléphones
cellulaires activés, d’appareils électriques ou de haut-parleurs (à 13 cm de
l’objet).
vEvitez de soumettre votre ordinateur àdes températures extrêmes
(inférieures à5° Cou supérieures à35° C).
Maniement de l’ordinateur
vNe placez pas d’objets (ni même de papier) entre l’écran et le clavier ou
sous le clavier.
vNe placez pas et ne faites pas tomber d’objets lourds sur l’ordinateur,
l’écran ou les périphériques externes. Evitez également de les heurter, de les
rayer et de les soumettre àdes chocs ou àdes vibrations.
vL’écran de l’ordinateur aété conçu pour être utilisé ouvert àun angle
légèrement supérieur à90 degrés. N’ouvrez pas l’écran au-delà de
180 degrés ;vous risqueriez d’endommager la charnière de l’ordinateur.
Transport de l’ordinateur
vAvant de déplacer l’ordinateur, n’oubliez pas de retirer les supports, de
mettre les périphériques connectés hors tension et de débrancher les
cordons et les câbles.
vAvant de le déplacer, vérifiez qu’il est en mode veille ou hibernation, ou
qu’il est hors tension, pour éviter d’endommager l’unité de disque dur et
prévenir toute perte de données.
Entretien du ThinkPad
6ThinkPad R50 Series -Guide de maintenance et d’identification des incidents

vPour déplacer l’ordinateur lorsque l’écran est ouvert, saisissez-le par la
partie inférieure. Ne soulevez pas l’ordinateur par l’écran.
vUtilisez une mallette solide assurant une protection adéquate. Ne placez pas
l’ordinateur dans un sac ou un emballage trop serré,
Manipulation des supports de stockage et des unités
vManipulez les disquettes délicatement et évitez de coller plusieurs
étiquettes sur celles-ci ;elles risqueraient de se décoller et de bloquer
l’unité.
vSi votre ordinateur est livré avec une unité de disque optique telle qu’une
unité de CD-ROM, DVD-ROM ou CD-RW/DVD, ne touchez pas la surface
du CD-ROM ni les lentilles du plateau.
vVous devez entendre un clic lorsque vous engagez le CD-ROM ou le
DVD-ROM sur le pivot central de l’unité de CD-ROM, de DVD-ROM ou de
CD-RW/DVD avant de refermer le plateau.
vLorsque vous installez l’unité de disque dur, de disquette, de CD-ROM, de
DVD-ROM ou de CD-RW/DVD, suivez les instructions fournies et
n’exercez pas de pression inutile pour la mettre en place. Pour plus
d’informations sur le remplacement de l’unité de disque dur, reportez-vous
au programme Access IBM, l’aide en ligne du système, (en appuyant sur le
bouton Access IBM).
Définition des mots de passe
vVeillez àne pas oublier vos mots de passe. Si vous oubliez votre mot de
passe superviseur ou votre mot de passe d’accès au disque dur, IBM ne le
réinitialisera pas et il vous faudra peut-être remplacer votre carte mère ou
votre unité de disque dur.
Autres conseils importants
vVotre modem utilise peut-être uniquement un réseau téléphonique
analogique ou un réseau téléphonique public commuté (PSTN). Ne
connectez pas le modem àun autocommutateur privé (PBX) ni àune ligne
téléphonique numérique, car il pourrait être endommagé. Les lignes
analogiques sont souvent utilisées pour les domiciles privés, alors que les
lignes numériques sont souvent employées pour les hôtels ou les bâtiments
de bureaux. Si vous ne savez pas quel type de ligne vous utilisez,
renseignez-vous auprès des services de télécommunication.
vIl se peut que votre ordinateur soit doté de deux ports :un port Ethernet et
un port de modem. Si c’est le cas, veillez àbrancher le câble de
communication sur le port approprié afin d’éviter d’endommager ce
dernier. Pour plus d’informations sur l’emplacement de ces ports,
reportez-vous au système d’aide en ligne Access IBM (en appuyant sur le
bouton Access IBM).
Entretien du ThinkPad
Chapitre 1. Présentation de votre nouveau ThinkPad 7

vEnregistrez vos produits ThinkPad auprès d’IBM (voir page Web :
www.ibm.com/pc/register). Le cas échéant, cela permettra aux autorités
compétentes de retrouver et d’identifier plus facilement votre ordinateur en
cas de perte ou de vol. En outre, vous serez ainsi averti par IBM de toute
information technique ou mise àniveau concernant votre ThinkPad.
vLa réparation du ThinkPad doit être exclusivement confiée àun technicien
de maintenance IBM.
vNe fixez pas les loquets de l’écran pour maintenir celui-ci ouvert ou fermé.
vVeillez àne pas retourner l’ordinateur lorsque le boîtier d’alimentation est
connecté afin de ne pas endommager la prise de ce dernier.
vMettez votre ordinateur hors tension pour remplacer une unité de baie, ou
alors assurez-vous que l’unité est remplaçable àchaud.
vLorsque vous retirez ou ajoutez des unités, veillez àremettre les caches en
place (le cas échéant).
vRangez les unités de disque dur externe ou amovible, de disquette, de
CD-ROM, DVD-ROM et CD-RW/DVD dans les coffrets ou boîtiers
appropriés lorsque vous ne les utilisez pas.
Nettoyage du couvercle de votre ordinateur
Nettoyez de temps en temps votre ordinateur comme suit :
1. Préparez un détergent doux de cuisine (ne contenant pas de poudre
abrasive ou de produits chimiques forts comme un acide ou une substance
alcaline). Diluez 5volumes d’eau pour 1volume de détergent.
2. Imbibez une éponge de ce détergent dilué.
3. Pressez l’éponge pour éliminer l’excès de liquide.
4. Nettoyez le couvercle avec l’éponge en exécutant un mouvement circulaire
et en veillant àne pas laisser couler le liquide.
5. Essuyez la surface pour retirer toute trace de détergent.
6. Rincez l’éponge àl’eau courante.
7. Essuyez le couvercle avec l’éponge propre.
8. Essuyez ànouveau la surface avec un chiffon sec, doux et non pelucheux.
9. Attendez que la surface soit complètement sèche avant d’enlever les fibres
de chiffon éventuelles.
Entretien du ThinkPad
8ThinkPad R50 Series -Guide de maintenance et d’identification des incidents