Microsoft Zune User manual

POLLOCK
5R1
7/23/07
1

Table of Contents
Important Safety Information 4
Zune and Zune Headphones 4
Zune Device 7
All Zune Products 8
Zune and Zune AC Adapter 9
Zune, Zune Wireless Remote, and
Zune FM Transmitter/Charger with
AutoSeek 9
Disposal of Waste Electrical and
Electronic Equipment 10
Warranty - United States 11
Warranty - Canada 17
Extended Warranty 23
Digital Rights Management 23
Patent Information 23
Troubleshooting 23
Customer Support 24
For Customers in the United States 24
For Customers in Canada 25
Zune Product
Guide
Read this guide for important safety and
health information and the terms of the
Limited Warranty that cover the Zune
device that you have purchased.
This document includes important information about
several Zune products. Refer to the sections listed below
that apply to the features of your device.
This symbol identies safety and health messages in
this Product Guide and other product manuals.
2
3
32

Keep the Volume Low
Set the volume loud enough to hear clearly in quiet
surroundings, and no louder.
Do not increase the volume after you start listening.
Your ears can adapt over time so that high volume
sounds normal, but the high volume may still damage
your hearing.
Do not increase the volume to block out outside noise.
The combination of outside noise and sound from your
headphones can damage your hearing. Sealed or
noise-canceling headphones can reduce outside noise
so that you don’t have to turn up the volume.
If you can’t understand someone nearby speaking normally,
turn down the volume. Sound that drowns out normal
speech can damage your hearing. Even with sealed or
noise-canceling headphones, you should be able to hear
nearby people speak.
Minimize Your Time Listening to Loud Sound
The more time you spend exposed to loud sound, the more
likely you are to damage your hearing. The louder the
sound, the less time it takes to damage hearing.
Minimize your time listening to loud sound. At
maximum volume, listening to music on Zune with
Zune Headphones can permanently damage your
hearing in 15 minutes.
Even lower volumes can damage hearing if you are
exposed for many hours.
All of the sound that you are exposed to during a day
adds up. If you are exposed to other loud sound, it
takes less time listening to Zune at high volumes to
cause hearing damage.
To safely use Zune with no time limit, keep the volume
low enough that you can carry on a conversation with
people nearby.
»
»
»
»
»
»
Important Safety Information
Read these instructions.
Keep these instructions.
Heed all warnings and follow all instructions.
Do not use near water.
Clean only with dry cloth.
Use in accordance with the manufacturer’s instructions.
Do not use near any heat sources such as radiators, heat
registers, stoves, or other apparatus (including ampliers)
that produce heat.
Only use attachments/accessories specied by the
manufacturer.
Unplug this product during lightning storms or when
unused for long periods of time.
Refer all servicing to qualied personnel. Servicing is
required when the product has been damaged in any way,
such as the AC adapter is damaged, liquid has been spilled
into the product, the product has been exposed to rain or
moisture, does not operate normally, or has been dropped.
WARNING To reduce the risk of re or shock, do not expose
this product to rain or moisture.
Zune and Zune Headphones
Hearing Loss
Zune can be loud enough to permanently damage your
hearing. To protect your hearing when using Zune:
4
5

Zune Device
Battery Safety
The Zune device contains a built-in battery, improper
use of which may result in explosion. Do not heat, open,
puncture, mutilate, or dispose of the product in re. Do
not leave Zune in direct sunlight for an extended period
of time, which could cause melting or battery damage.
Boarding Aircraft
Before boarding any aircraft or packing a Zune wireless
device in luggage that will be checked, turn the product off.
This wireless device can transmit radio frequency (RF)
energy, much like a cellular telephone, when the wireless
device is turned on. Turn off Zune wireless when using the
Zune device in ight. To do this, go to Settings, select
Wireless, and then select Off.
Photosensitive Seizures
A very small percentage of people may experience a
seizure when exposed to certain visual images, including
ashing lights or patterns that may appear in video games.
Even people who have no history of seizures or epilepsy
may have an undiagnosed condition that can cause these
“photosensitive epileptic seizures” while watching
video games.
These seizures may have a variety of symptoms, including
lightheadedness, altered vision, eye or face twitching,
jerking or shaking of arms or legs, disorientation, confusion,
or momentary loss of awareness. Seizures may also cause
loss of consciousness or convulsions that can lead to injury
from falling down or striking nearby objects.
Immediately stop playing and consult a doctor if you
experience any of these symptoms. Parents should watch
for or ask their children about the above symptoms—
children and teenagers are more likely than adults to
experience these seizures. The risk of photosensitive
epileptic seizures may be reduced by taking the following
precautions:
Replacement Headphones May Be Louder
Other headphones may be louder than Zune Headphones,
even if the volume control setting is the same. When you
change headphones, always reset the volume starting from
a low level.
Be Aware of Hearing Loss Symptoms
Stop using Zune and have your hearing checked if:
You experience any hearing loss.
You hear ringing in your ears.
Your speech sounds mufed.
Sound seems dull or at.
It is a good idea to have your hearing checked
regularly by an audiologist. For more information, see
www.zune.net/health.
Be Aware of Your Surroundings
Do not use Zune Headphones or watch videos while driving,
cycling, or walking near trafc. Avoid adjusting Zune FM
transmitter controls while driving. It is safest to adjust the
controls while stopped or have a passenger adjust them.
Always keep the volume low enough to hear people talking
and sounds that might indicate danger, like re alarms.
Avoid Infections with Zune Headphones
Dirty Zune Headphones can lead to ear infections. Clean
your headphones frequently with an antiseptic, such as
isopropyl alcohol. If the headphones cause irritation, stop
using them. This could be a sign of infection, or lead to
infection.
»
»
»
»
6
7

Cable and Cord Safety
Arrange all cables and cords so that people and pets are
not likely to trip over or accidentally pull on them as they
move around or walk through the area. Do not allow
children to play with cables and cords.
Usage and Cleaning
Use in accordance with these instructions.
Do not use near any heat sources. Only use attachments/
accessories specied by Microsoft.
Clean only with dry cloth.
Zune and Zune AC Adapter
AC Powered Devices
These precautions apply to all products that plug into a
standard wall power outlet.
Failure to take the following precautions can result in
serious injury or death from electric shock or re or in
damage to the device.
To select an appropriate power source for your device:
Use only the power supply unit that came with your
device or that you received from an authorized repair
center.
Do not use non-standard power sources, such as
generators or inverters, even if the voltage and
frequency appear acceptable. Only use AC power
provided by a standard wall outlet.
Zune, Zune Wireless Remote, and Zune FM
Transmitter/Charger with AutoSeek
To prevent vehicle battery drain, disconnect the Zune Car
Pack’s FM transmitter/charger from your vehicle’s power
outlet when you won’t be using the transmitter for a long
period of time.
»
»
Sit farther from the TV screen.
Use a smaller TV screen.
Play in a well-lit room.
Do not play when you are drowsy or fatigued.
If you or any of your relatives have a history of seizures or
epilepsy, consult a doctor before playing.
All Zune Products
WARNING!
Failure to properly set up, use, and care for this product can
increase the risk of serious injury or death, or damage to the
device or devices. Read this guide and keep all printed
guides for future reference. For replacement guides or
contact information, go to
www.zune.net/support.
Do Not Attempt Repairs
Do not attempt to take apart, open, service, or modify the
product, accessories, or power supply. Doing so could
present the risk of electric shock or other hazard. Any
evidence of any attempt to open and/or modify the device,
including any peeling, puncturing, or removal of any of the
labels, will void the Limited Warranty.
Refer all servicing to qualied personnel. Servicing is
required when the product has been damaged in any way,
such as the AC adapter has been damaged, liquid has been
spilled into the product, the product has been exposed to
rain or other types of moisture, the product does not
operate normally, or the product has been dropped.
Heed all warnings and follow all instructions.
Do Not Use Near Water
Do not use this product near water. To reduce the risk of re
or shock, do not expose this product to rain or other types
of moisture.
»
»
»
»
8
9

Warranty – United States
PLEASE READ THIS LIMITED WARRANTY
CAREFULLY TO UNDERSTAND YOUR RIGHTS
AND OBLIGATIONS!
LIMITED WARRANTY
The term “Zune Product” means the Microsoft Zune device,
including (when considered as a whole) the Microsoft
software embedded in microprocessors within the Zune
and Zune-compatible hardware manufactured by or for
Microsoft, whether included with the Zune device or
purchased separately. Use of the Zune Product constitutes
acceptance of these terms and conditions. If you choose not
to accept these terms and conditions, return the unused
Zune Product in its original packaging within 5 days after
purchase.
A. WARRANTIES.
1 Year Express Warranty. Subject to the terms
and conditions of this Limited Warranty, Microsoft
warrants to you only (the original purchaser), that
under normal use and service, the Zune Product will
substantially conform with the accompanying printed
user instruction materials for a period of 1 year
starting as of the date of your sales receipt (the
“Warranty Period”).
Implied Warranty. You may also have an implied
warranty and/or condition under the laws of some
jurisdictions, which is hereby limited to the duration of
the Warranty Period. Some jurisdictions do not allow
limitations on how long an implied warranty or
condition lasts, so the foregoing limitation may not
apply to you.
As to any defects discovered after the Warranty
Period, there is no warranty or condition of any kind.
»
»
»
Caution: Exposure to Radio Frequency Radiation
To comply with FCC RF exposure compliance requirements,
this device must not be co-located or operating in
conjunction with any other antenna or transmitter.
Caution: Exposure to Perchlorate Material
The Zune wireless remote battery contains perchlorate
material—special handling may apply. See
www.dtsc.ca.gov/hazardouswaste/perchlorate.
Disposal of Waste Electrical and
Electronic Equipment (WEEE) in the
European Union and Other Countries with
Separate Collection Systems
This symbol on the product or its packaging
means that this product must not be disposed
of with your household waste. Instead, it is
your responsibility to hand this over to an
applicable collection point for the recycling of electrical
and electronic equipment. This separate collection and
recycling will help to conserve natural resources and
prevent potential negative consequences for human health
and the environment, which inappropriate disposal could
cause due to the possible presence of hazardous
substances in electrical and electronic equipment. For
more information about where to drop off your electrical
and electronic waste, please contact your local city/
municipality ofce, your household waste disposal service,
or the shop where you purchased this product. Contact
[e-mail] for additional information on WEEE.
10
11

reasonable reliance but only up to the amount of the
purchase price that you paid for your Zune Product.
This refund may include a deduction for depreciation
based on your actual use.
Any replacement parts or Zune Product will be new
or refurbished or serviceably used, comparable in
function and performance to the original part or Zune
Product, and warranted for the remainder of the
original Warranty Period or 30 days from the date of
shipment of the Zune Product back to you, whichever is
longer.
YOU AGREE THAT MICROSOFT IS NOT LIABLE TO
YOU FOR ANY LOSS OF YOUR DATA OR CONTENT
RESULTING FROM MICROSOFT’S REPAIR OR
REPLACEMENT OF YOUR ZUNE PRODUCT.
After the Warranty Period has expired, Microsoft may
charge you a fee for its efforts to diagnose and/or
service any Zune Product-related problems.
Microsoft will use commercially reasonable efforts to
diagnose and attempt to correct, or suggest solutions
for, Zune Product defects that are covered by this
Limited Warranty. MICROSOFT DOES NOT PROVIDE ANY
WARRANTIES REGARDING ITS WARRANTY SERVICES
AND, EXCEPT FOR THE PRECEDING SENTENCE,
DISCLAIMS ALL DUTIES (IF ANY) OF WORKMANLIKE
EFFORT OR OF LACK OF NEGLIGENCE.
D. NO OTHER WARRANTIES.
The express warranty stated in Section A is the only
express warranty made to you and is provided in lieu of all
other express or implied warranties and conditions (if any)
including any created by any other documentation or
packaging. No other warranties or conditions are made
with respect to the Zune Product or the warranty
services by any person, including but not limited to
Microsoft and its suppliers. No information (oral or
written) or suggestions given by Microsoft, its agents
»
»
»
»
B. OBTAINING WARRANTY SERVICE.
To receive instructions for obtaining repair
or replacement warranty services you must
sign in at www.zune.net/repair.
You must also:
Submit proof of purchase in the form of a bona de,
dated bill of sale, receipt, or invoice (or a copy)
evidencing that your request for service is made within
the Warranty Period.
Follow Microsoft’s shipping and other instructions if
it determines that all or part of your Zune Product
requires return for repair or replacement. To obtain the
warranty service, you must take or deliver the Zune
Product in suitable packaging that provides
an adequate degree of protection against damage
during transit to the location specied by Microsoft.
Except as otherwise required by legislation in your
jurisdiction, costs associated with transport (including
packaging) for warranty service shall be at your
expense.
Delete or remove any les or data you consider private
or condential prior to sending the Zune Product to
Microsoft.
Failure to follow the above instructions may result in
delays, cause you to incur additional charges, or may
void your warranty.
C. EXCLUSIVE REMEDY.
During the Warranty Period and subject to applicable law,
Microsoft will, at its option and as your exclusive remedy
for breach of this Limited Warranty or any implied
warranties:
Repair or replace a defective Zune Product, or
Following return of your Zune Product, make payment
to you for the allowable damages that you incur in
»
»
»
»
»
12
13

This Limited Warranty does not cover your data or any
separate software or content whether or not packaged or
included with the Zune Product, or any Zune accessories or
peripheral devices that are not manufactured by or for
Microsoft.
F. EXCLUSION OF CONSEQUENTIAL,
INCIDENTAL, AND CERTAIN OTHER DAMAGES
and LIMITATION OF LIABILITY.
TO THE FULL EXTENT ALLOWED BY LAW, MICROSOFT IS NOT
LIABLE FOR ANY:
(i) CONSEQUENTIAL OR INCIDENTAL DAMAGES;
(ii) DAMAGES OR LOSS OF ANY NATURE WHATSOEVER
RELATING TO LOST PROFITS, LOSS OF DATA OR PRIVACY OR
CONFIDENTIALITY, ANY INABILITY TO USE ALL OR PART OF
THE ZUNE PRODUCT, PERSONAL INJURY, OR ANY FAILURE
TO MEET ANY DUTY (INCLUDING BUT NOT LIMITED TO ANY
LACK OF NEGLIGENCE OR OF WORKMANLIKE EFFORT); OR
(iii) INDIRECT, SPECIAL, OR PUNITIVE DAMAGES ARISING
OUT OF RELATING IN ANY WAY TO THE ZUNE PRODUCT.
THE FOREGOING APPLIES EVEN IF MICROSOFT OR ANY
SUPPLIER OR AGENT HAS BEEN ADVISED OF THE
POSSIBILITY OF SUCH LOSSES OR DAMAGES; EVEN IN THE
EVENT OF FAULT, TORT (INCLUDING NEGLIGENCE), STRICT
OR PRODUCT LIABILITY, MISREPRESENTATION OR OTHER
REASON; AND EVEN IF ANY REMEDY FAILS OF ITS
ESSENTIAL PURPOSE. Some jurisdictions do not allow the
exclusion or limitation of incidental or consequential
damages, so the above limitations or exclusions may not
apply to you.
G. ADDITIONAL CONDITIONS.
The software developed for the Zune Product is
licensed to you, not sold. You are licensed to use such
software only in your Zune Product and you may not
reverse engineer it, except as expressly permitted by
applicable law notwithstanding this limitation.
»
or suppliers, or its or their employees, shall create
a warranty or condition or expand the scope of this
Limited Warranty. Also, there is no warranty or condition
of title, quiet enjoyment, or non-infringement in the Zune
Product. You may have greater rights existing under
legislation in your jurisdiction. Where any term of this
Limited Warranty is prohibited by such laws, it shall be null
and void, but the remainder of the Limited Warranty shall
remain in full force and effect.
E. EXCLUSIONS FROM LIMITED WARRANTY.
This Limited Warranty shall not apply and Microsoft has no
liability under this Limited Warranty if the Zune Product:
suffers scratches, cracks, or other cosmetic damage as
a result of normal wear and tear and/or accident
or abuse;
is used with non-Microsoft hardware products or
software not licensed by Microsoft (including but not
limited to adaptors and power supply sources) or
which are otherwise not compatible;
is used for commercial purposes (including rental
or lease);
is modied or tampered;
is damaged by Acts of God, power surge, misuse,
abuse, negligence, accident, wear and tear,
mishandling, misapplication, intrusion of or exposure
to liquids, or other causes unrelated to defective
materials or workmanship;
serial number is defaced, altered, or removed;
is damaged by programs, data, viruses, or les, or
during shipments;
is not used in accordance with the accompanying
documentation and use instructions; or
is opened, disassembled, repaired, modied, or altered
by other than Microsoft authorized repair centers.
»
»
»
»
»
»
»
»
»
14
15

Warranty – Canada
PLEASE READ THIS LIMITED WARRANTY
CAREFULLY TO UNDERSTAND YOUR RIGHTS
AND OBLIGATIONS!
LIMITED WARRANTY
The term “Zune Product” means the Microsoft Zune device,
including (when considered as a whole) the Microsoft
software embedded in microprocessors within the Zune
and Zune-compatible hardware manufactured by or for
Microsoft, whether included with the Zune device or
purchased separately. Use of the Zune Product constitutes
acceptance of these terms and conditions. If you choose not
to accept these terms and conditions, return the unused
Zune Product in its original packaging within 5 days after
purchase.
A. WARRANTIES.
1 Year Express Warranty. Subject to the terms and
conditions of this Limited Warranty, Microsoft
warrants to you, that under normal use and service,
the Zune Product will substantially conform with the
accompanying printed user instruction materials for a
period of 1 year starting as of the date of your sales
receipt (the “Warranty Period”). Except where
prohibited by law, this warranty is non-transferable
and is limited to the original purchaser.
Implied Warranty. You may also have an implied
warranty and/or condition under the laws of some
jurisdictions, which is hereby limited to the duration of
the Warranty Period. Some jurisdictions do not allow
limitations on how long an implied warranty or
condition lasts, so the foregoing limitation may not
apply to you.
As to any defects discovered after the Warranty
Period, there is no warranty or condition of any kind.
»
»
You are solely responsible for your compliance with
applicable copyright laws in your use of music and
video content with the Zune Product.
Your Zune Product and its internal components are
new pursuant to industry standards, unless otherwise
indicated on the Zune Product retail packaging as
“Refurbished”.
You agree to comply with all applicable export laws
and regulations if you export the Product outside of
the United States.
This Limited Warranty applies to the original purchaser
only and may not be assigned or transferred. However,
some jurisdictions extend the protection of implied
warranties to subsequent consumers and therefore this
limitation may not apply to you.
H. GOVERNING LAW.
This Limited Warranty is valid only in the United States of
America. The laws of the State of Washington, U.S.A., will
apply to this Limited Warranty.
I. QUESTIONS?
Please see www.zune.net/support.
This Limited Warranty gives you specic legal rights, and
you may also have other rights which vary from jurisdiction
to jurisdiction.
»
»
»
»
16
17

Unless prohibited by law, any replacement parts or
replacement Zune Product will be new, refurbished or
serviceably used and will be comparable in function and
performance to the original part or model of Zune Product.
The repaired and/or replaced parts or Zune Product will
be warranted for the remainder of the original Warranty
Period or 30 days from the date of shipment of the Zune
Product back to you, whichever is longer. Where required
by applicable law, the original Warranty Period will be
deemed to be extended for the period of time equal to the
time which the Zune Product was in Microsoft’s possession.
YOU AGREE THAT MICROSOFT IS NOT LIABLE TO YOU FOR
ANY LOSS OF YOUR DATA OR CONTENT RESULTING FROM
MICROSOFT’S REPAIR OR REPLACEMENT OF YOUR ZUNE
PRODUCT.
After the Warranty Period has expired, Microsoft may
charge you a fee for its efforts to diagnose and/or service
any Zune Product-related problems.
Microsoft will use commercially reasonable efforts to
diagnose and attempt to correct, or suggest solutions for,
Zune Product defects that are covered by this Limited
Warranty. MICROSOFT DOES NOT PROVIDE ANY EXPRESS
WARRANTIES OR CONDITIONS REGARDING ITS WARRANTY
SERVICES AND, EXCEPT FOR THE PRECEDING SENTENCE,
DISCLAIMS ALL DUTIES (IF ANY) OF WORKMANLIKE EFFORT
OR OF LACK OF NEGLIGENCE.
D. NO OTHER WARRANTIES.
The express warranty stated in Section A and the express
warranty regarding the Microsoft warranty services in
Section C are the only express warranties made to you, and
to the maximum extent permitted by law Microsoft
disclaims all other warranties and conditions, express,
statutory, implied or collateral, including any created by
any other documentation or packaging. No other warranties
or conditions are made with respect to the Zune Product or
the warranty services by any person, including but not
limited to Microsoft and its suppliers.
B. OBTAINING WARRANTY SERVICE.
Toreceiveinstructionsforobtainingrepairorreplacement
warrantyservicesyoumustsigninatwww.zune.net/repair.
You must also:
Submit proof of purchase in the form of a bona de,
dated bill of sale, receipt, or invoice (or a copy)
evidencing that your request for service is made within
the Warranty Period.
Follow Microsoft’s shipping and other instructions if
it determines that all or part of your Zune Product
requires return for repair or replacement. To obtain the
warranty service, you must take or deliver the Zune
Product in suitable packaging that provides
an adequate degree of protection against damage
during transit to the location specied by Microsoft.
Except as otherwise required by legislation in your
jurisdiction, costs associated with transport (including
packaging and insurance) for warranty service shall be
at your expense.
Delete or remove any les or data you consider private
or condential prior to sending the Zune Product to
Microsoft.
Failure to follow the above instructions may result in
delays, cause you to incur additional charges, or may
void your warranty.
C. EXCLUSIVE REMEDY.
During the Warranty Period and subject to applicable law,
Microsoft will, at its option and as your exclusive remedy
for breach of this Limited Warranty or any implied
warranties and conditions, following the return of your
Zune Product to Microsoft for warranty service:
Repair or replace a defective Zune Product, or
Refund to you the purchase price you paid for your
Zune Product. This refund may include a deduction for
depreciation based on your actual use.
»
»
»
»
»
18
19

This Limited Warranty does not cover your data or any separate
software or content whether or not packaged or included with
the Zune Product, or any Zune accessories or peripheral devices
that are not manufactured by or for Microsoft.
F. EXCLUSION OF CONSEQUENTIAL,
INCIDENTAL, AND CERTAIN OTHER DAMAGES
and LIMITATION OF LIABILITY.
TO THE FULLEST EXTENT ALLOWED BY LAW, MICROSOFT IS
NOT LIABLE FOR ANY:
(i) CONSEQUENTIAL OR INCIDENTAL DAMAGES;
(ii) DAMAGES OR LOSS OF ANY NATURE WHATSOEVER
RELATING TO LOST PROFITS, LOSS OF DATA OR PRIVACY OR
CONFIDENTIALITY, ANY INABILITY TO USE ALL OR PART OF
THE ZUNE PRODUCT, PERSONAL INJURY, OR ANY FAILURE
TO MEET ANY DUTY (INCLUDING BUT NOT LIMITED TO ANY
LACK OF NEGLIGENCE OR OF WORKMANLIKE EFFORT); OR
(iii) INDIRECT, SPECIAL, OR PUNITIVE DAMAGES ARISING
OUT OF RELATING IN ANY WAY TO THE ZUNE PRODUCT.
THE FOREGOING APPLIES EVEN IF MICROSOFT OR ANY
SUPPLIER OR AGENT HAS BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY
OF SUCH LOSSES OR DAMAGES; EVEN IN THE EVENT OF FAULT,
TORT (INCLUDING NEGLIGENCE), STRICT OR PRODUCT
LIABILITY, MISREPRESENTATION OR OTHER REASON; AND
EVEN IF ANY REMEDY FAILS OF ITS ESSENTIAL PURPOSE. Some
jurisdictions do not allow the exclusion or limitation of
incidental or consequential damages, so the above limitations
or exclusions may not apply to you.
G. ADDITIONAL CONDITIONS.
The software included in the Zune Product is licensed
to you, not sold. You are licensed to use such software
only in your Zune Product and you may not reverse
engineer it, except as expressly permitted by
applicable law notwithstanding this limitation.
»
No information (oral or written) or suggestions given
by Microsoft, its agents or suppliers, or its or their
employees, shall create a warranty or condition or
expand the scope of this Limited Warranty. Also, there
is no warranty or condition of title, quiet enjoyment, or non-
infringement in the Zune Product. You may have greater
rights existing under legislation in your jurisdiction. Where
any term of this Limited Warranty is prohibited by such
laws, it shall be null and void, but the remainder of the
Limited Warranty shall remain in full force and effect.
E. EXCLUSIONS FROM LIMITED WARRANTY.
This Limited Warranty shall not apply and Microsoft has no
liability under this Limited Warranty if the Zune Product:
suffers scratches, cracks, or other cosmetic damage as
a result of normal wear and tear and/or accident or
abuse;
is used with non-Microsoft hardware products or
software not licensed by Microsoft (including but not
limited to adaptors and power supply sources) or
which are otherwise not compatible, except where this
restriction is prohibited by applicable law;
is used for commercial purposes (including rental or lease);
is modied or tampered;
is damaged by Acts of God, power surge, misuse,
abuse, negligence, accident, wear and tear,
mishandling, misapplication, intrusion of or exposure
to liquids, or other causes unrelated to defective
materials or workmanship;
serial number is defaced, altered, or removed;
is damaged by programs, data, viruses, or les, or
during shipments;
is not used in accordance with the accompanying
documentation and use instructions; or
is opened, disassembled, repaired, modied, or altered by
other than Microsoft authorized repair centers.
»
»
»
»
»
»
»
»
»
20
21

Extended Warranty
During the rst twelve months of ownership, you can
extend the original warranty for an additional 1 year. Go to
www.zune.net/warranty for details.
Digital Rights Management
Content owners use Windows Media digital rights
management technology (WMDRM) to protect their
intellectual property, including copyrights. This device uses
WMDRM software to access WMDRM-protected content. If
the WMDRM software fails to protect the content, content
owners may ask Microsoft to revoke the software’s ability
to use WMDRM to play or copy protected content.
Revocation does not affect unprotected content. When you
download licenses for protected content, you agree that
Microsoft may include a revocation list with the licenses.
Content owners may require you to upgrade WMDRM to
access their content. If you decline an upgrade, you will not
be able to access content that requires the upgrade.
Patent Information
United States and/or international patents pending.
Troubleshooting
Having trouble setting up or using Zune? Try the following.
If your computer doesn’t detect your device, make sure
you’ve installed the latest version of the Zune
software at www.zune.net/setup.
If the Zune software doesn’t detect your device:
Make sure its battery has had a chance to charge.
Zune will charge while connected to a USB port.
Try a different USB port and verify that your device
is not connected to a port on a USB hub or keyboard.
»
»
»
»
You are solely responsible for your compliance with
applicable laws, including copyright laws, in your use
of music and video content with the Zune Product.
Your Zune Product and its internal components are new
pursuant to industry standards, unless otherwise indicated
on the Zune Product retail packaging as “Refurbished”.
This Limited Warranty applies to the original purchaser
only and may not be assigned or transferred. However,
some jurisdictions extend the protection of warranties
and conditions to subsequent consumers and therefore
this limitation may not apply to you.
H. GOVERNING LAW.
This Limited Warranty is valid only in Canada. Except where
prohibited by law, the laws of the State of Washington, U.
S.A. will apply to this Limited Warranty.
I. QUESTIONS?
Please see www.zune.net/support or write to:
ZUNE Attn: Warranty
Microsoft Corporation
One Microsoft Way
Redmond, WA 98052
This Limited Warranty gives you specic legal rights, and
you may also have other rights which vary from jurisdiction
to jurisdiction.
»
»
»
22
23

For Customers in Canada
This device complies with RSS 210 of Industry Canada (IC).
Operation is subject to the following two conditions:
(1) this device may not cause interference, and
(2) this device must accept any interference, including
interference that may cause undesired operation of this device.
Canada Regulatory Compliance Statement
This Class B digital apparatus complies with Canadian ICES-003.
Caution
Exposure to Radio Frequency Radiation
The installer of this radio equipment must ensure that the
antenna is located or pointed such that it does not emit RF
eld in excess of Health Canada limits for the general
population; consult Safety Code 6, obtainable from Health
Canada’s website www.hc-sc.gc.ca/rpb.
Note
Caution: Any changes or modications made on the system
not expressly approved by the manufacturer could void the
user’s authority to operate the equipment.
Copyright
© 2007 Microsoft Corporation. All rights reserved.
Microsoft, Windows, Zune, and the Zune logo are either registered
trademarks or trademarks of Microsoft Corporation in the United
States and/or other countries. All other trademarks are property of
their respective owners.
This product incorporates copyright protection technology that is
protected by method claims of certain U.S. patents and other
intellectual property rights owned by Macrovision Corporation and
other rights owners. Use of this copyright protection technology
must be authorized by Macrovision Corporation. Reverse
engineering or disassembly is prohibited.
If installation fails:
Check the system requirements at
www.zune.net/setup to verify that your operating
system supports the Zune software.
Make sure you’ve installed the latest Windows
updates at www.windowsupdate.com.
If your Zune device stops responding, restart it by
pressing and holding the back button while
pressing up on the Zune pad.
Learn more about using Zune and the Zune software in
the Zune User’s Guide at www.zune.net/support.
Customer Support
For information about Zune, read all printed documentation.
If you still have a question, go to www.zune.net/support to
nd detailed product information, including:
The Zune User’s Guide.
Answers to top questions.
Technical support articles.
Registration, warranty, and repair service.
Contact information.
For Customers in the United States
Please see the Zune User’s Guide at www.zune.net/support
for the FCC Compliance Information Statement (CIS).
Caution
Exposure to radio frequency radiation
To comply with FCC RF exposure compliance requirements,
this device must not be co-located or operating in
conjunction with any other antenna or transmitter.
»
»
»
»
»
»
»
»
»
»
24
25

Table des matières
Informations importantes 28
relatives à la sécurité
Zune et écouteurs Zune 29
Appareil Zune 31
Tous les produits Zune 32
Zune et adaptateur CA Zune 34
Zune, télécommande sans l 34
Zune et chargeur/émetteur
FM Zune avec AutoSeek
Élimination des rebuts de matériel 35
électrique et électronique
Garantie 36
Garantie prolongée 43
Gestion des droits numériques 43
Informations relatives aux brevets 44
Dépannage 44
Service à la clientèle 45
Pour les clients au Canada 45
Guide du
produit Zune
Lisez ce guide an d’obtenir d’importantes
informations relatives à la sécurité et à la
santé ainsi que les conditions de la
garantie limitée qui s’applique à l’appareil
Zune que vous avez acheté.
Ce guide comprend d’importantes informations sur
plusieurs produits Zune. Parmi les sections énumérées ci-
dessous, reportez-vous à celles qui s’appliquent aux
fonctionnalités de votre appareil.
Ce symbole identie des messages relatifs à la
sécurité et à la santé dans le présent guide et les autres
manuels relatifs aux produits.
26
27

Zune et écouteurs Zune
Perte auditive
Le volume sonore du Zune peut être assez élevé pour
entraîner une perte auditive permanente. Pour protéger
votre ouïe pendant que vous utilisez le Zune :
Laissez le volume bas
Réglez le volume de sorte à entendre clairement dans un
endroit tranquille, sans plus.
Ne montez pas le volume après avoir commencé à
écouter. Avec le temps, vos oreilles s’habituent de
façon à ce qu’un volume élevé semble normal, mais ce
volume peut quand même endommager votre ouïe.
Ne montez pas le volume dans le but d’étouffer le bruit
extérieur. Le bruit extérieur combiné au son de vos
écouteurs risque d’endommager votre ouïe. Les
écouteurs fermés ou suppresseurs de bruit réduisent
l’intensité du bruit extérieur an que vous n’ayez pas à
augmenter le volume.
Si vous ne pouvez pas entendre quelqu’un près de vous qui
parle normalement, baissez le volume. Les sons qui noient
les paroles d’intensité normale peuvent endommager votre
ouïe. Même en portant des écouteurs fermés ou
suppresseurs de bruit, vous devriez entendre la voix des
personnes qui vous entourent.
Réduisez au minimum le temps que vous passez à
écouter des sons d’une intensité élevée
Plus vous passez de temps à écouter des sons d’une
intensité élevée, plus vous risquez d’endommager votre
ouïe. Plus le son est fort, moins le temps nécessaire pour
endommager l’ouïe est long.
Réduisez au minimum le temps que vous passez à
écouter des sons d’une intensité élevée. Écouter de la
musique en réglant le Zune au volume maximum et en
portant des écouteurs Zune peut endommager votre
ouïe de façon permanente en 15 minutes.
»
»
»
Informations importantes relatives à la
sécurité
Lisez ces instructions.
Conservez ces instructions.
Tenez compte de tous les avertissements et suivez toutes
les instructions.
N’utilisez pas le produit près de l’eau.
Ne nettoyez le produit qu’à l’aide d’un chiffon sec.
Respectez les instructions du fabricant.
N’utilisez pas le produit près des sources de chaleur
comme les radiateurs, les registres de chaleur, les
cuisinières ou les autres appareils (y compris les
amplicateurs) qui produisent de la chaleur.
N’utilisez que des accessoires approuvés par le fabricant.
Débranchez le produit pendant les orages électriques ou
lorsque vous ne comptez pas l’utiliser pendant une longue
période.
Conez l’entretien à un personnel qualié. Un entretien est
nécessaire lorsque le produit a été endommagé de quelque
façon que ce soit, par exemple lorsque l’adaptateur CA est
endommagé, que du liquide a été renversé sur le produit ou
que le produit a été exposé à la pluie ou à l’humidité, ne
fonctionne pas correctement ou a été échappé.
AVERTISSEMENT An de réduire le risque d’incendie ou de
choc électrique, n’exposez pas le produit à la pluie ou à
l’humidité.
28
29

Maintenez toujours le volume sufsamment bas pour
pouvoir entendre les gens parler et les sons qui signalent
un danger, par exemple les alarmes d’incendie.
Évitez les infections en portant les écouteurs Zune
S’ils sont sales, les écouteurs Zune peuvent causer des
infections de l’oreille. Nettoyez fréquemment vos
écouteurs à l’aide d’un antiseptique comme de l’alcool
isopropylique. Si les écouteurs provoquent une irritation,
cessez de les utiliser. Il pourrait s’agir d’un signe d’infection
ou présager d’une infection prochaine.
Appareil Zune
Sécurité concernant la pile
L’appareil Zune contient une pile intégrée. Une utilisation
inappropriée de la pile risquerait de provoquer une
explosion. Vous ne devez jamais chauffer, ouvrir, perforer
ou mutiler le produit ni le jeter dans un feu. Ne laissez pas
le produit à un endroit exposé à l’ensoleillement direct
pendant une longue période, car il pourrait fondre ou la pile
pourrait être endommagée.
Embarquement dans un avion
Avant de monter à bord d’un avion ou de ranger un appareil
sans l Zune dans des bagages devant être enregistrés,
éteignez le produit. À l’instar d’un téléphone cellulaire, cet
appareil sans l peut émettre de l’énergie radiofréquence
(RF) lorsqu’il est allumé. Désactivez l’option sans l de Zune
lorsque vous utilisez l’appareil Zune en avion. Pour ce faire,
sélectionnez Paramètres (Settings), Sans l (Wireless), puis
Désactivé (Off).
Crises d’épilepsie liées à la photosensibilité
Pour un très faible pourcentage de personnes, l’exposition à
certaines images, notamment aux lueurs ou motifs
clignotants pouvant apparaître dans les jeux vidéo, risque
de provoquer une crise d’épilepsie liée à la photosensibilité,
même chez des personnes sans antécédent épileptique.
Même les volumes plus faibles peuvent entraîner une
perte auditive si vous y êtes exposé(e) pendant de
nombreuses heures.
Tous les sons que vous entendez pendant une journée
s’additionnent. Si vous écoutez le Zune à un volume
élevé et que vous êtes exposé à d’autres sons d’une
intensité élevée, votre ouïe sera endommagée plus
rapidement.
Pour utiliser le Zune en toute sécurité sans limite de
temps, maintenez le volume sufsamment bas pour
pouvoir converser avec les personnes près de vous.
Les écouteurs de rechange peuvent être plus bruyants
Il se peut que les autres écouteurs soient plus bruyants que
les écouteurs Zune, même si le réglage du volume est
identique. Lorsque vous changez d’écouteurs, réglez à
nouveau le volume en partant d’un niveau bas.
Sachez reconnaître les symptômes d’une perte auditive
Cessez d’utiliser votre Zune et faites vérier votre ouïe si :
Vous souffrez d’une perte auditive.
Vous entendez un bourdonnement dans vos oreilles.
Votre voix semble étouffée.
Le son semble terne ou monotone.
Nous vous recommandons de faire vérier votre ouïe par un
audiologiste de façon régulière. Pour de plus amples
renseignements, consultez le site www.zune.net/health.
Prêtez attention à ce qui vous entoure
N’utilisez pas les écouteurs Zune et ne regardez pas de
vidéos pendant que vous conduisez, faites du vélo ou
marchez près de la circulation automobile. Ne touchez pas
aux commandes de l’émetteur FM Zune lorsque vous êtes
au volant. Il est plus sûr de régler les commandes à l’arrêt
ou de demander à un passager de le faire.
»
»
»
»
»
»
»
30
31

Ne tentez pas d’effectuer des réparations
Ne tentez pas de démonter, d’ouvrir, de réparer ou de
modier le produit, les accessoires ou le bloc
d’alimentation. Vous pourriez courir un risque de choc
électrique ou autre. Tout signe de tentative d’ouverture et/
ou de modication de l’appareil, y compris tout
décollement, toute perforation ou tout retrait des
étiquettes, annulera la garantie limitée.
Conez l’entretien à un personnel qualié. Un entretien est
nécessaire lorsque le produit a été endommagé de quelque
façon que ce soit, par exemple lorsque l’adaptateur CA a
été endommagé, que du liquide a été renversé sur le
produit ou que le produit a été exposé à la pluie ou à
l’humidité, ne fonctionne pas correctement ou a été
échappé.
Tenez compte de tous les avertissements et suivez toutes
les instructions.
N’utilisez pas le produit près de l’eau
N’utilisez pas le produit près de l’eau. An de réduire le
risque d’incendie ou de choc électrique, n’exposez pas le
produit à la pluie ou à l’humidité.
Sécurité concernant les câbles et les cordons
Placez tous les câbles et les cordons de façon à ce que les
personnes et les animaux qui se déplacent à cet endroit ne
trébuchent pas dessus ou ne les accrochent
accidentellement. Ne laissez pas les enfants jouer avec les
câbles et les cordons.
Utilisation et nettoyage
Utilisez le produit en respectant les instructions.
N’utilisez pas le produit près d’une source de chaleur.
N’utilisez que des accessoires approuvés par Microsoft.
Ne nettoyez le produit qu’à l’aide d’un chiffon sec.
Les symptômes de ces crises peuvent varier; ils
comprennent généralement des étourdissements, une
altération de la vision, des mouvements convulsifs des
yeux ou du visage, la crispation ou le tremblement des bras
ou des jambes, une désorientation, une confusion ou une
perte de connaissance momentanée. Ces crises peuvent
également provoquer une perte de connaissance ou des
convulsions pouvant engendrer des blessures dues à une
chute sur le sol ou à un choc avec des objets avoisinants
Cessez immédiatement de jouer et consultez un médecin si
vous ressentez de tels symptômes. Il est conseillé aux
parents de surveiller leurs enfants et de leur poser des
questions concernant les symptômes ci-dessus; les enfants
et les adolescents sont effectivement plus sujets à ce
genre de crise que les adultes. Les précautions suivantes
peuvent réduire le risque d’une crise d’épilepsie
photosensible :
S’asseoir loin de l’écran de télévision.
Utiliser un écran de télévision de petite taille.
Jouer dans une pièce bien éclairée.
Éviter de jouer en cas d’envie de dormir ou de fatigue.
Si vous ou un membre de votre famille avez des
antécédents de crises d’épilepsie, consultez un médecin
avant de jouer.
Tous les produits Zune
AVERTISSEMENT!
Le défaut de bien installer, utiliser et entretenir ce produit
peut augmenter les risques de blessure grave ou de décès,
ou bien de dommages aux appareils. Lisez le présent guide
et conservez tous les guides imprimés pour consultation
ultérieure. Pour des guides de rechange ou des
coordonnées, consultez la page www.zune.net/support.
»
»
»
»
32
33

Attention : exposition à un matériau perchloraté
La pile de la télécommande sans l Zune contenant un
matériau perchloraté, des précautions particulières
peuvent être applicables. Consultez la page
www.dtsc.ca.gov/hazardouswaste/perchlorate
(en anglais).
Élimination des rebuts de matériel
électrique et électronique en Union
européenne et dans d’autres pays dotés
de systèmes de collecte distincts
Le symbole sur le produit ou sur l’emballage
signie que le produit ne doit pas être jeté avec
vos autres déchets ménagers. En effet, il vous
incombe de le remettre à un point de collecte
approprié pour le recyclage du matériel électrique et
électronique. Cette collecte et ce recyclage distincts
permettront de conserver les ressources naturelles et de
prévenir d’éventuelles conséquences néfastes sur la santé
humaine et l’environnement découlant de la présence
possible de substances dangereuses dans le matériel
électrique et électronique. Pour de plus amples
renseignements sur les points de collecte des déchets
électriques et électroniques, veuillez communiquer avec
votre administration locale, votre service d’élimination des
déchets ménagers ou le magasin où vous avez acheté
ce produit. Pour de plus amples renseignements sur
ces consignes, veuillez communiquer avec weee@
microsoft.com.
Zune et adaptateur CA Zune
Appareils alimentés par courant alternatif
Ces précautions s’appliquent à tous les produits qui se
branchent dans une prise murale standard.
Si vous ne prenez pas les précautions suivantes, vous
risquez de vous blesser gravement, voire de décéder des
suites d’une décharge électrique, de provoquer un incendie
électrique ou d’endommager l’appareil.
Pour sélectionner une source d’alimentation appropriée
pour votre appareil :
N’utilisez que le bloc d’alimentation fourni avec votre
appareil ou obtenu auprès d’un centre de réparation
autorisé.
N’utilisez pas de sources d’alimentation non standard,
telles que des génératrices ou des onduleurs, même si
la tension et la fréquence semblent acceptables.
N’utilisez que du courant alternatif fourni par une prise
murale standard.
Zune, télécommande sans l Zune et
chargeur/émetteur FM Zune avec AutoSeek
Pour éviter d’épuiser la batterie du véhicule, déconnectez
le chargeur/émetteur FM du pack de voiture Zune de la
prise de courant du véhicule lorsque vous envisagez de ne
pas utiliser l’émetteur pendant une longue période.
Attention : Exposition à l’énergie radiofréquence
Pour respecter les normes de la FCC en matière
d’exposition à l’énergie radiofréquence, cet appareil ne doit
pas être co-implanté ni utilisé conjointement avec une
autre antenne ou un autre émetteur.
»
»
34
35

B. OBTENTION DES SERVICES DE GARANTIE
Pour recevoir les instructions relatives à l’obtention
des services de réparation ou de remplacement
offerts aux termes de la garantie, vous devez inscrire
à l’adresse www.zune.net/repair.
Vous devez également :
Présenter une preuve d’achat sous la forme d’un
contrat de vente, d’un reçu ou d’une facture (ou d’une
copie) authentique et daté(e), attestant que votre
demande de services est faite au cours de la période
de garantie.
Suivre les instructions d’expédition et les autres
directives de Microsoft si cette dernière établit que la
totalité ou une partie de votre produit Zune doit être
retourné aux ns de réparation ou de remplacement.
Pour obtenir les services de garantie, vous devez
apporter le produit Zune à l’endroit indiqué par
Microsoft ou le faire parvenir à cet endroit dans un
emballage adéquat qui offre un degré sufsant de
protection. Sauf disposition contraire des lois en
vigueur dans votre territoire vous devrez prendre à
votre charge les coûts liés à l’expédition ou au
transport (y compris les frais d’emballage et
d’assurance) à l’égard des services de garantie.
Supprimer ou retirer les chiers ou les données que
vous considérez comme privés ou condentiels avant
d’envoyer le produit Zune à Microsoft.
L’omission de suivre les instructions qui précèdent
peut occasionner des retards, vous forcer à engager
des frais supplémentaires ou même annuler votre
garantie.
C. RECOURS EXCLUSIF
Au cours de la période de garantie et sous réserve des lois
applicables, Microsoft devra, à son gré, prendre l’une des
mesures suivantes qui constituent votre recours exclusif en
cas de violation de la présente garantie limitée ou de toute
garantie implicite :
»
»
»
Garantie – Canada
VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT LA PRÉSENTE
GARANTIE LIMITÉE AFIN DE BIEN COMPRENDRE QUELS
SONT VOS DROITS ET VOS OBLIGATIONS!
GARANTIE LIMITÉE
Le terme « produit Zune » désigne l’appareil Zune de
Microsoft, y compris (lorsqu’ils sont considérés comme un
tout) les logiciels Microsoft intégrés aux microprocesseurs
qui se trouvent à l’intérieur du Zune et le matériel
compatible Zune fabriqué par ou pour Microsoft et compris
avec l’appareil Zune ou acheté séparément. L’utilisation du
produit Zune constitue l’acceptation des présentes
conditions. Si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez
retourner le produit Zune inutilisé dans son emballage
d’origine, au plus tard cinq jours après l’achat.
A. GARANTIES
Garantie expresse d’un an. Sous réserve des
conditions de la présente garantie limitée, Microsoft
vous garantit que dans des conditions normales
d’utilisation et d’entretien, le produit Zune sera
essentiellement conforme à ce qui est indiqué dans la
documentation imprimée de directives d’utilisation qui
l’accompagne, et ce, pendant une période d’un an à
partir de la date indiquée sur votre reçu de caisse (la
« période de garantie »).
Garantie implicite. Il se peut que vous jouissiez
également d’une garantie et/ou condition implicites en
vertu des lois de certains territoires, dont la durée est
par la présente limitée à la période de garantie.
Certains territoires ne permettent pas de limiter la
durée d’une garantie ou condition implicite, de sorte
que la limitation ci-dessus peut ne pas s’appliquer
à vous.
Les vices découverts après la période de garantie ne
sont couverts par aucune garantie ou condition de
quelque nature que ce soit.
»
»
36
37

D. ABSENCE D’AUTRE GARANTIE
La garantie expresse énoncée dans la partie A et la garantie
expresse relative aux services de garantie de Microsoft
énoncée dans la partie B sont les seules garanties
expresses qui vous sont données et, dans la mesure
maximale permise par les lois, Microsoft rejette toutes les
autres garanties et conditions expresses, implicites,
accessoires ou prévues par la loi, notamment celles qui
sont créées par tout autre document ou emballage. Aucune
autre garantie ou condition n’est donnée relativement au
produit Zune ou aux services de garantie par quiconque,
notamment Microsoft et ses fournisseurs. Aucune
information (verbale ou écrite) ou suggestion donnée
par Microsoft, ses agents ou fournisseurs ou leurs
employés respectifs, ne crée de garantie ou
condition ni n’élargit la portée de la présente
garantie limitée. De plus, il n’y a pas de garantie ou
condition de droit de propriété, de jouissance paisible ou
d’absence de contrefaçon à l’égard du produit Zune. Vous
pouvez jouir de droits plus étendus en vertu des lois
applicables dans votre territoire. Dans le cas où une
modalité de la présente garantie limitée serait interdite en
vertu de ces lois, elle est nulle et sans effet, mais le reste
de la garantie limitée continue d’être pleinement en
vigueur.
E. EXCLUSIONS DE LA GARANTIE LIMITÉE
La présente garantie limitée ne s’applique pas et Microsoft
n’a aucune obligation aux termes de la présente garantie
limitée si le produit Zune :
porte des rayures, des ssures ou d’autres dommages
visibles en raison de l’usure normale et/ou d’un
accident ou d’une utilisation abusive;
est utilisé avec du matériel ou des logiciels qui ne sont
pas vendus ou concédés sous licence par Microsoft
(notamment des adaptateurs et des sources
»
»
Réparer ou remplacer un produit Zune défectueux;
Vous rembourser le prix d’achat que vous avez payé à
l’égard de votre produit Zune. Ce remboursement peut
comporter une déduction relativement à la
dépréciation en fonction de l’usage réel que vous avez
fait du produit.
Sauf si les lois l’interdisent, les pièces ou le produit Zune de
rechange seront neufs, remis à neuf ou d’occasion mais en
état de fonctionner, et offriront des fonctions et des
performances comparables à la pièce d’origine ou au
modèle de produit Zune. Les pièces réparées et/ou les
pièces ou le produit Zune de rechange seront garantis
pendant le reste de la période de garantie initiale ou
pendant 30 jours après la date de l’expédition du produit
Zune qui vous a été retourné, si cette période est plus
longue. Si les lois applicables l’exigent, la période de
garantie initiale sera réputée avoir été prolongée d’une
période de temps équivalant à la période pendant laquelle
Microsoft avait le produit Zune en sa possession.
VOUS CONVENEZ QUE MICROSOFT N’EST PAS
RESPONSABLE DE TOUTE PERTE DE VOS DONNÉES OU DE
VOTRE CONTENU DÉCOULANT DE LA RÉPARATION OU DU
REMPLACEMENT DE VOTRE PRODUIT ZUNE PAR MICROSOFT.
Après l’expiration de la période de garantie, Microsoft peut
vous imputer des frais relativement à ses efforts pour
diagnostiquer et/ou corriger tout problème relié au produit
Zune.
Microsoft déploiera des efforts raisonnables d’un point de
vue commercial pour diagnostiquer et tenter de corriger les
vices du produit Zune qui sont couverts par la présente
garantie limitée ou suggérer des solutions à leur égard.
MICROSOFT NE DONNE AUCUNE GARANTIE NI CONDITION
EXPRESSE RELATIVEMENT À SES SERVICES AUX TERMES DE
LA GARANTIE ET, SI CE N’EST DE LA PHRASE QUI PRÉCÈDE,
REJETTE TOUTE OBLIGATION (LE CAS ÉCHÉANT) D’EFFORTS
DÉPLOYÉS SELON LES RÈGLES DE L’ART OU D’ABSENCE
DE NÉGLIGENCE.
»
»
38
39