PROZIS UBIQ HR User manual

User manual
Warranty statement
V.3 10/2020
UBIQ HR
SMARTWATCH

EN
3
Language index
EN 4
FR 27
DE 50
IT 76
ES 99
PT 122

4 5
EN
To avoid any impact on the environment or
human health due to dangerous substances
present in electrical and electronic devices,
the end users of such devices are expected
to understand the meaning of the symbol
consisting of a crossed-out waste container.
Do not dispose of electrical and electronic
equipment along with unsorted household
waste, instead dispose of it separately and
properly.
The packaging that protects the device
against transport damage is made of non-
polluting materials that can be disposed of
via local recycle bins.
FCC ID: 2AHFT226
This device complies with part 15 of the
FCC Rules. Operation is subject to the
following two conditions: (1) this device
may not cause harmful interference, and
(2) this device must accept any interference
received, including interference that may
cause undesired operation.
This equipment has been tested and found to
comply with the limits for a Class B digital device,
EN
Prozis is a registered trademark of PROZIS.COM, S.A.
Prozis reserves the right to adjust or modify the
product or any of the associated documentation
in order to ensure its suitability for use, at any time
and without prior notice.
The most recent version of this document, which
may contain such adjustments or modications, is
available for reference at www.prozis.com
Legal compliance statement
By means of this document, PROZIS
declares that the Ubiq HR Smartwatch
is fully compliant with all the standards
specified in the applicable legislation as
well as other relevant clauses.
Prozis will always be available for any additional
explanation through our customer support
communication channels, found at
www.prozis.com/support

EN EN
6 7
compliance could void the user’s authority to
operate the equipment.
Safety warnings
CAUTION! This symbol highlights
dangerous situations that can lead to light
injuries, or damage, malfunction, and/or
destruction of the device.
• Prolonged wearing may cause skin irritation or
allergic reaction in some users. If you notice any
skin irritation, remove your device. If symptoms
persist longer than 2-3 days after removing the
device, please consult your doctor.
• To reduce skin irritation, follow four simple wear-
and-care tips:
› keep it clean;
› keep it dry;
› don’t wear it too tightly;
› give your wrist a rest by removing the band for
an hour after extended wear.
• Do not use abrasive cleaners to clean your
Smartwatch.
pursuant to part 15 of the FCC Rules. These limits
are designed to provide reasonable protection
against harmful interference in a residential
installation. This equipment generates, uses
and can radiate radio frequency energy and, if
not installed and used in accordance with the
instructions, may cause harmful interference
to radio communications. However, there is no
guarantee that interference will not occur in a
particular installation. If this equipment does
cause harmful interference to radio or television
reception, which can be determined by turning
the equipment off and on, the user is encouraged
to try to correct the interference by one or more of
the following measures:
• Reorient or relocate the receiving antenna.
• Increase the separation between the equipment
and receiver.
• Connect the equipment into an outlet on a
circuit different from that to which the receiver
is connected.
• Consult the dealer or an experienced radio/TV
technician for help.
CAUTION: Changes or modications not
expressly approved by the party responsible for

EN EN
8 9
• The smartwatch’s optical heart rate sensor glows
green and ashes. If you suffer from epilepsy
or are sensitive to blinking light sources, please
consult your doctor before using this device.
INTENDED USE
The smartwatch, its accessories, heart rates
sensors, and provided data are intended for
entertainment and tness use only, not for medical
purposes. They must not be used to diagnose,
monitor, treat or prevent any diseases or
symptoms.
CAUTION!
Please avoid the following actions, as they are
considered misuse or improper:
• Do not press any buttons underwater or when in
contact with water.
• Do not wear the watch on non-fresh water
environments. The watch has no waterproof
effect on seawater, acidic and alkaline solutions,
chemical reagents, and other corrosive liquids.
• Do not dive with the watch. It has a waterproof
level of 5ATM and supports cold water
showering and swimming, but not diving.
• Remove your smartwatch if it feels warm or hot.
• Do not wear your smartwatch while charging it.
• Do not charge your smartwatch while wet.
• Do not place your smartwatch in a dishwasher,
washing machine, or dryer.
• Do not expose your smartwatch to direct
sunlight for an extended period of time.
• Do not expose your smartwatch to extremely
high or low temperatures.
• Do not wear your smartwatch to a sauna or
steam room.
• Do not disassemble your smartwatch.
• Do not attempt to replace the battery yourself.
You may damage the battery, which can cause
overheating and injury.
• Do not allow children or pets to play with the
device. This device is not a toy. This device
contains small parts.
• Do not use this product for diagnosis, treatment
or prevention purpose.
CAUTION!
If you have a pacemaker or any other implanted
electronic device, please consult your doctor
before using this smartwatch.

EN EN
10 11
STORAGE
• Store the device in a clean, dry and cool place.
• Charge the smartwatch every 3 months when
not in use for a long period of time.
INSTRUCTIONS
Download the Prozis Go App from Apple App
Store® or Google Play Store®.
1. Use the QR code scanning tool to scan the
following QR code or download the Prozis GO
App through your smartphone’s App store.
2. From our website:
www.prozis.com/tnesstracker
User manual
PACKAGE CONTENTS
• 1 x Ubiq HR Smartwatch
• 1 x Strap
• 1 x Charging cable
• 1 x User manual
PRODUCT OVERVIEW
(see gure A)
1. Main display
2. Left key
3. Right key
4. Strap
MAINTENANCE
AND CLEANING
1. Switch off the device before performing any
cleaning or maintenance.
2. Clean the smartwatch with a clean, dry cloth as
often as needed. Do not use solvents (cleaning
or alkaline products, benzene, alcohol, etc).
2 3
4
1
Figure A

EN EN
12 13
2. Select your Prozis device from the list (2.1). It
may be necessary to select a subcategory rst
(2.2).
SETTING UP YOUR DEVICE
1. Turn on BT and GPS (Android) or BT (iOS).
Do not attempt to pair the device through the
phone’s BT settings. Add your Prozis device
by pressing the “+” button displayed at the
top of your dashboard screen (1.1) or by using
the “Add New Device” button on your “My
Prole” screen (1.2).
1.1 1.2
2.1 2.2

EN EN
14 15
3. Follow the app’s pairing instructions for your
new device (3).
EN
14
CONNECTION PROCESS
1. Activate the BT and GPS on your smartphone.
2. Conrm the connection request on the App’s
pop-up window.
3. Select the device name “Prozis Ubiq HR” from
the list of devices found.
4. Click “Ok” to complete the process.
The data sync process will begin.
Notes: During the pairing process, Prozis GO
App will prompt you to activate GPS and BT,
and to authorize Prozis GO to access to your
smartphone’s GPS. Compatible iOS devices will
not prompt you with any information unless BT
pairing has been carried out successfully.
For future data synchronization, follow these steps:
Open the App > Swipe down > Sync prompt will
appear
DEVICE ACTIVATION & CHARGING
Make sure the smartwatch is working normally
before its initial use.
If using the smartwatch for the rst time, connect
it to the charger. The device will automatically
boot up.
HOW TO WEAR IT
Wear the smartwatch snugly but comfortably on
your wrist, neither too tight nor too lose. Wear it
one nger away from your wrist.
3

EN EN
16 17
To replace the strap, ip the switch on the back of
the main unit.
To obtain the most accurate results from the heart
rate monitor, follow these tips:
• Wear the smartwatch with the screen facing
away from your wrist and the bottom part
touching your skin.
• Strap it to your wrist tightly, but comfortably.
Wearing it too loosly may affect the heart rate
data accuracy.
KEY DEFINITIONS
1. Long press the left key
to quickly start the Sport
selected in the shortcut
(see how to do it in the
Settings interface).
2. Right key: short press
the right key to activate
the screen. When in the
Sub-Menu interface,
short press to return to
the previous menu.
CHANGING
THE MAIN DISPLAY
Long press the display to replace
the smartwatch interface.
MAIN INTERFACE OPERATION
Swipe the screen to switch between different
interfaces.
DATA MODE
Swipe up to obtain the step, distance covered, and
calories results.
Data Mode
Notications
Sub-Menu Functions

EN EN
18 19
FUNCTIONS
Select the Workout icon and
choose between different sports
modes. You can change the
sports mode on the APP.
Perform a heart rate test to check
your heart rate data during the day.
It will help you regulate your
breathing and feel relaxed
throughout the day.
Check, activate or deactivate the
alarm function. The Alarm will only
be displayed in the smartwatch
screen if the function is set on the
device app.
Control the music playing on your
smartphone. The smartwatch is not
able to store music.
Stopwatch and countdown functions.
Shows your workout history.
Show settings options.
For more available functions, please check the
Prozis GO App on your smartphone.
WORKOUT MODE
Select the Workout icon
Select the Workout icon > choose sports type > after
the “3 - 2 - 1 - GO” countdown, you will be able to
access the Workout in Progress screen.
Workout in Progress
Pause workout: short press the right key.

EN EN
20 21
Resume workout: short press the right key.
Quit Workout Mode
Long press the right key > select the “√” button on
the screen.
TROUBLESHOOTING
Some issues that may arise can be solved by the
user. If the problem persists after having tried the
following solutions, please contact Prozis customer
service.
PROBLEM CAUSE SOLUTION
The smartwatch
does not start.
Low battery. Charge the battery.
The smartwatch
does not receive
notications, text
messages or calls.
Your
smartphone’s BT
is turned off.
Turn BT on.
The smartwatch
is not in pairing
mode.
Activate the
notication and
call functions on
the device app.
Make sure your
smartphone is
paired with the
smartwatch.
PROBLEM CAUSE SOLUTION
The smartwatch
does not receive
notications, text
messages or calls.
The distance
between devices
is too large.
Reduce the
distance between
the Smartwatch
and your
smartphone to
a maximum of 7
m. Once devices
have been paired,
keep a maximum
distance of 10
m (the usual BT
communication
distance range).
All possible
measured data are
not available.
The smartwatch is
not synchronized
with the app.
Make sure
to frequently
synchronize the
Smartwatch with
the app.

EN
23
EN
22
Warranty statement
All electrical and electronic items commercialized
by Prozis, via www.prozis.com, are covered by the
warranty applicable to the purchase and sale of
consumer goods.
GENERAL CONSIDERATIONS
This document contains the terms and conditions
of Prozis’ warranty for nal consumers.
The warranty is valid exclusively for the consumer
who purchase the product for non-professional
purposes.
WARRANTY PERIOD
Prozis guarantees that the product is to remain
free from material and production defects for a
2-year period, counting from the date of initial
purchase by a consumer and the respective
delivery, or for longer if legally established by the
applicable national law.
In the event that repair is required, this 2-year
period is suspended during repair time.
CONSUMABLES
The gradual performance decrease caused by
prolonged use of the product’s consumable
components, such as batteries, is not covered by
this warranty unless the malfunction is caused by
faulty design, materials or production.
HOW TO MAKE A CLAIM
If the need rises to exercise the rights conceded
to you through this warranty, contact the Prozis
customer service via the communication channels
provided on the Prozis website, and follow the
provided instructions or recommendations.
Contact and technical assistance information is
also provided at the end of this warranty.
Any claims made regarding this warranty will only
be valid if proof of purchase is presented by the
original customer. This proof of purchase may be
original invoice or receipt, as long as it includes
information regarding the date of purchase and
the product’s model name.
WARRANTY REPAIRS
Any repairs made under this warranty cannot be
made by third parties. This warranty does not
apply to any repairs, or damage caused directly

EN EN
24 25
design of the product.
9. Use of the product in the context of a business,
occupation or commerce.
10. Malfunction due to use that does not comply
with the technical or security norms in force, or
with user manual instructions.
The services provided by Prozis in order to repair
or x any fault or malfunction resulting from the
verication of any of the aforementioned excluded
situations will be subject to payment of labor,
transport and component costs.
The costumer shall bear all risks of loss and
damage of the product during the transport to
Prozis. This warranty will be void if the returned
device arrives with labels or stickers that have
been removed, damaged, tampered with or
modied in any way.
LIMITED RESPONSIBILITY
Prozis cannot be held responsible for indirect
damage or loss due to usage of the product.
WHAT TO DO?
To request warranty service, you must rst contact
Prozis customer service via the communication
by such repairs, that have impacted or caused
the damage that is the subject of the respective
warranty claim.
EXCLUSIONS
The following situations are not covered by this
warranty:
1. Any wear and tear of parts and components
resulting from normal product use.
2. Cracks, dents, scratches, and other types
of supercial damage that only affects the
product’s appearance.
3. Any malfunction caused by inappropriate use
of the product that does not comply with the
user manual instructions.
4. Use and storage of the product not complying
with user manual instructions.
5. Opening of the product by a third part who is
not authorized to proceed to its repair.
6. Altering or changing parts or components,
whether internal or external.
7. Damage caused by battery leakage resulting
from the breaking of any of its components, or
from product misuse.
8. Malfunction or damage due to reasons that
cannot be ascribed to the production or

26 27
EN
26
channels provided on the Prozis website,
and follow the provided instructions and
recommendations.
Send back the product inside its original
packaging, including all accessories and
documentation, to the following address:
PROZIS
Rua do Cais, nº 198
4830-345 Póvoa do Lanhoso
Braga - Portugal
CONTACTS
Prozis is always available for additional clarication
through their customer service communication
channel at www.prozis.com/support
EN
26
Prozis est une marque déposée de
PROZIS.COM, S.A.
Prozis se réserve le droit, à tout moment et sans
préavis, d’ajuster ou de modier le produit ou
toute documentation associée an de s’assurer de
l’adéquation pour l’utilisation prévue.
La version la plus récente du présent document,
qui peut contenir de tels ajustements ou
modications, peut être consultée sur
www.prozis.com
Déclaration de conformité légale
Par le présent document, PROZIS déclare
que la montre connectée Ubiq HR est
conforme à toutes les normes spécifiées
dans la législation applicable ainsi qu’aux
autres clauses pertinentes.
Prozis sera toujours disponible pour toute
explication supplémentaire par le biais des canaux
de communication du service clients, disponibles
sur www.prozis.com/support
FR

FR FR
28 29
An d’éviter tout impact sur l’environnement
ou la santé humaine en raison des
substances dangereuses présentes dans
les appareils électriques et électroniques,
les utilisateurs naux respectifs doivent
comprendre la signication du symbole
représentant une poubelle barrée. Ne
pas jeter les appareils électriques et
électroniques dans les ordures ménagères
non triées, mais plutôt séparément et de
façon convenable.
L’emballage qui protège l’appareil contre
les dommages dus au transport est
constitué de matériaux non polluants qui
peuvent être déposés dans des conteneurs
de recyclage locaux.
Avertissements de sécurité
Attention ! Ce symbole indique des
situations dangereuses qui peuvent
entraîner des blessures légères, des
dommages, un dysfonctionnement et/ou la
destruction de l’appareil.
• Une utilisation prolongée peut causer l’irritation
de la peau ou une réaction allergique chez
certains utilisateurs. Si vous notez une irritation
cutanée, veuillez enlever le dispositif. Si les
symptômes persistent pendant plus de 2-3
jours après avoir enlevé le dispositif, veuillez
consulter un médecin.
• Pour réduire l’irritation cutanée, suivez quatre
conseils simples de port et de soins :
› gardez-la propre;
› gardez-la au sec;
› ne la portez pas trop serrée;
› reposez votre poignet en retirant le bracelet
pendant une heure après un port prolongé.
• N’utilisez pas de nettoyants abrasifs pour
nettoyer votre montre connectée.
• Retirez votre montre connectée si elle devient
chaude.
• Ne portez pas votre montre connectée pendant
qu’elle est en charge.
• Ne chargez pas votre montre connectée
lorsqu’elle est mouillée.
• Ne placez pas votre montre connectée dans un
lave-vaisselle, un lave-linge ou un sèche-linge.
• N’exposez pas votre montre connectée à la
lumière directe du soleil pendant une période
prolongée.

FR FR
30 31
• N’exposez pas votre montre connectée à des
températures extrêmement élevées ou basses.
• Ne portez pas votre montre connectée dans un
sauna ou un hammam.
• Ne démontez pas votre montre connectée.
• N’essayez pas de remplacer la batterie vous-
même. Vous risquez d’endommager la batterie,
ce qui peut provoquer une surchauffe et des
blessures.
• Ne laissez pas les enfants ou les animaux
domestiques jouer avec l’appareil. Cet appareil
n’est pas un jouet. Cet appareil contient de
petites pièces.
• N’utilisez pas ce produit à des ns de diagnostic,
de traitement ou de prévention.
ATTENTION !
• Si vous avez un stimulateur cardiaque ou tout
autre dispositif électronique implanté, veuillez
consulter votre médecin avant d’utiliser cette
montre connectée.
• Le capteur optique de fréquence cardiaque de
la montre connectée s’allume en vert et clignote.
Si vous souffrez d’épilepsie ou si vous êtes
sensible aux sources de lumière clignotante,
veuillez consulter votre médecin avant d’utiliser
cet appareil.
UTILISATION PRÉVUE
La montre connectée, ses accessoires, les capteurs
de fréquence cardiaque et les données fournies
sont destinés à un usage de divertissement et de
tness uniquement, et non à des ns médicales.
Ils ne doivent pas être utilisés pour diagnostiquer,
surveiller, traiter ou prévenir des maladies ou des
symptômes.
ATTENTION !
Veuillez éviter les actions suivantes, car elles sont
considérées comme une mauvaise utilisation ou
inappropriée.
• N’appuyez sur aucun bouton sous l’eau ou en
contact avec l’eau.
• Ne portez pas la montre connectée dans
des environnements autres que l’eau douce.
La montre n’est pas étanche à l’eau de mer,
aux solutions acides et alcalines, aux réactifs
chimiques et autres liquides corrosifs.
• Ne plongez pas avec la montre. Son niveau
d’étanchéité est de 5 ATM et convient pour les
douches d’eau froide ou la natation, mais pas
pour la plongée.

FR FR
32 33
STOCKAGE
• Stockez l’appareil dans un endroit propre, sec
et frais.
• Rechargez la montre connectée tous les 3 mois
lorsqu’elle n’est pas utilisée pendant une longue
période.
DÉMARRAGE RAPIDE
Téléchargez l’appli Prozis Go sur l’Apple App
Store® ou Google Play Store®.
1. Utilisez le lecteur de code QR pour lire le code
QR suivant ou téléchargez l’appli Prozis GO sur
l’App store de votre smartphone.
2. Depuis notre site internet :
www.prozis.com/tnesstracker
Manuel d’utilisation
CONTENU DE L’EMBALLAGE
• 1 x Montre connectée Ubiq HR
• 1 x Bracelet
• 1 x Câble de charge
• 1 x Manuel d’utilisation
APERÇU DU PRODUIT
(voir gure A)
1. Écran principal
2. Touche gauche
3. Touche droite
4. Bracelet
ENTRETIEN
ET NETTOYAGE
1. Éteignez l’appareil avant d’effectuer tout
nettoyage ou entretien.
2. Nettoyez la montre connectée à l’aide d’un
chiffon propre et sec aussi souvent que
nécessaire. N’utilisez pas de solvants (produits
de nettoyage ou alcalins, benzène, alcool, etc.).
2 3
4
1
Figure A

FR FR
34 35
1.1 1.2
2.1 2.2
CONFIGURATION DE VOTRE APPAREIL
1. Allumez le BT et le GPS (Android) ou le BT (iOS).
N’essayez pas d’appairer l’appareil en utilisant
les paramètres BT du téléphone. Ajoutez votre
appareil Prozis en appuyant sur le bouton “+”
afché en haut de votre écran de tableau de bord
(1.1) ou en utilisant le bouton “Ajouter un nouvel
appareil” sur votre écran “Mon prol” (1.2).
2. Sélectionnez votre appareil Prozis dans la
liste (2.1). Vous devrez peut-être d’abord
sélectionner une sous-catégorie (2.2).

FR FR
36 37
3. Suivez les instructions d’appairage de
l’application pour votre nouvel appareil (3).
PROCESSUS DE CONNEXION
1. Activez le BT et le GPS de votre smartphone.
2. Conrmez la demande de connexion dans la
fenêtre pop-up de l’application.
3. Sélectionnez le nom de l’appareil “Prozis Ubiq
HR” dans la liste des appareils trouvés.
4. Cliquez sur “OK” pour terminer le processus.
Le processus de synchronisation des données va
commencer.
Remarques : Pendant le processus d’appairage,
l’appli Prozis GO vous demandera d’activer le
GPS et le BT, et d’autoriser Prozis GO à accéder
au GPS de votre smartphone. Les appareils
iOS compatibles ne vous demanderont aucune
information à moins que l’appairage BT n’ait été
effectué avec succès.
Pour une future synchronisation des données,
suivez les étapes suivantes :
Ouvrez l’Appli >> Faites glisser vers le bas >> Le
message de synchronisation apparaîtra
ACTIVER ET CHARGER L’APPAREIL
Assurez-vous que la montre connectée fonctionne
normalement avant sa première utilisation.
Si vous utilisez la montre connectée pour la
première fois, branchez-la au chargeur. L’appareil
démarrera automatiquement.
3

FR FR
38 39
COMMENT LA PORTER
Portez la montre connectée confortablement au
poignet, ni trop serrée ni trop large. Portez la
montre à un doigt de votre poignet.
Pour remplacer le bracelet, basculez l’interrupteur
situé à l’arrière de l’unité principale.
Pour obtenir les résultats les plus précis du
moniteur de fréquence cardiaque, suivez ces
conseils :
• Portez la montre connectée avec l’écran tourné
vers l’extérieur de votre poignet et la partie
inférieure en contact avec votre peau.
• Attachez-la à votre poignet de façon serrée,
mais confortable. La porter trop large peut
affecter la précision des données de fréquence
cardiaque.
DÉFINITIONS CLÉS
1. Appuyez longuement
sur la touche de
gauche pour démarrer
rapidement le sport
sélectionné dans le
raccourci (voir comment
faire dans l’interface des
Paramètres).
2. Touche de droite :
appuyer brièvement
sur la touche de droite
pour activer l’écran.
Lorsque vous êtes dans
l’interface du sous-menu, appuyez brièvement
sur cette touche pour revenir au menu
précédent.
MODIFIER L’AFFICHAGE
PRINCIPAL
Appuyez longuement sur l’écran
pour remplacer l’interface de la
montre connectée.