Samsung Exclaim SPH-M550 User guide

Manual del usuario
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3/8/10

M550_CL03_PS_030210_F7

Contenido
Introducción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . i
Menú del teléfono. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . i
Sección 1: Para empezar . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
1A. Configuración del servicio . . . . . . . . . . . . 2
Configuración del teléfono . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Activación del teléfono . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Configuración del correo de voz . . . . . . . . . . . . . 3
Contraseñas de la cuenta Sprint . . . . . . . . . . . . . 4
Obtención de ayuda . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Sección 2: El teléfono . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
2A. Información básica del teléfono . . . . . . . 8
El teléfono . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Visualización de la pantalla . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Encendido y apagado del teléfono . . . . . . . . . . 15
Batería y cargador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Navegación a través de los menús . . . . . . . . . . 19
Visualización de tu número telefónico . . . . . . . 20
Realización y contestación de llamadas . . . . . 20
Introducción de texto en el modo vertical . . . . 30
Introducción de texto en el modo horizontal . . 35
2B. Navegación por la pantalla principal . . . 40
Familiarización con Sprint One Click . . . . . . . . 40
Personalización del carrusel . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Personalización de la pantalla
de inicio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
2C. Configuración . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Personalización del teléfono . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Sonido, configuración de . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Configuración de pantalla . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Configuración de ubicación . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Configuración de mensajería . . . . . . . . . . . . . . . 55
Modo de avión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Uso de TTY con el servicio Sprint . . . . . . . . . . . 58
Opciones de configuración del teléfono . . . . . 59
Configuración de seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . 61
2D. Historial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Visualización del historial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Opciones del historial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Consejo ¿Estás buscando algo? Si no lo ves en los
encabezados mostrados aquí, prueba el índice
en la página 205.

Realización de una llamada desde
el historial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Cómo guardar un número desde el historial . . 66
Borrado del historial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
2E. Contactos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Adición de una entrada nueva a los
contactos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Cómo guardar un número telefónico . . . . . . . . 69
Opciones de ingreso de contactos . . . . . . . . . . 69
Edición de una entrada en los contactos . . . . . 70
Adición de un número a una entrada
en los contactos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Edición de los números de una entrada
en los contactos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Eliminación de un contacto . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Asignación de números de marcación
rápida . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Adición de un grupo nuevo . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Selección de un tipo de timbre para
una entrada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Asignación de una foto a una entrada . . . . . . . 74
Búsqueda de entradas de contactos . . . . . . . . . 74
Entradas de contactos secretas . . . . . . . . . . . . . 75
Marcación de los servicios Sprint . . . . . . . . . . . . 76
Respaldo inalámbrico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
2F. Calendario y herramientas . . . . . . . . . . . 79
Calendario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Administrador de archivos . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Despertador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Libreta de notas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Calculadora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Calculadora de propinas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Hora mundial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Actualización del teléfono . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Actualización de la lista PRL . . . . . . . . . . . . . . . . 90
2G. Servicios de voz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Reconocimiento de voz automático (ASR) . . . 91
Administración de memos de voz . . . . . . . . . . . 97
2H. Tarjeta microSD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Uso de la tarjeta microSD y el adaptador
del teléfono . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Configuración de la tarjeta microSD . . . . . . . . 101
Carpetas de la tarjeta microSD . . . . . . . . . . . . 102
Conexión del teléfono a la computadora . . . . 103
2I. Cámara . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Toma de fotos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105

Grabación de videos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
Almacenamiento de fotos y videos . . . . . . . . . 113
Envío de correo con Sprint Picture Mail . . . . . 115
Administración de correo en
Sprint Picture Mail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
Impresión de fotos usando PictBridge . . . . . . . 122
Ordenar impresiones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
Ajustes e información . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124
2J. Bluetooth . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
Activación y desactivación de Bluetooth . . . . . 125
Uso del menú de ajustes de Bluetooth . . . . . . 126
Vinculación de dispositivos Bluetooth . . . . . . . 127
Enrutamiento de voz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128
Carpeta de contenido de FTP . . . . . . . . . . . . . . 129
Envío de elementos mediante Bluetooth . . . . 129
Sección 3: Servicio Sprint . . . . . . . . . . . . . . . 131
3A. Servicio Sprint: Funciones básicas . . . 132
Correo de voz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132
Mensajería de texto (SMS) . . . . . . . . . . . . . . . . . 135
Mensajería de voz SMS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
Identificación del llamante . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
Llamada en espera . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
Realización de una llamada tripartita . . . . . . . . 140
Redirección de llamadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141
Roaming . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141
3B. Internet y servicios de datos . . . . . . . . . 145
Cómo comenzar a usar los servicios
de datos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145
Acceso a mensajería . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150
Descarga de juegos, timbres y más . . . . . . . . 153
Exploración de Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156
Preguntas frecuentes sobre los servicios
de datos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160
3C. Entretenimiento: Televisión y música . 162
Televisión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162
Música: Tienda de música
Sprint Music Store . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165
Transmisión continua de música . . . . . . . . . . . 170
NASCAR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171
NFL Mobile Live . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172
ScanLife . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173
3D. Navegación GPS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175
Servicios de GPS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175
Sprint Navigation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175
Sprint Family Locator . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177
Obtención de direcciones de ruta . . . . . . . . . . 178

Configuración de tus preferencias
de navegación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184
Inicio del recorrido del producto . . . . . . . . . . . . 185
Sección 4: Información sobre
seguridad y garantía . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187
4A. Información importante de seguridad 188
Precauciones generales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188
Cómo mantener el uso y acceso seguro
al equipo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189
Uso del equipo con aparatos auditivo . . . . . . . 190
Cuidado de la batería . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 192
Potencia de radiofrecuencia (RF) . . . . . . . . . . . 193
Registro del propietario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195
Aviso de propiedad exclusiva del
manual del usuario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195
4B. Garantía del fabricante . . . . . . . . . . . . . . 196
Garantía del fabricante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197
Índice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 205

i
Introducción
Este Manual del Usuario te presenta el servicio Sprint®
y todas las funciones de tu nuevo teléfono. Está dividido
en cuatro secciones:
⽧Sección 1: Para empezar
⽧Sección 2: El teléfono
⽧Sección 3: Servicio Sprint
⽧Sección 4: Información sobre seguridad y garantía Menú del teléfono
La tabla a continuación describe la estructura de los
menús del teléfono. Para obtener información sobre el
uso de los menús del teléfono, consulta “Navegación a
través de los menús” en la página 19.
Nota acerca
del manual
del usuario
Debido a que ocurren frecuentes
actualizaciones de software del teléfono, este
manual impreso pudiera no ser la versión
más reciente de tu teléfono. Visita
www.sprint.com y conéctate a My Sprint
Wireless (Mi móvil Sprint) para tener acceso a
la versión más reciente del manual del
usuario.
ADVERTENCIA Consulta la sección Información importante
de seguridad en la página 136 para obtener
información que te ayudará a utilizar el
teléfono de manera segura. El no leer y
seguir la información importante de
seguridad contenida en este manual del
usuario, puede dar como resultado
lesiones corporales graves, la muerte o
pérdidas materiales.
CONTACTOS (Tecla suave a la derecha)
OPCIONES (Tecla suave a la izquierda)
1: Menú principal
2: Personalizar carrusel
3: Personalizar inicio
4: Tutoría

ii
5: Actualizaciones de software
6: Restablecer One Click
7: Acerca de Sprint One Click
Internet
Mapas
1: Navegación con Sprint
2: Localizador de familia con Sprint
Entretenimiento
1: Música
2: Televisión
3: Juegos
1: Obtener nuevos juegos
2: Administrador de contenido en Juegos
3: Demostración de Brain Excercise por Namco
4: DEMOSTRACIÓN DE CLUE
5: DEMOSTRACIÓN DE LEGO Indiana Jones
Historial
Alertas perdidas
Mis cosas
1: Administrador de aplicaciones
2: Juegos
1: Obtener nuevos juegos
2: Administrador de contenido en Juegos
3: Demostración de Brain Excercise por Namco
4: DEMOSTRACIÓN DE CLUE
5: DEMOSTRACIÓN DE LEGO Indiana Jones
3: Timbres
1: Obtener nuevos timbres
2: Administrador de contenido enTimbres
4: Protectores de pantalla
1: Obtener nuevos protectores de pantalla
2: Administrador de contenido en Protectores de pantalla
5: Aplicaciones
1: Obtener nuevas aplicaciones
2: Administrador de contenido en Aplicaciones
3: Copa NASCAR de Sprint móvil
4: NFL móvil en vivo
5: ScanLife
6: Zona social
6: Tonos de llamada

iii
Fotos
1: Cámara
Presiona la tecla suave derecha para ver las siguientes
opciones:
1: Temporizador
1: Apagar 2: 5 seg
3: 10 seg
2: Multitomas
1: Tomas en serie (Apag./3/5/10)
2: Tomas divididas (Apag./4/9/16)
3: Herramientas divertidas
1: Marcos divertidos 2: Tonos de color
4: Controles
1: Brillantez 2: Balance de blancos
3: Toma nocturna 4: Medición
5: Ajustes
1: Resolución 2: Calidad
3: Son. obturador 4: Barra de estado
5: Almacenamiento
6: Iniciar
1: Ver fotos 2: Videograbadora
2: Videograbadora (Correo con video/ Video
largo)
Presiona la tecla suave derecha para ver las siguientes
opciones:
1: Temporizador
1: Apagar 2: 5 seg.
3: 10 seg.
2: Herramientas divertidas
1: Tonos de color
3: Controles
1: Balance de blancos
4: Ajustes
1: Calidad 2: Almacenamiento
3: Durac. del video
5: Iniciar
1: Ver fotos 2: Cámara
3: Correo con foto
1: Buzón de entrada 2: Correo enviado
3: Correo guardado 4: Pendientes
4: Mis álbumes
1: En el teléfono 2: Tarjeta de memoria
3: Álbumes en línea

iv
5: PictBridge
6: Ordenar impresiones
7: Ajustes e información
1: Guardar automáticamente en
1: Teléfono 2: Tarjeta de memoria
2: Barra de estado (Encender/Apagar)
3: Información de cuenta
Mensajes
1: Correo de voz
1: Llamar al buzón de voz2: Vaciar sobre
2: Enviar mensaje
1: Mensaje de texto 2: Correo con foto
3: Correo electrónico 4: MI
5:SMS de voz
3: Mensaje de texto
4: Correo con foto
1: Buzón de entrada 2: Correo enviado
3: Correo guardado 4: Pendientes
5: Correo electrónico
6: MI
1: AOL Instant Messenger
2: Windows Live Messenger
3: Yahoo! Messenger
7: Chatear y romance
8: SMS de voz
9: Ajustes
1: Notificación
1: Mensaje e icono 2: Sólo icono
2: Número de devolución de llamada
3: Mensajes pregrabados
4: Firma
1: Encender 2: Apagar
5: Opciones de SMS de voz
1: Altoparlante 2: Desde nombre
Contactos
Configuración
1: Pantalla

v
1: Pantalla principal
1: Protector de pantalla
2: Brillantez
3: Iluminación de fondo
1: Deslizador abierto 2: 30 segundos
3: 15 segundos 4: 8 segundos
4: Modo de ahorro de energía
1: Encender 2: Apagar
5: Luz del teclado
1: Deslizador abierto 2: 30 segundos
3: 15 segundos 4: 8 segundos
5: Apagar
6: Idioma
1: Inglés 2: Español
2: Sonidos
1: Volumen
1: Timbre 2: Auricular
3: Audífonos 4: Altoparlante
5: Avanzado...
2: Tipo de timbre
1: Llamadas entrantes 2: Mensajes
3: Itinerario 4: Timbre de roaming
3: Alertas
1: Tono de minuto 2: Servicio
3: Conectar 4: Desvanec. señal/Llam. interr.
5: Al encender 6: Al apagar
4: Tonos de tecla
1: Tipo de tono 2: Volumen del tono
3: Duración del tono
3: Bluetooth
1: Encender/Apagar
2: Visibilidad
1: Siempre visible 2: Visible por 3min.
3: Oculto
3: Nombre de mi dispositivo
4: Información de mi dispositivo
5: Carpetas de intercambio
1: En el teléfono 2: Tarjeta de memoria
6: Enrutamiento de voz entrante
1: Manos libres 2: Teléfono
3: Dispositivo contestado
7: Enrutamiento de voz saliente

vi
1: Manos libres 2: Teléfono
3: Dispositivo iniciado
4: Mensajes
1: Notificación
1: Mensaje e icono 2: Sólo icono
2: Número de devolución de llamada
1: Ninguno 2: XXXXXXXXXX
3: Otro
3: Mensajes preestablecidos
4: Firma
1: Encender 2: Apagar
5: Opciones de mensajes SMS de voz
1: Altoparlante 2: Desde nombre
5: Introducción de texto
1: Mayúscula automática
1: Encender 2: Apagar
2: Espacio automático
1: Encender 2: Apagar
3: Idioma doble
1: Ninguno 2: Inglés
4: Diccionario personal
5: Utilizó diccionario de palabras
1: Sí 2: No
6: Mostrar alternativa
1: Mostrar encendido 2: Mostrar apagado
7: Iniciar predicción
1: 2a. letra 2: 3a. letra
3: 4a. letra 4: 5a. letra
8: Inserción automática de palabra
1: Encender 2: Apagar
9: Ayuda
6: Información del teléfono
1: Número de teléfono
2: Glosario de iconos
3: Versión
4: Avanzado
7: Más...
1: Bloqueo automático de teclas
1: Encender 2: Apagar

vii
2: Accesibilidad
1: Opciones de TTY 2: Servicio de voz
3: Config. de TTS
3: Modo de avión
1: Encender 2: Apagar
3: Al encender
4: Navegador
1: Eliminar favoritos 2: Eliminar caché
3: Eliminar cookies 4: Editar página de inicio
5: Configuración de llamadas
1: Contest. automática2: Marcac. abreviada
3: Contestar llamada 4: Coincidencia de contactos
6: Contactos
1: Núms. de marc. rápida2: Esconder secreto
3: Mi tarjeta de identif. 4: Respaldo inalámbrico
5: Servicios
7: Datos
1: Activar/Desactivar 2: Protector de red
3: Actualizar perfil de datos
8: Modo de auricular
1: Botón turbo 2: Sonido de timbre
9: Localización
1: Encender 2: Apagar
10: Restringir y bloquear
1: Voz 2: Datos
3: Cámara/Imágenes 4: Bloquear mi teléfono
11: Roaming
1: Establecer modo 2: Blqueo de llamadas
3: Roaming de datos
12: Seguridad
1: Cambiar código de bloqueo
2: Número especial 3: Borrar/Reiniciar
13: Respaldo inalámbrico
Herramientas
1: Alarma
1: Alarma #1 2: Alarma #2
3: Alarma #3
2: Bluetooth
1: Vincular con manos libres
2: Enviar un contacto 3: Imprimir una foto
4: Agregar nuevo 5: Dispositivos de confianza
6: Más...
3: Calculadora
4: Calculadora de propinas

viii
5: Calendario
1: Calendario personal 2: Calendario laboral
6: Almacenamiento masivo
1: Conectar a PC 2: Administrador de archivos
3: Dar formato a tarjeta de memoria
4: Información de la memoria
7: Libreta de notas
8: Hora mundial
1: Establecer horario de verano
9: Actualizar teléfono
1: Actualizar Firmware 2: Actualizar PRL
0: Nota de voz
1: Grabar 2: Revisar
*: Servicio de voz
1: Llamar <nombre o núm>
2: Enviar texto <nombre o núm>
3: Enviar foto <nombre o núm>
4: Enviar SMS de voz <nombre o núm>
5: Buscar <nombre>
6: Más opciones
Compras
Menú durante una llamada
Presiona OPCIONES (tecla suave derecha) para
mostrar las opciones siguientes:
1: Guardar 2: Llamada tripartita
3: Contactos 4: Nota de voz
5: Inform. del teléfono 6: Silenciar/Activar teclas
7: Mensajería 8: Historial reciente
9: Herramientas 0: Susurro encendido/apagado

Sección 1
Para empezar

2 1A. Configuración del servicio
⽧Configuración del teléfono (página 2)
⽧Activación del teléfono (página 3)
⽧Configuración del correo de voz (página 3)
⽧Contraseñas de la cuenta Sprint (página 4)
⽧Obtención de ayuda (página 5)
Configuración del teléfono
1. Instala la batería. (Consulta “Instalación de la batería”
en la página 17.)
䡲 En un solo movimiento, presiona la tapa y deslízala
hacia el lente, después levanta con cuidado la tapa
de la batería para separarla del teléfono.
䡲 Inserta la batería en el hueco, asegurándote de que
los conectores estén alineados. Presiona suavemente
para asegurar la batería en su lugar.
䡲 Coloca de nuevo la tapa alineando las lengüetas y
después deslizando la tapa en dirección opuesta al
lente hasta que se acomode en su lugar.
2. Presiona para encender el teléfono.
䡲 Si el teléfono está activado, se encenderá, buscará el
servicio Sprint y entrará en el modo de espera.
䡲 Si el teléfono todavía no está activado, consulta
“Activación del teléfono” en la página 3 para obtener
más información.
3. Realiza tu primera llamada.
䡲 Utiliza el teclado para introducir un número
telefónico.
䡲 Presiona .
1A. Configuración del
servicio
Nota La batería del teléfono debería tener la carga suficiente
para que puedas encender el teléfono, encontrar
señal, configurar el correo de voz y realizar una
llamada. Debes cargar la batería por completo lo antes
posible. Consulta “Batería y cargador” en la página 16
para obtener más detalles.

Configuración del
servicio
1A. Configuración del servicio 3
Activación del teléfono
䢇Si compraste el teléfono en una tienda Sprint, debería estar
activado y listo para usar.
䢇Si recibiste el teléfono por correo y se trata de una nueva
cuenta de Sprint o una nueva línea de servicio, el teléfono
está diseñado para activarse automáticamente. Para
confirmar la activación, realiza una llamada.
䢇Si recibiste el teléfono por correo y estás activándolo para un
número existente en tu cuenta, deberás conectarte a
Internet para activar tu nuevo teléfono.
䡲 En el navegador de Internet de tu computadora, ve a
www.sprint.com/activate y sigue las instrucciones en
pantalla para activar el dispositivo.
Cuando hayas terminado, realiza una llamada para
confirmar la activación. Si tu teléfono todavía no está
activado o si no tienes acceso a Internet, ponte en
contacto con el servicio de atención al cliente de Sprint
llamando al 1-888-211-4727 para obtener ayuda.
Configuración del correo de voz
El teléfono transferirá automáticamente todas las
llamadas que no contestes al correo de voz, incluso si el
teléfono está en uso o apagado. Deberías configurar el
correo de voz de Sprint y tu saludo personal tan pronto
como actives el teléfono.
1. En el modo de espera, presiona y mantén
presionado .
2. Sigue las indicaciones del sistema para:
䡲 Crear tu código de acceso.
䡲 Grabar tu nombre.
䡲 Grabar tu saludo.
ADVERTENCIA: Si tu teléfono tiene una pantalla táctil, ten en
cuenta que ésta responde mejor cuando se la
toca suavemente con la yema del dedo o un
lápiz táctil no metálico. El uso de una fuerza
excesiva o un objeto metálico al presionar
sobre la pantalla táctil puede dañar la
superficie de cristal templado y anular la
garantía. Consulta “4B. Garantía del fabricante”
en la página 189.
Consejo No presiones mientras el teléfono está
siendo activado. Si presionas , se cancelará
el proceso de activación.
Nota Si tienes problemas con la activación, ponte en
contacto con el servicio de atención al cliente de
Sprint llamando al 1-888-211-4727 desde cualquier
otro teléfono.

4 1A. Configuración del servicio
Para obtener más información sobre cómo usar el correo
de voz, consulta “Correo de voz” en la página 132.
Contraseñas de la cuenta Sprint
Como cliente de Sprint, podrás disfrutar de acceso
ilimitado a la información de tu cuenta personal, a tu
cuenta de correo de voz y a tu cuenta de servicios de
datos. Para asegurar que nadie más pueda acceder a tu
información, tendrás que crear contraseñas que protejan
tu privacidad.
Nombre de usuario y contraseña de la cuenta
Si eres el titular de la cuenta, deberás crear un nombre
de usuario y una contraseña de la cuenta cuando te
conectes a www.sprint.com. (Haz clic en Need to register for
access? [¿Necesitas registrarte para obtener acceso?]
para comenzar.) Si no eres el titular de la cuenta (si la
factura de tu servicio Sprint se encuentra a nombre de
otra persona), puedes obtener una contraseña de cuenta
secundaria en www.sprint.com.
Contraseña para correo de voz
Al configurar tu correo de voz se te pedirá que crees una
contraseña (código de acceso) para el mismo. Consulta
“Configuración del correo de voz” en la página 3 para
obtener más información acerca de la contraseña de
correo de voz.
Contraseña para servicios de datos
Con tu teléfono Sprint puedes configurar una contraseña
opcional para servicios de datos para controlar el acceso
y autorizar las compras de servicios Premium.
Para obtener más información o para cambiar tus
contraseñas, conéctate a www.sprint.com o llama
al servicio de atención al cliente de Sprint al
1-888-211-4727.
Nota Código de acceso al correo de voz
Sprint recomienda encarecidamente que crees un
código de acceso al configurar el correo de voz para
proteger contra el acceso no autorizado. Sin un
código de acceso, cualquier persona con acceso a tu
teléfono podrá acceder a tus mensajes de correo
electrónico.

Configuración del
servicio
1A. Configuración del servicio 5
Obtención de ayuda
Administración de tu cuenta
En línea www.sprint.com
䢇Accede a la información de tu cuenta.
䢇Comprueba los minutos usados (según el plan de
servicio Sprint contratado).
䢇Revisa y paga tu factura.
䢇Inscríbete en la facturación en línea y el pago
automático de Sprint.
䢇Compra accesorios.
䢇Compra los últimos modelos de teléfonos Sprint.
䢇Revisa los planes y opciones de servicio disponibles
de Sprint.
䢇Obtén más información acerca de los servicios de
datos y otros productos tales como Sprint Picture Mail,
juegos, timbres, protectores de pantalla y muchas otras
cosas.
Desde tu teléfono de Sprint
䢇Presiona para comprobar los minutos
usados y el saldo de la cuenta.
䢇Presiona para realizar un pago.
䢇Presiona para acceder a un resumen
de tu plan de servicio Sprint o para recibir respuestas
a otras preguntas.
Desde cualquier otro teléfono
䢇Servicio de atención al cliente de Sprint:
1-888-211-4727.
䢇Servicio de atención al cliente comercial:
1-800-927-2199.

6 1A. Configuración del servicio
Sprint 411
Sprint 411 te brinda acceso a una gran variedad de
información y servicios, incluyendo números telefónicos
residenciales, comerciales y del gobierno; cartelera y
horas de cine; direcciones para llegar a un lugar en
carro; reservaciones en restaurantes, e información
acerca de eventos locales importantes. Puedes efectuar
hasta tres consultas por llamada, y el operador puede
conectar automáticamente tu llamada sin cargo
adicional.
El uso de Sprint 411 acarrea un cargo por llamada, y se
te facturará el tiempo de aire.
䊳Presiona .
Servicios de operador de Sprint
Los servicios de operador de Sprint te proporcionan
ayuda cuando quieres hacer una llamada por cobrar o
una llamada a cargar a una tarjeta de llamadas
telefónicas locales o a un tercero.
䊳Presiona .
Para obtener más información o ver los últimos
productos y servicios, visita nuestro sitio web en
www.sprint.com.