Samsung SL-M2820DW User manual

BÁSICO
Manual del usuario
BÁSICO
Manual del usuario
Esta guía contiene información relativa al proceso de instalación,
funcionamiento básico y solución de problemas en Windows.
AVANZADO
Este manual contiene información relativa al proceso de instalación, configuración y
funcionamiento avanzados, así como de solución de problemas, en diversos sistemas
operativos.
Algunas características podrían no estar disponibles en función del modelo o el país.

2
BÁSICO
1. Introducción
Beneficios principales 4
Funciones según el modelo 7
Información útil 9
Acerca de este manual del usuario 10
Información sobre seguridad 11
Descripción general del equipo 17
Descripción general del panel de control 20
Encendido de la impresora 22
Instalación del controlador de manera local 23
Reinstalación del controlador 26
2. Configuración básica
Impresión de una página de prueba 28
Materiales y bandejas 29
Impresión básica 40
3. Mantenimiento
Solicitud de consumibles y partes opcionales 46
Consumibles disponibles 47
Piezas de mantenimiento disponibles 48
Almacenamiento del cartucho de tóner 49
Distribución del tóner 51
Sustitución del cartucho de tóner 53
Sustitución de la unidad de imágenes 56
Limpieza de la impresora 57
Consejos para mover y guardar el dispositivo 60
4. Solución de problemas
Consejos para evitar atascos de papel 62
Solución de atascos de papel 63
Descripción del LED 70
5. Apéndice
Especificaciones 74
Información reglamentaria 83
Copyright 94

1. Introducción
Este capítulo contiene información que necesita saber antes de usar la máquina.
• Beneficios principales 4
• Funciones según el modelo 7
• Información útil 9
• Acerca de este manual del usuario 10
• Información sobre seguridad 11
• Descripción general del equipo 17
• Descripción general del panel de control 20
• Encendido de la impresora 22
• Instalación del controlador de manera local 23
• Reinstalación del controlador 26

Beneficios principales
Respetuosa con el medio ambiente
• Esta máquina es compatible con la función Eco, diseñada para ahorrar
tóner y papel.
• Para ahorrar papel, puede imprimir varias páginas en una sola hoja
(consulte “Uso de funciones de impresión avanzadas” en la página
164).
• Es posible imprimir en ambas caras del papel para ahorrar papel
(impresión a doble cara) (consulte “Uso de funciones de impresión
avanzadas” en la página 164).
• Para ahorrar energía el dispositivo ahorra energía automáticamente,
ya que reduce el consumo de energía cuando no está en uso.
• Le recomendamos utilizar papel reciclado para ahorrar energía.
Impresión con calidad y velocidad superiores
• Puede imprimir con una resolución de hasta 4.800 x 600 ppp de
impresión real (600 x 600 x 3 bits).
• Impresión rápida, bajo petición.
- M262x series
▪Para impresión en una sola cara, 26 ppm (A4) o 27 ppm (Carta).
- M282x Series
▪Para impresión en una sola cara, 28 ppm (A4) o 29 ppm (Carta).
Comodidad
• Puede imprimir directamente desde su smartphone o ordenador con
las aplicaciones habilitadas con Google Cloud Print™ (consulte
“Google Cloud Print™” en la página 155).
• Easy Capture Manager le permite editar e imprimir fácilmente cualquier
elemento que capture utilizando la tecla Imprimir pantalla del teclado
(consulte “Easy Capture Manager” en la página 183).

Beneficios principales
• Samsung Easy Printer Manager y Estado de la impresora Samsung
son programas que supervisan y le informan del estado del dispositivo,
y que le permiten personalizar sus ajustes (consulte “Uso de Samsung
Easy Printer Manager” en la página 189 o “Uso de Estado de la
impresora Samsung” en la página 192).
• AnyWeb Print le ayuda a realizar capturas de pantalla, previsualizar,
modificar e imprimir la pantalla de una forma más sencilla que cuando
utiliza el programa habitual (consulte “Samsung AnyWeb Print” en la
página 184).
• Actualización inteligente le permite comprobar el software más reciente
e instalar la última versión durante el proceso de instalación del
controlador de la impresora. Disponible solo para usuarios del sistema
operativo Windows.
• Si tiene acceso a Internet, puede obtener ayuda, la aplicación de
soporte, controladores de equipos, manuales e información sobre
pedidos en el sitio web de Samsung, www.samsung.com > encuentre
su producto > Soporte o Descargas.
Amplia gama de funciones y compatibilidad con
aplicaciones
• Admite diversos tamaños de papel (consulte “Especificaciones del
material de impresión” en la página 76).
• Impresión de marcas de agua: Puede personalizar sus documentos
agregándoles leyendas, por ejemplo “CONFIDENTIAL” (consulte “Uso
de funciones de impresión avanzadas” en la página 164).
• Impresión de pósters: El texto y los gráficos de las páginas del
documento se amplían e imprimen en varias hojas. Luego, puede
pegarlos para formar un póster (consulte “Uso de funciones de
impresión avanzadas” en la página 164).
• Es posible imprimir en varios sistemas operativos (consulte “Requisitos
del sistema” en la página 79).
• El dispositivo está equipado con una interfaz USB y/o una interfaz de
red.

Beneficios principales
Permite varios métodos de configuración
inalámbrica
• Utilización del botón WPS (Wi-Fi Protected Setup™)
- Puede conectarse fácilmente a una red inalámbrica utilizando el
botón WPS de la impresora y del punto de acceso (un enrutador
inalámbrico).
• Utilización del cable USB o un cable de red
- Puede conectar y definir diversos ajustes de la red inalámbrica con
un cable USB o un cable de red.
• Utilización de Wi-Fi Direct
- Podrá imprimir cómodamente desde su dispositivo móvil utilizando
la función Wi-Fi o Wi-Fi Direct.
Consulte “Introducción a los métodos de configuración
inalámbrica” en la página 121.

Funciones según el modelo
Es posible que algunas funciones y accesorios opcionales no
estén disponibles según el modelo o el país.
Sistema Operativo
(●: Incluidas, en blanco: no disponible)
Software
Podrá instalar el controlador y el software de la impresora cuando
inserte el CD de software en su unidad de CD-ROM.
En Windows, seleccione el controlador y el software de la
impresora en la ventana Seleccione software y utilidades para
instalar.
Sistema Operativo M262x series M282x series
Windows ● ●
Mac ● ●
Linux ● ●
Unix ●
Software M262x series M282x series
Controlador de impresora SPLa● ●
Controlador de impresora PCL ●
(solo M262xND)
●
Controlador de impresora PS
Controlador de impresora XPSb● ●
Samsung Easy
Printer Manager
Ajustes del
dispositivo
● ●
Estado de la impresora
Samsung
● ●
Utilidad de impresión directab
Samsung AnyWeb Printb● ●

Funciones según el modelo
(●: Incluidas, en blanco: no disponible)
Función de variedad
(●: Incluidas, en blanco: no disponible)
SyncThru™ Web Service ●
(solo M262xND)
●
SyncThru Admin Web Service ●
(solo M262xND)
●
Easy Eco Driver ● ●
Easy Capture Manager ● ●
a. El controlador de la impresora instalado puede variar en función del sistema
operativo que utilice.
b. Descargue el software del sitio web de Samsung e instálelo: (http://
www.samsung.com > encuentre su producto > Soporte o Descargas). Antes de
realizar la instalación, asegúrese de que el SO de su ordenador sea compatible
con el software.
Funciones M262x series M282x series
USB 2.0 de alta velocidad ● ●
Ethernet de interfaz de red 10/
100 Base TX LAN con cable
●
(solo M262xND)
●
Interfaz de red LAN inalámbrica
IEEE 802.11b/g/na
●
(solo M282xDW)
Software M262x series M282x series
IPv6
●
(solo M262xND)
●
(solo M282xND/
M282xDW)
Impresión Eco ● ●
Wi-Fi Protected Setup™ (WPS) ●
(solo M282xDW)
Impresión a doble cara
●
(solo M262xD/
M262xND)
●
Impresión a doble cara
(manual)bc
●
(solo M2620/
M2625/M2626)
AirPrint ●
(solo M262xND)
●
Google Cloud Print™ ●
(solo M262xND)
●
a. De acuerdo con el país en el que se encuentre, es posible que no haya tarjetas
para LAN inalámbrica disponibles. En algunos países únicamente se puede aplicar
la conexión 802.11 b/g. Póngase en contacto con su distribuidor o minorista
Samsung local donde compró la máquina.
b. Disponible solo para usuarios de Windows.
c. Solo se admite la bandeja 1.
Funciones M262x series M282x series

Información útil
La impresora no imprime.
• Abra la lista de la cola de impresión y quite el documento
de la lista (consulte “Cancelación de un trabajo de
impresión” en la página 41).
• Desinstale el controlador y vuelva a instalarlo (consulte
“Instalación del controlador de manera local” en la página
23).
• Seleccione la impresora como impresora predeterminada
en Windows.
¿Dónde puedo comprar las partes opcionales
o los consumibles?
• Póngase en contacto con un distribuidor de Samsung o
con su tienda habitual.
• Visite www.samsung.com/supplies. Seleccione su país/
región para ver información de servicio técnico del
producto.
El LED de estado parpadea o permanece
encendido de forma constante.
• Apague el dispositivo y vuelva a encenderlo.
• Consulte el significado de los indicadores LED de este
manual y soluciones los problemas según corresponda
(consulte “Descripción del LED” en la página 70).
Se ha producido un atasco de papel.
• Abra y cierre la cubierta frontal.
• Revise las instrucciones que contiene este manual sobre
cómo extraer el papel y solucione los problemas según
corresponda (consulte “Solución de atascos de papel” en
la página 63).
Las impresiones aparecen borrosas.
• El nivel de tóner podría ser bajo o no uniforme. Agite el
cartucho de tóner.
• Pruebe con un ajuste de resolución de impresión diferente.
• Sustituya el cartucho de tóner.
¿Dónde puedo descargar el controlador del
dispositivo?
• Visite www.samsung.com para descargar el controlador
más reciente del dispositivo e instálelo en el sistema.

10
1. Introducción
Acerca de este manual del usuario
Este manual del usuario contiene información básica sobre el dispositivo y
explicaciones detalladas de uso del mismo.
• Lea la información sobre seguridad antes de utilizar este dispositivo.
• Si tiene algún problema al utilizar el dispositivo, consulte el capítulo de
solución de problemas.
• Los términos utilizados en este manual del usuario se explican en el
glosario.
• Es posible que las ilustraciones de este manual del usuario difieran de
su dispositivo en función de las opciones o el modelo que haya
adquirido.
• Las capturas de pantalla de este Manual del usuario pueden ser
diferentes a las de su impresora en función de la versión del
controlador/firmware del dispositivo.
• Los procedimientos que se explican en este manual del usuario se
basan en Windows 7.
1
Convenciones
En este manual, se utilizan algunos términos de manera intercambiable:
• Documento es sinónimo de original.
• Papel es sinónimo de material o material de impresión.
• El término dispositivo se refiere a impresora o impresora multifunción.
2
Iconos generales
Icono Texto Descripción
Precaución
Se emplea para dar información sobre cómo
proteger el dispositivo contra posibles fallas o
daños mecánicos.
Nota
Se emplea para brindar información adicional
o especificaciones detalladas de funciones y
características del dispositivo.

11
1. Introducción
Información sobre seguridad
Estas advertencias y precauciones se incluyen para evitarle daños a usted
y a otras personas, y para evitar cualquier daño potencial del dispositivo.
Asegúrese de leer y comprender todas las instrucciones antes de utilizar el
dispositivo. Cuando termine de leer esta sección, guárdela en un lugar
seguro para consultarla en el futuro.
3
Símbolos importantes de seguridad
Explicación de todos los iconos y signos de este
capítulo
4
Entorno de funcionamiento
Advertencia
Advertencia
Situaciones peligrosas o prácticas inseguras que
pueden provocar lesiones corporales graves o la
muerte.
Precaución
Situaciones peligrosas o prácticas inseguras que
pueden provocar lesiones corporales menores o
daños materiales.
No lo intente.
No utilice el cable de alimentación si está dañado o si la toma
eléctrica no es de tierra.
Podría producirse una descarga eléctrica o un incendio.
No coloque nada encima del dispositivo (agua, objetos
metálicos pequeños o pesados, velas, cigarrillos, etc.).
Podría producirse una descarga eléctrica o un incendio.
• Si el dispositivo se calienta demasiado, echa humo, produce
ruidos extraños o genera un olor raro, apáguelo de
inmediato y desconéctelo.
• El usuario deberá poder acceder a la toma de corriente en
caso de que se produzcan emergencias que requieran que
el usuario desenchufe el dispositivo.
Podría producirse una descarga eléctrica o un incendio.
No doble el cable de alimentación ni coloque objetos pesados
sobre él.
Pisar o poner un objeto pesado encima del cable de
alimentación puede causar una descarga eléctrica o un
incendio.

Información sobre seguridad
12
1. Introducción
Precaución
5
Procedimientos
Precaución
No quite los enchufes tirando del cable; no sujete el enchufe
con las manos mojadas.
Podría producirse una descarga eléctrica o un incendio.
Durante una tormenta eléctrica o un período largo sin uso,
desconecte el enchufe de la toma de corriente.
Podría producirse una descarga eléctrica o un incendio.
Tenga cuidado, la zona de salida del papel está caliente.
Podría sufrir quemaduras.
Si se ha caído el dispositivo, o si la carcasa parece dañada,
desconecte el dispositivo de cualquier interfaz de conexión y
pida ayuda del personal de servicio calificado.
En caso contrario, podría producirse una descarga eléctrica o
un incendio.
Si el dispositivo no funciona correctamente después de seguir
estas instrucciones, desconecte el dispositivo de cualquier
interfaz de conexión y pida ayuda del personal de servicio
calificado.
En caso contrario, podría producirse una descarga eléctrica o
un incendio.
Si el enchufe no sale con facilidad, no intente forzarlo.
Llame a un electricista para que cambie la toma de corriente
o podría producirse una descarga eléctrica.
No permita que ningún animal toque el cable de teléfono ni los
cables de conexión con el equipo.
Podría producirse una descarga eléctrica o un incendio y/o
daños a su mascota.
No extraiga el papel a la fuerza durante la impresión.
El dispositivo podría resultar dañado.
Tenga cuidado de no introducir la mano entre el dispositivo y la
bandeja de papel.
Puede lastimarse.
Tenga cuidado al reponer el papel o al eliminar los atascos.
El papel nuevo tiene bordes filosos y puede causar cortes
dolorosos.

Información sobre seguridad
13
1. Introducción
6
Instalación/Desplazamiento
Advertencia
Cuando imprima grandes cantidades, la parte inferior del área
de salida del papel puede calentarse. No permita que los niños
lo toquen.
Podría sufrir quemaduras.
Cuando retire un atasco de papel, no utilice pinzas ni objetos
de metal afilados.
Podría dañar el dispositivo.
No permita que se apilen demasiados papeles en la bandeja
de salida.
Podría dañar el dispositivo.
No bloquee los orificios de ventilación ni inserte objetos en
ellos.
Podría provocar una elevación de la temperatura de los
componentes que podría dañar el dispositivo o provocar un
incendio.
Si usa controles o ajustes o realiza acciones que no se
especifican en este manual, puede exponerse a radiaciones
peligrosas.
El dispositivo de recepción de la corriente de la impresora es el
cable de alimentación.
Para cortar el suministro de energía, retire el cable de
alimentación de la toma de corriente.
No coloque el dispositivo en un área con polvo, humedad o
goteras.
Podría producirse una descarga eléctrica o un incendio.

Información sobre seguridad
14
1. Introducción
Precaución
Antes de desplazar el dispositivo, apáguelo y desconecte
todos los cables. La información a continuación son sólo
sugerencias basadas en el peso de las unidades. Si usted
tiene una condición médica que le impide levantar peso, no
levante la máquina. Siempre pida ayuda a la cantidad de
gente adecuada para levantar el dispositivo de manera
segura.
Luego, levante el dispositivo:
• Si el dispositivo pesa menos de 20 kg, puede levantarlo 1
persona.
• Si el dispositivo pesa entre 20 kg y 40 kg, pueden levantarlo
2 personas.
• Si el dispositivo pesa más de 40 kg, pueden levantarlo 4 o
más personas.
El dispositivo se podría caer y provocar daños en el mismo o
en las personas.
Elija para colocar la máquina una superficie plana con espacio
suficiente para la ventilación. De la misma forma, tenga en
cuenta el espacio que necesitará para abrir la cubierta y las
bandejas.
El lugar deberá estar bien ventilado y lejos de la luz solar
directa, el calor y la humedad.
Si utiliza la impresora durante un periodo de tiempo
prolongado o imprime un alto número de páginas en un
espacio no ventilado, el aire podría contaminarse y resultar
nocivo para su salud. Coloque la impresora en un espacio
bien ventilado, o abra una ventana para que el aire circule de
forma periódica.
No coloque el dispositivo sobre una superficie inestable.
El dispositivo se podría caer y provocar daños en el mismo o
en las personas.
Utilice un cable de línea telefónica AWGanúm. 26 o superior,
si es necesario.
En caso contrario, el dispositivo podría resultar dañado.
Asegúrese de enchufar el cable de alimentación en una toma
de corriente de tierra.
En caso contrario, podría producirse una descarga eléctrica o
un incendio.
Por su seguridad, utilice el cable de alimentación que se
suministra con el dispositivo. Si utiliza un cable más largo de
2 metros con un dispositivo de 110V, la medida deberá ser de
16 AWG o superior.
En caso contrario, podría dañar el dispositivo y producirse una
descarga eléctrica o un incendio.

Información sobre seguridad
15
1. Introducción
7
Mantenimiento/Comprobación
Precaución
No cubra el dispositivo ni lo sitúe en un lugar poco aireado,
como por ejemplo, un armario.
Si el dispositivo no está bien ventilado, podría provocar un
incendio.
No sobrecargue las tomas de alimentación y los cables
extensores.
Podría disminuir el rendimiento y producirse una descarga
eléctrica o un incendio.
El dispositivo debe conectarse a la potencia eléctrica que se
especifica en la etiqueta.
Si no está seguro y quiere comprobar qué potencia eléctrica
utiliza, póngase en contacto con la compañía eléctrica.
a. AWG: American Wire Gauge (Medida de cable americano)
Desconecte este producto de la toma antes de limpiar el
interior del dispositivo. No limpie la máquina con benceno,
disolvente para pinturas ni alcohol; no pulverice agua
directamente en el interior de la máquina.
Podría producirse una descarga eléctrica o un incendio.
Cuando esté trabajando en el interior del dispositivo, para
cambiar consumibles o limpiar el interior, no lo haga
funcionar.
Puede lastimarse.
Mantenga los consumibles de limpieza lejos del alcance de
los niños.
Los niños se podrían hacer daño.
No desmonte, repare ni vuelva a montar usted mismo el
dispositivo.
Podría dañar el dispositivo. Llame a un técnico certificado
cuando el dispositivo necesite una reparación.
Para limpiar y utilizar el dispositivo, siga estrictamente el
manual del usuario que se incluye con el dispositivo.
De lo contrario, podría dañar el dispositivo.
Mantenga el cable de alimentación y la superficie de
contacto del enchufe limpios de polvo y agua.
En caso contrario, podría producirse una descarga eléctrica
o un incendio.
• No retire las tapas o cubiertas ajustadas con tornillos.
• Las unidades de fusor deberían ser reparadas
únicamente por un técnico de servicio autorizado. Si las
reparaciones las realizan técnicos no autorizados podrían
producirse descargas eléctricas o incendios.
• El dispositivo debería ser reparado únicamente por un
técnico de servicio de Samsung.

Información sobre seguridad
16
1. Introducción
8
Uso de los suministros
Precaución
No desmonte el cartucho de tóner.
El polvo de tóner puede resultar peligroso si se lo inhala o
ingiere.
No queme ninguno de los consumibles, como el cartucho de
tóner o la unidad del fusor.
Esto podría provocar una explosión o un incendio
incontrolable.
Cuando almacene los consumibles, como cartuchos de
tóner, manténgalos alejados del alcance de los niños.
El polvo de tóner puede resultar peligroso si se lo inhala o
ingiere.
El uso de consumibles reciclados, como el tóner, podría
dañar el dispositivo.
En caso de daños provocados por el uso de consumibles
reciclados, se aplicará una tarifa de servicio.
Si los consumibles contienen polvo de tóner (cartucho de
tóner, botella de tóner residual, unidad de imágenes, etc.)
siga las instrucciones indicadas a continuación.
• Al deshacerse de los consumibles, siga las instrucciones
de eliminación. Consulte al distribuidor las instrucciones
de eliminación.
• No lave los consumibles.
• No reutilice las botellas de tóner residual tras vaciarlas.
Si no sigue las instrucciones anteriores, podría provocar
fallos de funcionamiento en la impresora y contaminación
medioambiental. La garantía no cubre daños provocados por
el mal uso por parte del usuario.
Si le cae tóner en la ropa, no use agua caliente para lavarla.
El agua caliente fija el tóner en los tejidos. Use agua fría.
Cuando cambie un cartucho de tóner o elimine un atasco de
papel, tenga cuidado de que el polvo del tóner no entre en
contacto con la piel o la ropa.
El polvo de tóner puede resultar peligroso si se lo inhala o
ingiere.

17
1. Introducción
Descripción general del equipo
9
Accesorios
Cable de corriente CD de softwarea
a. El CD de software contiene los controladores de la impresora, el manual del usuario y las aplicaciones del software.
Otros accesoriosb
b. Otros accesorios incluidos con su equipo podrían variar en función del país de adquisición y el modelo concreto.

Descripción general del equipo
18
1. Introducción
10
Vista frontal
• Esta ilustración puede ser diferente a su dispositivo en función del
modelo.
• Es posible que algunas funciones y accesorios opcionales no estén
disponibles según el modelo o el país.
1
2
3
4
5
6
7
8
10
11
9
1 Bandeja de salida 7 Guías de anchura del papel del
alimentador manual
2 Panel de control 8 Soporte de salida
3 Cubierta frontal 9 Cartucho de tónera
a. Solo M2620/ M2820 series.
4 Indicador del nivel de papel 10 Cartucho de tónerb
b. Solo M2625/ M2626/ M2825/ M2826 series.
5 Bandeja 1 11 Unidad de imágenesb
6 Alimentador manual

Descripción general del equipo
19
1. Introducción
11
Vista posterior
• Esta ilustración puede ser diferente a su dispositivo en función del
modelo.
• Es posible que algunas funciones y accesorios opcionales no estén
disponibles según el modelo o el país.
1Puerto de reda
a. Solo en los modelos de red e inalámbricos (consulte “Funciones según el modelo” en la
página 7)
4Toma de alimentación
2 Puerto USB 5 Cubierta posterior
3Interruptor de alimentaciónb
b. Solo si la impresora tiene un interruptor de alimentación.
5
1
2
3
4

20
1. Introducción
Descripción general del panel de control
Este panel de control puede ser diferente a su dispositivo en función del
modelo. Existen diversos tipos de panel de control.
1Tóner
Muestra el estado del tóner (consulte “LED de
tóner/LED de WPS/LED de encendido/LED
Eco” en la página 72).
2Eco
Activa el modo Eco para reducir el consumo de
tóner y el uso de papel (consulte “Opciones
Eco” en la página 44).
3Hoja InfoaImprime una página de demostración y un
informe de configuración de red (consulte
“Impresión de una página de prueba” en la
página 28).
WPSb
Configura la conexión de red inalámbrica de forma
sencilla sin utilizar un ordenador (consulte
“Configurar la red inalámbrica” en la página 120).
Impr. pant.cPulse este botón y el LED verde comenzará a
parpadear. Si desea imprimir solo la pantalla
activa, suelte el botón cuando el LED verde deje
de parpadear. Si desea imprimir toda la
pantalla, suelte el botón mientras parpadea.
•Pantalla de impresión sólo puede
usarse en sistemas operativos
Windows y Mac.
• Solo puede utilizar esta función con
un dispositivo con conexión USB.
• Al imprimir la ventana activa o la
pantalla completa del monitor
utilizando el botón Imprimir pantalla,
la máquina utilizará más tóner
dependiendo en lo que se está
imprimiendo.
• Solo puede utilizar esta función si el
programa Easy Printer Manager está
instalado en el dispositivo. Si utiliza
un SO Mac, debe activar
Configuración de impresión de
pantalla en Easy Printer Manager
para poder utilizar la función Imprimir
pantalla.