Vaillant VEN 5/5 U classic User manual

Electric storage water heater
Chauffe-eau électrique à accumulation
Elektrisch warmwatertoestel
VEN 5/5 U classic
VEN 5/5 U exclusiv
VEN 5/5 O classic
VEN 5/5 O exclusiv
Für den Fachhandwerker
INT
Installation and Operating Instructions
Instructions d’utilisation et d’installation
Bedienings- en installatiehandleiding
VEN 5/5

List of contents
VEN 5/5 classic; VEN 5/5 exclusiv2
Page
1 General points . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
1.1 Points to note concerning documentation . . . 6
1.2 Key to symbols . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
1.3 Items supplied with appliance . . . . . . . . . . . . . 8
1.4 Manufacturer’s guarantee . . . . . . . . . . . . . . . . 10
1.5 EC approval certificate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
2 Safety precautions and regulations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
2.1 Safety precautions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
2.2 Use for intended purpose . . . . . . . . . . . . . . . . 14
2.3 Regulations and standards . . . . . . . . . . . . . . . 16
3 Operation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
3.1 Temperature selector . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
3.2 Energy-saving tips . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
3.3 Operation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
3.4 Servicing and inspections . . . . . . . . . . . . . . . . 20
3.5 Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
4 Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
4.1 Place of installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
4.2 Appliance and connection ratings . . . . . . . . . 22
4.2.1 Under table appliance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
4.2.2 Table top appliance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
4.3 Wall-mounting of appliance . . . . . . . . . . . . . . . 26
4.4 Water-connection valve assemblies . . . . . . . . 26
4.5 Filling the tank . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
4.6 Electrical connection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
5 Initial start-up . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
5.1 Putting the appliance into service . . . . . . . . . 30
5.2 Operation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
5.3 Limiting the range of temperature settings . 32
5.4 Taking the system out of service . . . . . . . . . . 32
6 Maintenance and repair . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
6.1 Maintenance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
6.2 Inspections . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
6.3 Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
6.4 Spare parts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
7 Customer Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
7.1 Direct Customer Service . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
8 Technical specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

Sommaire
VEN 5/5 classic; VEN 5/5 exclusiv 3
Page
1 Généralités . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
1.1 Remarques relatives à la documentation . . . . 7
1.2 Symboles utilisés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
1.3 Contenu de la livraison . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
1.4 Garantie usine . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
1.5 Sigle CE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
2 Consignes / prescriptions de sécurité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
2.1 Consignes de sécurité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
2.2 Utilisation conforme aux prescriptions . . . . . 15
2.3 Règles et normes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
3 Utilisation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
3.1 Sélecteur de température . . . . . . . . . . . . . . . . 19
3.2 Conseils d’économie d’énergie . . . . . . . . . . . . 19
3.3 Fonctionnement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
3.4 Maintenance et inspection . . . . . . . . . . . . . . . . 21
3.5 Suppression des anomalies . . . . . . . . . . . . . . . 21
4 Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
4.1 Lieu d’installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
4.2 Dimensions des appareils et de raccordement 23
4.2.1 Appareil sous évier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
4.2.2 Appareil sur évier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
4.3 Accrochage de l’appareil . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
4.4 Robinetterie de raccordement de l’eau . . . . . 27
4.5 Remplissage du ballon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
4.6 Raccordement électrique . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
5 Mise en service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
5.1 Mise en service de l’appareil . . . . . . . . . . . . . . 31
5.2 Fonctionnement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
5.3 Limitation de la plage de réglage de la
température . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
5.4 Mise hors service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
6 Entretien et réparation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
6.1 Entretien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
6.2 Inspection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
6.3 Suppression des anomalies . . . . . . . . . . . . . . . 35
6.4 Pièces de rechange . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
7 Service après-vente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
7.1 Service après-vente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
8 Caractéristiques techniques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

Inhoudsopgave
VEN 5/5 classic; VEN 5/5 exclusiv4
Pagina
1 Algemeen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
1.1 Aanwijzingen bij de documentatie . . . . . . . . . 7
1.2 Gebruikte symbolen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
1.3 Omvang van de levering . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
1.4 Fabrieksgarantie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
1.5 CE-kenmerking . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
2 Veiligheidsinstructies / Voorschriften . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
2.1 Veiligheidsinstructies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
2.2 Doelmatig gebruik . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
2.3 Regels en normen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
3 Bediening . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
3.1 Temperatuurkiezer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
3.2 Energiebesparingstips . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
3.3 Bedrijf . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
3.4 Onderhoud en inspectie . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
3.5 Opheffen van storingen . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
4 Installatie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
4.1 Plaats van installatie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
4.2 Apparaat- en aansluitafmetingen . . . . . . . . . . 23
4.2.1 Apparaat onder de lavabo . . . . . . . . . . . . . . . . 23
4.2.2 Apparaat boven de lavabo . . . . . . . . . . . . . . . . 25
4.3 Apparaat ophangen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
4.4 Kraanwerk . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
4.5 Vullen van het reservoir . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
4.6 Elektrische aansluiting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
5 Ingebruikname . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
5.1 Apparaat in gebruik nemen . . . . . . . . . . . . . . . 31
5.2 Bedrijf . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
5.3 Temperatuurinstelbereik begrenzen . . . . . . . . 33
5.4 Buitenbedrijfstelling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
6 Onderhoud en reparatie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
6.1 Onderhoud . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
6.2 Inspectie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
6.3 Opheffen van storingen . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
6.4 Vervangingsonderdelen . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
7 Klantendienst . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
7.1 Fabrieksklantendienst . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
8 Technische gegevens . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

VEN 5/5 classic; VEN 5/5 exclusiv 5

1 General points
VEN 5/5 classic; VEN 5/5 exclusiv6
1 General points
1.1 Points to note concerning documentation
With the purchase of your VEN electric storage water
heater, you have acquired a quality appliance from the
Vaillant range of high-performance products. In order to
take full advantage of all the features of this appliance,
it is advisable to dedicate a few minutes familiarising
yourself with these instructions before putting the
appliance into service. Please pay special attention to
the general points and the sections on safety and
operation. These sections contain all the main points
concerning the operation of the appliance, and include
information on available Vaillant accessories that are
designed to make the appliance even easier to use.
Keep this manual in a safe place and ensure it is passed
on to the new owner if you sell or otherwise dispose of
the appliance.
Note that we can accept no liability
whatsoever for any damage or injury that
may result from failure to observe these
instructions.
Caution!
The sections on installation, inspection and
maintenance contained in these instructions
are intended for the use of authorised
installers only.
1.2 Key to symbols
Please observe the safety precautions listed in this
instruction manual when operating or installing this
appliance.
The following section includes a guide to the symbols
used throughout the text:
Danger!
Immediate threat of fatal or serious injury.
Caution!
Situation likely to harm the system or pollute
the environment.
Note!
Operating recommendation.
●This symbol denotes an obligatory procedure.

Généralité – Algemeen 1
VEN 5/5 classic; VEN 5/5 exclusiv 7
1 Généralités
1.1 Remarques relatives à la documentation
Le chauffe-eau électrique à accumulation à écoulement
libre VEN que vous venez d’acheter est un produit de
qualité fabriqué par Vaillant. Pour pouvoir tirer profit de
tous les avantages de votre appareil, prenez le temps,
avant utilisation, de lire attentivement notamment les
chapitres Généralités, Sécurité et Utilisation. Ces
chapitres contiennent tout ce qu’il faut savoir sur
l’appareil et vous fourniront des indications sur les
différents accessoires Vaillant qui faciliteront encore son
utilisation.
Conservez bien les présentes instructions et n’oubliez
pas de les remettre à un éventuel nouveau propriétaire.
Nous ne saurions être responsables des
dommages découlant du non-respect des
présentes instructions.
Attention!
Les chapitres Installation, Inspection et
Entretien des présentes instructions sont
uniquement destinés aux installateurs
agréés!
1.2 Symboles utilisés
Lors de l’utilisation et de l’installation de l’appareil,
respectez les consignes de sécurité figurant dans les
présentes instructions d’installation.
Les symboles utilisés dans le texte sont expliqués ci-
après:
Danger!
Danger imminent pour la vie et la santé.
Attention!
Situation potentiellement dangereuse pour le
produit et l’environnement.
Remarque!
Recommandation relative à l’utilisation.
●Symbole indiquant une opération s’imposant.
1 Algemeen
1.1 Aanwijzingen bij de documentatie
Met uw elektrisch drukloos warmwatertoestel VEN heeft
u een kwaliteitsproduct uit het huis Vaillant gekocht.
Neem een paar minuten de tijd en lees voor gebruik met
name de hoofdstukken Algemeen, Veiligheid en Bedie-
ning zorgvuldig door om alle voordelen van het apparaat
te kunnen benutten. De hoofdstukken bevatten al het
wetenswaardige over het apparaat en geven informatie
over mogelijk Vaillant toebehoren, dat u de omgang met
het apparaat nog meer zal vergemakkelijken.
Bewaar deze gebruiksaanwijzing goed en geef hem door
aan een latere eigenaar.
Voor schade die ontstaat door het niet in acht
nemen van deze handleiding, aanvaarden wij
geen aansprakelijkheid.
Opgelet!
De hoofdstukken Installatie, Inspectie en
Onderhoud van deze handleiding zijn alleen
bedoeld voor erkende vakmensen!
1.2 Gebruikte symbolen
Gelieve bij de bediening en installatie van het apparaat
de veiligheidsinstructies in deze installatiehandleiding in
acht te nemen.
In wat volgt zijn de in de tekst gebruikte symbolen
uitgelegd:
Gevaar!
Onmiddellijk gevaar voor gezondheid en leven.
Opgelet!
Mogelijk gevaarlijke situatie voor product
en milieu.
Aanwijzing!
Gebruiksaanbeveling.
●Symbool voor een noodzakelijke activiteit.

1 General points
VEN 5/5 classic; VEN 5/5 exclusiv8
1.3 Items supplied with appliance
Check that the appliance has been delivered
complete and in proper condition!
The wall bracket is supplied with the
installation and operating instructions.
Fig. 1.1 Items supplied with under table appliance
Fig. 1.1 Contenu de la livraison appareil sous évier
Afb. 1.1 Omvang van de levering apparaat onder de lavabo
1
2
3
Table 1.1 Items supplied
VEN_002/0.eps
Fig. 1.2 Items supplied with table top appliance
Fig. 1.2 Contenu de la livraison appareil sur évier
Afb. 1.2 Omvang van de levering apparaat boven tafel
1
2
3
VEN_002/1.eps
Item Quantity Description
1 1 Appliance
2 1 Wall bracket
3 1 Installation and Operating Instructions

Généralités – Algemeen 1
VEN 5/5 classic; VEN 5/5 exclusiv 9
1.3 Omvang van de levering
Controleer de levering op volledigheid en
ongeschondenheid!
De wandhouder zit bij uw bedienings- en
installatiehandleiding.
Tabel 1.1 Omvang van de levering
Positie Aantal Benaming
1 1 Apparaat
2 1 Wandhouder
3 1 Bedienings- en installatiehandleiding
1.3 Contenu de la livraison
Vérifiez l’intégralité et le bon état de la
livraison!
Le support mural est joint aux instructions
d’utilisation et d’installation.
Tableau 1.1 Contenu de la livraison
Position Nombre Nom
1 1 Appareil
2 1 Support mural
3 1 Instructions d’utilisation/d’installation

1 General points
VEN 5/5 classic; VEN 5/5 exclusiv10
1.4 Manufacturer’s guarantee
Vaillant delivers the appliance with this end-user
guarantee. This is in addition to, and does not affect,
your statutory rights.
The guarantee is valid for one year. During this period,
any faults on the appliance found to have been caused
by faulty materials or workmanship will be repaired –
free of charge – by our Customer Service Department.
We shall assume no guarantee liability for faults that
occur for any other reason (e.g. incorrect installation or
failure to operate the appliance as intended).
The validity of the manufacturer’s guarantee depends on
the appliance being installed by a suitably-qualified
installer. The guarantee shall be voided immediately in
the event of repair or servicing work being carried out
on the appliance other than by our Customer Service
Department or an authorised installer. The
manufacturer’s guarantee will likewise be rendered void
if any parts other than those approved by Vaillant are
fitted.
The manufacturer’s guarantee does not cover items
(such as third-party damage liability) that fall outside
the undertaking to carry out repairs free of charge.
1.5 EC approval certificate
The EC approval certificate supplies documentary
evidence that these appliances comply with the basic
specifications (listed in Table A.1) with respect to the
directive governing low-voltage appliances (European
Council Directive 73/23/ EEC) and the directive
governing electromagnetic compatibility (European
Council Directive 89/336/EEC), and that their design has
been duly tested and approved.