Généralités
Chère cliente, cher client, nous vous remercions d'avoir choisi un produit weka.
Lisez entièrement la présente notice avant de procéder à l'assemblage afin d'éviter toute erreur de montage
ou d'éventuels dommages.
IMPORTANT :
Veuillez vérifier immédiatement, à l'aide de la liste de colisage, si le
produit weka est arrivé complet et en bon état.
Ne détruisez la liste de colisage qu'une fois la garantie écoulée. Cette liste vous permet de vérifier si les pièces
détachées sont complètes et doit être conservée avec le justificatif d'achat. Elle vous permettra de faire valoir
aisément d'éventuelles réclamations.
Les numéros-repères de la liste de colisage ne sont pas identiques aux numéros-repères de la présente notice
de montage.
Pensez à remettre la notice de montage, les listes de fournitures, etc. à chaque nouveau propriétaire de l'abri.
Nous nous réservons le droit d'apporter aux produits des modifications liées au progrès technique, ce qui peut
se traduire par de légères différences par rapport aux illustrations.
Des pièces endommagées ou défectueuses doivent être signalées avant le montage, faute de quoi la garantie
ne pourrait être prise en compte.
Clauses de garantie
Nous nous engageons à vous accorder une garantie de 5 ans à compter de la date de livraison sur le
fonctionnement de tous nos produits en bois (nommés produit weka) –dans la mesure où ceux-ci sont
constitués exclusivement de bois, à l'exception des pièces de montage rapportées ou des composants du
produit weka dans un autre matériau que le bois. Pendant la durée de garantie, les pièces défectueuses ou
manquantes de la marchandise ou la marchandise elle-même seront remplacées gratuitement après décision
de notre part. Cela signifie que nous fournirons le matériel sans frais supplémentaires. Les coûts générés par
le remplacement, notamment les frais de livraison et de reconstruction ou transformation, ainsi que tous les
coûts en découlant, ne sont pas compris dans la garantie. Les recours à la garantie sont pris en compte
uniquement sur présentation du bon de livraison d'origine et de l'original du ticket de caisse. Les demandes
doivent nous être envoyées par écrit, télécopie ou courriel sans dépasser le délai accordé. Une description
précise du dommage par écrit et une photo d'illustration, ainsi que la justification de la cause du défaut sont
indispensables pour que weka Holzbau GmbH puisse traiter au mieux votre dossier ! Sont définitivement
exclus de la garantie les dommages occasionnés par :
- un mauvais appui au sol du produit weka (défaut de fondation ou autre), y
compris à cause d'erreurs mineures,
- le non-respect de la notice de montage,
- des vitesses du vent dépassant la force 7, catastrophes naturelles ou autres cas
d'usage non conformes,
- un dépassement des limites de charge spécifiées (par ex. charges de neige, etc.),
- une quelconque modification (construction ou transformation supplémentaire)
apportée au produit qui n'était pas spécifiée dans la notice de montage,
- un entretien négligé ou insuffisant du bois (entretien : protection du bois, lasurage,
etc.).
Une relation de cause à effet n'est généralement pas établie avec le dommage. Les changements de couleur
typiques du bois, formations de fissures, gauchissements, contractions, gonflements ou tout autre modification
normale inhérente à la nature du matériau "Bois" et leurs conséquences sont expressément exclus de la
garantie. Les autres droits et dommages secondaires n'entrent généralement pas dans le cadre des clauses
de garantie. Pour toutes les autres pièces en un autre matériau que le bois, seules les conditions et autres
lois en vigueur dans le commerce s'appliquent, et elles ne sont pas concernées par la présente garantie.
Des pièces défectueuses ou endommagées doivent faire l’objet d’une réclamation avant le montage,
après celui-ci elles ne seront plus garanties.
