Whirlpool GJD3644L User manual

ELECTRIC DOWNDRAFT
CERAMIC GLASS
COOKTOP
Use & Care Guide
For questions about features, operation/performance
parts, accessories or service, call: 1-800-253-1301.
In Canada, call for assistance 1-800-461-5681, for installation
and service, call: 1-800-807-6777
or visit our website at...
www.whirlpool.com or www.whirlpool.com/canada
TABLE DE CUISSON
ÉLECTRIQUE EN
VITROCÉRAMIQUE, AVEC
ASPIRATION PAR LE BAS
Guide d’utilisation
et d’entretien
Au Canada, pour assistance, composez le 1-800-461-5681, pour
installation ou service, le 1-800-807-6777
ou visitez notre site web à
www.whirlpool.com/canada
Table of Contents/Table des matières.................. 2
8285454
®
Models/Modèles GJD3044L,
GJD3644L

2
TABLE OF CONTENTS
COOKTOP SAFETY........................................................................2
PARTS AND FEATURES................................................................4
COOKTOP USE ..............................................................................5
Cooktop Controls.........................................................................5
Ceramic Glass..............................................................................5
Dual Zone Element.......................................................................6
Downdraft Vent System ...............................................................6
Home Canning .............................................................................6
Cookware .....................................................................................6
COOKTOP CARE............................................................................7
General Cleaning..........................................................................7
TROUBLESHOOTING ....................................................................7
ASSISTANCE OR SERVICE...........................................................8
WARRANTY ....................................................................................9
TABLE DES MATIÈRES
SÉCURITÉ DE LA TABLE DE CUISSON ....................................11
PIÈCES ET CARACTÉRISTIQUES ..............................................13
UTILISATION DE LA TABLE DE CUISSON................................14
Commandes de la table de cuisson ..........................................14
Vitrocéramique ...........................................................................14
Élément à double fonction .........................................................15
Système de ventilation à aspiration par le bas..........................15
Préparation de conserves à la maison.......................................15
Ustensiles de cuisson ................................................................16
ENTRETIEN DE LA TABLE DE CUISSON ..................................16
Nettoyage général ......................................................................16
DÉPANNAGE.................................................................................17
ASSISTANCE OU SERVICE.........................................................18
GARANTIE.....................................................................................19
COOKTOP SAFETY
You can be killed or seriously injured if you don't
immediately follow instructions.
You can be killed or seriously injured if you don't
follow instructions.
All safety messages will tell you what the potential hazard is, tell you how to reduce the chance of injury, and tell you
what can happen if the instructions are not followed.
Your safety and the safety of others are very important.
We have provided many important safety messages in this manual and on your appliance. Always read and obey all
safety messages.
This is the safety alert symbol.
This symbol alerts you to potential hazards that can kill or hurt you and others.
All safety messages will follow the safety alert symbol and either the word “DANGER”or
“WARNING.”These words mean:

3
SAVE THESE INSTRUCTIONS
WARNING: To reduce the risk of fire, electrical
shock, injury to persons, or damage when using the
cooktop, follow basic precautions, including the
following:
■CAUTION: Do not store items of interest to
children in cabinets above a cooktop –Children
climbing on the cooktop to reach items could be
seriously injured.
■Proper Installation –Be sure your cooktop is properly
installed and grounded by a qualified technician.
■Never Use Your Cooktop for Warming or Heating
the Room.
■Do Not Leave Children Alone –Children should not
be left alone or unattended in area where cooktop is
in use. They should never be allowed to sit or stand
on any part of the cooktop.
■Wear Proper Apparel –Loose-fitting or hanging
garments should never be worn while using the
cooktop.
■User Servicing –Do not repair or replace any part of
the cooktop unless specifically recommended in the
manual. All other servicing should be referred to a
qualified technician.
■Storage on Cooktop –Flammable materials should
not be stored near surface units.
■Do Not Use Water on Grease Fires –Smother fire or
flame or use dry chemical or foam-type extinguisher.
IMPORTANT SAFETY INSTRUCTIONS
■Use Only Dry Potholders –Moist or damp potholders
on hot surfaces may result in burns from steam. Do
not let potholder touch hot heating elements. Do not
use a towel or other bulky cloth.
■DO NOT TOUCH SURFACE UNITS OR AREAS
NEAR UNITS –Surface units may be hot even
though they are dark in color. Areas near surface
units may become hot enough to cause burns.
During and after use, do not touch, or let clothing
or other flammable materials contact surface units
or areas near units until they have had sufficient
time to cool. Among those areas are the cooktop
and surfaces facing the cooktop.
■Use Proper Pan Size –This cooktop is equipped
with one or more surface units of different size.
Select utensils having flat bottoms large enough to
cover the surface unit heating element. The use of
undersized utensils will expose a portion of the
heating element to direct contact and may result in
ignition of clothing. Proper relationship of utensil to
burner will also improve efficiency.
■Never Leave Surface Units Unattended at High Heat
Settings –Boilover causes smoking and greasy
spillovers that may ignite.
■Glazed Cooking Utensils –Only certain types of
glass, glass/ceramic, ceramic, earthenware, or other
glazed utensils are suitable for cooktop service
without breaking due to the sudden change in
temperature.
■Utensil Handles Should Be Turned Inward and Not
Extend Over Adjacent Surface Units –To reduce the
risk of burns, ignition of flammable materials, and
spillage due to unintentional contact with the utensil,
the handle of a utensil should be positioned so that it
is turned inward, and does not extend over adjacent
surface units.
■Do Not Cook on Broken Cooktop –If cooktop should
break, cleaning solutions and spillovers may
penetrate the broken cooktop and create a risk of
electric shock. Contact a qualified technician
immediately.
For units with ventilating hood –
■Clean Ventilating Hoods Frequently –Grease should
not be allowed to accumulate on hood or filter.
■When flaming foods under the hood, turn the fan on.
■Clean Cooktop With Caution –If a wet sponge or
cloth is used to wipe spills on a hot cooking area,
be careful to avoid steam burn. Some cleaners can
produce noxious fumes if applied to a hot surface.
For units with coil elements –
Make Sure Reflector Pans or Drip Bowls Are in
Place –Absence of these pans or bowls during
cooking may subject wiring or components
underneath to damage.
Protective Liners –Do not use aluminum foil to line
surface unit drip bowls, except as suggested in the
manual. Improper installation of these liners may
result in a risk of electric shock, or fire.
■
■
Do Not Soak Removable Heating Elements -
Heating elements should never be immersed in water.
■

4
PARTS AND FEATURES
This manual covers different models. The cooktop you have purchased may have some or all of the items listed. The locations and
appearances of the features here may not match your model.
Control Panel
Cooktop
1. Downdraft Fan
2. Surface Cooking Area
Locator
3. Left Rear Control Knob
4. Left Front Control Knob
(Dual Zone on some
models)
5. Power On Indicator
Light
6. Hot Surface Indicator
Light (for each surface
cooking area element)
7. Right Rear Control Knob
8. Right Front Control
Knob
HOT HOT
HOT HOT
DUAL
SINGLE
1
2
3
4
5
7
POWER
ON
DUAL ZONE
8
6
1. Downdraft Vent Cover
2. Downdraft Vent Filter
3. Ceramic Glass Cooktop
4. Surface Cooking Area (Dual
Zone Element on some models)
5. Model and Serial Number Plate
(located on outside bottom of
cooktop)
6. Downdraft Vent Location
7. Control Panel
2
1
3
4
56
HOT HOT
HOT HOT
DUAL
POWER
ON
DUAL ZONE
7

5
COOKTOP USE
Cooktop Controls
The control knobs can be set anywhere between HI and LO. Push
in and turn to setting. The surface cooking area locator shows
which element is turned on. Use the following chart as a guide
when setting heat levels.
POWER ON Light
Each control knob has a POWER ON light. The light will glow red
when its control knob is on.
Ceramic Glass
The surface cooking area will glow red when an element is on. It
will cycle on and off, at all settings, to maintain the selected heat
level.
It is normal for the surface of white ceramic glass to appear to
change color when surface cooking areas are hot. As the glass
cools, it will return to its original color.
Wiping off the cooktop before and after each use will help keep it
free from stains and provide the most even heating. For more
information, see “General Cleaning” section.
■Do not store jars or cans above the cooktop. Dropping a
heavy or hard object on the cooktop could crack it.
■Do not leave a hot lid on the cooktop. As the cooktop cools,
air can become trapped between the lid and the cooktop,
and the ceramic glass could break when the lid is removed.
■Clean up sugary spills and soils as soon as hot surface
indicator light goes off. If spills or soils are not wiped up while
warm, surface pitting can occur.
■Do not slide cookware or bakeware across the cooktop.
Aluminum or copper bottoms and rough finishes on
cookware or bakeware could leave scratches or marks on the
cooktop.
■Do not cook popcorn in prepackaged aluminum containers
on the cooktop. It could leave aluminum marks that cannot
be removed completely.
■Do not allow objects that could melt, such as plastic or
aluminum foil, to touch any part of the entire cooktop.
■Do not use the cooktop as a cutting board.
■Use cookware about the same size as the surface cooking
area. Cookware should not extend more than 1 in. (2.5 cm)
outside the area.
■Use flat-bottomed cookware for best heat conduction and
energy efficiency. Cookware with rounded, warped, ribbed or
dented bottoms could cause uneven heating and poor
cooking results.
■Determine flatness by placing the straight edge of a ruler
across the bottom of the cookware. While rotating the ruler,
no space or light should be visible between it and the
cookware.
■Cookware designed with slightly indented bottoms or small
expansion channels can be used.
■Make sure the bottoms of pots and pans are clean and dry
before using them. Residue and water can leave deposits
when heated.
■Do not cook foods directly on the cooktop.
Hot Surface Indicator Light (under ceramic glass)
The hot surface indicator light will glow as long as any surface
cooking area is too hot to touch, even after the surface cooking
area(s) is (are) turned off.
SETTING RECOMMENDED USE
HI ■Start food cooking.
■Bring liquid to a boil.
6-8
[MED- HI] ■Hold a rapid boil.
■Quickly brown or sear food.
5
[MED] ■Maintain a slow boil.
■Fry or sauté foods.
■Cook soups, sauces and gravies.
■High simmer or simmer without lids.
2-4
[MED- LO] ■Stew or steam food.
■Simmer.
LO ■Keep food warm.
■Melt chocolate or butter.
■Low simmer using lids.
Dual Watt Element
(on some ceramic
glass models)
■Home canning.
■Large-diameter cookware.
■Large quantities of food.
WARNING
Fire Hazard
Turn off all controls when done cooking.
Failure to do so can result in death or fire.
REMEMBER: When cooktop is in use, the entire cook-
top area may become hot.
1. Surface Cooking Area
2. Cookware/Canner
3. 1 in. (2.5 cm) Maximum Overhang

6
Dual Zone Element
(on some models)
The Dual Zone Element is located on the left front surface
cooking area. Use single size for average-size cookware and
average quantities of food. Use dual size for home canning,
large-diameter cookware and large quantities of food.
To Use SINGLE Size:
1. Push in and turn knob counterclockwise from the OFF
position to the SINGLE zone anywhere between HI and LO.
2. Push in and turn knob to OFF when finished.
To Use DUAL Size:
1. Push in and turn knob clockwise from the OFF position to the
DUAL zone anywhere between HI and LO.
2. Push in and turn knob to OFF when finished.
Downdraft Vent System
The downdraft vent system consists of a vent cover, filter and a
vent fan. The vent system removes cooking vapors, odors and
smoke from foods prepared on the cooktop.
Do not run the vent system without the filter.
The downdraft vent cover and filter should be cleaned often to
prevent grease buildup. See “General Cleaning” section for more
information.
To Use Vent System:
1. Turn vent fan knob to the desired setting. The fan can be set
anywhere between MAX (high) and MIN (low).
2. Turn vent fan knob to the OFF position when finished
cooking, or when the cooktop is not in use.
Home Canning
When canning for long periods, alternate the use of surface
cooking areas, elements or surface burners between batches.
This allows time for the most recently used areas to cool.
■Center the canner on the grate or the largest surface cooking
area or element. Canners should not extend more than 1 in.
(2.5 cm) outside the cooking area.
■Do not place canner on two surface cooking areas, elements
or surface burners at the same time.
■On ceramic glass models, only use flat-bottomed canners.
■For more information, contact your local U.S. Government
Agricultural Department Extension Office. In Canada, contact
Agriculture Canada. Companies that manufacture home
canning products can also offer assistance.
Cookware
IMPORTANT: Never leave empty cookware on a hot surface
cooking area, element or surface burner.
Ideal cookware should have a flat bottom, straight sides and a
well-fitting lid. The material should be of medium-to-heavy
thickness.
Rough finishes may scratch the cooktop. Aluminum and copper
may be used as a core or base in cookware. However, when used
as a base it can leave permanent marks on the cooktop or grates.
Cookware material is a factor in how quickly and evenly heat is
transferred, which affects cooking results. A non-stick finish has
the same characteristics as its base material. For example,
aluminum cookware with a non-stick finish will take on the
properties of aluminum.
Use the following chart as a guide for cookware material
characteristics.
1. Single size
2. Dual size
1. Downdraft Vent Cover
2. Filter
3. Vent (fan not shown)
1
2
2
1
3
COOKWARE CHARACTERISTICS
Aluminum ■Heats quickly and evenly.
■Suitable for all types of cooking.
■Medium or heavy thickness is best for
most cooking tasks.
Cast iron ■Heats slowly and evenly.
■Good for browning and frying.
■Maintains heat for slow cooking.
Ceramic or
Ceramic glass ■Follow manufacturer’s instructions.
■Heats slowly, but unevenly.
■Ideal results on low to medium heat
settings.
Copper ■Heats very quickly and evenly.
Earthenware ■Follow manufacturer’s instructions.
■Use on low heat settings.
Porcelain enamel-
on-steel or cast
iron
■See stainless steel or cast iron.
Stainless steel ■Heats quickly, but unevenly.
■A core or base of aluminum or copper on
stainless steel provides even heating.

7
COOKTOP CARE
General Cleaning
IMPORTANT: Before cleaning, make sure all controls are off and
the cooktop is cool. Always follow label instructions on cleaning
products. Soap, water and a soft cloth or sponge are suggested
first unless otherwise noted.
CERAMIC GLASS (on some models)
Do not use steel wool, abrasive powder cleansers, chlorine
bleach, rust remover or ammonia because damage may occur.
Always wipe with a clean, wet cloth or sponge and dry thoroughly
to prevent streaking and staining.
Cooktop Polishing Creme is recommended for regular use to help
prevent scratches, pitting and abrasions, and to condition the
cooktop. It may be ordered as an accessory. See “Assistance or
Service” to order.
A Cooktop Scraper is also recommended for stubborn soils, and
can be ordered as an accessory. See “Assistance or Service” to
order. The Cooktop Scraper uses razor blades. Store razor
blades out of the reach of children.
Light to moderate soil
■Paper towels or clean damp sponge: Clean while the cooktop
is still warm. You may want to wear oven mitts while doing so.
Sugary spills (jellies, candy, syrup)
■Cooktop Scraper: Clean while the cooktop is still warm. You
may want to wear oven mitts while doing so.
■Cooktop Polishing Creme and clean damp paper towel:
Clean as soon as cooktop has cooled down. Rub creme into
surface with a damp paper towel or soft cloth. Continue
rubbing until white film disappears.
Heavy soil, dark streaks, specks and discoloration
■Cooktop Polishing Creme or nonabrasive cleanser: Rub
product into soil with a damp paper towel or soft cloth.
Continue rubbing until white film disappears.
Burned-on soil
■Cooktop Polishing Creme and Cooktop Scraper: Rub creme
into soil with damp paper towel. Hold scraper as flat as
possible on surface and scrape. Repeat for stubborn spots.
Polish entire cooktop with creme and paper towel.
Metal marks from aluminum and copper
■Cooktop Polishing Creme: Clean as soon as cooktop has
cooled down. Rub creme into surface with a damp paper
towel or soft cloth. Continue rubbing until white film
disappears. The marks will not totally disappear but after
many cleanings become less noticeable.
Tiny scratches and abrasions
■Cooktop Polishing Creme: Rub creme into surface with a
damp paper towel or soft cloth. Continue rubbing until white
film disappears. Scratches and abrasions do not affect
cooking performance and after many cleanings become less
noticeable.
COOKTOP CONTROLS
Do not use steel wool, abrasive cleansers or oven cleaner.
Do not soak knobs.
When replacing knobs, make sure knobs are in the OFF position.
On some models, do not remove seals under knobs.
■Soap and water or dishwasher: Pull knobs straight away from
control panel to remove.
DOWNDRAFT VENT SYSTEM
Clean often to prevent grease buildup.
Vent Cover and Filter
■Warm soapy water and sponge. Rinse well and dry.
■Dishwasher.
Vent
■Warm soapy water and sponge. Wipe with clean water and
dry well.
■Paper towel and spray glass cleaner.
Do not spray cleaner directly on the vent.
TROUBLESHOOTING
Try the solutions suggested here first in order to avoid the
cost of an unnecessary service call.
Nothing will operate
■Has a household fuse been blown or has the circuit
breaker been tripped? Replace the fuse or reset the circuit.
■Is the appliance wired properly? See Installation
Instructions.
Cooktop will not operate
■Is the control knob set correctly? Push in knob before
turning to a setting.
Excessive heat around cookware on cooktop
■Is the cookware the proper size? Use cookware about the
same size as the surface cooking area, element or surface
burner. Cookware should not extend more than 1 in. (2.5 cm)
outside the cooking area.
Cooktop cooking results not what expected
■Is the proper cookware being used? See “Cookware”
section.
■Is the control knob set to the proper heat level? See
“Cooktop Controls” section.
■Is the appliance level? Level the appliance. See the
Installation Instructions.

8
ASSISTANCE OR SERVICE
Before calling for assistance or service, please check
“Troubleshooting.” It may save you the cost of a service call. If
you still need help, follow the instructions below.
When calling, please know the purchase date and the complete
model and serial number of your appliance. This information will
help us to better respond to your request.
If you need replacement parts
If you need to order replacement parts, we recommend that you
only use FSP®replacement parts. FSP®replacement parts will fit
right and work right because they are made with the same
precision used to build every new WHIRLPOOL®appliance.
To locate FSP®replacement parts in your area, call our Customer
Interaction Center telephone number or your nearest Whirlpool
designated service center.
In the U.S.A.
Call the Whirlpool Customer Interaction Center
toll free: 1-800-253-1301.
Our consultants provide assistance with:
■Features and specifications on our full line of appliances.
■Installation information.
■Use and maintenance procedures.
■Accessory and repair parts sales.
■Specialized customer assistance (Spanish speaking, hearing
impaired, limited vision, etc.).
■Referrals to local dealers, repair parts distributors, and
service companies. Whirlpool designated service technicians
are trained to fulfill the product warranty and provide after-
warranty service, anywhere in the United States.
To locate the Whirlpool designated service company in your area,
you can also look in your telephone directory Yellow Pages.
For further assistance
If you need further assistance, you can write to Whirlpool
Corporation with any questions or concerns at:
Whirlpool Brand Home Appliances
Customer Interaction Center
553 Benson Road
Benton Harbor, MI 49022-2692
Please include a daytime phone number in your correspondence.
Accessories U.S.A.
To order accessories, call the Whirlpool Customer Interaction
Center toll free at 1-800-442-9991 and follow the menu prompts.
Or visit our website at www.whirlpool.com and click on “Buy
Accessories Online.”
Canning Unit Kit
(coil element models)
Order Part #242905
Cooktop Polishing Creme
(ceramic glass models)
Order Part #4392916
Cooktop Scraper
(ceramic glass models)
Order Part #3183488
Stainless Steel Cleaner & Polish
(stainless steel models)
Order Part #4396095
In Canada
For product related questions, please call the Whirlpool Canada
Inc. Customer Interaction Center toll free: 1-800-461-5681
Monday to Friday 8:00 a.m. - 6:00 p.m. (EST).
Saturday 8:30 a.m. - 4:30 p.m. (EST).
Our consultants provide assistance with:
■Features and specifications on our full line of appliances.
■Referrals to local dealers.
For parts, accessories and service in Canada
Call 1-800-807-6777. Whirlpool Canada Inc. designated service
technicians are trained to fulfill the product warranty and provide
after-warranty service, anywhere in Canada.
For further assistance
If you need further assistance, you can write to Whirlpool Canada
Inc. with any questions or concerns at:
Customer Interaction Center
Whirlpool Canada Inc.
1901 Minnesota Court
Mississauga, Ontario L5N 3A7
Please include a daytime phone number in your correspondence.

9
WHIRLPOOL
®
COOKTOP, BUILT-IN OVEN AND RANGE WARRANTY
ONE-YEAR FULL WARRANTY
For one year from the date of purchase, when this appliance is operated and maintained according to instructions attached to or
furnished with the product, Whirlpool Corporation will pay for FSP®replacement parts and repair labor to correct defects in materials or
workmanship. Service must be provided by a Whirlpool designated service company.
SECOND THROUGH FIFTH YEAR LIMITED WARRANTY ON CLEANTOP®COOKTOP
On ceramic glass ranges and ceramic glass cooktops, in the second through fifth years from the date of purchase, when this appliance
is operated and maintained according to instructions attached to or furnished with the product, Whirlpool Corporation will pay for FSP®
replacement parts for the CLEANTOP®ceramic glass cooktop.
Whirlpool Corporation warrants that the ceramic glass cooktop will not discolor, the cooktop pattern will not wear off, the rubber seal
between the ceramic glass cooktop and porcelain edge will not crack, the ceramic glass cooktop will not crack due to thermal shock
and the surface unit elements will not burn out.
Whirlpool Corporation will not pay for:
1. Service calls to correct the installation of your appliance, to instruct you how to use your appliance, to replace house fuses or
correct house wiring, or to replace owner-accessible light bulbs.
2. Repairs when your appliance is used in other than normal, single-family household use.
3. Pickup and delivery. Your appliance is designed to be repaired in the home.
4. Damage resulting from accident, alteration, misuse, abuse, fire, flood, improper installation, acts of God or use of products not
approved by Whirlpool Corporation or Whirlpool Canada Inc.
5. Repairs to parts or systems resulting from unauthorized modifications made to the appliance.
6. Replacement parts or repair labor costs for units operated outside the United States or Canada.
7. In Canada, travel or transportation expenses for customers who reside in remote areas.
8. Any labor costs during the limited warranty period.
WHIRLPOOL CORPORATION AND WHIRLPOOL CANADA INC. SHALL NOT BE LIABLE
FOR INCIDENTAL OR CONSEQUENTIAL DAMAGES.
Some states or provinces do not allow the exclusion or limitation of incidental or consequential damages, so this exclusion or limitation
may not apply to you. This warranty gives you specific legal rights and you may also have other rights which may vary from state to
state or province to province.
Outside the 50 United States and Canada, this warranty does not apply. Contact your authorized Whirlpool dealer to determine
if another warranty applies.
If you need service, first see the “Troubleshooting” section of this book. After checking “Troubleshooting,” additional help can be found
by checking the “Assistance or Service” section or by calling the Whirlpool Customer Interaction Center, 1-800-253-1301 (toll-free),
from anywhere in the U.S.A. For parts and service in Canada, please call 1-800-807-6777. For product related questions in Canada,
please call 1-800-461-5681.5/00
Keep this book and your sales slip together for future
reference. You must provide proof of purchase or installation
date for in-warranty service.
Write down the following information about your appliance to
better help you obtain assistance or service if you ever need it.
You will need to know your complete model number and serial
number. You can find this information on the model and serial
number label/plate, located on your appliance as shown in the
“Parts and Features” section.
Dealer name____________________________________________________
Address ________________________________________________________
Phone number__________________________________________________
Model number __________________________________________________
Serial number __________________________________________________
Purchase date __________________________________________________

10
Notes

11
SÉCURITÉDE LA TABLE DE CUISSON
Risque possible de décès ou de blessure grave si
Risque possible de décès ou de blessure grave
si vous ne suivez pas les instructions.
Tous les messages de sécuritévous diront quel est le danger potentiel et vous disent comment réduire le risque de
qui peut se produire en cas de non-respect des instructions.
Votre sécuritéet celle des autres est très importante.
Nous donnons de nombreux messages de sécuritéimportants dans ce manuel et sur votre appareil ménager.
Ce symbole d’alerte de sécuritévous signale les dangers potentiels de décès et de blessures graves
Tous les messages de sécuritésuivront le symbole d’alerte de sécuritéet le mot “DANGER”ou
“AVERTISSEMENT”. Ces mots signifient :
DANGER
AVERTISSEMENT
Assurez-vous de toujours lire tous les messages de sécuritéet de vous y conformer.
àvous et àd’autres.
Voici le symbole d’alerte de sécurité.
vous ne suivez pas immédiatement les instructions.
blessure et ce
AVERTISSEMENT : Pour réduire le risque
d'incendie, de choc électrique, de blessures ou de
dommages lors de l'utilisation de la table de cuisson,
observer les précautions élémentaires suivantes, y
compris ce qui suit :
■MISE EN GARDE : Ne pas remiser dans les
armoires au-dessus d'une table de cuisson, des
articles que des enfants pourraient vouloir atteindre.
Les enfants pourraient se brûler ou se blesser en
grimpant sur la table de cuisson.
■Installation appropriée –S’assurer que la table de
cuisson est correctement installée et reliée àla terre
par un technicien qualifié.
■Ne jamais utiliser la table de cuisson pour réchauffer
ou chauffer la pièce.
■Ne pas laisser les enfants seuls –Les enfants ne
doivent pas être laissés seuls ou sans surveillance
dans la pièce oùla table de cuisson est en service.
Ne jamais laisser les enfants s’asseoir ou se tenir
sur une partie quelconque de la table de cuisson.
■Porter des vêtements appropriés –Des vêtements
amples ou détachés ne doivent jamais être portés
pendant l’utilisation de la table de cuisson.
■Entretien par l’utilisateur –Ne pas réparer ou
remplacer toute pièce de la table de cuisson si ce
n’est pas spécifiquement recommandédans le
manuel. Toute autre opération d’entretien ou de
réparation doit être confiée àun technicien qualifié.
IMPORTANTES INSTRUCTIONS DE SÉCURITÉ
■Remisage sur la table de cuisson –Des matériaux
inflammables ne doivent pas être remisés près des
éléments àla surface.
■Ne pas utiliser d’eau sur un feu de graisse –Étouffer
le feu ou la flamme ou utiliser un extincteur à
produits chimiques secs ou àmousse.
■N’utiliser que des mitaines de four sèches –Des
mitaines de four mouillées ou humides sur des
surfaces chaudes peuvent provoquer des brûlures
provenant de la vapeur. Ne pas laisser les mitaines
de four toucher les éléments chauffants. Ne pas
utiliser une serviette ou autre tissu épais.
■NE PAS TOUCHER LES ÉLÉMENTS ÀLA
SURFACE OU L’ESPACE PRÈS DES ÉLÉMENTS –
Les éléments de surface peuvent être chauds même
lorsqu’ils ont une teinte foncée. Les endroits près
des éléments àla surface peuvent devenir assez
chauds pour provoquer des brûlures. Pendant et
après l’utilisation, ne pas toucher les éléments
chauffants et ne pas laisser les vêtements ou autres
matériaux inflammables entrer en contact avec ces
éléments de surface ou les endroits près des
éléments, avant qu’ils soient suffisamment refroidis.
Ces endroits comprennent la table de cuisson et les
surfaces près de la table de la cuisson.
CONSERVEZ CES INSTRUCTIONS

12
IMPORTANTES INSTRUCTIONS DE SÉCURITÉ
CONSERVEZ CES INSTRUCTIONS
■Utiliser des ustensiles de format approprié–La table
de cuisson est munie d’un ou de plusieurs éléments
chauffants de différentes grandeurs. Choisir les
ustensiles qui ont un fond plat assez grand pour
couvrir l’élément chauffant de la surface de cuisson.
L’utilisation d’ustensiles trop petits exposera une
partie de l’élément chauffant, ce qui peut provoquer
l’inflammation des vêtements. L’utilisation d’un
récipient de format correct améliore l’efficacitéde la
cuisson.
■Ne jamais laisser les éléments de la table de cuisson
sans surveillance alors qu’ils chauffent àla puis-
sance maximale –Il pourrait en résulter une ébulli-
tion qui cause de la fumée et des renversements de
corps gras qui peuvent s’enflammer.
■Ustensiles de cuisson vitrifiés –Seulement certains
types d’ustensiles de verre, vitrocéramique,
céramique, faïence ou autres surfaces vitrifiées
conviennent pour le service sur une table de cuisson,
sans bris attribuables aux changements soudains de
température.
■Les poignées des ustensiles doivent être tournées
vers l’intérieur et non vers le dessus des éléments
adjacents –Pour réduire les risques de brûlures,
d’inflammation de produits combustibles et de
renversements dus àl’entrechoquement non
intentionnel des ustensiles, la poignée d’un ustensile
doit être positionnée de sorte qu’elle est tournée vers
l’intérieur et non au-dessus des éléments de surface
adjacents.
■Ne pas faire cuire sur une table de cuisson
endommagée –Si la table de cuisson est brisée,
les solutions de nettoyage et les renversements
peuvent pénétrer dans la table brisée et créer le
risque d’un choc électrique. Contacter
immédiatement un technicien qualifié.
■Nettoyer la table de cuisson avec prudence –Si
une éponge ou un chiffon mouilléest utilisépour
essuyer les renversements sur une surface de
cuisson chaude, éviter les brûlures causées par
la vapeur chaude. Certains nettoyants peuvent
produire des émanations désagréables lorsqu’ils
sont utilisés sur une surface chaude.
Pour les appareils avec hotte de ventilation –
■Nettoyer les hottes de ventilation fréquemment –
La graisse ne doit pas s’accumuler sur la hotte
ou le filtre.
■Lorsque vous flambez des aliments sous
la hotte, mettre le ventilateur en marche.
■Ne pas tremper les éléments de chauffage
amovibles –Les éléments de chauffage ne
doivent jamais être immergés dans l'eau.
Pour les appareils àéléments en spirale –
■S’assurer que les cuvettes de propretésont en
place. L’absence de ces cuvettes au cours de la
cuisson peut causer des dommages aux fils ou
aux composants en dessous des éléments.
■Garnissages protecteurs –Ne pas recouvrir les
cuvettes de papier d’aluminium sauf tel que
suggérédans le manual. L’installation incorrecte
de papier d’aluminium ou autre matériau peut
causer un risque de choc électrique ou d’incendie.

13
PIÈCES ET CARACTÉRISTIQUES
Ce manuel couvre différents modèles. La table de cuisson que vous avez achetée peut comporter quelques-uns ou tous les articles
énumérés. L'emplacement et l'apparence des caractéristiques illustrées ici peuvent être différents de ceux de votre modèle.
Tableau de commande
Table de cuisson
1. Ventilateur à aspiration par le
bas
2. Repère de zone de cuisson à la
surface
3. Bouton de commande arrière
gauche
4. Bouton de commande avant
gauche (double fonction sur
certains modèles)
5. Témoin d’alimentation
(POWER ON)
6. Témoin lumineux de surface
chaude (pour chaque élément
de zone de cuisson à la surface)
7. Bouton de commande arrière
droit
8. Bouton de commande avant
droit
HOT HOT
HOT HOT
DUAL
SINGLE
1
2
3
4
5
7
POWER
ON
DUAL ZONE
8
6
1. Couvercle de l'évent à
aspiration par le bas
2. Filtre du ventilateur à aspiration
par le bas
3. Table de cuisson en
vitrocéramique
4. Zone de cuisson à la surface
(élément double watt sur
certains modèles)
5. Plaque signalétique de numéro
de modèle et de série (située
sur le bas externe de la table de
cuisson)
6. Emplacement de l'évent à
aspiration par le bas
7. Tableau de commande
2
1
3
4
56
HOT HOT
HOT HOT
DUAL
POWER
ON
DUAL ZONE
7

14
UTILISATION DE LA TABLE
DE CUISSON
Commandes de la table de cuisson
Les boutons de commande peuvent être réglés n’importe où
entre HI et LO. Appuyer sur le bouton et le tourner jusqu’au
réglage. Le localisateur de la zone de cuisson à la surface indique
quel élément est allumé. Utiliser le tableau suivant comme guide
lors du réglage des niveaux de chaleur.
Témoin d’alimentation
Chaque bouton de commande comporte un témoin
d’alimentation (POWER ON). Le témoin rouge s’allume lorsque
son bouton de commande est activé.
Vitrocéramique
La zone de cuisson à la surface deviendra rouge lorsque
l’élément est allumé. L’élément s’allumera et s’éteindra à tous les
réglages, pour maintenir le niveau de température choisi.
Il est normal pour la surface en vitrocéramique blanche de
paraître décolorée lorsque les zones de cuisson à la surface sont
chaudes. En se refroidissant, le verre reprendra sa couleur
originale.
L’essuyage de la table de cuisson avant et après chaque
utilisation aidera à garder la surface exempte de taches et
donnera la température la plus uniforme. Pour plus de
renseignements, voir la section “Nettoyage général”.
■Ne pas remiser des bocaux ou des canettes au-dessus d’une
table de cuisson. La chute d’un objet lourd ou dur sur la table
de cuisson pourrait l’endommager.
■Ne pas laisser un couvercle chaud sur la table de cuisson.
Quand la table de cuisson refroidit, l’air peut rester
emprisonné entre le couvercle et la table de cuisson, et la
vitrocéramique pourrait se briser quand le couvercle est
enlevé.
■Nettoyer les renversements d’aliments sucrés et les souillures
aussitôt que le témoin lumineux de surface chaude s’éteint. À
défaut de les essuyer pendant que la surface est tiède, des
piqûres peuvent survenir à la surface.
■Ne pas glisser les ustensiles, casseroles et poêlons qui ont
des bases en aluminium ou en cuivre et qui pourraient laisser
des égratignures et des marques permanentes sur la table de
cuisson.
■Ne pas préparer du maïs éclaté dans des contenants en
aluminium sur la table de cuisson. Le contenant pourrait
laisser des marques d’aluminium qui ne peuvent pas être
enlevées complètement.
■Veiller à ce que les matières qui pourraient fondre, telles que
le plastique ou le papier d’aluminium, ne touchent pas la
table de cuisson lorsqu’elle est chaude.
■Ne pas utiliser la table de cuisson comme planche à
découper.
■Utiliser des ustensiles de cuisson à peu près de la même
dimension que la zone de cuisson à la surface. Les ustensiles
ne doivent pas dépasser de plus de 1 po (2,5 cm) l’extérieur
de la zone de cuisson.
RÉGLAGE UTILISATION RECOMMANDÉE
HI ■Pour commencer la cuisson
d’aliments.
■Pour porter un liquide à ébullition.
6-8
[MED- HI] ■Pour maintenir une ébullition rapide.
■Pour brunir ou saisir rapidement la
viande.
5
[MED] ■Pour maintenir une ébullition lente.
■Pour frire ou saisir les aliments.
■Pour préparer soupes, sauces et jus.
■Pour mijoter à feu élevé ou sans
couvercle.
2-4
[MED- LO] ■Pour cuire l’aliment en ragoût ou à la
vapeur.
■Pour mijoter un aliment.
LO ■Pour garder les mets chauds.
■Pour faire fondre chocolat ou beurre.
■Pour mijoter à feu doux avec
couvercle.
Élément à double
fonction (sur certains
modèles en
vitrocéramique)
■Conserves à la maison.
■Ustensiles de grand diamètre.
■Grandes quantités d’aliments.
AVERTISSEMENT
Risque d'incendie
Fermer tous les réglages lorsque la cuisson est
terminée.
Le non-respect de cette instruction peut causer
un décès ou un incendie.
N’OUBLIEZ PAS : Quand l’appareil est utilisé, toute
la surface de la table de cuisson peut devenir chaude.
1. Zone de cuisson à la surface
2. Ustensile de cuisson/autoclave
3. Dépassement maximal 1 po (2,5 cm)

15
■Utiliser des ustensiles de cuisson à fond plat pour la meilleure
transmission de chaleur et l’efficacité de l’énergie. Les
ustensiles de cuisson dont le fond est arrondi, gauchi,
nervuré ou entaillé pourraient causer un chauffage inégal et
des résultats de cuisson médiocres.
■Déterminer si le fond d’un ustensile de cuisson est plat en
plaçant le bord d’une règle contre la base de l’ustensile. Si la
règle est tournée dans tous les sens, aucun espace ou
lumière ne devrait être visible entre la règle et l’ustensile.
■Les ustensiles de cuisson dont le fond comporte de légères
bosselures ou de petites rainures de dilatation peuvent être
utilisés.
■S’assurer que le dessous des casseroles est propre et sec
avant de les utiliser. Les résidus et l’eau peuvent laisser des
dépôts lors du chauffage.
■Ne pas faire cuire des aliments directement sur la table de
cuisson.
Témoin lumineux de surface chaude (sous la surface en
vitrocéramique)
Le témoin lumineux de surface chaude s’illuminera lorsque toute
zone de cuisson à la surface est trop chaude pour être touchée,
même après que la zone de cuisson à la surface est éteinte.
Élément àdouble fonction
(sur certains modèles)
L’élément à double fonction est situé en avant et à gauche sur la
zone de cuisson à la surface. Utiliser la dimension simple pour un
ustensile de cuisson de dimension moyenne et des quantités
moyennes d’aliments. Utiliser la dimension double pour préparer
des conserves, pour des ustensiles de grand diamètre et des
grandes quantités d’aliments.
Utilisation de l’élément de dimension SIMPLE :
1. Appuyer sur le bouton de commande et le tourner dans le
sens antihoraire de la position OFF (arrêt) à une zone SINGLE
(simple) n’importe où entre HI et LO.
2. Appuyer et tourner le bouton à OFF après la cuisson.
Utilisation de l’élément de dimension DOUBLE :
1. Appuyer sur le bouton de commande et le tourner dans le
sens horaire de la position OFF (arrêt) à une zone DUAL
(double) n’importe où entre HI et LO.
2. Appuyer et tourner le bouton à OFF après la cuisson.
Système de ventilation àaspiration par le bas
Le système de ventilation à aspiration par le bas se compose
d'un couvercle de l'évent, d'un filtre et d'un ventilateur
d'évacuation. Le système de ventilation enlève les vapeurs de
cuisson, les odeurs et la fumée des aliments préparés sur la table
de cuisson.
Ne pas faire fonctionner le système de ventilation sans le filtre.
Le couvercle de l'évent à aspiration par le bas et le filtre doivent
être nettoyés souvent pour empêcher les résidus de graisse de
s'accumuler. Voir la section “Nettoyage général” pour plus de
renseignements.
Utilisation du système de ventilation :
1. Tourner le bouton du ventilateur d'évacuation au réglage
désiré. Le ventilateur peut être réglé à n'importe quel réglage
entre MAX (élevé) et MIN (bas).
2. Tourner le bouton du ventilateur d'évacuation à la position
OFF (arrêt) une fois la cuisson terminée, ou lorsqu'on n'utilise
pas la table de cuisson.
Préparation de conserves àla maison
Lors de la préparation de conserves pendant de longues
périodes, alterner l’utilisation des surfaces de cuisson, des
éléments ou des brûleurs de surface entre les quantités
préparées. Cette alternance permettra aux surfaces les plus
récemment utilisées de refroidir.
■Centrer l’autoclave sur la grille ou la plus grande surface de
cuisson ou sur le plus grand élément. Les autoclaves ne
devraient pas dépasser de plus de 1 po (2,5 cm) hors de la
surface de cuisson.
■Ne pas placer l’autoclave sur deux surfaces de cuisson, deux
éléments ou deux brûleurs de surface à la fois.
■Sur les modèles à vitrocéramique, utiliser seulement des
autoclaves à fond plat.
■Pour plus de renseignements, contacter Agriculture Canada.
Les compagnies qui fabriquent des produits pour la
préparation de conserves à la maison peuvent aussi offrir de
l’aide.
1. Dimension simple
2. Dimension double
1
2
1. Couvercle de l'évent à aspiration par le bas
2. Filtre
3. Évent (ventilateur non illustré)
2
1
3

16
Ustensiles de cuisson
IMPORTANT : Ne jamais laisser un ustensile de cuisson vide sur
une zone de cuisson à la surface, un élément ou un brûleur
chauds.
Les ustensiles de cuisson idéals doivent avoir un fond plat, des
parois droites, un couvercle qui ferme bien et le matériau doit être
d’épaisseur moyenne à forte.
Les surfaces rudes peuvent égratigner la table de cuisson.
L'aluminium et le cuivre peuvent être employés comme fond ou
base dans un ustensile de cuisson et peuvent laisser des
marques permanentes sur la table de cuisson ou les grilles.
Le matériau d’un ustensile de cuisson affecte la rapidité et
l’uniformité de la transmission de la chaleur, et contribue
ultimement aux résultats de cuisson. Un fini antiadhésif a les
mêmes caractéristiques que son matériau de base. Par exemple,
un ustensile de cuisson en aluminium avec un fini antiadhésif
aura les propriétés de l’aluminium.
Utiliser le tableau suivant comme guide pour les caractéristiques
du matériau d’ustensile de cuisson.
ENTRETIEN DE LA TABLE
DE CUISSON
Nettoyage général
IMPORTANT : Avant le nettoyage, s’assurer que toutes les
commandes sont réglées à Off (arrêt) et que la table de cuisson
est froide. Toujours suivre les instructions sur l’étiquette des
produits de nettoyage. Le savon, l’eau et un linge doux ou une
éponge sont suggérés en premier à moins d’avis contraire.
VITROCÉRAMIQUE (sur certains modèles)
Ne pas utiliser de laine d’acier, poudre à récurer abrasive, produit
de blanchiment chloré, produit de décapage de la rouille ou de
l’ammoniaque parce que ces produits peuvent endommager la
surface.
Toujours essuyer avec un linge ou une éponge propre et mouillée
et sécher à fond pour prévenir les rayures et les taches.
Utiliser régulièrement la Crème à polir pour table de cuisson pour
aider à prévenir les égratignures, les piqûres et les abrasions et
pour conditionner la table de cuisson. Voir “Assistance ou
Service” pour soumettre une commande.
Un grattoir pour table de cuisson est aussi recommandé pour les
souillures tenaces et peut être commandé comme accessoire.
Voir “Assistance ou Service” pour soumettre une commande. Le
grattoir pour table de cuisson utilise des lames de rasoir. Ranger
les lames de rasoir hors d’atteinte des enfants.
Souillure légère à modérée
■Essuie-tout ou éponge propre humide : Nettoyer pendant que
la table de cuisson est encore tiède. Vous pouvez porter des
mitaines de four pour ce nettoyage.
Renversements de matières sucrées (gelées, confiseries,
sirop)
■Grattoir pour table de cuisson : Nettoyer pendant que la table
de cuisson est encore tiède. Vous pouvez porter des mitaines
de four pour ce nettoyage.
■Crème à polir pour table de cuisson et essuie-tout propre
humide : Nettoyer dès que la table de cuisson a refroidi.
Frotter la crème sur la surface avec un essuie-tout ou un linge
doux humide. Continuer de frotter jusqu’à ce que la pellicule
blanche disparaisse.
Souillure épaisse, rayures foncées, piqûres et décoloration
■Crème à polir pour table de cuisson ou un produit de
nettoyage non abrasif : Frotter le produit dans la souillure
avec un essuie-tout ou un linge doux humide. Continuer de
frotter jusqu’à ce que la pellicule blanche disparaisse.
Souillure cuite
■Crème à polir pour table de cuisson et grattoir : Frotter la
souillure en utilisant un essuie-tout ou un linge doux humide.
Tenir le grattoir aussi à plat que possible sur la surface et
gratter. Répéter pour les taches tenaces. Polir toute la table
de cuisson avec la crème et un essuie-tout.
USTENSILE CARACTÉRISTIQUES
Aluminium ■Chauffe rapidement et uniformément.
■Convient à tous les genres de cuisson.
■L’épaisseur moyenne ou forte convient le
mieux pour la plupart des tâches de
cuisson.
Fonte ■Chauffe lentement et uniformément.
■Convient pour le brunissage et la friture.
■Maintient la chaleur pour une cuisson
lente.
Céramique ou
vitrocéramique ■Suivre les instructions du fabricant.
■Chauffe lentement mais inégalement.
■Les meilleurs résultats sont obtenus sur les
réglages de chaleur basse à moyenne.
Cuivre ■Chauffe très rapidement et également.
Marmite en terre
cuite ■Suivre les instructions du fabricant.
■Utiliser des réglages de température
basse.
Acier émaillé en
porcelaine ou
fonte émaillée
■Voir acier inoxydable ou fonte.
Acier inoxydable ■Chauffe rapidement, mais inégalement.
■Un fond ou une base d’aluminium ou de
cuivre sur l’acier inoxydable procure un
chauffage égal.

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Marques métalliques provenant de l'aluminium et du cuivre
■Crème à polir pour table de cuisson : Nettoyer dès que la
table de cuisson a refroidi. Frotter la crème sur la surface
avec un essuie-tout ou un linge doux humide. Continuer de
frotter jusqu’à ce que la pellicule blanche disparaisse. Les
marques ne disparaîtront pas totalement, mais après
plusieurs nettoyages, elles deviendront moins apparentes.
Petites éraflures et abrasions
■Crème à polir pour table de cuisson : Frotter la crème sur la
surface avec un essuie-tout ou un linge doux humide.
Continuer de frotter jusqu’à ce que la pellicule blanche
disparaisse. Les éraflures et les abrasions n’affectent pas le
rendement et après plusieurs nettoyages, elles deviendront
moins apparentes.
COMMANDES DE LA TABLE DE CUISSON
Ne pas utiliser de la laine d’acier ou des produits de nettoyage
abrasifs ou un nettoyant pour four.
Ne pas faire tremper les boutons.
Lors de la réinstallation des boutons, s’assurer que chaque
bouton est à la position d’arrêt OFF.
Sur certains modèles, ne pas enlever les joints sous les boutons.
■Savon et eau ou lave-vaisselle : Tirer les boutons directement
hors du tableau de commande pour les enlever.
SYSTÈME DE VENTILATION À ASPIRATION PAR LE BAS
Le nettoyer souvent pour prévenir l'accumulation de graisse.
Couvercle de l'évent et filtre
■Éponge et eau savonneuse tiède. Bien rincer et sécher.
■Lave-vaisselle.
Évent
■Éponge et eau savonneuse tiède. Rincer à l'eau propre et
bien sécher.
■Serviette en papier et nettoyant à verre en vaporisateur.
Ne pas vaporiser le nettoyant directement sur l'évent.
DÉPANNAGE
Essayer les solutions suggérées ici d’abord afin d’éviter le
coût d’une visite de service non nécessaire.
Rien ne fonctionne
■Un fusible du domicile est-il grillé ou le disjoncteur est-il
déclenché? Remplacer le fusible ou réenclencher le
disjoncteur.
■La filerie de l’appareil convient-elIe? Voir instructions
d’installation.
La table de cuisson ne fonctionne pas
■Le bouton de commande est-il réglé correctement?
Appuyer sur le bouton avant de le tourner à un réglage.
Chaleur excessive autour des ustensiles de cuisson sur la
table de cuisson
■L’ustensile est-il de dimension appropriée? Utiliser un
ustensile de cuisson à peu près de la même dimension que la
surface de cuisson, de l’élément ou du brûleur de surface.
L’ustensile de cuisson ne doit pas dépasser de plus de 1 po
(2,5 cm) hors de la surface de cuisson.
Les résultats de cuisson ne sont pas ce qui était prévu
■Un ustensile de cuisson approprié a-il été employé? Voir
la section “Ustensiles de cuisson”.
■Le bouton de commande est-il réglé au niveau approprié
de chaleur? Voir la section “Commandes de la table de
cuisson”.
■L’appareil est-il d’aplomb? Niveler l’appareil. Voir les
instructions d’installation.

18
ASSISTANCE OU SERVICE
Avant de faire un appel pour assistance ou service, consulter la
section “Dépannage”. Ce guide peut vous faire économiser le
coût d’une visite de service. Si vous avez encore besoin d’aide,
suivre les instructions ci-dessous.
Lors d’un appel, veuillez connaître la date d’achat, le numéro de
modèle et le numéro de série au complet de l’appareil. Ces
renseignements nous aideront à mieux répondre à votre
demande.
Si vous avez besoin de pièces de rechange
Si vous avez besoin de commander des pièces de rechange,
nous vous recommandons d’employer uniquement des pièces de
rechange FSP®. Les pièces de rechange FSP®conviendront et
fonctionneront bien parce qu’elles sont fabriquées avec la même
précision utilisée dans la fabrication de chaque nouvel appareil
WHIRLPOOL®.
Pour obtenir des pièces de rechange FSP®dans votre région,
composer le numéro de téléphone de notre Centre d’interaction
avec la clientèle ou avec le centre de service désigné le plus
proche de Whirlpool.
Pour des questions relatives aux produits, veuillez appeler sans
frais le Centre d’interaction avec la clientèle de Whirlpool Canada
Inc. au : 1-800-461-5681
Lundi à vendredi 8 h - 18 h HNE.
Samedi 8 h 30 - 16 h 30 HNE.
Nos consultants vous renseigneront sur les sujets suivants :
■Caractéristiques et spécifications sur toute notre gamme
d’appareils électroménagers.
■Références aux marchands locaux.
Pour pièces, accessoires et service
Composer le 1-800-807-6777. Les techniciens de service
désignés par Whirlpool Canada Inc. sont formés pour remplir la
garantie des produits et fournir un service après la garantie,
partout au Canada.
Pour plus d’assistance
Si vous avez besoin de plus d’assistance, vous pouvez
soumettre par écrit toute question ou préoccupation à Whirlpool
Canada Inc. à l’adresse suivante :
Centre d’interaction avec la clientèle
Whirlpool Canada Inc.
1901 Minnesota Court
Mississauga, Ontario L5N 3A7
Veuillez inclure dans votre correspondance un numéro de
téléphone où on peut vous joindre dans la journée.

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GARANTIE SUR LES TABLES DE CUISSON, FOURS ENCASTRÉS ET
CUISINIÈRES WHIRLPOOL
®
GARANTIE COMPLÈTE DE UN AN
Pendant un an à compter de la date d’achat, lorsque cet appareil est utilisé et entretenu conformément aux instructions jointes ou
fournies avec le produit, Whirlpool Corporation paiera pour les pièces de rechange FSP®et la main-d’oeuvre de réparation pour corriger
les vices de matériaux ou de fabrication. Le service doit être fourni par une compagnie de service désignée par Whirlpool.
GARANTIE LIMITÉE DE LA DEUXIÈME À LA CINQUIÈME ANNÉE INCLUSIVEMENT SUR LA TABLE DE CUISSON CLEANTOP®
Pour les cuisinières et les tables de cuisson en vitrocéramique, de la deuxième à la cinquième année inclusivement à compter de la
date d'achat, lorsque cet appareil est utilisé et entretenu conformément aux instructions fournies avec le produit, Whirlpool Corporation
paiera pour les pièces de rechange FSP®pour la table de cuisson en vitrocéramique CLEANTOP®.
Whirlpool Corporation garantit que la table de cuisson en vitrocéramique ne se décolorera pas, le fini ne s'effacera pas, le joint
d'étanchéité entre la table de cuisson en vitrocéramique et le bord en porcelaine ne se fissurera pas, la table de cuisson en
vitrocéramique ne se fissurera pas suite à un choc thermique et les éléments de l'unité de surface ne brûleront pas.
Whirlpool Corporation ne paiera pas pour :
1. Les visites de service pour rectifier l’installation de votre appareil ménager, pour enseigner comment utiliser votre appareil, pour
remplacer des fusibles dans la maison ou corriger la filerie de la maison ou pour remplacer des ampoules d’éclairage accessibles
au propriétaire.
2. Les réparations lorsque votre appareil est utilisé à des fins autres que l’usage unifamilial normal.
3. Le ramassage et la livraison. Votre appareil ménager est conçu pour être réparé à domicile.
4. Les dommages imputables à : accident, modification, mésusage, abus, incendie, inondation, mauvaise installation, actes de Dieu,
ou utilisation de produits non approuvés par Whirlpool Corporation ou Whirlpool Canada Inc.
5. Réparations aux pièces ou systèmes résultant d’une modification non autorisée faite à l’appareil.
6. Le coût des pièces de rechange ou de la main-d’oeuvre de réparation pour les appareils utilisés en dehors du Canada.
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8. Tous frais de la main-d’oeuvre au cours de la période de garantie limitée.
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POUR LES DOMMAGES SECONDAIRES OU INDIRECTS.
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ou limitation peut ne pas être applicable dans votre cas. Cette garantie vous confère des droits juridiques spécifiques et vous pouvez
également jouir d’autres droits qui peuvent varier d’une province à l’autre.
À l’extérieur du Canada, cette garantie ne s’applique pas. Contacter votre marchand Whirlpool autorisé pour déterminer si une
autre garantie s’applique.
Si vous avez besoin de service, voir d’abord “Dépannage” dans ce manuel. Après avoir vérifié “Dépannage” une aide additionnelle peut
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Conservez ce manuel et votre reçu de vente ensemble pour
référence ultérieure. Pour le service sous garantie, vous
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Inscrivez les renseignements suivants au sujet de votre appareil
pour mieux obtenir assistance ou service en cas de besoin. Vous
devrez connaître les numéros au complet de modèle et de série.
Cette information est donnée sur la plaque signalétique des
numéros de modèle et de série, située sur votre appareil tel
qu’indiqué dans la section “Pièces et caractéristiques”.
Nom du marchand ______________________________________________
Adresse ________________________________________________________
Numéro de téléphone ___________________________________________
Numéro de modèle______________________________________________
Numéro de série ________________________________________________
Date d’achat____________________________________________________

8285454
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