ATEN RCM101A User manual

RCM101A
1-Local / Remote Share Access
Single Port KVM over IP Switch
User Manual

RCM101A User Manual
ii
Compliance Statements
FEDERAL COMMUNICATIONS COMMISSION INTERFERENCE
STATEMENT
This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class
A digital device, pursuant to Part 15 of the FCC ules. These limits are
designed to provide reasonable protection against harmful interference when
the equipment is operated in a commercial environment. This equipment
generates, uses, and can radiate radio frequency energy and, if not installed and
used in accordance with the instruction manual, may cause harmful
interference to radio communications. Operation of this equipment in a
residential area is likely to cause harmful interference in which case the user
will be required to correct the interference at his own expense.
The device complies with Part 15 of the FCC ules. Operation is subject to the
following two conditions: (1) this device may not cause harmful interference,
and (2) this device must accept any interference received, including
interference that may cause undesired operation.
FCC Caution
Any changes or modifications not expressly approved by the party responsible
for compliance could void the user's authority to operate this equipment.
Warning
Operation of this equipment in a residential environment could cause radio
interference.
Achtung
Der Gebrauch dieses Geräts in Wohnumgebung kann Funkstörungen
verursachen.
KCC Statement:

RCM101A User Manual
iii
Indu try Canada Statement
This Class A digital apparatus complies with Canadian ICES-003.
RoHS
This product is oHS compliant.

RCM101A User Manual
iv
User Information
Online Registration
Be sure to register your product at our online support center:
Telephone Support
For telephone support, call this number:
User Notice
All information, documentation, and specifications contained in this manual
are subject to change without prior notification by the manufacturer. The
manufacturer makes no representations or warranties, either expressed or
implied, with respect to the contents hereof and specifically disclaims any
warranties as to merchantability or fitness for any particular purpose. Any of
the manufacturer's software described in this manual is sold or licensed as is.
Should the programs prove defective following their purchase, the buyer (and
not the manufacturer, its distributor, or its dealer), assumes the entire cost of all
necessary servicing, repair and any incidental or consequential damages
resulting from any defect in the software.
The manufacturer of this system is not responsible for any radio and/or TV
interference caused by unauthorized modifications to this device. It is the
responsibility of the user to correct such interference.
The manufacturer is not responsible for any damage incurred in the operation
of this system if the correct operational voltage setting was not selected prior
to operation. PLEASE VE IFY THAT THE VOLTAGE SETTING IS
CO ECT BEFO E USE.
International http://eservice.aten.com
International 886-2-86 2-6 5
China 86-400-810-0-810
Japan 81-3-5615-5811
Korea 82-2-467-678
North America 1-888- -ATEN ext 4 88
1- 4 -428-1111

RCM101A User Manual
v
Product Information
For information about all ATEN products and how they can help you connect
without limits, visit ATEN on the Web or contact an ATEN Authorized
eseller. Visit ATEN on the Web for a list of locations and telephone numbers:
International http://www.aten.com

RCM101A User Manual
vi
Package Contents
Check to make sure that all the components are in working order. If you
encounter any problem, please contact your dealer.
The CM101A’s standard package consists of:
1 CM101A Single Port KVM over IP Switch
1 custom KVM cable
1 custom console cable
1 laptop USB cable
1 power adapter
1 mounting kit

RCM101A User Manual
vii
Contents
Compliance Statements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ii
User Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . iv
Online Registration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . iv
Telephone Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . iv
User Notice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . iv
Product Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . v
Package Contents . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . vi
Contents . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . vii
About this Manual . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .xiii
Conventions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .xiv
Terminology. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .xiv
1. Introduction
Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Features and Benefits . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3
Exclusive RCM functionalities . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Hardware. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Ease-to-Use Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Advanced Security . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Virtual Media . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Virtual Remote Desktop . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
System Requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6
Servers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Cables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Video . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Operating Systems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Browsers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Components . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Front View . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Rear View . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10
Custom Console Cable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
2. ardware Setup
Mounting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Rack Mounting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
DIN Rail Mounting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
3. Local Console and OSD Operation
Local Console . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Laptop USB Console. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
OSD Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

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viii
OSD Navigation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Device Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Set IP Address . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Disable Dev Authentication . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Reset Default Values . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Reset Certificate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Reboot. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
4. Browser Login
Logging In. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Main Webpage Elements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Sidebar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Interactive Display Panel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Sidebar Submenu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
5. Web Configuration
Introduction. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Basic Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
User Management. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Sessions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Maintenance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Upgrade Main Firmware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Backup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Restore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Ping Host . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Advanced Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Device Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
IP Installer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Service Ports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
IPv4 Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
IPv6 Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
DDNS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Network Transfer Rate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Finishing Up . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
ANMS - Event Destination . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
SMTP Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Log Server. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
SNMP Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Syslog Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
ANMS - Authentication . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Disable Local Authentication . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
RADIUS Settings. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
AD/LDAP Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Security . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Login Failures . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

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Filter. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Adding Filters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Account Policy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .54
Encryption . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Working Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Private Certificate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Certificate Signing Request . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Date/Time . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .60
Time Zone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Date . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Time. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Network Time. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Customization . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Preferences . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .64
User Preferences . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Password . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Log . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Remote Console . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Exit Macro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Download . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
About . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Logout . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
6. The Windows Client Viewer
Starting Up . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Navigation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
The WinClient Control Panel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Control Panel Functions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Macros . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Hotkeys . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
User Macros . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Running Macros. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7
Search . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
System Macros . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .81
Video Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .84
Gamma Adjustment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
The Message Board . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Buttons on the Top . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .88
Message Display Panel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Compose Panel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8
User List Panel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Virtual Media . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0
Virtual Media Icons . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0
Virtual Media Redirection. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0
Smart Card Reader . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

RCM101A User Manual
x
Zoom . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
The On-Screen Keyboard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Mouse Pointer Type . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Mouse DynaSync Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Automatic Mouse Synchronization (DynaSync) . . . . . . . . . . . . . . 7
Mac Considerations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Manual Mouse Synchronization . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Customize Control Panel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Open GUI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
7. The Log Server
Installation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Starting Up . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
The Menu Bar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Configure. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Events . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
Search . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
Maintenance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Help . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
The Log Server Main Screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
The List Panel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
Panel Showing Logs of the Selected . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
8. LDAP Server Configuration
Introduction. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
Install the Windows 2003 Support Tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
Install the Active Directory Schema Snap-in . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
Create a Start Menu Shortcut Entry . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
Extend and Update the Active Directory Schema . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Creating a New Attribute . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Extending the Object Class With the New Attribute . . . . . . . . . . . . . 114
Editing Active Directory Users. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116
OpenLDAP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
OpenLDAP Server Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
OpenLDAP Server Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
Starting the OpenLDAP Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122
Customizing the OpenLDAP Schema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
LDAP DIT Design and LDIF File . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124
LDAP Data Structure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124
DIT Creation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
Using the New Schema. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
Safety Instructions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
General . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Rack Mounting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131