Black Box 37687 Instruction Manual

i
July 2001
PRODUCT CODES
Desktop Terminal Server 16 - 37687
Desktop Terminal Server 8 - 37688
Rack Terminal Server 16 - 40870
Rack Terminal Server 8 - 40871
102 Terminal Server - 41872
104 Terminal Server - 41874
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Terminal Server
Rack Terminal Server
POWER
AUI
10BASE2
10BASE-T
POWER
Tx
Rx
12345678
POWER
TerminalServer
NE T1234
724-746-5503
AUI
POWER
90-200V AC 50-60Hz 2amp fuse
IOBASE2
IOBASE-T
Terminal Server
User and
Administration Guide

ii
Terminal Server - User and Administration Guide
5500059-10

i
Contents
Normas Oficiales Mexicanas (NOM)
Electrical Safety Statement
Instrucciones
de Seguridad
1. Todas las instrucciones de seguridad y operación
deberán ser leídas antes de que el aparato eléctrico sea
operado.
2. Las instrucciones de seguridad y operación deberán ser
guardadas para referencia futura.
3. Todas las advertencias en el aparato eléctrico y en sus
instrucciones de operación deben ser respetadas.
4. Todas las instrucciones de operación y uso deben ser
seguidas.
5. El aparato eléctrico no deberá ser usado cerca del
agua—por ejemplo, cerca de la tina de baño, lavabo,
sótano mojado o cerca de una alberca, etc.
6. El aparato eléctrico debe ser usado únicamente con
carritos o pedestales que sean recomendados por el
fabricante.
7. El aparato eléctrico debe ser montado a la pared o al
techo sólo como sea recomendado por el fabricante.
8. Servicio—El usuario no debe intentar dar servicio al
equipo eléctrico más allá a lo descrito en las
instrucciones de operación. Todo otro servicio deberá
ser referido a personal de servicio calificado.
9. El aparato eléctrico debe ser situado de tal manera que
su posici—n no interfiera su uso. La colocación del
aparato eléctrico sobre una cama, sofá, alfombra o
superficie similar puede bloquea la ventilación, no se
debe colocar en libreros o gabinetes que impidan el
flujo de aire por los orificios de ventilación.
10. El equipo eléctrico deber ser situado fuera del alcance
de fuentes de calor como radiadores, registros de calor,
estufas u otros aparatos (incluyendo amplificadores)
que producen calor.

ii
Terminal Server - User and Administration Guide
11. El aparato eléctrico deberá ser connectado a una
fuente de poder sólo del tipo descrito en el instructivo
de operación, o como se indique en el aparato.
12. Precaución debe ser tomada de tal manera que la tierra
fisica y la polarización del equipo no sea eliminada.
13. Los cables de la fuente de poder deben ser guiados de
tal manera que no sean pisados ni pellizcados por
objetos colocados sobre o contra ellos, poniendo
particular atención a los contactos y receptáculos
donde salen del aparato.
14. El equipo eléctrico debe ser limpiado únicamente de
acuerdo a las recomendaciones del fabricante.
15. En caso de existir, una antena externa deberá ser
localizada lejos de las lineas de energia.
16. El cable de corriente deberá ser desconectado del
cuando el equipo no sea usado por un largo periodo
de tiempo.
17. Cuidado debe ser tomado de tal manera que objectos
liquidos no sean derramados sobre la cubierta u
orificios de ventilación.
18. Servicio por personal calificado deberá ser provisto
cuando:
A: El cable de poder o el contacto ha sido dañado;
u
B: Objectos han caído o líquido ha sido derramado
dentro del aparato; o
C: El aparato ha sido expuesto a la lluvia; o
D: El aparato parece no operar normalmente o muestra un
cambio en su desempeño; o
E: El aparato ha sido tirado o su cubierta ha sido dañada.

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Contents
Contents
1 Introduction 1
1.1 About this Guide 3
1.2 On-line Documentation 4
1.3 Getting Support 5
1.4 Terminal Server 5
1.5 Packing List 10
2 Installation 13
2.1 Connecting to your Network 13
2.2 Switching on the Terminal Server 13
2.3 Communicating via ARP 14
2.4 Communicating via a Terminal or PC 15
2.5 The Menu System 16
2.6 Tips 23
3 Terminals on Multi-user Systems 27
3.1 Terminal Port Configuration 27
3.2 Host Table Setup 29
3.3 Making a Connection 30
3.4 Tips 31
4 Setting up Dial-in Modem Ports 33
4.1 Dial-in Port Configuration 33
4.2 The Host 35
4.3 The Modem 35
4.4 Client Login 36
4.5 Tips 37
5 Modem Authentication & Logging 39
5.1 User Authentication/Logging 40
5.2 The Host 42
5.3 Logging 44
5.4 Tips 45
6 Dial-Out Modem Ports Setup 47
6.1 Configuration 47
6.2 The Host 48
6.3 Routing 49

iv
Terminal Server - User and Administration Guide
6.4 Remote Access Systems 50
6.5 Remote Site Devices 52
6.6 Tips 53
7 Printing 55
7.1 Using ioland 55
7.2 Using LPD 57
7.3 Using RCP 63
8 Other Devices Setup 69
8.1 Reverse Telnet Port Configuration 69
8.2 ioland Utility 71
8.3 Tips 76
9 The Menu Interface 77
9.1 Menu Commands 77
9.2 Connections Menu 78
9.3 Port Setup Menu 81
9.4 Administration Menu 91
9.5 Access Menu 93
9.6 Change Password Options 98
9.7 Gateway Menu 99
9.8 Host Address Menu 100
9.9 Kill Command 100
9.10 Lines Menu 101
9.11 Port Menu 103
9.12 Quit Command 103
9.13 Reboot Command 103
9.14 Server Configuration Menu 104
9.15 Statistics Screens 107
9.16 Trap Function 107
Appendices
A Command Line Interface 109
B Troubleshooting & Maintenance 119
C Cabling Guide 131
D Technical Specification 139
Index vii

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Contents
Quality Customer Service ibc
Figures
1 Terminal Server features and applications 2
2 Hardware description - Desktop Terminal Server. 8
3 Hardware description - Rack Terminal Server 8
4 Hardware description - 102/104 Terminal Server. 9
5 Packing list - Desktop Terminal Server. 11
6 Packing list - Rack Terminal Server 11
7 Packing list - 102/104 Terminal Server. 12
8 Connections Menu. 17
9 Commands pop-up menu. 18
10 Administration Menu (view level). 18
11 Administration Menu (password level). 19
12 Server Configuration menu. 20
13 Commands pop-up menu (server confign). 21
14 Port Setup Menu screen. 22
15 Port Setup Menu screen. 28
16 Host Address Menu Screen. 29
17 Connections Menu - Commands pop-up menu. 30
18 Port Setup Menu for PPP connections. 33
19 Remote Site Devices Screen. 36
20 Host Authentication and Logging screen. 40
21 Example log file. 45
22 Port Setup Menu screen. 47
23 Gateway Menu screen. 49
24 Remote Access Systems Screen menu. 50
25 Remote Site Devices Screen. 52
26 Ioland printing - Port Setup Menu screen. 55
27 LPD printing - Port Setup Menu screen. 57
28 RCP printing - Port Setup Menu screen. 63
29 Reverse Telnet - Port Setup Menu screen. 70
30 Commands - Exit pop-up menu. 77
31 Connections Menu - Commands pop-up menu. 79
32 Port Setup Menu. 81
33 Administration Menu. 91
34 Administration Menu (password level). 92
35 Access menu for Remote System Access. 93
36 Remote Access Systems Screen. 93
37 Remote Site Devices Screen. 95
38 Host Authentication And Logging menu. 96

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Terminal Server - User and Administration Guide
39 Administration - Gateway Menu. 99
40 Administration - Host Address Menu. 100
41 Administration Menu - LInes pop-up menu. 101
42 Lines - Access Menu. 101
43 Lines - Flow Control Menu. 102
44 Lines - Hardware Menu. 102
45 Lines - Network Connection Menu. 102
46 Lines - Options Menu. 103
47 Lines - Terminal Menu. 103
48 Server Configuration menu. 104
49 Server Statistics pop-up menu. 107
50 SNMP Trap Configuration Menu. 107
51 Server Statistics pop-up menu. 126
52 Server Statistics screen - users. 127
53 Server Statistics screen - framed link status. 127
54 Network Connection Status screen. 128
55 Gateway Tables screen. 128
56 Server Statistics screen - port activity. 129
57 Server Statistics screen - line status. 129
58 Desktop Terminal Server DB-25 connector. 132
59 Desktop Terminal Server DB25 RS-232 pinouts (DTE). 132
60 Terminal Server RJ-45 connector. 133
61 Rack and 102/104 Terminal Servers RJ45
RS-232 pinouts (DTE). 133
62 Terminal Server RJ-45 connector. 134
63 Rack and 102/104 Terminal Servers RJ45
RS-422 pinouts (DTE). 134
64 Desktop Terminal Server Standard modem cables. 135
65 Rack and 102/104 Terminal Servers
Standard modem cables. 135
66 Desktop Terminal Server Standard terminal/PC cables. 136
67 Desktop Terminal Server PC cables. 136
68 Rack and 102/104 Terminal Servers
Standard terminal/PC cables. 136
69 Rack and 102/104 Terminal Servers PC cables. 136
70 Desktop Terminal Server cables
with Hardware Flow Control. 137
71 Rack and 102/104 Terminal Servers cables
with Hardware Flow Control. 137

1
Introduction
Introduction 1
Thank you for purchasing a BLACK BOX
®
Terminal Server.
The Terminal Server is a unique Ethernet TCP/IP
communications server allowing serial devices to be
connected directly to LANs and WANS. The 2, 4, 8 or 16
serial ports enable the Terminal Server to connect to a wide
range of devices including:
•
Modems for remote access and Internet access
• ISDN adapters for branch remote access
and Internet access
• Terminals for multi-user Unix systems
• PCs using terminal emulation or SLIP/PPP
• All types of serial printers
• Data acquisition equipment (manufacturing,
laboratory, etc.)
• Retail point-of-sale equipment (bar coding,
registers, etc.)
The performance and flexibility of the BLACK BOX
®
Terminal Server allows you to use a wide range of high
speed devices in complex application environments. These
operating systems include:
• Windows
®
95/98
• Windows NT
®
• Citrix Winframe
• SCO Unix & Gemini
• IBM AIX
• Sunsoft Solaris
• Hewlett Packard HP-UX
• Data General DG/UX
•
All other variants of Unix (BSD, Linux, IRIX, etc.)

2
Terminal Server - User and Administration Guide
This configuration diagram shows many of the features
available on the Terminal Servers:
AUI
POWER
90-200VAC50-60Hz2ampfuse
IOBASE2
IOBASE-T
Terminal Server
Terminal
Terminal
Remote PC
Remote PC
Rack
Terminal Server
102/104
Terminal
Server
Desktop
Terminal
Server
Printer
Modem
Modem
ISDN TA
ISDN TA
Terminal
POWER
AUI
10BASE2
10BASE-T
POWER
Tx
Rx
12345678
Local PC
Local PC
Cash
Register
Router
The
Internet
SCO Unix
Server
AIX
Server
Windows NT
Server
Local PC
POWER
TerminalServer
104
NE T13
24
Figure 1: Terminal Server features and applications