Classic Flame 18EF010GAA User manual

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Thank you and congratulations on your purchase of a Twin-Star fireplace.
Please read the Installation & Operating Instructions before using this appliance.
Read all instructions and warnings carefully before starting installation.
Failure to follow these instructions may result in a possible electric shock, fire hazard
and/or injury and will void the warranty.
Installation of Electric Fireplace Insert, should take 15 minutes. The only tool required is a
Phillips head screwdriver, not supplied with this unit.
MODELS:18EF010GAA,23EF010GAA,23EF010GRA
28EF010GRA&33EF010GRA

IMPORTANT INSTRUCTION
SAVE THESE
INSTRUCTIONS
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Figure 1
GROUNDING PIN
METAL SCREW
COVER OF GROUNDED
OUTLET BOX
B
A
C
GROUNDING PIN
D
ADAPTER
GROUNDING
MEANS

INSTALLATION INSTRUCTIONS
Position your completed Wood Mantel close to its
final location. Make sure you can access the back of
the Fireplace, as your Electric Fireplace Insert will be
installed from the back.
Using a Phillips head screwdriver, remove the screws
and the metal mounting brackets attached on either
side of the fireplaces center opening. Next unpack
the Electric Fireplace Insert carefully. Position insert
behind fireplace with front facing the wood mantel.
With the help of an adult assistant, lift the Insert and
gently slide it into the opening in the mantel until the
flange is flush against the inside of the fireplace. Make
sure insert is centered left and right in the opening. Be
careful when placing insert and adjusting, bottom of
insert could scratch the finish of the wood base/hearth
of your fireplace. Re-attach the mounting brack-
ets with the Phillips head screwdriver, and supplied
screws. DO NOT OVER TIGHTEN.
With the help of an assistant, carefully lift completed
unit and place it with the front facing out in the final
location you have chosen
E-3
Figure 2
ELECTRIC
FIREPLACE
INSERT REAR VIEW OF FIREPLACE
INSERT
MOUNTING
BRACKET
sure to secure the electrical cord before lifting or mov-
ing completed fireplace. When choosing a final loca-
tion, make sure you will have clear access to a ground-
ed electrical outlet.
Read and follow all instructions in this manual before
operating your new fireplace.
Emberbed
Heater/Blower Assembly
Mechanical Thermostat Switch
Knob for Brightness Control
Brightness Dimmer Switch
E-12 Light Bulb Sockets
Control Panel Circuit Board
Circuit Board - 3 Buttons Remote
Front Projection Screen
Flame Generator Drive Motor
Flame Generator/Spinner
Decorative Brick Panels
Remote Control - 3 Buttons
PARTS LIST
23EF010GAA 23EF010GRA 28EF010GRA 33EF010GRA
Part Name
Heater On/Off Switch – Red Toggle
Main Power Switch – Red Toggle
Knob for Heater Temperature control
18EF010GAA

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REPLACING THE DOWNLIGHT BULBS
Models 28EF010GRA and 33EF010GRA
Models 28EF010GRA and 33EF010GRA
ONLY
ONLY
Locate and rotate the 2 nuts in counter-clock-
Locate and rotate the 2 nuts in counter-clock-
wise direction to loosen the glass from insert.
wise direction to loosen the glass from insert.
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POFPQBM
POFPQBM
POFPQBM
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POF
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6/1
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-
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6(
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UIF
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U
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OPERATING INSTRUCTIONS CONTROL FUNCTIONS
Figure 9
Figure 10
Figure 11
TO ACCESS CONTROL PANEL -
POWER -
HEATER -
TEMPERATURE -
DOWN LIGHT (28EF010GRA & 33EF010GRA
ONLY) -
FLAME (18/23EF010GAA)
FLAME (23EF010GRA, 28EF010GRA &
33EF010GRA)
Model#
18EF010GAA
23EF010GRA
INDICATOR LIGHT
INDICATOR LIGHT
28EF010GRA
33EF010GRA
Model#
Model#
23EF010GAA

The Power button will put the insert in a standby
mode. This will turn off all functions at once but
will hold the settings in memory. By pressing the
button again the unit will turn on at the same settings.
The insert Main Power Switch must be switched
ON in order for the Remote Control to function.
This button will turn the power to the heater and
blower on and off. As an important safety feature, the
heating element is designed with a delayed activation
sequence. Therefore, when the heater is turned ON it
will take several seconds for the unit to begin blowing
hot air. Subsequently, the fan blower will continue to
run for several seconds after the heater is switched OFF.
The rotary switch (TEMPERATURE) controls the
thermostat feature to help regulate your room’s
temperature accordingly.
Each time this button is pressed, the intensity of the
flame decreases. There are five brightness levels you
can cycle through including the setting.
FLAME
HEATER
POWER
ELECTRIC FIREPLACE REMOTE
MAINTENANCE
The motors used on the fan and the flame generator assembly are pre-lubricated for extended bearing life and
require no further lubrication. However, periodic cleaning/vacuuming of the fan/heater unit is recommended.
Make sure the unit is turned OFF and unplugged whenever you are cleaning the heater or fireplace.
WARNING: Make sure the power is turned off before proceeding. Any electrical repairs or
rewiring of this unit should be carried out by a licensed electrician in accordance with
national and local codes.
If repairing or replacing any electrical component or wiring, the original wire routing, color
coding and securing locations must be followed.
WARNING: Electrical outlet wiring must comply with local building codes and other applicable
regulations to reduce the risk of fire, electrical shock and injury to persons.
WARNING: Do not use this fireplace if any part of it has been under water. Immediately call a
qualified service technician to inspect the fireplace and replace any part of the electrical system.
Warning: Disconnect power before attempting any maintenance or cleaning to reduce the risk
of fire, electrical shock or personal injury.

BASIC WARRANTY
collectively as the (“Company”) warrants that your
new Twin-Star Electric Fireplace is free f rom manu-
facturing and material defects for a period of one year
from date of purchase, subject to the following condi-
tions and limitations.
ated at all times in accordance with the installa-
tion and operating instructions furnished with the
product. Any unauthorized repair, alteration, will-
nullify this warranty.
the original owner, provided that the purchase was
pany.
ment of part(s) found to be defective in mate-
rial or workmanship, provided that such part(s)
have been subjected to normal conditions of use
Company’s inspection.
included with the Twin-Star Electric Fireplace.
all obligations with respect to this warranty by
part(s).
6. Any installation, labor, construction, transporta-
tion, or other related costs/expenses arising from
defective part(s), repair, replacement, or otherwise
of same, will not be covered by this warranty, nor
shall the Company assume responsibility for same.
including the risk of any direct, indirect or conse-
inability to use the product, except as provided by
law.
respect to the product, its components and acces-
sories, or any obligations/liabilities on the part of
the Company are hereby expressly excluded.
third party to assume, on its behalf, any other lia-
product.
do not apply to non Twin-Star accessories used
uct.
dampness or condensation.
b. Any unauthorized alteration, willful abuse, acci-
c. You do not have the original receipt of purchase.
IF WARRANTY SERVICEIS NEEDED
1) Contact the Company, at twinstarhome. com,
or call 866-661-1218 in English, 866-374-9203in
French , 866-661-1218 in Spanish. Make sure you
have your warranty, your sales receipt,location of
purchase and the model/serial number of your
Twin-Star product.
1 YEAR LIMITED WARRANTY
For Twin-Star Electric Fireplace Models
Twin-Star International, Inc.
Delray Beach, FL 33445
Made in China
Printed in China
© 2010, Twin-Star International, Inc.
E-9
For updates and revisions to this manual
please see our website
www.twinstarhome.com/instructions
E-Mail: twinstarhome.com
In English Call: 866-661-1218
In French Call: 866-374-9203
In Spanish Call: 866-661-1218
For Customer Service:
of the Twin-Star
of the
of the
of the
of this
of the
of implied

45
Gracias y felicitaciones por su adquisición de una chimenea Twin-Star.
Lea las Instrucciones de instalación y operación antes de utilizar este aparato.
La instalación del Inserto para chimenea eléctrica sólo tomará 15 minutos. La única herra-
mienta requerida es un destornillador Phillips que no se suministra con esta unidad.
MODELOS:18EF010GAA,23EF010GAA,23EF010GRA,
28EF010GRA y 33EF010GRA

INSTRUCCIONES IMPORTANTES
GUARDE ESTAS
INSTRUCCIONES
5

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
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Figura 1
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MEDIO DE CONEXIÓN A TIERRA
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CLAVIJA DE CONEXIÓN A TIERRA
CLAVIJA DE CONEXIÓN A TIERRA
TAPA DE LA CAJA DE DISTRIBUCIÓN CON
CONEXIÓN A TIERRA
TORNILLO METÁLICO

INSTRUCCIONES DE INSTALACIÓN
la chimenea, ya que el inserto para chimenea eléctrica se instalarádesde la parte trasera.
Con un destornillador Phillips, retire los tornillos y los soportes de montaje ubicadosacadaladode la abertura central de
la chimenea. Luego, desembale el inserto para chimenea eléctrica con cuidado. Ubique el inserto detrásdelachimeneade
modoque la parte frontal quedeendirecciónalarepisademadera. Con la ayudade un asistente adulto, levante el inserto
ydeslícelo suavemente en la abertura en la repisa hasta que la bridaquede rasante contra la parte interna delachimenea.
Asegúrese deque el inserto estécentradodeizquierdaaderecha en la abertura. Tenga cuidado al colocar y ajustar el inserto;
la parte inferior del inserto podría rayar el acaba-
dodel hogar/la base demadera de la chimenea.
Vuelva a colocar los soportes de montaje con el
destornillador Phillips y los tornillos suministra-
dos. NOLOSAJUSTEENEXCESO.
Con la ayudade un asistente, levante con cuida-
do la unidadcompleta y colóquela con la parte
elegido para la chimenea. Asegúrese de sujetar el
cable eléctrico antes de levantar o mover la chi-
asegúrese de contar con un acceso despejadoal
tomacorriente eléctrico con conexión a tierra.
Lea y siga todas las instrucciones en este manual
antes de poner en funcionamiento su nueva chi-
menea.
S-3
Figura 2
INSERTO
PARA CHIMENEA
ELÉCTRICA VISTA TRASERA DE CHIMENEA
SOPORTE
DE MONTAJE
DEL INSERTO
Lecho de brasas
Conjunto de calentador / VENTILADOR
Interruptor de termostato mecanico
Perilla para el control del brillo
Perilla para el control de temperatura del calentador
Interruptor principal de encendido/apagado - pulsador rojo
Interruptor de encendido/apagado del calentador - pulsador rojo
Interruptor regulador de brillo
Porta focos E-12
Placa de Circuitos del Panel de Controles
Placa del circuito – Control remoto 3 Botones
Pantalla de proyección frontal
Motor de accionamiento del generador de llama
Generador de llama/disco giratorio
Paneles decorativos de ladrillos
Control Remoto – 3 Botones
LISTA DE PIEZAS
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1. No hay energía; los interruptores no se encienden.
2. Los interruptores se encienden, pero no hay
efecto de llama.
3. Las luces de emisión hacia abajo no se encienden.
4. Los leños se encienden; pero el efecto de llama
no funciona.
5. El efecto de llama funciona, pero el calentador
no emite aire caliente.
6. El calentador no funciona, pero los interruptores Power
(Energía) y Heater (Calentador) están en la posición
“ON” (encendido) y el termostato está en “HI”.
1a. Compruebe que la unidad esté enchufada a un
tomacorriente estándar de 120V.
2a. Retire la placa de protección frontal y compruebe
si hay bombillas rotas o sueltas.
3a. Retire el soporte superior del vidrio frontal. Con cui-
dado, levante el vidrio de la guía. Compruebe que las
dos bombillas dentro de la parte superior de la unidad no
estén rotas ni sueltas.
4a. Abra la parte posterior de la unidad. Compruebe que el
“rotador de llama” esté correctamente montado en la
parte trasera de la unidad.
4b. Compruebe si el motor de rotación funciona.
En caso contrario, llame al servicio al cliente.
5a. Compruebe que el interruptor del calentador esté en la
posición “ON” (encendido). El interruptor debería encenderse.
5b. Asegúrese de que el termostato esté dirigido hacia la
posición “HI”.
6a. Coloque todos los interruptores en la posición “OFF”
(apagado) ydesenchufe la unidad del tomacorriente de
pared durante 5 minutos. Luego de 5 minutos, enchufe
nuevamente la unidad al tomacorrientede pared y haga
funcionar la unidad normalmente.

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Figura 8
Laluz deemisión hacia abajo utiliza una bombilla
opalina con portalámpara E12de4 vatios y120V
(bombilla C con base candelabro). Se requiere una
destornillador Phillips. Para mayor comodidad,si
se quema una bombilla, es una buena idea cambiar
las dos bombillas en el mismo momento.
1.) Apague el interruptor principal de aliment-
ación; luego DESENCHUFE el cable de ali-
mentación del tomacorriente depared.
2.) Si la chimenea ha estado en funcionamiento,
deje que la unidadse enfríe durante un míni-
mo de 2 horas.
3.) Ubique yrote las 2tuercas en el portalámpara
devidrio en dirección opuesta alas agujas del
reloj para aojar el vidrio del hogar.(gura 3).
4.) Incline el vidrio y el marco hacia adel-ante unos
centímetros y luego levante por completo el
conjunto dev
idrio para retirarlo delaunidad
(gura 4).
5.) Ubique la luz de emisión hacia abajo en la
parte superior interna de la cámara decom-
bustión (gura 7). Desenrosque la bombilla
6.) Siga los pasos 1al 4en orden inverso a n
de volver a instalar el vidrio y el marco en el
inserto.
PARA OBTENER ACCESO A LA
LUZ DE EMISIÓN HACIA ABAJO
HÁGALO POR AQUÍ ABAJO
BOMBILLA DE LECHO DE BRASAS
S-6
NOTA:no suministramos bombillas nuevas para
estas unidades. Podrá adquirir nuevas bombillas
en el centro doméstico, la ferretería o la tiendade
comestibles local.
ADVERTENCIA:no supere los 40
vatios por bombilla. El uso de bombil-
las con mayor intensidadpodría pro-
vocar un incendio, causar dañosala
propiedado lesiones personales.
RESORTE DE RETENCIÓN DE BOMBILLA DE LECHO DE BRASAS
TIRÓN
TIRÓN
y coloque una bombilla opalina con por-
talámpara E12de4vatios y 120V.
CAMBIO DE LAS BOMBILLAS DE LA LUZ DE
EMISIÓN HACIA ABAJO
modelos 28EF010GRA y 33EF010GRA
ÚNICAMENTE
Figura 7

INSTRUCCIONES DE OPERACIÓN FUNCIONES DE LOS CONTROLES
Figura 9
Figura 10
Figura 11
Modelo#
18EF010GAA
23EF010GRA
LUZ INDICADORA
LUZ INDICADORA
28EF010GRA
33EF010GRA
Modelo#
Modelo#
PARA OBTENER ACCESO AL PANEL DE
CONTROLES: - Sepuedeobtener acceso al panel
decontroles en laesquinasuperiorderechadel
hogar al empujar y levantar lapuerta pequeña.
ENERGÍA-El interruptorPower (Energía)
suministra energíaatodas las funciones dela
chimenea. Este interruptordebeestar en la
posición para cualquier función, incluso para
quefuncioneel control remoto.
CALENTADOR: -Lachimenea consiste en un
calentadortipo elemento dealambre con ventilador.
El interruptorcalentadorenciendey apagalaunidad.
El interruptorgiratorio (THERMOSTAT)
controlalafunción del termostato para ayudar a
regular latemperatura ambiente. Como una
importante característicadeseguridad, el elemento
del calentadorestá diseñado con unasecuenciade
activación retardada. Porlo tanto, unavez quese
enciendael calentador, launidad demorará varios
segundos en comenzar aemitiraire caliente.
Posteriormente, el ventiladorimpelente del
ventiladorcontinuará funcionando durante varios
segundos luego dehaber apagado el calentador.
Cadavez quesepresionael botón dellama, la
intensidad delallama disminuye. Hay cinco
niveles debrillo entre los quepuedeelegir, incluida
laopción OFF (apagado).
TEMPERATURA -Laperilladecontrol Temperatura
regulael nivel detemperatura del calentador.
Cuanto más segire laperillaen este sentido, mayorserá
latemperatura depunto deajuste. Al girar laperillaen
sentido opuesto alas agujas del reloj sedisminuirá la
temperatura depunto deajuste. Useesta funcion para
regular el nivel detemperatura ambiente.
LUZ DE EMISIÓN HACIA ABAJO (28EF010GRA
Y 33EF010GRA ÚNICAMENTE) - El interruptor
Down Lightenciendelas luces deemisión haciaabajo
queiluminan el interiordelacámara decombustión.
LLAMA (18/23EF010GAA ÚNICAMENTE)
Laperilladecontrol Flame ajusta el brillo dela
llama. Al girar laperillahacialaizquierda(en
sentido opuesto alas agujas del reloj), seatenuarán
las luces y el efecto dellama. Al girar la
efecto dellama.
LLAMA (23EF010GRA, 28EF010GRA y
33EF010GRA)
Cadavez quesepresionael botón dellama, la
intensidad delallama disminuye. Hay cinco niveles
debrillo entre los quepuedeelegir, incluidala
opción OFF (apagado).
ADVERTENCIA:Durante el mantenimiento deeste
aparato,deberá apagarselaalimentación alaunidad.
Primero, coloqueel interruptordealimentación
principal en laposición “OFF” (apagado). Luego,
retire el enchufeeléctrico del tomacorriente depared.
S-7
23EF010GAA

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'6/$*0/&4%&-$0/530-3&.050
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#050/&43&.050
4»-0.0%&-0&'(3"&'(3"&'(3"
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El botón Power colocará al hogar en modo de espera.
De esta manera, se apagarán todas las funciones
simultáneamente, pero se mantendrá los ajustes en la
memoria. Al presionar el botón otra vez,la unidad se
encenderá nuevamente con los mismos ajustes.
Nota: El interruptor de alimentación principal debe
estar encendido para que el control remoto funcione.
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Este botón encenderá y apagará la alimentación al
calentador y al ventilador impelente. Como una
importante característica de seguridad, el elemento
del calentador está diseñado con una secuencia de
activación retardada. Por lo tanto, una vez que se
encienda el calentador, la unidad demorará varios
segundos en comenzar a emitir aire caliente.
Posteriormente, el ventilador impelente del ventilador
continuará funcionando durante varios segundos luego
de haber apagado el calentador. El interruptor giratorio
(TEMPERATURE) controla la función del termostato
para ayudar a regular la temperatura ambiente.
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Cada vez que se presiona el botón de llama, la
intensidad de la llama disminuye. Hay cinco niveles
de brillo entre los que puede elegir, incluida la opción
OFF (apagado).
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FLAME
HEATER
POWER
ELECTRIC FIREPLACE REMOTE

o llame al:
GARANTÍA DE 1 AÑO
Para modelos de Chimeneas Eléctricas Twin-Star
2010
33445
Twin-Star
Twin-Star.
Twin-Star.
Twin-Star
Twin-Star.

RENSEIGNEMENTS SUR LA SÉCURITÉ
VEUILLEZ LIRECEGUIDEAVANT D’INSTALLER
ETD’UTILISERCETAPPAREIL
AVERTISSEMENT!!!
NEPAS SUIVREÀLALETTRELESRENSEIGNEMENTS INDIQUÉS
DANS CEGUIDEPOURRAIT ENTRAÎNERUNCHOCÉLECTRIQUE,UN
INCENDIE,DESBLESSURESOU LE DÉCÈS
NEPAS CONSERVEROU UTILISERD’ESSENCEOUTOUTAUTRE
LIQUIDEOUSOURCEDEVAPEURS INFLAMMABLESPRÈSDECET
APPAREILOUDETOUTAUTREAPPAREILDUMÊMETYPE.
Twin-Star International, Inc.
Delray Beach, FL 33445
Fabriqué en Chine
Imprimé en Chine
FOYER ÉLECTRIQUE
ENCASTRABLE
MANUEL DUPROPRIÉTAIRE
MODÈLES: 18EF010GAA, 23EF010GAA,23EF010GRA,
28EF010GRA & 33EF010GRA
Exige AUSSI-
Manteau en bois pour foyer
FOYER ÉLECTRIQUE NON RACCORDÉ AVEC CHAUFFAGE
Nous vous remercions et vous félicitons d’avoir acheté un foyer de marque Twin-Star
International, Inc. (Twin-Star). Veuillez lire les instructions d’installation et d’utilisation
avant de faire fonctionner cet appareil.
IMPORTANT: Veuillez lire attentivement toutes les instructions et tous les avertisse-
ments avant de commencer l’installation de l’appareil. Ne pas se conformer à ces instruc-
tions pourrait entraîner un choc électrique, un risque d’incendie et/ou de blessure, en plus
d’annuler la garantie.
L’installation du foyer encastrable devrait prendre 15 minutes. Vous n’aurez besoin que
d’un tournevis cruciforme, non fourni.
ATTENTION
F-1
Courriel:twinstarhome.com
en anglais, composez le : 866-661-1218
en français, composez le : 866-374-9203
en espagnol, composez le : 866-661-1218
Pour le service à la clientèle :