6
Часто задаваемые вопросы
В: Каково максимальное количество пользователей, которые могут
одновременно получить доступ ккамере DCS-6620?
О: Максимальное количество пользователей, которые могут одновременно
зарегистрироваться на Интернет-камере - 10. При этом необходимо учитывать, что
при одновременной регистрации на устройстве нескольких пользователей скорость
передачи информации снизится для каждого пользователя.
В: Можно ли использовать Интернет-камеру вне помещении?
О: Данная Интернет-камера не является всепогодной, поэтому для использования
вне помещений необходимо поместить камеру взащитный кожух.
В: Возможна ли установка икорректная работа Интернет-камеры, если всети
имеется межсетевой экран?
О: Если всети установлен межсетевой экран, то для стандартного обмена данными
открыт порт 80. Камера DCS-6620 использует порт 5001 для управления и
синхронизации, порт 5002 - для передачи потокового аудио ипорт 5003 – для
передачи потокового видео. Эти порты (или порты, которые были заданы во вкладке
Advanced при настройке, если порты по умолчанию были изменены) необходимо
открыть на межсетевом экране. За подробной информацией обратитесь, пожалуйста,
круководству пользователя.
В: Почему не получается получить доступ кDCS-6620 через Web-браузер?
О:Если всети используется маршрутизатор или межсетевой экран, то порты,
необходимые для работы DCS-6620, могут быть не настроены на межсетевом экране
или маршрутизаторе. Для решения этой проблемы необходимо определить, находится
ли DCS-6620 за межсетевым экраном или маршрутизатором, атакже настроены ли
соответствующим образом используемые DCS-6620 порты. За информацией по
открытию портов на маршрутизаторе или межсетевом экране для DCS-6620 обратитесь,
пожалуйста, круководству пользователя.
(Вслучае появления других проблем, пожалуйста, обратитесь круководству
пользователя на компакт-диске).
