D-Link DCS-930L User manual

If any of the items are missing, please contact your reseller.
Before You Install
In order to successfully install your camera, make sure you have the
following:
• An Internet connection
• A router connected to your broadband modem
• A PC running Windows® XP or Vista® (32/64-bit) with Internet Explorer® 6
or higher and ActiveX® controls enabled
DCS-930L Network
Camera
Power Adapter
CAT5 UTP Ethernet Cable CD-ROM with Manual
and Software
Package Contents
2

Do not mount or connect your camera yet!
1. Remove the installation CD from your package.
2. Put the CD into your PC’s CD-ROM drive, and make sure your
computer has an Internet connection. The Installation Wizard will start
automatically.
If the Installation Wizard does not start, open the CD from My Computer,
and double-click the autorun.exe file.
Vista® Users: You need to be logged in to an account with administrative
access to use the D-Link Installation Wizard.
If you see the following screen appear, select a user account with
administrative access, enter the password if needed, then click OK.
Start the Installation Wizard
If you see this screen appear, click Allow to continue.
3

4. Getting started with mydlink:
A. Open Internet Explorer and go to http://www.mydlink.com
B. Click on the Sign In link at the top-right of the home page, then sign
in to your mydlink account.
C. Select your camera from the device list, and your camera’s Live View
will appear
3. Click on the Start button to start the wizard, and follow
the instructions from the Installation Wizard to nish
setting up your camera.
4

Troubleshooting
FAQs
1. What can mydlink.com do for me?
mydlink.com provides users with a quick and easy way to view or manage multiple
cameras over the Internet. You can add your camera to your mydlink.com account after
running the Installation Wizard. Users can sign in to mydlink and access their devices
under their account from a PC connected to the Internet anytime, anywhere.
2. What is mydlink No.? What is it used for?
Each camera has a unique 8-digit mydlink No. which will be shown on the label on the back
of your camera. This 8-digit number identies your device, and is required to add your device
to your mydlink.com account.
3. What can I do if my DCS-930L is not working correctly?
• Try using the wizard on the included CD.
• To make sure your hardware is installed correctly, make sure that:
- the front LED is lit solid green
- your Internet connection is working
- your router’s LAN & WAN connections are ok
- your router supports UPnP®
- your camera is on the same network as your PC
- both your PC and camera have a working Internet connection
• If your camera is still not working, check your router and make sure it is using the latest
rmware.
4. I cannot run the CD wizard. How do I install my DCS-930L?
You can install your camera by using the online wizard:
• DCS-930L: http://DCS-930L.mydlink.com
5

Technical Support
You can nd software updates and user documentation on the D-Link website.
Tech Support for customers in
Australia:
Tel: [phone]
24/7 Technical Support
Web: http://www.dlink.com.au
E-mail: [email protected]
India:
Tel: [phone] (MTNL & BSNL Toll Free)
[phone] (GSM, CDMA & Others)
Web: www.dlink.co.in
E-Mail: [email protected]
Indonesia, Malaysia, Singapore and Thailand:
Tel: [phone] (Indonesia)
Tel: [phone] (Malaysia)
Tel: [phone] (Singapore)
Tel: [phone] (Thailand)
24/7, for English Support only
Web: http://www.dlink.com.sg/support/
E-mail: [email protected]
Korea:
Tel: [phone]
Monday to Friday 9:00am to 6:00pm
Web: http://www.d-link.co.kr
E-mail: [email protected]
New Zealand:
Tel: [phone]
24/7 Technical Support
Web: http://www.dlink.co.nz
E-mail: [email protected]

Technical Support
You can nd software updates and user documentation on the D-Link website.
Tech Support for customers in
Egypt:
Tel: [phone] or [phone]
Sunday to Thursday 9:00am to 5:00pm
Web: http://support.dlink-me.com
E-mail: [email protected]
Iran:
Tel: [phone],19
Saturday to Thursday 9:00am to 5:00pm
Web: http://support.dlink-me.com
E-mail: [email protected]
[email protected]
Israel:
Magshimim 20, Petach Tikva 49348
Main Tel: [phone]
Customer Support Tel: [phone]
Web: www.dlink.co.il
Pakistan:
Tel: [phone]
Monday to Friday 10:00am to 6:00pm
Web: http://support.dlink-me.com
E-mail: [email protected]
South Africa and Sub Sahara Region:
Tel: [phone]
08600 DLINK (for South Africa only)
Monday to Friday 8:30am to 9:00pm South Africa Time
Web: http://www.d-link.co.za
E-mail: [email protected]
Turkey:
Tel: [phone]
Monday to Friday 9:00am to 6:00pm
Web: http://www.dlink.com.tr
E-mail: [email protected]
U.A.E and North Africa:
Tel: [phone] (U.A.E)
Sunday to Thursday 9.00AM to 6.00PM GMT+4
Web: http://www.dlink-me.com
E-mail: [email protected]
Saudi ARABIA (KSA):
Tel: [phone]
Fax: [phone]
Saturday to Wednesday 9.30AM to 6.30PM
Thursdays 9.30AM to 2.00 PM
E-mail: [email protected]

Если что-либо из перечисленного отсутствует, пожалуйста, обратитесь
к поставщику.
Перед началом установки
Для успешной установки камеры убедитесь в наличии следующего:
• Интернет-соединение
• Маршрутизатор, подключенный к широкополосному модему
• Компьютер с ОС Windows® XP или Vista® (32/64-бит), браузером Internet
Explorer® 6 или выше и включенной опцией ActiveX®.
IP-камера DCS-930L Адаптер питания
CAT5 UTP Ethernet
CableКабель Ethernet
категории 5 UTP
CD-диск с Руководством
пользователя и
программным
обеспечением.
Комплект поставки
8

Не подключайте пока камеру!
1. Извлеките установочный CD-диск из упаковки.
2. Вставьте установочный CD-диск в привод CD-ROM и убедитесь,
что компьютер подключен к Интернет. Мастер установки запустится
автоматически.
Если автоматический запуск Мастера установки не произошел,
откройте диск CD через My Computer (Мой компьютер) и нажмите
дважды по файлу autorun.exe.
Пользователям Vista®: необходимо зарегистрироваться с учетной
записью уровня администратора для использования Мастера
установки D-Link.
При появлении следующего экрана выберите учетную запись
администратора, введите пароль при необходимости, а затем
нажмите OK.
Запуск Мастера установки
При появлении этого экрана нажмите Allow, чтобы продолжить.
9

4. Запуск mydlink:
A. Откройте Internet Explorer и зайдите http://www.mydlink.com
B. Нажмите на ссылку Sign In в верхнем правом углу домашней
страницы, затем зарегистрируйте свою учетную запись mydlink.
C. Выберите камеру из списка устройств, и появится изображение
с этой камеры.
3. Нажмите кнопку Start для запуска Мастера установки и
следуйте инструкциям для завершения установки.
10

Поиск и устранение неисправностей
Часто задаваемые вопросы
1. Каковы возможности mydlink.com?
Mydlink.com предоставляет пользователям быстрый и легкий способ управления
и просмотра изображений с нескольких камер по Интернет. Можно добавить
учетную запись на mydlink.com после запуска Мастера установки. Пользователи
могут зарегистрироваться на mydlink и на основе учетной записи получить доступ к
устройствам с компьютера, подключенного к Интернет, в любое время и в любой точке
мира.
2. Что такое mydlink номер и для чего он используется?
Каждая камера обладает уникальным 8-значным номером mydlink, который указан на
задней панели. Этот 8-значный номер идентифицирует оборудование и необходим
для того, чтобы добавить учетную запись на mydlink.com.
3. Что делать, если камера не работает корректно?
• Используйте Мастер установки на CD-диске.
• Убедитесь, что оборудование установлено правильно. Проверьте, что:
- светодиодный индикатор на передней панели горит зеленым светом
- Интернет-соединение активно
- LAN и WAN-подключения исправны
- маршрутизатор поддерживает UPnP®
- камера находится в той же сети, что и компьютер
- камера и компьютер подключены к Интернет
• Если камера по-прежнему не работает, убедитесь, что на маршрутизаторе используется
последняя версия программного обеспечения.
4. Не получается запустить Мастер установки с CD-диска. Как установить камеру?
Инсталляция камеры возможна с помощью Мастера установки через Интернет:
• DCS-930L: http://DCS-930L.mydlink.com
11

Notes
12

Техническая поддержка
Обновления программного обеспечения и документация
доступны на Интернет-сайте D-Link.
D-Link предоставляет бесплатную поддержку для клиентов
в течение гарантийного срока.
Клиенты могут обратиться в группу технической поддержки
D-Link по телефону или через Интернет.
Техническая поддержка D-Link:
[phone]
Техническая поддержка через Интернет
http://www.dlink.ru
e-mail: [email protected]

Si alguno de los artículos no se encuentra, por favor contáctese con su
vendedor
Antes de Instalar
Para tener una instalación exitosa de su cámara, asegúrese de tener lo
siguiente:
• Conexión a Internet
• Un router conectado a su modem de banda ancha
• Un computador con Windows® XP o Vista (32/64-bit) con Internet Explorer
6 o superior y los controles ActiveX® habilitados.
Cámara DCS-930L Adaptador de energía
Cable Ethernet CAT5 CD-Rom con Manuales
y Software
Contenido del Paquete
14

No instale o conecte su cámara todavía!
1. Saque el CD de instalación desde su paquete
2. Inserte el CD dentro del Lector de CD de su PC, asegúrese que su
computador tenga conexión a Internet. El asistente de instalación
comenzará automáticamente.
Si el Asistente de configuración no comienza, abra el CD desde el
ícono Mi PC, y haga doble click en el archivo autorun.exe
Usuarios Vista® : Debe ingresar con una cuenta con permisos
administrativos para utilizar el Asistente de Instalación D-Link.
Si ve aparecer la siguiente pantalla, seleccione una cuenta de usuario
con acceso administrativo, ingrese la contraseña si lo requiere, luego
presione OK.
Iniciar el Asistente de instalación
Si ve aparecer esta pantalla, presione Allow para continuar
15

4. Comenzando con mydlink:
A. Abra Internet Explorer y diríjase a http://www.mydlink.com
B. Haga clic en el enlace de acceso en la parte superior derecha de la
página de inicio, a continuación, acceder a su cuenta mydlink.
C. Seleccione su cámara desde la lista de dispositivos, la visualización
en vivo de su cámara aparecerá
3. Presione el botón Start para iniciar el Asistente, y siga
las instrucciones desde el asistente de instalación para
nalizar la conguración de su cámara.
16

Solución de Problemas
Preguntas Frecuentes
1. ¿Qué puede hacer mydlink.com por mí?
Mydlink.com provee a los usuarios una rápida y fácil manera de ver o administrar múltiples
cámaras por Internet. Puede agregar la cámara a su cuenta mydlink.com después de ejecutar
el asistente de instalación. Los usuarios por medio de su cuenta mydlink, accederán a sus
dispositivos desde un PC conectado a Internet a cualquier hora y en cualquier lugar.
2. ¿Cuál es el número de mydlink? ¿Para qué se utiliza?
Cada cámara tiene un único número de 8 dígitos mydlink, el cual se encuentra en la etiqueta
detrás de su cámara. Este número identica su dispositivo, y se requiere para agregar sus
dispositivos a la cuenta mydlink.
3. Que puedo hacer si mi cámara DCS-930L no funciona correctamente?
• Intente utilizando el Asistente incluido en el CD
• Para asegurar que su Hardware está instalado correctamente, asegúrese que:
- El LED frontal se encuentre verde y fijo
- La conexión a Internet funcione correctamente
- Las conexión WAN y LAN de su Router estén correctas
- Su Router soporte UPnP
- La cámara está en la misma red que su PC
- La cámara y PC hayan trabajado en una conexión de Internet
• Si su cámara no está trabajando, revise su Router y asegúrese que tenga la última versión
de Firmware.
4. ¿No puedo ejecutar el CD asistente. Como instalo my DCS-930L?
Puede instalar su cámara utilizando el asistente en línea:
• DCS-930L: http://DCS-930L.mydlink.com
17

Notes
18

SOPORTE TÉCNICO
Usted puede encontrar actualizaciones de softwares o rmwares y
documentación para usuarios a través de nuestro sitio www.dlinkla.com
SOPORTE TÉCNICO PARA USUARIOS EN LATINO AMERICA
Soporte técnico a través de los siguientes teléfonos de D-Link
PAIS NUMERO HORARIO
Argentina 0800 - 12235465 Lunes a Viernes 08:00am a 21:00pm
Chile 800 - 835465 ó [phone] Lunes a Viernes 08:00am a 21:00pm
Colombia 01800 - 9525465 Lunes a Viernes 06:00am a 19:00pm
Costa Rica 0800 - 0521478 Lunes a Viernes 05:00am a 18:00pm
Ecuador 1800 - 035465 Lunes a Viernes 06:00am a 19:00pm
El Salvador 800 - 6335 Lunes a Viernes 05:00am a 18:00pm
Guatemala 1800 - 8350255 Lunes a Viernes 05:00am a 18:00pm
México 01800 - 1233201 Lunes a Viernes 06:00am a 19:00pm
Panamá 011 008000525465 Lunes a Viernes 05:00am a 18:00pm
Perú 0800 - 00968 Lunes a Viernes 06:00am a 19:00pm
Venezuela 0800 - 1005767 Lunes a Viernes 06:30am a 19:30pm
Soporte Técnico de D-Link a través de Internet
www.dlinkla.com
e-mail: [email protected] & [email protected]

Se qualquer dos itens acima estiver faltando, favor contatar o seu
revendedor.
Antes de Instalar
Para instalar sua câmera com sucesso, certique-se de que você possui o
seguinte:
• Uma conexão de Internet
• Um roteador conectado ao seu modem de banda larga
• Um PC executando o Windows® XP ou Vista® (32/64 bits) com Internet
Explorer® 6 ou superior e controles ActiveX® habilitados
Câmera de Rede
DCS-930L
Adaptador de
Alimentação
Cabo Ethernet UTP CAT5 CD-ROM com Manual
e Software
Conteúdo da Embalagem
20