D-Link DCS-932L User manual

If any of the items are missing, please contact your reseller.
Before You Install
In order to successfully install your camera, make sure you have the following:
•AnInternetconnection
•Arouterconnectedtoyourbroadbandmodem
•APCrunningWindows®XPorVista®(32/64-bit)withInternetExplorer®
6orhigherandActiveX®controlsenabled
DCS-932LNetwork
Camera PowerAdapter
CAT5UTPEthernetCable CD-ROMwithManual
andSoftware
Package Contents
3

Do not mount or connect your camera yet!
1. RemovetheinstallationCDfromyourpackage.
2. PuttheCDintoyourPC’sCD-ROMdrive,andmakesureyour
computerhasanInternetconnection.TheInstallationWizardwillstart
automatically.
 IftheInstallationWizarddoesnotstart,opentheCDfromMyComputer,
anddouble-clickthe autorun.exe file.
 Vista®Users:Youneedtobeloggedintoanaccountwithadministrative
accesstousetheD-LinkInstallationWizard.
If you see the following screen appear, select a user account with
administrative access, enter the password if needed, then click OK.
Start the Installation Wizard
If you see this screen appear, click Allow to continue.
4

4. Getting started with mydlink:
A.OpenInternetExplorerandgotohttp://www.mydlink.com
B.ClickontheSignInlinkatthetop-rightofthehomepage,thensign
in to your mydlink account.
C.Selectyourcamerafromthedevicelist,andyourcamera’sLiveView
will appear
3. ClickontheStartbuttontostartthewizard,andfollow
theinstructionsfromtheInstallationWizardtonish
setting up your camera.
5

Troubleshooting
FAQs
1. What can mydlink.com do for me?
mydlink.com provides users with a quick and easy way to view or manage multiple
camerasovertheInternet.Youcanaddyourcameratoyourmydlink.comaccountafter
runningtheInstallationWizard.Userscansignintomydlinkandaccesstheirdevices
undertheiraccountfromaPCconnectedtotheInternetanytime,anywhere.
2. What is mydlink No.? What is it used for?
 Eachcamerahasaunique8-digitmydlinkNo.whichwillbeshownonthelabelontheback
ofyourcamera.This8-digitnumberidentiesyourdevice,andisrequiredtoaddyourdevice
to your mydlink.com account.
3. What can I do if my DCS-932L is not working correctly?
• TryusingthewizardontheincludedCD.
• Tomakesureyourhardwareisinstalledcorrectly,makesurethat:
 -thefrontLEDislitsolidgreen
- your Internet connection is working
 -yourrouter’sLAN&WANconnectionsareok
 -yourroutersupportsUPnP®
 -yourcameraisonthesamenetworkasyourPC
 -bothyourPCandcamerahaveaworkingInternetconnection
• If your camera is still not working, check your router and make sure it is using the latest
rmware.
4. I cannot run the CD wizard. How do I install my DCS-932L?
 Youcaninstallyourcamerabyusingtheonlinewizard:
• DCS-932L:http://DCS-932L.mydlink.com
6

TECHNICAL SUPPORT
Australia:
Tel:1300-766-868
24/7TechnicalSupport
Web:http://www.dlink.com.au
E-mail:[email protected]
India:
Tel:1800-233-0000(MTNL&BSNLTollFree)
 [phone](GSM,CDMA&Others)
Web:www.dlink.co.in
E-Mail:[email protected]
Singapore, Thailand, Indonesia,
Malaysia, Philippines, Vietnam:
Singapore-www.dlink.com.sg
Thailand-www.dlink.co.th
Indonesia - www.dlink.co.id
Malaysia-www.dlink.com.my
Philippines-www.dlink.com.ph
Vietnam-www.dlink.com.vn
Korea:
Tel:[phone]
MondaytoFriday9:00amto6:00pm
Web:http://d-link.co.kr
E-mail:[email protected]
New Zealand:
Tel:0800-900-900
24/7TechnicalSupport
Web:http://www.dlink.co.nz
E-mail:[email protected]
South Africa and Sub Sahara
Region:
Tel:[phone]
 08600DLINK(forSouthAfricaonly)
MondaytoFriday8:30amto9:00pmSouth
AfricaTime
Web:http://www.d-link.co.za
E-mail:[email protected]
Saudi Arabia (KSA):
Tel:+966012170008
Fax:+966012170009
SaturdaytoWednesday9.30AMto6.30PM
Thursdays9.30AMto2.00PM
E-mail:[email protected]
D-Link Middle East - Dubai, U.A.E.
PlotNo.S31102,
JebelAliFreeZoneSouth,
P.O.Box18224,Dubai,U.A.E.
Tel:[phone]
Fax:[phone]/8809069
TechnicalSupport:[phone]
GeneralInquiries:[email protected]
TechSupport:[email protected]
Egypt
1,MakramEbeidStreet-CityLightsBuilding
Nasrcity-Cairo,Egypt
Floor6,ofceC2
Tel.:+20226718375-+20226717280
TechnicalSupport:+20226738470
GeneralInquiries:[email protected]
TechSupport:[email protected]
Kingdom of Saudi Arabia
Ofce#84,
AlKhaleejBuilding(MujamathuAl-Khaleej)
Opp.KingFahdRoad,Olaya
Riyadh-SaudiArabia
Tel:+96612170008
TechnicalSupport:
+96612170009/+96626522951
GeneralInquiries:[email protected]
TechSupport:[email protected]
Pakistan
IslamabadOfce:
61-A,JinnahAvenue,BlueArea,
Suite#11,EBC,SaudiPakTower,
Islamabad-Pakistan
Tel.:[phone],2800398
Fax:[phone]
KarachiOfce:
D-147/1,KDAScheme#1,
OppositeMudassirPark,KarsazRoad,
Karachi–Pakistan
Phone:[phone],34326649
Fax:[phone]
TechnicalSupport:[phone],34305069
GeneralInquiries:[email protected]
TechSupport:[email protected]
YoucanndsoftwareupdatesanduserdocumentationontheD-Linkwebsite.
Tech Support for customers in
7

TECHNICAL SUPPORT
Iran
Unit5,5thFloor,No.20,17thAlley,Bokharest
St.,ArgentineSq.,
TehranIRAN
PostalCode:1513833817
Tel:+98-21-88880918,19
+98-21-88706653,54
GeneralInquiries:[email protected]
TechSupport:[email protected]
Morocco
M.I.T.C
RoutedeNouaceurangleRSetCT1029
BureauN°312ET337
Casablanca,Maroc
Phone:+212663727324
Email:[email protected]
Lebanon RMA center
Dbayeh/Lebanon
POBox:901589
Tel:+9614544971Ext:14
Fax:+9614544971Ext:12
Email:[email protected]
Bahrain
TechnicalSupport:+97313332904
Kuwait:
Technical Support: + 965 22453939 / +965
22453949
Türkiye Merkez rtibat Ofisi
AyazağaMaslakyolu
ErdebilCevahirİşMerkeziNo:5/AAyazağa/
Maslakİstanbul
Tel:+902122895659
ÜcretsizMüşteriDestekHattı:08002110065
W e b : w w w . d l i n k . c o m . t r
TeknikDestek:[email protected]
8

Есличто-либоизперечисленногоотсутствует,пожалуйста,обратитесь
кпоставщику.

Дляуспешнойустановкикамерыубедитесьвналичииследующего:
•Интернет-соединение
•Маршрутизатор,подключенныйкширокополосномумодему
• Компьютер с ОС Windows® XP или Vista® (32/64-бит), браузером
InternetExplorer®6иливышеивключеннойопциейActiveX®.
IP-камераDCS-932L Адаптерпитания
CAT5UTPEthernet
CableКабельEthernet
категории5UTP
CD-дисксРуководством
пользователяи
программным
обеспечением.

9

Неподключайтепокакамеру!
1. ИзвлекитеустановочныйCD-дискизупаковки.
2. Вставьте установочный CD-диск в привод CD-ROM и убедитесь,
чтокомпьютерподключенкИнтернет.Мастерустановкизапустится
автоматически.
Если автоматический запуск Мастера установки не произошел,
откройтедискCDчерезMyComputer(Мойкомпьютер)инажмите
дваждыпофайлуautorun.exe.
Пользователям Vista®:необходимозарегистрироватьсясучетной
записью уровня администратора для использования Мастера
установкиD-Link.
Припоявленииследующегоэкранавыберитеучетнуюзапись
администратора, введите пароль при необходимости, а затем
нажмитеOK.

ПрипоявленииэтогоэкрананажмитеAllow,чтобыпродолжить.
10

4.Запускmydlink:
A.ОткройтеInternetExplorerизайдитеhttp://www.mydlink.com
B.Нажмите на ссылку Sign In в верхнем правом углу домашней
страницы,затемзарегистрируйтесвоюучетнуюзаписьmydlink.
C.Выберитекамеруизспискаустройств,ипоявитсяизображение
сэтойкамеры.
3. НажмитекнопкуStartдлязапускаМастераустановкии
следуйтеинструкциямдлязавершенияустановки.
11



 
 Mydlink.com предоставляет пользователям быстрый и легкий способ управления
и просмотра изображений с нескольких камер по Интернет. Можно добавить
учетную запись на mydlink.com после запуска Мастера установки. Пользователи
могутзарегистрироватьсянаmydlinkинаосновеучетнойзаписиполучитьдоступк
устройствамскомпьютера,подключенногокИнтернет,влюбоевремяивлюбойточке
мира.
 
 Каждаякамераобладаетуникальным8-значнымномеромmydlink,которыйуказанна
заднейпанели.Этот8-значныйномеридентифицируетоборудованиеинеобходим
длятого,чтобыдобавитьучетнуюзаписьнаmydlink.com.
 
• ИспользуйтеМастерустановкинаCD-диске.
• Убедитесь,чтооборудованиеустановленоправильно.Проверьте,что:
 -светодиодныйиндикаторнапереднейпанелигоритзеленымсветом
 -Интернет-соединениеактивно
 -LANиWAN-подключенияисправны
 -маршрутизаторподдерживаетUPnP®
 -камеранаходитсявтойжесети,чтоикомпьютер
 -камераикомпьютерподключеныкИнтернет
• Есликамерапо-прежнемунеработает,убедитесь,чтонамаршрутизатореиспользуется
последняяверсияпрограммногообеспечения.
 
 ИнсталляциякамерывозможнаспомощьюМастераустановкичерезИнтернет:
• DCS-932L:http://DCS-932L.mydlink.com
12


MORE BRANCHES
ОбновленияпрограммногообеспеченияидокументациядоступнынаИнтернет-сайтеD-Link.
D-Linkпредоставляетбесплатнуюподдержкудляклиентов
втечениегарантийногосрока.
КлиентымогутобратитьсявгруппутехническойподдержкиD-Linkпотелефонуиличерез
Интернет.

+7(495)744-00-99

http://www.dlink.ru
e-mail:[email protected]

04080г.Киев,ул.Межигорская,87-А,офис18
Тел.:+38(044)545-64-40
E-mail:[email protected]

220114,г.Минск,проспектНезависимости,
169,БЦ"XXIВек"
Тел.:+375(17)218-13-65
E-mail:[email protected]

050008,г.Алматы,ул.Курмангазы,дом143
(уг.Муканова)
Тел./факс:+7727378-55-90
E-mail:[email protected]

100015,г.Ташкент,ул.Нукусская,89
Тел./Факс:+998(71)120-3770,150-2646
E-mail:[email protected]

0038,г.Ереван,ул.Абеляна,6/1,4этаж
Тел./Факс:+374(10)398-667
E-mail:[email protected]

0162,г.Тбилиси,
проспектЧавчавадзе74,10этаж
Тел./Факс:+995(32)244-563
Lietuva
09120,Vilnius,Žirmūnų139-303
Tel./faks.+370(5)236-3629
E-mail:[email protected]
Eesti
Peterburitee46-205
11415,Tallinn,Eesti,SusiBürookeskus
tel+3726139771
e-mail:[email protected]
Latvija
Mazānometņu45/53(ieejanoNārasielas)
LV-1002,Rīga
tel.:+37167618703+37167618703
e-pasts:[email protected]
13

Notes
14

Sialgunodelosartículosnoseencuentra,porfavorcontácteseconsu
vendedor
Antes de Instalar
Para tener una instalación exitosa de su cámara, asegúrese de tener lo
siguiente:
•ConexiónaInternet
•Unrouterconectadoasumodemdebandaancha
•UncomputadorconWindows®XPoVista(32/64-bit)conInternetExplorer
6osuperioryloscontrolesActiveX®habilitados.
CámaraDCS-932L Adaptadordeenergía
CableEthernetCAT5 CD-RomconManuales
ySoftware
Contenido del Paquete
15

Noinstaleoconectesucámaratodavía!
1. SaqueelCDdeinstalacióndesdesupaquete
2. InserteelCDdentrodelLectordeCDdesuPC,asegúresequesu
computadortengaconexiónaInternet.Elasistentedeinstalación
comenzaráautomáticamente.
 SielAsistentedeconfiguraciónnocomienza,abraelCDdesdeel
íconoMiPC,yhagadobleclickenelarchivoautorun.exe
 UsuariosVista®:Debeingresarconunacuentaconpermisos
administrativosparautilizarelAsistentedeInstalaciónD-Link.
 Siveaparecerlasiguientepantalla,seleccioneunacuentadeusuario
con acceso administrativo, ingrese la contraseña si lo requiere, luego
presione OK.
Iniciar el Asistente de instalación
Siveaparecerestapantalla,presioneAllow para continuar
16

4.Comenzandoconmydlink:
A.AbraInternetExplorerydiríjaseahttp://www.mydlink.com
B.Hagaclicenelenlacedeaccesoenlapartesuperiorderechadela
páginadeinicio,acontinuación,accederasucuentamydlink.
C.Seleccionesucámaradesdelalistadedispositivos,lavisualización
envivodesucámaraaparecerá
3. PresioneelbotónStartparainiciarelAsistente,ysiga
lasinstruccionesdesdeelasistentedeinstalaciónpara
nalizarlaconguracióndesucámara.
17

Solución de Problemas
Preguntas Frecuentes
1. ¿Qué puede hacer mydlink.com por mí?
 Mydlink.comproveealosusuariosunarápidayfácilmaneradeveroadministrarmúltiples
cámarasporInternet.Puedeagregarlacámaraasucuentamydlink.comdespuésdeejecutar
elasistentedeinstalación.Losusuariospormediodesucuentamydlink,accederánasus
dispositivosdesdeunPCconectadoaInternetacualquierhorayencualquierlugar.
2. ¿Cuál es el número de mydlink? ¿Para qué se utiliza?
 Cadacámaratieneunúniconúmerode8dígitosmydlink,elcualseencuentraenlaetiqueta
detrásdesucámara.Estenúmeroidenticasudispositivo,yserequiereparaagregarsus
dispositivos a la cuenta mydlink.
3. Que puedo hacer si mi cámara DCS-932L no funciona correctamente?
• IntenteutilizandoelAsistenteincluidoenelCD
• ParaasegurarquesuHardwareestáinstaladocorrectamente,asegúreseque:
- ElLEDfrontalseencuentreverdeyfijo
 -LaconexiónaInternetfuncionecorrectamente
 -LasconexiónWANyLANdesuRouteresténcorrectas
 -SuRoutersoporteUPnP
 -LacámaraestáenlamismaredquesuPC
 -LacámarayPChayantrabajadoenunaconexióndeInternet
• Sisucámaranoestátrabajando,revisesuRouteryasegúresequetengalaúltimaversión
deFirmware.
4. ¿No puedo ejecutar el CD asistente. Como instalo my DCS-932L?
 Puedeinstalarsucámarautilizandoelasistenteenlínea:
• DCS-932L:http://DCS-932L.mydlink.com
18

SOPORTE TÉCNICO
Ustedpuedeencontraractualizacionesdesoftwaresormwaresydocumentaciónparausuariosa
travésdenuestrositiowww.dlinkla.com
SOPORTE TÉCNICO PARA USUARIOS EN LATINO AMERICA
SoportetécnicoatravésdelossiguientesteléfonosdeD-Link
PAIS NUMERO
Argentina 0800-12235465
Chile 800-835465ó(02)5941520
Colombia 01800-9525465
Costa Rica 0800-0521478
Ecuador 1800-035465
El Salvador 800-6335
Guatemala 1800-8350255
México 01800-1233201
Panamá 011008000525465
Perú 0800-00968
Venezuela 0800-1005767
Soporte Técnico de D-Link a través de Internet
HorariodeatenciónSoporteTécnicoenwww.dlinkla.com
e-mail:[email protected]&[email protected]
19

Notes
20