Fujitsu KVM1116Q User manual

CA92344-1928
User's Guide - English
Digital KVM Switch
User's Guide
November 2017

Safety and Usage environment
CAUTION
Please follow the safety notes and other important information in "Safety Notes and Regulations".
For your Safety
This manual contains important information for safely and correctly using this product.
Carefully read the manual before using this product. Pay particular attention to the accompanying
manual "Safety Notes and Regulations" and ensure these safety notes are understood before using the
product. Keep this manual and the manual "Safety Notes and Regulations" in a safe place for easy
reference while using this product.
Information on handling consumables
Please dispose of printer consumables and batteries in accordance with the applicable national
regulations.
In accordance with EU directives, batteries must not be disposed of with unsorted domestic waste.
They can be returned free of charge to the manufacturer, dealer or an authorized agent for recycling or
disposal.
All batteries containing pollutants are marked with a symbol (a crossed-out garbage can). They are
also marked with the chemical symbol for the heavy metal that causes them to be categorized as
containing pollutants:
Cd Cadmium
Hg Mercury
Pb Lead
Labels on plastic casing parts
Please avoid sticking your own labels on plastic parts wherever possible, since this makes it difficult to
recycle them.
Returns, recycling and disposal
Please handle returns, recycling and disposal in accordance with local regulations.
The device must not be disposed of with domestic waste. This device is labeled in
compliance with European directive 2012/19/EU on waste electrical and electronic
equipment (WEEE).
This directive sets the framework for returning and recycling used equipment and is valid across
the EU. When returning your used device, please use the return and collection systems
available to you. Further information can be found at: http://ts.fujitsu.com/recycling
Details regarding the return and recycling of devices and consumables within Europe can also be found in the
"Returning used devices" manual, via your local Fujitsu branch, or at: http://ts.fujitsu.com/recycling
i

Radio interference
This product is a "Class A" ITE (Information Technology Equipment). In a domestic environment
this product may cause radio interference, in which case the user may be required to
take appropriate measures. VCCI-A
High safety use
This product has been designed and manufactured to be used in commercial and/or industrial areas as a
server.
When used as visual display workplace, it must not be placed in the direct field of view to avoid
incommoding reflections (applies only to TX server systems).
The device has not been designed or manufactured for uses which demand an extremely high level of
safety and carry a direct and serious risk of life or body if such safety cannot be assured.
These uses include control of nuclear reactions in nuclear power plants, automatic airplane flight control,
air traffic control, traffic control in mass transport systems, medical devices for life support, and missile
guidance control in weapons systems (hereafter, "high safety use").
Customers should not use this product for high safety use unless measures are in place for ensuring the
level of safety demanded of such use. Please consult the sales staff of Fujitsu if intending to use this
product for high safety use.
Technology controlled by the Foreign Exchange and Foreign Trade Control Law of Japan.
Documents produced by Fujitsu may contain technology controlled by the Foreign Exchange and Foreign
Trade Control Law of Japan. Documents which contain such technology should not be exported from
Japan or transferred to non-residents of Japan without first obtaining authorization in accordance with the
above law.
ii
Harmonic Current Standards
This product conforms to harmonic current standard JIS C 61000-3-2.

Table of Contents
i
General Information ...............................................................................................1
Overview. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1
KVM1116Q KVM Switches . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Safety . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2
System Requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4
Remote User Computers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4
Servers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4
Video . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
KVM Server Modules and LAN cables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
Browsers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
Max Server connections . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6
Components . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7
Installation..............................................................................................................9
Overview. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
Rack Mounting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
Rack Mounting - Front . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
Rack Mounting - Rear . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10
Single Level Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10
KVM1116Q Single Level Installation Diagram . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11
Tiering Multiple KVM Switches . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12
KVM1116Q Two Level Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12
Two Level Installation Diagram . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12
Supported KVM Switches. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13
Hardware Setup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13
Cable Length Considerations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13
Hot Plugging . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13
The Adapter ID Function . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14
Powering Off and Restarting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14
Port ID Numbering . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14
Port Selection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14
Super Administrator Setup...................................................................................16
Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
First Time Setup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16
Network Setup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16
Replacement procedure for Digital KVM switch ..................................................15

ii
Logging to OSD................................................................................................... 17
Overview. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17
Local Console Login . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17
Browser Login. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17
Windows Client AP Login . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18
Connect using Windows Client AP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18
The File Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18
Java Client AP Login. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19
Connect using - Java Client AP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19
The User Interface............................................................................................... 20
Overview. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .20
The Web Browser Main Page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .20
The Tab Bar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .21
The AP GUI Main Page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .22
The Local Console GUI Main Page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .22
The Control Panel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .22
WinClient Control Panel Functions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .24
Macros . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25
Video Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .28
The Message Board . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .29
Virtual Media . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .29
Zoom . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .30
The On-Screen Keyboard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .31
Mouse Pointer Type . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .31
Mouse DynaSync Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .31
Control Panel Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .33
The Java Control Panel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .33
Port Access ........................................................................................................ 34
Overview. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .34
The Sidebar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .35
The Sidebar Tree Structure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .35
Sidebar Utilities . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .35
Port and Outlet Naming . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .36
Scan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .36
Array . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .37
Filter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .37
KVM Devices and Ports - Connections Page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .37
Device Level . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .37
Port Level . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .38
History. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .39
Favorites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .40
User Preferences . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .41
Sessions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .43

iii
Access . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Device Level Browser GUI Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Port Level Browser GUI Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Device Level AP GUI Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Port Level AP GUI Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Port Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Device Level . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Port Level . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Port Properties . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Associated Links . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
User Management............................................................................................... 48
Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Users . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Adding Users . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Modifying User Accounts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Deleting User Accounts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Groups . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Creating Groups . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Modifying Groups . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Deleting Groups . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Users and Groups . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Assigning Users to a Group From the User's Notebook . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Removing Users From a Group in the User's Notebook . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Assigning Users to a Group From the Group's Notebook . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Removing Users From a Group From the Group's Notebook . . . . . . . . . . . . . . 53
Device Assignment. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Assigning Device Permissions From the User's Notebook . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Assigning Device Permissions From the Groups' Notebook . . . . . . . . . . . . . . . 56
Device Management ........................................................................................... 57
Device Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
General . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Operating Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
IPv4 Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
IPv6 Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
ANMS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Authentication . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Security . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Login Failures . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Filter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Account Policy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Encryption . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Working Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Private Certificate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Certificate Signing Request . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Date/Time . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

iv
Port Operation ..................................................................................................... 69
Connecting to a Port . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .69
Port Toolbar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .69
Toolbar icons . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .70
Toolbar Hotkey Port Switching . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .70
Auto Scanning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .71
Skip Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .71
Recalling the Port Access Page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .71
GUI Hotkey Summary Table. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .71
Keyboard Emulation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .72
Mac Keyboard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .72
Sun Keyboard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .73
Panel Array Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .74
Panel Array Toolbar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .75
Log....................................................................................................................... 76
Log Information. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .76
Log Notification Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .77
Maintenance ....................................................................................................... 78
Main Firmware Upgrade . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .78
Adapter Firmware Upgrade . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .78
Firmware Upgrade Recovery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .79
Adapter Firmware Upgrade Recovery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .79
Backup/Restore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .79
Backup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .79
Restore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .79
Terminal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .80
System Operation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .81
Reset on exit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .81
The Download Tab . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .81
The Log Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .82
Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .82
Starting Up . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .82
The Menu Bar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .82
The Log Server Main Screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .84
Factory Default Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .86
Serial Adapter Pin Assignments . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .87
KVM1116Q . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87

v
Virtual Media Support. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
WinClient ActiveX Viewer / WinClient AP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Java Applet Viewer / Java Client AP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
IP Address Determination . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Browser . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
IPv6 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Port Forwarding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Connection Setup Example (Windows 7) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Additional Mouse Synchronization Procedures . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
KVM-SERIAL Server Module Configuration and Operation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Operation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Internal Serial Interface Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Navigation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Operation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Switch Level Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Port Level Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Troubleshooting................................................................................................. 95
General Operation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Mouse Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Virtual Media . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Web Browser . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
The WinClient ActiveX Viewer and the WinClient AP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
The Java Applet and Java Client AP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Sun Systems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Mac Systems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Redhat Systems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Panel-Array Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Radio Frequency Interference........................................................................... 101

設備名稱：數位KVM切換器 16埠，型號（型式）：KVM1116Q
單元Ｕnit
限用物質及其化學符號
鉛Lead
(Pb)
汞Mercury
(Hg)
鎘
Cadmium
(Cd)
六價鉻
Hexavalent
chromium
(Cr+6)
多溴聯苯
Polybrominate
d biphenyls
(PBB)
多溴二苯醚
Polybrominate
d diphenyl
ethers (PBDE)
電纜線 Cable ○○○○○○
印刷電路部件 PCBA －○○○○○
電源模組 Switching
Power module ○○－○○○
塑膠/其他部件
Plastic /Others parts ○○○○○○
金屬部件 Metal parts －○○○○○
備考1.〝超出0.1 wt %〞及〝超出0.01 wt %〞係指限用物質之百分比含量超出百分比含量基準值。
備考2.〝○〞係指該項限用物質之百分比含量未超出百分比含量基準值。
備考3.〝－〞係指該項限用物質為排除項目。
Material declaration of BSMI
Caution / Warning

General Information
Overview
KVM1116Q KVM Switches
NOTE: Save these instructions. Read and adhere to all the instructions. All servicing must be performed
by authorized personnel only.
The KVM switch allows local and remote users to monitor and access multiple servers from a single
console. The switch models differ by number of buses and KVM ports.
• The switches use TCP/IP communications protocol. They can be accessed by their IP addresses
from anywhere on the LAN, WAN, or Internet. The location of the connecting computer is
irrelevent.
•Remote users log in using a browser or stand-alone Windows or Java GUI applications. Java
allows the switches to work with JRE (Java Runtime Environment) enabled operating systems,
ensuring multi-platform operability.
•The client software allows operators to exchange keyboard, video, and mouse signals with the
servers attached to the switches just as if they were working on the equipment directly.
•Up to 16 （KVM1116Q）users can share the switch's buses. A Message Board feature allows
them to communicate with each other to facilitate port sharing.
•Administrators can perform maintenance tasks from installing and running GUI applications, to
BIOS level troubleshooting, routine monitoring, concurrent maintenance, and system
administration.
•Local console operation is accomplished by entering hotkey combinations from the keyboard with
a full screen GUI display.
•The Auto Scan feature permits automatic switching from port to port at user-specified intervals,
while the Panel Array Mode can display the video output of up to 42 servers at the same time.
•CAT 5e/6 cable links the switch to the servers. A 16 port switch can be installed in a 1U rack, and
use the internal network wiring in most modern commercial buildings.
•The switch receives keyboard input directly. There is no software installation.
•Adapter ID function stores port information like the adapter ID, OS, keyboard language, adapter
name, operation modes and more. When a KVM Adapter Cable is moved from one port to
another, the switch recognizes the adapter cable at the new location.
•Operation from a single remote console located anywhere in the world.
•Virtual Media support. (This function is available in EMEIA regions only)
KVM Ports
SKU Bus Support
KVM1116Q 1 Local shared with 1Remote 16
1

Safety
Read all of these instructions. Save them for future reference. Follow all warnings and instructions
marked on the device.
DANGER DANGER
HAZARD OF ELECTRIC SHOCK, EXPLOSION, OR ARC
FLASH
• Avoid circuit overload. Before energizing, review the
electrical specifications in the product documentation.
• Use only the supplied power cord or a power cord
approved for use in your region.
• The cord must have voltage and current ratings equal to
or greater than those of the product rating label
requirements.
• Plug the power cord into a grounded (earthed) outlet that
is easily accessible. Do not disable the grounding pin.
• Make sure that all equipment, including power strips, is
properly grounded.
• The AC inlet is the main disconnect device for the
product.
• This product has no user-serviceable parts inside. Do not
remove product cover. All repairs should be performed by
authorized personnel only.
Failure to follow these instructions can result in death
or serious injury.
RISQUE DE CHOC ÉLECTRIQUE, D'EXPLOSION OU
D'ÉCLAIR D'ARC ÉLECTRIQUE
• Évitez de surcharger le circuit. Avant de mettre le circuit
sous tension, vérifiez les caractéristiques électriques
indiquées dans la documentation du produit.
• Utilisez uniquement le cordon d’alimentation fourni ou un
cordon d’alimentation homologué dans votre région.
• Le cordon d'alimentation doit supporter une tension et un
courant égaux ou supérieurs aux exigences indiquées sur
l'étiquette des caractéristiques du produit.
• Reliez le cordon d'alimentation à une prise secteur avec
terre facilement accessible. Ne désactivez pas la broche
de terre.
• Assurez-vous que tout l'équipement est correctement relié
à la terre, y compris les rubans d'alimentation.
• La prise d'alimentation c.a. sert de déconnexion principale
du produit.
• Ce produit n'a aucun composant interne réparable par
l'utilisateur. Ne retirez pas le capot du produit. Toute
réparation doit être effectuée uniquement par du personnel
autorisé.
Le non-respect de ces instructions peut entraîner des
blessures graves, voire mortelles.
CAUTION ATTENTION
HAZARD OF EQUIPMENT DAMAGE
• Do not connect the RJ-11 connector marked
"UPGRADE" to any telecommunication network.
• Plugging in devices other than those specified in the
product documentation may result in equipment damage
• Allow sufficient airflow for safe operation. To avoid
overheating, make sure the product enclosure openings
are never blocked or covered. Rack temperature must be
less than 40°C.
• Uneven mechanical loading can create a hazardous
condition.
• Do not use the product as a shelf.
• Use only the installation mounting hardware provided to
avoid damage.
Failure to follow these instructions can result in injury
or equipment damage.
RISQUE D'ENDOMMAGER L'ÉQUIPEMENT
• Ne raccordez le connecteur RJ-11 marqué « UPGRADE »
à aucun réseau de télécommunication.
• La connexion d'appareils autres que ceux indiqués dans la
documentation du produit peut entraîner des dommages à
l'équipement.
• Laissez une circulation d'air suffisante pour garantir un
fonctionnement en toute sécurité. Pour éviter une
surchauffe, assurez-vous que les ouvertures autour du
produit ne soient jamais obstruées ou recouvertes. La
température du rack doit être inférieure à 40 °C.
• Une charge mécanique inégale peut créer une situation
dangereuse.
• Le produit ne doit pas servir d'étagère.
• Utilisez uniquement la quincaillerie de fixation fournie pour
éviter d'endommager l'équipement.
Le non-respect de ces instructions peut entraîner des
blessures ou endommager l'équipement.
CAUTION ATTENTION
RISK OF EXPLOSION IF BATTERY IS REPLACED BY
AN INCORRECT BATTERY TYPE
• Ensure that batteries are replaced with the correct
battery type.
• Dispose of used batteries according to the instructions
included with the battery
Failure to follow these instructions can result in injury
or equipment damage.
RISQUE D’EXPLOSION SI LA BATTERIE EST
REMPLACÉE PAR UNE BATTERIE D’UN TYPE
INCORRECT
•
•
Assurez-vous que les batteries de remplacement sont
du type correct.
Mettez les batteries usagées au rebut conformément aux
instructions incluses avec la batterie.
Le non-respect de ces instructions risque de provoquer
des blessures ou d’endommager l’équipement.
2

NOTICE
• Do not use the device near water, Never spill liquid of any kind on the device.
• Unplug the device from the wall outlet before cleaning. Do not use liquid or aerosol cleaners. Use a damp cloth for
cleaning.
•To help protect your system from sudden, transient increases and decreases in electrical power, use a surge
suppressor, line conditioner, or uninterruptible power supply (UPS).
• Before working on the rack, make sure that the stabilizers are secured to the rack, extended to the floor, and that the full
weight of the rack rests on the floor. Install front and side stabilizers on a single rack or front stabilizers for joined multiple
racks before working on the rack.
•Position KVM Adapter Cables and power cables carefully; Be sure that nothing rests on any cables.
•Never push objects of any kind into or through cabinet slots. They may touch dangerous voltage points or short out parts
resulting in a risk of fire or electrical shock.
•Always load the rack from the bottom up, and load the heaviest item in the rack first.
• Make sure that the rack is level and stable before extending a device from the rack.
•Use caution when pressing the device rail release latches and sliding a device into or out of a rack; the slide rails can
pinch your fingers.
• After a device is inserted into the rack, carefully extend the rail into a locking position, and then slide the device into the
rack.
•Do not overload the AC supply branch circuit that provides power to the rack. The total rack load should not exceed 80
percent of the branch circuit rating.
•Make sure that all equipment used on the rack, including power strips and other electrical connectors, is properly
grounded.
•Ensure that proper airflow is provided to devices in the rack.
•Ensure that the operating ambient temperature of the rack environment does not exceed the maximum ambient
temperature specified for the equipment by the manufacturer
•Do not step on or stand on any device when servicing other devices in a rack.
•Equipment mounted on rails should not act as shelf or work surface.
•Route the power cord and cables so that they cannot be stepped on or tripped over.
AVIS
• Ne pas utiliser l'appareil près de l'eau, jamais de liquide d'aucune sorte sur l'appareil.
• Débranchez l'appareil de la prise murale avant de le nettoyer. Ne pas utiliser de nettoyants liquides ou en aérosol.
Utilisez un chiffon humide pour le nettoyage.
• Pour aider à protéger votre système contre les augmentations soudaines et transitoires et des diminutions de puissance
électrique, utilisez un limiteur de surtension, un conditionneur de ligne ou d'alimentation sans coupure (UPS).
• Avant de travailler sur le rack, assurez-vous que les stabilisateurs sont fixés au rack, étendu sur le sol, et que le poids
du rack repose sur le sol. Installez les stabilisateurs avant et latéraux d'un seul rack ou les stabilisateurs avant de
plusieurs racks joints avant de travailler sur le rack.
• Câbles du système de positionnement et de câbles électriques attentivement; Assurez-vous que rien ne repose sur les
câbles.
• Ne poussez jamais d'objets d'aucune sorte dans ou à travers les fentes du boîtier. Ils peuvent toucher des points de
tension dangereux ou court-circuiter résultant en un risque d'incendie ou de choc électrique.
• Chargez toujours le rack de bas en haut, et charger l'élément le plus lourd dans le rack en premier.
• Assurez-vous que le support est de niveau et stable avant d'étendre un dispositif de l'armoire.
• Faites preuve de prudence lorsque vous appuyez sur de dégagement des rails de dispositif verrous et glissant un
dispositif dans ou hors d'un rack; les glissières peuvent vous pincer les doigts.
• Après un dispositif est inséré dans le rack, étendez le rail avec précaution dans une position de verrouillage, puis faites
glisser l'appareil dans le rack.
• Ne surchargez pas le circuit de dérivation CA qui alimente le rack. La charge totale du rack ne doit pas dépasser 80
pour cent de la capacité du circuit de dérivation.
• Assurez-vous que tout le matériel utilisé sur le support, y compris les rampes d'alimentation et d'autres connecteurs
électriques, est correctement mis à la terre.
• Assurez-vous que la circulation d'air adéquate est fournie aux dispositifs du rack.
• S'assurer que la température ambiante de fonctionnement de l'environnement de l'armoire ne dépasse pas la
température ambiante maximale prévue pour l'équipement par le fabricant
• Ne pas marcher ou se tenir debout sur n'importe quel appareil lors de l'entretien d'autres appareils dans un rack.
• Le cordon d'alimentation et les câbles de sorte qu'ils ne peuvent pas être piétiné ou trébucher dessus.
• Les équipements montés sur rails/glissières ne doivent pas faire office d’étagère ou de surface de travail.
3

System Requirements
Remote User Computers
Remote user computers (also referred to as client computers) are computers logged into the switch from
remote locations over the internet. 
These computers must have the following equipment installed:
• At least a PIII 1 GHz processor, with the screen resolution set to 1024 x 768.
•Browsers must support TLS 1.2 encryption.
•A network transfer speed of at least 512kbps.
•For the browser-based WinClient ActiveX Viewer, DirectX 8 must be present, and at least 150MB
of memory must be available after installation.
•For the browser-based Java Applet Viewer the latest version of the Java Runtime Environment
(JRE) must be installed, and at least 205MB of memory must be available after installation.
•For the Windows Client AP, DirectX 8 must be present, and at least 90MB of memory must be
available after installation.
•For the Java Client AP, the latest version of the Java Runtime Environment (JRE) must be
installed, and at least 145MB of memory must be available after installation.
•For the Log Server, you must have the Microsoft Jet OLEDB 4.0 or higher driver installed.
Servers
Servers are the computers connected to the switch by KVM Adapter Cables.
These servers must have the following equipment installed:
• A VGA, SVGA or multisync port
•For USB KVM Adapter Cable Connections: a Type A USB port and USB host controller
4

Video
Only the following non-interlaced video signals are supported:
KVM Server Modules and LAN cables
NOTE: KVM server modules are also referred to as adapter cables in some dialog boxes.
• Cat5e (or higher) cable connects the switch to the KVM server modules.
• The following KVM server modules and cables are required for use with the switch.
Browsers
Resolution Refresh Rates
640 x 480 60, 70, 72, 75, 85
720 x 400 70, 75
800 x 600 56, 60, 70, 72, 75, 85
1024 x 768 60, 70, 75, 85
1152 x 864 60, 70, 75, 85
1152 x 900 66, 76
1280 x 1024 60, 70, 75, 85,
1600 x 1200 60
Cable Type Port Type
KVM-USB Connect to devices with USB ports
KVM-USBVM Connect to devices with USB ports, virtual media support
KVM-SERIAL Connect to serial based devices
Supported browsers for remote users:
Browser
IE
Chrome
Firefox Windows
Linux
Safari Windows
Mac
Opera
Mozilla Windows
Sun
5

Max Server connections
Parent 
KVM Model
Ports Child
Tiered KVM
Ports Servers in a Single
Level Tier
Maximum
Levels
KVM1116Q 16 KVM0116A *16 16 x 16 = 256 2
KVM1116Q 16 KVM0108A *8 16 x 8 =128 2
* Not covered in this manual. See the User Guides for these models for more information.
6

Item Name Description
1 Power LED Illuminated when the unit is powered up and ready to operate.
2 Port LEDs Provides status information about corresponding KVM Ports.
• GREEN: The computer attached to the port is On Line.
•RED: The computer attached to the port is Selected (has KVM focus).(Server is offline)
•GREEN + RED (ORANGE): The computer attached to the port is On Line and Selected.
The LEDs are continuously ON under normal conditions. An LED flashes at half second intervals
when its corresponding port is accessed under Auto Scan Mode or Skip Mode.
3 LAN LEDs Primary and Secondary 10/100/1000 Mbps LAN LEDs.
•RED: 10 Mbps
• RED + GREEN (ORANGE): 100 Mbps
• GREEN: 1000 Mbps
Flashes to indicate that the switch is being accessed.
4 Reset Switch Use a small object like a paper clip or ballpoint pen to press the reset switch.

•To perform a system reset, press and release when the unit is running.
•To reset to the factory default settings, press and hold for +3 seconds when the unit is running.
NOTE: This does not clear User Account information. See “Factory Default Settings” on page
86, for information on clearing user account information.
• To return to factory default firmware settings, rather than any upgraded version, press and hold
while powering on the unit. This allows recovery from a failed firmware upgrade so the upgrade
may be tried again.
NOTE: This operation is only performed after a firmware upgrade failure that results in the device
becoming inoperable.
5 Console Port This function dose not operate in this device.
6 USB Ports • Connect USB storage peripherals (CD/DVD, HD, flash drives, etc.).
• A USB keyboard and mouse can be used in place of, or in addition to, a keyboard and mouse
plugged in on the rear panel.
aem0371b
Reset
Power
1 2 3 4 5 6 7 8 9 101112 13141516 Lan
KVM1116Q
Components
Front
KVM1116Q
7

Item Name Description
1 Power Socket 1 Plug power cable for Power Source 1 in here
2 LAN Port(s) Connect the unit to the network interface (10/100/1000 Mbps) here
remotely over the net).
3 Local Console Port(s) Local console devices (keyboard, monitor and mouse), plug in here. Any
combination of USB and keyboards and mice can be used.
4 KVM Ports Cat 5e cables plug in to link the unit to the KVM Adapter Cables, which connect to the
servers.
5 Modem Port This function dose not operate in this device.
KVM1116Q
Rear
aem0370b
8

Installation
Overview
KVM Adapter Cables connect the KVM switch to the connected devices. A separate KVM Adapter
Cable is required for each server or device connection. See the list of KVM Adapter Cables on page 5.
NOTE: 1. Refer to the Safety section of this manual before installing the KVM switch.
2. Power to any device that will be connected to the installation must be turned off. Unplug the
power cords of any computers that have the Keyboard Power On function.
Rack Mounting
The KVM switch can be mounted in a 19" (1U) rack. The mounting brackets can screw into either the
front or the back of the unit so that it can attach to the front or the back of the rack.
NOTE: Use cage nuts (not provided) for racks that are not pre-threaded.
Rack Mounting - Front
aem0372a
1. Position the KVM switch in the front of the
rack. Align the mounting bracket holes
with the holes in the rack.
2. Secure the mounting brackets to the rack.
9

Rack Mounting - Rear
aem0449a
1. Remove the brackets from the front of the
KVM switch.
Remove the plug from the alignment hole.
2. Install the smaller bracket from the front of
the KVM switch to the back. Install the rack
mounting bracket from the inventory to the
rear of the KVM switch.
3. Slide the KVM switch into the rack. Align the
mounting bracket holes with the holes in the
rack.
4. Secure the mounting brackets to the rear of
the rack.
Single Level Installation
In a single level installation, no additional the KVM switches are tiered from the original the KVM switch.
1. Plug the keyboard, monitor, and mouse of your Local Console into the Console Ports of the KVM
parent switch. Each port is color coded and marked with an appropriate icon.
NOTE: 1. Any combination of keyboard and mouse connections can be used.
2. USB keyboards and mice can be plugged into the USB ports on the front panel or
into the console ports on the back.
2. Use Cat 5e cable to connect a KVM port to a KVM server module appropriate for the server being
installed.
3. Plug the connectors on the KVM server module into the appropriate server ports.
4. Plug a cable from the LAN or WAN into the KVM switch's primary network interface socket.
5. Plug the supplied power cord(s) into the switch's power socket(s), then into an AC power source.
6. Turn on the servers.（When the supplied power cable is plugged into an AC power source, the
power is turned on automatically.）
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