IBM THINKPAD A30 Operating instructions

ThinkPad A30 Series
Guide de maintenance et d’identification
des incidents
IBM

ThinkPad A30 Series
Guide de maintenance et d’identification
des incidents
IBM

Important
Avant d’utiliser le présent document et le produit associé, prenez connaissance des informations générales
figurant à l’«Annexe A. Instructions importantes concernant la sécurité» à la page 41 et à l’«Annexe B. Garanties
et remarques» à la page 47.
DANGER
vPour éviter tout risque de choc électrique, connectez et déconnectez les câbles de manière appropriée lors de
l’installation, du déplacement ou de la manipulation du présent produit ou des périphériques qui lui sont
raccordés. Le cordon d’alimentation doit être branché sur un socle de prise de courant correctement mis à la
terre.
vNe laissez pas l’ordinateur sur vos genoux pendant un long moment lorsqu’il fonctionne ou que la batterie est
en charge. En effet, l’activité de votre ordinateur et la procédure de charge de la batterie dégagent de la chaleur.
Un contact prolongé avec votre peau, même à travers des vêtements, peut provoquer des lésions, voire des
brûlures.
vL’ordinateur ne doit en aucun cas se trouver au contact de l’eau pour éviter tout risque de choc électrique.
vPour éviter tout risque d’électrocution, n’utilisez pas l’ordinateur avec une connexion par câble téléphonique
pendant un orage. Ne procédez à aucune connexion ou déconnexion du câble de la prise téléphonique murale
pendant un orage.
vConservez les emballages hors de portée des enfants pour éviter tout risque d’étouffement (sacs plastique).
vLa batterie livrée avec l’ordinateur contient, en petite quantité, des substances toxiques. Un remplacement
incorrect de la batterie, son exposition au feu ou à l’eau, sa mise en court-circuit ou son démontage risque de
provoquer une explosion. Gardez la batterie hors de portée des enfants. Ne la jetez pas à la poubelle ou à la
décharge.
vPour éviter tout risque d’incendie, utilisez uniquement des câbles téléphoniques de type 26 AWG ou de section
supérieure.
vLa lampe fluorescente de l’écran à cristaux liquides contient du mercure. Ne la mettez pas à la poubelle. Suite à
une manipulation incorrecte ou à une chute de l’ordinateur, l’écran à cristaux liquides pourrait se briser et le
fluide qu’il contient se répandre sur vos yeux ou vos mains. Lavez immédiatement les zones exposées à grande
eau. Si des troubles apparaissent après le lavage, consultez un médecin.
vN’ouvrez pas l’unité de stockage optique sous peine d’être exposé à des rayonnements dangereux.
vEvitez toute exposition directe des yeux au rayonnement laser contenu dans certaines unités.
Première édition - Septembre 2001 - Ref U.S : 46P4859
LE PRESENT DOCUMENT EST LIVRE ″EN L’ETAT″. IBM DECLINE TOUTE RESPONSABILITE, EXPRESSE OU
IMPLICITE, RELATIVE AUX INFORMATIONS QUI Y SONT CONTENUES, Y COMPRIS EN CE QUI CONCERNE
LES GARANTIES DE QUALITE MARCHANDE OU D’ADAPTATION A VOS BESOINS. Certaines juridictions
n’autorisent pas l’exclusion des garanties implicites, auquel cas l’exclusion ci-dessus ne vous sera pas applicable.
Ce document est mis à jour périodiquement. Chaque nouvelle édition inclut les mises à jour. Les informations qui y
sont fournies sont susceptibles d’être modifiées avant que les produits décrits ne deviennent eux-mêmes disponibles.
En outre, il peut contenir des informations ou des références concernant certains produits, logiciels ou services non
annoncés dans ce pays. Cela ne signifie cependant pas qu’ils y seront annoncés.
Pour plus de détails, pour toute demande d’ordre technique, ou pour obtenir des exemplaires de documents IBM,
référez-vous aux documents d’annonce disponibles dans votre pays, ou adressez-vous à votre partenaire commercial.
Vous pouvez également consulter les serveurs Internet suivants :
vhttp://www.fr.ibm.com (serveur IBM en France)
vhttp://www.can.ibm.com (serveur IBM au Canada)
vhttp://www.ibm.com (serveur IBM aux Etats-Unis)
Compagnie IBM France, Direction Qualité, Tour Descartes, 92066 Paris-La Défense Cedex 50
© Copyright IBM France 2001. Tous droits réservés.
© Copyright International Business Machines Corporation 2001. All rights reserved.

Recherche d’informations avec Access ThinkPad
Pour obtenir toutes les réponses à vos questions concernant votre ordinateur
et visiter le sites Web IBM, appuyez simplement sur le bouton ThinkPad,
illustré à la figure précédente ; vous accédez directement à Access ThinkPad,
le programme d’aide intégré de votre ordinateur.
© Copyright IBM Corp. 2001 iii

Prenez connaissance des nombreuses fonctions de votre
ordinateur ThinkPad. ThinkPad Features vous offre une
présentation visuelle de votre ordinateur et de
composants.
Lorsque les dispositifs matériels de votre système vous
sont familiers, utilisez la catégorie Tools & Tips pour
tirer le meilleur parti de ces fonctions, telles que la
gestion de réseau sans fil, l’optimisation de la durée de
vie de la batterie, etc... Cliquez sur Access Help pour
ouvrir un système d’aide complet offrant des
informations comme la façon de modifier ou de mettre
à niveau la mémoire de l’ordinateur.
Connectez-vous à ces sites Web IBM pour rejoindre une
communauté interactive d’utilisateurs de ThinkPad,
télécharger de nouveaux arrière-plan, acheter des
accessoires ou obtenir une aide en ligne.
Keyword Search est un moyen rapide de rechercher des
informations dans Access Help.
iv ThinkPad A30 Series Guide de maintenance et d’identification des incidents

Vous pouvez afficher des informations relatives à votre
système telles que le numéro du modèle dans System
Details et modifier l’aspect de votre application à
travers Personalize.
Certaines rubriques du système d’aide contiennent de brefs clips vidéo vous
montrant comment effectuer certaines tâches, comme le remplacement de la
batterie, l’insertion d’une carte PC Card ou la mise à niveau de la mémoire.
Recherche d’informations avec Access ThinkPad v

vi ThinkPad A30 Series Guide de maintenance et d’identification des incidents

Table des matières
Recherche d’informations avec Access
ThinkPad .............iii
Avis aux lecteurs canadiens ......ix
Chapitre 1. Présentation de votre nouveau
ThinkPad .............1
Votre ThinkPad en bref.........2
Dispositifs .............3
Caractéristiques ...........5
Entretien de l’ordinateur ........6
Chapitre 2. Résolution d’incidents ....9
Résolution des incidents ........10
Diagnostic des incidents ........10
Incidents et solutions .........11
Messages d’erreur .........11
Erreurs sans messages .......14
Incidents liés aux mots de passe ....16
Incidents liés à l’interrupteur
d’alimentation ..........16
Incidents liés au clavier .......16
Incidents liés à la souris TrackPoint . . . 17
Incidents liés aux modes veille ou
hibernation ...........18
Incidents liés à l’écran de l’ordinateur . . 22
Incidents liés à la batterie ......24
Incidents liés à l’unité de disque dur. . . 25
Autres incidents..........25
Utilisation de l’utilitaire de configuration du
BIOS ..............26
Restauration de logiciels préinstallés ....27
Mise à niveau de l’unité de disque dur . . . 29
Remplacement de la batterie ......32
Chapitre 3. Comment obtenir de l’aide
auprès d’IBM ...........35
Comment obtenir de l’aide .......36
Assistance sur le Web .........36
Assistance par télécopie ........37
Appel d’IBM ............37
Annexe A. Instructions importantes
concernant la sécurité ........41
Consignes de sécurité relatives au modem . . 44
Conformité aux normes relatives aux
appareils à laser...........44
Annexe B. Garanties et remarques....47
Période de garantie .........47
Déclarations de garantie ........48
Déclaration de garantie pour tous les pays,
à l’exception du Canada, des Etats-Unis,
de Porto Rico et de la Turquie
(Section 1 - Dispositions générales) . . . 48
Garantie limitée pour le Canada, les
Etats-Unis et Porto Rico
(Section 1 - Dispositions générales) . . . 52
Conditions spécifiques aux différents pays
(Section 2 - Dispositions nationales
particulières) ...........55
Remarques ............62
Traitement des données de type date. . . 62
Références aux adresses de sites Web . . 63
Bruits radioélectriques .......63
Télécommunications ........65
Canada ............66
Remarque pour l’Australie ......67
Avis pour la Nouvelle-Zélande.....67
Remarque pour les pays de l’Union
Européenne ...........73
Interopérabilité sans fil .......77
Environnement d’utilisation et
considérations relatives à la santé ....77
Réglementation relative aux appareils sans
fil..............77
Etats-Unis - Federal Communications
Commission (FCC).........78
Canada - Industrie Canada (IC) ....79
Marques .............79
Index ..............81
© Copyright IBM Corp. 2001 vii

viii ThinkPad A30 Series Guide de maintenance et d’identification des incidents

Avis aux lecteurs canadiens
Le présent document a été traduit en France. Voici les principales différences
et particularités dont vous devez tenir compte.
Illustrations
Les illustrations sont fournies à titre d’exemple. Certaines peuvent contenir
des données propres à la France.
Terminologie
La terminologie des titres IBM peut différer d’un pays à l’autre. Reportez-vous
au tableau ci-dessous, au besoin.
IBM France IBM Canada
ingénieur commercial représentant
agence commerciale succursale
ingénieur technico-commercial informaticien
inspecteur technicien du matériel
Claviers
Les lettres sont disposées différemment : le clavier français est de type
AZERTY, et le clavier français-canadien, de type QWERTY.
OS/2 - Paramètres canadiens
Au Canada, on utilise :
vles pages de codes 850 (multilingue) et 863 (français-canadien),
vle code pays 002,
vle code clavier CF.
© Copyright IBM Corp. 2001 ix

Nomenclature
Les touches présentées dans le tableau d’équivalence suivant sont libellées
différemment selon qu’il s’agit du clavier de la France, du clavier du Canada
ou du clavier des États-Unis. Reportez-vous à ce tableau pour faire
correspondre les touches françaises figurant dans le présent document aux
touches de votre clavier.
Recommandations à l’utilisateur
Ce matériel utilise et peut émettre de l’énergie radiofréquence. Il risque de
parasiter les communications radio et télévision s’il n’est pas installé et utilisé
conformément aux instructions du constructeur (instructions d’utilisation,
manuels de référence et manuels d’entretien).
xThinkPad A30 Series Guide de maintenance et d’identification des incidents

Si cet équipement provoque des interférences dans les communications radio
ou télévision, mettez-le hors tension puis sous tension pour vous en assurer. Il
est possible de corriger cet état de fait par une ou plusieurs des mesures
suivantes :
vRéorienter l’antenne réceptrice ;
vDéplacer l’équipement par rapport au récepteur ;
vÉloigner l’équipement du récepteur ;
vBrancher l’équipement sur une prise différente de celle du récepteur pour
que ces unités fonctionnent sur des circuits distincts ;
vS’assurer que les vis de fixation des cartes et des connecteurs ainsi que les
fils de masse sont bien serrés ;
vVérifier la mise en place des obturateurs sur les connecteurs libres.
Si vous utilisez des périphériques non IBM avec cet équipement, nous vous
recommandons d’utiliser des câbles blindés mis à la terre, à travers des filtres
si nécessaire.
En cas de besoin, adressez-vous à votre détaillant.
Le fabricant n’est pas responsable des interférences radio ou télévision qui
pourraient se produire si des modifications non autorisées ont été effectuées
sur l’équipement.
L’obligation de corriger de telles interférences incombe à l’utilisateur.
Au besoin, l’utilisateur devrait consulter le détaillant ou un technicien qualifié
pour obtenir de plus amples renseignements.
Brevets
Il est possible qu’IBM détienne des brevets ou qu’elle ait déposé des
demandes de brevets portant sur certains sujets abordés dans ce document. Le
fait qu’IBM vous fournisse le présent document ne signifie pas qu’elle vous
accorde un permis d’utilisation de ces brevets. Vous pouvez envoyer, par écrit,
vos demandes de renseignements relatives aux permis d’utilisation au
directeur général des relations commerciales d’IBM, 3600 Steeles Avenue East,
Markham, Ontario, L3R 9Z7.
Assistance téléphonique
Si vous avez besoin d’assistance ou si vous voulez commander du matériel,
des logiciels et des publications IBM, contactez IBM direct au 1 800 465-1234.
Avis aux lecteurs canadiens xi

xii ThinkPad A30 Series Guide de maintenance et d’identification des incidents

Chapitre 1. Présentation de votre nouveau ThinkPad
Votre ThinkPad en bref.........2
Dispositifs .............3
Caractéristiques ...........5
Entretien de l’ordinateur ........6
© Copyright IBM Corp. 2001 1

Votre ThinkPad en bref
Vue avant
Vue arrière
Votre ThinkPad en bref
2ThinkPad A30 Series Guide de maintenance et d’identification des incidents

Dispositifs
Processeur
vProcesseur M Mobile Intel Pentium III
Mémoire
vIntégrée : 128 Mo
vMaximale:1Go
Unité de stockage
vUnité de disque dur de 2,5 pouces : capacité jusqu’à 48 Go, suivant le
modèle
Affichage
L’écran couleur utilise la technologie TFT :
vTaille : 14,1 ou 15,0 pouces, selon le modèle
vDéfinition :
– LCD : jusqu’à 1024 x 768, selon le modèle
– Ecran externe : jusqu’à 1600 x 1200
vRéglage de la luminosité
Clavier
v84 touches, 85 touches ou 88 touches
vSouris tactile TrackPoint
vTouche Fn
vBouton ThinkPad
vBoutons de réglage du volume
vTouches de navigation Web
vDispositif d’éclairage du clavier ThinkLight
Dispositifs
Chapitre 1. Présentation de votre nouveau ThinkPad 3

Unité de disquette
Pour obtenir les meilleurs performances de vos unités de disquette, utilisez
des disquettes de qualité (telles que les disquettes IBM) répondant ou
dépassant les normes suivantes :
vDisquettes de 3,5 pouces de 1 Mo non formatées :
– ANSI (American National Standards Institute) X3.137
– ISO (International Standards Organization) 8860
– ECMA (European Computer Manufacturers Association) 100
vDisquettes de 3,5 pouces de 2 Mo non formatées :
– ANSI X3.171
– ISO 9529
– ECMA 125
Interface externe
vPort série (EIA-RS232D)
vPort parallèle (IEEE 1284A)
vPort d’écran externe
vEmplacement PC Card (carte PC Card de type I, type II ou type III)
vPrise casque
vPrise d’entrée de ligne
vPrise pour microphone
vConnecteur d’entrée vidéo (sur certains modèles)
vConnecteur de sortie vidéo
vPorts USB (Universal Serial Bus)
vPort IEEE 1394 (sur certains modèles)
vConnecteur UltraPort (sur certains modèles)
vPort infrarouge
vConnecteur téléphonique RJ11 (disponible si la fonction de modem est
installée)
vConnecteur téléphonique RJ45 (disponible si la fonction Ethernet est
installée)
vUltrabay 2000
vUltrabay Plus
vConnecteur d’extension système
vFonction Réseau LAN intégrée, sans fil (IEEE 802.11b) (sur certains
modèles)
vFonction Bluetooth intégrée (sur certains modèles)
Dispositifs
4ThinkPad A30 Series Guide de maintenance et d’identification des incidents

Caractéristiques
Dimensions
vLargeur : 329 mm
vProfondeur : 272,5 mm
vHauteur : 39,6 à 46,8 mm
Environnement
vAltitude maximale (sans pressurisation) : 3048 m
vTempérature
– Altitude jusqu’à 2438 m
- Fonctionnement sans disquette dans l’unité : de 5°C à 35°C
- Fonctionnement avec une disquette dans l’unité : de 10°C à 35°C
- Stockage : de 5°C à 43°C
– Altitude supérieure à 2438 m
- Température maximale d’exploitation : 31,3°C
Remarque : Lorsque la batterie est en charge, sa température doit être d’au
moins 10°C.
vHumidité relative :
– Fonctionnement sans disquette dans l’unité : de 8 % à 95 %
– Fonctionnement avec une disquette dans l’unité : de 8 % à 80 %
Dissipation calorifique
v72 W maximum
Alimentation électrique (boîtier d’alimentation)
vCourant alternatif en entrée de fréquence 50 à 60 Hz
vTension en entrée du boîtier d’alimentation : 100 à 240 V c.a., 50 à 60 Hz
Batterie
vBatterie rechargeable lithium-ion (Li-Ion)
– Tension nominale : 10,8 V c.c.
– Capacité : 3,6 Ah
Caractéristiques
Chapitre 1. Présentation de votre nouveau ThinkPad 5

Entretien de l’ordinateur
Bien que conçu et testé pour rester fiable le plus longtemps possible dans des
conditions normales d’utilisation, votre ordinateur exige le respect des
consignes qui suivent. Les quelques conseils et restrictions qui figurent dans
ce document doivent vous permettre de tirer le meilleur parti de votre
ordinateur.
Conseils importants :
Choix de votre emplacement et de vos conditions de travail
vNe laissez pas l’ordinateur sur vos genoux pendant un long moment
lorsqu’il fonctionne ou que la batterie est en charge. En effet, l’activité de
votre ordinateur et la procédure de charge de la batterie dégagent de la
chaleur. Un contact prolongé avec votre peau, même à travers des
vêtements, peut provoquer des lésions, voire des brûlures.
vNe placez pas de liquides à proximité de l’ordinateur (qui risquent de se
répandre) et ne l’installez pas près de l’eau (pour éviter tout risque
d’électrocution).
vConservez les emballages hors de portée des enfants pour éviter tout risque
d’étouffement (sacs plastique).
vNe placez pas l’ordinateur à proximité d’aimants, de téléphones portables
activés, d’appareils électriques ou de haut-parleurs (la distance minimale
requise est de 13 cm).
vEvitez de soumettre l’ordinateur à des températures extrêmes (inférieures à
5°C/41°F ou supérieures à 35°C/95°F).
Maniement de l’ordinateur
vNe placez pas d’objets (ni même de papier) entre l’écran et le clavier ou
sous le clavier.
vNe placez pas et ne faites pas tomber d’objets lourds sur l’ordinateur,
l’écran ou les périphériques externes. Evitez également de les heurter, de les
rayer et de les soumettre à des chocs ou à des vibrations.
vL’écran de l’ordinateur a été conçu pour être utilisé ouvert à un angle
légèrement supérieur à 90 degrés. Ne l’ouvrez pas à plus de 135 degrés, car
la charnière risque d’être détériorée.
Transport de l’ordinateur
vAvant de déplacer l’ordinateur, n’oubliez pas de retirer les supports, de
mettre les périphériques connectés hors tension et de débrancher les
cordons et les câbles.
vAvant de le déplacer, vérifiez qu’il est en mode veille ou hibernation, ou
qu’il est hors tension, pour éviter d’endommager l’unité de disque dur et
prévenir toute perte de données.
Entretien de l’ordinateur
6ThinkPad A30 Series Guide de maintenance et d’identification des incidents