Intel 600SM User manual

英特尔®600SM PCI 电话适配器
用户指南

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修订记录
修订版 修订记录 日期
-001 《英特尔®600SM PCI 电话适配器用户指南》第一版 2006 年5 月
如果台式机主板上贴有 FCC 合格声明标志，则适用以下声明：
FCC 合格声明
本设备符合联邦规章法案 (FCC) 第15 部分的要求。其操作符合以下两个条件：(1) 本设备不会产生有害干扰；而且，
(2) 本设备必须承受任何接收到的干扰，包括可能引起不良操作的干扰。
若您对本产品的电磁兼容性性能有任何疑问，请联络：
Intel Corporation
5200 N.E. Elam Young Parkway
Hillsboro, OR 97124
1-800-628-8686
本设备已经过测试，符合联邦规章法案 (FCC) 第15 部分对 B 类数字设备的限制要求。这些限制旨在提供合理的保护措施，
以防止在居住区安装本设备时可能产生的有害干扰。本设备将产生、使用并可能辐射无线电射频能。如果未按说明安装和使用
本设备，可能会对无线电通信造成有害干扰。然而，在特定条件下的正确安装并不保证不会产生此类干扰。如果本设备确实对
无线电通信或电视接收产生了有害干扰（通过关闭和打开本设备可判定有无干扰产生），用户可采取以下一种或几种措施消除
干扰：
•改变接收天线的方向或位置。
•增大本设备与接收设备之间的距离。
•将本设备和接收设备分别连接到归属于不同电路的电源插座中。
•咨询经销商或经验丰富的无线电／电视技术人员，以寻求帮助。
未经英特尔公司明确许可，若对本设备作出任何修改或改动，用户可能丧失操作本设备的权利。
本设备经测试，符合家用或商用环境下的 FCC 标准。
加拿大通信部 (Canadian Department of Communications) 符合标准声明
本数字设备未超过对无线电噪声辐射的 B 类限制，此限制是加拿大通信部颁布的《无线电干扰规则》(Radio Interference
Regulations) 中对数字设备的限制性规定。
Le présent appareil numerique német pas de bruits radioélectriques dépassant les limites applicables aux
appareils numériques de la classe B prescrites dans le Réglement sur le broullage radioélectrique édicté par
le ministére des Communications du Canada.

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免责声明
本文档提供有关英特尔®产品的信息。本文档并未授予任何知识产权的许可，并未以明示或暗示，或以禁止反言或其它方式
授予任何知识产权许可。除英特尔在其产品的销售条款和条件中声明的责任之外，英特尔概不承担任何其它责任。并且，
英特尔对英特尔产品的销售和／或使用不作任何明示或暗示的担保，包括对产品的特定用途适用性、适销性或对任何专利权、
版权或其它知识产权的侵权责任等，均不作担保。Intel 产品并非设计用于医疗、救生、维生、关键控制、安全系统或核能
设施等用途。英特尔可能随时对产品规格及产品描述作出修改，恕不另行通知。
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请与经销商联系、查询。
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* 其它名称和品牌分别为其相应所有者的财产。
版权所有 © 2006 年，英特尔公司。保留所有权利。

英特尔 600SM PCI 电话适配器用户指南
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前言
本《用户指南》提供有关英特尔®600SM PCI 电话适配器的安装、功能与特性、故障诊断与排除及规范要求
等信息。
文档结构
本《用户指南》包括以下各章内容：
1 安装英特尔®600SM PCI 电话适配卡：提供有关安装本 PCI 电话适配卡的指导
2 设置：英特尔 600SM PCI 电话适配器：提供有关如何安装本 PCI 电话适配软件的指导
3 使用 PCI 电话适配器拨打电话：提供有关使用 PCI 电话适配器拨打电话的指导
4 高级功能：描述 PCI 电话适配器的高级功能
5 故障诊断与排除：提供有关 PCI 电话适配器故障诊断与排除的信息
A 符合标准与规章：提供有关安全规范和 EMC 认证及产品认证等信息
体例
本文档采用如下体例：
注意
注意提醒用户如何避免损坏硬件或丢失数据。
注释
注释提示用户对重要信息引起重视。
术语
下表列出了本指南中常用的一些术语及其说明。
术语 说明
hook flash
（转接）
短暂（一秒半）挂断电话的动作。此项操作通常用作执行服务的信号，如转接呼叫。
softphone 允许您从计算机或计算设备拨打互联网语音 (Voice over Internet Protocol, VoIP)
电话的程序。互联网电话服务提供商通常在其服务中提供 softphone 应用程序。
VoIP Voice over Internet Protocol（互联网语音）的首字母缩写，允许以数字方式在
互联网上发送语音信息。

英特尔 600SM PCI 电话适配器用户指南
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系统要求
•以下英特尔®台式机主板之一：
D945GNT/D945GCZ/D945GTP/D945GPM/D945GBO/D945PLNM/D915PDT/D101GGC/
D102GGC2/D865GSA
•以下操作系统之一：
⎯Microsoft Windows* XP Professional
⎯Microsoft Windows XP Home
包装盒内容
•英特尔 600SM PCI 电话适配卡
•Intel®Express Installer CD-ROM（英特尔®快速安装程序光盘）
•半高 PCI 支架
•注意事项标签
•《参考指南》

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目录
1安装英特尔®600SM PCI 电话适配卡 ..............................................................9
电话适配器操作注意事项 ............................................................................................9
安装电话适配器硬件................................................................................................ 10
将电话适配器连接到电话机上 .................................................................................... 11
2设置：英特尔 600SM PCI 电话适配器 ...........................................................13
在Microsoft Windows XP 环境中安装电话适配器 .......................................................... 13
电话适配器国别／地区设置 ....................................................................................... 14
在Windows* XP 环境中卸载电话适配器 ..................................................................... 16
卸载 SoftPhone 代理程序........................................................................................ 16
3使用 PCI 电话适配器拨打电话.......................................................................17
对于 Skype* 用户 .................................................................................................17
4高级功能.................................................................................................. 19
呼叫方 ID 功能 .....................................................................................................19
按国家的呼叫等待和电话会议呼叫功能 ......................................................................... 19
5故障诊断与排除 .........................................................................................21
电话适配器误插到了墙壁电话插座中 ............................................................................ 21
SoftPhone Agent（SoftPhone 代理程序）在挂起状态不工作 ........................................... 21
拨打电话时听不到拨号音 .......................................................................................... 21
与Skype 相关的问题 ............................................................................................. 22
A符合标准与规章 .........................................................................................25
欧盟符合标准声明 .................................................................................................. 25
产品生态声明 ........................................................................................................26
电磁兼容性 (EMC) 规章........................................................................................... 27
产品认证 .............................................................................................................28
表
1. 无铅卡标志 ..................................................................................................... 26
2. EMC（电磁兼容性）规章 .................................................................................... 27
3. 产品认证标志 .................................................................................................. 28
4. 服务提供商认证 ............................................................................................... 29

英特尔 600SM PCI 电话适配器用户指南
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1 安装英特尔®600SM PCI 电话适配卡
注意
静电放电 (ESD) 会损坏 PCI 电话适配卡组件。请在防静电工作台上安装本 PCI 卡。如果没有防静电工作台
可用，应佩戴防静电腕带或在对卡进行操作前触摸一下防静电包装袋。
电话适配器操作注意事项
本电话适配卡会因静电而被损坏。请遵守以下各项说明，以最大程度地减小电话适配器因静电放电而被损坏的
危险性。
1. 开始操作之前，首先将安装电话适配器所需的各种物品摆放在手边。在房间内来回走动取用工具会导致
静电累加。
2. 对电话适配器进行操作期间，应始终保持身体与计算机的金属部分或其电源系统相接触。触摸一下计算机
可放掉任何累加的静电。
3. 只准握持电话适配卡的顶部边缘和支架部分。切勿触及卡边缘上的连接器或裸露的线路。
4. 切勿将电话适配器放置在任何金属表面上。

英特尔 600SM PCI 电话适配器用户指南
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安装电话适配器硬件
要安装 PCI 电话适配卡，请：
1. 关闭计算机的电源并拔下交流电源电缆。拆下箱盖。
2. 找到某个尚未占用的 PCI 插槽的位置。
3. 如有必要，拆下该尚未占用插槽上的盖板。将螺丝存放好。
4. 将电话适配卡插入 PCI 插槽。插入卡期间您可能需要用力推压，以确保插接牢固。
5. 重新上好盖板螺丝。
OM1943
2

安装英特尔 600SM PCI 电话适配卡
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将电话适配器连接到电话机上
注意
切勿将英特尔 600SM 电话适配卡直接连接到墙壁电话插座中。当切断电话适配器与墙壁电话插座的连接且
计算机重新启动后，电话适配器方可正常工作。只当将电话适配器连接到模拟电话机上时，电话适配器方可
正常发挥作用。
OM1943
3
1. 将普通电话机连接到电话适配卡背面板上的 RJ-11 插孔中，如下图所示。
OM19434
RJ-11
2. 重新连接好计算机的交流电源电缆。

英特尔 600SM PCI 电话适配器用户指南
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13
2 设置：英特尔 600SM PCI 电话适配器
在Microsoft Windows XP 环境中安装电话适配器
要安装电话适配器驱动程序，请：
1. 打开计算机电源。
2. 当屏幕上出现 New Hardware Wizard（新硬件向导）窗口时，请单击 Cancel（取消）。
3. 将Intel Express Installer CD（英特尔快速安装程序光盘）放入计算机的 CD-ROM 驱动器。
4. 当屏幕上出现 Intel Express Installer（英特尔快速安装程序）窗口时，请接受默认设置并单击
Install Now（立即开始安装）。
5. 按屏幕上显示的安装消息执行安装。
6. 当电话适配器驱动程序安装完毕后，计算机将自动重新启动。
7. 当成功完成该软件的安装后，主菜单将显示最终状态
注释
安装程序将自动将您当地的互联网语音 (Voice over Internet Protocol, VOIP) 服务提供商的图标安装到您的
计算机上。

英特尔 600SM PCI 电话适配器用户指南
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电话适配器国别／地区设置
要更改您的电话适配器的国别／地区设置，请按以下步骤操作：
1. 打开 Windows Device Manager（Windows 设备管理器），双击 Sound, video and game
controllers（声音、视频和游戏控制器），然后双击 Intel®600SM PCI Phone Adapter
（Intel®600SM PCI 电话适配器），进入 Properties（属性）对话框。

设置：英特尔 600SM PCI 电话适配器
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2. 在Properties（属性）对话框中，单击 Country/region（国别／地区）选项卡。该选项卡提供对可选
国家名称菜单的访问，此将指示驱动程序采用国家特定的信号规范。选择恰当的国别／地区，然后单击
OK（确定）。
欲获取使用 Windows Device Manager（Windows 设备管理器）的帮助，请参阅 Windows 的帮助系统。

英特尔 600SM PCI 电话适配器用户指南
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在Windows* XP 环境中卸载电话适配器
要在 Windows XP 环境中卸载调制解调器，请：
1. 打开 Windows Device Manager（Windows 设备管理器），双击 Sound, video and game
controllers（声音、视频和游戏控制器），右键单击 Intel®600SM PCI Phone Adapter
（Intel®600SM PCI 电话适配器），然后选择 Uninstall（卸载）。
2. 按屏幕上显示的卸载说明操作。
欲获取使用 Windows Device Manager（Windows 设备管理器）的帮助，请参阅 Windows 的帮助系统。
注释
不安装电话适配器驱动程序，电话适配器将不起作用。
卸载 SoftPhone 代理程序
要卸载 SoftPhone 代理程序，请：
1. 在Windows Control Panel（控制面板）中，打开 Add or Remove Programs（添加或删除程序）
实用程序，选择 SoftPhone Agent（SoftPhone 代理程序），然后单击 Change/Remove
（更改／删除）。
2. 按屏幕上显示的卸载说明操作。
欲获取使用 Add or Remove Programs（添加或删除程序）的帮助，请参阅 Windows 的帮助系统。

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3 使用 PCI 电话适配器拨打电话
要使用 PCI 电话适配器拨打电话，请：
•参阅您的 softphone 服务提供的说明。取决于您的 softphone 服务，使用电话适配器拨打电话的说明
可能有所不同。
•确保您的 softphone 应用程序正处于运行状态。
注释
电话适配器不支持拨号调制解调器连接或传真传输。
对于 Skype* 用户
当您首次运行 Skype 时，屏幕上将出现一个请求允许电话适配器使用 Skype 的对话框。 重要说明！您必须
选择 “Allow this program to use Skype”（允许该程序使用 Skype），然后单击 OK（确定），
以使用电话适配器通过 Skype 拨打电话。

英特尔 600SM PCI 电话适配器用户指南
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SoftPhone Agent（SoftPhone 代理程序）弹出菜单
当您完成电话适配器软件的安装后，系统任务栏上将显示如下 SoftPhone Agent
（SoftPhone 代理程序）图标。
右键单击 softphone 代理程序图标，可查看显示 Skype 状态的弹出菜单，借此您可请求
SoftPhone Agent（SoftPhone 代理程序）是否在系统启动时运行，并允许您退出
SoftPhone Agent（SoftPhone 代理程序）。
注释
要使用 PCI 电话适配器通过 Skype 拨打电话，那么 SoftPhone Agent （ SoftPhone 代理程序）
则必须在系统任务栏上处于运行状态。
拨号说明
•要在美国拨打本地或长途电话，请拨 1 + 区号 + 七位电话号码 + #。
•要在美国以外的国家拨打本地或长途电话，请拨国家代码 + 区号 + 电话号码 + #。
•要拨打国际电话，您必须按如下方法拨号：国家前缀 + 国家代码 + 区号 + 电话号码 + #。
要拨打 Skype 对Skype 电话，只需为 Skype 联系人分配一个两位快速拨号，然后在连接到 PCI 电话适配器
的模拟电话机上拨打该号码即可。
注释
有关最新说明，请查阅 Skype 网站。

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4 高级功能
英特尔®600M PCI 电话适配器支持多项高级功能，如呼叫方 ID（I 类和 II 类）、呼叫等待和电话会议
呼叫等。
呼叫方 ID 功能
I 类呼叫方 ID 允许您在呼叫方 ID 屏幕上查看拨入呼叫的电话号码。而 II 类呼叫方 ID 则允许您在通话期间
查看拨入呼叫的电话号码。如果您已使用 softphone 应用程序创建了联系人名单，那么当您接到某个联系人
的呼叫时，您则可在呼叫方 ID 屏幕上查看该联系人的姓名。
按国家的呼叫等待和电话会议呼叫功能
注释
术语 “hook flash” （转接）是指通过按 “Flash” （闪挂）按钮或电话机的话筒挂叉而短暂（一秒半）挂断
电话。
对于除英国、法国和德国以外的所有国家
基本呼叫等待
要挂起当前的呼叫而接听拨入的呼叫，请：
1. 执行 hook flash（转接）操作。第一个呼叫则被挂起，进而接通第二个拨入呼叫。
2. 要重新接通第一个呼叫，请再次执行 hook flash（转接）操作。
基本电话会议
要在三部和三部以上电话机间建立电话会议呼叫：
1. 请拨打会议的第一部电话。
2. 当接通第一部电话后，执行 hook flash（转接）操作。此时您将听到拨号音。
3. 请拨打会议的第二部电话。接通后，再次执行 hook flash（转接）操作。此时，全部三部电话均已相互
接通。
4. 要添加下一部电话，请重复执行如上各步。
电话会议呼叫期间的呼叫等待
电话会议呼叫期间呼叫等待的操作方法与普通电话呼叫期间呼叫等待的操作方法相同。如果您处于电话会议
呼叫期间，当有呼叫拨入时，请执行 hook flash（转接）操作，使电话会议呼叫挂起，而接通拨入的呼叫。
当完成拨入呼叫的通话后，再次执行 hook flash（转接）操作，则被重新接入原先的电话会议呼叫。

英特尔 600SM PCI 电话适配器用户指南
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英国、法国和德国
在英国、法国和德国使用高级呼叫功能的动作主要有三种。具体如下：
功能 操作
挂断通话 Hook flash（转接），然后按数字键 1
转至另一个呼叫 Hook flash（转接），然后按数字键 2
将呼叫接入会议 Hook flash（转接），然后按数字键 3
当使用这些功能时，您必须在执行 hook flash（转接）操作后等待拨号音。当听到拨号音后，您可按电话键盘
上相应的呼叫控制数字键。不按呼叫控制数字键将取消该过程。但在某些情况下，执行 hook flash（转接）
操作已足以对呼叫等待事件作出应答或开始一项新的呼叫。如果电话会议呼叫已建立完毕，那么“挂断通话”
和“转至另一个呼叫”功能只可用于其它拨入或拨出的呼叫。
基本呼叫等待
要挂起当前的呼叫而应答拨入的呼叫，请：
1. 执行 hook flash（转接）操作。第一个呼叫则被挂起，进而接通第二个拨入呼叫。
2. 要重新接通原来的电话呼叫，请首先执行 hook flash（转接）操作。然后，当听到拨号音时，
按数字键 2，此时您便重新接通了原来的电话呼叫。执行如上相同的步骤便可接回第二个呼叫方。
3. 要建立包含所有三方的电话会议呼叫，请执行 hook flash（转接）操作，等待拨号音，然后按数字键 3。
4. 要挂断当前的通话并转至呼叫挂起状态，请执行 hook flash（转接）操作，等待拨号音，然后
按数字键 1。
基本电话会议
要在三部和三部以上电话机间建立电话会议呼叫，请：
1. 拨打会议的第一部电话。
2. 当接通第一部电话后，执行 hook flash（转接）操作。此时您将听到拨号音。
3. 请拨打会议的第二部电话。接通后，再次执行 hook flash（转接）操作。此时您将听到拨号音。
按数字键 3 将第二部电话添加到会议中。此时，全部三部电话均已相互接通。
4. 要添加下一部电话，请重复执行如上各步。
电话会议呼叫期间的呼叫等待
电话会议呼叫期间呼叫等待的操作方法与普通单机电话呼叫期间呼叫等待的操作方法相同。如果您处于电话会
议呼叫期间，当有呼叫拨入时，请执行 hook flash（转接）操作，使电话会议呼叫挂起，而接通拨入的呼叫。
一旦接通拨入呼叫，请再次执行 hook flash（转接）操作，等待拨号音。按数字键 2 便重新接通电话会议
呼叫，与此同时，拨入的呼叫则被置于挂起状态。如果您希望将该拨入呼叫添加到当前的会议中，请执行
hook flash（转接）操作，等待拨号音。然后按数字键 3，拨入的呼叫便被添加到会议中。如果您希望挂断
拨入呼叫，请执行 hook flash（转接）操作，等待拨号音。按数字键 1，拨入的呼叫便被挂断，且您将同时
重新接通电话会议呼叫。