Lenovo ThinkCentre M57 Guide

ThinkCentre
Guida per l’utente
Modelli: 6393, 6394, 6395, 6396, 6397, 8333, and 8334.

Guida per l’utente ThinkCentre

Nota
Prima di utilizzare questo prodotto e le relative informazioni, leggere la Guida in materia di sicurezza e di garanzia ThinkCentre
fornita con il prodotto e Appendice B, “Informazioni particolari”, a pagina 47.
Prima edizione (novembre 2008)
© Copyright Lenovo 2008.

Indice
Introduzione .............v
Capitolo 1. Informazioni importanti sulla
sicurezza ..............1
Capitolo 2. Funzioni e specifiche ....3
Funzioni................3
Specifiche ...............5
Capitolo 3. Panoramica del software . . 7
Software fornito con il sistema operativo Windows . 7
Software fornito da Lenovo ........7
PC Doctor per Windows, PC Doctor per Windows
PE.................8
Adobe Reader .............8
Capitolo 4. Utilizzo di Setup Utility . . . 9
Avvio del programma Setup Utility.......9
Visualizzazione e modifica delle impostazioni . . . 9
Modifica dell’impostazione lingua per il BIOS . . . 9
Utilizzo delle password ..........10
Considerazioni sulle password .......10
Password dell’utente ..........10
Password di amministratore o di supervisore . . 10
Impostazione, modifica ed eliminazione di una
password ..............10
Selezione di una periferica di avvio ......12
Selezione di una periferica di avvio temporanea 12
Selezione o modifica della sequenza dell’unità di
avvio ...............12
Uscita dal programma Setup Utility ......12
Capitolo 5. Aggiornamento dei
programmi di sistema ........13
Utilizzo dei programmi di sistema.......13
Aggiornamento (flash) BIOS da disco......13
Aggiornamento (flash) BIOS dal sistema operativo 14
Recupero da un errore di aggiornamento
POST/BIOS ..............14
Capitolo 6. Risoluzione dei problemi e
programmi di diagnostica ......17
Risoluzione dei problemi di base .......17
Programmi di diagnostica .........19
PC-Doctor per Windows .........19
PC-Doctor per DOS...........19
PC-Doctor per Windows PE ........21
Pulizia del mouse ............21
Mouse ottico .............21
Mouse non ottico ...........22
Capitolo 7. Ripristino del software . . . 25
Creazione ed utilizzo dei dischi Product Recovery 25
Esecuzione di operazioni di ripristino e backup . . 26
Utilizzo dell’area di lavoro Rescue and Recovery . . 27
Creazione e utilizzo di un supporto di ripristino . . 28
Creazione e utilizzo del dischetto di ripristino . . . 29
Ripristino o installazione dei driver di periferica . . 30
Impostazione di una periferica di ripristino nella
sequenza di avvio ............32
Soluzioni relative ai problemi di ripristino ....32
Capitolo 8. Richiesta di informazioni,
supporto e assistenza ........33
Fonti di informazioni ...........33
Cartella Manuali in linea .........33
ThinkVantage Productivity Center ......33
Access Help .............34
Sicurezza e garanzia ..........34
Sito Web Lenovo (http://www.lenovo.com) . . 34
Assistenza e servizio ...........36
Utilizzo della documentazione e dei programmi
di diagnostica ............36
Richiesta di assistenza ..........36
Utilizzo di altri servizi..........37
Acquisto di altri servizi .........37
Appendice A. Comandi manuali del
modem ..............39
Comandi AT di base ...........39
Comandi AT estesi ............41
Comandi MNP/V.42/V.42bis/V.44.......43
Comandi Fax Classe 1 ...........44
Comandi Fax Classe 2 ...........44
Comandi voce .............45
Appendice B. Informazioni particolari 47
Informazioni particolari sull’uscita TV .....48
Marchi................48
Indice analitico ...........49
© Copyright Lenovo 2008 iii

iv Guida per l’utente

Introduzione
Questa Guida per l’utente ThinkCentre contiene le seguenti informazioni:
vIl Capitolo 1, “Informazioni importanti sulla sicurezza”, a pagina 1 suggerisce
dove trovare informazioni di sicurezza relative a questo prodotto.
vCapitolo 2, “Funzioni e specifiche”, a pagina 3 fornisce informazioni sulle
funzioni e le specifiche del computer.
vCapitolo 3, “Panoramica del software”, a pagina 7 fornisce informazioni sul
sistema operativo e sulle applicazioni software che potrebbero essere precaricate
sul computer.
vIl Capitolo 4, “Utilizzo di Setup Utility”, a pagina 9 fornisce istruzioni su come
visualizzare e modificare le impostazioni di configurazione del computer.
vIl Capitolo 5, “Aggiornamento dei programmi di sistema”, a pagina 13 fornisce
informazioni sull’aggiornamento POST/BIOS e su come effettuare il recupero
dopo un errore di aggiornamento POST/BIOS.
vIl Capitolo 6, “Risoluzione dei problemi e programmi di diagnostica”, a pagina
17 fornisce informazioni su come risolvere i problemi di base e sugli strumenti
diagnostici del computer.
vCapitolo 7, “Ripristino del software”, a pagina 25 fornisce informazioni su come
utilizzare il programma ThinkVantage®Rescue and Recovery®per creare dischi
di ripristino del prodotto, eseguire il backup dei dati, ripristinare il software e
l’intero contenuto dell’unità disco fisso ad uno stato precedentemente salvato.
vCapitolo 8, “Richiesta di informazioni, supporto e assistenza”, a pagina 33
fornisce informazioni sulla vasta gamma di risorse utili disponibili da Lenovo®.
vL’Appendice A, “Comandi manuali del modem”, a pagina 39 fornisce comandi
per programmare manualmente il modem.
vAppendice B, “Informazioni particolari”, a pagina 47 fornisce informazioni
generali e sui marchi.
© Copyright Lenovo 2008 v

vi Guida per l’utente

Capitolo 1. Informazioni importanti sulla sicurezza
Avvertenza:
Prima di utilizzare questo manuale, accertarsi di leggere e comprendere tutte le
informazioni sulla sicurezza relative a questo prodotto. Fare riferimento alla
Guida in materia di sicurezza e di garanzia ThinkCentre fornita con questo prodotto
per le informazioni più recenti sulla sicurezza. La lettura e la comprensione
delle informazioni di sicurezza riducono il rischio di danni a persone e/o al
prodotto.
Se non si dispone più di una copia della Guida in materia di sicurezza e di garanzia
ThinkCentre, è possibile richiederne una versione PDF sul sito Web di supporto
Lenovo all’indirizzo:
http://www.lenovo.com/support
© Copyright Lenovo 2008 1

2Guida per l’utente

Capitolo 2. Funzioni e specifiche
Questo capitolo fornisce informazioni su funzioni e specifiche del computer.
Funzioni
Questa sezione fornisce una panoramica relativa alle funzioni del computer e del
software preinstallato.
Informazioni relative al sistema
Le seguenti informazioni coprono una varietà di modelli. Per informazioni sul
modello specifico, utilizzare il programma Setup Utility. Per istruzioni,
consultare il Capitolo 4, “Utilizzo di Setup Utility”, a pagina 9.
Microprocessore
vProcessore Intel Celeron
vProcessore Intel Core™2 Duo
vProcessore dual-core Intel Pentium
Memoria
vSupporta fino a due DDR2 DIMM
(double data rate 2 dual inline memory module)
vMemoria flash per programmi di sistema (varia secondo il tipo di modello)
Unità interne (alcuni modelli)
vUnità disco fisso interna SATA (Serial Advanced Technology Attachment)
vUnità ottica SATA
Sottosistema video
vUn controller di grafica integrato per un monitor VGA (Video Graphics Array) o
DVI digitale
Sottosistema audio
vConnettori per microfono e cuffia sul pannello anteriore
vConnettori per audio in ingresso, in uscita e microfono sul pannello posteriore
vAltoparlante monofonico interno
Connettività
vController Ethernet 10/100/1000 Mbps (alcuni modelli)
vModem PCI V.90 dati/fax (alcuni modelli)
Funzioni di gestione sistema
vCapacità di memorizzare i risultati della verifica hardware del POST (power-on
self-test)
vAccensione automatica
vPXE (Preboot Execution Environment) e DHCP (Dynamic Host Configuration
Protocol)
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vBIOS SM (System Management)
vWake on LAN®
Funzioni di input/output
vConnettore video DVI
vConnettore Ethernet
vUna porta seriale da 9 pin facoltativa (alcuni modelli)
vSei connettori USB (due sul pannello anteriore e quattro sul pannello posteriore)
vTre connettori audio (di entrata audio, di uscita audio e per microfono) sul
pannello posteriore
vDue connettori audio (microfono e cuffia) sul pannello anteriore
vConnettore monitor VGA
Espansione (alcuni modelli)
vUn vano per unità disco fisso
vUn vano per unità ottica
Alimentazione
vAdattatore di alimentazione da 120 Watt (alcuni modelli)
vAdattatore di alimentazione da 130 Watt (alcuni modelli)
Funzioni di sicurezza
vControllo I/E su dischetto e unità disco fisso
vTastiera con lettore di impronte digitali (alcuni modelli, per ulteriori
informazioni consultare il programma ThinkVantage Productivity Center)
vControllo della sequenza di avvio
vAvvio senza unità dischetto, tastiera o mouse
vSupporto per l’aggiunta di un blocco del cavo integrato (blocco Kensington)
vModalità di avvio non presidiata
vPassword utente e amministratore per l’accesso BIOS
Software preinstallato
Il computer potrebbe disporre di software preinstallato. In questo caso, sono inclusi
un sistema operativo, i driver di periferica per il supporto delle funzioni
incorporate e altri programmi di supporto.
Sistema operativo, preinstallato
Microsoft Windows Vista®
Note:
1. I modelli di computer senza un’unità disco fisso interna non dispongono di un
sistema operativo preinstallato.
2. È possibile che il sistema operativo Windows Vista non sia disponibile o
supportato in tutti i paesi.
4Guida per l’utente

Sistemi operativi, certificati o verificati per la compatibilità1(varia con il
modello)
vLinux
vMicrosoft Windows XP
Specifiche
Questa sezione elenca le specifiche fisiche per il computer.
Dimensioni
Larghezza: 275 mm
Altezza: 81 mm
Profondità: 242 mm
Peso
Nota: il peso non include l’alimentatore o i cavi esterni.
Configurazione minima inviata: 3,27 kg
Configurazione massima fornita: 3.72 kg
Ambiente
Temperatura:
Sistema acceso: da 10° a 35°C
Sistema spento: da -40° a 60°C
Sistema spento: da -10° a 60°C (senza pacchetto)
Umidità:
Sistema acceso: da 10% a 80% (10% per ora, senza condensa)
Sistema spento: dal 10% al 90% (10% all’ora, senza condensa)
Altezza massima:
Sistema acceso: da -15,2 a 3,048 m
Sistema spento: da -15,2 a 10,668 m
Ingresso elettrico
Tensione in ingresso:
Intervallo inferiore:
Minimo: 100 V CA
Massimo: 127 V CA
Intervallo della frequenza di ingresso: 50/60 Hz
Intervallo superiore:
Minimo: 200 V CA
Massimo: 240 V CA
Intervallo della frequenza di ingresso: 50/60 Hz
1. I sistemi operativi elencati di seguito sono stati certificati o verificati per la compatibilità al momento della stampa della presente
pubblicazione. Successivamente alla pubblicazione del manuale, potrebbe essere stata verificata da parte della Lenovo la
compatibilità di altri sistemi operativi. Le correzioni e le aggiunte a questo elenco sono soggette a modifiche. Per determinare se è
stata certificata o verificata la compatibilità di un sistema operativo, visitare il sito Web del produttore di tale sistema.
Capitolo 2. Funzioni e specifiche 5

6Guida per l’utente

Capitolo 3. Panoramica del software
Questo capitolo descrive il software installato sui computer dotati di un’unità disco
fisso interna e di un sistema operativo installato.
Software fornito con il sistema operativo Windows
Questa sezione descrive le applicazioni Windows incluse con il proprio computer.
Software fornito da Lenovo
Le seguenti applicazioni software sono fornite da Lenovo per migliorare la
produttività e ridurre il costo associato alla manutenzione del computer. Il software
fornito con il computer può variare a seconda del modello.
ThinkVantage Productivity Center
Il programma ThinkVantage Productivity Center guida l’utente attraverso un host
di informazioni e strumenti per installare, comprendere, gestire e ottimizzare il
computer.
ThinkVantage Rescue and Recovery
Il programma ThinkVantage Rescue and Recovery (RnR) è una soluzione di
ripristino e recupero in un solo pulsante che comprende una serie di strumenti di
ripristino automatico e consente agli utenti di diagnosticare i problemi, richiedere
assistenza e ripristinare rapidamente il sistema a seguito di errori, anche in caso di
impossibilità di avviare il sistema operativo primario.
ThinkVantage Client Security
ThinkVantage CSS (Client Security Solution) è disponibile solo in alcuni modelli di
computer Lenovo. Tale strumento fornisce supporto nella protezione delle
informazioni, includendo informazioni essenziali di sicurezza tra cui password,
chiavi di codifica e credenziali elettroniche, oltre a fornire controllo contro l’accesso
ai dati da parte di utenti non autorizzati.
ThinkVantage System Update
TVSU (ThinkVantage System Update) è un’applicazione software che consente di
tenere aggiornato il software nel sistema scaricando e installando pacchetti
software (applicazioni TVT, driver di periferica, flash BIOS ed altre applicazioni di
terze parti). Alcuni esempi di software da tenere aggiornati sono i programmi
forniti da Lenovo, ad esempio Rescue and Recovery e Productivity Center.
System Migration Assistant
SMA (System Migration Assistant) consente agli amministratori di sistema e ai
singoli utenti di migrare un ambiente di lavoro (preferenze del sistema operativo,
file e cartelle, impostazioni di applicazioni personalizzate e account utente) da un
computer a un altro.
Software del lettore di impronte digitali
Il lettore di impronte digitali integrato, presente su alcune tastiere, consente di
registrare la propria impronta digitale ed associarla ad una password di
accensione, dell’unità disco fisso e di Windows. Quindi, l’autenticazione delle
impronte digitali può sostituire la password e consentire un accesso semplice e
sicuro per l’utente. La tastiera con lettore di impronte digitali è disponibile solo su
alcuni computer o può essere acquistata per computer che la supportano.
© Copyright Lenovo 2008 7

PC Doctor per Windows, PC Doctor per Windows PE
I programmi di diagnostica PC Doctor per Windows e PC Doctor per Windows PE
sono preinstallati sulla propria unità disco fisso e supportano l’utente nella
diagnostica dei problemi hardware. Il programma PC-Doctor per Windows opera
tramite il sistema operativo Windows per rilevare i problemi hardware e riportare
le impostazioni controllate dal sistema operativo che possono causare errori
hardware. Il programma PC-Doctor per Windows PE è parte dell’area di lavoro
Rescue and Recovery. Utilizzare PC-Doctor per Windows PE se non si è in grado
di avviare il sistema operativo Windows oppure se PC-Doctor per Windows non è
riuscito ad isolare il possibile problema. Per ulteriori informazioni, consultare
“PC-Doctor per Windows” a pagina 19 e “PC-Doctor per Windows PE” a pagina
21.
Adobe Reader
Adobe Reader è uno strumento utilizzato per visualizzare, stampare e ricercare
documenti PDF.
Consultare “Cartella Manuali in linea” a pagina 33 per maggiori informazioni
sull’accesso ai manuali in linea e al sito Web di Lenovo.
8Guida per l’utente

Capitolo 4. Utilizzo di Setup Utility
Il programma Setup Utility consente di visualizzare e modificare le impostazioni di
configurazione del computer, a prescindere dal sistema operativo in uso. Tuttavia
le impostazioni del sistema operativo possono sostituire qualsiasi impostazione
simile nel programma Setup Utility.
Avvio del programma Setup Utility
Per avviare il programma Setup Utility, effettuare le seguenti operazioni:
1. Se l’elaboratore è già acceso quando si avvia questa procedura, arrestare il
sistema operativo e spegnere il computer.
2. Tenere premuto il tasto F1 e accendere il computer. Quando vengono emessi
più segnali acustici, rilasciare il tasto F1.
Note:
a. Se è stata installata una tastiera USB ed il programma Setup Utility non
viene visualizzato, premere e rilasciare ripetutamente il tasto F1 anziché
tenerlo premuto mentre si accende il computer.
b. Se è stata impostata una password dell’amministratore o dell’utente, il
menu del programma Setup Utility non viene visualizzato fino a quando
non viene immessa la password. Per maggiori dettagli, consultare “Utilizzo
delle password” a pagina 10.
Il programma Setup Utility potrebbe avviarsi automaticamente quando il POST
rileva una rimozione o una nuova installazione dell’hardware nel computer.
Visualizzazione e modifica delle impostazioni
Il programma Setup Utility elenca le voci che identificano gli argomenti di
configurazione del sistema. Per visualizzare o modificare impostazioni, consultare
“Avvio del programma Setup Utility”.
Quando si opera con il programma Setup Utility, è necessario utilizzare la tastiera.
I tasti utilizzati per svolgere le diverse attività sono visualizzati nella parte
inferiore di ciascuna finestra.
Modifica dell’impostazione lingua per il BIOS
Per modificare l’impostazione lingua per il BIOS, effettuare quanto segue:
1. Avviare il programma Setup Utility (fare riferimento a “Avvio del programma
Setup Utility”).
2. Dal menu del programma Setup Utility, selezionare Lingua.
3. Selezionare una lingua BIOS e premere Invio.
4. Riavviare il computer per rendere effettive le modifiche.
© Copyright Lenovo 2008 9

Utilizzo delle password
Utilizzando il programma Setup Utility, è possibile impostare password per
impedire a persone non autorizzate di accedere al computer e ai dati in esso
contenuti. Consultare la sezione “Avvio del programma Setup Utility” a pagina 9.
Sono disponibili i seguenti tipi di password:
vPassword dell’utente
vPassword dell’amministratore
Non è necessario impostare alcuna password per utilizzare il computer. Tuttavia, se
si decide di impostare una password, leggere prima le seguenti sezioni.
Considerazioni sulle password
Una password può essere una combinazione di un numero massimo di 12 caratteri
alfabetici e numerici. Per motivi di sicurezza, si consiglia di utilizzare una
password complessa che non possa essere facilmente violata. Le password
dovrebbero essere conformi alle seguenti regole:
vPer impostare una password sicura, utilizzare almeno otto caratteri, tra cui un
carattere alfabetico e uno numerico
vLe password del programma Setup Utility e del disco fisso non sono sensibili al
maiuscolo/minuscolo.
vNon utilizzare il proprio nome o il proprio nome utente
vNon utilizzare una parola comune o un nome comune
vScegliere una password molto diversa dalla precedente
Password dell’utente
Quando viene impostata una password utente, il computer non può essere
utilizzato finché non viene immessa una password valida.
Password di amministratore o di supervisore
Nota: in questa sezione viene utilizzato il termine Password di amministratore.
Tuttavia, in base al proprio modello di computer, è possibile utilizzare la
Password di amministratore olaPassword di supervisore.
L’impostazione di una password di amministratore impedisce a persone non
autorizzate di modificare le impostazioni di configurazione. Se si è responsabili
della gestione delle impostazioni di diversi computer, potrebbe essere necessario
impostare una password di amministratore.
Una volta impostata la password di amministratore, viene visualizzata una
richiesta della password ad ogni tentativo di accesso al programma Setup Utility.
Se sono state impostate sia la password dell’utente che quella di amministratore, è
possibile immettere quella che si preferisce. Tuttavia, per modificare le
impostazioni di configurazione, è necessario utilizzare la password di
amministratore.
Impostazione, modifica ed eliminazione di una password
Per impostare, modificare, o cancellare una password, procedere nel seguente
modo:
10 Guida per l’utente

Nota: Una password può essere una combinazione di un numero massimo di 12
caratteri alfabetici e numerici. Per ulteriori informazioni, consultare
“Considerazioni sulle password” a pagina 10.
1. Avviare il programma Setup Utility. Per istruzioni, consultare il Capitolo 4,
“Utilizzo di Setup Utility”, a pagina 9.
2. Dal menu del programma Setup Utility, selezionare Sicurezza.
3. Selezionare Imposta Password. Leggere le informazioni visualizzate sul lato
destro dello schermo.
Capitolo 4. Utilizzo di Setup Utility 11

Selezione di una periferica di avvio
Se non è possibile avviare il computer come previsto da una periferica disco,
dischetto o disco fisso, utilizzare una delle seguenti procedure per selezionare una
periferica di avvio.
Selezione di una periferica di avvio temporanea
Utilizzare questa procedura per avviare il computer da qualsiasi periferica di
avvio.
Nota: non tutte le unità disco, disco fisso e dischetto possono essere utilizzate per
l’avvio.
1. Spegnere il computer.
2. Tenere premuto il tasto F12, quindi accendere il computer. Quando appare il
menu Startup Device, rilasciare il tasto F12.
Nota: se è stata installata una tastiera USB ed il menu Startup Device non
viene visualizzato, premere e rilasciare ripetutamente il tasto F12 anziché
tenerlo premuto mentre si accende il computer.
3. Selezionare il dispositivo di avvio desiderato dal menu Startup Device e
premere Invio.
Nota: la selezione di una periferica di avvio dal menu Startup Device non
modifica in modo permanente la sequenza di avvio.
Selezione o modifica della sequenza dell’unità di avvio
Nota: In alcuni sistemi, viene utilizzato il termine startup (avvio) anziché boot
(avvio).
Per visualizzare o modificare in modo permanente la sequenze periferica di avvio
configurata, procedere come segue:
1. Avviare il programma Setup Utility. Consultare la sezione “Avvio del
programma Setup Utility” a pagina 9.
2. Selezionare Boot.
3. Selezionare Boot sequence. Leggere le informazioni visualizzate sul lato destro
dello schermo.
4. Selezionare le unità desiderate per la sequenza di avvio.
5. Selezionare Exit dal menu Setup Utility e poi Save Settings oppure Save and
exit the Setup Utility.
Se sono state modificate queste impostazioni e si desidera ritornare a quelle
predefinite, selezionare Load Default Settings dal menu Exit.
Uscita dal programma Setup Utility
Una volta visualizzate o modificate le impostazioni, premere Esc per ritornare al
programma Setup Utility (è possibile premere Esc diverse volte). Se si desidera
salvare le nuove impostazioni, selezionare Save Settings oppure Save and exit the
Setup Utility. Altrimenti, le modifiche non verranno salvate.
12 Guida per l’utente