Lenovo ThinkServer RD330 Installation instructions

Garantieetsupport
ThinkServer
Typesdemachines:3057,3059,3061,3064,3065,3069,3070,3071,3072,
3073,3074,4302,4304,4305et4306

Remarque:
Avantd'utilisercedocumentetleproduitassocié,prenezconnaissancedesinformations
suivantes:
•«Safetyinformation(Consignesdesécurité)»àlapageiii
•Chapitre3«GarantieLenovo»àlapage13
•Chapitre5«Remarques»àlapage27
Premièreédition(Août2012)
©CopyrightLenovo2012.
REMARQUESURLESDROITSLIMITÉSETRESTREINTS:silesdonnéesoules
logicielssontfournisconformémentàuncontratGeneralServicesAdministration
(«GSA»),l'utilisation,lareproductionetladivulgationsontsoumisesauxrestrictions
stipuléesdanslecontratnºGS-35F-05925.

Tabledesmatières
Safetyinformation(Consignesdesécurité)..........iii
Chapitre1.Sourcesd'informations..............1
Documentation.....................1
SiteWebThinkServer...................4
SiteWebdusupportLenovo.................4
Enregistrementdesinformationsserveur.............4
Chapitre2.Aideetsupport.................7
EnregistrementdevotreserveurauprèsdeLenovo..........7
Avantd'appeler.....................7
Demanded'assistance...................8
NumérosdetéléphonedusupportLenovopourlemondeentier....8
Utilisationd'autresservices................12
Achatdeservicessupplémentaires..............12
Chapitre3.GarantieLenovo...............13
Chapitre1-DispositionsGénérales..............13
Chapitre2-Dispositionsnationalesparticulières.........17
Chapitre3-Informationsrelativesauserviceprévuparlagarantie...21
SuplementodeGarantíaparaMéxico.............23
Chapitre4.Unitésremplaçablesparl'utilisateur(CRU)......25
Chapitre5.Remarques.................27
Informationsetconsignescomplémentaires...........28
MarqueCEdeconformitéauxdirectivesdel'Unioneuropéenne....28
Marques.......................28
©CopyrightLenovo2012i

iiGarantieetsupportThinkServer

Safetyinformation(Consignesdesécurité)
Remarque:Beforeusingtheproduct,besuretoreadandunderstandthe
multilingualsafetyinstructionsonthedocumentationDVDthatcomeswiththe
product.
Antesdeusaroproduto,leiaeentendaasinstruçõesdesegurançamultilíngues
noDVDdedocumentaçãoqueoacompanha.
Предидаизползватетозипродукт,задължителнопрочететеивникнетев
многоезичнитеинструкциизабезопасноствDVDдискасдокументация,
койтосепредоставяспродукта.
Prijeupotrebeovogproizvodaobaveznopročitajtevišejezičnesigurnosneupute
kojesenalazenaDVD-usdokumentacijomkojidobivateuzproizvod.
Předpoužitímproduktujetřebasipřečístaporozumětbezpečnostnímpokynům
uvedenýmnadiskuDVDsdokumentací,kterýjedodávánsproduktem.
Førdubrugerproduktet,skaldusørgeforatlæseogforstådesikkerhedsforskrifter,
derndespåeresprog,pådendokumentations-dvd,derfølgermedproduktet.
LuetuotteenmukanatoimitetullaDVD-tietolevylläolevatmonikielisetturvaohjeet
ennentämäntuotteenkäyttöä.
Avantd'utiliserleproduit,veillezàbienlireetcomprendrelesinstructionsde
sécuritémultilinguesgurantsurleDVDdedocumentationfourniavecleproduit.
Πρινχρησιμοποιήσετετοπροϊόν,βεβαιωθείτεότιέχετεδιαβάσεικαικατανοήσει
τιςοδηγίεςασφάλειας,οιοποίεςείναιδιαθέσιμεςσεδιάφορεςγλώσσεςστοDVD
τεκμηρίωσηςπουσυνοδεύειτοπροϊόν.
VorVerwendungdesProduktssolltenSieunbedingtdiemehrsprachigen
SicherheitsanweisungenaufderDokumentations-DVDlesen,dieimLieferumfang
desProduktsenthaltenist.
Atermékhasználataelőttmindenképpenolvassaelésértelmezzeatermékhez
kapottdokumentációsDVDlemezentalálható,többnyelvenelolvashatóbiztonsági
előírásokat.
©CopyrightLenovo2012iii

Primadiutilizzareilprodotto,accertarsidileggereecomprendereleinformazioni
sullasicurezzamultilinguedisponibilisulDVDdidocumentazionefornitoconil
prodotto.
製品をご使用になる前に、製品に付属のDocumentationDVDに収録されてい
るマルチリンガルの「安全に正しくご使用いただくために」を読んで理解
してください。
제품을사용하기전에제품과함께제공되는문서DVD의다국어안전지침
을주의깊게읽어보십시오.
Voordatuhetproductgebruikt,moetuervoorzorgendatudemeertalige
veiligheidsinstructiesopdedocumentatie-dvdvanhetproducthebtgelezenen
begrijpt.
Przedskorzystaniemzproduktunależyzapoznaćsięzwielojęzycznymi
instrukcjamibezpieczeństwaznajdującymisięnapłycieDVDzdokumentacją
dostarczonąwrazzproduktem.
Antesdeutilizaroproduto,leiaatentamenteasinstruçõesdesegurança
multilinguesqueconstamnoDVDdedocumentaçãofornecidocomoproduto.
Înaintedeautilizaprodusul,asiguraţi-văcăaţicititşiînţelesinstrucţiunilede
siguranţăînmaimultelimbidepeDVD-ulcudocumentaţiecareînsoţeşte
produsul.
Førdubrukerproduktet,måduleseogforstådenerspråklige
sikkerhetsinformasjonenpåDVDenmeddokumentasjonsomfølgermed
produktet.
Преждечемиспользоватьэтотпродукт,внимательноознакомьтесьс
инструкциямипотехникебезопасностинаразныхязыках,которыеможно
найтинаDVD-дискесдокументациейвкомплектеспродуктом.
在使用本产品之前，请务必先阅读和了解产品附带的文档DVD中的多语言安
全说明。
Prenegotoupotrebiteproizvodobaveznopaljivoproitajteiprouiteviejeziko
uputstvozabezbednostnadokumentacionomDVD-ukojistedobiliuzproizvod.
PredpouvanmproduktusipretajteviacjazynbezpenostnpokynynadiskuDVDs
dokumentcioudodanomsproduktom.
Predenzačneteuporabljatiizdelek,jepomembno,daprebereteinrazumete
večjezičnavarnostnanavodilanaDVD-juzdokumentacijo,kistegaprejeliskupaj
zizdelkom.
ivGarantieetsupportThinkServer

Antesdeutilizarelproducto,asegúresedeleerycomprenderlasinstrucciones
deseguridadmultilingüesdelDVDdedocumentaciónqueseproporcionacon
elproducto.
Varnogamedattläsasäkerhetsinstruktionernapådokumentations-DVD-skivan
somföljermedprodukteninnandubörjaranvändaprodukten.
使用本產品之前，請務必閱讀並瞭解產品隨附的文件DVD上的多國語言版
本安全資訊。
Buürünükullanmadanönce,ürünlebirliktegönderilenbelgeDVD'siüzerindeki
çokdiliçerengüvenlikyönergeleriniokuyupanladýðýnýzdaneminolun.
Передвикористаннямцьогопродуктууважноознайомтесязінструкціями
зтехнікибезпекинарізнихмовах,щоможназнайтинаDVD-дискуз
документацієювкомплектізпродуктом.
GarantieetsupportThinkServerv

viGarantieetsupportThinkServer

Chapitre1.Sourcesd'informations
Vouspouvezutiliserlesinformationsdecechapitrepouraccéderauxressources
utilesliéesàvosbesoinslorsquevousutilisezleproduitLenovo®ThinkServer®.
Documentation
Cetterubriquefournitunedescriptiongénéraledechaquedocumentpourvotre
serveuretdesinstructionspourobtenirtouslesdocuments.
Manuelsimprimés
Lesmanuelssuivantssontimprimésetinclusavecleserveur.
•ReadMeFirst(Fichierreadme)
Avanttoutechose,vousdevezlirecemanuelmultilingue.Ilvousexplique
commentprendreconnaissancedel'ensembledesinformationsrelativesàla
garantie,ausupportetàlasécuritésetrouvantsurleDVDdeladocumentation
fourniavecleserveur.Vouspourrezensuitecommenceràutiliserleproduit.
Cemanuelindiqueégalementcommentaccéderauxinformationslesplus
récentessurlesiteWebdusupportLenovo.
•ImportantNotices(Consignesimportantes)
Cemanuelcontientdesconsignesdesécuritéetdesmentionsjuridiquesdont
vousdevezprendreconnaissanceavanttouteutilisationduserveur.
•Instructionspourl'installationenarmoire
Cedocumentfournitlesinstructionsnécessairespourinstallerleserveurdans
unearmoirestandardàl'aidedukitdemontagederailsfourniavecleserveur.
Remarque:Cedocumentestdisponibledanscinqlangues.Uneversion
anglaiseimpriméeestincluseavecleserveur.Lesversionsfrançaise,
allemande,italienneetespagnolesontdisponiblesauformatPDFsurleDVD
dedocumentationfourniavecleserveur.
©CopyrightLenovo20121

DVDdedocumentation
LeDVDdedocumentation,fourniavecvotreserveur,contientdifférentsmanuels
auformatPDF(PortableDocumentFormat)etHTML(HyperTextMarkup
Language)relatifsauproduit.LeDVDdedocumentationn'estpasamorçable.
PourafcherlesdocumentssurleDVD,vousavezbesoind'unordinateuravecun
navigateurWebetleprogrammeAdobeReader,quevouspouveztéléchargerà
l'adressesuivante:
http://www.adobe.com
PourdémarrerleDVDdedocumentation,insérezleDVDdansl'unitédedisque
optique.LeDVDestcompatibleaveclafonctiond'exécutionautomatiqueet
démarreautomatiquementdanslaplupartdesenvironnementsMicrosoft®
Windows®.SileDVDnedémarrepasousivousutilisezunsystèmed'exploitation
Linux®,ouvrezlechierlaunch.htmsituédanslerépertoireprincipalduDVD.
Remarque:LenovogèredespagesWebàpartirdesquellesvouspouvezvous
procurerlesdernièresinformationstechniques,deladocumentation,despilotes
depériphériqueoudesmisesàjour.Certainesinformationsdanslesmanuelsdu
DVDdedocumentationfournipeuventfairel'objetdemodicationssanspréavis.
LadocumentationàjourrelativeàvotreserveurestdisponiblesurlesiteWebdu
supportLenovo,àl'adressesuivante:
http://www.lenovo.com/ThinkServerUserGuides
LesdocumentssuivantssetrouventsurleDVDdedocumentationfourniavecle
serveur:
•SafetyInformation(Consignesdesécurité)
Ils'agitd'undocumentmultilinguequiincluttouteslesconsignesde
sécuritérelativesàvotreproduitdansplusde30langues.Veillezàprendre
connaissancedetouteslesconsignesdesécuritéavantd'utiliserleproduit.
•Garantieetsupport
CedocumentfournitdesinformationssurlagarantieLenovo,lesunités
remplaçablesàchaud(CRU)etlesmodalitésdecontactducentredesupport
clientLenovo.
•LenovoContratdelicence
CedocumentfournitdesinformationssurlesdispositionsduLenovoContrat
delicence.
•Guided'utilisation
Cedocumentfournitdesinformationsdétailléespourvousfamiliariseravec
votreserveuretvousaideràutiliser,congureretassurerlamaintenance
devotreserveur.
2GarantieetsupportThinkServer

•Instructionspourl'installationenarmoire
Cedocumentfournitlesinstructionsnécessairespourinstallerleserveurdans
unearmoirestandardàl'aidedukitdemontagederailsfourniavecleserveur.
•ThinkServerManagementModuleUserGuide(Guided'utilisationThinkServer
ManagementModule)
Cedocumentfournitdesinformationssurlagestionserveuràdistance.Ce
documentestdisponibleenanglaisuniquement.Cedocumentestpeut-être
disponiblesurleDVDdedocumentationfourniavecleserveur.Danslacas
contraire,téléchargez-lesurlesiteWebdeLenovoàl'adressesuivante:
http://www.lenovo.com/ThinkServerUserGuides
Remarque:Pourobtenirdesfonctionsdegestionàdistanceavancées,
installezunThinkServerManagementModulePremium(TMMPremium)surle
connecteurTMMPremiumsituésurlacartemère.
•MegaRAIDSASSoftwareUserGuide(Guided'utilisationdulogicielMegaRAID
SAS)
CedocumentfournitdesinformationssurlatechnologieRAID(Redundant
ArrayofIndependentDisks)etl'utilisationdesutilitairespourcongurer,
surveilleretgérervotreserveurRAIDetlespériphériquesassociés.Ce
documentestdisponibleenanglaisuniquement.
Remarque:Reportez-vousàcedocumentpourplusd'informationssurle
matérielRAIDsiunecarteRAIDpriseenchargeestinstalléesurleserveur.
Documentàl'attentiondupersonneldemaintenancequaliéuniquement
Ledocumentsuivants'adresseuniquementaupersonneldemaintenancequalié
deLenovo.
HardwareMaintenanceManual(Guidedemaintenancedumatériel)
Cedocumentfournitdesinformationsconcernantl'emplacementdescomposants,
lesprocéduresderemplacementdesprincipalesunitésremplaçablessursite
(FRU)ainsiquelesprocéduresderésolutionetdediagnosticdesincidents.Ce
documentestrégulièrementmisàjouretladernièreversionmiseàjourest
toujoursdisponibleenanglaissurlesiteWebLenovoàl'adressesuivante:
http://www.lenovo.com/ThinkServerUserGuides
Sil'incidentvousparaîtd'originelogicielle,consultezladocumentation,chiers
readmecompris,ainsiquel'aideenlignefournieaveclesystèmed'exploitation
oulelogiciel.
Chapitre1.Sourcesd'informations3

SiteWebThinkServer
VoustrouverezsurlesiteWebThinkServerdesinformationsàjouretdesservices
utilespourl'achat,l'utilisation,lamiseàniveauetlamaintenancedevotreserveur.
VouspouvezégalementeffectuerlesopérationssuivantesenvisitantlesiteWeb
ThinkServeràl'adressesuivante:
http://www.lenovo.com/thinkserver
•d'acheterdesserveursainsiquedesmisesàniveauetdesaccessoirespour
votreserveur;
•acheterdesservicesetdeslogicielssupplémentaires;
•acheterdesmisesàniveauetdesservicesétendusderéparationdumatériel;
•accéderàlaGarantieLenovo(LLW);
•accéderauxmanuelsenlignecorrespondantàvosproduits;
•accéderàdesinformationspermettantd'identieretderésoudreles
problèmesaffectantvotreserveuretlesautresproduitsprisenchargepar
lesupporttechnique;
•téléchargerlesdernierspilotesetlesdernièresmisesàjourlogiciellespour
votreserveur;
•rechercherlesnumérosdetéléphonedusupportetdelamaintenancepour
votrepaysouvotrerégion;
•trouverunprestatairedeservicessituéàproximité.
SiteWebdusupportLenovo
DesinformationsrelativesausiteWebdusupportLenovosontdisponiblesà
l'adressesuivante:
http://www.lenovo.com/support
CesiteWebcontientlesinformationsdusupportlesplusrécentessurlessujets
suivants:
•Pilotesetlogiciels
•Solutionsdediagnostic
•Garantiedeproduitetservice
•Détailduproduitetdespièces
•Manuelsetguidesd'utilisation
•Basedeconnaissancesetfoireauxquestions
Enregistrementdesinformationsserveur
Ilpeutêtreutiledenoterlesinformationsrelativesàvotreserveur,dans
l'éventualitéd'uneopérationdemaintenance.
4GarantieetsupportThinkServer

Lenomdeproduit,letypedemachineetlemodèle,etlenumérodesérie
sontindiquéssurvotreserveur.Cesinformationspermettentauxtechniciens
d'identiervotreserveuretdeproposerunserviceplusrapide.Utilisezletableau
ci-dessouspournoterlesinformations.
Nomduproduit________________________________________
Typedemachineetmodèle(MT-M)________________________________________
Numérodesérie________________________________________
Dated'acquisition________________________________________
Chapitre1.Sourcesd'informations5

6GarantieetsupportThinkServer

Chapitre2.Aideetsupport
Cechapitrecontientdesinformationsrelativesàl'assistancetechnique.
EnregistrementdevotreserveurauprèsdeLenovo
VouspouvezenregistrervotreserveurauprèsdeLenovoensuivantlesinstructions
àl'adressesuivante:
http://www.lenovo.com/register
Lorsquevousenregistrezvotreserveur,lesinformationsquevousfournissezsont
entréesdansunebasededonnéesquipermetàLenovodevouscontacterdans
l'éventualitéoùvotreordinateurdevraitêtreretournéousiunincidentgraveest
connupourvotretypedemachine.Lorsquevousenregistrezvotreserveurauprès
deLenovo,vousbénéciezd'unserviceplusrapidelorsquevouscontactez
Lenovopourobtenirdel'aide.Enoutre,danscertainspays,desprivilègeset
servicesétendussontproposésauxutilisateursenregistrés.
Avantd'appeler
Avantd'appeler,procédezcommesuitand'essayerderésoudrel'incidentpar
vous-même:
•Vériezquetouslescâblessontbienbranchés.
•Observezlesinterrupteursd'alimentationpourvérierquelesystèmeetles
périphériquesenoptionsontsoustension.
•Reportez-vousauxinformationsderésolutiondesincidentsdansla
documentationdisponiblesurleDVDdedocumentationlivréavecvotre
produit.
•Recherchezlesinformationslesplusrécentes,lesnouveauxpilotesde
périphérique,ainsiquedesconseilssurlesiteWebLenovoàl'adresse
suivante:
http://www.lenovo.com/support
Sipossible,soyezdevantvotreordinateurlorsquevoustéléphonez.
Munissez-vousdesinformationssuivantes:
•typeetmodèledemachine
•numérosdesériedesmatérielsLenovo
•descriptiondel'incidentsurvenu
•libelléexactdesmessagesd'erreur
•informationsliéesàlacongurationmatérielleetlogicielledusystème
©CopyrightLenovo20127

Demanded'assistance
Pendantlapériodedegarantie,vouspouvezobtenirdel'aideetdesinformations
partéléphonevialecentredesupport(CustomerSupportCenter).
Lesservicessuivantssontdisponiblespendantlapériodedegarantie:
•Déterminationdesincidents-Dupersonneldemaintenancespécialiséest
disponiblepourvousassisterdansladéterminationd'incidentsmatérielset
desactionsàmenerpourcorrigercesincidents.
•Réparationmatérielle-Siunincidentestoccasionnépardumatérielsous
garantie,dupersonneldemaintenancespécialiséestdisponiblepourvous
fournirleserviceadéquat.
•Gestiondemodicationtechnique-Desmodicationspeuventêtrerequises
unefoisleproduitvendu.Lenovoouvotredistributeurvousfournirontles
modicationstechniquessélectionnées(EC)quis'appliquentàvotrematériel.
Cettegarantienecouvrepas:
•remplacementouutilisationdecomposantsn'ayantpasétéfabriquéspourou
parLenovooudecomposantsnongarantisparLenovo
•identicationdesproblèmesd'originelogicielle
•congurationdel'interfaceUEFI(UniedExtensibleFirmwareInterface)BIOS
(BasicInputOutputSystem)aucoursd'uneinstallationoud'unemiseàniveau
•changements,modicationsoumisesàniveaudespilotesdepériphérique
•installationetmaintenancedesystèmesd'exploitationréseau(NOS)
•installationetmaintenancedesprogrammesd'application
Pourplusd'informationsconcernantletypeetladuréedegarantiedevotre
produit,voirChapitre3«GarantieLenovo»àlapage13.Pourpouvoirbénécier
d'uneinterventiondanslecadredevotregarantie,vousdevezconservervotre
preuved'achat.
NumérosdetéléphonedusupportLenovopourlemondeentier
Lesnumérosdetéléphonesontsusceptiblesd'êtremodiéssanspréavis.Vous
pouvezconsulterlalisteactualiséedesnumérosdetéléphonedusupportLenovo
surlesitesuivant:
http://www.lenovo.com/support/phone
PaysourégionNumérodetéléphone
AfriqueAfrique:[phone]
AfriqueduSud:+27-11-3028888,0800110756et
[phone]
Afriquecentrale:prenezcontactaveclepartenaire
commercialLenovoleplusproche
Argentine0800-666-0011(espagnol)
8GarantieetsupportThinkServer

PaysourégionNumérodetéléphone
Australie1300-880-917(anglais)
Autriche01-211-454-610(allemand)
Belgique02-225-3611(néerlandais,français)
Bolivie0800-10-0189(espagnol)
BrésilRégiondeSaoPaulo:(11)3889-8986
EndehorsdelarégiondeSaoPaulo:0800-701-4815
(portugaisbrésilien)
Bulgarie359-2-9734618
359-2-9693650
Canada1-800-565-3344(anglais,français)
ChiliAppelgratuit:188-800-442-488
800-361-213
(espagnol)
Colombie1-800-912-3021(espagnol)
CostaRica0-800-011-1029(espagnol)
Croatie0800-0426
AppelshorsdelaCroatie:[phone]
Chypre+357-22-841100
Républiquetchèque+420-2-7213-1316
DanemarkSupportetservicesprévusparlagarantie:
7010-5150(danois)
Républiquedominicaine1-866-434-2080(espagnol)
Equateur1-800-426911(espagnol)
EgypteAppelgratuit:800-0000-418
Coûtstandardapplicable:002-02-2594-8500
(anglais,arabe)
ElSalvador800-6264(espagnol)
Estonie+3726776793ou+3726600800
FinlandeSupportetservicesprévusparlagarantie:
[phone](nnois)
France0810-631-213(français)
Allemagne01805-004618(allemand)
Grèce+30-210-680-1700
Guatemala1800-624-0051(espagnol)
Chapitre2.Aideetsupport9

PaysourégionNumérodetéléphone
HondurasTegucigalpa:232-4222
SanPedroSula:552-2234
(espagnol)
Hong-Kong8205-0333(cantonais,anglais,mandarin)
Hongrie+3613825716ou+3613825720
(anglais,hongrois)
Inde1800-425-2666ou+91-80-2535-9183(anglais)
Indonésie02129925823
Numéroenlocaluniquement:001-803-606-282
SDA(Sélectiondirecteàl'arrivée):[phone]
(anglais,indonésien)
Irlande01-881-1444(anglais)
Israël+972-3-9142800*6557(hébreu,anglais)
ItalieSupportetservicesprévusparlagarantie:
[phone](italien)
JaponIntelliStationetxSeries
AppelsauJaponetàl'étranger:
[phone](japonais)
Corée1588-6782(coréen)
Lettonie+3717070360
Lituanie+37052786600
Luxembourg+352-360-385-343(français)
Macao0800-336(cantonais,anglais,mandarin)
MalaisieNumérolocaluniquement:1800-88-1889
SDA:[phone]
(anglais,malais)
Malte+35621445566
Mexique001-866-434-2080(espagnol)
Moyen-Orient+44(0)1475-555-055
Pays-Bas+31(0)205133939(néerlandais)
Nouvelle-Zélande0800-733-222(anglais)
Nicaragua001-800-220-1830(espagnol)
Norvège8152-1550(norvégien)
10GarantieetsupportThinkServer

PaysourégionNumérodetéléphone
PanamaCentredesupportclientLenovo:001-866-434-2080
(Appelgratuit)
206-6047
(espagnol)
Pérou0-800-50-866(espagnol)
PhilippinesNumérolocaluniquement:1800-1601-0033
SDA:[phone]
(anglais,lipino)
PologneNumérogénéral:[phone](polonais)
Portugal+351-21-892-7046(portugais)
Roumanie+4-021-224-4015
SingapourNumérolocaluniquement:800-6011-343
SDA:[phone]
(anglais)
Slovaquie+421-2-4954-5555
Slovénie+386-1-4255-205(slovène)
Espagne0901-100-000(espagnol)
SriLanka+94112493547ou+94112493548(anglais)
Suède077-117-1040(suédois)
Suisse0800-55-54-54
(allemand,français,italien)
Taïwan886-2-82273299ou0800-000-702(mandarin)
Thaïlande6622734088
Numérolocaluniquement:1-800-060-066
SDA:[phone]
(thaï,anglais)
Trinité-et-Tobago1-800-645-3330
Turquie00800-4463-2041(turc)
Ukraine0800502235ou0800507333
(ukrainien,russe,anglais)
Emiratsarabesunis80004447023(anglais,arabe)
Royaume-UniSupportprévuparlagarantiestandard:
08705-500-900(anglais)
Etats-Unis1-800-426-7378(anglais)
Uruguay000-411-005-6649(espagnol)
Chapitre2.Aideetsupport11

PaysourégionNumérodetéléphone
Venezuela0-800-100-2011(espagnol)
VietnamPourlesrégionsdunordetHanoï:
84439462000ou84439426457
PourlesrégionsdusudetHô-Chi-Minh-Ville:
84838295160ou84439426457
(vietnamien,anglais)
Utilisationd'autresservices
SivousvoyagezavecunordinateurportableLenovoouquevousréimplantez
votreordinateurdansunpaysoùvotreordinateurdebureau,votreportableou
votreserveurestcommercialisé,cetordinateurdevraitpouvoirbénécierdu
servicedegarantieinternationale,quivouspermetautomatiquementd'obtenirle
servicedegarantiependantlapériodedegarantie.Ceserviceseraassuréparles
fournisseursdeservicesautorisésàeffectuerleservicedegarantie.
Lesméthodesetlesprocéduresduservicepeuventvarierselonlespays,et
certainsservicespeuventnepasêtredisponiblesdanstouslespays.Leservicede
garantieinternationaleseprésentesouslaformed'uneméthodedemaintenance
(parexemple,dépôt,atelierousursite)quiestassuréedanslepaysconcerné.Il
estpossiblequelescentresdemaintenancedecertainspaysnepuissentpas
intervenirsurtouslesmodèlesd'untypedemachineparticulier.Danscertains
pays,desfraisetdesrestrictionspeuvents'appliquerpourlamaintenance.
Poursavoirsivotreordinateurestéligiblepourleservicedegarantieinternationale
etafcherlalistedespaysdanslesquelsceserviceestdisponible,accédezà
l'adressehttp://www.lenovo.com/support,cliquezsurWarranty(Garantie)et
suivezlesinstructionsquis'afchent.
Pouruneassistancetechniquerelativeàl'installationdesServicePackspour
votreproduitMicrosoft®Windows®installéoupourlesquestionsquiysont
liées,consultezlesiteWebduSupporttechniquedeMicrosoftàl'adresse
http://support.microsoft.com/directoryoucontactezlecentredesupportclient.
Desfraispeuventêtreappliqués.
Achatdeservicessupplémentaires
Pendantetaprèslapériodedegarantie,vouspouvezacheterdesservices
supplémentaires,telsquedusupportpourdumatériel,dessystèmes
d'exploitationetdesprogrammesd'application,desservicesdeconguration
réseau,desservicesétendusderéparationdumatérieletdesservices
d'installationpersonnalisés.Ladisponibilitédesservicesetleursnomspeuvent
varierselonlespaysoulesrégions.Pourplusd'informationssurcesservices,
consultezlesiteWebdeLenovoàl'adressesuivante:
http://www.lenovo.com
12GarantieetsupportThinkServer