Lenovo ThinkServer RD330 User manual

ThinkServer
Informácieozárukáchapodpore
Typypočítačov:3057,3059,3061,3064,3065,3069,3070,3071,3072,3073,
3074,4302,4304,4305a4306

Poznámka:
Predpoužitímtýchtoinformáciípodporyaproduktu,naktorýsavzťahujú,si
prečítajtenasledujúcečasti:
•„SafetyInformation(Bezpečnostnéinformácie)“nastránkeiii
•Kapitola3„ObmedzenázárukaspoločnostiLenovo“nastránke13
•Kapitola5„Vyhlásenia“nastránke27
Prvévydanie(August2012)
©CopyrightLenovo2012.
VYHLÁSENIEOOBMEDZENÝCHPRÁVACH:Aksúúdajealebosoftvérdodávané
podľazmluvyGSA(GeneralServicesAdministration),potompoužívanie,kopírovanie
azverejneniepodliehajúobmedzeniamdenovanýmvzmluvečísloGS-35F-05925.

Obsah
SafetyInformation(Bezpečnostnéinformácie).........iii
Kapitola1.Zdrojeinformácií................1
Dokumentácia......................1
WeboválokalitaThinkServer.................3
WeboválokalitapodporyspoločnostiLenovo...........4
Zaznamenanieinformáciíoserveri...............4
Kapitola2.Pomocaservis.................7
RegistráciaserveravspoločnostiLenovo.............7
Skôrakozavoláte.....................7
Žiadosťoservis.....................7
CelosvetovýtelefónnyzoznampodporyLenovo..........8
Používanieinýchslužieb.................12
Nákupďalšíchslužieb..................12
Kapitola3.ObmedzenázárukaspoločnostiLenovo.......13
Časť1–Všeobecnépodmienky...............13
Časť2–Podmienkyprejednotlivékrajiny............17
Časť3–Informácieozáručnomservise............20
SuplementodeGarantíaparaMéxico.............22
Kapitola4.Dielcevymeniteľnézákazníkom(dielceCRU)......25
Kapitola5.Vyhlásenia..................27
Informácieoďalšíchvyhláseniach..............28
EurópskaznačkazhodyCE................28
Ochrannéznámky...................28
©CopyrightLenovo2012i

iiThinkServerInformácieozárukáchapodpore

SafetyInformation(Bezpečnostnéinformácie)
Poznámka:Beforeusingtheproduct,besuretoreadandunderstandthe
multilingualsafetyinstructionsonthedocumentationDVDthatcomeswiththe
product.
Antesdeusaroproduto,leiaeentendaasinstruçõesdesegurançamultilíngues
noDVDdedocumentaçãoqueoacompanha.
Предидаизползватетозипродукт,задължителнопрочететеивникнетев
многоезичнитеинструкциизабезопасноствDVDдискасдокументация,
койтосепредоставяспродукта.
Prijeupotrebeovogproizvodaobaveznopročitajtevišejezičnesigurnosneupute
kojesenalazenaDVD-usdokumentacijomkojidobivateuzproizvod.
Předpoužitímproduktujetřebasipřečístaporozumětbezpečnostnímpokynům
uvedenýmnadiskuDVDsdokumentací,kterýjedodávánsproduktem.
Førdubrugerproduktet,skaldusørgeforatlæseogforstådesikkerhedsforskrifter,
derndespåeresprog,pådendokumentations-dvd,derfølgermedproduktet.
LuetuotteenmukanatoimitetullaDVD-tietolevylläolevatmonikielisetturvaohjeet
ennentämäntuotteenkäyttöä.
Avantd'utiliserleproduit,veillezàbienlireetcomprendrelesinstructionsde
sécuritémultilinguesgurantsurleDVDdedocumentationfourniavecleproduit.
Πρινχρησιμοποιήσετετοπροϊόν,βεβαιωθείτεότιέχετεδιαβάσεικαικατανοήσει
τιςοδηγίεςασφάλειας,οιοποίεςείναιδιαθέσιμεςσεδιάφορεςγλώσσεςστοDVD
τεκμηρίωσηςπουσυνοδεύειτοπροϊόν.
VorVerwendungdesProduktssolltenSieunbedingtdiemehrsprachigen
SicherheitsanweisungenaufderDokumentations-DVDlesen,dieimLieferumfang
desProduktsenthaltenist.
Atermékhasználataelőttmindenképpenolvassaelésértelmezzeatermékhez
kapottdokumentációsDVDlemezentalálható,többnyelvenelolvashatóbiztonsági
előírásokat.
©CopyrightLenovo2012iii

Primadiutilizzareilprodotto,accertarsidileggereecomprendereleinformazioni
sullasicurezzamultilinguedisponibilisulDVDdidocumentazionefornitoconil
prodotto.
製品をご使用になる前に、製品に付属のDocumentationDVDに収録されてい
るマルチリンガルの「安全に正しくご使用いただくために」を読んで理解
してください。
제품을사용하기전에제품과함께제공되는문서DVD의다국어안전지침
을주의깊게읽어보십시오.
Voordatuhetproductgebruikt,moetuervoorzorgendatudemeertalige
veiligheidsinstructiesopdedocumentatie-dvdvanhetproducthebtgelezenen
begrijpt.
Przedskorzystaniemzproduktunależyzapoznaćsięzwielojęzycznymi
instrukcjamibezpieczeństwaznajdującymisięnapłycieDVDzdokumentacją
dostarczonąwrazzproduktem.
Antesdeutilizaroproduto,leiaatentamenteasinstruçõesdesegurança
multilinguesqueconstamnoDVDdedocumentaçãofornecidocomoproduto.
Înaintedeautilizaprodusul,asiguraţi-văcăaţicititşiînţelesinstrucţiunilede
siguranţăînmaimultelimbidepeDVD-ulcudocumentaţiecareînsoţeşte
produsul.
Førdubrukerproduktet,måduleseogforstådenerspråklige
sikkerhetsinformasjonenpåDVDenmeddokumentasjonsomfølgermed
produktet.
Преждечемиспользоватьэтотпродукт,внимательноознакомьтесьс
инструкциямипотехникебезопасностинаразныхязыках,которыеможно
найтинаDVD-дискесдокументациейвкомплектеспродуктом.
在使用本产品之前，请务必先阅读和了解产品附带的文档DVD中的多语言安
全说明。
Prenegotoupotrebiteproizvodobaveznopaljivoproitajteiprouiteviejeziko
uputstvozabezbednostnadokumentacionomDVD-ukojistedobiliuzproizvod.
PredpouvanmproduktusipretajteviacjazynbezpenostnpokynynadiskuDVDs
dokumentcioudodanomsproduktom.
Predenzačneteuporabljatiizdelek,jepomembno,daprebereteinrazumete
večjezičnavarnostnanavodilanaDVD-juzdokumentacijo,kistegaprejeliskupaj
zizdelkom.
ivThinkServerInformácieozárukáchapodpore

Antesdeutilizarelproducto,asegúresedeleerycomprenderlasinstrucciones
deseguridadmultilingüesdelDVDdedocumentaciónqueseproporcionacon
elproducto.
Varnogamedattläsasäkerhetsinstruktionernapådokumentations-DVD-skivan
somföljermedprodukteninnandubörjaranvändaprodukten.
使用本產品之前，請務必閱讀並瞭解產品隨附的文件DVD上的多國語言版
本安全資訊。
Buürünükullanmadanönce,ürünlebirliktegönderilenbelgeDVD'siüzerindeki
çokdiliçerengüvenlikyönergeleriniokuyupanladýðýnýzdaneminolun.
Передвикористаннямцьогопродуктууважноознайомтесязінструкціями
зтехнікибезпекинарізнихмовах,щоможназнайтинаDVD-дискуз
документацієювкомплектізпродуктом.
ThinkServerInformácieozárukáchapodporev

viThinkServerInformácieozárukáchapodpore

Kapitola1.Zdrojeinformácií
Tátokapitolavámporadí,akozískaťprístupkužitočnýmzdrojominformácií,ktoré
môžetepotrebovaťpriprácisproduktomLenovo®ThinkServer®.
Dokumentácia
Tátotémaobsahujevšeobecnýopisjednotlivýchdokumentovpreserverapokyny
nazískanievšetkýchdokumentov.
Tlačenádokumentácia
Balenieserveraobsahujenasledujúcetlačenédokumenty.
•ReadMeFirst(Prečítajtesiakoprvé)
Tentoviacjazyčnýdokumentbystesimaliprečítaťakoprvý.Dokument
vámodporúčaprečítaťsiúplnéinformácieozárukách,technickejpodporea
bezpečnostipredpoužitímproduktu.TietoinformácienájdetenadiskuDVDs
dokumentáciou,ktorýsadodávasosystémom.Dokumenttaktiežopisuje,ako
nájsťnajnovšieinformácienawebovejlokalitepodporyspoločnostiLenovo.
•ImportantNotices(Dôležitévyhlásenia)
Tentodokumentobsahujebezpečnostnéaprávnevyhlásenia,ktorébystesi
malipozorneprečítaťpredpoužitímpočítača.
•RackInstallationInstructions(Pokynynainštaláciudostojana)
Tentodokumentobsahujepokynynainštaláciuserveradoštandardnejskrinky
stojanapomocousúpravykoľajničiekdodanejsoserverom.
Poznámka:Tentodokumentjekdispozíciivpiatichjazykoch.Balenieservera
obsahujetlačenúanglickúverziu.NadiskuDVDsdokumentácioudodanom
soserveromsanachádzafrancúzska,nemecká,talianskaašpanielskaverzia
voformátePDF.
©CopyrightLenovo20121

DiskDVDsdokumentáciou
DiskDVDsdokumentácioudodanýsoserveromobsahujerôznedokumenty
kserveruvoformátochPDF(PortableDocumentFormat)aHTML(HyperText
MarkupLanguage).DiskDVDsdokumentáciouniejespustiteľný.Nazobrazenie
dokumentov,ktorésanachádzajúnadiskuDVD,budetepotrebovaťpočítačs
webovýmprehľadávačomaprogramAdobeReader,ktorýmožnoprevziaťna
adrese:
http://www.adobe.com
AkchcetespustiťdiskDVDsdokumentáciou,vložtediskDVDdooptickej
jednotky.DiskDVDpodporujeautomaticképrehrávanieavoväčšineprostredí
systémuMicrosoft®Windows®saspustíautomaticky.AksadiskDVDnespustí
alebopoužívateoperačnýsystémLinux®,otvortesúborlaunch.htm,ktorýsa
nachádzavkoreňovomadresáridiskuDVD.
Poznámka:SpoločnosťLenovoprevádzkujewebovúlokalitu,naktorejmôžete
získaťnajnovšietechnickéinformácieaprevziaťdokumentáciu,ovládače
zariadeníaaktualizácie.NiektoréinformácievdokumentochnadiskuDVDsa
poprvomvydanídiskuDVDmôžuzmeniťbezpredchádzajúcehoupozornenia.
NatejtowebovejlokalitepodporyspoločnostiLenovovždyzískatenajnovšiu
dokumentáciukvášmupočítaču:
http://www.lenovo.com/ThinkServerUserGuides
NadiskuDVDsdokumentácioudodanomspolusvašímserveromsúkdispozícii
nasledujúcedokumenty.
•SafetyInformation(Bezpečnostnéinformácie)
Tentoviacjazyčnýdokumentobsahujevšetkybezpečnostnépokynykvášmu
produktuvoviacako30jazykoch.Predpoužívanímproduktusiprečítajte
všetkybezpečnostnépokyny.
•Informácieozárukáchapodpore
TentodokumentobsahujevyhláseniespoločnostiLenovoozáruke,informácie
odielcochvymeniteľnýchzákazníkom(dielcochCRU)ainformácieotom,ako
kontaktovaťCentrumpodporyzákazníkovspoločnostiLenovo.
•LicenčnázmluvaspoločnostiLenovo
TentodokumentobsahujepodmienkylicenčnejzmluvyspoločnostiLenovo.
•Používateľskápríručka
Tentodokumentobsahujepodrobnéinformácie,ktorévásoboznámiasvaším
serveromapomôžuvámpripoužívaní,nastavovaníaúdržbeservera.
•RackInstallationInstructions(Pokynynainštaláciudostojana)
Tentodokumentobsahujepokynynainštaláciuserveradoštandardnejskrinky
stojanapomocousúpravykoľajničiekdodanejsoserverom.
2ThinkServerInformácieozárukáchapodpore

•ThinkServerManagementModuleUserGuide(ThinkServerManagement
Module–Používateľskápríručka)
Tentodokumentobsahujeinformácieovzdialenejspráveservera.Tento
dokumentjedostupnýlenvangličtine.Tentodokumentsanachádzanadisku
DVDsdokumentácioudodanomsoserverom.Akhotamnenájdete,môžete
hoprevziaťzwebovejlokalityspoločnostiLenovonaadrese:
http://www.lenovo.com/ThinkServerUserGuides
Poznámka:Akchcetezískaťfunkcierozšírenejvzdialenejsprávy,do
konektoraTMMPremiumnasystémovejdoskenainštalujtemodulThinkServer
ManagementModulePremium(TMMPremium).
•MegaRAIDSASSoftwareUserGuide(Používateľskápríručkasoftvéru
MegaRAIDSAS)
TentodokumentposkytujeinformácieosystémeRAID(RedundantArrayof
IndependentDisks)aopoužívanípomocnýchprogramovnakonguráciu,
monitorovanieaúdržbupoľaRAIDasúvisiacichzariadení.Tentodokument
jedostupnýlenvangličtine.
Poznámka:AkjevserverinainštalovanápodporovanákartaRAID,tento
dokumentvámposkytneinformácieohardvéripoľaRAID.
Dokumentlenprekvalikovanýtechnickýpersonál
Nasledujúcidokumentjeurčenýlenprekvalikovanýtechnickýpersonál
spoločnostiLenovo.
HardwareMaintenanceManual(Príručkaúdržbyhardvéru)
Tentodokumentobsahujeinformácieoumiestneníkomponentov,postupyvýmeny
prevšetkyhlavnédielceFRU(FieldReplaceableUnit)ainformácieoodstraňovaní
problémovadiagnostike.Tentodokumentsačastoaktualizujeajehoaktuálna
verziajevždykdispozíciivangličtinenawebovejlokalitepodporyspoločnosti
Lenovonaadrese:
http://www.lenovo.com/ThinkServerUserGuides
Akmátepodozrenienasoftvérovýproblém,pozritesidokumentáciuvrátane
súborovreadmeaonlinepomoci,ktorésadodávajúsoperačnýmsystémom
alebosoftvérovýmprogramom.
WeboválokalitaThinkServer
WeboválokalitaThinkServerposkytujeaktuálneinformácieaslužby,ktorévám
pomôžuprikúpe,používaní,aktualizáciiaúdržbevášhoservera.Nawebovej
Kapitola1.Zdrojeinformácií3

lokaliteThinkServertiežmôžetevykonaťnasledujúcečinnosti.Tútowebovú
lokalitunájdetenaadrese:
http://www.lenovo.com/thinkserver
•Nakúpiťďalšieservery,akoajaktualizácieapríslušenstvoprevášserver.
•Nakupovaťďalšieslužbyasoftvér.
•Nakupovaťaktualizáciearozšírenéslužbyopravyhardvéru.
•PrečítaťsiobmedzenúzárukuspoločnostiLenovo(LLW).
•Získaťprístupkonlinepríručkámvašichproduktov.
•Prečítaťsiinformácieopodporeaodstraňovaníproblémov,ktorésatýkajú
vášhomodeluserveraaďalšíchpodporovanýchproduktov.
•Prevziaťnajnovšieovládačezariadeníaaktualizáciesoftvéruurčenépreváš
modelservera.
•Nájsťtelefónnečíslaservisuapodporyprevašukrajinualebooblasť.
•Nájsťnajbližšiehoposkytovateľaservisu.
WeboválokalitapodporyspoločnostiLenovo
Informácieotechnickejpodporesúkdispozíciinawebovejlokalitepodpory
spoločnostiLenovonaadrese:
http://www.lenovo.com/support
Natejtowebovejlokalitesanachádzajúnajnovšieinformácieopodpore,napríklad
nasledujúce:
•Ovládačeasoftvér
•Diagnostickériešenia
•Zárukanaproduktyazáručnýservis
•Podrobnostioproduktochadielcoch
•Používateľsképríručkyanávody
•Databázavedomostíanajčastejšieotázky
Zaznamenanieinformáciíoserveri
Zaznamenanieinformáciíovašomserverivámmôžepomôcť,kebysteniekedy
potrebovaliservis.
4ThinkServerInformácieozárukáchapodpore

Menoproduktu,typ,modelasériovéčísloserverasanachádzajúnajehoštítku.
Tietoinformáciepomôžupracovníkomtechnickejpodporyidentikovaťváš
serveraposkytnúťrýchlejšíservis.Nazaznamenanietýchtoinformáciípoužite
nasledujúcutabuľku.
Názovproduktu________________________________________
Typamodelpočítača(MT-M)________________________________________
Sériovéčíslo(S/N)________________________________________
Dátumkúpy________________________________________
Kapitola1.Zdrojeinformácií5

6ThinkServerInformácieozárukáchapodpore

Kapitola2.Pomocaservis
Tátokapitolaobsahujeinformácieozískanípomociaservisu.
RegistráciaserveravspoločnostiLenovo
RegistráciuserveravspoločnostiLenovomôžetevykonaťpodľapokynovna
adrese:
http://www.lenovo.com/register
Priregistráciiserverasainformácieuložiadodatabázy,čoumožníspoločnosti
Lenovokontaktovaťvásvprípadestiahnutiaproduktuztrhualeboinýchvážnych
problémov.PozaregistrovaníserveravspoločnostiLenovozískaterýchlejšíservis
vprípadepožiadaniaspoločnostiLenovoopomoc.Vniektorýchoblastiachsútiež
dostupnérozšírenévýhodyaslužbyregistrovanýmpoužívateľom.
Skôrakozavoláte
Skôrakozavolátesavykonanímnasledujúcichkrokovpokústeproblémvyriešiť
svojpomocne:
•Skontrolujtevšetkykáble,čisúsprávnezapojené.
•Skontrolujtevypínače,abystesauistili,žesystémavoliteľnézariadeniasú
zapnuté.
•Vsystémovejdokumentáciisiprečítajteinformácieoriešeníproblémov.
InformáciesúkdispozíciinadiskuDVDsdokumentáciou,dodanomspolus
vašímproduktom.
•Pozritesiaktualizovanéinformácie,novéovládačezariadení,radyatipyna
webovejstránkepodporyspoločnostiLenovo:
http://www.lenovo.com/support
Akjetomožné,počastelefonátusazdržiavajtepripočítači.Majtepripravené
nasledujúceinformácie:
•Typamodelpočítača
•SériovéčíslahardvérovýchproduktovLenovo
•Opisproblému
•Presnéznenievšetkýchchybovýchhlásení
•Informácieokonguráciihardvéruasoftvéru
Žiadosťoservis
Počaszáručnejlehotymôžetezískaťpomocapotrebnéinformácietelefonickyz
Centrapodporyzákazníkov.
©CopyrightLenovo20127

Počaszáručnejlehotysúdostupnétietoslužby:
•Identikáciaproblému–Vyškoleníservisnípracovnícivámpomôžustanoviť
hardvérovýproblémarozhodnúťsaprezásah,ktorýjepotrebnýnaodstránenie
problému.
•Opravahardvéru–Akproblémspôsobilhardvérvzáruke,vyškoleníservisní
pracovnícivámposkytnúpotrebnýservis.
•Riadenietechnickýchmodikácií–Môžesastať,žepozakúpeníproduktu
budepotrebnévykonaťurčitézmeny.SpoločnosťLenovoalebovášpredajca
vykonajúvybratétechnickémodikácie(EC),ktorésavzťahujúnavášhardvér.
Zárukasanevzťahujena:
•Výmenualebopoužitiedielcov,ktorénevyrobilaspoločnosťLenovo,neboli
vyrobenépreňualebonemajúzárukuspoločnostiLenovo
•Zdrojeidentikáciesoftvérovýchproblémov
•KonguráciusystémuUEFI(UniedExtensibleFirmwareInterface)BIOS(Basic
InputOutputSystem)akosúčasťinštaláciealeboaktualizácie
•Zmeny,modikáciealeboaktualizácieovládačovzariadení
•Inštaláciuaúdržbusieťovýchoperačnýchsystémov(NOS)
•Inštaláciuaúdržbuaplikačnýchprogramov
ĎalšieinformácieotypeatrvanízárukyprevášproduktnájdetevčastiKapitola3
„ObmedzenázárukaspoločnostiLenovo“nastránke13.Nazískaniezáručného
servisubudetepotrebovaťdokladokúpe.
CelosvetovýtelefónnyzoznampodporyLenovo
Telefónnečíslamôžubyťzmenenébezpredchádzajúcehoupozornenia.Aktuálny
telefónnyzoznamčíselpodporyspoločnostiLenovojekdispozíciinawebovej
stránke:
http://www.lenovo.com/support/phone
KrajinaaleboregiónTelefónnečíslo
AfrikaAfrika:[phone]
JužnáAfrika:+27-11-3028888,0800110756a
[phone]
StrednáAfrika:Kontaktujtenajbližšiehoobchodného
partnera
Argentína0800-666-0011(Španielsky)
Austrália1300-880-917(Anglicky)
Rakúsko01-211-454-610(Nemecky)
Belgicko02-225-3611(Holandsky,francúzsky)
Bolívia0800-10-0189(Španielsky)
8ThinkServerInformácieozárukáchapodpore

KrajinaaleboregiónTelefónnečíslo
BrazíliaRegiónSaoPaulo:(11)3889-8986
MimoregiónuSaoPaulo:0800-701-4815
(Brazílskaportugalčina)
Bulharsko359-2-9734618
359-2-9693650
Kanada1-800-565-3344(Anglicky,francúzsky)
ChileBezplatnéčíslo:188-800-442-488
800-361-213
(Španielsky)
Kolumbia1-800-912-3021(Španielsky)
Kostarika0-800-011-1029(Španielsky)
Chorvátsko0800-0426
VolaniamimoChorvátska:[phone]
Cyprus+357-22-841100
Českárepublika+420-2-7213-1316
DánskoZáručnýservisapodpora:7010-5150(Dánsky)
Dominikánskarepublika1-866-434-2080(Španielsky)
Ekvádor1-800-426911(Španielsky)
EgyptBezplatnéčíslo:800-0000-418
Účtujúsaobvyklépoplatky:002-02-2594-8500
(Anglicky,arabsky)
Salvádor800-6264(Španielsky)
Estónsko+3726776793alebo+3726600800
FínskoZáručnýservisapodpora:[phone](Fínsky)
Francúzsko0810-631-213(Francúzsky)
Nemecko01805-004618(Nemecky)
Grécko+30-210-680-1700
Guatemala1800-624-0051(Španielsky)
HondurasTegucigalpa:232-4222
SanPedroSula:552-2234
(Španielsky)
Hongkong8205-0333(Kantónskačínština,angličtina,
mandarínskačínština)
Maďarsko+3613825716alebo+3613825720
(Anglicky,maďarsky)
Kapitola2.Pomocaservis9

KrajinaaleboregiónTelefónnečíslo
India1800-425-2666alebo+91-80-2535-9183(Anglicky)
Indonézia02129925823
Ibamiestnevolania:001-803-606-282
DID(DirectInwardDialing):[phone]
(Anglicky,indonézsky)
Írsko01-881-1444(Anglicky)
Izrael+972-3-9142800*6557(Hebrejsky,anglicky)
TalianskoZáručnýservisapodpora:[phone]
(Taliansky)
JaponskoZariadeniaIntelliStationaxSeries
VolaniavrámciJaponskaazámorskévolania:
[phone](Japonsky)
Kórea1588-6782(Kórejsky)
Lotyšsko+3717070360
Litva+37052786600
Luxembursko+352-360-385-343(Francúzsky)
Macao0800-336(Kantónskačínština,angličtina,
mandarínskačínština)
MalajziaIbamiestnevolania:1800-88-1889
DID:[phone]
(Anglicky,malajsky)
Malta+35621445566
Mexiko001-866-434-2080(Španielsky)
StrednýVýchod+44(0)1475-555-055
Holandsko+31(0)205133939(Holandsky)
NovýZéland0800-733-222(Anglicky)
Nikaragua001-800-220-1830(Španielsky)
Nórsko8152-1550(Nórsky)
PanamaCentrumpodporyzákazníkovspoločnostiLenovo:
001-866-434-2080(Bezplatne)
206-6047
(Španielsky)
Peru0-800-50-866(Španielsky)
FilipínyIbamiestnevolania:1800-1601-0033
DID:[phone]
(anglicky,lipínsky)
10ThinkServerInformácieozárukáchapodpore

KrajinaaleboregiónTelefónnečíslo
PoľskoSpoločnéčíslo:[phone](Poľsky)
Portugalsko+351-21-892-7046(Portugalsky)
Rumunsko+4-021-224-4015
SingapurIbamiestnevolania:800-6011-343
DID:[phone]
(Anglicky)
Slovensko+421-2-4954-5555
Slovinsko+386-1-4255-205(Slovinsky)
Španielsko0901-100-000(Španielsky)
SríLanka+94112493547alebo+94112493548(Anglicky)
Švédsko077-117-1040(Švédsky)
Švajčiarsko0800-55-54-54
(Nemecky,francúzsky,taliansky)
Taiwan886-2-82273299alebo0800-000-702(Mandarínska
čínština)
Thajsko6622734088
Ibamiestnevolania:1-800-060-066
DID:[phone]
(Thajsky,anglicky)
TrinidadaTobago1-800-645-3330
Turecko00800-4463-2041(Turecky)
Ukrajina0800502235alebo0800507333
(Ukrajinsky,rusky,anglicky)
Spojenéarabskéemiráty80004447023(Anglicky,arabsky)
SpojenékráľovstvoŠtandardnýzáručnýservis:08705-500-900
(Anglicky)
Spojenéštáty1-800-426-7378(Anglicky)
Uruguaj000-411-005-6649(Španielsky)
Venezuela0-800-100-2011(Španielsky)
VietnamPresevernúoblasťaHanoj:
84439462000alebo84439426457
PrejužnúoblasťaHočiminovoMesto:
84838295160alebo84439426457
(Vietnamsky,anglicky)
Kapitola2.Pomocaservis11

Používanieinýchslužieb
AksosvojímprenosnýmpočítačomodspoločnostiLenovocestujetealeboaksvoj
počítačpremiestnitedokrajiny,vktorejsatypvášhoservera,prenosnéhoalebo
stolovéhopočítačapredáva,natentopočítačsamôževzťahovaťmedzinárodný
záručnýservis,ktorýváspočaszáručnejlehotyautomatickyoprávňujena
získaniezáručnéhoservisu.Servisbudúvykonávaťservisnéorganizácie,ktoré
súautorizovanénavykonávaniezáručnéhoservisu.
Servisnémetódyapostupysúvrôznychkrajináchodlišnéaniektoréslužby
nemusiabyťdostupnévovšetkýchkrajinách.Medzinárodnýzáručnýservissa
poskytujeservisnoumetódou(akonapríkladzásielka,službadoručeniaalebo
servisuzákazníka),ktorásapoužívavkrajinevykonávajúcejservis.Servisné
strediskávurčitýchkrajináchnedokážuzabezpečiťservisvšetkýchmodelov
konkrétnehotypupočítača.Vniektorýchkrajináchsamôžupočasservisu
uplatňovaťpoplatkyaobmedzenia.
Akchcetevedieť,čisavášhopočítačatýkamedzinárodnýzáručnýservis,a
chcetesiprezrieťzoznamkrajín,vktorýchjeservisdostupný,navštívtestránku
http://www.lenovo.com/support,kliknitenaWarranty(Záruka)apostupujtepodľa
pokynovnaobrazovke.
Technickúpomocpriinštaláciiaodpovedenaotázkytýkajúcesabalíkov
ServicePackprevášnainštalovanýproduktMicrosoft®Windows®nájdete
nawebovejlokaliteslužiebpodporyproduktovMicrosoftnaadrese
http://support.microsoft.com/directory,prípadnemôžetekontaktovaťCentrum
podporyzákazníkov.Službymôžubyťspoplatnené.
Nákupďalšíchslužieb
Počaszáručnejlehotyapojejskončenímôžetenakupovaťďalšieslužby,ako
napríkladpodporuprehardvér,operačnésystémyaaplikačnéprogramy,služby
nanastavenieakongurovaniesietí,zdokonalenéaleborozšírenéslužbyopráv
hardvéruavoliteľnéinštalácie.Dostupnosťanázvyslužiebsamôžuvrôznych
krajináchaleboregiónochlíšiť.Ďalšieinformácieotýchtoslužbáchnájdetena
webovejlokalitespoločnostiLenovo:
http://www.lenovo.com
12ThinkServerInformácieozárukáchapodpore