Lenovo ThinkSERVER TS130 Guide

ThinkServer
Informacijeogarancijiipodršci
Tipovimašina:1098,1100,1105i1106

Napomena:
Prekorišćenjainformacijainjimapodržanogproizvoda,obaveznopažljivoisa
razumevanjempročitajte:
•“SafetyInformation(Bezbednosneinformacije)”nastraniciiii
•Poglavlje3“Lenovoograničenagarancija”nastranici11
•Poglavlje5“Napomene”nastranici25
Trećeizdanje(avgust2012)
©CopyrightLenovo2011,2012.
OBAVEŠTENJEOOGRANIČENIMPRAVIMA:Ukolikosupodaciilisoftverisporučeni
uskladusaugovoromzaAdministracijuopštihusluga(GSA),korišćenje,reprodukcija
iliotkrivanjepodležeograničenjimanavedenimuUgovorubr.GS-35F-05925.

Sadržaj
SafetyInformation(Bezbednosneinformacije).........iii
Poglavlje1.Izvoriinformacija................1
Dokumentacija.....................1
ThinkServerveblokacija..................3
Lenovoveblokacijazapodršku................3
Čuvanjeinformacijaovašemserveru..............3
Poglavlje2.Pomoćiusluge.................5
RegistrovanjeserverakodkompanijeLenovo...........5
Prenegoštopozovete...................5
Pozivanjeservisa.....................5
SvetskalistatelefonskihbrojevazapodrškukompanijeLenovo.....6
Korišćenjedrugihusluga.................10
Kupovinadodatnihusluga.................10
Poglavlje3.Lenovoograničenagarancija...........11
Deo1–Opšteodredbe..................11
Deo2–Odredbespecičnezapojedinezemlje..........15
Deo3–Informacijeogarantnojusluzi.............18
SuplementodeGarantíaparaMéxico.............20
Poglavlje4.Korisničkizamenljivejedinice(KZJ)........23
Poglavlje5.Napomene.................25
Dodatnaobaveštenja..................26
OznakausaglašenostisapropisimauEvropskojuniji........26
Zaštitnižigovi.....................26
©CopyrightLenovo2011,2012i

iiThinkServerInformacijeogarancijiipodršci

SafetyInformation(Bezbednosneinformacije)
Napomena:Beforeusingtheproduct,besuretoreadandunderstandthe
multilingualsafetyinstructionsonthedocumentationDVDthatcomeswiththe
product.
Antesdeusaroproduto,leiaeentendaasinstruçõesdesegurançamultilíngues
noDVDdedocumentaçãoqueoacompanha.
Predidaizpolzvatetoziprodukt,zadъlžitelnopročeteteivniknetevmnogoezičnite
instrukciizabezopasnostvDVDdiskasdokumentaciя,koйtosepredostavяs
produkta.
Prijeupotrebeovogproizvodaobaveznopročitajtevišejezičnesigurnosneupute
kojesenalazenaDVD-usdokumentacijomkojidobivateuzproizvod.
Předpoužitímproduktujetřebasipřečístaporozumětbezpečnostnímpokynům
uvedenýmnadiskuDVDsdokumentací,kterýjedodávánsproduktem.
Førdubrugerproduktet,skaldusørgeforatlæseogforstådesikkerhedsforskrifter,
derndespåeresprog,pådendokumentations-dvd,derfølgermedproduktet.
LuetuotteenmukanatoimitetullaDVD-tietolevylläolevatmonikielisetturvaohjeet
ennentämäntuotteenkäyttöä.
Avantd'utiliserleproduit,veillezàbienlireetcomprendrelesinstructionsde
sécuritémultilinguesgurantsurleDVDdedocumentationfourniavecleproduit.
Πρινχρησιμοποιήσετετοπροϊόν,βεβαιωθείτεότιέχετεδιαβάσεικαικατανοήσει
τιςοδηγίεςασφάλειας,οιοποίεςείναιδιαθέσιμεςσεδιάφορεςγλώσσεςστοDVD
τεκμηρίωσηςπουσυνοδεύειτοπροϊόν.
VorVerwendungdesProduktssolltenSieunbedingtdiemehrsprachigen
SicherheitsanweisungenaufderDokumentations-DVDlesen,dieimLieferumfang
desProduktsenthaltenist.
Atermékhasználataelőttmindenképpenolvassaelésértelmezzeatermékhez
kapottdokumentációsDVDlemezentalálható,többnyelvenelolvashatóbiztonsági
előírásokat.
©CopyrightLenovo2011,2012iii

Primadiutilizzareilprodotto,accertarsidileggereecomprendereleinformazioni
sullasicurezzamultilinguedisponibilisulDVDdidocumentazionefornitoconil
prodotto.
製品をご使用になる前に、製品に付属のDocumentationDVDに収録されてい
るマルチリンガルの「安全に正しくご使用いただくために」を読んで理解
してください。
제품을사용하기전에제품과함께제공되는문서DVD의다국어안전지침
을주의깊게읽어보십시오.
Voordatuhetproductgebruikt,moetuervoorzorgendatudemeertalige
veiligheidsinstructiesopdedocumentatie-dvdvanhetproducthebtgelezenen
begrijpt.
Przedskorzystaniemzproduktunależyzapoznaćsięzwielojęzycznymi
instrukcjamibezpieczeństwaznajdującymisięnapłycieDVDzdokumentacją
dostarczonąwrazzproduktem.
Antesdeutilizaroproduto,leiaatentamenteasinstruçõesdesegurança
multilinguesqueconstamnoDVDdedocumentaçãofornecidocomoproduto.
Înaintedeautilizaprodusul,asiguraţi-văcăaţicititşiînţelesinstrucţiunilede
siguranţăînmaimultelimbidepeDVD-ulcudocumentaţiecareînsoţeşte
produsul.
Førdubrukerproduktet,måduleseogforstådenerspråklige
sikkerhetsinformasjonenpåDVDenmeddokumentasjonsomfølgermed
produktet.
Preždečemispolьzovatьэtotprodukt,vnimatelьnooznakomьtesьsinstrukciяmi
potehnikebezopasnostinaraznыhяzыkah,kotorыemožnonaйtinaDVD-diskes
dokumentacieйvkomplektesproduktom.
在使用本产品之前，请务必先阅读和了解产品附带的文档DVD中的多语言安
全说明。
Prenegotoupotrebiteproizvodobaveznopaljivoproitajteiprouiteviejeziko
uputstvozabezbednostnadokumentacionomDVD-ukojistedobiliuzproizvod.
PredpouvanmproduktusipretajteviacjazynbezpenostnpokynynadiskuDVDs
dokumentcioudodanomsproduktom.
Predenzačneteuporabljatiizdelek,jepomembno,daprebereteinrazumete
večjezičnavarnostnanavodilanaDVD-juzdokumentacijo,kistegaprejeliskupaj
zizdelkom.
ivThinkServerInformacijeogarancijiipodršci

Antesdeutilizarelproducto,asegúresedeleerycomprenderlasinstrucciones
deseguridadmultilingüesdelDVDdedocumentaciónqueseproporcionacon
elproducto.
Varnogamedattläsasäkerhetsinstruktionernapådokumentations-DVD-skivan
somföljermedprodukteninnandubörjaranvändaprodukten.
使用本產品之前，請務必閱讀並瞭解產品隨附的文件DVD上的多國語言版
本安全資訊。
Buürünükullanmadanönce,ürünlebirliktegönderilenbelgeDVD'siüzerindeki
çokdiliçerengüvenlikyönergeleriniokuyupanladýðýnýzdaneminolun.
Peredvikoristannяmcьogoproduktuuvažnooznaйomtesяzіnstrukcіяmiztehnіki
bezpekinarіznihmovah,щomožnaznaйtinaDVD-diskuzdokumentacієюv
komplektіzproduktom.
ThinkServerInformacijeogarancijiipodršciv

viThinkServerInformacijeogarancijiipodršci

Poglavlje1.Izvoriinformacija
Informacijeizovogpoglavljamožeteupotrebitidabistepristupilikorisnim
resursimakojiseodnosenavašepotrebeprilikomkorišćenjaLenovo®
ThinkServer®proizvoda.
Dokumentacija
Uovojtemidatjeopštiopissvakogdokumenatazavašserveriuputstvaotome
kakodapribavitesvadokumenta.
Štampanidokumenti
Sledećidokumentisuodštampaniiisporučenisaserverom.
•ReadMeFirst(Prvopročitajteovo)
Ovojevišejezičnidokumentkojibiprvotrebalodapročitate.Uovom
dokumentusenalazeuputstvaotomekakodapristupitekompletnim
informacijamaobezbednosti,garancijiipodršcinadokumentacionomDVD-u
kojijeisporučensaserverom.Uovomdokumentunalazeseiuputstvaotome
kakodanaLenovoveblokacijizapodrškupronađetenajnovijeinformacije.
•ImportantNotices(Važnaobaveštenja)
Uovomdokumentusenalazebezbednosnaizakonskaobaveštenjakojabi
trebalodapročitateiproučiteprekorišćenjaservera.
DokumentacioniDVD
DokumentacioniDVD,kojiseisporučujeuzserver,sadržibrojnedokumentekoji
seodnosenavašserveruprenosivomformatudokumenta(PDF)inajezikuza
označavanjehiperteksta(HTML).DokumentacioniDVDnijesposobanzapodizanje
sistema.DabistepregledalidokumentanaDVD-ubićevampotrebanračunar
savebpregledačemiprogramomAdobeReader,kojimožetedapreuzmetesa
adrese:
http://www.adobe.com
DabistepokrenulidokumentacioniDVD,umetniteDVDuoptičkiuređaj.DVDje
podešenzaautomatskureprodukciju(AutoPlay)iautomatskićesepokrenutiu
većiniMicrosoft®Windows®okruženja.UkolikoseDVDnepokreneiliakokoristite
operativnisistemLinux®,otvoritedatotekulaunch.htmkojasenalaziukorenskom
direktorijumuDVD-a.
©CopyrightLenovo2011,20121

Napomena:NavebstranicamakompanijeLenovomožetedobitinajnovije
tehničkeinformacijeipreuzetidokumentacijuiliupravljačkeprogramezauređajei
ažuriranja.NekeinformacijeizdokumenatanadokumentacionomDVD-umogu
dasepromenenakonprvogobjavljivanjaDVD-abezprethodnogobaveštenja.
NajnovijudokumentacijuzasvojserveruvekmožetedapronađetenaLenovoveb
lokacijinaadresi:
http://www.lenovo.com/ThinkServerUserGuides
NadokumentacionomDVD-ukojiseisporučujeuzservernalazesesledeći
dokumenti:
•SafetyInformation(Bezbednosneinformacije)
Ovojevišejezičnidokumentkojisadržisveizjaveobezbednostizavaš
proizvodnavišeod30jezika.Prekorišćenjaproizvoda,obaveznopažljivoisa
razumevanjempročitajtesveizjaveobezbednosti.
•Informacijeogarancijiipodršci
OvajdokumentsadržiLenovoizjavuogaranciji,informacijeokorisnički
zamenljivimjedinicama(CRUs)iinformacijeotomekakodakontaktirate
Lenovocentarzakorisničkupodršku.
•Lenovougovorolicenciranju
OvajdokumentsadržiusloveiodredbeLenovougovoraolicenciranju.
•Uputstvozakorisnike
Ovajdokumentpružadetaljneinformacijekojećevampomoćidaseupoznate
sasvojimserveromidagakoristite,kongurišeteiodržavate.
Dokumentnamenjensamostručnomosoblju
SledećidokumentjenamenjensamostručnomosobljukompanijeLenovo.
HardwareMaintenanceManual(Priručnikzaodržavanjehardvera)
Uovomdokumentunalazeseinformacijeopoložajukomponenata,procedurama
zazamenuvelikihjedinicazamenljivihnaterenu(JZT),rešavanjuproblemai
dijagnostici.Ovajdokumentsečestoažurirainajnovijaverzijajeuvekdostupna
naengleskomjezikunaLenovoveblokaciji:
http://www.lenovo.com/ThinkServerUserGuides
Ukolikosumnjatenaproblemsasoftverom,pogledajtedokumentaciju,uključujući
idatotekesauputstvima(“readme”datoteke)ipomoćnamreži,kojasedobijauz
operativnisistemiliprogram.
2ThinkServerInformacijeogarancijiipodršci

ThinkServerveblokacija
NaThinkServerveblokacijimožetepronaćinajnovijeinformacijeiuslugekojeće
vamolakšatikupovinu,korišćenje,nadogradnjuiodržavanjeservera.Možeteda
uraditeisledećeakoposetiteThinkServerveblokacijunaadresi:
http://www.lenovo.com/thinkserver
•Kupitiserverekaoinadogradnjeidodatkezaserver.
•Kupitidodatneuslugeisoftver.
•Kupitinadogradnjeidodatneuslugezapopravkuhardvera.
•PristupitiLenovoograničenojgaranciji(LLW).
•Pristupitiuputstvimanamrežizaproizvodekojekoristite.
•Pristupitiinformacijamaopodršciirešavanjuproblemazasvojmodelserverai
ostalepodržaneproizvode.
•Preuzetinajnovijeupravljačkeprogramezauređajeiažuriranisoftverzasvoj
modelservera.
•Pronaćitelefonskebrojeveserviseraipodrškezasvojuzemljuiliregion.
•Pronaćiservisnicentarusvojojblizini.
Lenovoveblokacijazapodršku
InformacijeotehničkojpodršcisudostupnenaLenovoveblokacijizapodrškuna
adresi:
http://www.lenovo.com/support
Ovaveblokacijaseažuriranajnovijiminformacijamauvezisapodrškom,kao
štosu:
•Upravljačkiprogramiisoftver
•Rešenjazadijagnostiku
•Garancijazaproizvodiservis
•Detaljioproizvoduidelovima
•Korisničkauputstvaipriručnici
•Bazaznanjaičestopostavljanapitanja
Čuvanjeinformacijaovašemserveru
Čuvanjeinformacijaovašemserverumožebitiodpomoćiakoikadabudetemorali
daservisirateserver.
Poglavlje1.Izvoriinformacija3

Nazivproizvoda,tipmašine,modeliserijskibrojsenalazenanalepnicinavašem
serveru.Oveinformacijepomažutehničarimazapodrškudaidentikujuvašserver
ibržepružeuslugu.Koristitesledećutabelukakobistezapisaliinformacije.
Imeproizvoda________________________________________
Tipimodelmašine(MT-M)________________________________________
Serijskibroj(S/N)________________________________________
Datumkupovine________________________________________
4ThinkServerInformacijeogarancijiipodršci

Poglavlje2.Pomoćiusluge
Ovopoglavljesadržiinformacijeonačinudobijanjapomoćiiusluga.
RegistrovanjeserverakodkompanijeLenovo
SvojservermožetedaregistrujetekodkompanijeLenovopratećiuputstvana
adresi:
http://www.lenovo.com/register
Kadaregistrujeteserver,informacijeseunoseubazupodataka,štokompaniji
Lenovoomogućavadavaskontaktirauslučajupovlačenjailinekogdrugog
ozbiljnogproblema.NakonštoregistrujeteserverkodkompanijeLenovo,dobićete
bržuuslugukadapozoveteLenovodabistezatražilipomoć.Poredtoga,unekim
delovimasvetaregistrovanikorisnicimogudobitidodatneprivilegijeiusluge.
Prenegoštopozovete
Prenegoštopozovete,postupitenasledećinačinkakobistepokušalidasami
rešiteproblem:
•Proveritedalisusvikablovipovezani.
•Proveriteprekidačezastrujukakobisteseuverilidasusistemiopcionalni
uređajiuključeni.
•Pogledajteinformacijeorešavanjuproblemausistemskojdokumentacijina
dokumentacionomDVD-ukojiseisporučujeuzproizvod.
•Proveritedalipostojeažuriraneinformacije,noviupravljačkiprogramiza
uređajeisavetinaLenovoveblokacijizapodršku,kojasenalazinaadresi:
http://www.lenovo.com/support
Akojetomoguće,buditeporedproizvodakadaobavljatepoziv.Pripremite
sledećeinformacije:
•Tipimodelmašine
•SerijskebrojeveLenovohardverskihproizvoda
•Opisproblema
•Tačnoispisaneporukeogrešci
•Informacijeokonguracijihardveraisoftvera
Pozivanjeservisa
Zavremegarantnogrokamožetedobitipomoćiinformacijetelefonompreko
Centrazakorisničkupodršku.
©CopyrightLenovo2011,20125

Zavremegarantnogrokadostupnesusledećeusluge:
•Otkrivanjeproblema-Obučenoosobljejedostupnodavampomogneda
otkrijetehardverskiproblemiodlučiteštadaraditedabistegapopravili.
•Popravkahardvera-Akojeproblemnastaozboghardverakojijepod
garancijomobučenoosobljejedostupnodavampružiodgovarajućinivo
usluge.
•Upravljanjeinženjerskimpromenama-Mogusejavitipromenekojesu
potrebnenakonštojeproizvodprodat.KompanijaLenovoililokalniprodavac
ćeizvršitiizabraneinženjerskepromene(IP)kojesudostupne,akojese
odnosenahardver.
Garancijanepokrivasledeće:
•ZamenuilikorišćenjedelovakojenijeproizvelakompanijaLenovoiliLenovo
delovazakojesenedajegarancija
•Otkrivanjeuzrokasoftverskihproblema
•KongurisanjeUniedExtensibleFirmwareInterface(UEFI)BasicInputOutput
System(BIOS)sistemakaodeoinstalacijeilinadogradnje
•Promene,modikacijeiliažuriranjaupravljačkihprogramazauređaje
•Instalacijaiodržavanjemrežnihoperativnihsistema(MOS)
•Instalacijuiodržavanjeaplikacija
PogledajtePoglavlje3“Lenovoograničenagarancija”nastranici11zainformacije
otipuitrajanjugarancijeKZJzavašproizvod.Moratesačuvatidokazokupovini
kakobigarancijavažila.
SvetskalistatelefonskihbrojevazapodrškukompanijeLenovo
Telefonskibrojevisemogumenjatibezprethodnogobaveštenja.Najažurnijalista
telefonskihbrojevazaLenovopodrškujeuvekdostupnanaadresi:
http://www.lenovo.com/support/phone
ZemljailiregionBrojtelefona
AfrikaAfrika:[phone]
JužnaAfrika:+0800-110756(engleski,afrikanski)
CentralnaAfrika:obratitesenajbližemposlovnom
partneru
Argentina0800-666-0011(španski)
Australija1300-880-917(engleski)
Austrija01-211-454-610(nemački)
Belgija02-225-3611(holandski,francuski)
Bolivija0800-10-0189(španski)
6ThinkServerInformacijeogarancijiipodršci

ZemljailiregionBrojtelefona
BrazilSaoPaoloregion:(11)3889-8986
IzvanregionaSaoPaolo:0800-701-4815
(brazilskiportugalski)
Bugarska359-2-9734618
359-2-9693650
Kanada1-800-565-3344(engleski,francuski)
Čile800-361-213(španski)
Kolumbija1-800-912-3021(španski)
Kostarika0-800-011-1029(španski)
Hrvatska0800-0426
ZapoziveizvanHrvatske:[phone]
Kipar80092537(grčki)
ČeškaRepublika+420-2-7213-1316
DanskaServispodgarancijomipodrška:7010-5150(danski)
DominikanskaRepublika1-866-434-2080(španski)
Ekvador1-800-426911OPCIJA4(španski)
EgipatBesplatan:800-0000-418
Važestandardnetarife:002-02-2594-8500
(engleski,arapski)
ElSalvador800-6264(španski)
Estonija+3726600800
[phone]
FinskaServispodgarancijomipodrška:[phone]
(nski)
Francuska0810-631-213(francuski)
Nemačka01805-004618(nemački)
Grčka0080044149702(grčki)
Gvatemala1800-624-0051(španski)
HondurasTegusigalpa:232-4222
SanPedroSula:552-2234
(španski)
Hongkong8205-0333(kantonski,engleski,mandarinski)
Mađarska+3613825716
[phone]
(engleski,mađarski)
Poglavlje2.Pomoćiusluge7

ZemljailiregionBrojtelefona
Indija1800-425-2666ili+91-80-2535-9183(engleski)
Indonezija02129925823
Samozalokalnepozive:001-803-606-282
DirectInwardDialing(DID):[phone]
(engleski,bahasaindonežanski)
Irska01-881-1444(engleski)
Izrael+972-3-9142800*6557(hebrejski,engleski)
ItalijaServispodgarancijomipodrška:[phone]
(italijanski)
Japan0120-20-5550,0570-064-600
Zameđunarodnepozive:
[phone](japanski)
Napomena:Kaoodgovornagorenavedenebrojeve
telefona,čućetegovornuporukunajapanskom.
Dabistedobilitelefonskupodrškunaengleskom,
sačekajtedaseglasovnaporukanajapanskom
završi,jerćesetadajavitioperater.Recite“English
supportplease”ivašpozivćebitipreusmerenna
operaterakojigovoriengleskijezik.
Koreja1588-6782(korejski)
Letonija+37167070360(ruski)
Litvanija+37052786600
Luksemburg+352-360-385-343(francuski)
Makao0800-336(kantonski,engleski,mandarinski)
MalezijaSamozalokalnepozive:1800-88-1889
DID:[phone]
(engleski,bahasamalajski)
Malta+35621445566
Meksiko001-866-434-2080(španski)
Bliskiistok+44(0)1475-555-055
Maroko+212522509035
[phone](arapski)
Holandija+31-(0)20-513-3939(holandski)
NoviZeland0800-733-222(engleski)
Nikaragva001-800-220-1830(španski)
Norveška8152-1550(norveški)
8ThinkServerInformacijeogarancijiipodršci

ZemljailiregionBrojtelefona
PanamaLenovocentarzakorisničkupodršku:
001-866-434-2080(besplatanpoziv)
206-6047
(španski)
Paragvaj009-800-52-10026(španski)
Peru0-800-50-866OPCIJA2(španski)
FilipiniSamozalokalnepozive:1800-1601-0033
DID:[phone]
(engleski,lipinski)
PoljskaOpštibroj:[phone](poljski)
Portugal+351-21-892-7046(portugalski)
Rumunija+4-021-224-4015
Rusija8-800-555-0317(ruski,engleski)
SingapurSamozalokalnepozive:800-6011-343
DID:[phone]
(engleski)
Slovačka+421-2-4954-5555
Slovenija+386-1-4255-205(slovenački)
Španija0901-100-000(španski)
ŠriLanka+94112493547
[phone](engleski)
Švedska077-117-1040(švedski)
Švajcarska0800-55-54-54
(nemački,francuski,italijanski)
Tajvan886-2-82273299ili0800-000-702(mandarinski)
Tajland6622734088
Samozalokalnepozive:1-800-060-066
DID:[phone]
(tajski,engleski)
TrinidadiTobago1-800-645-3330
Turska00800-4463-2041(turski)
Ukrajina0800502235
(ukrajinski,ruski,engleski)
UjedinjeniArapskiEmirati80004447023(engleski,arapski)
UjedinjenoKraljevstvo01475-897-163(engleski)
SjedinjeneAmeričkeDržave1-800-426-7378(engleski)
Poglavlje2.Pomoćiusluge9

ZemljailiregionBrojtelefona
Urugvaj000-411-005-6649(španski)
Venecuela0-800-100-2011(španski)
VijetnamZasevernideoigradHanoj:
84439462000ili84439426457
ZajužnideoigradHoŠiMin:
84838295160ili84439426457
(vijetnamski,engleski)
Korišćenjedrugihusluga
AkonaputovanjenositeLenovoprenosiviračunariliračunarpremeštateuzemlju
ukojojseprodajevaštipstonogračunara,prenosnogračunarailiservera,moguće
jedaćevašračunarbitipodložanMeđunarodnojusluzigarancije,naosnovukoje
automatskističetepravodadobijeteuslugegarancijetokomgarantnogroka.
Uslugućeizvršitiovlašćeniserviserizaizvođenjegarantnogservisa.
Metodeservisaserazlikujuurazličitimzemljama,takodanekeuslugemoždanisu
dostupneusvimzemljama.Međunarodnauslugagarancijeseisporučujekroz
metoduslugekojajedostupnautojzemlji.Servisnicentriunekimzemljama
moždanisuumogućnostidaservisirajusvemodeleodređenogtipamašine.U
nekimzemljamamoguvažitinaplateiliograničenjaugarantnomperiodu.
DabistesaznalidaliimatepravonaMeđunarodnuuslugugarancijei
dabistevidelilistuzemaljagdejeonadostupna,posetiteveblokaciju
http://www.lenovo.com/support,kliknitenaWarranty(Garancija)ipratiteuputstva
naekranu.
Akovamjepotrebnatehničkapomoćprilikominstaliranjailiimatepitanja
uvezisaservisnimpaketimazainstaliraniMicrosoftWindowsproizvod,
pogledajteveblokacijuMicrosoftProductSupportServicesnaadresi
http://support.microsoft.com/directoryiliseobratiteCentruzakorisničkupodršku.
Moždaćetesnositineketroškove.
Kupovinadodatnihusluga
Tokominakongarantnogperioda,možetekupitidodatneusluge,kaoštoje
podrškazahardver,operativnesistemeiprograme,uslugepodešavanjai
konguracijemreže,uslugezapopravkunadograđenogiliproširenoghardverai
uslugeprilagođeneinstalacije.Dostupnostinaziviuslugamoguserazlikovatiu
zavisnostiodzemljeiliregiona.Zavišeinformacijaoovimuslugamaposetiteveb
lokacijukompanijeLenovonaadresi:
http://www.lenovo.com
10ThinkServerInformacijeogarancijiipodršci

Poglavlje3.Lenovoograničenagarancija
L505-0010-0208/2011
OvaLenovoograničenagarancijasesastojiizsledećihdelova:
Deo1–Opšteodredbe
Deo2–Odredbespecičnezapojedinezemlje
Deo3–Informacijeogarantnojusluzi
OdredbeDela2zamenjujuiliizmenjujuodredbeDela1kaoštojenavedenoza
određenuzemlju.
Deo1–Opšteodredbe
OvaLenovoograničenagarancijavažisamozaLenovohardverskeproizvodekoje
stekupilizasopstvenuupotrebu,anezapreprodaju.OvaLenovoograničena
garancijajedostupnainadrugimjezicimanalokacijiwww.lenovo.com/warranty.
Štaovagarancijapokriva
KompanijaLenovogarantujedaseninajednomLenovohardverskomproizvodu
tokomgarantnogrokanećepojavitinedostaciumaterijaluiizradipoduslovom
daseproizvodupotrebljavanauobičajennačin.Garantnirokproizvodapočinje
datumomkupovinekojijenavedennaračunuilifakturiilinadruginačinkojimože
daodredikompanijaLenovo.Garantnirokitipgarantneuslugekojivažezavaš
proizvodsuodređeniunastavkutekstapodnaslovom“Deo3–Informacijeo
garantnojusluzi”.Ovagarancijavažiisključivozaproizvodeuzemljiiliregionu
kupovine.
OVAGARANCIJAJEVAŠAISKLJUČIVAGARANCIJAIZAMENJUJESVE
OSTALEGARANCIJEILIUSLOVE,REČENEILINAGOVEŠTENEUKLJUČUJUĆI
ALINEOGRANIČAVAJUĆISENABILOKOJENAGOVEŠTENEGARANCIJEILI
USLOVEPRODAJEILIDOBROBITIZAODREĐENUSVRHU.BUDUĆIDANEKE
DRŽAVEILIZAKONODAVSTVANEDOZVOLJAVAJUIZUZIMANJEIZRIČITIH
ILIPODRAZUMEVANIHGARANCIJA,GOREPOMENUTOIZUZIMANJE
SEMOŽDANEODNOSINAVAS.UTOMSLUČAJU,TAKVEGARANCIJE
VAŽESAMOUMERIITRAJANJUKAKOJENALOŽENOZAKONOMI
OGRANIČENESUUPOGLEDUTRAJANJANAGARANTNIROK.BUDUĆIDA
NEKEDRŽAVEILIZAKONODAVSTVANEDOZVOLJAVAJUOGRANIČENJAU
POGLEDUTRAJANJAPODRAZUMEVANEGARANCIJE,GOREPOMENUTO
OGRANIČENJETRAJANJAMOŽDANEVAŽIZAVAS.
©CopyrightLenovo2011,201211

Kakodobitigarantnuuslugu
Akoproizvodtokomgarantnogrokanefunkcionišenanačinodređengarancijom,
garantnuuslugumožetedobitiakoseobratitekompanijiLenovoiliserviserukojeg
jeovlastilakompanijaLenovo.Listaovlašćenihserviserainjihovihbrojevatelefona
jedostupnanalokaciji:www.lenovo.com/support/phone.
Garantnauslugamoždanijedostupnanasvimlokacijamaimožeserazlikovati
uzavisnostiodlokacije.Ukolikosenalazitevanpodručjaukojemserviser
uobičajenoposluje,moždaćevambitinaplaćenaodređenanaknada.Obratitese
lokalnomserviseruzainformacijevezanezavašulokaciju.
Odgovornostikorisnikauodnosunagarantnuuslugu
Prekorišćenjagarantneuslugemoratedapreduzmetesledećekorake:
•postupiteuskladusazahtevanimservisnimproceduramakojevamserviser
navede;
•snimiteiliosiguratesveprogrameipodatkekojisenalazeuproizvodu;
•obezbediteserviserusvesistemskeključeveililozinke;
•obezbediteserviserudovoljan,slobodaninesmetanpristupvašimprostorijama
kakobiobaviouslugu;
•ukloniteizproizvodasvepodatke,štoobuhvatapoverljiveinformacije,
informacijeovlasništvuiličneinformacije,ili,akonisteumogućnostida
uklonitetakveinformacije,izmeniteinformacijekakobistesprečilidaimdruge
osobepristupeiliihizmenitetakodavišenepredstavljajuličnepodatkeprema
primenljivomzakonu.Servisernećebitiodgovoranzagubitakiliotkrivanjebilo
kojihpodataka,štoobuhvatapoverljiveinformacije,informacijeovlasništvu
ililičneinformacije,sadržanihuproizvodukojisevraćailikojemsepristupa
zboggarantneusluge;
•uklonitesvedodatke,delove,dodatneuređaje,izmeneipriključkekojinisu
podgarancijom;
•proveritedalisenaproizvodilideoodnosebilokakvapravnaograničenja
kojaonemogućavajunjegovuzamenu;
•ukolikonistevlasnikproizvodailidela,pribaviteovlašćenjevlasnikadabi
servisermogaopružitigarantnuuslugu.
Štaćeserviseruraditikakobiotklonioprobleme
Kadastupiteukontaktsaserviserom,moratepratitinavedenuproceduruza
utvrđivanjeiotklanjanjeproblema.
Serviserćepokušatidautvrdiirešiproblemputemtelefona,e-pošteilidaljinske
pomoći.Servisermožedavasuputinapreuzimanjeiinstalacijunajnovijihverzija
određenogsoftvera.
Nekiproblemisemogurešitizamenomdelanazvanog“Korisničkizamenljiva
jedinica”ili“KZJ”kojimožetesamiinstalirati.Utomslučaju,serviserćevam
poslatiKZJkojutrebadainstalirate.
12ThinkServerInformacijeogarancijiipodršci