Qlogic SANbox 3810 User manual

59268-00 A
SANbox 3810
Fibre Channel Switch
Installation Guide
Firmware Version 7.4

ii 59268-00 A
S
SANbox 3810 Fibre Channel Switch
Installation Guide
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Document Revision History
Release, Revision A, April 2009 Firmware Version 7.4

59268-00 A PRELIMINARY iii
Table of Contents
Preface
Intended Audience . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ix
Related Materials . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . x
Safety Notices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xi
Sicherheitshinweise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xi
Notes informatives relatives à la sécurité. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xi
Advertencias de seguridad. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xi
Communications Statements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xii
Federal Communications Commission (FCC) Class A Statement . . . xii
Canadian Department of Communications Class A
Compliance Statement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xii
Avis de conformité aux normes du ministère des
Communications du Canada. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xii
CE Statement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xiii
VCCI Class A Statement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xiv
Laser Safety Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xiv
Electrostatic Discharge Sensitivity (ESDS) Precautions . . . . . . . . . . . . . . . xiv
Accessible Parts. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xv
Pièces Accessibles. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xv
Zugängliche Teile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xv
General Public License . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xvi
Preamble. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xvi
Terms And Conditions For Copying, Distribution And Modification. . . xvii
How to Apply These Terms to Your New Programs . . . . . . . . . . . . . . xxi
qfsApp Program License . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xxiii
Technical Support. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xxiv
Availability . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xxiv
Training . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xxiv
Contact Information. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xxiv

iv 59268-00 A
SANbox 3810 Fibre Channel Switch
Installation Guide S
1 General Description
Chassis Controls and LEDs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-2
Input Power LED (Green). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-2
Heartbeat LED (Green) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-3
System Fault LED (Amber). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-3
Maintenance Button. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-3
Resetting a Switch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-3
Placing the Switch in Maintenance Mode. . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-3
Fibre Channel Ports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-4
Port LEDs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-4
Port Logged-In LED (Green) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-5
Port Activity LED (Green). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-5
Transceivers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-5
Port Types . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-5
Ethernet Port . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-6
Serial Port. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-7
Power Supplies and Fans . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-8
Switch Management. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-8
QuickTools Web Applet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-8
Command Line Interface. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-9
Application Programming Interface. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-9
Simple Network Management Protocol. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-9
Storage Management Initiative–Specification (SMI-S) . . . . . . . . . . . . 1-9
File Transfer Protocols . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-9
2 Planning
Devices. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-1
Device Access . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-2
Performance. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-3
Distance. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-3
Bandwidth . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-3
Latency . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-4
Switch Services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-4
Internet Protocol Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-6
Security . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-6
User Account Security. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-6
IP Security. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-7
Port Binding. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-7
Connection Security . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-7
Device Security . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-8

59268-00 A v
SANbox 3810 Fibre Channel Switch
Installation Guide
A
Fabric Management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-9
3 Installation
Site Requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-1
Fabric Management Workstation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-2
Switch Power Requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-2
Environmental Conditions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-2
Installing a Switch. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-3
Mount the Switch. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-4
Install Transceivers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-5
Configure the Workstation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-6
Configuring the Workstation IP Address for Ethernet
Connections . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-6
Configuring the Workstation Serial Port . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-7
Connect the Switch to AC Power . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-8
Connect the Workstation to the Switch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-11
Configure the Switch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-12
QuickTools Switch Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-12
CLI Switch Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-12
Cable Devices to the Switch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-13
Installing Firmware. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-14
Using QuickTools to Install Firmware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-14
Using the CLI to Install Firmware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-15
One-Step Firmware Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-15
Custom Firmware Installation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-17
4 Diagnostics/Troubleshooting
Chassis Diagnostics. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1
Input Power LED Is Extinguished . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-2
System Fault LED Is Illuminated . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-2
Power-On Self Test Diagnostics. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-2
Heartbeat LED Blink Patterns . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-3
Internal Firmware Failure Blink Pattern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-3
Fatal POST Error Blink Pattern. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-4
Configuration File System Error Blink Pattern . . . . . . . . . . . . . . 4-4
Over Temperature Blink Pattern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-5
Logged-In LED Indications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-5
Recovering a Switch Using Maintenance Mode. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-7
Exiting the Maintenance Menu (Option 0). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-9
Unpacking a Firmware Image File in Maintenance Mode
(Option 1) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-9

vi 59268-00 A
SANbox 3810 Fibre Channel Switch
Installation Guide S
Resetting the Network Configuration in Maintenance Mode
(Option 2) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-9
Resetting User Accounts in Maintenance Mode (Option 3). . . . . . . . . 4-10
Copying Log Files in Maintenance Mode (Option 4) . . . . . . . . . . . . . . 4-10
Removing the Switch Configuration in Maintenance Mode
(Option 5) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-10
Remaking the File System in Maintenance Mode (Option 6) . . . . . . . 4-10
Resetting the Switch in Maintenance Mode (Option 7) . . . . . . . . . . . . 4-10
Updating the Boot Loader in Maintenance Mode (Option 8). . . . . . . . 4-10
A Specifications
Fabric Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-2
Maintainability. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-3
Fabric Management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-4
Dimensions. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-4
Electrical. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-5
Power Cord Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-5
Environmental . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-7
Regulatory Certifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-8
Glossary
Index
List of Figures
Figure Page
1-1 SANbox 3810 Fibre Channel Switch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-1
1-2 Chassis LEDs and Controls. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-2
1-3 Fibre Channel Ports. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-4
1-4 Port LEDs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-4
1-5 Ethernet Port . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-6
1-6 Serial Port and Pin Identification . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-7
3-1 SANbox 3810 Fibre Channel Switch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-3
3-2 Workstation Cable Connections. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-11
4-1 Chassis LEDs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1
4-2 Logged-In LED. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-5

59268-00 A vii
SANbox 3810 Fibre Channel Switch
Installation Guide
A
List of Tables
Table Page
1-1 Serial Port Pin Identification. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-7
2-1 Zoning Database Limits . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-2
2-2 Port-to-Port Latency. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-4
3-1 Management Workstation Requirements. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-2
A-1 Fabric Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-2
A-2 Maintainability Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-3
A-3 Fabric Management Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-4
A-4 Dimensional Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-4
A-5 Electrical Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-5
A-6 Available Power Cords. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-5
A-7 Environmental Specifications. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-7
A-8 Regulatory Certifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-8

viii 59268-00 A
SANbox 3810 Fibre Channel Switch
Installation Guide S
Notes

59268-00 A ix
Preface
This manual describes the features and installation of the SANbox®3810 Fibre
Channel switch, firmware version 7.4. The SANbox 3810 switch is an 8-port,
8-Gbps Fibre Channel switch with a single power supply.
This manual is organized as follows:
Section 1 is an overview of the switch. It describes indicator LEDs and all
user controls and connections.
Section 2 describes the factors to consider when planning a fabric.
Section 3 explains how to install and configure the switch.
Section 4 describes the diagnostic methods and troubleshooting
procedures.
Appendix A lists the switch specifications.
Please read the communications statements and laser safety information later in
this section.
Intended Audience
This manual introduces users to the switch and explains its installation and
service. It is intended for users who are responsible for installing and servicing
network equipment.

Preface
Related Materials
x59268-00 A
S
Related Materials
The following manuals and materials are referenced in the text and/or provide
additional information.
SANbox 3810 Fibre Channel Switch Command Line Interface Guide,
publication number 59270-00
SANbox Fibre Channel Switch CLI Quick Reference Guide Guide,
publication number 59261-03
SANbox 3810 QuickTools Switch Management User Guide, publication
number 59269-00
QLogic Fibre Channel Switch Event Message Guide, publication number
59060-07
SANbox Simple Network Management Protocol Reference Guide,
publication number, 59047-10
CIM Agent Reference Guide, publication number 59223-03
QLogic Switch Interoperability Guide v3.0. This PDF document can be
downloaded at http://www.qlogic.com/interopguide/info.asp#inter.
Fibre Channel-Arbitrated Loop (FC-AL-2) Rev. 6.8
Fibre Channel-10-bit Interface Rev. 2.3.
Definitions of Managed Objects for the Fabric Element in Fibre Channel
Standard (draft-ietf-ipfc-fabric-element-mib-04.txt)
The Fibre Channel Standards are available from:
Global Engineering Documents, 15 Inverness Way East, Englewood, CO
80112-5776 Phone: [phone] or [phone]
Fax: [phone].