ratiotec rapidcount X 400 Product information sheet

Short user manual rapidcount X 400
Kurz-Bedienungsanleitung rapidcount X 400
rapidcount X 400

2
Brief Instruction manual rapidcount X 400....................................................
Kurz-Bedienungsanleitung rapidcount X 400 ................................................
Breve manuale d´uso rapidcount X 400 ........................................................
Manual de instrucciones resumido rapidcountX400....................................
Mode d´emploi bref rapidcount X 400 ..........................................................
ratiotec Update Manager .............................................................................
Return information ......................................................................................
Rücksendeinformation.................................................................................
3
10
17
24
31
38
40
41
[EN]
[DE]
[IT]
[ES]
[FR]
[ALL]
[EN]
[DE]
Inhalt | Content

3
Dear Customer,
Thank you for deciding on the rapidcount X 400 banknote counter from ratiotec. You have made a good choice with
the purchase of this quality product. With this device you will be able to count large amounts of banknotes both
quickly and easily.
Please read the operating instructions through carefully to ensure smooth and fault-free operation. We additionally
recommend an annual maintenance of the machine once a year via the ratiotec service. The ideal counting capacity
is limited to 1 million banknotes per year.
1. Feeder rails
2. Display
3. Function Control Panel
4. Banknote ejector
5. Banknote feeder
6. Holding Groove
7. ON | OFF switch
8. USB port
1. Adjusting screw for banknote
feeder
2. Opening Cover
3. Power Socket
4. Printer Port for receipt printer
(compatible with RTP300
printer)*
5. USB port
6. RJ11 External Display Port
[EN]
Note on feeder rails:
Please ensure that the banknote
feeder rails have been inserted before
starting to operate the device. These are
packed separately in polystyrene in the
rapidcount X 400 packaging. Remove
the banknote feeder rails carefully from
the polystyrene and insert them into the
slot provided.
* Note:
a standard printer cable (RTP300 printer) is compatible with the X 400
.
.
.
.
.
.
1.
2.
1.
4.
2.
.
. .
Stuck or jammed banknotes
can be removed from the ac-
cessible interior thanks to the
opening cover. The machine is
easy to clean.
Brief Instruction manual rapidcount X 400
Front of the device
Rear of the device

4
The device has a high-quality TFT colour display with touchscreen surface, which also includes the currency
selection within the user menu.
1.
2.
.
.
. CURR: ____________ Brief: Selection and changing the currency (EUR | USD | GBP | CHF | PLN).
The touchscreen surface allows easy selection of the individual currencies. The
currency set is shown at the top left of the display.
PLEASE CHOOSE YOUR CURRENCY
EUR
CHF
USD
PLN
GBP
PLEASE CHOOSE YOUR CURRENCY
EUR
CHF
USD
PLN
GBP
LONG: Access to user menu.
. MODE: ___________ Selection of counting and operating modes.
MIX CF: Press MODE and select the function MIX CF to carry out a mixed value count
and check.
SORT: Press MODE and select the function SORT to count of sorted banknotes
including value counting and counterfeit detection.
COUNT: Press MODE and select the function COUNT for counting of sorted banknotes
without counterfeit detection, e.g. foreign currencies.
MIX ADD: Press MODE and select the function MIX ADD to carry out addition of the
quantity counted to the total value of the banknotes.
. CLEAR: ___________ Delete counting result (press the button for three seconds).
The CLEAR button takes you back a step in the user menu.
. START: ___________ Start counting procedure
Start of the counting procedure | restarting of the counting procedure following error
message.
Currency selection
[EN]
Control panel

5
. AUTOSTART: ______ You can activate | deactivate the device’s automatic counting start by holding down
the button.
. SPEED: __________ Speed setting by pressing the button for three seconds.
Setting the speed mode with the touch function: .  | .  banknotes per
minute.
. PRINT: ___________ Print the result of the count by pressing the button for three seconds, after which a
brief alarm will sound.
. S/N: ____________ Print out the serial number by pressing the button for three seconds, after which a
brief alarm will sound.
Press the button, to switch ON | OFF the serial number identication function. The
serial number recognition is in all orientations possible.
. BAT: ____________ The batch function allows you to count an exact number of banknotes as a bundle,
e.g.  notes from a larger stack of banknotes. The batch counting of the banknotes
can be set independently of the counting mode. The device stops the counting proce-
dure automatically, as soon as the preset batch has been reached.
. TOP ARROW: ___ Long press of button: Report function for the suspected banknotes (Report RJ).
. BOTTOM ARROW: _ Long press of button: Report function for all counted banknotes (Report RC).
. TIME SETTING: ___ Press the CURR button for three seconds in order to call up the user menu and to set
the time.
[EN]

6
Connect the mains cable and switch the machine on. The machine will now run a self-test. After the test is suc-
cessfully completed, the device is ready for use. If error messages occur, refer to page 8of the user manual for an
overview of the error messages with solution.
Fan the banknotes slightly and place the stack of banknotes to be counted in the middle of the banknote feeder.
1. Press the CURR button for three seconds to call up the user menu.
2. Press the ARROW buttons to navigate the menu. Then you can conrm the settings with the CURR button.
3. After the adjustment is completed, press the CLEAR button to exit the menu.
[EN]
To guarantee a perfect operation, regular cleaning and maintenance of the device is imperative.
Deposits that build up over time, such as dust on optical sensors, can lead to an increasing number of error
messages.
Use the correct cleaning set and the compressed air spray from ratiotec.
Setting
Operation

7
Do not count damp or serverly damaged notes.
Do not count broken, deformation notes which may cause jammed.
Check whether on a bill or mixed with a paper clips, stitching needle, rubber bands etc. to avoid the counting error
or notes jammed.
Place the notes orderly in the correct way shows below.
Bundle the banknotes and place the banknote stack to be counted centered on the banknote feeder after adjusting
the feeder rails for the banknotes.
[EN]
Placing Notes

8
Messages Solution
Sensor Start Banknotes were on the banknote feeder before the device was
switched on.
Check the banknote feeder and remove the banknotes from the
feeder.
Check the start sensor and clean the sensor.
Sensor
Stacker
Remove the banknotes from the banknote ejector.
Check and clean the banknote stacker sensor.
CIS Check and clean the CIS bar.
[EN]
Error messages and solution

9
[EN]
Technical data
Technical data rapidcount X 
Currency EUR | GBP | USD | CHF | PLN
Value | piece counter | 
Counts sorted | unsorted banknotes | 
Detection UV | IR | MG | MT | SD | CIS
Speed . banknotes per minute
Counting capacity  million banknotes per year
Capacity feeder | stacker  | 
Display English
Addition function | batch function | 
Report function 
Automatic start-stop 
Ports Display | Printer | USB
Update USB Stick | Update Manager
Contents User manual | Calibration card
Accessoires Belegdrucker RTP
Measurement (l x b x h in mm)  x  x 
Weight (in kg) ,
1. Technical data

10
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich für die Banknotenzählmaschine rapidcount X 400 von ratiotec entschieden haben. Mit
dem Kauf dieses Qualitätsproduktes haben Sie eine gute Wahl getroen. Sie sind in der Lage mit diesem Gerät
schnell und komfortabel große Summen Banknoten zu zählen.
Für einen störungsfreien und fehlerlosen Betrieb lesen Sie bitte die Bedienungsanleitung sorgfältig durch. Wir emp-
fehlen Ihnen außerdem, die Maschine einmal im Jahr durch den ratiotec Service warten zu lassen. Das optimale
jährliche Zählvolumen ist auf 1 Millionen Banknoten pro Jahr begrenzt.
1. Einzugsschiene
2. Display
3. Tastenfeld
4. Banknotenauswurf
5. Banknoteneinzug
6. Eingrismulde
7. AN | AUS Schalter
8. USB-Anschluss
1. Stellschraube für den
Banknoteneinzug
2. Önungshaken für Rückklappe
3. Netzkabelanschluss
4. Serieller Anschluss für Beleg-
drucker (kompatibel mit RTP300
Drucker)*
5. USB-Anschluss
6. Anschluss für externes Display
(RJ11)
Hinweis Einzugsschiene:
Bitte vergewissern Sie sich, dass vor
Inbetriebnahme der Maschine die Bank-
noteneinzugsschienen einzusetzen
sind. Diese benden sich separat im
Styropor der Verpackung der rapidcount
X 400. Entnehmen Sie vorsichtig die
Banknoteneinzugsschienen aus dem
Styropor und stecken sie diese an die
vorgesehene Vorrichtung.
* Hinweis:
das Standarddruckerkabel (RTP300 Drucker) ist kompatibel für die X 400
1.
4.
2.
.
. .
Die leicht zu önende Trans-
porteinheit ermöglicht das
Entfernen von gestauchten
oder verhakten Banknoten.
Die Maschine lässt sich
komfortabel Reinigen.
[DE]
.
.
.
.
.
.
1.
2.
Kurz-Bedienungsanleitung rapidcount X 400
Vorderseite
Rückseite

11
[DE]
Die Maschine verfügt über ein hochwertiges TFT-Farbdisplay mit Touchscreen-Oberfläche, worüber auch die
Währungsauswahl innerhalb des Benutzermenüs erfolgt.
1.
2.
.
.
. CURR: ____________ Kurz: Auswahl und Wechseln der Währung (EUR | USD | GBP | CHF | PLN).
Mit der Touchscreen-Oberfläche ist ein problemloses Auswählen der einzelnen Wäh-
rungen möglich. Die aktuell eingestellte Währung erscheint links oben im Display.
PLEASE CHOOSE YOUR CURRENCY
EUR
CHF
USD
PLN
GBP
PLEASE CHOOSE YOUR CURRENCY
EUR
CHF
USD
PLN
GBP
Lang: Zugri auf Benutzermenü.
. MODE: ___________ Auswahl des Zähl- und Betriebsmodus.
MIX CF: Drücken Sie MODE und wählen Sie die Funktion MIX CF aus, um eine
gemischte Wertzählung und Prüfung vorzunehmen.
SORT: Drücken Sie MODE und wählen Sie die Funktion SORT aus, um eine Zählung
sortenreiner Banknotenstapel inkl. Wertzählung und Prüfung vorzunehmen.
COUNT: Drücken Sie MODE und wählen Sie die Funktion COUNT aus, um eine
Stückzählung ohne Prüfung sortenreiner Banknotenstapel, z.B. zum Zählen von
Fremdwährung vorzunehmen.
MIX ADD: Drücken Sie MODE und wählen Sie die Funktion MIX ADD aus, um eine
Addition der Zählmenge auf den Gesamtwert der Banknoten vorzunehmen.
. CLEAR: ___________ Zählbetrag löschen ( Sekunden lang die Taste gedrückt halten).
Mit der CLEAR-Taste gelangen Sie einen Schritt im Benutzermenü zurück.
. START: ___________ Zählvorgang-Start
Start des Zählvorgangs | Wiederaufnahme des Zählvorgangs nach Fehlermeldung.
Währungauswahl
Bedienfeld

12
. AUTOSTART: ______ Durch einen langen Tastendruck der Taste können Sie den automatischen Zählstart
der Maschine aktivieren | deaktivieren.
. SPEED: __________ Geschwindigkeitseinstellung durch Drücken der Taste für  Sekunden.
Geschwindigkeitsmodus mit Hilfe der Touchfunktion einstellen: .  | . 
Banknoten pro Minute.
. PRINT: ___________ Ausdruck des Zählergebnisses durch Drücken der Taste für  Sekunden, nach dem
ein kurzes Signal ertönt.
. S/N: ____________ Ausdruck der Seriennummer durch Drücken der Taste für  Sekunden, nach dem
ein kurzes Signal ertönt. Taste drücken, zum An- und Ausschalten der Seriennum-
mer-Identikationsfunktion. Die Serienummererkennung ist in allen Ausrichtungen
möglich.
. BAT: ____________ Die Bündelfunktion ermöglicht es Ihnen, eine von Ihnen vorab bestimmte Menge
an Banknoten (z.B.  Stück) aus einem größeren Stapel Banknoten abzuzählen.
Das stückgenaue Zählen der Banknoten als Bündel lässt sich unabhängig vom
Zählmodus einstellen. Die Maschine stoppt automatisch den Zählvorgang, sobald
der voreingestellte Batch erreicht wurde.
. OBERER PFEIL: ___ Langer Tastendruck: Report Funktion für die bemängelten Banknoten (Report RJ).
. UNTERER PFEIL: __ Langer Tastendruck: Report Funktion für alle gezählten Banknoten (Report RC).
. UHRZEIT
EINSTELLUNG: ___ Die CURR-Taste  Sekunden lang gedrückt halten, um in das Benutzermenü zu
gelangen und die Uhrzeit Einstellung vorzunehmen.
[DE]

13
Nach Einschalten der rapidcount X 400 führt die Maschine einen Selbsttest durch. Nach erfolgreichem Test ist das
Gerät einsatzbereit. Falls Fehlermeldungen auftreten sollten, nden Sie auf der Seite 15 der Bedienungsanleitung
eine Übersicht der Fehlermeldungen mit Lösung.
Fächern Sie die Banknoten leicht auf und legen Sie den zu zählenden Banknotenstapel mittig in den Banknoten-
einzug.
1. Halten Sie die CURR-Taste 3 Sekunden lang gedrückt, um in das Benutzermenü zu gelangen.
2. Drücken Sie die PFEILTASTEN, um im Menü zu navigieren. Anschließend können Sie die Einstellungen mit der
CURR-Taste bestätigen.
3. Nachdem die Einstellung abgeschlossen ist, drücken Sie die CLEAR-Taste, um das Benutzermenü zu
verlassen.
[DE]
Damit ein einwandfreier Betrieb gewährleistet werden kann, sind regelmäßige Reinigungen und Wartungen des
Geräts unabdingbar. Die mit der Zeit entstehenden Ablagerungen, wie z.B. Staub auf der optischen Sensorik,
können zu einer Häufung der Fehlermeldungen führen.
Nutzen Sie das passende Reinigungsset und das Druckluftspray von ratiotec.
Benutzereinstellung
Bedienung

14
Zählen Sie keine feuchten oder schwer beschädigten Banknoten.
Zählen Sie keine kaputten oder zerrissenen Banknoten, da diese zu Papierstau führen können.
Befestigen Sie die Banknoten nicht mit Büroklammern, Nadeln oder Gummibändern und legen Sie keine Fremd-
körper in die Maschine (z.B. Münzen), um eine Fehlermeldung zu vermeiden.
Platzieren Sie die Banknoten ordnungsgemäß wie unten gezeigt.
Bündeln Sie die Banknoten und legen Sie den zu zählenden Banknotenstapel mittig auf den Banknoteneinzug auf,
nachdem Sie die Einzugsschienen für die Banknoten justiert haben.
[DE]
Platzierung der Banknoten

15
Fehlermeldungen Lösung
Sensor Start Fehler beim Startsensor.
Banknoten waren auf dem Banknoteneinzug, bevor die Maschine
eingeschaltet wurde.
Überprüfen Sie den Banknoteneinzug und entfernen Sie die
Banknoten aus dem Einzug.
Überprüfen Sie den Startsensor und reinigen Sie den Sensor.
Sensor
Stacker
Fehler beim Banknotenauswurf-Sensor.
Entfernen Sie die Banknoten aus dem Banknotenauswurf und
überprüfen und reinigen Sie den Banknotenauswurf-Sensor.
CIS Überprüfung und Reinigung der CIS Leiste
[DE]
Fehlermeldungen und Lösungen

16
Technische Daten rapidcount X 
Währung EUR | GBP | USD | CHF | PLN
Wert- | Stückzähler | 
Zählt sortierte | unsortierte Banknoten | 
Echtheitsprüfung UV | IR | MG | MT | SD | CIS
Geschwindigkeit . Banknoten pro Minute
Laufleistung  Millionen Banknoten pro Jahr
Kapazität Einzug | Auswurf  | 
Display-Anzeige Englisch
Additions- | Bündelfunktion | 
Reportfunktion 
Start-Stopp-Automatik 
Anschlüsse Display | Drucker | USB
Update USB Stick | Update Manager
Lieferumfang Bedienungsanleitung | Kalibrierungskarte
Optionales Zubehör Belegdrucker RTP
Abmessungen (l x b x h in mm)  x  x 
Gewicht (in kg) ,
[DE]
Technische Daten

17
IT
Breve manuale di istruzioni rapidcount X 400
Caro cliente,
Grazie per aver scelto il conta banconote rapdcount X 400 di ratiotec. Siamo certi che ha fatto una buona scelta
con l'acquisto di questo prodotto di qualità. Con questo dispositivo potrai contare grandi quantità di banconote
rapidamente che facilmente.
Leggere attentamente le istruzioni per l‘uso per garantire un funzionamento regolare e senza errori. Raccomandia-
mo inoltre la manutenzione annuale del prodotto. La capacità di conteggio ideale è limitata a 1 milioni di banconote
all‘anno.
1. Cestello di carico
2. Display
3. Pannello di controllo della
funzioni
4. Cestello di scarico
5. Alimentatore di banconote
6. Maniglie
7. Interruttore ON | OFF
8. USB Porta
Nota sulle guide di alimentazione:
Assicurarsi che le guide del cestello
di carico delle banconote siano state
inserite prima di iniziare a utilizzare
il dispositivo. Questi sono imballati
separatamente in polistirene nella con-
fezione rapidcount X 400. Rimuovere
attentamente le guide dell’alimentatore
delle banconote dal polistirolo e inserir-
le nello slot fornito.
.
.
.
.
.
.
1.
2.
Parte frontal del dispositivo
Parte trasera del dispositivo
1. Regolazione della vite per
l’alimentatore di banconote
2. Coperchio apertura
3. Presa di alimentazione
4. Porta stampante per stampa
conteggio (compatibile con
stampante RTP300)*
5. USB porta
6. RJ11 Porta display esterno
* Note:
il cavo stampante standard (stampante RIP 300) è compatibile con X 400.
1.
4.
2.
.
. .
Le banconote bloccate o incep-
pate possono essere rimosse
dall’interno accessibile grazie
alla coperchio che si apre. La
macchina è facile da pulire.

18
Il dispositivo dispone di un display a colori TFT di alta qualità con supercie touchscreen, che include anche la
selezione della valuta all‘interno del menu utente.
1.
2.
.
.
. CURR: ____________ Breve: selezione e modica della valuta (EUR | USD | GBP | CHF | PLN).
La supercie del touchscreen consente una facile selezione delle singole valute. Il
set di valuta è mostrato in alto a sinistra del display.
PLEASE CHOOSE YOUR CURRENCY
EUR
CHF
USD
PLN
GBP
PLEASE CHOOSE YOUR CURRENCY
EUR
CHF
USD
PLN
GBP
LONG: accesso al menu utente.
. MODE: ___________ Selezione del conteggio e modalità operative.
MIX CF: Premere MODE e selezionare la funzione MIX CF per eseguire un conteggio
misto con valorizzazione e verica del falso.
SORT: Premere MODE e selezionare la funzione SORT per il conteggio delle banco-
note ordinate dello stesso taglio incluso il conteggio dei valori e il rilevamento delle
contraazioni.
COUNT: Premere MODE e selezionare la funzione COUNT per il conteggio delle ban-
conote ordinate dello stesso taglio senza rilevamento di contraazioni, ad esempio
valuta straniera.
MIX ADD: Premere MODE e selezionare la funzione MIX ADD (somma) per sommare
al conteggio eettuato al valore totale delle banconote già contate.
. CLEAR: ___________ Per cancellare il risultato del conteggio (premere il pulsante per tre secondi).
Il pulsante CLEAR ti riporta indietro di un passo nel menu utente.
Selezione di valuta
[IT]
Pannello di controllo

19
. START: ___________ Inizia la procedura di conteggio
Avvio della procedura di conteggio | riavvio della procedura di conteggio in seguito al
messaggio di errore.
. AUTOSTART: ______ È possibile attivare | disattivare le stelle di conteggio automatico del dispositivo
tenendo premuto il pulsante .
. SPEED: __________ Impostazione della velocità premendo il pulsante per tre secondi.
Impostazione della modalità di velocità con la funzione touch: .  | . 
banconote al minuto.
. PRINT: ___________ Stampa il risultato del conteggio premendo il tasto per tre secondi, dopodiché
suonerà un breve allarme.
. S/N: ____________ Stampa il numero di serie premendo il tasto per tre secondi, dopodiché suonerà
un breve allarme.
Premere il pulsante per attivare | disattivare la funzione di identicazione del
numero di serie. Il riconoscimento del numero di serie è possibile in tutti gli orien-
tamenti.
. BAT: ____________ La funzione batch consente di contare un numero esatto di banconote come un pac-
chetto, ad es.  note da una pila più grande di banconote. Il conteggio batch delle
banconote può essere impostato indipendentemente dalla modalità di conteggio. Il
dispositivo interrompe automaticamente la procedura di conteggio, non appena vie-
ne raggiunto il lotto preimpostato.
. FRECCIA IN ALTO: _ Pressione prolungata del pulsante: Funzione di rapporto per le banconote sospette
(rapporto RJ).
. FRECCIA IN BASSO: Pressione prolungata del pulsante: Funzione di rapporto per tutte le banconote
contate (Rapporto RC).
. IMPOSTAZIONE
DELL´ORA: ___
Premere il pulsante CURR per tre secondi per richiamare il menu utente e impostare
l‘ora.
[IT]

20
Collegare il cavo di alimentazione e accendere il dispositivo. Il dispositivo eseguirà ora un autotest. Al termine del
test, il dispositivo è pronto per l‘uso. Se si vericano messaggi di errore, fare riferimento alle pagine 22 del manuale
dell‘utente per una panoramica dei messaggi di errore con la soluzione.
Smazzare leggermente le banconote e posizionare la pila di banconote da contare nel mezzo dell‘alimentatore delle
banconote.
1. Premere il pulsante CURR per tre secondi per richiamare il menu utente.
2. Premere i tasti FRECCIA per navigare nel menu. Quindi è possibile confermare l‘impostazione con il pulsante
CURR.
3. Al termine della regolazione, premere il tasto CLEAR per uscire dal menu.
IT
Per garantire un funzionamento perfetto, è indispensabile eseguire una pulizia e una manutenzione regolari del
dispositivo. I depositi di polveri che si accumulano nel tempo, come la polvere sui sensori ottici, possono portare a
un numero crescente di messaggi di errore.
Utilizzare il set di pulizia corretto e lo spray ad aria compressa di ratiotec.
Impostazioni utente
Manejo